3.2 Competiţia 3.3 Strategia de marketing 3.4 Cercetarea pieţei 3.5 Previziunea vânzărilor 3.2. Competiţia (concurenţa) Se au în vedere două aspecte când se vorbeşte despre competiţie( concurenţă) : -Existenţa concurenţei. -Identificarea concurenţei Când se analizează mediul concurenţial al afacerii trebuie făcută o dublă determinare: - să se determine punctele slabe ale concurenţilor şi modul în care pot fi exploatate acestea; - să confere produsului/serviciului oferit acele caracteristici necesare obţinerii succesului pe piaţă. Mediul concurenţial poate fi analizat prin intermediul următoarelor caracteristici: - Gradul de concurenţă; - Surse de concurenţă viitoare; - Bariere de intrare pe piaţă; Se realizează de asemenea o analiza S.W.O.T. cu specificarea punctelor forte şi a punctelor slabe în raport cu concurenţii companiei. Posibile puncte forte: o imagine mai bună a produsului; existenţa unor patente; tehnologie superioară; costuri şi preţuri mai reduse; acces la materiile prime principale cu costuri mai mici; reţea de distribuţie puternică, etc. Câtevaavantaje potenţiale pe care trebuie să le aibă o firmă nou înfiinţată o legătură mai strânsă cu clienţii şi piaţa-ţintă; posibilitatea specializării pe un anumit produs sau pe exploatarea unei anumite nişe de piaţă; management mai flexibil; Posibile puncte slabe: utilaje uzate fizic şi moral; lipsa surselor de finanţare a noilor investiţii; management insuficient pregătit, motivat sau fără experienţă; amplasarea nefavorabilă (în special pentru activităţile comerciale); lipsa unor relaţii de afaceri anterioare (pentru afacerile noi), etc. Bariere de intrare pe piaţă Un plan de afaceri pentru a fi bine întocmit trebuie să ia în considerare următoarele bariere ce pot apărea, considerând atât aspectele pozitive, cât şi pe cele negative: Costuri iniţiale mari/ Necesar de capital; Experienţă substanţială în domeniul respectiv; Dificultăţi de producţie sau de proiectare; Saturaţia pieţei – nici un loc pe piaţă pentru un nou competitor; Identitatea mărcii; Accesul la distribuţie; Politica guvernamentală, etc. 3.3 Strategia de marketing A.Strategia de vânzare şi distribuţie; B.Politica de preţ; C.Promovarea şi relaţiile publice; D.Analiza amplasamentului şi amenajările necesare; E.Feedback din partea clienţilor.
A.Strategia de vânzare şi distribuţie;
Metode de vânzare Canale de distribuţie B.Politica de preţ; În stabilirea preţurilor intervin două categorii de factori: factori interni costul produsului, marja de profit urmărită; factori externi cererea manifestată pe piaţă, acţiunile şi nivelul concurenţei, preţul pe care clientul este dispus să-l accepte, etc. C.Promovarea şi relaţiile publice Strategia de promovare cuprinsă în planul de afaceri se bazează pe următoarele elemente: Efectul dorit în promovare; Costurile care le implică promovarea; Mesajul ce va genera efectul dorit; Mijloace mass-media ce vor fi utilizate; Analiza rezultatelor promovării. D)Analiza amplasamentului şi amenajările necesare Pentru ca strategia de marketing a produselor/serviciilor să fie eficientă sunt necesare două elemente importante, şi anume: -Amplasamentul afacerii; -Amenajările necesare. 3.4 Cercetarea pieţei
Principalele faze într-o cercetare de
teren sunt: Delimitarea populaţiei ţintă; Formarea eşantionului; Elaborarea chestionarului; Culegerea datelor de pe teren; Analiza şi interpretarea datelor. 3.5 Previziunea vânzărilor Elementele de structurare a previziunilor În general sunt utilizate patru elemente ce pot sta la baza elaborării previziunilor: perioade de timp; produse/servicii; grupe de clienţi; cota de piaţă.