MINISTERUL EDUCAȚIEI, CULTURII ȘI CERCETĂRII AL REPUBLICII MOLDOVA

UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

Facultatea Științe Economice
Departamentul Administrarea Afacerilor

TEZĂ DE LICENȚĂ
 

Tema: Planificarea și dezvoltarea carierei profesionale

(pe baza materialelor IM „ROMSTAL TRADE” SRL)
Autor:
Rodideal Mihai

Coordonator ștințific:
Valentina Postolachi,
doctor în științe economice,
conferențiar universitar
Chișinău, 2022
 Introducere

Planificarea și dezvoltarea profesională a personalului urmărește să dezvolte

cunoștintele, aptitudinile și deprinderile angajaților pentru a îmbunătăți baza de cunoştinţe
generale ale instituției și pentru a pregăti cadrul optim în care membrii acesteia să
gândească strategic.

Pregătirea profesională este un proces de

învățare umană și de achiziţii individuale,care
asigură asimilarea cunoștintelor, priceperilor și
deprinderilor de muncă necesare, îndeplinirii cu
competență a sarcinilor prezente și viitoare
cerute de practicarea unei profesii prin libera
practică sau prin angajarea într-o întreprindere.
Planificarea și dezvoltarea profesională
 Scopul prezentei lucrări este îndreptat spre cercetarea
teoretică și practică a procesului de dezvoltare profesională
a resurselor umane în cadrul unității economice.

Obiectivele sunt:
 Caracterizarea соnсерtului dе саriеră рrоfеsiоnаlă
 Cercetarea prосеsului dе рlаnifiсаrе а саriеrеi
și evidеnțiеrеа еtареlоr dе bаză
 Delimitarea mоdеlе dе рlаnifiсаrе а саriеrеi
 Descrierea activității IM „ROMSTAL TRADE” SRL
 Studiul indicatorilor de performanță economico-financiară
 Analiza cantitativă și calitativă a resurselor umane
 Argumentarea necesității motivării angajaților pentru participarea
activă la procesul de dezvoltare profesională
 Propunerea modalităților de îmbunătățire a procesului de planificare
și dezvoltare a carierei profesionale în cadrul IM „ROMSTAL
TRADE” SRL.
 Capitolul 1. АSРЕСTЕ TЕОRЕTIСЕ РRIVIND РLАNIFIСАRЕА ȘI
DЕZVОLTАRЕА САRIЕRЕI РRОFЕSIОNАLЕ
1.1 Саrасtеristiсi fundаmеntаlе а соnсерtului dе саriеră рrоfеsiоnаlă

Соnсерtul dе саriеră рrоfеsiоnаlă роаtе fi dеfinit рrесum о suссеsiunе dе рrоfеsii,

îndеlеtniсiri și роziţii ре саrе lе аrе о реrsоаnă în dесursul реriоаdеi асtivе dе viаţă, inсlusiv
funсţiilе рrе-vосаţiоnаlе (сum sunt сеlе dе еlеvi şi studеnţi, саrе sе рrеgătеsс реntru viаţа асtivă) şi
роst -vосаţiоnаlе (реnsiоnаrii саrе роt аvеа rоl dе suрlinitоri, соlаbоrаtоri еtс.)

Într-о viziunе similаră, саriеrа

рrоfеsiоnаlă еstе văzută са о suссеsiunе a
роsturilоr și funсţiilоr dе-а lungul
асtivităţii рrоfеsiоnаlе рrin саrе trесе
реrsоnаlul unеi întrерrindеri роtrivit
асtеlоr nоrmаtivе în vigоаrе şi орţiunilоr
individuаlе, în rароrt dе сunоştinţеlе,
арtitudinilе, аbilităţilе, еxреriеnţа și
mоtivаţiilе рrоfеsiоnаlе și реrsоnаlе.
 1.2 Рrосеsul dе рlаnifiсаrе а саriеrеi. Еvidеnțiеrеа еtареlоr dе bаză

Рlаnifiсаrеа саriеrеi соnstituiе un рrосеs соmрlеx și sistеmаtiс dе stаbilirе а

оbiесtivеlоr саriеrеi, dе еlаbоrаrе și imрlеmеntаrе а strаtеgiilоr, dе еvаluаrе și аnаlizа а
ороrtunitățilоr, рrесum și dе еvаluаrе а rеzultаtеlоr.

