UNIVERSITATEA PETROȘANI

FACULTATEA DE ȘTIINȚE
MANAGEMENTUL STRATEGIC AL AFACERILOR - MASTER

PROIECT LA DISCIPLINA
ECONOMIA AFACERILOR

Profesor:
Conf. univ. dr. ec. Nițescu Alina
Masterand:
Pricop (Hegedus) Adriana Nicoleta

PETROȘANI
2023
 UNIVERSITATEA PETROȘANI
FACULTATEA DE ȘTIINȚE
MANAGEMENTUL STRATEGIC AL AFACERILOR - MASTER

Prezentarea afacerii lanțului de

magazine LIDL

Profesor:
Conf. univ. dr. ec. Nițescu Alina
Masterand:
Pricop (Hegedus) Adriana

PETROȘANI
2023
CUPRINS
CAPITOLUL I DESPRE LIDL.................................................................................................. 4
1.1. DESCRIEREA ȘI LOCALIZAREA AFACERII......................................................... 4
1.2. SERVICIUL /PRODUSUL LIDL ................................................................................ 5
1.3. PIAȚA .......................................................................................................................... 7
1.4. CONCURENȚA ........................................................................................................... 9
CAPITOLUL II MANAGEMENTUL FIRMEI ..................................................................... 11
2.1. MANAGEMENTUL .................................................................................................... 11
2.2. MANAGEMENTUL FIRMEI LIDL .......................................................................... 12
2.3. PERSONALUL........................................................................................................... 13
2.4. FURNIZORI ................................................................................................................ 14
CAPITOLUL III ANALIZELE IMPORTANTE LIDL ........................................................ 15
3.1. ANALIZA SWOT ....................................................................................................... 15
3.2. ANALIZA INDICATORILOR ................................................................................... 16
3.3. STRATEGII RECOMANDATE ................................................................................. 17
CONCLUZII ............................................................................................................................... 19
BIBLIOGRAFIE ......................................................................................................................... 20
 CAPITOLUL I
DESPRE LIDL

1.1. DESCRIEREA ȘI LOCALIZAREA AFACERII

Lidl este un lanț de magazine de tip discount fondat în Germania, operat de concernul
Lidl Stiftung & Co. KG cu sediul în orașul Neckarsulm. Lidl deține peste 10.000 de magazine la
nivel internațional. Acestea se află situate în Germania, Franța, Austria, Belgia, precum și în alte
țări din Europa de Vest, Europa Centrală, Europa de Nord și Europa de Est. În 2022 s-a deschis
și în Moldova.
Magazinul Lidl a fost fondat în anii 1945 anii '30 de către familia Swarz, numele inițial
fiind Schwarz Lebensmittel-Sortimentsgrosshandlung. În anii '70 a fost construit primul magazin
tip modern care se mai găsește și în ziua de astăzi.
În 1930, Josef Schwarz a devenit un partener al lui Lidl, creând angroul Südfrüchte Co. &
Lidl, care la început comercializa doar fructe. Acum este un lanț de magazine de tip discount. În
1977 Josef Schwarz și Dieter Schwarz au creat Lidl & Schwarz, forma modernă a lanțului de
magazine din prezent, care este acum răspândit în multe țări. Primul magazin tip discount Lidl a
fost deschis în 1973, după modelul Aldi.
Lidl este un smart discounter care le oferă clienților produse la un raport bun calitate-preț,
face parte a grupului Schwarz, cu sediul central în Neckarsulm, este una dintre companiile de top
de pe piața de retail alimentar din Europa.
Lidl este prezent în 32 de țări din întreaga lume și în prezent operează aproximativ 10.800
de magazine și peste 160 de centre logistice în 29 de țări la nivel mondial. Fiind un smart
discounter le oferă clienților produse la cel mai bun raport calitate-preț. În spatele operațiunilor
din magazine, din centrele logistice și din sediile centrale stau simplitatea și orientarea către
eficiență. Design-ul și structura proceselor standardizate sunt asigurate de către Lidl Stiftung, cu
sediul central de la Neckarsulm.
În prezent, Lidl are aproximativ 287.000 de angajați, dintre care peste 7.500 în România,
unde retailer-ul german are deschise peste 260 de magazine și 5 centre logistice. Dinamismul din
activitățile de zi cu zi, rezultatele durabile și corectitudinea în cooperarea profesională
construiesc mediul de lucru pentru Lidl ca angajator, peste tot în lume.

