Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
De Tim Fenner
Vă rugăm să rețineți că nu fac nicio pretenție cu privire la acuratețea acestor informații conținute în acest document, doar că sunt încrezător că aceste informații m-au
ajutat să trec
certificarea CAPM și doresc să o pun la dispoziția celor care studiază pentru alte cursuri legate de PMI. Am folosit resurse de pe tot web-ul, Project Management Body
of Knowledge – PMBOK și alte surse diverse.
Rețineți, de asemenea, că am făcut tot posibilul să nu plagiez nicio lucrare fără a menționa mai întâi numele persoanei sau al organizației și că am încercat să folosesc
numai informații care
au fost puse la dispoziție gratuit. Dacă am folosit din greșeală informații găsite în documentul, publicația altcuiva etc., vă rog să-mi spuneți și voi elimina
informațiile ofensatoare sau voi actualiza acest document pentru a recunoaște în mod corespunzător contribuitorii în consecință. Nu am folosit și nici nu voi folosi acest
document pentru niciun câștig monetar. Distribui
acest ghid de studiu exclusiv în scopul respectării Codului de conduită PMI – Distribuirea lecțiilor învățate altora.
INFORMAȚII GENERALE DESPRE MANAGEMENTUL DE PROIECT gestioneze un proiect
• Manageri de proiect pentru proiecte și responsabilitatea pentru rezultatele
Ciclul de viață al proiectului finale ale proiectelor
• Definiție: Ce trebuie să faceți pentru a face munca.
• Uneori denumită metodologia organizației pentru proiecte.
Structuri organizatorice
• Modificări în funcție de industrie sau organizație.
•
Organizare funcțională
Cea mai mică autoritate pentru managerul de proiect
Proiect: • Managerul de proiect joacă rolul unui expeditor sau coordonator
• Efort temporar cu un început și un sfârșit
• Echipa de proiect va avea o casă de plecare, la sfârșitul proiectului
• Creează un produs, un serviciu sau un rezultat unic
Organizare proiectată
•
• Este elaborat progresiv (mai detaliat pe măsură ce proiectul progresează)
•
Într-o organizație proiectată, managerul de proiect are autoritate maximă
Toți managerii de proiect, raportează managerului de program
Operațiune: Principalul diferențiator al proiectelor și operațiunilor este faptul că
• Nu există casă pentru membrii echipei de proiect după terminarea
proiectului
proiectele au un caracter temporar, rezultând rezultate unice - în cazul în care Organizarea matricei
operațiunile sunt în curs de desfășurare. • 2 șefi – Manager funcțional și Manager de proiect
• O organizare matriceală este un amestec de organizare proiectată și
funcțională
Proiectele sunt adesea realizate pentru a sprijini planul strategic al organizațiilor și
pentru a sprijini unul sau mai multe elemente strategice, cum ar fi: cererea pieței, • O organizație matriceală poate lua 3 forme:
nevoia organizațională, cererea clienților, avansul tehnologic și / sau o cerință legală. o Matrice puternică, managerul de proiect are mai multă autoritate
o Matrice slabă, managerul funcțional are mai multă autoritate
Proiectarea proiectului - Procesul de selecție și aprobare a proiectelor potrivite pentru
o Matrice echilibrată, ambele împărtășesc o putere egală. (Presupuneți
execuție se numește navlosire a proiectului. Acest lucru asigură faptul că sunt
finanțate numai proiectele aprobate. pentru test)
• Selectați proiectele potrivite - Selectați proiectele potrivite pentru a le
Constrângeri triple
executa, care sunt în conformitate cu strategia organizației.
• Cost de oportunitate - oportunitatea la care se renunță, prin selectarea unui • Timp, domeniu de aplicare și cost (include și: calitate, risc, satisfacția
clienților)
proiect în detrimentul celuilalt.
