CAPABILITATEA PROCESELOR PRODUCTIVE

7/9/2013

C7

 Indicele de capabilitate a procesului productiv este o mrime care ndeplinete urmtoarele roluri: evalueaz capacitatea procesului de a satisface cerinele clientului; urmrete performanele procesului, sesiznd progresele realizate sau, din contr, ceea ce mai trebuie fcut pentru a ameliora calitatea.
7/9/2013 C7 2

 Punerea sub control a proceselor de fabricaie garanteaz clienilor stabilitatea produselor realizate, adic meninerea constant n timp a caracteristicilor de calitate.

7/9/2013

C7

Calculul indicelui de capabilitate a procesului productiv

Cp

T 6 s

Cp 1

Problemele de descentrare care pot s apar ntre mijloacele cmpului de toleran i a celui de mprtiere se pot evalua cu ajutorul indicelui complementar de capabilitate a procesului (Cpk)
7/9/2013 C7 4

C pk
7/9/2013

TS x x TI min [ ; ] 3 s 3 s
C7

Cpk 1
5

 Pentru produsele de o importan deosebit, cum ar fi cele din industria farmaceutic, n aviaie etc., valoarea indicelui complementar al capabilitii este mai mare, putnd varia ntre 1,33 i 2 (1,33 Cpk 2).

7/9/2013

C7

7/9/2013

C7

 dac Cp < 1, sunt necesare mbuntiri ale procesului productiv astfel nct s se poat reduce mprtierea valorilor determinate. Aceste msuri vizeaz creterea preciziei utilajelor sau schimbarea locului de desfurare a procesului productiv pe maini cu precizii superioare; dac Cpk < 1, soluia care se impune este aceea de reglare a utilajelor pe care se desfoar procesul productiv.
7/9/2013 C7 8

ANALIZA CALITII PRODUCIEI CU AJUTORUL FIELOR DE CONTROL

7/9/2013 C7 9

ROLUL FIELOR DE CONTROL

Un proces productiv este considerat stabil atunci cnd variaia valorilor caracteristicilor urmrite este generat doar de cauze ntmpltoare, aciunea acestora traducndu-se prin existena unui cmp de mprtiere mrginit de dou limite a cror probabilitate de depire este redus (de 0,27 %). Apariia unor cauze de producie sistematice are ca rezultat deplasarea pronunat a cmpului de mprtiere n raport cu inta propus, ceea ce conduce la declararea instabilitii procesului de fabricaie.
7/9/2013 C7 10

7/9/2013

C7

11

 Rolul de factor de atenionare asupra strii instabile a unui proces productiv este deinut de ctre fiele de control.

W. Shewhart anii 1920

7/9/2013

C7

12

 O fi de control const n reprezentarea grafic a evoluiei n timp a unei caracteristici de calitate

7/9/2013

C7

13

 Urmrirea variaiei caracteristicii analizate se realizeaz fr nscrierea unor valori, ci doar a unor puncte care se unesc prin segmente de dreapt, acest lucru permind obinerea unui grafic de timp, evolutiv. Starea stabil a unui proces se traduce pe o fi prin existena unor puncte situate aleator ntre cele dou limite de control. Dac un punct se afl n afara lor, acest fapt constituie un semnal de alarm care indic instabilitatea procesului, fiind necesar adoptarea de msuri de identificare i eliminare a cauzelor responsabile.
7/9/2013 C7 14

Avantajele introducerii fielor de control:

mbuntirea calitii i creterea productivitii. Aplicarea fielor de control conduce la scderea numrului de neconformiti, aceasta avnd ca efect imediat o cretere a productivitii, o micorare a costurilor i o sporire a capacitii reale de producie. promoveaz aciunile preventive. Prin vizualizarea evoluiei n timp a caracteristicilor de calitate, n situaia n care se prefigureaz o deriv lent a acestora ctre una din limitele de control, se pot adopta rapid aciunile preventive care se impun. stabilizarea procesului productiv. instituirea unui limbaj comun n evaluarea performanelor proceselor. permit s se fac distincia ntre cauzele de producie ntmpltoare i cele sistematice. Acest avantaj se traduce prin separarea problemelor care pot fi rezolvate la locul de munc i cele care solicit aciunea conducerii.
C7 15