4
 Lidl este o companie care acționează sustenabil în toate domeniile de activitate. Aceasta
este metoda companiei de a-și îndeplini promisiunea cu privire la calitate și, în același timp, de a
asigura un viitor mai bun pentru societate și mediu. Compania se implică activ în soluționarea
nevoilor din comunitățile din care face parte, concentrându-se pe 5 piloni de activitate:
sortimentul de produse, mediul, societatea, angajații și partenerii de afaceri.
În România, grupul Schwarz este prezent din 2005 prin divizia Kaufland.
Lidl a intrat pe piața locală în anul 2010, când a preluat de la grupul Tengelmann cele
aproximativ 100 de magazine de discount Plus. În cursul anului 2011, magazinele Plus au fost
redenumite în Lidl, iar în 2021, rețeaua a ajuns la peste 290 de magazine, 5 sedii logistice și
peste 9000 de angajați.
Dinamismul din activitățile de zi cu zi, rezultatele durabile și corectitudinea în cooperarea
profesională construiesc mediul de lucru pentru Lidl ca angajator, peste tot în lume.
Atât în magazine, depozite cât și în sediul central, fiecare coleg aduce în echipa Lidl
bucuria de a scrie povești despre implicare, respect, performanță și ambiție.
#BucuriaLidl este mai mult decât crezi:
-este felul Lidl de a crede în oamenii de valoare;
-de a susține o echipă performantă;
-de a sprijini și a asigura dezvoltarea fiecărui membru.
Potrivit capital.ro, afacerile Lidl au trecut, în anul fiscal 2019, de 10 miliarde de lei.

1.2. SERVICIUL /PRODUSUL LIDL

Produsul reprezintă un bun căutat şi obţinut de către consumator în

vederea satisfacerii unei nevoi, el este vândut sub un nume care îi individualizează starea şi/sau
uneori calitatea (de ex: lapte suc îngheţată etc.).
După cum am spus mai sus Lidl este un lanț de magazine german, care face parte din
industria comerțului cu amănuntul, deținând cele mai diverse game de produse raportate la
calitate preț.
Potrivit site-ului www.lidl.ro lanțul de magazine pune la dispoziția clienților o gamă
variată de sortimente de produse, acestea sunt:
1.Oferte - acestea sunt produse alimentare și nealimentare pe care magazinul le pune la
dispoziția clienților la preturi mult mai accesibile, față de cele inițiale.
5
2.Sortimente – care cuprind:
Prețuri la zi (în fiecare zi de luni până vineri Lidl pune la dispoziție lista de prețuri a
tuturor produselor din sortimentul permanent);
Produse noi (alimentare și nealimentare);
Florăria Lidl (buchet sau în ghiveci, vin însoțite de informații utile despre păstrarea lor,
pe o perioadă mai lungă);
Produse pentru tine și familia ta (mobilier, decorațiuni&textile pentru casă, aparatură
electrică & birou, gospodărie & bucătărie, atelier auto & grădină, modă, sport, hobby,
timp liber & jucării, sănătate & îngrijire);
Cămara noastră (poftă de România) – din dragoste pentru tot ce-i autentic românesc, au
căutat rețetele originale după care au creat cele mai bune produse românești;
pilos (iaurturi natur și cu fructe, brânzeturi / specialități, lactate basic);
Lupilu (alimentație, scutece, îngrijire & sănătate);
Înghețată Gelatelli (cornet, pe băț sau la caserole);
Ouă (în diferite ambalaje și mărimi diferite);
Brutăria Lidl (deține produse de patiserie dintoate colțurile lumii)
Pikok (diverse sortimente de carne și preparate din carne);
Carne (proaspătă, de calitate, pui,curcan, rață, porc și vită);
Pește, crustacee și produse derivate;
Piața Lidl (fructe și legume proaspete, de diverse sortimente);
Produse bio (legume, fructe, dulciuri, ceaiuri, lactate, etc.);
Alesto (fructe uscate, nuci alune, semințe sau amestecuri delicioase);
Chef select - delicioase semipreparate (de la lasagne până la tort cu cremă de cacao și
alune de pădure);
Fin Carre (sortimente de ciocolată, ciocolata Way to go, cacao);
Bellarom /Cafea (cafea boabe, măcinată decofeinizată, solubilă, bio, cappuccino, etc.);
Băuturi (suc, nectar & răcoritoare, bere, spirtoase, vinuri);
Cereale (fulgi de porumb, inele de miere, scoici de ciocolată, biluțe de ciocolată, etc.);
Cien - gamă specială de cosmetice pentru întreaga familie (șampon, gel de duș, fixativ);
W5 – produse pentru curățenie (detergenți, servețele umede, soluții pentru curățat, etc.);
Hrană animale – câini și pisici (hrană umedă și uscată, conserve, pliculețe).

