1.

Adu-ți afacerea în mediul online

1.1. Unde sunt oportunități online?

Î: Afacerile online aduc nenumărate oportunități. Pot ajuta compania în moduri
noi și interesante.
R: Identificarea multor clienți noi: toată lumea este online; Vânzare de produse sau servicii
direct de pe site sau din aplicație; Difuzarea anunțurilor direcționate către clienți; Aflați mai multe
despre ce îndrăgesc clienții; Folosirea analizelor pentru a spori vânzările online....

Î: Cătălin, un mecanic auto de 50 de ani, deține un service auto într-un mic oraș și se gândește
să-și extindă afacerea pe internet. Ce avantaje poate avea afacerea sa în mediul digital?
R: Ar deveni mai vizibil pentru clienți; Poate direcționa anunțuri către clienții locali; Este mai
simplu de comunicat cu clienții; Mai multe date despre comportamentul online al clienților.

Test:

Care sunt oportunitățile de care puteți profita după crearea unei prezențe online
pentru companie?
Î: Care companii beneficiază cel mai mult de creșterea numărului de persoane
care folosesc internetul?
R: Toate companiile
Î:Trecerea unei companii în mediul online implică mai mulți pași. Care activitate
poate face parte din prima etapă a acestui proces?
R: Să înregistrați compania în directoarele locale
I: Care dintre următoarele este metoda cea mai ușoară prin care vizitatorii pot
afla despre o companie în timp ce accesează un site?
R: Să acceseze paginile produselor și să consulte pagina cu Întrebări frecvente
I: Care este principalul beneficiu pe care prezența online îl poate aduce
companiei?
R: Vizibilitate atunci când utilizatorii caută companii ca aceasta
1.2. Primii pași către succesul online
Î: Victor este un stilist de succes. A decis să își dezvolte afacerea
deschizând încă un salon de coafură. Victor nu este încă prezent
online, dar crede că, dacă ar fi, i-ar merge mai bine. Ce obiective
comerciale ar putea atinge dacă ar fi prezent online?
R: Prezența online îl poate ajuta pe Victor să atragă clienți către
noul său salon, să obțină feedback de la clienți și să informeze pe
toată lumea despre programul prelungit.
Î: Victor a creat un site cu un sistem online pentru rezervările la
salonul său. Dorește să interacționeze mai mult cu clienții și a creat
o listă de obiective. Ajutați-l pe Victor să găsească pentru fiecare
activitate instrumentul online pe care credeți că trebuie să-l
folosească pentru a-și atinge obiectivul.
R:

Test:
Î: Ce instrument vă ajută să măsurați succesul site-ului?
R:
Î: În ceea ce privește trecerea unei companii în mediul online, care
dintre următoarele afirmații este adevărată?
R:
Î: Ce termen definește cel mai bine activitatea comercială care are
loc atunci când vizitatorii site-ului vă achiziționează produsele sau
serviciile online?
R:
Î: În ceea ce privește promovarea companiei în mediul online, care
dintre următoarele afirmații este adevărată?
R: Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a vă adresa
publicului