10 REGULI DE BAZA

IN COPYWRITING

Cu totii ne dorim sa fim cei mai buni jucatori de pe teren.

Cu totii ne dorim sa fim aplaudati pentru performantele

noastre.

Pentru asta insa e nevoie sa cunoastem regulile jocului.

Stiu, vrei metode simple, tehnici rapide, sa treci la treaba si

sa curga banii. Dar o casa din paie se va darama la fel de
repede cum a fost construita.

Vrei o fundatie solida.

Si primii oameni credeau ca se descurca fara cele 10

porunci si au fost aproape de autodistrugere.

Bine, nu ca acum suntem mai breji. Dar asta e o poveste

pentru altadata :).

Prin urmare, un timp rezonabil alocat la inceput pentru a

intelege concepte cheie de baza iti va servi pentru tot
restul calatoriei.

Bun. Gata cu vorbaria.

Urmeaza regulamentul.
1) Stabileste-ti un public tinta specific.

Te-am batut deja la cap cu placa asta o gramada. Stiu. Dar vreau
sa vinzi. Si nu doar din intamplare. Vreau sa ai atat de multi
clienti de sa nu stii ce sa faci cu ei.

Multi antreprenori spun ca isi vand produsul sau serviciul "oricui

are nevoie de el". Iar asta e oricum doar partial adevarat. Pentru
tine, cel care vrea sa-i targeteze cu adevarat pe cei care au
nevoie de el, este esential sa stii cui vinzi pana la ultimul detaliu.

Am zis mai devreme ca e partial adevarat ca vinzi cui are nevoie

de tine. Dar sa ne amintim formula pietei pe care am prezentat-o
in lectia trecuta. Cine stie ca are nevoie de serviciul sau
produsul nostru reprezinta doar 3%. Pe restul de 97% trebuie sa
ii cunosti ca sa le poti atinge probleme, fricile, nevoile. Si ca mai
apoi sa ridice singuri mana sa ceara ce ai de oferit.

Creezi un sistem. Tine minte asta.

2) Fa research.

Odata stabilit scheletul clientului tinta, trebuie sa incepi sa pui si

ceva muschi pe el. Si haine. Vreo 7 randuri de haine. Cel putin.
Pana ajungi sa il cunosti cum te cunosti pe tine.

Indiferent de cat de multe tehnici de copywriting cunosti si

aplici, vei orbecai foarte mult timp daca toate cuvintele tale
alese cu grija vor ajunge in niste urechi surde. Exista multe
tipologii de oameni. Destul de diferite intre ele. Ce e normal
pentru unul sau putea sa fie jignitor pentru celalalt.

Cand iti zic sa cauti grupuri de FB si forumuri unde discuta

oameni care au o problema pe care tu o poti rezolva ma refer
chiar sa o faci. Si odata ajuns acolo, sapa printre comentarii.
Noteaza-ti efectiv cat mai multe cuvinte folosite de ei. Pareri,
convingeri, obiceiuri.

Iar dupa ce vei obtine proprii clienti, concepe formulare pe care

sa ii rogi sa le completeze pentru a aduna cat mai multe date
reale. Astea te vor propulsa in vanzari si textele aproape ca se
vor scrie de la sine.
3) Scrie mereu pentru cea mai importanta persoana: cititorul.

Nimanui nu ii place sa i se vanda. Asa ca nu fi obsedat de asta.

Mai ales in "fata" clientului.

Am insistat in lectia 1 despre cat de important este sa-ti pese de

clientul tau. Ei bine, la asta ma refeream. Sa eviti categoric sa
vorbesti despre tine pana in punctul in care lead-ul caruia ii
scrii este smoking hot!

El e actorul principal. Despre el e toata povestea. Arata-i ca il

intelegi, ca simti ce simte si el. Arata-i ca esti de partea lui in
problema care il macina.

Oamenii s-au saturat de promisiuni extravagante si de oferte

tampite care defapt nu-i ajuta cu nimic. Tu trebuie sa
construiesti incredere prin a arata bunavointa in textul tau.

4) Vorbeste pe limba audientei tale.

Indiferent de tipul de afacere pentru care faci copy, fereste-te

mereu din a te adresa cu limbaj de lemn (sau de politician).