• Rapid, bun sau ieftin (un mod la îndemână de a vă aminti)
• Alinierea continuă la strategia organizațională - Strategia de afaceri a unei • Afectarea oricăreia dintre constrângeri și riscați să le impactați pe celelalte
organizații nu este statică. Se schimbă odată cu condițiile pieței, prin urmare
este foarte dinamic în natură. Atunci când strategia organizațională în sine Procesul de management de proiect
se schimbă, unele dintre proiecte pot deveni redundante și, în același timp, IPECC: Initiating, Planning, Executing, Monitorizare și Controlling, Cpierzând
pot deschide spațiu pentru unele proiecte noi. Selectarea corectă a
proiectelor, împreună cu alinierea continuă la strategia organizației, se Domenii de cunoștințe ale proiectului
numește management de portofoliu de proiecte.
Integrare, Scop, Timp, Cost, În liniște, HR, Comunicare, Risc, Achiziții
Programe - sunt o colecție de proiecte, care, atunci când sunt executate împreună,
Intrări comune: factori de mediu și active organizaționale
oferă unele beneficii suplimentare, decât atunci când sunt efectuate unul după altul.
Instrumente comune: PMIS, metodologii și avizul experților
PMO – Project Management Office – Un departament care centralizează
managementul proiectelor. Oferă:
• Politici, metodologii și șabloane pentru gestionarea proiectelor
• Sprijin și îndrumare pentru alții cu privire la modul în care ar trebui să
Inițiere (2) Planificare (21) Executarea (7) Monitorizare & Controlling (12) Închidere (2)
Integrare Elaborați Carta proiectului Elaborați planul de management al Direcționați și gestionați Monitorizați și controlați Închide
proiectului execuția proiectului activitatea proiectului proiectul
Dezvoltați preliminar Control integrat al schimbării
Declarația privind domeniul
Aplicare de aplicare al proiectului Planificarea domeniului de aplicare Verificarea domeniului de aplicare
Definiția domeniului de aplicare Controlul domeniului de aplicare
Creați WBS
Oră Definirea activității Controlul programului
Secvențierea activității
Estimarea resurselor de activitate
Estimarea duratei activității
Dezvoltarea programului
Cost Estimarea costurilor Controlul costurilor
Bugetarea costurilor
Calitate Planificarea calității Efectuați asigurarea Efectuați controlul calității
calității
Resurse Umane Planificarea resurselor umane Dobândiți echipa de proiect Gestionarea echipei de proiect
Dezvoltați echipa de
proiect
Comunicaţii Planificarea comunicațiilor Distribuirea informațiilor Raportarea performanței
Gestionați părțile interesate
Risc Planificarea managementului riscului Monitorizarea și controlul
riscurilor
Identificarea riscurilor
Analiza calitativă a riscurilor
Analiza cantitativă a riscurilor
Planificarea răspunsului la risc
Achiziții publice Planificați achizițiile și achizițiile Solicitați răspunsuri Administrarea contractelor Încheierea
vânzătorului contractului
Planul de contractare Selectați vânzătorii
D Procesul de management de proiect și domeniile de cunoaștere Mindmap
O GRUPURI DE (Rolf Deis)
M PROCESE
E
N
II
D
E
C
MANAGEMENTUL
INTEGRĂRII
ELABORAREA CARTEI PROIECTULUI ELABORAȚI O DECLARAȚIE PRELIMINARĂ PRIVIND DOMENIUL
DE APLICARE AL PROIECTULUI
Scopul principal: Dezvoltarea Cartei proiectului - Recunoaște oficial • Principalele riscuri, ipoteze și dependențe
proiectul. Numele managerului de proiect, rolurile și responsabilitățile sunt • Repere
documentate și aprobate de reprezentantul conducerii superioare (sponsor), prin Scopul principal: Elaborarea declarației preliminare privind domeniul de
urmare, carta proiectului conferă autoritate managerului de proiect. aplicare al proiectului. Această declarație ajută la obținerea PM și a sponsorului pe
"aceeași pagină", deoarece este prima încercare de a determina domeniul de
Puncte cheie: aplicare al proiectului - ce trebuie făcut pentru a îndeplini obiectivele proiectului.
