Sunteți pe pagina 1din 37

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN

FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING


SPECIALIZAREA MANAGEMENT







Elaborarea strategiei in domaniul resurse umane si
financiar la >> S.C. Jolidon Import Export S.R.L.



Student: Ghita Laurentiu Alexandru
Grupa: 316


An universitar: 2013 2014
Semestrul: II
Disciplina: Strategii de firma


UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


1. Prezentarea societatii

Societatea comercial S.C. JOLIDON IMPORT EXPORT S.R.L., cu sediul social
n Cluj-Napoca, str. Tbcarilor nr. 1, a fost nfiinat n anul 1993, avnd codul unic de
nregistrare R 3685073, nregistrat la registrul comerului sub numrul J12/1241/1993,
avnd tipul de activitate conform clasificrii CAEN de: fabricare a articolelor de lenjerie
de corp (lenjerie intim, respectiv costume de baie pentru femei, brbai i copii).
Obiectul de activitate la S.C. JOLIDON IMPORT EXPORT S.R.L. cuprinde:
- Fabricarea de lenjerie intim pentru femei, brbai, copii;
- Fabricarea de costume de baie pentru femei, brbai, copii;
- Comer cu amnuntul la imbracaminte.
De asemenea la infiintare, firma a avut un capital de 243 mil. lei si 5 angajati.
Potrivit aceleiasi surse, cifra de afaceri a Jolidon a fost, in 2010, de peste 30 de
milioane de euro, in crestere cu 20 % fata de 2009.

Prezentarea structurii organizatorice

Structura organizatorica a firmei se prezinta pe trei nivele ierarhice
dupa cum urmeaza:
Nivelul intai: - Directorul de resurse umane
Nivelul al doilea: - Administratia
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Nivelul al treilea: - Resursele umane care se ocupa cu recrutarea si
conditiile de angajare.
- Relatiile sociale care se ocupa cu negocierea
contractelor de munca.
- Efective salarii care se ocupa cu politici salariale si
efectivele de personal.
- Formare care se ocupa cu pregatirea si dezvoltarea
profesionala.
- Conditii de munca ce se ocupa cu igiena si conditiile
fizice ale muncii.
- Comunicatii interne




In cadrul Departamentului de Resurse Umane, serviciile de personal
reprezinta aspectele operationale sau de productie. n aceste servicii se includ:
servicii de recrutare, proceduri de plata, servicii privind angajarea, relatiile cu
angajatii, servicii de formare a personalului servicii privind siguranta, sanatatea si
confortul angajatilor.
Sarcina directorului de resurse umane este dificila, deoarece el trebuie sa
gestioneze un ansamblu de factori economici si sociali, si sa combine tabloul de
bord si salariatii, sindicatele si salariile. Acesta trebuie sa accentueze
dimensionarea economica a resurselor umane si sa ajute ntreprinderea sa evolueze.
Este important ca n cadrul Departamentului de Resurse Umane sa se
formeze o echipa nchegata, capabila sa conduca eficient activitatile de personal, sa
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

contribuie la mentinerea unui climat favorabil n ntreprindere, si sa intermedieze
dialogul ntre salariati si conducere.
Directorul de resurse umane trbuie sa-si asume trei roluri, si anume:
autoritate, control functional si functia de stat major. De asemenea, acesta trebuie
sa fie foarte bine pregatit n domeniul resurselor umane, sa promoveze utilizarea
efectiva, eficienta a resurselor umane n organizatie, sa rezolve problemele
importante de organizare si sa anticipeze modalitatile efective de obtinere a
performantelor n organizatie.

Nomenclatorul de produse si servicii

Principalele produse ale firmei Jolidon sunt:
Lenjerie dam n colecii diferite :
o She (din bumbac)
o Fior (din micro-fibra colorat)
o Prelude (colecia de lux)
Lenjerie pentru brbai :
o colecia Men ( tricouri, maieuri, chilot, boxeri, chilot tanga )
Costume de baie :
o pentru femei
o pentru brbai
o pentru copii
o n culori i forme diferite.
Coleciile se renoiesc n fiecare an, urmnd tendinele modei internaionale.
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


2. Descrierea departamentului financiar
Intocmirea diagnosticului din domeniul financiar presupune utilizarea
datelor din bilantul contabil al companiei Jolidon. Datele pe care se va face analiza
corespund perioadei 2011 2013.
Cu ajutorul acestui diagnostic financiar se vor observa performantele
companiei, dar si eventualele problem, deficite pe care firma le are in perioada
analizata.
In tabelul urmator sunt prezentate datele din bilantul contabil pe o
perioada de 3 ani ( 2011 2013 ), pe baza carora se vor calcula indicia financiari.