Exprimarile prea tehnice sau prea pompoase nu impresioneaza

pe nimeni. Oamenii pe care tu ii targetezi nu vorbesc asa in viata
de zi cu zi. Nu vor sa vorbeasca asa. Pentru ca asta evoca lipsa
de empatie si de personalitate, deci opusul familiaritatii. Tu
acolo trebuie sa te indrepti cu textul tau: sa sune cat mai
familiar, cat mai prietenesc.

De ce sa faci toate astea? Ca sa simta ca ii intelegi. Ca se pot

baza pe tine. Asa incep sa te placa si sa aiba incredere in tine.

Aici este locul in care vei folosi tot vocabularul pe care l-ai notat
din grupuri de FB si forumuri. Toate cuvintele pe care le-ai
"auzit" la potentialii clienti spunandu-le despre produsul sau
serviciul tau le vei folosi in textele adresate lor. E logic. Vor simti
in felul asta ca e ca si cum si-ar fi scris ei insisi.
5) Nu oferi inelul de la prima intalnire.

Poate 1 persoana dintr-un milion este atat de dornica de

"insuratoare" incat ar spune da oricui e dispus sa-i puna o saiba
pe deget. Sau in cazul tau, un serviciu la dispozitie.

Dar inca odata: NU vindem doar celor 3% gata sa arunce cu banii

la orice ora.

Am fi nebuni sa lasam pe masa 97% din bani. Iar cei 97% sunt cei
care inca nu s-au hotarat ca vor sa cumpere.

Aceste e motivul pentru care am spus in prima lectie ca e nevoie

de un sistem care sa-i aduca in punctul in care sunt decizi ca
investitia pe care o fac in tine va merita.

Altfel spus, prin acest sistem, il purtam pe potentialul client prin

propria lui calatorie spre starea de "buy now!".

Relatiile de business nu difera cu nimic de relatiile personale,

sentimentale. Increderea si familiaritatea se cladesc. Cu putina
rabdare si implicare.

Tu trebuie sa fii intotdeauna primul care ofera fara sa ceara. In

felul asta activezi si ceea ce se numeste "legea reciprocitatii".
Oamenii cand primesc ceva gratis, mai ales ceva valoros, au
tendinta de se simti datori sa ofere si ei ceva la schimb. Ce vor
oferi la schimb? Atentie, incredere si...BANI!

Mai e un avantaj pentru tine cand il faci pe potentialul client sa

parcurga calatoria spre produsul/serviciul tau: il obisnuiesti sa-ti
spuna "da". El va spune "da" de fiecare data cand primeste si
citeste un material de la tine. Iar la finalul calatoriei ii va fi firesc
sa spuna da ofertei tale.

6) Vinde-le transformare.

Nimeni nu face absolut nimic fara vreun beneficiu. Nimeni!

Pe oamenii ii doare in fund de toate specificatiile ale unui

produs sau de cat esti tu de bun sa faci website-uri, sau sa scrii
texte de vanzare extraordinare.

Tot ce conteaza pentru ei e cum produsul sau serviciul tau le va

face viata mai usoara, mai frumoasa. Cum le va aduce mai multi
bani, mai mult timp liber.
Practic trebuie sa vada ce oferi tu ca un pod intre starea in care
se afla acum si starea in care se vor afla dupa interactiunea cu
tine.

Cum se vor simti dupa ce vor primi beneficiile pe care le oferi?

Cum li se va schimba viata?

Ce griji vor disparea?

Picteaza o imagine cat mai vie si mai clara a cum li se va

transforma realitatea dupa ce se folosesc de produsul sau
serviciul tau. Bring the magic on!

7) Fii specific.

Nu aburii oamenii. Nu-i lasa sa isi imagineze ei ce vrei sa spui

pentru ca de cele mai multe ori nu va reflecta realitatea pe care
vrei tu sa o vada.

Uite un scenariu si vezi diferenta dintre cele doua abordari:

1. "Cu agentia noastra am obtinut rezultate remarcabile in

domeniul salilor de fitness.

SAU

2. "In anul 2021 am ajutat 120 de persoane sa ajunga la

greutatea dorita si sa fie mandre de ele in costum de baie"

Sigur ai alege a doua varianta.

In genul asta de texte poti face copywriting cu cifre. Te folosesti

de date reale pentru a face potentialul client sa simta ca
rezultatul pe care si-l doreste chiar poate fi atins si de el asa
cum a fost atins deja de alte zeci sau sute de persoane care au
folosit produsul sau serviciul tau.