7/9/2013

LIMITE DE CONTROL
n general, n ipoteza n care distribuia valorilor msurate respect legea normal de repartiie, plasarea limitelor de control se realizeaz la o distan de 3s fa de media aritmetic a valorilor msurate. Acest lucru nseamn de fapt c riscul de a grei n stabilirea strii stabile sau instabile a procesului productiv este de doar 0,27%
n cazul unui proces bine centrat, probabilitatea ca un punct s depeasc una dintre limite este de 0,27%/2 = 0,135%.

7/9/2013

C7

16

 Stabilirea limitelor de control la o distan de 3s de media aritmetic reprezint o practic des ntlnit n ntreprinderile din SUA. n ntreprinderile din Europa sunt folosite aa numitele limite de probabilitate, sau limitele 0,001, plasate un pic mai departe de media aritmetic, la o distan de 3,09s.
n cazul unui proces bine centrat, probabilitatea ca un punct s depeasc una dintre limite este de 0,2%/2 = 0,1%.

7/9/2013

C7

17

 Pentru creterea gradului de ncredere n analiza strii stabile a proceselor productive, n literatura de specialitate se sugereaz utilizarea a dou seturi de limite de control:

7/9/2013

C7

18

 Limitele de control exterioare (LCI i LCS), situate la o distan de 3s fa de media aritmetic a caracteristicilor de calitate, au utilitatea clasic, de adoptare de msuri corective atunci cnd un punct de pe diagram le depete. Cel de-al doilea set de limite (LAS i LAI) poart numele de limite de avertizare (superioar, respectiv inferioar). Atunci cnd puncte de pe diagram depesc aceste limite, dar nu i pe cele de control, analistul trebuie s fie atent i s se pregteasc s intervin pentru remedierea unei eventuale defeciuni care ar putea s apar n viitorul apropiat. Acest set de limite are rolul de a crete sensibilitatea fiei de control.
7/9/2013 C7 19

INTERPRETAREA FIELOR DE CONTROL

n cazul n care un punct de pe fia de control se afl n afara limitelor stabilite, procesul este ieit de sub control, adic este instabil. Exist ns situaii n care unui proces i se declar instabilitatea chiar dac toate punctele de pe fi se gsesc ntre limitele de control, n aceste cazuri fiind vorba de distribuii nonaleatoare ale valorilor caracteristicilor de calitate observate.
7/9/2013 C7 20

Regulile firmei FORD

Dac o serie de 8 puncte consecutive este situat deasupra sau sub linia care marcheaz media caracteristicilor de calitate, procesul de fabricaie este instabil. Aceast situaie denot un dereglaj al mainii i o deplasare a mediei valorilor msurate ctre una din limitele de control.

7/9/2013

C7

21

 Dac 7 intervale consecutive sunt cresctoare sau descresctoare, procesul productiv este considerat instabil. Unei asemenea tendine i se asociaz drept cauz un fenomen de uzare

7/9/2013

C7

22

 procesul productiv este declarat instabil dac 22 de puncte din 25 consecutive sunt situate n treimea central a diagramei.

7/9/2013

C7

23

 procesul productiv este n afara controlului atunci cnd se detecteaz mai puin de 10 puncte din 25 consecutive n treimea central.

7/9/2013

C7

24

Regulile firmei Western Electric

Intervalul dintre cele dou limite de control este mprit n ase zone egale:

7/9/2013

C7

25

1. Un punct se afl n afara limitelor de control. 2. Dou puncte din trei consecutive se gsesc n zona A, de aceeai parte a liniei mediane. 3. Patru puncte din cinci succesive se gsesc n zona A + B, de aceeai parte a liniei mediane. 4. Opt puncte consecutive se afl de aceeai parte a mediei.
7/9/2013 C7 26