6
3. Bucătăria Lidl – secțiune pe site-ul www.lidl.ro pus la dipoziția doritorilor de rețete pentru
toate poftele;
4.Lupilu – care constă în următoarele:
❖ Sfaturile Crinei Coliban (sfaturi video I, II, III, IV);
❖ Urania Cremene (diverse sfaturi educative pentru etapele creșterii copiilor);
❖ Nutriție (sfaturi despre nutriție și beneficiile unei alimentații sănătoase);
❖ Îngrijire personală și sănătate (îndemnuri pentru mămici și tătici);
❖ La plimbare (sfaturi diverse pentru viitorii părinți);
❖ Petreceri și cadouri (sfaturi pentru toate vârstele);
❖ Colțul creativ (sfaturi pentru dezvoltarea creativității);
❖ Lifestyle (diverse sfaturi educative pentrupărinți și bunici).
5. Părerea ta contează – este o rubrică pe site, unde clientul are posibilitatea de a scrie recenzii
despre produsele sau experiența trăită în timpul cumpărăturilor la Lidl.
6.Surprize.Lidl.ro – sunt diferite concursuri pe site, pentru clienții fideli, sau viitori clienți.
8. Raport de sustenabilitate – deviza lanțului de magazine Lidl este aceea de a acționa cu
responsabilitate atât la îmbunătățirea vieții comunităților cât și la diminuarea impactului poluării
planetei.

1.3. PIAȚA

Poate fi definită sub mai multe forme:

➢ locul de întâlnire a agenților economici;
➢ vânzători și cumpărători care schimbă între ei bunuri sau servicii;
➢ locul de întâlnire a cererii cu oferta;
➢ reprezintă ansamblu tranzacțiilor, actelor de vânzare-cumpărare și al relațiilor sociale ce
se stabilesc între producători si consumatori, în legătură cu obiectele supuse tranzacției.
1. Caracteristicile pieței – acestea sunt:

➢ Lidl este un magazin hard - discount care are sortimente în proporție de 80% din mărci
private sau exclusive, iar procentul de 20 % este acoperit din branduri, care variază în
funcție de țara în care se află magazinul;

7
 ➢ Piața de retail pe care Lidl se clasează, este o piață dinamică, consumatorii având
preferințe din ce în ce mai variate, devenind tot mai exigenți, de aceea Lidl are o politică
de păstrare a produselor cât mai amplă iar livrarea către clienți este efectuată în cele mai
bune condiții;
➢ Relaționarea cu acest magazin este o provocare pentru unii furnizori, în timp ce pentru
alții este o oportunitate, deoarece misiunea firmei este aceea de a crea profit punând
accent ca angajamentul unui furnizor legat de costurile operaționale să fie cât mai mic;
➢ În ceea ce privesc mărcile naționale, Lidl tinde să se concentreze pe gamele limitate de
branduri lider, sprijinind programele promoționale realizate de către furnizori;
➢ Lidl respectă politica locală de prețuri pentru anumite branduri, însă dorește să obțină
pentru achiziționarea acestora cel mai mic preț de pe piață;
➢ Realizarea importurilor din interiorul Europei sunt realizare de companie, având în
vedere un calcul de comparație ale costurilor de preț și transport; iar pentru mărcile
achiziționate local, Lidl dorește să aibă o dovadă a calității;
➢ În privința achiziției ambalajelor, aceasta se face la nivel internațional sau european din
piața care oferă cel mai mic preț;

