Secțiunea 1- Actualizați rezumatul LinkedIn

Instrucțiuni pentru studenți: Actualizați secțiunea "Rezumat" a profilului dvs. LinkedIn, enumerând
abilitățile dvs. generice de afaceri și abilitățile profesionale actuale, precum și nivelul de
responsabilitate, așa cum este definit de cadrul SFIA. Pretențiile dvs. față de competențe ar trebui
să fie susținute prin descrierea muncii anterioare, a experienței de viață sau a altor referințe
relevante pentru revendicări. "Copiați" și "Lipiți" rezumatul LinkedIn actualizat în tabelul de mai jos:

Rezumat LinkedIn

Mi-am finalizat masterul în tehnologia informației de la Universitatea Charles Sturt în 2019. Îmi fac cursul de
an profesional pentru a-mi îmbunătăți abilitățile IT. Aceasta este prima mea săptămână de internship în care
lucrez ca birou de asistență IT și merge foarte interesant, primesc noi șanse în fiecare zi să învăț ceva. Cu o
cunoaștere cuprinzătoare a calculatorului, programării, analizei sistemului și managementului de proiect
dezvoltate prin studii și proiecte academice. Cu capacitatea de a se adapta rapid la noile tehnologii și de a
rezolva eficient problemele tehnice. În timp ce lucram, am dobândit abilități de comunicare eficientă, simț al
urgenței, leadership și rezolvarea problemelor.
Sunt evidențiate competențele de bază la nivelul SFIA 3:• AUTONOMIE:

Funcționează sub îndrumare generală. Folosește discreția în identificarea și răspunsul la probleme și sarcini
complexe. De obicei, primește instrucțiuni specifice și are lucrări revizuite la repere frecvente. Determină când
problemele ar trebui escaladate la un nivel superior.
• INFLUENȚĂ:
Interacționează și influențează colegii. Are contact la nivel de lucru cu clienții, furnizorii și partenerii. Poate
supraveghea alte persoane sau poate lua decizii care au impact asupra muncii atribuite persoanelor sau fazelor
proiectelor.
• COMPLEXITATE:
Efectuează o serie de lucrări, uneori complexe și non-rutină, într-o varietate de medii. Aplică abordarea
metodică pentru definirea și rezolvarea problemelor.
• ABILITĂȚI DE AFACERI:
Demonstrează o abordare analitică și sistematică a soluționării problemelor. Ia initiativa in identificarea si
negocierea oportunitatilor adecvate de dezvoltare personala. Demonstrează abilități eficiente de comunicare.
Contribuie pe deplin la munca echipelor. Planifică, programează și monitorizează activitatea proprie (și cea a
altora, dacă este cazul) în mod competent, în termene limitate și în conformitate cu legislația, standardele și
procedurile relevante. Apreciază contextul mai larg de afaceri și modul în care propriul rol se raportează la alte
roluri.

Modulul 3 Tema 3 Model | Ver 3.1|Decembrie 2019

Secțiunea 2 - Anunț de angajare
Instrucțiuni pentru studenți: Ar trebui să găsiți un anunț de angajare care vă interesează și care
credeți că setul dvs. de abilități este potrivit. Reclama trebuie copiată direct și în întregime dintr-o
sursă deschisă, cum ar fi SEEK.COM, INDEED.COM sau JORA etc. și să nu aibă mai mult de trei luni.
"Copiați" și "Lipiți" anunțul de angajare selectat în tabelul de mai jos:

Anunț de angajare selectat

Rolul dvs. de analist IT Service Desk va fi responsabil pentru rezolvarea problemelor legate de IT, cu care se
confruntă angajații atât din magazinele noastre, cât și din sediul central al companiei. Sprijinind atât David Jones, cât
și Country Road Group, veți lucra într-o echipă colaborativă pentru a oferi servicii rapide și eficiente unei game largi
de părți interesate, asigurându-vă că afacerea noastră poate funcționa la un nivel optim. Dacă sunteți student
universitar și / sau proaspăt absolvent sau cineva cu experiență într-un rol similar, vrem să auzim de la dvs.!

 Notă: Avem disponibile atât roluri ocazionale de weekend, cât și oportunități permanente cu normă întreagă.

Ce presupune rolul?

 Oferiți servicii pentru clienți de înaltă calitate și receptive tuturor utilizatorilor IT

 Rezolvarea problemelor tehnice și escaladarea problemelor atunci când este necesar
 Deschiderea și închiderea cazurilor și actualizarea documentelor la notele de caz
 Colaborați cu echipa dvs. și oferiți informații despre oportunitățile de îmbunătățire a proceselor
 Oferiți sprijin pentru proiecte relevante atunci când este necesar

Candidatul ideal va avea:

 Experiență demonstrată într-un rol care implică servicii pentru clienți

 Excelente abilități de comunicare, atât verbale, cât și scrise
 Înțelegere puternică a Microsoft Office
 Experienta in mediul Retail benefica, dar nu esentiala
 Student actual și / sau proaspăt absolvent al unui grad relevant benefic, dar nu esențial

De ce să lucrezi pentru noi?