• Orice modificare a cartei proiectului trebuie aprobată de sponsor
Puncte cheie:
Intrări:
• Contract – Dacă se lucrează la proiect pentru un client extern Intrări:
• Declarația de lucru a proiectului - Creată de sponsor, descrie • Cartă
Domeniul de aplicare al produsului, nevoile sponsorului și modul în • Declarația proiectului de lucru
care proiectul se potrivește cu planul strategic
Instrumente:
• Procesul de selectare a proiectului - Pentru aceasta folosim rapoarte • Instrumente comune: PMIS, metodologii și avizul experților
precum NPV (valoarea actualizată netă), IRR (rata internă de
rentabilitate), BCR (raportul cost beneficiu), perioada de rambursare Ieşiri:
etc. Acest lucru asigură că proiectele potrivite, care sunt aliniate la
strategia organizațională și care vor oferi beneficii maxime numai • Declarația preliminară privind domeniul de aplicare - Conține
într-un interval de timp dorit, sunt selectate pentru execuție FV n = informații preliminare despre: o Structura defalcării lucrărilor o
PV (1+r) ^ n Estimări ale costurilor
PV/DCF = FV/[(1+r)POW n] unde n - numărul de ani și r este o Programarea etapelor
procentul dobânzii. o Riscuri inițiale
• Factori de mediu și active organizaționale o Organizarea proiectului
o Ce este și ce nu este în proiect
Instrumente: o Criterii de acceptare o Cerințe de proiect
Metode de selecție a proiectelor:
• Măsurarea beneficiilor – Beneficiu comparativ cu costul
• Optimizare constrânsă – Abordare matematică
• PMIS, metodologii și avizul experților
Ieşiri:
Carta proiectului - Conține;
• Declarația de viziune a proiectului
• Caz de afaceri
acestuia
• Numele sponsorului proiectului și rolurile și responsabilitățile
Intrări:
• Carta proiectului și declarația privind domeniul de aplicare la nivel
înalt formează contribuția pentru faza de planificare a proiectului din
faza de inițiere a proiectului.
• Declarația proiectului de lucru
Instrumente:
• PMIS, metodologii și experți Judecată
Ieşiri:
• Planul de management al proiectului
• (Planul de gestionare a programului)
Scopul principal: Integrarea tuturor proceselor de execuție într-un singur
efort coordonat pentru realizarea planului de management al proiectului.
Puncte cheie:
• Livrabile = Lucrare finalizată
MONITORIZAȚI ȘI CONTROLAȚI ACTIVITATEA PROIECTULUI CONTROL INTEGRAT AL SCHIMBĂRII
Scopul principal: O funcție de control utilizată pentru a monitoriza modul • Schimbare în = Obțineți aprobarea de la...
în care proiectul progresează de la inițiere până la închiderea proiectului, utilizată o Carta = Sponsor
pentru recomandarea modificărilor și prognoză. o Valori de referință sau constrângeri = Ajustări ale
managementului / sponsorului care nu sunt luate în considerare în
Puncte cheie: plan (adică - Data de finalizare a proiectului trebuie prelungită)
o Orice modificare în cadrul PM Plan = Manager de proiect
Intrări: Dacă ajustările sunt permise și PM are autoritatea de a face
• Planul PM modificarea (adică - Crashing, Fast Tracking, Re-estimare etc.)