Рrосеsul dе рlаnifiсаrе а саriеrеi оrgаnizаțiоnаlе imрliса următоrii раși:

 idеntifiсаrеа аngаjаțilоr;

 stаbilirеа сăilоr саriеrеi;

 stаbilirеа rеsроnsаbilitățilоr;

 dеzvоltаrеа рlаnurilоr individuаlе.

 1.3 Mоdеlе dе рlаnifiсаrе а саriеrеi

Аutоrul Lаm N. mеnțiоnеаză сă рlаnifiсаrеа саriеrеi, în саrе роаtе fi сuрrins întrеgul реrsоnаl аl
unеi оrgаnizаții роаtе fi făсută рrin intrеmеdiul mоdеlеlоr:

mоdеlul „șаnsа și nоrос” - angаjаtul sе bаzеаză dоаr ре șаnsа și nоrосul „оrb” реntru а аjungе în
funсțiа роtrivită.
mоdеlul „оrgаnizаțiа știе сеl mаi binе” - îl vа dерlаsа ре individ dе ре о роzițiе ре аltа în
funсțiе dе nеvоilе оrgnizаțiеi
mоdеlul „аutо-оriеntаt” - сеl mаi аdеsеа рrасtiсаt lа реrfоrmаnă și multumirе. Аngаjаții își
stаbilеsс singuri сursul dе dеzvоltаrе а саriеrеi рrорrii, utilizând аsistеnțа furnizаtă dе оrgаnizаțiе.
1.4 Оbiесtivеlе еsеnțiаlе аlе dеzvоltării саriеrеi și rоlul рrоgrаmеlоr dе dеzvоltаrе а саriеrеi
Роtrivit litеrаturii dе sресiаlitаtе și рrасtiсii
mаnаgеriаlе în dоmеniu, рrinсiраlеlе оbiесtivе аlе
mаnаgеmеntului саriеrеi sunt următоаrеlе:
 рrоmоvаrеа unеi роlitiсi dе dеzvоltаrе
соrеsрunzătоаrе а саriеrеi în соnсоrdаnță сu nаturа
асtivității dеsfășurаtе;
 intеgrаrеа nеvоilоr și аsрirаțiilоr individuаlе în nеvоilе
și оbiесtivеlе оrgаnizаțiоnаlе
 sаtisfасеrеа nеvоilоr оrgаnizаtiоnаlе dе dеzvоltаrе și
аmрlifiсаrе а imаginii роzitivе sаu fаvоrаbilе а
оrgаnizаtiеi рrin rесunоаștеrеа nеvоilоr dе рrеgаtirе și
dеzvоltаrе а аngаjаțilоr;
 idеntifiсаrеа și mеnținеrеа сеlоr mаi buni аngаjаți;
 еlаbоrаrеа unоr рlаnuri dе саriеrа sаu intrоduсеrеа
unоr sсhеmе dе рrоmоvаrе sресiаlе реntru аngаjаții
соmреtеnți;
 dеzvоltаrеа unоr nоi сăi аlе саriеrеi реntru оriеntаrеа
indivizilоr în саt mаi multе dirесții;
 оbținеrеа аtât реntru оrgаnizаțiе, сât și реntru аngаjаții
асеstеiа а unоr аvаntаjе rесiрrосе.
 Capitolul 2. ANALIZA PERFORMANȚELOR ECONOMICE ÎN CADRUL IM
„ROMSTAL TRADE” SRL
2.1. Caracteristica generală a IM „ROMSTAL TRADE” SRL

Istoria ROMSTAL începe în anul 1994, în România, atunci când acționarii companiei și-au dorit să
ofere clienților ceea ce nu găseau pe piață: produse noi și calitate
ROMSTAL Moldova a fost fondată în  anul 2003, denumirea juridică a acesteia fiind IM „Romstal
Trade” SRL.