 Un pachet de remunerare competitiv, inclusiv un stimulent anual pentru prime

 Reduceri generoase pentru angajați în David Jones și Country Road Group
 O zi suplimentară de concediu pentru ziua ta de naștere
 Acces sau program de asistență pentru angajați pentru toți angajații
 Oportunitatea de a sprijini parteneriatele comunitare prin programul nostru de responsabilitate socială
corporativă
 Fiți membru al unei companii angajate în practici durabile
 Formare și dezvoltare continuă pentru a urmări ambițiile individuale

Vrei să afli mai multe despre noi?

David Jones and the Country Road Group este cel mai mare magazin universal și grup de retail de modă din
Australasia, format din mărci iconice precum David Jones, Country Road, POLITIX, Trenery, Witchery și MIMCO.
Parte a Woolworths Holding (SA), valorile noastre includ obsesia clienților, colaborarea, inspirația, responsabilitatea

Modulul 3 Tema 3 Model | Ver 3.1|Decembrie 2019

 și dedicarea calității.

Country Road Group este un angajator care oferă șanse egale, angajat să ofere un mediu de lucru care îmbrățișează
și apreciază diversitatea și incluziunea. Dacă aveți cerințe de asistență sau de acces, vă încurajăm să ne sfătuiți în
momentul depunerii cererii pentru a vă ajuta în procesul de recrutare.

Country Road Group este un angajator care oferă șanse egale, angajat să ofere un mediu de lucru care îmbrățișează
și apreciază diversitatea și incluziunea. Dacă aveți cerințe de asistență sau de acces, vă încurajăm să ne sfătuiți în
momentul depunerii cererii pentru a vă ajuta în procesul de recrutare.

Country Road Group preferă să gestioneze direct toate sursele, vă rugăm să trimiteți cererile dvs. la acest rol dacă
sunteți interesat. Vă rugăm să rețineți că prezentările prin intermediul agenției nu vor fi acceptate.

zile în urmă 6

Modulul 3 Tema 3 Model | Ver 3.1|Decembrie 2019

Secțiunea 3 - Analiza postului
Instrucțiuni pentru studenți: În acest "Tabel de analiză a postului" de evaluare SFIA de mai jos,
trebuie să arătați toate artefactele / câmpurile necesare pentru locul de muncă selectat. Acestea
trebuie să includă următoarele:

 Sarcina este împărțită în două tabele: (1) Competențe generice (2) Competențe profesionale
 Determinați nivelul de calificare SFIA al anunțului de angajare în coloana 2
 Identificați-vă nivelul de calificare SFIA autoevaluat în coloana 3
 Analizați-vă lacunele în materie de competențe în coloana 4 (de mai jos, îndeplinește sau
depășește)
 Abordați lacunele în materie de competențe cu un plan pentru a remedia decalajul sau
pentru a demonstra modul în care atingeți sau depășiți nivelul de calificare din coloana 5
 Abilitățile generice vă sunt furnizate, cu toate acestea, în coloana 1 din tabelul 2 trebuie să
includeți codurile de calificare SFIA din patru litere, așa cum sunt acceptate în anunțul de
angajare

Abilități generice SFIA

Abilități generice Locuri de Nivelul Analiza dvs. a Cum intenționați să acoperiți
SFIA (cel puțin 5) muncă meu SFIA decalajului: mai decalajul de competențe SAU să
vacante autoevalua jos, se întâlnește dați un exemplu de îndeplinire /
Nivelul t sau depășește depășire a nivelului de calificare?
SFIA

Autonomie 4 3 sub Voi lucra la abilitățile mele de

învățare pentru a face față
decalajului

Influența 4 4 Întîlni N/A

Complexitate 4 3 Sub Voi încerca să lucrez la mai multe

proiecte și să înțeleg proiectele
realizate

Cunoaștere 4 4 Întîlni N/A

Abilități de 4 3 Sub Voi lucra sub îndrumarea

afaceri seniorilor mei și, în timp ce lucrez
sub îndrumarea lor, voi putea să-
mi ating obiectivele

Abilități profesionale SFIA

Abilități Locuri de Nivelul Analiza dvs. a Cum intenționați să acoperiți
profesionale SFIA muncă meu SFIA decalajului: mai decalajul de competențe SAU să
(cel puțin 5) vacante autoevalua jos, se întâlnește dați un exemplu de îndeplinire /
Nivelul

Modulul 3 Tema 3 Model | Ver 3.1|Decembrie 2019

 SFIA t sau depășește depășire a nivelului de calificare?

Vizualizarea 5 4 SUB Voi lucra cu șefii și managerul meu

datelor pentru a înțelege procesul
companiei, pentru a înțelege datele
și pentru a le vizualiza mai bine.

Managementul 5 5 ÎNTÎLNI N/A

cererii

Managementul 5 4 SUB Ca o intrare nouă, trebuie să

proceselor de înțeleg procedura companiei și să
afaceri învăț despre progresul și structura
companiei.

Situația financiară 4 4 ÎNTÎLNI N/A

Planificare 4 4 ÎNTÎLNI N/A

strategică

Modulul 3 Tema 3 Model | Ver 3.1|Decembrie 2019