Sunteți pe pagina 1din 15

SEPHORA

Activitate comercială
Despre magazin
SEPHORA COSMETICS ROMÂNIA SA
• Locul 1 in Top Profit România : Comert cu amănuntul al produselor
cosmetice și de parfumerie, în magazine specializate.
SCURT ISTORIC
Lansată în Franța la 14 August, in 1970, a fost achiziționată de Dominique
Mandonnaud în 1993 care a lansat atunci și propriul său parfum sub forma
unui produs unic Sephora. Dominique este cunoscut și pentru că a
implementat prima experiență ”assisted self-service” ce permite oamenilor
să testeze singuri produsele și să ia mostre.
Mandonnaud a continuat să extindă firma de-a lungul anilor 1990, iar
Sephora s-a extins global.
Localizarea unității, piața țintă, concurența, parcare
Localizarea unității, piața țintă, concurența, parcare
PROFILAREA UNITĂȚII COMERCIALE
• Astazi, Sephora are mai mult de 600 de magazine in
Europa și aproximativ 1900 de magazine la nivel
internațional
• Sephora inovează din nou utlizând un serviciu la
care s-a lucrat trei ani. Este vorba de o oglindă 3 D
care permite testarea rapidă a culorilor și texturilor
diverselor farduri, eliminând nevoia de testere.
• A oferit oportunități exclusive de a-și încerca
produsele în showroom-uri înainte de a face o
achiziție. Toate magazinele sale sunt proiectate
inovativ, cu experți și echipa de vânzări pentru a
oferi servicii personalizate. Experții oferă, de
asemenea, sfaturi cu privire la tipul de produs care
s-ar potrivi individului.
• Cu timpul a adăugat produse pentru bărbați în
portofoliul său și a început să vizeze atât bărbații cât
și femeile ca clienți țintă.
• Sephora recomandă brandurilor
să creeze o punte între online și
offline. Sephora, de exemplu, a
implementat Color IQ, un sistem
care permite utilizatorului să
determine cu exactitate nuanța
pielii, în așa fel încât clientele să
poată alege în magazine fondul
de ten potrivit. Această
tehnologie îmbină produsele
Sephora cu atributele lor.

VĂ MULȚUMESC!!

S-ar putea să vă placă și