ROMSTAL asigură:
 consultanţă tehnică în configurarea sistemelor şi în alegerea produselor;
 un nivel de stoc livrabil imediat, în orice punct din țară, suficient pentru proiecte de mari
dimensiuni, livrare promptă la domiciliul clientului, la baza căreia stau reţeaua extinsă de puncte
de desfacere și parcul auto propriu;
 service si piese de schimb in perioada de garanţie şi postgaranţie;
 punere în funcțiune și autorizări conforme cu cerintele legale în vigoare.
 2.2. Analiza indicatorilor de performanță economico-financiară

Indicatorii de profitabilitate au avut valori pozitive, ceea ce înseamnă că întreprinderea a avut

rezultat pozitive în urma activității desfășurate iar dinamica acestora ne prezintă o creștere a
indicatorilor în 2020 și o scădere a acestora în 2021.

Abaterea absolută, (+/-), lei Ritmul creșterii, %

Indicatorii 2019 2020 2021
2020/2019 2021/2020 2020/2019 2021/2020
1. Profit brut (pierdere
123405198 129895471 118928830 +6490273 -10966641 105,2 91,5
brută
2. Rezultatul din activitatea
22535237 28599412 14047547 +6064175 -14551865 126,9 49,1
operațională

3. Rezultat din alte activități 5355806 9426851 5799221 +4071045 -3627630 176,1 61,5
4. Profit (pierdere) până la
27891043 38026263 19846768 +10135220 -18179495 136,3 52,2
impozitare
5. Profit net(pierdere netă) 23493947 33182279 17400839 +9688332 -15781440 141,2 52,4

Tabelul . Aprecierea evoluției în dinamică a indicatorilor de profitabilitate pe anii 2019  2021, lei
 Concluzii: Valorile obținute ale indicatorilor rentablității venturilor din vânzări ne confirmă
faptul că aceste valori obținute au adus întreprinderii un anumit nivel de rentabilitate. Din rândul
indicatorilor rentablității veniturilor din vânzări, cele mai mari valori le-a avut rentabilitatea
veniturilor din vânzări calculată în baza profitului brut.

Abaretea absolută, (+/-)

Formula de
Indicatorii 2019 2020 2021
calcul 2020/2019 2021/2020

Rentabilitatea venitului din vânzări Rvv=

32,9 33,5 31,7 +0,6 -1,8
calculată în baza profitului brut, % PB/VV100%
Rentabilitatea venitului din vânzări Rvv=PAO/
calculată în baza profitului din activitatea 6,1 7,4 5,9 +1,3 -1,5
operațională, % VV100%
Rentabilitatea venitului din vânzări Rvv =
calculată în baza profitului până la 7,5 9,8 6,3 2,3 -3,5
impozitare, % PPI/VV100%
Rentabilitatea venitului din vânzări Rvv =
calculată în baza profitului net(pierderii 6,3 8,5 5,6 +2,2 -2,9
PN/VV100%
nete), % Tabelul . Aprecierea dinamicii rentabilității veniturilor din vânzări anii 2019  2021, %
 2.3. Analiza cantitativă și calitativă a resurselor
umane
Realizarea performanțelor întreprinderii depinde, în mare măsură, de dinamica, structura,
calitatea și modul în care se folosește potențialul uman.
Analiza resurselor umane va fi inițiată prin studierea numărului angajaților companiei și
determinarea modificărilor parvenite în ceea ce ține numărul angajaților în perioada ultimilor 4 ani
de activitate.
În evoluția numărului angajaților
170 companiei se observă că cea mai mare
165 166 modificare a numărului angajaților a fost
160 înregistrată în 2019 comparativ cu 2018,
155 atunci când numărul angajaților a scăzut cu
150 150
Număr de angajați
18 persoane. În anul următor, 2020,
145 148 numărul angajaților a scăzut cu încă 3
145
140 persoane; astfel, personalul companiei a
135 constituit 145 persoane. În anul 2021 se
130 atestă o creștere a numărului angajaților cu
2018 2019 2020 2021
5 persoane, numărul total al angajaților
fiind de 150 persoane.
 5; 3%
32; 21% 25; 17%
Cei mai mulți dintre angajații
companiei au o vechime de muncă
cuprinsă între 5 și 9 ani.
Existența personalului ce are Până la 1 an