2. Caracteristicile clienților Lidl:

• sunt o categorie de persoane care trăiesc aproape de magazine, de obicei cartiere de
blocuri sau locuitorii oraşelor mai mici în jur de 20-50 mii oameni, întreprinzătorii mici,
persoane fizice autorizate care au mici magazine, resturante, pizzerii şi fast food care pregătesc
zilnic mâncare proaspătă şi de unde pot lua marfă proaspătă şi pe factură,
• categoria de clienți cărora li se adresează segmentul de piață supermarket este cea a
consumatorilor. Structura acestei categorii este diversificată, comercializarea de produse strict
necesare pentru satisfacerea nevoilor curente nu impune condiții speciale de adresare numai unui
anumit segment de persoane de pe piață. Se urmărește satisfacerea tuturor nevoilor începând cu
un bebeluș până la o peroană de vârsta a treia. Magazinul este deschis pentru oricine dorește să
cumpere marfă de strictă necesitate începând de la hrană, băuturi alcooloce/nealcoolice, produse
pentru întreținere, igienă, imbrăcăminte etc.

8
1.4. CONCURENȚA

Lidl este unul dintre cei mai agresivi jucători de pe segmentul discounterilor la nivel
mondial, asigurându-și o poziție importantă pe piața din România. Acesta ocupă locul I (potrivit
uni site de specialitate1) pe piața retail de tip discount din țara noastră, urmat de Kaufland și Profi
Rom Food.
Această piață este într-o creștere continuă, lupta pe segmentul discounterilor fiind între
jucători precum: Lidl, Kaufland, Profi Rom Food, Carrefour, Mega Image, Rewe.
Lidl a avut încă un an bun în 2021, deşi cu o dinamică încetinită, îşi consolidează poziţia
de lider al pieţei de retail din punct de vedere al cifrei de afaceri. Chiar dacă înregistrează o
scădere a profitului net – de altfel o caracteristică a anului 2021 pentru retailul alimentar.
Kaufland rămâne liderul pieţei din punct de vedere al rezultatului net, după un an cu o
creştere a încasărilor în linie cu anul anterior.
Profi a urcat pe locul al treilea în Top 25 Retaileri 2, depăşind Carrefour, deşi încasările
sale au crescut cu un ritm net inferior ultimilor ani,fiind pe pierdere financiară şi în acest an, dar
operaţional compania este pe profit, la fel ca şi în anii anteriori.
Carrefour Hypermarket îşi îmbunătăţeşte profitul, fiind singurul lanţ comercial dintre
primele şapte la care dinamica profitului net nu este scrisă cu roşu păstrându-și locul în piaţa de
retail, după Schwarz (Lidl şi Kaufland).
Mega Image rămâne pe locul cinci, deocamdată, dar are încă un an cu creştere modestă a
încasărilor şi scădere zdravănă a profitului, care în 2021 este abia ceva mai mult de o treime din
cel realizat în 2019.
Penny (Rewe) îşi continuă ritmul alert de creştere din anii anteriori, atât ca încasări, cât şi
ca profit,așadar, cumulat pe ultimii doi ani, încasările au crescut cu 36%, iar profitul este mai
mult decât dublu.
Principalii concurenți ai magazinului Lidl de pe piața de retail menționați mai sus și cifra
lor de afacere în anul 2021:

1
https://www.revista-piata.ro/retail/info-retail/item/17326-top-25-retaileri-lidl-e-lider-la-incasari-kaufland-la-profit-
iar-la-cocos-la-dinamica-profi-trece-peste-carrefour-penny-accelereaza-iar-mega-pierde-viteza
2
https://www.revista-piata.ro/retail/info-retail/item/17326-top-25-retaileri-lidl-e-lider-la-incasari-kaufland-la-profit-
iar-la-cocos-la-dinamica-profi-trece-peste-carrefour-penny-accelereaza-iar-mega-pierde-viteza

9
 Rețeaua comercială Cifra de afaceri
Kaufland 13.967.228.520
Profi Rom Food 9.523.454.500
Carrefour 9.396.773,844
Mega Image 7.467.352.321
Rewe 7.282.864.241
Tabel nr.1.1.Principalii concurenți ai lanțului de magazine Lidl

PRINCIPALII CONCURENȚI

Kaufland
Profi Rom Food
Carrefour
Mega Image
Rewe

Grafic nr. 1.1. Principalii concurenți

În graficul de mai sus se observă principalii concurenți ai lanțului de magazine Lidl România, pe
anul 2022.

