Lucru individual la

,,Tehnici de vânzări ‘’

Elaborat de Conduraru Dorina , BA 151

- Bună ziua , sunt Dorina , managerul companiei ,,Imobil
Group SRL ‘’ .
- Bună ziua . Numele meu e Larisa și sunt directorul
companiei ,, Lorys ‘’
- Să înțeleg că doriți să închiriați un spațiu ... Care va fi
destinația acestuia ?
- Firma noastră are intenția să se extindă și să deschidă încă un
magazin în sectorul Botanica .
- A-ți apelat exact la cine trebuie . În acest moment , dispunem
de 2 spații în acel sector . Unul e amplasat pe str. Burebista 35
, iar al doilea pe Sarmisegetuza 49 . Acuma în dependență de
suprafața ce doriți să o închiriați...
- Ne-am gândit , în jur de 50 m2 .
- Și cu ce anume se ocupă compania d-voastră?
- Suntem o întreprindere importatoare de produse cosmetice din țări
ca Franța , Germania , Italia , Elveția .
- Am înțeles . În acest caz , imobilul ˙de pe Sarmisegetuza 49
corespunde cerințelor d-voastră . Are o suprafață de 50 m2 și
interiorul este dotat cu mobilier masiv din lemn , iar luminile special
proiectate vor conferi produselor de pe rafturi o sclipire impunătoare,
ceea ce este indispensabil pentru a conferi produselor eleganță și
rafinament . Nu credeți ?
- Sunt de acord . Produsele ce le comercializăm sunt din categoria
celor de lux .
- Cum doriți să amenajați spațiul? Ce preferințe aveți față de
culoarea pereților ? Dacă nu sunteți de acord cu nuanța de alb, atunci
compania noastră poate să facă unele lucrări și să revopsească pereții.
- Nu consider că este cazul . Și celelalte magazine ale noastre
au pereții albi .
- Unde aveți amplasate celelalte magazine?
- Unul este în centru , chiar pe str. Ștefan cel Mare și Sfînt. Al
doilea este situat în Bălți și un al treilea în Cahul .
- Ce nr. de produse aveți de regulă în ofertă?
- Păi un nr. destul de mare , în jur de 700 pentru fiecare
magazin. Ca sortiment avem creme , parfumuri , șampon și
săpun , farduri și multe altele .
- Se întâmplă să aveți furturi ?
- Da , este o problemă cu care ne mai ciocnim .
- În acest caz , spațiul dat dispune de o dublă programă de protecție.
Una este reprezentată de camerele video și cealaltă ține de sistemul de
detectare a cipurilor . Plus sistemul anti-incendiar este unul din cele
mai moderne
- Sună impresionant .
- Cum credeți , aceste caracteristici v-ar ajuta în rezolvarea problemelor
cu care vă confruntați ?
- Cu siguranță !
- Dacă acest gem de probleme sunt rezolvate , cât ar fi economiile ?
- Putem economisi și pentru serviciul pază... În ceea ce privește
podeaua , ce material a fost utilizat ?
- Parchet , care este destul de rezistent . Cu privire la sistemul de
încălzire nu vă faceți griji, temperatura cât și umiditatea pot fi
menținute la nivelul optim cu ajutorul condiționerului.
- Și care este prețul ?
- 200 euro pe lună .
- Mi se pare cam scump !
- În raport cu ce vă pare scump ?
- La concurenții d- voastră , prețul maxim e de 180 euro .
- Prețul nostru mai ridicat reflectă ofertele ce le primiți la
pachet , nu doar închirierea unui simplu spațiu cu uși și
ferestre . Toate spațiile noastre sunt moderne , sigure și
asigurate . Priviți , vă rog spre acest monitor , imediat vă voi
prezenta niște fotografii ale spațiului dat în chirie de pe
Sarmizegetusa 49.
- Vă mulțumesc pentru prezentare , dar aș vrea să mai
reflectez la aceasta ofertă !
- Asupra cărui fapt doriți să mai reflectați ?
- Pe mine personal oferta d- voastră mă satisface , dar am
nevoie de puțin timp să aflu părerea partenerului meu care la
moment este plecat din țară și mi-a încredințat mie această
sarcină .
- Înțeleg la ce vă referiți . Mai e și altceva ?
- Nu. Partenerul meu se întoarce peste trei zile și doar atunci
voi avea un răspuns concret .
- Atunci , vă las datele mele personale de contact . Mă puteți
contacta și în week-end pentru a afla careva detalii , iar luni
aștept răspunsul final .
- Vă mulțumesc pentru înțelegere .
- Țin să vă aduc la cunoștință că de dimineață am dus niște
tratative cu un alt manager care dorește să închirieze un
spațiu pentru o frizerie . Am făcut o prezentare și pentru
d-lui incluzând și această ofertă . La fel a zis ca ma v-a
contacta , ce-i drept am stabilit pentru ziua de miercuri .
- Am înțeles . Vă mulțumesc încă o dată . O zi bună în
continuare !
- La revedere !