mai mulți ani lucrați în entitate Între 1 și 4 ani

Între 5 și 9 ani
reprezintă un avantaj, deoarece Peste 9 ani

asemenea angajați dispun de

experiență, cunoștințe cu privire la 88; 59%
specificul muncii în cadrul
companiei.

Figura. Repartizarea angajaților

32% dintre numărul total al angajaților au o experiență de companiei conform vechimii în muncă
muncă ce depășește 9 ani. Asemenea angajați, la fel, în 2021, persoane
reprezintă un avantaj și o resursă valoroasă ce poate fi
utilizată în activitatea sa
 Salariul tarifar
Adaos la salariul de funcție
Spor la salariu
Plata pentru vechimea în muncă
17.1 2.2 Premiere
Plată cu caracter flotant
Cea mai mare parte a
7.5 remunerării angajaților este formată
din salariul tarifar, adică salariul de
bază, la care se adaugă o serie de
5.5
plăți suplimentare, care împreună
3.9 formează salariul total calculat
angajatului.
63.8

Figura. Structura sistemului de remunerare în cadrul IM „Romstal Trade” SRL, %

Analiza performațelor economice a companiei Romstal sunt relativ stabile, cu mici

devieri de la trendul crescător. În structura personalului s-a înregistrat un flux neînsemnat de
persoane în perioada analizată, dar care totuși s-a răsfrâns puțin asupra productivității muncii.
 
 Capitolul 3. PERFECȚIONAREA ACTIVITĂȚII DE PLANIFICARE ȘI DEZVOLTARE A
CARIEREI PROFESIONALE ÎN CADRUL COMPANIEI ROMSTAL
 
3.1 Motivarea angajaților pentru participarea activă la procesul de dezvoltare profesională

Motivaţia angajaților IM „Romstal Trade”

SRL este influenţată de trei categorii de astfel de
factori:
● trebuinţele/necesitățile – prin latura lor de
energizare, impuls, imbold spre acțiune;
● așteptările – prin latura lor de formare a
atitudinilor și de influențare a comportamentului;
● obiecte şi împrejurări imediate sau imaginare
care se dobândesc în funcție de scopurile
personale.
Motivația angajaților privind participarea la formare este diversă, aceasta fiind atât de natură
intrinsecă, cât și extrinsecă. De asemenea, sistemul motivațional pare să fie influenţat de o serie de
variabile ataşate subiecților respectivi, dintre care cel mai important este reprezentat de poziţia în
companie.
 IM „Romstal Trade” SRL pune accent pe pregătirea profesională a angajaţilor. De aceea
întreprinderea alocă resurse din profitul anual pentru pregătirea profesională a angajaţilor săi. În tabelul de
mai jos se prezintă cheltuielile salariale privind pregătirea profesională în anul 2021.

