1.

Strategia de marketing (mix-ul de marketing)

7.1 Strategia de produs/ serviciu

Înființare salon de înfrumusețare

Mixul de maketing ales este compus din umatoarele politici de marketing:
Politica de produs:
Dezvoltarea explozivă, în ultimii ani, a sectorului de servicii constituie una dintre tendințele de
bază ale economiei românești.

Serviciile de înfrumusețare sunt incluse în categoria categoria serviciilor de înfrumusețare si

recreative.
Activitatea de marketing care are ca obiectiv informarea potențialilor clienți despre ofertele și
avantajele pe care le poate oferi firma, atât pe plan local, regional și/sau național. În acest scop
se vor realiza o campanie de promovare online si se va realiza un website de prezentare,
inclusiv cu elemente de identitate vizuală (logo).

Firma noastră va opta pentru strategie de diversificare a serviciilor. Diversificarea se va baza

pe adaptarea la nevoile clienților (persoane fizice si persoane juridice), urmărindu-se prin
această strategie oferire de mai mult opțiuni pentru fiecare client în funcție de necesitățile și
dorințele fiecăruia. Se vor realiza serviciile de o calitate deosebită pentru diverse categorii
servicii, respectiv abonamente/ședințe individuale cu trainer personal.

În cadrul planului de afaceri se pune accent pe creșterea și menținerea unui nivel de calitate
corespunzător a serviciilor prestate.
Din punct de vedere al obiectivelor specifice, politica de produs va avea următoarele scopuri,
după cum urmează:
✓ să contribuie la creșterea capacității concurențiale a firmei, precum și la consolidarea
poziției firmei în cadrul segmentului de piață;
✓ să contribuie la creșterea gradului de satisfacție a cerințelor clienților și necesităților
consumatorilor;
✓ să asigure un grad ridicat de mobilizare și folosire a potențialului uman, material și financiar
pentru îndeplinirea obiectivelor stabilite în proiect, inclusiv performanțelor economice și
financiare fixate.

7.2 Strategia de preț

- se referă la procesul de stabilire a prețului pentru un produs, inclusiv reducerile de preț.

Prețul reprezintă o variabilă importantă a mix-ului de marketing, prin intermediul căreia pot fi
realizate anumite obiective strategice ale firmei. Politica de preț a firmei poate fi transpusă în
practică printr-o serie de strategii concrete, adecvate specificului pieței pe care firma
acționează.

Strategia pentru am optat presupune stabilirea unor prețuri mai reduse la început pentru a
stimula crearea și a acapara un număr cât mai mare de clienți. Această strategie, specifică
fazei de lansare a unei afaceri este justifică în acest fază de următoarele considerente: gradul
de noutate al serviciilor oferite, noutate pentru zonă, servicii ușor imitabile, plasarea afacerii în
mediul rural. Strategia adoptată are drept obiectiv de profit pe termen lung, realizarea unei cote
de piață, cât mai mare și dominarea pieței serviciilor fotografice din zonă. Pentru a asigura
reușita acestei strategii, firma noastra va trebui să asigure o politică de comunicare de
marketing intensă.

Prețul constituie unul dintre elementele principale ale mix-ului de marketing, comparativ cu
restul componentelor mix-ului, acesta comportă aspecte și situații diferite și complexe. Astfel,
în comparație cu restul elementelor mix-ului prețul are un caracter dual față de factorii de
influență.

Pe de o parte, prețul nu poate fi pe deplin o variabilă controlabilă de către firmă, iar pe de altă
parte nu poate să constituie o variabilă care este străină de controlul firmei.
În accepțiunea societății prețul serviciului/produsului va fi influențat de următorii factori:
✓ timpul de furnizare;
✓ calitatea serviciului;
✓ prețurile de pe piață locala/regională, societatea urmărind să ofere pe piață un raport
preț/calitate cât mai avantajos pentru client, însă cu menținerea unei marje de profitabilitate
cât mai ridicată;
✓ durata de colaborare pe care societatea o are cu clientul respectiv, cantitatea de servicii
prestate clientului respectiv, în funcție de care se pot oferi discount-uri si abonamente de
fidelizară pentru clienții fideli.

7.3 Strategia de plasare/ distribuție

Politica de distributie
Rolul și scopul principal al activităților de distribuție este de a găsi calea cea mai potrivită de a
oferi un serviciu persoanei care nevoie de serviciile respectiv, la momentul și locul potrivit.
Principalele canale de distribuție pe care solicitantul le preconizează, conform proiectului
propus, sunt următoarele:
✓ sediul firmei: la sediul firmei vor fi expuse afișe, pliante cu categoriile de servicii oferite,
inclusiv informațiile despre pachetele promoționale oferite de societate din care clienții pot
alege serviciile dorite;
✓ promovarea și vânzare on-line: se va avea în vedere crearea unui site de prezentare,
promovare și vânzare. Aceasta formă electronică de distribuție aduce un avantaj
fundamental, respectiv facilitează informarea unui număr relevant de clienți potențiali și
presupune costuri reduse în raport cu canalele clasice de distribuție.
✓ Distribuire de pliante și cărți de vizită în rețeaua de clienți pe care o are deja formată
solicitantul urmare realizării serviciilor de transport rutier de mărfuri perisabile.

Prestarea serviciilor se va realiza la locația desfășurării evenimentului, locație ce va fi trecută

în contractul de prestări servicii dintre societate și client. Societatea va presta servicii în orasul
Galati/Braila/Tulcea/Constanta, iar serviciile se vor adresa în special populației din mediul
urban, dar nu numai.
Politica de clienti,
Serviciile ce vor fi prestate de firma se adresează atât persoanelor fizice (elevi, tineri, adulți,
familii, femei, bărbați), precum si companiilor/persoane juridice care doresc sa ofere angajaților
servicii gratuite de fitness, ca extra bonusuri fata de salarii.

2
 7.4 Strategia de promovare
Promovarea serviciilor se va realiza prin intermediul website-ului ce va fi creat în implementarea
proiectului, unde se vor prezenta o parte din serviciile realizate de societate. Prin intermediul
website-ului, clienții potențiali vor putea consulta portofoliul de servicii oferite. De asemenea,
se vor elabora campanie de publicitate on-line si distribui afișe și pliante în zonele intens
circulate și vor fi realizate și distribuite cărți de vizită.
Obiectivele urmărite în campania de promovare:
✓ informarea pieței în legătură cu apariția noilor servicii oferite;
✓ încurajarea reorientării clienților spre serviciile oferite;
✓ crearea unei noi imagini a firmei pentru o nouă activitate.
Campania de promovare va începe in cel mai scurt timp de la semnarea contractului de
finanțare.