Intrebarea 1

Directorul de marketing al Fossil are în vedere introducerea unui ceas de mână inedit și foarte
funcțional pentru bărbați și femei, la prețul de 99 USD. Pentru a face acest lucru, a luat decizia
pe baza a 30 de interviuri telefonice din baza de date a clienților, a 50 de răspunsuri valide
dintr-un sondaj al persoanelor al căror venit anual este mai mare de 60.000 USD și a 2 grupuri
de eșantion. Căror etape ale procesului de cercetare de piață aparțin acțiunile desfășurate de
directorul de marketing Fossil?

1 punct

Informa

Proiectați modelul de colectare a datelor

Proiectați eșantionul și colectați datele NR

Formulați problema NU

Analizați și interpretați datele

2.
intrebarea 2
Care dintre următoarele este cel mai bun exemplu la care să se aplice studiul cauzal?

1 punct

Pentru a determina relația dintre promovarea vânzărilor și cheltuielile de publicitate și vânzări

ale Mercedes. DA

Pentru a ști motivul pentru care Nokia pierde cota de piață în Asia.

Compania Andrew Jergens realizează periodic sondaje pentru a măsura percepțiile

consumatorilor, atitudinile și utilizarea săpunului și a produselor de îngrijire personală aferente.
NU
Înțelegeți cum evaluează consumatorii marca Home Depot în comparație cu mărcile
concurente.

Interviuri individualizate în care genul respondenților și al intervievatorilor coincid.

3.
Întrebarea 3
A fost efectuat un experiment pentru a testa efectele cupoanelor cashback. Interviuri față în
față au fost realizate în New York, cu 280 de persoane care au intrat în supermarket pentru a
face cumpărături. Acești oameni au primit, înainte de a intra în magazin, un cupon pentru una
dintre cele patru mărci. Au fost folosite două tipuri de cupoane, unul a dedus 15 cenți din
achiziție și celălalt 50 de cenți. Oamenii au fost distribuite aleatoriu aceste două tipuri de
cupoane. Au fost folosite patru mărci: detergent Tide, cereale Kellogg, pastă de dinți Aim și
lichid de spălat vase Joy. Acești oameni au fost intervievați din nou la ieșirea din supermarket
și au fost întrebați dacă au folosit vreun cupoane. Care variabilă externă este cel mai probabil
să influențeze rezultatele acestui experiment?

1 punct

Mortalitatea experimentală

Efect de coacere

Efectul testului SI

efect de poveste

Regresia spre medie

4.
Întrebarea 4
Într-un proiect Pepsi, cercetătorul este interesat să examineze efectul umorului și diferitelor
niveluri de informații despre brand asupra eficienței publicității. Vor fi examinate trei niveluri de
umor (fără umor, puțin umor și umor înalt). La fel, informațiile despre brand vor fi manipulate la
trei niveluri (scăzut, mediu și ridicat). Tabelul rezultat ar fi compus din trei rânduri (niveluri de
informații) și trei coloane (niveluri de dispoziție), producând nouă combinații sau celule
posibile. Respondenții vor fi repartizați aleatoriu într-una dintre cele nouă celule. Respondenții,
în fiecare celulă, ar primi o combinație specifică de tratamente. După o combinație de
tratamente, măsurătorile atitudinilor față de publicitatea Pepsi, marcă și faima acestuia ar fi
obținute din răspunsurile respondenților din fiecare celulă. În ce categorie de design se
încadrează acest experiment?

1 punct

FĂRĂ design ale blocurilor randomizate

Studiu de caz al unei încercări

Design pătrat latin

Proiectarea factorială SI

Aspect static de grup

5.
Întrebarea 5
_________ se disting prin faptul că cercetătorul poate atribui aleatoriu unități de testare
grupurilor experimentale și, de asemenea, poate atribui aleatoriu tratamente grupurilor
experimentale.

1 punct

Proiecte între și în interiorul persoanelor NR

Proiecte pre-experimentale

Adevărate modele experimentale

Modele concurente NR
Proiecte cvasi-experimentale

6.
Întrebarea 6
Proiecte între și în interiorul indivizilor:

1 punct

Analiza regresiei SI

Studiu de caz

Studiu de observare

raport al sondajului

Analiza de reglementare

7.
Întrebarea 7
Atunci când cercetătorii de piață efectuează studii exploratorii, scopul studiului va fi toate
următoarele, CU EXCEPȚIA:

1 punct

Generați ipoteze

Eliminați ideile nepractice

Înțelegeți relația cauzală dintre o variabilă dependentă și una sau mai multe variabile
independente. DA

Rafinați o problemă
Stabiliți prioritățile pentru studiile viitoare

8.
Întrebarea 8
Ce tip de testare de marketing implică externalizarea experimentului de teren pentru a prezice
mai bine eficacitatea uneia sau mai multor acțiuni de marketing?

1 punct

Piata de testare controlata DA

Piața de teste virtuală

Piața de testare simulată

Piața de teste electronice

Piața de testare standard

9.
Întrebarea 9
Valabilitatea _________ măsoară gradul în care o relație cauzală găsită într-un studiu poate fi
de așteptat să fie adevărată pentru întreaga populație.