Bilant Jolidon
Indicatorii din
bilant
2011 2012 2013
Total active
imobilizate
134.392.718 105.594.761 99.314.382
Total active
circulante
89.075.845 80.236.781 82.112.619
Stocuri 46.254.558 45.954.673 45.580.661
Casa si conturi 604.620 654.415 708.489
Creante N/A N/A N/A
Capital total N/A N/A N/A
Capital social 3.500.000 3.770.000 3.770.000
Provizioane N/A N/A N/A
Datorii totale 235.179.694 221.759.999 238.137.148
Indicatorii din 2011 2012 2013
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Contul de Profil
si Pierdere
Cifra de afaceri 78.781.954 90.419.019 96.252.973
Total venituri 130.358.181 124.449.384 124.873.507
Total cheltuieli 165.408.826 148.792.834 136.785.341
Profil brut -35.050.645 -24.343.450 -11.911.834
Profit net -35.067.145 -24.343.450 -11.911.834
Numar salariati 1.083 1.042 1.088
Indicatori
Derivati din
Bilant
2011 2012 2013
Total datorii /
capitaluri proprii
- - -
Total datorii / total
active
1,7499 2,1001 2,3978
Capitaluri proprii /
total active
- - -

Indicatori de
profitabilitate

2011

2012

2013
Marja de profit
brut (%)
-44,4907 -26,9229 -12,3755
Marja de profit net
(%)
-44,5116 -26,9229 -12,3755
Rentabilitatea
capitalului propriu
inainte de
impozitare
299,2934 67,7553 21,0048
Rentabilitatea
capitalului propriu
dupa impozitare
299,4343 67,7553 21,0048
Indicatori de
Eficienta a
Activitatii
Operationale
2011 2012 2013
Viteza rotatie 214,2993 185,5080 172,8460
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

stocuri (zile)
Viteza incasari
creante
(zile;corectat cu
TVA-24%)
163,0552 112,6835 113,3034
Viteza de rotatie
total active (nr de
ori)
1,7499 2,1001 2,3978

Pentru a se putea compara datele e necesara actualizarea lor cu rata inflatiei.
Anul de referinta este 2013, iar mai jos vom calcula indicatorii de consum:

= 0,98289

= 1,00629
Pentru 2011:


Pentru 2012:


VA = valoarea actualizata

= indici de consum
IPC = indicele produselor de consum.
Valorile din 2013 raman neschimbate.



UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

1. Indicatori de profitabilitate

Rezerva de profit net =


=

= -44,511%
(2011)
Rezerva de profit net =

= -26,922% (2012)
Rezerva de profit net =

= -12,375% (2013)
Eficienta activitatii dupa luarea in considerare a tuturor cheltuielilor este mult
sub nivelul asteptat si sub medie. Din contra, este mult sub 0, dar se poate observa
o oarecare ameliorare de la nivelul de -44,511% din 2011 la -12,375% in 2013.

Rata profitului =


=

= -44,490%
(2011)

Rata profitului =

= -26,922% (2012)

Rata profitului =

= -12,375% (2013)
Firma nu este una rentabila, ba chiar este pe minus, deoarece rata profitului in
perioada 2011-2013 este una negative, dar cu o crestere de peste 3 ori in ultimii 2
ani. Se preconizeaza ca in urmatorii 2 ani rata profitului va depasi pragul de zero
procente.

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Total active = active imobilizate + active circulante = 223.468.563 (2011)
Total active = active imobilizate + active circulante = 185.831.542 (2012)
Total active = active imobilizate + active circulante = 181.427.001 (2013)

Randamentul activelor totale =


=


=
-15,684% (2011)
Randamentul activelor totale =


= -13,099% (2012)
Randamentul activelor totale =


= -6,565% (2013)
Deoarece firma are datorii externe de milioane de euro, randamentul activelor
este de asemenea sub bariera de 0 procente cu o o ameliorare de aproximativ 9% in
2013 fata de 2011.

