Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
-Client
4) Cărei dintre următoarele teme de valoare îi aparține capacitatea "Demonstrarea dovezii valorii"?
- Descoperirea valorii
8) În calitate de asociat TCS, cum puteți face parte din călătoria G&T a clientului?
- (a) Participă/conduce la descoperirea valorii
(b) Participați la construirea propunerii (propunere de valoare)
(c) Fiți în echipă pentru a oferi angajament G&T și pentru a câștiga experiență în livrarea valorii afacerii, IP
și soluție bazată pe proiectare, program multi-servicii și inovație perpetuă (livrarea valorii)
(d) Conectați-vă cu directorii clienților pentru mărturii și modelarea de noi oportunități
9) Care dintre următoarele este/sunt exemplul (exemplele) de "Joc de creștere condus de conducerea
gândirii"?
- (a) Transformarea radicală a modelului de afaceri
(c) Influențarea activității principale a clientului
12) Fiecare capacitate G&T este listată sub care dintre următoarele?
- (b) Tema O singură valoare
(c) O zonă funcțională
14) Mentorii fiecăreia dintre comunitățile funcționale sunt, de obicei: - Membrii Steerco
15) Care dintre aceste programe se concentrează direct pe dezvoltarea capacității G&T? - Aripi 3
16) Care dintre următoarele nu conține portalul G&T Guild? - Lista tuturor angajamentelor G&T
19) Proiectarea unei soluții pentru o potențială problemă de afaceri identificată include: - O combinație a două
sau mai multe dintre cele de mai sus
20) Identificarea potențialelor cerințe privind abilitățile, capacitățile și competențele face parte din rolul liderului
de soluții.
-Adevărat
21) Care dintre următoarele ar fi cel mai potrivit pentru integrarea partenerilor din ecosistem în timpul modelării
enunțului problemei?
- (a) UAT
(b) MONEDĂ™
(c) CTO unitate
(d) Campioni/Evangheliști ai inovației
23) Care dintre următoarele unități/echipe sunt direct implicate în furnizarea de date de cercetare de piață către
conturi și unități pe baza unor solicitări specifice?
- (b) Grupurile consultative sectoriale
(c) Echipa de cercetare a pieței corporative
(d) IRC
29) Într-un angajament G&T, care dintre următoarele sunt valori potențiale de afaceri pentru client?
- (a) Creșterea veniturilor
30) Pentru a angaja valoarea comercială clientului în ciclul "Propunere de valoare", care dintre următoarele ar
trebui să luăm în considerare?
- (a) Performanțele anterioare ale clientului
(b) Tendința pieței
(d) Date de referință din industrie
32) Sistemul întreprinderii pentru gestionarea fluxului de lucru de revizuire a contractelor este: - CRS
33) Care sunt construcțiile cheie ale unui obiectiv G&T "Value Proposition"?
- (a) Integrarea setului potrivit de produse și capabilități în soluție
(b) Angajarea valorii comerciale preconizate pentru client
(d) Ajungerea la un acord contractual win-win cu clientul
34) Sunteți un Client Partener care lucrează la o propunere de angajament în care clientul se așteaptă la o
creștere cu 5% a vânzărilor totale după finalizarea angajamentului. Care va fi angajamentul tău valoric?
- Depinde de domeniul de activitate și proprietatea TCS
36) Care dintre următoarele informații sunt relevante la începutul unui angajament G&T?
- Toate cele de mai sus
37) Un angajament G&T oferă o oportunitate pentru crearea PI. Această declarație este:
- Cel mai adesea adevărat
38) În timp ce discutam despre integrarea partenerilor într-un angajament G&T, am evidențiat câțiva termeni.
Care au fost acestea?
- (a) PacePort™
(d) MONEDĂ™
39) În timpul ciclului de "livrare a valorii" al unui angajament G&T, un client parte interesată propune o
schimbare a angajamentului de valoare. În calitate de șef de program, care va fi poziția dvs.?
- (a) Analizați raportul cost-beneficiu, discutați cu clientul și ajungeți la o decizie convenită de comun acord
40) Punctele cheie de discuție în timpul comunicării cu clienții într-un angajament G&T includ:
- (a) Progresul livrării și alinierea acesteia la angajamentele privind valoarea comercială
(b) Orice modificare a priorității de afaceri sau de implicare
(c) Punctele de vedere ale TCS în contextul angajamentului
41) De ce ciclul "Livrarea valorii" într-un angajament G&T trebuie să adopte "Transformarea perpetuă"?
- (a) Asigurarea relevanței angajamentelor privind valoarea comercială
(b) Pentru a surprinde schimbările în prioritățile de afaceri și pentru a le lua în considerare în proiectarea
soluției
(c) Pentru a stimula îmbunătățiri permanente
42) Care sunt construcțiile cheie ale unui obiectiv G&T "Value Delivery"?
- (a) Excelența în mindshare-ul clienților
(b) Furnizarea de valoare comercială
(c) Furnizarea unei soluții inovatoare
(d) Alinierea la angajamentele contractuale
44) Un angajament tipic G&T într-un ciclu de "livrare a valorii" necesită strategii și practici de execuție pentru a
gestiona programele multi-servicii, dezvoltarea bazată pe IP și Design și ecosistemul partenerilor.
Este această afirmație adevărată sau falsă?
-Adevărat
45) Într-un angajament G&T, pentru a îmbunătăți continuu poziționarea mărcii TCS pe piață, echipa ar trebui
să se concentreze pe:
- Atât lit. (a), cât și (b)
46) Care dintre acestea sunt active reutilizabile importante, generate de un angajament G&T? - Toate opțiunile
de mai sus sunt corecte
47) Care dintre acestea sunt active reutilizabile importante, generate de un angajament G&T? - Toate opțiunile
de mai sus sunt corecte
48) Ați finalizat o logodnă. Doriți să publicați studiul de caz privind implicarea ca angajament G&T. Ce trebuie
să vă asigurați?
- (a) Clientul poate fi citat pentru referință
(b) Clientul a fost de acord că acesta este un angajament G&T și a realizat beneficiile așteptate
49) Care sunt canalele care pot fi folosite pentru a amplifica poveștile G&T?
- Toate opțiunile de mai sus sunt corecte
50) În TCS, experții care au ajutat la rezolvarea unei probleme specifice pentru client, rezultând beneficii pentru
afacerea clientului, sunt identificați ca: - Maeștri contextuali
51) Care dintre următoarele strategii de amplificare poate asigura rechemarea și recunoașterea capabilităților
TCS în spațiul G&T?
- (c) Amplificarea poveștilor G&T de succes, însoțite de mărturii ale clienților care evidențiază în mod explicit
beneficiile oferite de TCS
(d) Prezentarea rapoartelor terților, cum ar fi, de către analiști / sondaje de vârf, care proiectează TCS ca
partener G&T capabil
52) Care dintre următoarele sunt rezultatele articulării valorii într-un ciclu de implicare G&T?
- Amplificarea poveștii G&T, Producerea soluției, Prezentarea expertizei dobândite
53) Cum putem convinge clientul să ne recunoască drept partener G&T în mărturiile sale?
- Demonstrând în mod regulat clientului modul în care fiecare etapă de implicare a adus beneficiile așteptate și
clientul fiind de acord