Facultatea de Drept și Științe Administrative

- Universitatea Ovidius Constanța -

MASTER
„MANAGEMENTUL INSTITUȚIILOR PUBLICE“
ANUL I

DISCIPLINA: MODELE DE MANAGEMENT

Prof. Univ. Dr. Cornel Grigoruț

TEMA NR. 3:
Dimensiunile culturale specifice - Olanda

MASTERAND,

- 25.10.2022 –
 Olanda este o țară puternic industrializată, managementul practicat și-a dovedit eficiența
prin produsele de calitate prezente pe piața internațională, dar mai ales prin nivelul de trai al
cetățenilor. Olanda este o țară mică, cu un număr relativ mare de locuitori. Geert Hofstede, în
analiza sa cu privire la diferențele în managementul european datorate valorilor culturale naționale
așează Olanda în grupa de țări cu următoarele caracteristici:
- distanța mică față de putere;
- indice ridicat al individualismului;
- nivel scăzut de evitare al incertitudinii;
- indice scăzut al masculinității.
- abordarea pe termen lung.

PDI scăzut (distanța față de putere)

Caracteristica acestei țări, reliefează concepția potrivit căreia toată lumea trebuie să aibă drepturi
egale și posibilitatea de a-și schimba poziția în societate. În Olanda, există o mare aversiune
pentru diferențierile sociale. Munca, cunoștințele, dar mai ales rezultatele muncii sunt cele care
definesc o persoană. Fiecare are dreptul să-și schimbe poziția  în societate, să schimbe părerea
celorlalți despre sine, să ajungă pe un loc de muncă mai bun, cu mai multe satisfacții personale și
profesionale.

IDV ridicat (individualism)

În ceea ce privește indicele individualismului, acesta este la o valoare ridicată. Accentul se
pune pe individ, pe capacitatea și dorința acestuia de afirmare. Sistemele de management
sunt centrate pe factori motivaționali, individuali: libertate și interes individual, comunicare
formalizată și asumarea răspunderii individual, accent pe dezvoltarea personală,
recompense individuale, etc.

MASCULINITATEA scăzut
Valorile tradiționale existente în Olanda demonstrează un indice ridicat al feminității. Aceste
valori sunt: apropierea față de om, mediu, natură, respect pentru valorile civice. Competiția,
ambiția, acumularea de bani și alte bunuri materiale nu sunt atât de apreciate în aceste două țări.
Numărul mare de femei în poziții de conducere, în companii, guvern sau parlament este de
asemenea o caracteristică comună. Procentul de femei suedeze, prezente în organismele deciziei
politice, este cel mai mare din lume (aproximativ 50% din totalul posturilor de manager).

UAI ridicat (evitarea incertitudinii)

Managerii olandezi acceptă mai ușor riscul decât alții colegi europeni. Această înseamnă că sunt
caracterizați de un nivel relativ scăzut de evitare a incertitudinii. Managerii sunt în general
specialiști, oameni pregătiți în domeniul lor de activitate, pe care o desfășoară cu eficiență.
După cum spunea și Peter Drucker, „În afaceri cel mai mare risc este să nu riști”. Aceasta nu
înseamnă că managerii olandezi intră într-o afacere, fără să evalueze cu atenție
factorii determinanți și situațiile neprevăzute ce pot apărea, ci presupune
observarea oportunităților și folosirea lor.

Orientarea pe termen lung

Olandezii se caracterizeaza printr-un nivel relativ ridicat al indicelui orientarii pe termen lung
(I.O.T.L). Aceasta presupune că societatea este deschisă relațiilor pe termen lung, manifestă
devotament pentru tradiție și valori culturale. Devotamentul și perseverența sunt apreciate, iar
schimbările la locul de muncă nu se produc atât de des ca în alte țări.

2/3
 Una din cele mai importante trăsături comune a celor două state este orientarea către
export.
Olanda a fost nevoită să caute noi piețe de desfacere pentru produsele sale datorită
dimensiunii reduse a pieței interne. Aceasta i-a dezvoltat abilitatea de negociator, de comerciant și
a făcut-o să se adapteze rapid la noile condiții, noile cerințe de pe piața mondială. Produsele sale s-
au menținut datorită calității, care a fost întotdeauna văzuta de olandezi ca cea mai bună cale
pentru reușita în afaceri. Olanda e liderul mondial în exportul unor produse precum: cartofi,
ciocolată, flori, bere.
De asemenea, ocupă locuri fruntase în exportul de: aparate de fotocopiere, aparatura
electronică și electrocasnică, yaht-uri.
Managerii olandezi nu uită niciodată să-și promoveze produsele cu care sunt cunoscuți pe
piață și să afirme că politica cea mai importantă a firmei este aceea de a oferi produse de cea mai
înaltă calitate.
În Olanda, managementul are un caracter informal, managerul neimpunând anumite
reguli și sarcini, el explicând și coordonând activitatea salariaților. El trebuie să fie un bun
negociator, trebuie să știe cum să-și motiveze salariații, pentru ca aceștia să-și realizeze cât
mai bine sarcinile.
În Olanda organizatiile sindicale și cele patronale sunt foarte active. Managerul,
reprezentantul patronatului, trebuie să-și exercite în această situație calitatea de negociator. Există
legi care impun reprezentarea muncitorilor în cadrul consiliilor de administrație ale societăților.
Există, astfel, concepția că salariatii trebuie informați cu privire la deciziile luate în
întreprindere, mai ales la cele care îi privesc în mod direct. Salariații pot să influențeze anumite
decizii, în special în ceea ce privește mediul de lucru și salarizarea.
În general, olandezii au încredere în clasa managerială și manifestă respect față de
cunoștințele și statutul acestora de specialiști. Se cunoaște că rezultatele și performanța sunt cele
care duc la promovare în cadrul activități profesionale, oamenii manifestând din totdeauna respect
pentru cel care muncește. Mita, înșelăciunea, lauda, încercarea de promovare făraă competență
sunt dispretuite în Olanda.
Comparativ cu managementul practicat în alte țări industrializate, managerii olandezi sunt,
mai degrabă, specialiști, și nu generaliști. În viziunea unui specialist se realizează o accentuare a
specificului activității companiei. Se insistă pe produsul realizat, pe piața pe care acesta va ieși.
Funcțiunea devine foarte importantă, se cere un specialist pentru fiecare funcțiune, cariera
evolueaza în cadrul funcțiunii. Majoritatea clasei manageriale olandeze este de un
înalt profesionalism, managerii au o dublă specializare (tehnica și afaceri), sunt foarte apreciați în
societate, se bucură de prestigiu și respect social.

Bibliografie
1. Hofstede, Geert (1996). Managementul structurilor multiculturale, Editura Economică,
Bucureşti
2. http://www.rasfoiesc.com/business/management/STUDIU-COMPARARTIV-AL-
MODELELO25.php

3/3