Registrul părților interesate: LOGO-UL COMPANIEI DVS.

nevoi și așteptări

Partea Nevoile părților Principalele metode

Riscuri pentru Riscuri pentru de captare,
interesată/părțile interesate / părților monitorizare și
interesate partea interesată companie
interesate revizuire a cerințelor
Furnizarea de produse de
calitate, la prețuri
Clienți
competitive și livrate la Procesul de
timp vânzări, sondaje
Pierderea
Mențineți niveluri Incapabil să răspundă pentru clienți,
veniturilor și a
adecvate de stoc pentru a nevoilor și așteptărilor rapoarte de vizite
încrederii din
deservi clienții în timp util clienților, afectând de la manageri
partea clienților
Monitorizați performanța astfel încrederea în externi de
nemulțumiți
și obțineți feedback capacitatea companiei vânzări,
pentru a îmbunătăți măsurarea
continuu serviciile performanței KPI

Pierderea / nivelul
Conducerea Stabilitatea financiară și redus al investiției
superioară și randamentul investițiilor din cauza pierderii
acționarii încrederii din
Operați în mod legal și partea
sigur pentru a preveni acționarilor.
răspunderea juridică Pierderea
prezenței și
Pierderea credibilității
Dorința de îmbunătățire expertizei
în cadrul industriei prin
continuă managementului Adunarea anuală
guvernare slabă.
de vârf din cauza cu acționarii
bolii sau a locului
de muncă
alternativ.
Îmbunătățiți reputația pe
piață Riscul urmăririi
și să depășească penale pentru
așteptările clienților încălcarea
legislației.

Siguranța locului de
Pierderea locului de Evaluarea
Personal muncă, mediu de lucru
muncă Pierderea personalului
sigur, stimulativ și pozitiv
personalului
Informat cu privire la
calificat și Cutii de sugestii,
informațiile necesare Risc crescut de
experimentat panouri de
printr-un sistem de erori la locul de muncă
corespunzător informare ale
comunicare eficient și demotivare
personalului
Implicare prin
Oportunitate de
Personal demotivat, întâlniri de atelier,
dezvoltare personală și Reducerea
deziluzionat, informări ale
îmbunătățire continuă productivității
dezinteresat personalului
 Partea Nevoile părților Principalele metode
Riscuri pentru Riscuri pentru de captare,
interesată/părțile interesate / părților monitorizare și
interesate partea interesată companie
interesate revizuire a cerințelor

Cerințe clar definite,

inclusiv specificații, preț,
cerințe de livrare și plata
la timp. Tratați în mod
Furnizori
echitabil litigiile,
reclamațiile și respingerile
materiale
Incapacitatea
furnizorilor de a Întâlniri de
Pierderea veniturilor
îndeplini cerințele revizuire a lanțului
pentru furnizor
(calitate, cost, de aprovizionare
livrare)

Vizitatori, șoferi Să fiți conștienți de

de livrare și obligațiile de sănătate și
contractori la fața siguranță atunci când vă
locului aflați la fața locului
Risc crescut de
Asigurați un mediu de Riscul contactului cu revendicare a Regulile
lucru sigur în timp ce se pericolele de la fața răspunderii din amplasamentului,
află la sediul nostru locului cauza EIP și procedurile
accidentelor
Comunicarea clară a
regulilor și cerințelor site-
ului

Să fie tratat politicos, Creșterea probabilității Sondaje,

profesional și tratat în de a face plângeri din Risc de creștere a reclamații, alte
timp util cauza nivelului scăzut plângerilor metode de
al serviciilor feedback
Operați în mod legal și Creșteți volumul de
Sistem de
Autoritatea sigur pentru a preveni muncă care se ocupă Risc crescut de
management
Consiliului Local răspunderea juridică de o afacere urmărire penală
SSM
neconformă
Întâlniri de
Impactul asupra
revizuire a
problemelor locale, Pierderea imaginii
managementului,
Comunitate Relații de bună vecinătate inclusiv ocuparea forței publice și relații
formular de
de muncă, neplăcerile proaste
feedback al site-
și relațiile
ului web
Respectarea legislației, Actualizări prin
Organismele de
respectarea aprobărilor Acțiune civilă sau apartenența la
reglementare și Niciunul
de planificare și a urmărire penală asociații
autoritatea locală
condițiilor de utilizare profesionale
Rapoarte de la
Compania de Risc scăzut datorită Riscul pentru Pierderea
compania de
asigurări guvernanței stabile subscriptori acoperirii
asigurări
Dilapidarea care
duce la instalații Studiu de
precare care duc amplasament,
Proprietarul Întreținerea spațiilor Dilapidare
la riscul de feedback de la
conservare a proprietar
calității produsului

Lista de mai sus se referă la cerințele părților interesate relevante pentru sistemul de
gestionare. Această listă trebuie revizuită în cadrul reuniunilor de evaluare de către
conducere și actualizată, după caz.

Pagina 2 de 3
 Partea Nevoile părților Principalele metode
Riscuri pentru Riscuri pentru de captare,
interesată/părțile interesate / părților monitorizare și
interesate partea interesată companie
interesate revizuire a cerințelor
Data ultimei revizuiri: Următoarea revizuire
planificată:

Pagina 3 de 3