Rentabilitatea economica =


=


= -15,692%
(2011)
Rentabilitatea economica =


= -13,099% (2012)
Rentabilitatea economica =


= -6,565% (2013)
Dupa cum am mentionat mai sus, avand in vedere ca firma inregistreaza
pierdere in ultimii ani, si rentabilitatea economica este una negativa, cu o crestere
de 9,1% in ultimii 2 ani, dar inca aflandu-se sub bariera de 0%.

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


2. Indicatori si indici de lichiditate si solvabilitate
Rata lichiditatii generale =


=

=
66,280% (2011)
Rata lichiditatii generale =

= 75,985% (2012)
Rata lichiditatii generale =

= 82,679% (2013)
Ratele lichiditatii generale dupa cum se observa nu sunt cuprinse intre valorile
de 200% si respectiv 250% deci rezulta ca posibilitatea firmei de a-si transforma
activele circulante in lichiditati pentru plata obligatiilor exigibile este imposibila
intrucat procentele inregistrate in perioada 2011-2013 sunt foarte departe de
procentul necesar. Insa s-a inregistrat in 2013 o crestere a ratei cu aproximativ 16%
fata de 2011.

Rata lichiditatii partiale =


=

= 31,862% (2011)
Rata lichiditatii partiale =

= 32,465% (2012)
Rata lichiditatii partiale =

= 36,784% (2013)
In perioada 2011-2013 rata lichiditatii partiale a crescut cu circa 5%, valorile
depasind cu mult 1% ceea ce inseamna ca firma isi poate plati datoriile pe termen
scurt din creante si disponibilitati fara a aplela la vanzarea stocurilor.

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

3. Indicatori privind creantele si datoriile

Gradul de indatorare =


= 1,7499% (2011)
Gradul de indatorare = 2,1001% (2012)
Gradul de indatorare = 2,3978% (2013)
Se observa o usoara crestere de la 1,7499 la 2,3978 in 2 ani de zile, valorile
sunt cu mult sub 100%, firma finantandu-se din surse proprii.

4. Indicatori privind activitatea

Productivitatea muncii =


=

=
7274418,651% (2011)
Productivitatea muncii =

= 8677449,040% (2012)
Productivitatea muncii =

= 8846780,606% (2013)
Productivitatea muncii este un factor extrem de important pentru dezvoltarea
firmei. Dupa cum se poate observa a crescut semnificativ din 2011 de la
7274418,651 la 8846780,606 in 2013.

Eficienta utilizarii activelor =


=


=
35,254% (2011)
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Eficienta utilizarii activelor =


= 48,656% (2012)
Eficienta utilizarii activelor =


= 53,053% (2013)
Observam o crestere considerabila, de la 35,254% in 2011 la 53,053% in 2013
ceea ce rezulta ca firma utilizeaza din ce in ce mai efficient activele disponibile.

5. Indicatori privind imobilizarile de capital

Rata activelor imobilizate =


=


=
60,139% (2011)
Rata activelor imobilizate =


= 56,822% (2012)
Rata activelor imobilizate =


= 54,740% (2013)
Rata activelor imobilizate a scazut treptat de la peste 60% in 2011 la sub 55%
in 2013. In 2011 capitalul se putea investi relativ usor in cadrul firmei, la fel cum
se poate realiza si 2 ani mai tarziu cu un procent de peste 54% dar cu o oarecare
dificultate.

Rata activelor circulante =


=

=
39,86% (2011)
Rata activitelor circulante =

= 43,177% (2012)
Rata activelor circulante =

= 45,259% (2013)
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Ponderea activelor circulante in total active a crescut de la peste 39% in 2011 la
peste 43% din 2013, ceea ce nu este un lucru bun pentru companie, dar chiar si cea
mai mica valoare, cea din 2011 este una uriasa.

Rata stocurilor =


= 20,698% (2011)
Rata stocurilor =

= 24,729% (2012)
Rata stocurilor =


= 25,123% (2013)
Ponderea stocurilor in totalul activelor firmei a crescut cu aproape 5% din 2011
pana in 2013 dar in ciuda cresterii nefavorabile procentul este unul relative mare si
se preconizeaza cresteri majore in anii urmatori.



Identificarea cauzala a punctelor forte din domeniul financiar

Puncte forte Termen de
comparatie
Cauze Efecte
Ameliorarea profitabilitatii
companiei
-in 2013 fara
de 2011
-cresterea veniturilor
in 2013
- cresterea vanzarilor
- s-ar obtine profil dar
firma inca este pe minus
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Plata datoriilor pe termen
scurt din creante
-valori peste
1%
-cresc creantele -stocurile nu se modifica
Finantarea companiei din
surse proprii
-interval mai
mic de 100%
- datoriile depasesc
activele totale dar
procentul obtinut este
inca unul bun

-compania nu se
imprumuta
Cresterea productivitatii
muncii
-in 2012 si
2013 fata de
2011
-a crescut volumul
productiei realizare
-cresterea profitului
Eficienta utilizarii
activelor
-valori cat mai
mari
-a crescut cifra de
afaceri si au scazut
datoriile

-creterea profitului



Identificarea cauzala a punctelor slabe din domeniul financiar

Puncte slabe Termen de
comparatie
Cauze Efecte
Eficienta activitatii -valori cat mai
mari
-profitul net este
negativ


Rentabilitatea companiei -valori cat mai
mari
-profitul brut este
negativ
-poate duce la faliment
Performanta economica a
firmei la nivel global
-valori cat mai
mari
-profil brut negativ

-nu utilizeaza eficient
mijloacele materiale si
financiare
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Plata obligatiilor exigibile -valori intre
200-250%
-datorii prea mari

-poate intra in
insolventa
Ponderea activelor
circulante in total active
-in 2012 si
2013 fata de
2011
- active circulante prea
mari fata de total
active
-

Ponderea creantelor in
total active
-in 2012 si
2013 fata de
2011
- prea multe active
raportat la nivelul
stocurilor
-


Determinarea puterii interne a domeniului financiar

Nr.
crt
Denumirea punctelor forte/slabe Nivel de
evaluare
Coeficient de
importanta
Coeficient
ponderat
1. Ameliorarea.profitabilitatii companiei 3 0,12 0,36
2. Plata datoriilor pe termen scurt din
creante
2 0,08 0,16
3. Finantarea companiei din surse proprii 4 0,15 0,30
4. Cresterea productivitatii muncii 4 0,15 0,30
5. Eficienta utilizarii activelor 2 0,05 0,10
6. Eficienta activitatii 3 0,08 0,24
7. Rentabilitatea companiei 4 0,10 0,40
8. Performanta economica a firmei la
nivel global
3 0,10 0,30
9. Plata obligatiilor exigibile 3 0,06 0,18
10. Ponderea activelor circulante in total
active
2 0,06 0,12
11. Ponderea creantelor in total active 2 0,04 0,08
TOTAL 1 2,54
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Valoarea de 2,54 indica faptul ca firma Jolidon are o putere usor peste medie
in domeniul financiar.





















UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

3. Descrierea departamentului de resurse umane

Analiza diagnostic in domeniul resurselor umane vizeaza in principal
aspecte privind evolutia structurii personalului pe categorii de vechime, varsta, sex,
pregatire profesionala, stimulare materiala si morala a personalului, abaterile
disciplinare si dinamica productivitatii muncii.
In ceea ce priveste organizarea unei structuri eficiente a personalului, preocuparea
permanenta a conducerii societatii a fost ca dimensionarea numarului de personal
sa se realizeze la nivelul sarcinilor de productie, iar structura sa corespunda cat mai
bine cerintelor.


UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT















Din datele prezentate in tabelul anterior se observa o evolutie descrescatoare
a angajatilor, cea mai mare diferenta fiind intre 2010 2013 inregistrandu-se cea
mai mare pierdere de personal din cauze mentionate in tabel si anume: Demisiile s-
au dublat, somajul de asemenea a luat amploare, s-a dublat de asemenea personalul
necalificat si plecarile, cat si concedierile datorita nivelului scazut al
profesionalismului si pregatirii unor angajati. Toate acestea s-au intamplat poate
din cauza nemultumirilor privind salariul, nivelului de trai scazut si mai ales crizei
economice care a afectat drastic toate sectoarele de munca mai ales ca efectele
crizei economice se vad extrem de conturat daca in 2010 criza de abia incepuse
si personalul deja intampina probleme, in 2013 cand criza era in floare firma a
pierdut din cauze mentionate aproape de doua ori mai multi angajati.
2010 2011 2012 2013
Total angajati ,
din care:

135 150 179 267
Demisii

12 22 40 55
Somaj

70 66 80 103
Necorespunzator
Profesional
22 11 21 24
Pensionari 9 13 15 22
Transferuri

5 9 11 4
Concedieri

2 18 0 34
Plecari

15 11 12 25
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


Date referitoare la vechimea in munca

Vechime
In munca

Sub 5
ani

5-10 ani

10-15
ani

15-20
ani

Peste 20
ani

TOTAL

Nr.
persoane

35

118

41

30

42

267

%

8

44

20

7

21

100


Numarul mare de angajati cu vechime relativ mica intre 5 si 10 ani arata ca
firma se bazeaza in principal pe tineri, fara prea multa experienta. Aceasta tema
poate fi privita ca un punct forte pentru ca ofera locuri de munca si sansa tinerilor
de a lucra fara prea multa pregatire in spate, luandu-i si instruindu-i de la zero
exact pe domeniu in care opereaza, dar poate fi vazut si ca un punct slab al firmei
din punctul de vedere al profesionalismului si calitatii fortei de munca ce este
relativ redus din cauza varstei angajatilor.




UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Structura personalului in functie de varsta
Interval de varsta Numar de angajati
Sub 20 5
20 - 25 87
26 - 30 20
31 35 55
36 40 39
41 45 44
46 50 8
51 55 6
Peste 56 3
TOTAL 267

Din ce se poate observa in tabel ponderea angajatilor cu varste cuprinse intre
20 si 25 de ani predomina in firma deoarece cum am mai spus se incurajeaza tinerii
si se doreste o capacitate de munca mai mare, plus ca tineretul doreste un loc de
munca in zilele noaste ceea ce este extrem de greu de obtinut datorita ratei
somajului extrem de ridicate si crizei financiare. Observam si o pondere relativ
ridicata a angajatilor cu varste cuprinse intre 31 si 35 de ani fiind angajati vechi
firma avand nevoie de experienta lor in instruirea noilor veniti. La polul opus se
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

observa 3 angajati de peste 56 de ani, reprezentand oameni cu studii superioare a
caror calificare si cunostinte sunt vitale firmei in momentul de fata.


Structura personalului in functie de sex


2010

2011

2012

2013

Femei

180

183

182

190

Barbati

100

102

88

77

TOTAL

280

285

270

267

Dupa cum se poate observa numarul personalului a scazut de la an la
an din cauze mentionate si anterior ( somaj , criza economica , etc ), numarul
femeilor in firma a fost in 2010 si 2013 aproape dublu decat cel al barbatilor ,
urmand ca in 2012 si 2013 sa fie net superior si asta datorita obiectului de activitate
al firmei ( lenjerie intima si costume de baie ), plan pe care femeile sunt mult mai
interesate decat barbatii, ceea ce a facut ca firma sa se indrepte spre angajati de sex
feminin.

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


Analiza comparativa pe categorii de sanctiuni



Din tabelul anterior se observa numarul relativ mare de sanctiuni avand
in vedere numarul total de angajati ( 267 ). Se datoreaza in mare parte lipsei de
experienta si de pregatire a personalului tanar. Insa in anul 2013 a scazut acest
numar de sanctiuni destul de vizibil, pentru ca odata cu trecerea timpului angajatii

Anul 2010

Anul 2013

Total sanctiuni din care:

181

118

5% din salariu

55

28

10% din salariu

28

25

Retrogradare categorie

18

15

Avertisment

80

50
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

au inceput sa capete incredere si experienta in munca si sa acumulze anumite
cunostinte esentiale acestui tip de activitate, dar avand in vedere numarul total de
angajati au fost sanctionati aproximativ jumatate din acestia, un numar inca
ingrijorator, dar in scadere.


Recrutarea personalului

Toate persoanele angajate au avut de trimis un CV si cele selectate
pentru etapa urmatoare de sustinut un interviu. Unii dintre ei au mai lucrat in
domeniu chiar daca au fost joburi part time detin cunostintele de baze in
domeniu. De asemenea firma de recturare a trecut pe la facultati prezentand oferta
de munca alaturandu-se si unii studenti pentru ca media de varsta este medie in
firma avem multi angajati chiar de pe bancile facultatii.

Instruirea personalului

Formarea personalului firmei S.C. Jolidon Import Export S.R.L.
consta in anumite cursuri de specializare oferite gratuit de firma care se pot
desfasura la domiciliu sau in interiorul intreprinderii. Cursurile constau in studii de
caz practice ale firmei, teorii si date bine puse la punct pentru ca la terminarea
cursurilor personalul sa dobandeasca cunostintele necesare desfasurarii activitatii
din fisa postului. La finalul cursurilor va avea loc o evaluare destul de drastica
deoarece promovarea se va face doar de cei care au o baza solida de cunostinte
acumulate in timpul cursurilor. Testarea a fost trecuta de aproximativ 88% din
numarul tuturor participantilor ceea ce arata ca si-au dat interesul in a intelege
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

sarcinile si responsabilitatile care ii revin fiecaruia si astfel cei ce au promovat isi
pot continua activitatea cu o mai buna eficacitate.

Promovarea personalului

Promovarea personalului la S.C. Jolidon Import Export S.R.L. se
face pe baza vechimei , evaluarilor anuale si rezultatelor deosebite in munca
prestata. Promovarea are ca scop mentinerea unui mediu competitiv si a armoniei
intre angajati si activitatile desfasurate de acestia, plus ca prin promovarea
angajatilor in functii superioare, firma isi arata recunostinta fata de munca prestata
a acestora in folosul societatii comerciale. Au existat destul de multe promovari in
firma, multi angajati inaintati in functii superioare si de conducere datorita studiilor
superioare si pregatirii deosebite, iar fiindca numarul abaterilor si avertismentelor
in firma au scazut, majoritatea angajatilor au fost avansati o treapta urmand sa
dovedeasca lucrand ca merita acea pozitie. In caz contrar vor reveni la pozitia
initiala.









UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Identificarea punctelor forte si slabe din
cadrul departamentului de resurse umane


Identificarea cauzala a punctelor forte din
departamentul de resurse umane:


Nr Crt


Puncte forte


Termen
de
comparatie
Cauze


Efecte
Calitative / Cantitative



1.





2.



Programe de
dezvoltare si
perfectionare a
angajatilor



Stabilitatea si
siguranta
personalului la
locul de munca

In anul 2013
fata de anul
precedent




In anul 2013
fata de anul
precedent


Conducerea are
ca scop
perfectionarea si
instruirea
personalului
firmei


Promovarea
personalului in
functie de gradul
de realizare al
sarcinilor
Posibilitatea de
a avansa in
grad / functie




Evitarea
conflictelor de
munca


Cresterea
volumului si
calitatii muncii




Motivarea
personalului
pentru
maximizarea
profitului
societatii

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


3.




4.





Existenta unui
sistem de
stimulente



Cresterea
productivitatii
muncii

In anul 2013
fata de anul
precedent



In anul 2013
fata de anul
precedent

Interesul
conducerii
pentru
asigurarea unui
climat coresp. de
munca

Cresterea valorii
productiei
realizate

Increderea
salariatilor in
societate



Respectarea
obligatiilor
contractuale

Cresterea cifre
de afaceri



Cresterea
profitului /
cifrei de afaceri
si cresterea
remuneratiei
personalului

5.





Conditii
corespunzatoare de
munca

In anul 2013
fata de anul
precedent




Interesul
managerului de a
implementa un
climat armonios
de lucru


Fluctuatii
reduse de
personal

Maximizarea
profitului
societatii



UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Identificarea cauzala a punctelor slabe din departamentul de
resurse umane:

Nr
CRT
Puncte
slabe
Termen de
comparatie
Cauze Efecte
Calitate / Cantitate

1.
Media de
varsta
scazuta
A crescut in
anul 2013
fata de anii
precedenti
Nu percep
destul de
repede
anumite
probleme
datorita
experientei
reduse
Productivitatea
medie scade din
lipsa de
neprofesionalism
Profit relativ
scazut ,
cheltuieli de
productie
suplimentare

2.
Desfacerea
unor
contracte de
munca a
unor
angajati din
motive
disciplinare
A crescut in
anul 2013
fata de 2012
Scaderea
gradului de
profesionalism
al unora dintre
angajati
Cheltuieli de
productie
suplimentare
Diminuarea
profitului
.
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Determinarea puterii interne a departamentului de resurse umane
MEFI ( matricea de evaluare a factorilor interni )


Nr CRT. Puncte forte si puncte
slabe
Nivel de evaluare Coeficient de
importanta
Punctaj
ponderat
1.
Programe de dezvoltare
si perfectionare a
angajatilor


2

0,11

0,22
2.

Stabilitatea si siguranta
personalului la locul de
munca


3

0,12

0,36
3.
Existenta unui sistem
de stimulente


2

0,14

0,28
4.
Cresterea
productivitatii muncii


4

0,25

1
5.
Conditii
corespunzatoare de
munca


3

0,10

0,30
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

6.
Media de varsta
scazuta

2

0,20

0,40
7.
Desfacerea unor
contracte de munca a
unor angajati din
motive disciplinare

1

0,08

0,08



TOTAL

1,00

2.64


Punctajul obtinut arata ca S.C. Jolidon S.R.L. are o putere interna usor peste
medie in domeniul resurselor umane.










UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

4 . Analiza mediului extern

Furnizorii de materii prime: Activitatea de productie a firmei S.C. Jolidon Import-
Export se desfasoara in unitatea proprie situata in Cluj Napoca, unde detine un numar de 75
masini de cusut, repartizate in 5 sali special amenajate si utilate.
- Nova textil bumbac (Pitesti) - bumbac, elastic lenjerie intima, dantela, satin, bureti pentru
sutiene;
- Fia (Franta) - pietre pretioase, semipretioase si perle.

Clientii: Piata tina sunt: femeile, barbatii si copii (fara limita de varsta), iar scopul
firmei este de a realiza produse de foarte buna calitate, realizate cu o tehnologie moderna fiind
concepute sa ofere maxima eficienta, frumusete, confort si protectie igienica.
Concurenta: Principalii concurenti ai firmei Jolidon sunt: Triumph , Felina , Palmers ,
Pogany, Bolero, etc.
Fata de celelalte firme producatoare de lenjerie intima, Jolidon se remarca prin :
- calitatea superioara a produselor.
- culori speciale si creatii deosebite realizate de designeri profesionisti.

Furnizorii fortei de munca: La Jolidon job-urile libere sunt publicate:
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

- la Agentiile judetene de plasare a fortelor de munca.
- pe diverse site-uri dedicate locurilor de munca (BizzoJobs.ro, ejobs.ro, MyJob, bestjobs,
etc.);
- blogul Asitex ( adreseaza inginerilor textilisti);
- anunturi in presa scrisa locala;
- anunturi la televiziunea si radioul local.

Mass media: S.C. Jolidon Import Export S.R.L. are o stransa legatura cu:
Organismele publice locale, Organismele financiare, Mass-media si Autoritatea Nationala a
Vamilor.
Relatia cu mass-media - ofera informatii diverse referitoare la prezentarile de moda, trendul
lenjerie intime pe anotimpuri, companii textile in pragul falimentului si nu in ultimul rand mass
media e un important canal de promovare.
Prestatorii de servicii: Jolidon a avut colaborari cu:
- Agentiei de publicitate Yoyo Impex;
- Banca Transilvania si BCR;
- Site-uri ca: BizzoJobs.ro, ejobs.ro, MyJob, bestjobs




UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Mediul economic: S.C. Jolidon Import Export este influenat de urmatorele aspecte ce
in de mediul economic:
- scderea puterii de cumparare ca urmare a crizei economice din aceast perioad
- rata omajului destul de mare;
- nivel de trai sczut;
- concurena care va comercializa produse la preuri sub cele ale juctorilor autohtoni
Mediul tehnologic: Aspectele legate de mediul tehnologic au un impact destul de mare
asupra activitii unei companii pe piaa lenjeriei intime prin nsi natura produselor comercializate.
De aceea ritmul rapid de dezvoltare tehnologic implic pentru juctorii de pe aceast pia adaptare
i inovaie constant, pentru a putea ine pasul i a-i continua activitatea. Influena tehnologiei se
regsete nu numai n linia de produse, ci i n dotarea magazinelor cu aparatur pentru marcat i
alte resurse materiale necesare desfurrii activitii.
Mediul cultural: Jolidon ine cont de urmtoarele lucruri:
- stilul de via contribuie foarte mult la formarea nevoii pentru asemenea produse;
- nevoia permanent a oamenilor de a se simi atrgtori i ncreztori;
- obiceiul de a cumpra astfel de produse la intervale tot mai mici de timp.
Mediul demografic: Produsele Jolidon fiind premium, sunt prezente n cele mai mari
centre comerciale att din ar ct i peste hotare, deoarece consumatorii se ateapt s gseasc aici
un sortiment mai larg de produse care s satisfac mai multe gusturi i nevoi.

UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT


Identificarea oportunitatilor si amenintarilor


Oportunitati Amenintari

- accesul la noi piete externe mult
mai dezvoltate
- posibilitatea dezvoltarii unor noi
practici de management
- posibilitatea unor contracte de
colaborare cu banduri renumite cu
acelasi obiect de activitate





- pietele externe vin la pachet cu
noi concurenti extrem de puternici
- personalul concurentilor mult mai
bine pregatit datorita mediei de
varsta mai inaintate
- branduri concurente mult mai bine
clasate cu tehnologii mult mai
avansate






UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Determinarea puterii externe a societatii MEFE
( matricea de evaluare a factorilor externi )
Nr CRT Oport uni t at i si
ameni nt ari
Capaci t at e de
raspundere
Coef de
i mport ant a
Punct aj
ponderat
1.
accesul la noi piete
externe mult mai
dezvoltate


3

0,12

0,36
2.
posibilitatea
dezvoltarii unor noi
practici de
management


2

0,18

0,36
3.
posibilitatea unor
contracte de colaborare
cu banduri renumite cu
acelasi obiect de
activitate



1


0,09


0,09
4.
pietele externe vin la
pachet cu noi
concurenti extrem de
puternici



3


0,25


0,75
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

5.
personalul
concurentilor mult mai
bine pregatit datorita
mediei de varsta mai
inaintate



4


0,20


0,80
6.
branduri concurente
mult mai bine clasate
cu tehnologii mult mai
avansate

3

0,16

0,48

TOTAL


1,00

2,84

Punctajul obtinut arata ca S.C. Jolidon S.R.L. are o putere externa putin
peste medie in ceea de priveste departamentul de resurse umane.



5 . Proiect de masuri pentru eficientizarea
departamentului de resurse umane
- Cresterea mediei de varsta prin aducerea de noi angajati cu studii
superioare si avand o baza solida in spate privind activitatea ce trebuie
prestata.
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT

- Diminiarea avertismentelor spre eliminarea lor, a conflictelor si
disconforturilor aparute intre tinerii angajati
- Instruirea permanenta a personalului de catre cadre special pregatite
pentru un mai bun demers si si odata cu cresterea nivelului de pragatire
vine si armonia si buna dispozitie la locul de munca
- Promovarea celor mai buni angajati in functii superioare si de conducere
si stimularea tuturor angajatilor cu prime si cresteri salariale in functie de
calitatea muncii prestate.
- Sa se elimine necesitatea managerilor de a desface contracte si de a
concedia angajati din cauza lipsei disciplinei si neprofesionalismului

6 . Elaborarea strategiei in domaniul resurselor umane



7 . Anexe ( organigrama )








UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE MANAGEMENT - MARKETING
SPECIALIZAREA MANAGEMENT



BIBLIOGRAFIE

1. JOLIDON lingerie and swimwear www.jolidon.com
2. http://companiidesucces.wordpress.com/2008/01/16/jolidon/
3. http://ziarulfaclia.ro/Jolidon-premiat-la-Paris
4. Si st eme si t ehi ni ci manageri al e , Doi ni t a Ci ocarl an

S-ar putea să vă placă și