10
 CAPITOLUL II
MANAGEMENTUL FIRMEI

2.1. MANAGEMENTUL

Definiții:
✓ Ansamblul activităților de organizare, de conducere și de gestiune a întreprinderilor;
✓ Totalitatea acțiunilor obișnuite de conducere sau administrare a organizațiilor;
✓ Reprezintă arta de a conduce, de a organiza și a direcționa diferitele sectoare ale unui
agent economic pentru ca acestea luate împreună, să conducă la obținerea produselor
finite sau a serviciilor pe care acel agent economic și le-a propus, și implicit, pentru a fi
eficient pe piață;
✓ Este cel mai semnificativ factor care condiționează dimensiunile performanțelor obținute
de intreprinderi, instituții, alte instituții precum și de economiile naționale, de țările lumii,
de organismele internaționale;
✓ Este echivalent cu persoanele de conducere;
✓ Înseamnă organizare, arta de a conduce, de a administra, deci conducere;
✓ Reprezintă realizarea prin alții a obiectivelor propuse,managerii operând cu idei, lucruri,
oameni;
✓ Este arta de a mobilizași de a canalizaîntreaga inteligență a tuturor în serviciul scopului
urmărit de intreprindere;
✓ Constitue un sistem de concepte și metode prin care se realizează conducerea unei entități
microsau macroeconomică, cultural-științifică, politică și socială, ăn vederea atingerii uor
obiective în condițiile unor performanțe ridicate și durabile.
Funcțiile managementului – managementul se bazează pe 5 funcții și anume:
1. Funcția de previziune - în cadrul căreia activitățile de management sunt orientate în sensul
aprecierii activității viitoare a agentului economic;
2. Funcția de organizare - în cadrul căreia este cuprins ansamblul tuturor activităților ce
stabilesc procesele de muncă și gruparea lor pe compartimente;
3. Funcția de comandă sau decizie - în realizarea acestei funcții managerul având un rol foarte
important în a sa face înțeles prin diferite metode de către subalterni;
4. Funcția de coordonare - are menirea de a asigura adaptarea agentului economic la condițiile
existente pe piață în orice moment al existenței acestuia;
11
5. Funcția de control - constă în ansamblul acțiunilor prin care se verifică performanțele
agentului economic, sau ale diferitelor compartimente ale acestuia în orice moment, în
comparație cu ceea ce a fost prevăzut a se realiza.
Aceste cinci funcții pot fi grupate în cadrul a trei faze ale procesului managerial:
1. Faza previzională - în cadrul acestei faze fiind luate decizii de strategie și de tactică, se
realizeaza prognozele și planurile;
2. Faza de operaționalizare a proceselor - cuprinde activitățile care dau conținut funcțiilor de
organizare și coordonare;
3. Faza de elaborare și interpretare a rezultatelor - în cadrul acestei faze se regăsesc funcțiile de
analiză și control.

2.2. MANAGEMENTUL FIRMEI LIDL

Departamentul Resurse Umane

- Salarizare: se ocupă cu plata salariilor, dar sunt și responsabili de procese în zona dec oncedii
și evidența orelor lucrate;
- Administrare personal: se ocupă cu administrarea personalului la nivel de sediu central și
regiuni, de gestionarea corectă a dosarelor de personal și modificările datelor de bază a
angajațiilor;
- Compensații și beneficii: implementează politici în zona de compensații și beneficii în acord cu
tendințele pieței, oferind suport colegilor prin studii și cercrtări de piață;
- Dreptul muncii: consiliază,instruiesc și oferă suportul necesar colegilor din firmă, cu privire la
procedurile legale interne și externe;
- Proiecte de digitalizare și sisteme HR: asigură funcționalitatea sistemelor de resurse umane,
desfășurând proiecte de digitalizare și activități de mentenanță a departamentului HR.
Departamentul vânzări
- Manager magazin: conduce echipa, stabilește și duce la îndeplinirea obiectivelor, ete
responsabil de comenzile de marfă, de inventarierea și gestiunea stocurilor, responsabil de
întreaga activitate și imagine a magazinului, etc.;
- Adjunct manager magazin: coordonează echipa și prea parte din responsabilitățile managerului
de magazin în lipsa acestuia;

