ANALIZA SWOT A FIRMEI “SC.METRO CASH&CARRYS.R.

L”

Prof. indrumator: Tapalagă Irina Violeta Candidat:

Nume: Alexe
Prenume: Florin-Cătălin
Clasa: a 12-a C
 Analiza swot a unei firme consta in stabilirea punctelor tari, punctelor slabe-
activitati din interiorul acesteia si a oportunităţilor si ameninţărilor care sunt
factori de mediu exerni pentru firma. Acesta este un proces foarte simplu care
poate oferi intelegere foarte profunda a problemelor potentiale si critice care pot
afecta o afacere.
 Deoarece este o tema importanta si complexa, am încercat să ating cele mai
esenţiale aspecte din cadrul acestei analize printer care problema concurenţei
ce reprezintă interes pentru toţi actorii pieţei : producători, consumatori,
intermediari.
 PUNCTE TARI
Analiza SWOT va scoate în evidență factorii interni ai societății care funcționează
la parametri optimi, asigurând companiei un avantaj concurențial. În această
categorie putem numi elemente tangibile:
 forța de muncă bine calificată;
 disponibilități bănești suficient de mari, pentru desfășurarea activității în condiții
optime;
 echipamente noi și moderne;
 existența unor contracte clare și precise încheiate cu furnizorii;
 existența unui magazin de desfacere într-o zonă cu trafic.
Și elementele intangibile pot fi, de asemenea, puncte tari:
 dedicarea angajaților față de societate;
 imaginea și reputația construite în timp;
 deschiderea firmei către inovație de produs și proces;
 deținerea unei licențe de fabricație, a unui brevet de invenție sau a unei
francize;
 PUNCTELE SLABE

Analiza SWOT va permite, totodată, identificarea acelor elemente din cadrul

societății care nu funcționează la parametri optimi. Aceștia sunt, la fel ca punctele
tari identificate mai sus, în mediul intern al societății, prin urmare se află sub
controlul direct al acesteia. Exemple de puncte slabe:
 forța de muncă slab calificată;
 fluctuația mare a personalului;
 utilaje învechite sau utilaje care se se strică frecvent;
 rebuturi (produse refuzate de clienți);
 consumuri tehnologice mari, ca o consecință a utilajelor învechite;
 management slab calificat;
 reputație proastă;
 datorii către furnizori sau către bugetul de stat;
 reticiență față de inovare și cercetare-dezvoltare.
 OPORTUNITĂȚI

O confuzie frecventă este aceea de a numi oportunități acele aspecte pozitive

identificate în mediul intern al societății. Spre exemplu, am putea fi tentați să
considerăm că forța de muncă calificată reprezintă o oportunitate, pentru că
permite realizarea unor produse de calitate, fără defecte. Totuși, acest factor nu
este o oportunitate, ci este un punct forte în cadrul societății. Exemple de
oportunități:
 schimbări în preferințele consumatorilor;
 preluarea unui furnizor, ce ar permite diminuarea costurilor de fabricație;
 dezvoltarea infrastructurii de acces;
 facilități fiscale în cazul creării unui număr ridicat de locuri de muncă, precum
scutirea totală sau parțială, a costurilor cu contribuțiile sociale;
 obținerea unei finanțări nerambursabile, din surse europene sau naționale;
 pătrunderea pe o piață nouă sau încă neexploatată.
 AMENINTARI

O greșeală frecventă este aceea de a face confuzie între un punct slab și o amenințare. Cea mai
ușoară metodă de a încadra corect factorii identificați este aceea de a observa mediul în care se
manifestă: dacă se produce în mediul intern, este un punct slab, iar factorii din exteriorul societății
sunt amenințări. În această categorie, putem avea următoarele exemple:
 schimbarea legislației, care va determina o predictibilitate scăzută a mediului de afaceri;
 introducerea sau modificarea unor taxe și impozite și, eventual, anunțate cu foarte puțin timp
înainte de aplicarea lor, astfel că societatea nu și-a conturat un buget de venituri și cheltuieli
adecvat;
 influența politică;
 intrarea pe piață a unor competitori noi sau puternici, care vor distorsiona piața. Spre exemplu,
deschiderea unui magazin în franciză va duce la reducerea drastică a vânzărilor înregistrate de
magazinele din vecinătatea sa;
 existența unui canal de distribuție prea lung, cu mulți intermediari între producător și client;
 pentru o afacere sezonieră, factorii de mediu pot fi considerați, de asemenea, ca fiind o
amenințare. Dacă vindem mărțișoare, iar între 1 și 8 martie vremea este deosebit de rece,
vânzările vor fi slabe.
 SCURT ISTORIC