• Respins Chg. Req
• Performanța munciiInformaţii Intrări:
• Planul PM
Instrumente: • Informații despre performanța muncii
• PMIS, metodologii și avizul experților • A solicitat următoarele:
• Tehnica valorii câștigate - Tehnică utilizată pentru a măsura progresul o Acțiuni corective
proiectului și pentru a prognoza performanța viitoare a proiectului. o Acțiuni preventive
o Repararea defectelor
Ieşiri:
• Previziunile Instrumente:
• Chg. Cereri • PMIS, metodologii și avizul experților
• Recomandă următor:
o Acțiuni corective Ieşiri:
o Acțiuni preventive • Actualizări ale planului de management de proiect
o Repararea defectelor
Scopul principal: O funcție de control utilizată pentru a monitoriza modul
•
defectelor
Aprobat sau respins Prevenire., Corectiv, Cereri de reparare a
în care proiectul progresează de la inițiere până la închiderea proiectului, utilizată • Repararea defectelor validată
pentru a controla modificările.
Puncte cheie:
• PM trebuie să spună NU atunci când este necesar
• Consiliul de control al modificărilor - Echipa împuternicită să aprobe
sau să respingă modificările solicitate. Poate include părțile interesate,
PM, clientul, experții, sponsorul și alții.
• Pentru a analiza în mod adecvat o schimbare, urmați acest proces:
1. Evaluați o cerere de modificare (ÎNTOTDEAUNA PRIMUL...
ÎNTOTDEAUNA)
2. Crearea opțiunilor
3. Obțineți buy-in intern
4. Obțineți buy-in-ul clienților
ÎNCHIDE PROIECTUL
Puncte cheie:
• Închideți întotdeauna un proiect, indiferent de circumstanțele în care se
oprește, este finalizat sau este încheiat.
• Închidere proiect include PLANIFICAREA modului în care proiectul
urmează să fie închis. În toate celelalte procese, planificarea se face în
cadrul grupului de procese de planificare. Procedurile administrative și
de închidere a contractelor sunt planificate ca parte a procesului de
închidere.
Intrări:
• Planul PM
• Informații despre performanța muncii
• Caietul de sarcini
• Livrabile
Instrumente:
• PMIS, Metodologii și avizul experților
Ieşiri:
• Procedura administrativă de închidere
• Procedura de închidere a contractului
• Produsul final
• Actualizări ale activelor organizaționale
MANAGEMENTUL DOMENIULUI DE
APLICARE
MANAGEMENTUL DOMENIULUI DE APLICARE DEFINIȚIA
Scopul principal: Gestionarea carta proiectului DOMENIULUI DE
scopului proiectului. Asigurați-vă că o Definirea și controlul a
oferiți clientului ceea ce a cerut, nici mai ceea ce este și nu este inclus
mult, nici mai puțin. Managementul în proiect o Prevenirea
domeniului de aplicare implică atât muncii suplimentare
gestionarea domeniului de aplicare al
produsului, cât și al proiectului. Intrări:
• Carta proiectului
Puncte cheie: • Declarația preliminară
privind domeniul de aplicare
• Aveți grijă să rețineți dacă • Declarația proiectului de
întrebările solicită domeniul lucru
de aplicare al produsului sau
al proiectului o Produs:
• factorii de mediu și
organizaționale
Cerințe care se referă la
produsul proiectului. o Instrumente:
Proiect: Munca depusă
pentru a livra produsul
• Şabloane
proiectului. • Forme
• Planul de gestionare a
• Standardele
domeniului de aplicare, la • Opinia expertului
fel ca majoritatea planurilor,
este iterat în etape și poate fi Ieşiri:
modificat (dacă este aprobat
de Sponser). • Domeniul de aplicare al
• Gestionarea domeniului de
aplicare înseamnă:
proiectului Planul de management
Scopul principal: Definirea a
o Verificarea constantă ceea ce este sau nu este inclus în proiect.
pentru a vă asigura că Elaborează Declarația preliminară privind
finalizați toate lucrările domeniul de aplicare pentru a răspunde
o Nu permiteți oamenilor tuturor nevoilor părților interesate.
să adauge aleatoriu la
domeniul de aplicare Puncte cheie:
(placare cu aur)
o Asigurați-vă că toate Intrări:
modificările se încadrează în Modificări aprobate
Planul de management al • Analiza părților interesate –
domeniului de aplicare Factor în nevoile, dorințele
și așteptările părților
interesate.
