MARKETING DIRECT

BAZE DE DATE

 De la stiinta la frumusete!

Prezenta in peste 120 de tari, marca LOreal Paris

se dezvolta in jurul aceleiasi filozofii: aceea de a INOVA si de a
oferi unui nr cat mai mare de consumatori produse dintre cele mai
performante, la cele mai bune preturi.
Pentru a anticipa nevoile consumatorilor, LOreal Paris
adopta o tehnologie de ultima generatie. Resursele importante
consacrate cercetarii permit crearea produselor cosmetice si de
ingrijire inovatoare. Practic inovatia este insasi esenta marcii.
Marca frantuzeasca de renume mondial in domeniul
produselor cosmetice si de ingrijire avand la baza ultimele
progrese stiintifice, LOreal e luxul pe care si-l permite toti cei care
doresc sa exceleze la capitolul frumusete. Marca recunuscuta
international, LOreal Paris reprezinta avangarda tehnologiei si
dorinta de a veni in intampinarea nevoilor consumatorilor.
Pentru ca suntem unici, pielea noastra are nevoie de ingrijire
diferentiata. Ca specialisti in tratarea tuturor afectiunilor,in ceea ce
priveste pielea, ne consiliem clientii in legatura cu importanta unei
analize complexe a pielii, cu scopul de a-i identifica nevoile si de
a gasi cel mai potrivit program complet de ingrijire, pentru a
beneficia de produsele profesionale, caracterizate prin calitate
controlata de dermatologi si oftalmologi.
De aceea, recomand programele de ingrijire LOreal Paris ce
se adreseaza neviolor specifice fiecarui tip de piele.
Echipa

LOreal-Cosmetics Romania-Bucuresti
Cod unic de inregistrare :RO13427616
Registrul comertului :J04/539/1996
Adresa :str.Mircea Eliade,nr 14
Sector :2,Bucuresti
Cod postal :5933
Telefon :0729076044
021239522
e-mail :lorealcosmetics.ro@yahoo.com

De la stiinta la frumusete!

Stimata dna Ionescu Maria, director al

farmaciei SensiBlu Bacau
Avand in vedere ca ati fost langa noi timp de 8 ani, dorim sa
va multumim pentru devotamentul de care ati dat dovada . Cu
aceasta ocazie LOreal si-a diversificat gama de produse lansand pe
piata produse cu tehnologia dermo-expertise ce va ofera solutii
specifice, adaptate nevoilor pielii dumneavoastra.De aceea in
perioada decembrie 2008 ianuarie 2009 LOreal lanseaza
programul de ingrijire personala pentru sezonul rece.
Ca specialisti, ne consiliem clientii in legatura cu importanta
unei analize complexe a pielii. LOreal a intodus in gama sa de
produse tehnologia dermo-expertise, lansand un program potrivit si
complet de ingrijire pentru a beneficia de produse profesionale,
caracterizate prin calitate si control de dermatologie si
oftalmologie.
De acee va recomand in continuare LOreal Paris ce se
adreseaza nevoilor specifice fiecarui tip de piele.
PENTRU CA MERITATI !
Cu respect Munteanu Costina-manager

Descopera stiinta ingrijirii si relaxeaza-te !

Castiga una dintre cele 3 vecante la un centru de
infrumusetare din Toscana si multe alte premii.
Orice produs LOreal, din gama antirid, cumparat pana pe 31
ianuarie 2009 iti poate aduce una dintre cele 3 vacante de relaxare
in doi la un centru de frumusete din Toscana.

Tot ce ai de facut este sa trimiti codul de bare al produsului

LOreal prin sms la 1864.Poti castiga prin tragere la sorti unul
dintre cele 3 mari premii sau poti afla, pe loc, prin sms, daca ai
castigat alte premii pentru ingrijirea ta !

Mai multe detalii in regulamentul promotiei, disponibil gratuit la www.centudefrumusete.ro

*Numar cu tarif normal, in retelele Cosmote,Orange si Vodafone.

PRODUSE

Denumire produs
Crema de zi dermo-descrispanta cu Boswelox
Crema de noapte dermo-descrispanta cu Boswelox
Tratament-crema cu actiune intensiva de reducere a ridurilor,cu biosfere de
colagen
Ingrijire pentru estomoparea ridurilor + anti-cearcane
Crema remodelatoare pentru fat si gat
Crema de zi anti-rid + fermitate
Crema de noapte anti-rid + fermitate
Crema anti-rid + fermitate pentru conturul ochilor
Crema anti-rid + fermitate cu formula super activa IP 15
Tratament intensiv pentru fata si gat
Tratament intensiv pentru zona sensibila a ochilor
Lapte demachiant relaxant cu Mg si vitamina C
Lotiune tonica relaxanta cu Mg si vitamina C
Crema de zi pentru rehidratare
Crema de noapte pentru rehidratare
Age re-perfecr pro-calcium zi
Age re-perfecr pro-calcium noapte