1 punct

NR intern

Dependent

Extern

Independent NR
la. a constructiei

10.
Întrebarea 10
Pentru a găsi dovezi de cauzalitate în studiul cauzal, cei care fac studiul se asigură că nu
există factori comuni care cauzează atât variabila dependentă, cât și variabilele independente.
Aceasta se numește __________.

1 punct

Elimina cauzele alternative

Extrapolarea

Variație concomitentă DA

Valabilitatea predictivă

Ordinea temporală a incidentului (apariția)

1.
Intrebarea 1
O scară de măsurare cu cinci categorii de răspunsuri, de la „total dezacord” la „total de acord”
și care solicită respondenților să indice gradul lor de acord sau dezacord cu fiecare serie de
afirmații referitoare la obiectul stimul, se numește ________.

1 punct

scara pentatonica

Scala cu capsetă

Scara Likert DA

Diferenţial semantic

Scala de evaluare a opiniei

2.
intrebarea 2
________ este o reprezentare a elementelor populației țintă, constând dintr-o listă sau un set
de instrucțiuni care identifică populația țintă.

1 punct

Testarea ipotezelor

DA Cadru de eșantionare

secţia de recensământ

Unitatea de prelevare NR
Șablon geodemografic

3.
Întrebarea 3
O procedură de eșantionare în care fiecare element al populației are o șansă probabilistică fixă
de a fi ales pentru eșantion se numește __________.

1 punct

Eșantionarea non-probabilă

Eșantionare probabilă DA

Eșantionarea cotelor

Eșantionare bulgăre de zăpadă

Eșantionarea ferestrei

4.
Întrebarea 4
Toate următoarele sunt greșeli frecvente făcute de cercetătorii de piață atunci când stabilesc
formularea întrebărilor din chestionarul sondajului, CU EXCEPȚIA:

1 punct

Întrebări principale

Întrebări cu dublu sens NU

Cuvinte și întrebări complexe DA

Instrucțiuni clare
Cuvinte și întrebări ambigue

5.
Întrebarea 5
________ implică testarea semnificației ecuației de regresie completă, precum și a anumitor
coeficienți de regresie parțială.

1 punct

Test de semnificație SI

NU analiza factorilor

Analiza reziduală

6.
Întrebarea 6
Care dintre următoarele este primul pas în testarea ipotezelor bazată pe statistica t?

1 punct

Luați una sau două probe și calculați NO mediu

Formulați ipoteza nulă (H0) și ipoteza alternativă (H1)

Selectați formula corespunzătoare pentru statistica t NR

Consultați tabelele statistice

Selectați un nivel de semnificație α pentru test

7.
Întrebarea 7
________ apare atunci când rezultatele eșantionului conduc la nerespingerea unei ipoteze
nule care este, de fapt, falsă.
1 punct

Puterea unui test

Eroare de tip IV

Eroare de tip III

Eroare de tip II DA

Eroare de tip I NR

8.
Întrebarea 8
______________ sunt tehnici statistice adecvate pentru analiza datelor atunci când există
două sau mai multe măsurători ale fiecărui element și variabilele sunt analizate simultan.

1 punct

Tehnici paralele

Tehnici aleatorii

Tehnici SI multivariate

Tehnici cu o singură variantă

Tehnici uniforme

9.
Întrebarea 9
La efectuarea analizei regresiei liniare, problema multicoliniarității apare atunci când:

1 punct
Variabilele dependente și independente sunt corelate. NU

Erorile de interceptare și erorile reziduale sunt corelate

Variabilele independente sunt corelate.

Variabila dependentă și erorile reziduale sunt corelate NU

Variabilele independente și erorile reziduale sunt corelate

10.
Întrebarea 10
Diferența dintre valoarea observată a lui Y și valoarea prezisă de ecuația de regresie se
numește __________.

1 punct

Coeficient de corelație

Eroare standard

Eroare totală

Eroare aleatorie

Eroare reziduală DA

.
Intrebarea 1
Care dintre următoarele propoziții este falsă?
1 punct

Procesul de marketing ar trebui să înceapă întotdeauna cu analiza pieței

Poziționarea este nucleul procesului de Marketing în măsura în care definește „ce”

(propunerea de valoare) și „către cine” (segmentul țintă) și de aici se dezvoltă un plan de
marketing.

Procesul de marketing se schimbă pentru piețele B2B (business to business) și B2C (business
to consumers) DA

Dacă nu aveți o poziționare clară, este foarte probabil ca planul de Marketing să eșueze.

2.
intrebarea 2
Care dintre următoarele afirmații sunt adevărate?

1 punct

Analiza pieței ar trebui să acopere ceea ce se întâmplă în această categorie în majoritatea

țărilor

Analiza pieței se poate baza pe date istorice chiar dacă nu reflectă momentul actual

Analiza pieței ar trebui să se bazeze pe elemente ale contextului care sunt relevante pentru
piața pe care o considerăm DA

Analiza pieței trebuie să înțeleagă clienții, concurența, compania, colaboratorii și contextul DA

3.
Întrebarea 3
Care dintre următoarele propoziții este/sunt adevărate?