12
- Asistent manager magazin: pe lângă preluarea unei părți din responsabilitățiile adjunctului
manager,acesta va avea un rol activ în activitatea zilnică din magazin;
- Șef vânzări: planifică, organizează și verifică activitățile magazinului fiind interfața dintre
conduce, angajați și clienți;
- Vânător: activitatea sa este de la asigurarea că, rafturile sunt aranjate până la acordarea
suportului clienților magazinului.
Departamentul financiar
- se ocupă de partea contabilă – financiară pentru tot ce se construiește, se închiriază, se vinde
sau se cumpără;
- înregistrează facturile de costuri și investiții, de marfă și ține gestiunea vânzărilor și a
costurilor;
- calculează, declară și plătește taxele și impozitele, gestionează controalele fiscale.

2.3. PERSONALUL

Cariera profesională:

Parte integrantă a concernului Lidl prezent la nivel european în 27 de ţări, iar Lidl
România este subsidiară cu prezenţa activă pe piaţa românească din anul 2011. În prezent,
compania Lidl România reprezintă o poveste de succes, materializată printr-un număr actual de
peste 189 de magazine şi 3 centre logistice, cât şi prin peste 9.000 de angajaţi. Pentru a-și asigura
succesul şi pe viitor, caută, formează şi dezvoltă în permanenţă persoane ambiţioase, dinamice,
etice şi responsabile, care vor fi incluse în sistemul Lidl de dezvoltare a carierelor.

Dezvoltare profesională:

Training şi dezvoltare – Angajații Lidl sunt provocați în fiecare zi să fie mai buni!

Departamentul de resurse umane consideră că Lidl înseamnă oameni și că angajații magazinului

reprezintă cea mai valoroasă resursă, de aceea succesul companiei se datorează în cea mai mare
parte implicării şi dedicării de care dau dovadă angajaţii, iar formarea şi dezvoltarea resurselor
umane are un rol strategic nu doar prin creşterea competenţelor angajaţilor pentru atingerea
cerinţelor de performanţă, cât şi prin modelarea strategiei de afaceri.

13
2.4. FURNIZORI

Lidl are o colaborare strânsă cu producătorii locali, cu scopul de a dezvolta alternative

prietenoase cu mediul, la folosirea substanțelor fitosanitare și a îngrășămintelor chimice, cu peste
150 de producători, în funcție de anotimp, iar un procent semnificativ din fructele și legumele de
sezon la Piața Lidl provin de la fermieri din România.
Magazinele Lidl au în ofertă peste 3.000 de articole româneşti, în sortimentul permanent
şi în promoţii. Printre brandurile Lidl realizate împreună cu furnizori români se numără Pilos,
Pikok sau Chef Select. În toamna anului 2015, compania a lansat gama ”Cămara Noastră”,
produsă exclusiv în România, şi care cuprinde 220 de produse.
Prin proiectul „Cultivat în România, specific românesc”, lansat în parteneriat cu
USAMVB3, au fost revitalizate o serie de soiuri autohtone precum roşia de Buzău 1600, ceapa
roşie de Buzău, ardeiul kapia roşu Potaissa sau ardeiul iute Jovial.
Deoarece în magazinele Lidl se găseşte și o gamă diversificată de produse răcoritoare,
numărul de furnizori este unul potrivit tipului de magazin discounter, astfel sunt contractaţi atât
producători cât şi distribuitori, aceștia sunt:
- băuturi carbogazoase: Coca Cola HBC, Pepsi, European Drinks, Romaqua Group, Biborțeni.
- băuturi necarbogazoase: Coca-Cola HBC România-Cappy, Nestea, Dorna; PepsiCo
România- Prgiat, Lipton; European Drinks- Izvorul Minunilor, Fruttia Nectar, Parmalat (Santal).

