Reactia imediata a medicului acuzat

Andrei Nanu
• Reactia in cazul procedurilor judiciare
• Reactia in fata presei
• Reactia in relatia cu pacientul
Raspundere civila Raspundere penala

MEDIC

Raspundere disciplinara
Raspunderea civila
 3 cai

• Actiune civila in instanta

• Medierea
• Comisia de monitorizare si competenta
profesionala pentru malpraxis - DSP
 Formularea directa a unei
cereri de chemare in judecata
in fata instantei judecatoresti civile

• In dosarul civil inregistrat la judecatorie/tribunal medicul are calitatea de parat

• Instanta va comunica o copie completa de pe actiune si inscrisuri, insotite de o
adresa prin care se stabileste termenul de 25 de zile inauntrul caruia trebuie
formulata intampinare
• Intampinarea reprezinta reactia imediata, apararea conturata in fata acuzatiilor
aduse, cuprinde elemente specifice: exceptii procedurale sau de fond, aparari,
mijloacele de proba pe care intelegeti sa le administrati pe parcursul procesului
• Termenul de 25 de zile nu poate fi extins, intampinarea este esentiala pentru
soarta procesului civil, nedepunerea ei sau depunerea peste termen
conducand la decaderea din dreptul de a mai invoca exceptii, de a mai propune
dovezi ulterior
 Reactia imediata
• Anuntarea aparatorului
• Anuntarea asiguratorului
• Intreruperea comunicarii cu pacientul pe tema acuzatiei
• Amanarea raspunsului la alte solicitari legate de caz
• Pregatirea punctului de vedere si depunerea acestuia in
termenul acordat
– Strangerea documentelor medicale
– Identificarea vulnerabilitatilor
– Strategia de raspuns
 MEDIEREA
CONFLICTELOR
Modalitate de rezolvare a conflictelor pe
cale amiabila cu ajutorul unei terte
persoane specializate in calitate de
mediator
• Poate fi MEDIATOR: (conditii prevazute de art. 7 Legea 192/2006)

- Persoana cu deplina capacitate de exercitiu;

- Are studii superioare;
- Are o vechime in munca de cel putin 3;
- Este apta din punct de vedere medical;
- Are o buna reputatie si nu a fost condamnat definitiv pt savarsirea
unei infractiuni intentionate, de natura sa aduca tingere prestigiului
profesiei de mediator;
- A absolvit cursurile de formare de mediatori sau un program
postuniversitar de nivel master in domeniu, acreditate conform legii
si avizate de Consiliul de Mediere;
- Este autorizata ca mediator, in conditiile legii 192/2006.
 Reactia imediata
• Anuntarea aparatorului
• Anuntarea asiguratorului
• Identificarea vulnerabilitatilor
• Strategia de raspuns:
– Participarea la mediere
– Refuz
Declansarea procedurii speciale in fata Comisiei
de Monitorizare si Competenta Profesionala
pentru Cazurile de Malpraxis din cadrul Directiei
de Sanatate Publica
• Plangerea este inregistrata si se formeaza un dosar
• Comisia comunica prin Adresa medicului atat
imprejurarea ca s-a formulat o acuzatie de malpraxis,
comunicarea datelor asiguratorului de raspundere
civila profesionala, cat si dreptul acestuia de a
formula un punct de vedere scris si obiective pentru
expertiza de specialitate ce urmeaza a se efectua,
acordandu-i-se termen in acest sens
 Reactia imediata
• Anuntarea aparatorului
• Anuntarea asiguratorului
• Solicitarea unei copii de pe plangere, daca aceasta nu a
fost atasata adresei
• Interuperea comunicarii cu pacientul pe tema acuzatiei
• Pregatirea punctului de vedere si depunerea acestuia in
termenul acordat
– Strangerea documenelor medicale
– Identificarea vulnerabilitatilor
– Strategia de raspuns
Raspunderea disciplinara
 Abaterea disciplinara
• Plangerea pacientului se inregistreaza la Colegiul Medicilor Stomatologi
• Acesta declanseaza procedura disciplinara si se constituie un dosar
disciplinar
• Are loc informarea (prin Adresa) medicului cu privire la declansarea
procedurii, acesta fiind invitat la sediul organului colegial pentru ridicarea
copiilor dupa plangere si inscrisuri (intalnire informala)
• Reactia imediata:
1. Prezentarea la sediul colegiului la data stabilita
2. Ridicarea plangerii si inscrisurilor
3. Stabilirea unui termen rezonabil pentru formularea unui punct de vedere
4. Anuntarea aparatorului
5. Depunerea in termenul stabilit a punctului de vedere (explicatii scrise)
Raspunderea penala
• Instrumentarea dosarului penal de catre organele de cercetare penala
(inspectori de politie) sub conducerea si supravegherea unui procuror
• Etapa cercetarilor declansate poarta denumirea de urmarire penala
• Medicul este invitat la sediul politiei/parchetului pentru a da o
declaratie privitoare la caz
• Reactia imediata depinde de modalitatea in care se face aceasta
invitatie; este de preferat citarea in scris, care trebuie sa contina
elemente esentiale pentru aparare (date de identificare dosar,
infractiunea vizata de cercetari, CALITATEA in care este chemat
medicul)
• Reactia imediata consta in pregatirea declaratiei si prezentarea la
politie in acest scop insotit de avocat
Relatia cu presa
 JURNALISTUL
Ţinta comunicării cu presa:
 Cum comunicăm?


Evitarea confruntarii in mesaje negative

Transmiterea de mesaje emotional pozitive

Respectarea cadrului legal

Pozitie unitara – comunicator unic
Relatia cu pacientul
• Nu oferiti sume de bani fara a consulta in
prealabil avocatul
• Nu intrerupeti comunicarea cu pacientul pe
tema litigiului pana ce acesta nu apeleaza la o
cale juridica de solutionare a conflictului
• Nu formulati puncte de vedere in scris fara
consultarea prealabila cu un avocat
• Gestionati conflictul
VA MULTUMESC!