Instrumente:
• Alternative
• Analiza produsului –
Transformați obiectivele Ieşiri:
clienților în cerințe tangibile.
• Declarația privind domeniul
de aplicare al proiectului
Puncte cheie:
• Verificarea domeniului de
aplicare se poate face la
sfârșitul fiecărei faze și în
timpul grupului de procese
de monitorizare și control.
• Obiectivul principal al
verificării domeniului de
aplicare este acceptarea de
către clienți a livrabilelor.
Intrări:
• Livrabile acceptate
•
de aplicare
Declarație privind domeniul
CONTROLUL DOMENIULUI DE APLICARE
Puncte cheie:
• Extrem de proactiv
Intrări:
• Declarație privind domeniul de aplicare
• Planul de management al domeniului de aplicare
• WBS+Dicționar
• Linia de bază a programului
Instrumente:
• Sistemul de control al schimbării
• Analiza varianței (citiți mai bine ca "analizați varianțele")
• Replanificare (dacă apar modificări)
• Sistem de management al configurației
Ieşiri:
aplicare
• Actualizări pentru multe planuri și Declarație privind domeniul de
• Modificări solicitate
• Acțiuni corective recomandate
MANAGEMENTUL TIMPULUI
DEFINIREA SECVENȚIEREA ACTIVITĂȚII
ACTIVITĂȚII
Scopul principal: Definirea muncii care trebuie făcută. Continuarea descompunerii sau defalcării pachetelor de lucru în activități, până când
acestea sunt suficient de mici pentru a fi estimate, programate, monitorizate și gestionate.
Puncte cheie:
• Reperele create la... = sunt impuse de...
o Carta / Declarația preliminară privind domeniul de aplicare = Sponsor
o Secvențierea activității / Schedule Dev = Manager de proiect
Intrări:
• Proiect Declarația de lucru
• Proiect Declarație privind domeniul de aplicare
• WBS + Dicționar
• Proiect Planul de management
• Factori de mediu și active organizaționale
Instrumente:
• Descompunere
• Şabloane
• Opinia expertului
• Planificarea valurilor rulante – Activitățile sumare nu sunt planificate pentru
detaliile necesare pentru gestionarea lucrărilor până la începerea procesului de management de proiect pentru acea fază a ciclului de
viață al proiectului. AKA - Așteptați să definiți munca până când sunteți gata să o faceți efectiv.
Ieşiri:
• Lista de activități + Atribute – Definirea activităților și detaliile activităților finalizate.
• Milestone List – Evenimente semnificative în cadrul programului proiectului. este un program cumulat, care va arăta doar etapele
majore. Un manager de proiect utilizează o diagramă de etapă pentru a comunica starea proiectului părților interesate necesare.
• Cereri de modificare
Scopul principal: Secvențierea lucrării care urmează să fie efectuată într-o ordine logică.
Puncte cheie:
• În forma sa pură, o diagramă de rețea arată dependențele.
• Adăugarea estimărilor duratei ar putea arăta, de asemenea, calea critică.
• Manechinul afișează dependențele activității, reprezentate printr-o linie punctată, dar nu indică munca sau timpul. Manechine = dependențe
NUMAI
Intrări:
• Modificări aprobate
• Declarație privind domeniul de aplicare
Instrumente:
• Determinarea dependenței:
o Logica obligatorie sau Hard - sunt dependențe asupra cărora managerul de proiect nu are niciun cuvânt de spus.
o Logica discreționară sau soft - sunt dependențe asupra cărora managerul de proiect are un cuvânt de spus
• Lead-uri - începerea unei activități înainte ca predecesorul său să se termine
(Obținerea unui avans la următoarea activitate.)
• Lag – întârzierea unei activități ulterioare după terminarea predecesorului său (Nu construiți clădirea până când noul beton nu s-a întărit.)