3
Universitatea de Ştiinţe Agronomice şi Medicină Veterinară din Bucureşti

14
 CAPITOLUL III
ANALIZELE IMPORTANTE LIDL

3.1. ANALIZA SWOT

Reprezintă cea mai puternică metodă de analiză a poziției strategice a unei organizații sau
a unei activităţi al unei organizației, evaluând punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și
amenințările pe care le are.
Scopul acesteia este de a oferi o privire de ansamblu asupra organizației, dar și de a ajuta
firma în alegerea strategiei corecte de dezvoltare.
Este o tehnică simplă de planificare folosită în luarea unor decizii bazate pe informații
clare, detaliate și bine documentate, constând în evaluarea unor factori interni și externi care
influențează succesul organizației în prezent și în viitor. Factorii interni se referă la punctele tari
și punctele slabe, care sunt în aria de control al organizației. Factorii externi cuprind
oportunitățile și amenințările care nu depind de organizație și asupra cărora aceasta nu are
control (ex. Analiza SWOT a lanțului de magazine Lidl)

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

-operator de hard-discount liber la nivel global;
capacitate de expansiune rapidă;
-model de operare bazat pe reducerea
costurilor;
-structură unică a firmei;
-sistem centralizat de achiziții;
gamă discount.
OPORTUNITĂȚI
-expansiunea pe piața națională și pe piețele
internaționale;
-îmbunătățirea serviciului către clienți;
-extinderea ofertei de produse, în special mărci
și produse proaspete;
-jucător de nișă în majoritatea piețelor în care
este prezent;
-miza exclusivă pe formatul discount;
-relația cu unii producători de branduri;
-ieșirea de pe piața baltică, fără a deschide un
singur magazin.
AMENINȚĂRI
-miza exclusivă pe preț;
-creșterea complexității modelului de operare;
-concurența pe segmentul preț din partea
celorlalte firme;
-competiția din partea altor discounteri.

Tabel nr.3.1. Analiza SWOT Lidl

15
 În urma analizei SWOT al lanțului de magazine Lidl, de mai sus, se observă anumite
oportunități ale pieței cum ar fi:
-oportunitatea lanțului de magazine de a se extinde prin deschiderea altor magazine, în cazul unei
crize financiare, ce poate împiedica posibilitatea de extindere a altor relaileri;
-produsele de brand și calitatea superioară, varietatea și conceptele noi sunt ținta pentru
consumatorii educați.

3.2. ANALIZA INDICATORILOR

Indicatorii financiari sunt considerați a fi instrumente pentru analiza economico-

financiară a unei firme și sunt reprezentați de o serie de cifre obținute din toate extrasele de cont,
rapoartele contabile și alte documente care reflectă situația economică a companie
Analiza indicatorilor economico-financiari ai unei firme oferă o imagine generală a stării
economico-financiare a respectivei afaceri pe termen scurt, mediu și lung și relevă perspectivele
de dezvoltare.
Prin intermediul analizei indicatorilor economico-financiari sunt puse în evidență
punctele slabe sau tari ale unei companii, în urma cărora se iau decizii legate de activitatea
firmei. Acest proces asigură sustenabilitatea pe termen lung a modelului de operare al companiei
și ajută la creșterea valorii afacerii ca investiție.
În tabelul de mai jos sunt redați principalii indicatori financiari ai lanțului de magazine
Lidl, după cum putem observa de a lungul celor trei ani, atât cifra de afaceri cât și profitul firmei
au crescut, cu toate că a traversat o perioadă pandemică 4, reușind să rămână fruntaș și la încasări.

2019 2020 2021

Cifra de afaceri 9.765.132.117 12.862.968.920 14.876.981.747
Profit 491.394.098 756.370.224 737.412.992
Active circulante 4.136.513.102 4.847.396.924 5.779.496.939
Active imobilizate 575.657.083 710.490.770 913.189.001
Datorii 2.670.187.416 3.207.644.317 3.488.764.859
Angajați 7.418 8.779 9.092
Tabelul nr. 3.2. Analiza principalilor indicatori Lidl dinte anii 2019-2021

4
Coronavirus (COVID-19) a debutat in Romania la începutul anului 2020

16
 16,000,000,000

14,000,000,000

12,000,000,000

10,000,000,000
Cifra de afaceri
8,000,000,000 Profit
6,000,000,000 Datorii

4,000,000,000

2,000,000,000

0
2021 2020 2019

Grafic nr. 3.3. Situația cifrei de Afacri, a Profitului și a Datoriilor între anii 2019- 2021

Potrivit graficului de mai sus în care ne sunt redate cele mai importante date financiare
ale firmei, observăm faptul că deși cifra de afaceri 5 a crescut, au crescut și datoriile iar profitul
este foarte mic.
3.3. STRATEGII RECOMANDATE

Strategia este un instrument în raport cu o finalitate, reprezentată prin obiectivele pe

termen lung al firmei, managementul său stabilind prin intermediul strategiei, modul cum vor fi
îndeplinite aceste obiective.
Caracteristicile strategiei:
- strategia vizează obiective, orientări pe termen lung;
- strategia vizează perimetrul de activitate al întreprinderii;
- strategia are, în general, ca scop obținerea unui avantaj concurențial, care poate avea
seminificații diferite;

5
Cifra de afaceri consta în totalitatea vânzaăilor de bunuri și/sau servicii realizate de o firmă într-un anumit interval
de timp (exercițiu financiar).

