Diagnosticul global al companiei

Nu putem aprecia calitatea indicatorilor de performanţă financiară fără în

absenţa cunoaşterii domeniului de activitate al companiei, precum şi a
particularităţilor acesteia. Managerul financiar se confruntă de cele mai multe
ori cu probleme fără un caracter financiar.

1. Diagnosticul juridic

Mangerul financiar se poate confrunta adeseori cu anumite aspecte care au

un caracter preponderent juridic.

Un exemplu uzual îl poate oferi problema recuperării creanţelor aferente

clienţilor litigioşi.

Pe lângă legătura evidentă cu sistemul legislativ naţional, orice companie

este influenţată de sistemele legislative din ţările de provenienţă a
stakeholderilor care îi influenţează afacerea. De exemplu, astfel de influenţe pot
privi statele din care provin furnizorii şi clienţii, iar în cazul companiilor
multinaţionale, şi a celor din care provin furnizorii furnizorilor şi clienţii
clienţilor.

Domenii diagnostic juridic: comercial, civil, fiscal, al muncii, al mediului,

al comerţului exterior şi al societăţii comerciale.

Exemple de aspecte care pot fi studiate în contextul diagnosticului juridic

de către un manager financiar:

 Legalitatea constituirii companiei;

 Prevederile din contractul și statutul societății, precum și concordanța
acestora cu obiectivele acesteia;
 Modul de organizare a societății.

Un exemplu matrice SWOT pentru diagnosticul juridic:

PUNCTE FORTE
 Absența oricăror litigii;
PUNCTE SLABE
 Nu există drept de proprietate asupra unor terenuri sau clădiri;
OPORTUNITĂȚI
 Prevederi fiscale favorabile în statul în care compania își desfășoară
activitatea;
 AMENINȚĂRI
 Renunțarea în viitor la reglementările legate de avantajele fiscale de care
beneficiază compania respectivă.

2. Diagnosticul resurselor umane

Oamenii reprezintă alături de informaţii principalele materii prime ale

managementului – Nicolescu, Verboncu

Succesul unei afaceri depinde într-o măsură semnificativă de resursa

umană implicată, de la salariaţi la echipa de conducere. Astefl, criteriile de
selecţie a personalului sunt foarte importante încă de la momentul intrării lor în
companie.

La fel de importantă este împrospătarea şi perfecţionarea echipei

existente.

- Conceptul de cultură organizaţională ?

Aspecte care pot fi avute în vedere în analiza diagnosticului resurselor

umane:

- Adecvarea numărului de salariați la necesitățile reale ale companiei;

- Adecvarea structurii persoanlului existent la necesitățile reale ale
companiei;
- Criterii de selecție și încadrare a personalului;
- Criterii de promovre a a personalului;
- Nivelul de salarizare în raport cu munca prestată.

Diagnosticul resurselor umane merită realizat în mod distinct, pe

categoriile personalului direct productiv şi al celui de administraţie şi conducere.

Un indicator important pentru acest diagnostic este productivitatea

muncii.

Exemplu matrice SWOT pentru diagnosticul resurselor umane.

PUNCTE FORTE
 Personal competent;
PUNCTE SLABE
 Personal insuficient;
OPORTUNITĂȚI
 Posibilitatea apariției unor programe de specializare finanțate de stat;
 AMENINȚĂRI
 Creșteri ale salariului mediu pe economie în statul respectiv.

3. Diagnosticul tehnic are în vedere mijloacele materiale ale societăţii

reflectate în activ, în bilanţul companiei.

Acest tip de diagnostic depinde într-o foarte mare măsură de sectorul de

activitate.

Un prim reper, care influenţează şi situaţiile financiare este capacitatea de

producţie a companiei.

Indicatori avuţi în vedere în ceea ce priveşte analiza activelor companiei :

- Uzura fizică a imobilizărilor corporale;

- Structura pe tipuri de stocuri;
- Procentul de active redundante în total active.

Model matrice SWOT pentru diagnosticul tehnic.

PUNCTE FORTE
 Clădiri/imobilizări adecvate necesităților companiei;
PUNCTE SLABE
 Imobilizări uzate fizic și moral;
OPORTUNITĂȚI
 Apariția unor facilități/finanțări nerambursabile pentru înnoirea
echipamentelor;
AMENINȚĂRI
 Dispariția de pe piață a pieselor de schimb pentru echipamentele utilizate
în procesul de producție.

3.1. Diagnosticul de mediu

Această problematică a fost tot mai des luată în considerare în ultimii
ani și poate fi tratată în cadrul diagnosticului tehnic, având o legătură directă cu
acesta.
Întocmire matrice SWOT pentru diagnosticul de mediu.

PUNCTE FORTE
 Management al deșeurilor performant;
PUNCTE SLABE
 Poluare fonică datorită unității economice;
OPORTUNITĂȚI
  Apariția unor facilități pentru companiile care fac investiții și se preocupă
de protecția mediului;
AMENINȚĂRI
 Apariția unor amenzi ridicate pentru orice tip de poluare.

4. Diagnosticul comercial are drept scop caracterizarea produselor

şi/sau serviciilor furnizate de companie, a concurenţei, a clienţilor şi a
furnizorilor, precum şi a tuturor aspectelor ce pot avea o relevanţă asupra
compartimentlor de aprovizionare şi desfacere ale întreprinderii.

- Analiza pieţei specifice;

- Analiza poziţiei companiei pe piaţă;
- Analiza politicii de marketing a companiei;
- Analiza relaţiilor comerciale cu furnizorii.

Întocmire matrice SWOT pentru diagnosticul comercial.

PUNCTE FORTE
 Cotă de piață ridicată;
PUNCTE SLABE
 Concurența puternică;
OPORTUNITĂȚI
 Posibilitatea penetrării pe o nouă piață;
AMENINȚĂRI
 Apariția unui nou concurent.

5. Diagnosticului managementului şi structurii organizaţionale a

întreprinderii

În cadrul acestui diagnostic trebuie apreciate critic aspecte precum

structura echipei, nivelul de calificare, experienţa profesională, loialitate,
eficacitate etc.
Totodată, analiza managementului companiei poate avea în vedere şi
următoarele aspecte:

- Frecvenţa schimbărilor membrilor de conducere;

- Motivele acestor schimbări;
- Conflictele anterioare sau prezente între manageri şi salariaţi;
- Modalităţile de selecţie a membrilor echipei de conducere;
 - Criteriile de promovare aplicate de companie;
- Predilecţia pentru selecţia managerilor - din interior sau din exterior;
- Sistemul de conducere pentru care compania a optat – sistem unitar sau
dual;
Exemplu matrice SWOT pentru diagnosticul managementului.

PUNCTE FORTE
 Experiență ridicată a mangementului;
PUNCTE SLABE
 Conflicte manager-salariați;
OPORTUNITĂȚI
 Apariția unor programe pentru dezvoltarea unei culturi organizaționale
adecvată performanței;
AMENINȚĂRI
 Risc de părăsire a companiei de către manager.

Sinteza diagnosticelor (diagnosticul global al companiei) prezintă o

situație concisă a rezultatelor diagnosticelor parțial, cu evidențierea punctelor
forte și a punctelor slabe, a riscurilor și oportunităților ce pot afecta
întreprinderea.