MARKETING II Tarea 2 Parcial 1

Tarea 2 Parcial 1

Irbin Francisco Murillo Munguía 202310020058

Marketing II

Catedrática: Dra. Deisy Rodríguez

01-10-2023
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¿Cuáles son los tres objetivos que se pretenden lograr con las estrategias de
modificación del mercado?
1. Búsqueda de consumidores nuevos.
2. Incremento en el uso.
3. Creación de una nueva situación de uso.

Presentar un ejemplo de cada objetivo (diferente a los ejemplos de la lección).

1. Búsqueda de consumidores nuevos.

Pedir referencias: Una forma común en que las empresas buscan nuevos
consumidores es pidiendo referencias a sus clientes actuales. Los clientes satisfechos
pueden ser una excelente fuente de nuevos negocios, y las empresas pueden pedirles
que recomienden sus productos o servicios a amigos y familiares. Las empresas
también pueden ofrecer incentivos a los clientes que refieran a nuevos clientes, como
descuentos o regalos.
Un ejemplo de una empresa que se enfocó en buscar consumidores nuevos es
Netflix. Netflix ha utilizado una estrategia de creación de nuevos modelos de
negocio para atraer a nuevos consumidores. En lugar de centrarse en la distribución
de películas y programas de televisión a través de canales tradicionales, Netflix ha
creado su propio servicio de streaming en línea que permite a los consumidores ver
contenido en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta estrategia ha atraído a
una base de consumidores más amplia y ha permitido a Netflix expandirse a nuevos
mercados en todo el mundo.
La estrategia que utilizó Netflix para buscar nuevos consumidores fue la creación de
un nuevo modelo de negocio que se adaptó a las necesidades de los consumidores
modernos. Al ofrecer un servicio de streaming en línea, Netflix pudo llegar a una
audiencia más amplia y ofrecer una experiencia de visualización más conveniente y
personalizada. Además, Netflix también ha utilizado estrategias de marketing
efectivas, como la publicidad en línea y la promoción de contenido exclusivo, para
atraer a nuevos consumidores y fomentar la lealtad del cliente
2. Incremento en el uso.
Ofrecer demostraciones y capacitaciones: Una forma de hacer que los consumidores
aumenten el uso del producto es ofrecer demostraciones y capacitaciones. Esto
puede ayudar a los consumidores a comprender mejor cómo utilizar el producto y a
aprovechar al máximo sus características y beneficios. Las empresas pueden ofrecer
demostraciones en persona o en línea, y también pueden proporcionar tutoriales y
guías de usuario para ayudar a los consumidores a aprender a utilizar el producto.
Un ejemplo de un tipo de producto en el cual exista un incremento en el uso podría
ser:
Bicicletas eléctricas: Las bicicletas eléctricas han creado una nueva situación de uso
para los consumidores, ya que permiten a los ciclistas viajar distancias más largas y
subir pendientes más empinadas con menos esfuerzo. Además, las bicicletas
eléctricas también pueden ser utilizadas por personas que de otra manera no podrían
utilizar una bicicleta convencional debido a problemas de movilidad o
discapacidades físicas. Las empresas de bicicletas eléctricas han aprovechado esta
nueva situación de uso para promocionar sus productos y aumentar su uso,
ofreciendo incentivos como descuentos y programas de lealtad
Es importante tener en cuenta que el incremento en el uso de un producto puede ser
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una estrategia efectiva para aumentar la lealtad del cliente y diferenciar un producto
de la competencia. Sin embargo, también puede requerir una inversión significativa
en investigación y desarrollo para crear un producto que satisfaga las necesidades de
los consumidores en una nueva situación de uso.
3. Creación de una nueva situación de uso.

Smartphone con cámara de alta calidad: En lugar de utilizar una cámara profesional,
los fotógrafos pueden utilizar un smartphone con una cámara de alta calidad para
tomar fotos y videos de alta calidad. Esto ha creado una nueva situación de uso para
los smartphones, ya que ahora se pueden utilizar para tomar fotos y videos
profesionales en lugar de solo para llamadas y mensajes de texto. Las empresas de
smartphones han aprovechado esta nueva situación de uso para promocionar sus
productos y mejorar sus cámaras para satisfacer las necesidades de los fotógrafos
Es importante tener en cuenta que la creación de una nueva situación de uso puede
ser una estrategia efectiva para diferenciar un producto y atraer a nuevos clientes.
Sin embargo, también puede requerir una inversión significativa en investigación y
desarrollo para crear un producto que satisfaga las necesidades de los consumidores
en una nueva situación de uso.