17
- strategia implică, în mod necesar, o alocare de resurse financiare, umane, tehnologice,
comerciale, relaționale, fizice, indiferent de faptul că se caută adaptarea la mediul înconjurător
sau că se exploatează capacitățile distinctive ale întreprinderii;
- strategia unei întreprinderi este influențată și de așteptările și valorile actorilor susceptibili de a
exercita o putere asupra acesteia.
Strategia retailerului german Lidl pentru următoarea perioadă presupune lărgirea
sortimentului de produse fabricate în România, o schimbare față de momentul intrării pe piață
locală, când cele mai multe produse erau de sorginte occidentală.
Următorii pași sunt extinderea produselor din gama ”Cămară Noastră”, ”produse 100%
românești, atât din perspectiva materiei prime, cât și a rețetelor”, care în prezent numără 150 de
produse, precum și continuarea parteneriatului cu producătorii agricoli autohtoni.
Ca orice grup comercial de acest gen, Lidl, are că principal obiectiv cucerirea de noi pieţe
de desfacere prin calitatea ridicată şi preţuri cât mai avantajoase.
De asemenea produsele livrate de Lidl să fie păstrate şi să ajungă în cele mai bune
condiţii la beneficiari.
Pe langă obiectivul principal, firma mai are câteva obiective privind distribuţia, dar şi
crearea unor condiţii cât mai optime pentru cumpărăturile din magazinele Lidl.
Aceste obiective sunt următoarele:
- o fexibilitate ridicată pentru a ajunge dintr-o locaţie în altă cât mai repede;
- un control total al distribuţiei;
- adoptarea unor strategii privind transportul prin mijloace proprii;
- oferirea unui spaţiu cât mai mare pentru parcări;
- produse aranjate ordonat cât şi culoare largi;
- spaţii pentru depozitare cât mai mari pentru a asigura totdeauna existenţa produselor.

18
 CONCLUZII

Lidl oferă o gamă largă de produse alimentare achiziţionate atât de la producătorii

internaţionali cât şi de la producătorii autohtoni.Unul dintre punctele forte ale lanțului de
magazine Lidl îl reprezintă raioanele de produse proaspete.
Pentru carne, mezeluri, brânzeturi şi produse lactate sau legume şi fructe, Lidl garantează
clienţilor săi prospeţime absolută şi calitate la preţuri minime, oferind de asemenea, produse
atractive la preţuri convenabile din domeniile menaj, sticlărie, porţelan, textile, electrice,
papetărie, jucării, articole de sezon şi pentru petrecerea timpului liber, la care se adaugă oferte
speciale săptămânale.
Nu numai preţurile cele mai avantajoase fac magazinul Lidl atât de atractiv, dar și
deosebita amabilitate a angajaţilor, şi multiplele garanţii şi servicii aratând faptil că la Lidl se
pune foarte mult accentul pe satisfacţia clienţilor săi.

19
 BIBLIOGRAFIE

1. https://cariere.lidl.ro/magazine-vanzari/job-vanzator
2. https://www.business-academy.ro/bazei-de-cunostinte/marketing/10-strategii-de-
marketing-cunoscute
3. https://www.lidl.ro/
4. https://www.listafirme.ro/lidl-discount-srl-22891860/
5. https://www.revista-piata.ro/retail/info-retail/item/17326-top-25-retaileri-lidl-e-lider-la-
incasari-kaufland-la-profit-iar-la-cocos-la-dinamica-profi-trece-peste-carrefour-penny-
accelereaza-iar-mega-pierde-viteza
6. https://www.zf.ro/zf-24/consiliul-concurentei-lidl-are-cele-mai-mari-vanzari-de-marca-
proprie-din-comertul-local-11791640

20