• PDM, ADM - Alegerea unei diagrame
• Şabloane
Ieşiri:
• Diagramă rețea planificare proiect
o Metoda diagramei de precedență (PDM) sau activitatea pe nod
(AON) – Cea mai comună diagramă utilizată:
■ Patru relații = F-S, S-F, S-S și F-F
■ Fără manechine
■ Cutii = Activități, Săgeți = Dependențe
o Metoda diagramă săgeată (ADM) sau Activitate-pe-săgeată
(AOA)
■ O relație = F-S
■ Are manechine
■ Noduri = dependențe, Săgeți = Sarcini
ESTIMAREA RESURSELOR DE ESTIMAREA DURATEI ACTIVITĂȚII
ACTIVITATE
Scopul principal: Determinarea tipului și cantității resurselor necesare.
Puncte cheie:
• Utilizează WBS și dicționarul pentru a determina resursele necesare
Intrări:
• Disponibilitatea resurselor
• Lista de activități și atributele
Instrumente:
• Analiza alternativă
• Date estimative publicate
• Estimarea de jos în sus - Utilizarea echipei pentru a estima munca la nivel de activitate, apoi deplasarea în sus a structurii WBS pentru a ajunge în
cele din urmă la estimarea totală pentru întregul proiect.
Ieşiri:
• Structura detaliată a resurselor (RBS) - Lista resurselor organizate într-o ierarhie, pentru a arăta defalcarea diferitelor resurse necesare categoriei și
tipului de resurse.
• Cerințe de resurse - Lista simplă a resurselor și câte sunt necesare pentru fiecare activitate.
• Modificări ale cerințelor
Puncte cheie:
Intrări:
• factorii de mediu și Active organizaționale
• Estimări privind durata activității
• Cerințe privind resursele
• Planul de management al proiectului:
o Registrul riscurilor
o Estimări ale costurilor de activitate
Instrumente:
• Opinia expertului
• Metode de estimare:
o Estimare analoagă – (opinia experților) Utilizarea proiectelor anterioare pentru a estima cât va costa un proiect similar
o Parametric – Utilizează înregistrări istorice (valori) pentru a calcula cât timp va dura finalizarea proiectului:
o Analiza de regresie (diagrama scatter) – Urmărește două variabile pentru a vedea dacă sunt legate și este utilizată pentru estimarea
viitoare.
o Curba de învățare – a100-a cameră vopsită va dura mai puțin timp decât prima, datorită eficienței îmbunătățite.
o Analiza rezervelor
o Contingență – Utilizată pentru abordarea riscurilor după răspuns
o Management – Folosit pentru a oferi protecție împotriva riscurilor neprevăzute
o Metoda în 3 puncte
Triunghiul Dist Însemna (M+O+L)/3
Abaterea Std (P-0)/3
PERT Însemna (4M+O+L)/6
Abaterea Std (P-0)/6
Ieşiri:
• Estimări privind durata activității
• Actualizări ale atributelor de activitate
PROGRAM DEZVOLTARE (acesta este unul lung!)
Puncte cheie:
• ES și EF = Start timpuriu și Sfârșit timpuriu
• LS și LF = Start târziu și Sfârșit târziu
• Calea critică
o Cea mai lungă cale din rețea sau cel mai scurt timp în care proiectul poate fi finalizat (zero float) – Pot fi mai multe căi critice.
o Determinarea căii critice
■ Forward pass determină Cifre timpurii (ES și EF) (Va folosi exemplul 3 pentru toate duratele activității) Prima activitate
Ghid de studiu PMP și CAPM.............................................................1
INFORMAȚII GENERALE DESPRE MANAGEMENTUL DE PROIECT 2
ELABORAREA CARTEI PROIECTULUI.................................5
ELABORAȚI O DECLARAȚIE PRELIMINARĂ PRIVIND DOMENIUL DE APLICARE AL PROIECTULUI 5