UNIVERSITATEA CREȘTINĂ ”DIMITRIE CANTEMIR”

FACULTATEA DE MARKETING
Disciplina CERCETĂRI DE MARKETING
ANUL II – SEMESTRUL II, 2020/ 2021

20p – PROIECT
10P – CERTIFICAT GOOGLE (BONUS LA EXAMEN)
10P – PREZENȚA

TOTAL SEMINAR 30 DE PUNCTE

PROIECTELE ȘI CERTIFICATUL VOR FI ÎNCĂRCATE PE DRIVE ACCESÂND

LINK-UL
https://drive.google.com/drive/folders/1mLFWImGpTxoapvfjIJiw-8C2Ce5xYxht?usp=sharing

VEȚI UTILIZA DIACRITICE ÎN TOATE MATERIALELE SOLICITATE

PROIECTELE SE REALIZEAZĂ ÎN ECHIPE DE MAXIM 3 PERSOANE

Sugestii de tehnoredactare a proiectului:

1. Lucrarea va fi realizată cu TNR, font 12pt, spațiere la 1,5, Justify; titlurile capitolelor
se vor scrie cu TNR, font 14 pt
2. Pagina de gardă va trebui să specifice insituția de care aparțineți (centrat, bold, 18pt,
majuscule), facultatea (centrat, bold, 18pt, majuscule), titlul proiectului (Bold, 24pt, Centrat),
profesorul coordonator poziționat în stânga, masterand – (nume. prenume) în dreapta, anul
universitar, jos pe ultimul rând al paginii cu TNR, Bold, 14, Centrat.
3. Cuprinsul proiectului se va face automat.
4. Proiectul va fi scris cu diacritice.
5. Formatul paginii va fi A4.

PENTRU OBȚINEREA CERTIFICATULUI GOOGLE VĂ ROG ACCESAȚI LINK-UL

https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage
 PROIECT
PROIECTAREA UNEI CERCETĂRI DE MARKETING ONLINE
Chestionarul poate fi proiectat pe www.isondaje.ro

Teme orientative

1. Studierea preferințelor consumatorilor pentru băuturi răcoritoare

(parfumuri/ciocolată/iaurturi/cosmetice etc).
2. Impactul blogurilor (retețelor sociale / website-uri și alte instrumente online).
3. Studierea comportamentului consumatorului de produse lactate / cosmetice / electrocasnice
4. Studierea atitudinii consumatorilor față de brândul X.
5. Poziționarea pe piață și în mintea consumatorilor a brândului X.
6. Evaluarea percepției consumatorilor referitoare la mediul online.
7. Percepția consumatorilor cu privire la cumpărăturile online.
8. Satisfacția consumatorilor privind cumpărăturile online.
9. Evaluarea atitudinii consumatorilor privind serviciile bancare.
10. Percepția tinerilor privind brândul de țară.
11. Percepția studenților privind metodele de învățare prin eLearning.
12. Satisfacția studenților privind programul de studii de licență, oferit de Facultatea de
Marketing în cadrul UCDC.

Etapele proiectului

1. Definirea problemei decizionale

2. Scopul cercetării
3. Obiectivele cercetării
4. Ipotezele cercetării (numar ipoteze=numar obiective)
5. Definirea conceptuală și operațională a variabilelor cercetării
6. Definirea coordonatelor spațiale, temporale și modale ale cercetării
7. Definirea surselor de informații
8. Stabilirea dimensiunii și structurii eșantionului
9. Construirea chestionarului
10. Recoltarea informațiilor de la respondenți
11. Analiza și interpretarea datelor
11.1. Analiza univariată
11.2. Analiza bivariată
12. Concluziile și limitele cercetării
 – EXEMPLU –
Titlul temei alese: Studierea preferințelor consumatorilor pentru băuturile răcoritoare

1. Definirea problemei decizionale - Se va face o introducere în temă de maxim o

jumătate de pagină. Această primă etapă trebuie să răspundă la întrebările Ce trebuie să facă
decidentul în situația dată? ș i De ce este necesar demersul unei cercetari cantitative?

2. Scopul cercetării - Studierea preferințelor de cumpărare a băuturilor răcoritoare în

rândul respondenților din București cu vârsta cuprinsă între 18-35 ani.

3. Obiectivele cercetării

O1. Identificarea consumului de băuturi răcoritoare în rândul respondenților.

O2. Determinarea frecventei de consum a băuturilor racoritoare în rândul respondenților.
O3. Stabilirea frecventei de cumpărare .........
O4. Obiceiurile de consum a băuturilor racoritoare în rândul respondenților.
O5. Obiceiurile de cumpărare .........
O6. Identificarea sexului respondenților.
O7. Venitul net al respondenților.
O8. Categoria socio-profesionala al respondenților (domeniul în care lucreaza – Agricultura,
Educatie etc.).
O9. Statutul pe piata muncii (pensionar, student, angajat full-time, part-time, liber profesionist
etc)
O10. Starea civila a respondenților.
....
NB: Întrucât chestionarul va cuprinde 20 de întrebări, recomand să creați 20 de obiective
(implicit vor fi 20 de ipoteze), care să corespundă fiecărei întrebări din chestionar.
Așa vă veți putea organiza mult mai bine pentru conceperea chestionarului.
4. Ipotezele cercetării

Fiecarui obiectiv îi va corespunde o ipoteză. Veti folosi H1, H2, H3 ... H20.
5. Definirea conceptuală și operațională a variabilelor cercetării

NR. DENUMIREA DEFINIRE DEFINIRE

CRT. VARIABILEI CONCEPTUALĂ OPERAȚIONALĂ
1. Consum Consumul de băuturi a. Da
răcoritoare în rândul b. Nu
respondenților
2.
3.
4.
5.
6.
7.
 8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15. Sex Sexul respondentului a. Masculin
b. Feminin
16.
17.
18.
19.
20.
Observații
1. Numărul de variabile de mai sus trebuie să fie egal cu numărul de întrebări în chestionar
2. Chestionarul trebuie să conțină 20 de întrebări
3. Ordinea variabilelor va fi realizată în ordinea întrebărilor din chestionar

6. Definirea coordonatelor spațiale, temporale și modale ale cercetării

 Coordonatele spațiale se referă la locul de desfășurare al cercetării

 Coordonatele temporale se referă la perioada de desfășurare a cercetării
 Coordonatele modale ale cercetării se referă la metoda de cercetare aleasă, tipul și
instrumentul care este folosit.