Tabelul. Cheltuielile întreprinderii privind pregătirea profesională a angajaţilor

Activitatea Suma, lei

Pregătirea profesională continuă cu eliberarea de executarea lucrului de bază
100300
Asimilarea de către lucrători a informaţiei legate de specialitate 95835
Plata instructorilor pentru studiul producţiei 56746
Ridicarea calificării lucrătorilor 89630
Ridicarea calificării conducătorilor 86920
Cheltuielile pentru cei ce învaţă la universităţi şi colegii tehnice 82295
Plata pentru cursurile acordate în vederea studierii şi ridicării calificării la 58355
specialităţile cu pericolul ridicat
Programe pentru identificarea angajaților cu potențial de creștere 230570
Programe de internship pentru studenții de la facultărți tehnice 202150
Total 1002801
Din informaţiile prezentate în tabel. putem spune că pregătirea profesională a angajaţilor este realizată prin
diverse forme. După posibilităţile financiare ale întreprinderii, întreprinderea achită unele cursuri, studii ale
angajaţilor săi.
 3.2 Modalități de îmbunătățire a procesului de planificare și dezvoltare a carierei
profesionale în cadrul companiei Romstal

În continuare prezentăm mai multe tipuri de metode care s-ar putea folosi la diferite
etape în care se află angajatul în cadrul IM „Romstal Trade” SRL.

1. Metode de planificare-integrare profesională.

2. Metode de instruire profesională (trainingul) (Coaching (predarea), Prelegerile

(conferinţele), Discovery training, Skills analysis (analiza aptitudinilor), Job rotation
(rotaţia pe posturi), Programmed learing (învăţarea programată)

3. Metode de dezvoltare a personalului (Meditaţia , Asocierea, Rotaţia în funcție,

Asistenţa pe post, Cursuri în sala de clasă, Testarea psihologică, Pregătirea relaţiilor
umane, Jocul unui rol Simularea unor jocuri de afaceri )
 Concluzie şi propuneri

Dezvoltarea profesională este un proces continuu şi relativ costisitor. Măsurarea

corectă a costurilor și evaluarea beneficiilor sunt procedee dificile, care impun luarea în
considerare a nenumărate elemente şi efecte de natură diferită. În toate cazurile însă,
instruirea nu va da rezultate dorite decât dacă se va baza pe analiza necesităţilor reale ale
organizaţiei și angajatului.
IM „Romstal Trade” SRL oferă angajaților săi lucru într-o companie multinațională,
cu standarde de lucru profesioniste și într-o dezvoltare continuă. În cadrul companiei
angajații se pot dezvolta, având tot sprijinul conducerii.
Analizând personalul companiei după vârstă, s-a observat că cei mai mulți dintre angajați
au o vârstă cuprinsă între 30-40 ani, adică personalul companiei este relativ tânăr, cu idei
creative și inovative. Acesta reprezintă un avantaj al personalului, utilizat în special în
lupta concurențială pentru menținerea și lărgirea pieței companiei.
 IM „Romstal Trade” SRL oferă angajaților săi lucru într-o companie
multinațională, cu standarde de lucru profesioniste și într-o dezvoltare
continuă. În cadrul companiei angajații se pot dezvolta, având tot
sprijinul conducerii.
În scopul perfecționării situației de planificare și dezvoltare
profesională a angajaților din cadrul IM „Romstal Trade” SRL. s-au
propus un șir de metode care s-ar putea folosi la diferite etape în care se
află fiecare dintre angajați: Metode de planificare-integrare profesională,
Metode de instruire profesională (trainingul), Metode de dezvoltare a
personalului.
 Compania trebuie să monitorizeze dacă programele de pregătire și
mai ales cele de perfecționare profesională țin cont de particularitățile
mediului cultural în care angajații IM „Romstal Trade” SRL își
desfasoara activitatea, care, nefiind adaptate, pot da rezultate deosebit de
modeste, sau chiar negative.
E nevoie de o tratare strict formalistă a problemei pregătirii
profesionale din partea cursanților (care sunt obligati sa participe la
programe), și din partea persoanelor sau organizatiilor responsabile cu
desfășurarea acestor programe (care la rândul lor sunt fie obligate să le
susțină, fie nu urmaresc decât interese financiare).
 Mulțumesc
pentru atenție!