În istoria marelui concern METRO Group, anul 1964reprezinta anul fondarii

companiei METRO Cash&Carry de catre Otto Beisheim la Muhlheim-Ruhr in
apropiere de Dusseldorf, Germania. Primul magazin bazat pe sistemul cash&carry
reprezenta un nou mod de vanzare promovat de catre firma, prin care comerciantii se
puteau aproviziona cu marfa platind cash. Succesul acestui nou tip de vanzare se
datoreaza atat caracteristicilor si facilitatilor ce le oferea sistemul, cat si perioadei de
crestere economics, specifics anilor ‘60. Politica dezvoltata de firma se axa in principal
pe satisfacerea nevoilor clientilor, promovand produse de calitate superioara la preturi
avantajoase. Autoservirea si disponibilitatea produselor in timp util sunt alte
caracteristici de baza ale sistemului, oferindu-le clientilor posibilitatea compararii
ofertei si alegerea personala. Dezvoltarea economica a Germaniei in aceasta
perioada, exprimata si prinexistenta a numeroase firme de marime mijlocie cu putere
suficienta de cumparare, ii confera noului sistem un mediu optim de dezvoltare.
Pozitia de leader cucerita pe piata germana coduce firma spre o revizuire a
strategiilor, o reorientare prin diversificare pe piata externa. Obiectivul strategic vizat s-
a concretizat in anul 1971 prin patrunderea pe pietele vestice cu potential financiar
Austria, Franta si Danemarca, unde firma a promovat sistemul cu succes.
 PUNCTE TARI SI PUNCTE SLABE

Puncte tari Cauze Efecte Puncte slabe Cauze Efecte

Utilizarea sistemelor Necesitate pentru Confera eficienta firmei, Relatiile cu furnizorii Furnizorii nu respecta Incapacitatea de a
informationale comunicare mai buna si satisfacerea conditiile si termeni satfisface cererile
performante (sitem plata cerut de normele exigentetelor clientilor de livrare a consuamtorilor
card, organizare interna actuale produselor
a firmei, retea proprie Fluxul mare al Insufiecienta Comunicare
de telefonie, etc.) angajatilor cunostintelor si defectuoasa si
Amplasarea la periferia Lipsa terenurilor mari in Acces usor pentru experientei ineficienta cu clientii
oraselor orase aprovizionare pentru angajatilor
masinile cu acces interzis
in orase
Gama larga de produse Atragerea de noi Cresterea cotei de piata
segmente de
consumatori
Politica de pret si Orientarea catre nevoile Se contureaza o
promovare consumatorilor legatura durabila cu
clientii
Parcari mari si Atragerea de clienti cu Acces usor si rapid la
amplasarea statiilor de posibilitati reduse reprezentantele firmei
transport in comun in
vecinatatea
magazinelor
 OPORTUNITATI

Oportunitati Probabilitate Atractivitate

Concurenta slaba(1) 6 7
Cererea nesatisfacuta a populatiei(2) 7 8
Pozitia geografica si localizare(3) 5 6
Cresterea consumului populatiei(4) 8 8
Utilizarea sistemelor informationale 7 8
performante(5)

AMENINTARI

Amenintari Probabilitate Gravitate

Rata inflatiei(1) 8 9
Venitul populatiei(2) 7 8
Pericolul noilor intrati pe piata(3) 7 6
Fluctuatiile cursului valutar(4) 4 5
Cresterea preturilor(5) 5 5
 Facilitatorul analizei SWOT poate supune focalizarii unei sedinte de
brainstorming, eventual in compartimente diferite ale organizatiei, cuvintele ce
caracterizeaza succint organizatia.
 Dupa care, multimea de itemuri gasite este diagramata prin afinitate in patru
grupe de factori, in acord cu principiul combinatiei atributelor SWOT :
intern/pozitiv, intern/negativ, extern/pozitiv, extern/negativ. In principiu,
reamintim, aceste combinatii sunt si ‘indicii’elementelor matricii SWOT. In fine,
urmeaza faza de ordonare (‘ranking’) dupa prioritati si importanta a itemurilor
de pe fiecare lista, pentru a fi construit astfel profilul SWOT al organizatiei.
 Claritatea este intotdeauna cheia succesului unei analize SWOT. Intrucat
complexitatea derapeaza adesea catre confuzie, complexitatea trebuie evitata.
Avantajele unei analize complexe trebuiesc inlocuite cu avantajele inca mai
mari ale analizelor SWOT simple si clare, insa efectuate pe baza de
periodicitate. Bineinteles, analiza SWOT nu initializeaza propriu-zis un proiect.
Totusi, analizele SWOT trebuie sa fie efectuate timpuriu in orice proiect al
dezvoltarii durabile, apoi repetate pe baza ciclica.