1 punct

Poziționarea ar trebui să înceapă întotdeauna și numai cu diferențiere

Poziționarea ar trebui să înceapă întotdeauna și numai cu un public țintă clar

Poziționarea poate începe atât de la un anumit segment, cât și de la un produs sau serviciu
care oferă valoare superioară DA

Nu este necesar să stabilim poziționarea dacă avem un plan de marketing diferențial

4.
Întrebarea 4
4. De ce este poziționarea esențială pentru definirea strategiei de marketing? Vă rugăm să
alegeți pe cel corect(e).

1 punct

Pentru că este definit de mixul de marketing

Pentru că mixul de marketing se stabilește odată ce poziționarea a fost definită pentru a se

asigura că este în concordanță cu aceasta.

Pentru că definește publicul țintă (cine) și propunerea de valoare (ce) care va sta la baza
strategiei și planului MarketingSI.

Pentru că este legat de misiunea companiei

5.
Întrebarea 5
Selectați răspunsul corect. Cele 5 C se referă la:

1 punct
Companie, cumpărători, canale, comunicare și consumatori NR

Context, Clienți, colaboratori, concurenți și companie

Competitivitate, Creștere, Creație, Companie și Clienți NR

Concurenți, companie, clienți, consumatori și cumpărători NR

6.
Întrebarea 6
Selectați răspunsul corect. Marketingul a evoluat mult...

1 punct

Prin urmare, cheia este să urmăriți tendințele pieței.

Prin urmare, cheia este de a încorpora cea mai recentă tehnologie și de a dezvolta produse
inovatoare

Cu toate acestea, procesul de marketing rămâne același. Ceea ce se schimbă sunt

instrumentele, dar conceptele de bază, cum ar fi poziționarea, sunt încă aplicabile DA

Cu toate acestea, unele elemente ale procesului s-au schimbat, cum ar fi poziționarea

7.
Întrebarea 7
Vă rugăm să alegeți pe cele reale. Când am definit clar poziționarea...

1 punct

Marketingul se face și departamentul de vânzări va determina execuția

Nu am terminat. Următorul pas este definirea unui plan de marketing coerent și propunerea
implementării acestuia.
Nu am terminat. Trebuie să găsim un avantaj competitiv și să-l executăm

Trebuie să continuăm cu definirea și implementarea mixului de marketing pentru a încerca să

atragem clienți și să-i fidelizeze produselor și mărcilor noastre NU

2222222222222222222222222222222

Vă rugăm să selectați răspunsul corect. Piața de masă…

1 punct
Aceștia sunt mulți oameni cu aceleași caracteristici și comportamente.

Se aplică numai pe piețele de lux

Este atunci când ne adresăm unei piețe într-un mod general, fără a introduce niciun tip de
segmentare .

Este vorba despre personalizarea produsului sau serviciului pentru fiecare membru al pieței.

2.
intrebarea 2
Vă rugăm să selectați răspunsul corect. O nisa de piata...

1 punct

Este atunci când vizați un segment mic de piață DA

Este atunci când te adresezi unui singur client

Este opusul unui segment

Este atunci când vizați un segment cu un produs cu preț ridicat.

3.
Întrebarea 3
Care dintre următoarele propoziții este/sunt falsă?

1 punct

Segmentarea demografică se bazează pe gen, tipul de habitat și valori

Segmentarea în funcție de comportament ne permite să știm cum se comportă clienții și cum

reacționează aceștia la diferiți stimuli
Segmentarea psihologică se bazează pe valori, atitudini, personalitate, aspirații etc.

Segmentarea geografică împarte piața în funcție de nivelul de educație și locație NU

4.
Întrebarea 4
Ce criteriu(e) de segmentare se aplică/se aplică în acest caz? Juan este un arhitect de 29 de
ani...

1 punct

geografice

Psihografic

Demografic DA

Comportamental

5.
Întrebarea 5
Ce criterii de segmentare se aplică în acest caz? Marta locuiește în Madrid, este extrovertită și
vegană

1 punct

NR comportamental și demografic

Geografică și psihografică DA

Demografic

geografice
6.
Întrebarea 6
Completați următoarea propoziție: Cea mai bună modalitate de a segmenta o piață de clienți
finali este...

1 punct

Segmentarea geografică și demografică

Segmentarea psihologică

Segmentarea comportamentală

O combinație a celor de mai sus pe baza tipului de produs/serviciu și a obiectivelor de

marketing DA

7.
Întrebarea 7
Completați următoarea propoziție cu cel mai bun răspuns: Direcționarea este...

1 punct

Selectați publicul țintă pentru care forța de vânzări spune NU

Selectați criteriile de segmentare pe care urmează să le utilizați NU

Selectați segmentele pe care urmează să le vizați DA

Utilizați un singur criteriu de direcționare