"2 din 4 clienti au scapat definitiv de caderea parului".

Oamenii vor considera mereu despre ei ca sunt mai buni decat

media. Chiar daca in realitate nu e mereu asa. Dar isi vor spune
ca sigur pot fi si cei unul dintre cei 2 care au reusit. Care si-au
schimbat viata.

Mai multa specificitate => Mai multa incredere. Pentru ca ce spui

e real!
8) Spune adevarul.

Cu asta am incheiat regula de dinainte. Fii real! In tot ce faci,

spui sau scrii.

A fi copywriter nu inseamna a fi un excroc fara scrupule care

urmareste cu orice pret sa-l proteasca pe fraier si sa-i ia banii
doar pentru ca "stie cu cuvintele" (ne-am dus si in cacofonii...)

Daca faci asta esti out. PA! Nu avem ce sa discutam. Nici noi doi
nici tu cu un potential client.

Tine minte mereu ca vorbesti cu alti oameni care, ca si tine, vor

sa le fie bine, vor sa fie independenti financiar. Sunteti toti in
asta. Stii care e real singura voastra competitie? SARACIA!

Adevarul poate fi chiar arma ta secreta? De ce? Pentru ca multi

nu il spun. Cand altii prefera sa duca de nas, tu arata-le
oamenilor asta. Arata-le cum stau lucrurile defapt. Castiga
incredere si respect. Astea iti aduc bani. Nu mai zic de cum iti
cresc brand-ul.

Inclusiv cand faci copy pentru produsul sau serviciul unui client
si nu simti 100% ca ce spui despre el e sustinut, stai de vorba cu
clientul tau. Cere-i mai multe detalii despre cum functioneaza
produsul/serviciul pentru oameni. Vezi ce spun clientii lui
despre el.

Folseste toate armele pentru a vinde. Dar nu vinde fum!

Niciodata!

9) Starneste emotii.

De cele mai multe ori oamenii nu cumpara rational, ci emotional.

Abia dupa ce fac achizitia incep sa o justifice rational : ca au avut

mare nevoie, ca le va trebui candva, ca poate e bun la ceva and
so on. Probabil si tu ai facut asta de multe ori.

Cum ajungi sa creezi emotii cititorului? Aratandu-i beneficiile.

Facandu-l sa-si imagineze viata lui odata ce se bucura de

beneficiile produsului sau serviciului tau.
Sigur, vrem sa avem clienti fericiti.

Dar de multe ori, pana sa ajungem in stadiul in care sa-i starnim

potentialului client starea de bucurie, va fi necesar sa il trecem
si prin stari precum: frustrare, nerabdare, curiozitate, frica,
vanitate, furie, tristete.

De ce?

Pentru ca atunci cand e nevoie sa-i starnim astfel de emotii

inseamna ca el se afla in stadiul in care ori nu stie ca are o
problema, ori inca nu e pregatit sa caute solutia si sa o si
accepte. Si atunci noi il ghidam. Folosind emotii.

10) Scrie cat e nevoie.

Contextul iti da lungimea textului.

Stabileste prima data care e scopul textului pe care-l scrii acum.

Ce vrei sa vanda? Un click, un produs, un webinar, un meet?

Cu siguranta lungimea unui email nu se preteaza unui DM. Si nici

nu poti scrie o reclama de FB cat un landing page.

Aici vei vedea inca odata utilitatea research-ului despre

clientului ideal.

Cand stii cui scrii vei sti si cat sa scrii. Si mai important, vei sti ce
puncte e necesar sa atingi pentru a "incalzi" lead-ul si a-l aduce
mai aproape de actiunea pe care vrei tu sa o faca.

E un loc in care poti testa. Atat texte scurte cat si unele mai
ample. Vezi ce functioneaza cel mai bine, nu te limita.

P.S.

Nu am scris regulile astea doar ca sa am ce pagini sa umplu

pentru o lectie.

Crede-ma ca am material destul.

Te rog real sa tii cont de ele cand scrii. Lumea asta tampita in
care traim ne-a invatat ca totul trebuie sa se intample ieri.

Nu e mereu cazul. De cele mai multe ori o planificare puternica

iti va face treaba mult mai usoara pe viitor!