Cantitat
e
30ml
30ml

Pret
50lei
50lei

20ml
25ml
20ml
30ml
30ml
15ml
20ml
15ml
15ml
50ml
50ml
30ml
30ml
30ml
30ml

40lei
45lei
40lei
50lei
55lei
35lei
40lei
35lei
35lei
60lei
60lei
40lei
40lei
45lei
45lei

CUPON RASPUNS
Decontract Rides-zi

bucati

(crema de zi dermo-descrispanta cu Boswelox)

Decontract Rides-noapte

bucati

(crema de noapte dermo-descrispanta cu Boswelox)

Combleur Collagene

bucati

(tratament-crema cu actiune intensiva de reducer riduri)

Combleur Collagene-ochi

bucati

(ingrijire pentru estomparea ridurilor+anti-cearcane)

Remodeleur Collagene

bucati

(crema remodelatoare penru fata si gat)

Revitalift zi

bucati

(crema de zi anti-rid+fermitate)

Revitalift noapte

bucati

(crema de noapte anti-rid+fermitate)

Revitalift ochi

bucati

(crema anti-rid+fermitate pentru conturul ochilor)

Revitalift zi IP 15

bucati

(crema anti-rid +fermitate cu formula superactiva IP 15)

Revitalift double lifting

bucati

(tratament intensive pentru fata si gat)

Revitalift double lifting ochi

bucati

(tratament intensiv pentru zona sensibila a ochilor)

Age perfect 1

bucati

(lapte demachiant relaxant cu Mg si vit C)

Age perfect 2

bucati

(lotiune tonica relaxanta cu Mg si vit C)

Age perfect 3

bucati

(crema de zi pentru rehidratare)

Age perfect 3

bucati

(crema de noapte pentru rehidratare)

Age perfect 3

bucati

(crema de ochi pentru rehidratare)

Age re-perfect pro-calcium zi

Age re-perfect pro-calcium noapte

bucati
bucati

Scenariu de marketing telefonic

Alo?
Alo?
Buna ziua!
Buna ziua!
Ma numesc Costina Munteanu, manager la LOreal ParisBucuresti. As dori sa vorbesc cu dna. Director Ionescu Maria daca se poate ?
Dna.Ionescu: Da sigur. Dna. Ionescu este la telefon.
Manager:
Imi cer scuze ca va rapesc din timpul dvs., dar as dori, daca se
poate, sa discut cateva minute cu dvs.
Dna.Ionescu: Nu este nici o problema. Spune-ti.
Manager:
As dori sa va informez despre noile produse LOreal Paris.
Dna.Ionescu: Va ascult cu cea mai mare plecare.
Manager:
LOreal Paris si-a diversificat gama de produse lansand programul de ingrijire profesionala pentru sezonul rece.
Dna.Ionescu: Dar ce diferenta exista intre vechile produse si noile produse ?
Manager:
Noile produse contin tehnologia dermo-expertise ce va ofera
solutii specifice, adaptate nevoilor pielii dvs., pe care vechile produse nu vi
le ofereau .
Dna.Ionescu: In ceea ce piveste produsele, mi-au captat foarte tare atentia,dar
ce ma intereseaza in mod special e faptul ca, in ce perioada as putea sa intru
in posesia lor ?
Manager:
Produsele vor fi distribuite pe piata incepand cu luna decmbrie
2008 continuand pana 31 ianuarie 2009.Si nu numai, orice produs cumparat
iti ofera sansa sa petreci o vacanta de relaxare in doi la centru de frumusete
din Toscana.
Dna.Ionescu: Este foarte atractiva oferta pe care o promovati.Multi clienti vor
fi interesati de ea.
Manager:
Cu siguranta. De aceea am si propus-o.Asta ar fi cam tot in ceea
ce priveste noutatile din laboratoarele LOreal Paris.Cu alte informatii daca
va mai pot fi de folos ?
Dna.Ionescu: Nu, multumesc pentru informatiile acordate si sper sa ma mai
contactati.
Manager:
Dna.Ionescu:
Manager:
Dna.Ionescu:
Manager:

Cu mare placere. LOreal esre alaturi de dvs si de clientii dvs

<< pentru ca meritati >> . O zi cat mai frumoasa si va multumesc ca m-ati
ascultat.
Dna.Ionescu: La fel si dvs. si nu aveti pentu ce .
Manager:
La revedere !
Dna.Ionescu: La revedere !
Manager: