Managementul

stresului
 Stresul = discrepanţa dintre solicitările
stimulului şi capacitatea autopercepută de a
a-l gestiona
 Etape ale reacţiei la stres

arousal

acţiunea S în timp

alarmă rezistenţă epuizare

 Tipuri de stres:
- eustes = solicitare optimă a organismului
- distres = intervine atunci când acţiunea stresorului se prelungeşte şi
dezechilibrează balanţa stimul-răspuns
 Teorii ale stresului
 Stresul ca şi caracteristică intrinsecă a stimulului

 Stresul ca răspuns nespecific al organismului – secreția

hormonilor de stres – cortisol (HTA)

 Stresul ca proces de evaluare

- Evaluare primară
- Evaluare secundară
- Evaluare terţiară
 Cauze ale stresului. Manifestări ale
stresului
 Factori interni – modul în care Reacțiile de stres se
gândim manifestă la 4 nivele
- Îngrijorările
 Subiectiv
- Neajutorarea
- Ostilitatea  Comportamental
- Expectanțele exagerate  Cognitiv
 Fiziologic
 Factori externi
- schimbările majore de viaţă
- stresori cotidieni
- fizici
- sociali
- legaţi de locul de muncă
- legaţi de relaţiile cu ceilalţi
 Strategii de management al stresului
 Strategii comportamentale

Intervenție la nivelul antecedentelor (A)

- Controlul stimulilor din mediu

Intervenție la nivelul comportamentului (B)

- Înlocuirea comportamentului indezirabil cu unul dezirabil
- Controlul răspunsului comportamental

Intervenție la nivelul consecințelor (C)

- Autorecompensare
Strategii de management al stresului
(continuare)
 Strategii de dezactivare a gândurilor dezadaptative

- Jurnalul de stres
Ziua Situaţia Nivelul de Reacţii
stres (1-100) Emoţii Gânduri Comportamente
LUNI Şeful mi-a făcut 60 -iritare -Nu mă - Nu-mi vine să
observaţie -furie respectă lucrez nimic

- Reevaluarea vs. supresia gândurilor

- Derularea lentă a scenariului catastrofic

 Strategii de management al
stresului (continuare)
 Strategii de modificare a gândurilor dezadaptative

- Identificarea şi testarea gândurilor iraţionale

- Experimentul comportamental

- Shame attack

 Strategii de modificare a reactivităţii fiziologice

- Tehnicile de relaxare