UNIVERSITATEA OVIDIUS DIN CONSTANTA
FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE
SPECIALIZAREA: ASIGURAREA CALITATII IN AFACERI
FORMA DE INVATAMANT: ZI
STRATEGII DE CRESTERE A
VANZARILOR IN CADRUL COMPANIEI
ORANGE ROMANIA S.A.
COORDONATOR STIINTIFIC:
LECT. UNIV. DR. MICU ANGELA ELIZA
MASTERANZI:
STOIAN RALUCA GEORGIANA
FILIP STEFAN-ALEXANDRU
CONSTANTA
2016
Cuprins
1.
Aspecte teoretice privind managementul strategic
2.
Prezentarea companiei SC. Orange Romania S.A.
3.
Strategia Orange Romania
1. Aspecte teoretice privind managementul strategic
Neutrale
(de
stabilitate
)
De
dezvoltar
e
De profit
Strategi
i la
nivelul
firmei
De
restranger
e
Orientata
De
diferentiere
Integrata a
costului si a
diferentierii
Strategii
la nivelul
afacerii
Leadershipului
prin cost
2. Prezentarea companiei S.C. Orange Romania S.A
15 ani de expertiza in mediul de afaceri romanesc
incepand cu 2004, lider al pietei telecom
peste 10 mil. clienti, 4 mil. abonati, 3.5 mil. utilizatori de date mobile (iunie 2014)
peste 2 mld. EUR investitii in cea mai stabila si performanta retea si cele mai fiabile solutii de
telecomunicatii
reteaua cu cel mai bun serviciu de descarcare de fisiere (P3 communications)
internet mobil la viteze de pana la 14.4 Mbps pentru 99.74% din populatie, 21.6 Mbps pentru
33.27% din populatie (549 localitati), 43.2 Mbps pentru 16.87% din populatie (218 localitati)
Concurentii companiei
A intrat pe
piata
romaneasca
din 2005 in
urma preluarii
operatorului
local Connex.
A fost lansat in
anul 2014
dupa ce au
preluat
Cosmote si
Romtelecom.
Firma este
infiintata din
anul 1994 insa
au intrat in
telecomunicatii
abia in anul
2009
Structura actionariatului si organigrama firmei
Sales
Tipul de proprietate: Societate
comercial pe aciuni;
3%
Structura acionariatului:
Dup cum putem observa i
n figura alaturata, acionarul
majoritar este France
Telecom 97%, restul de 3%
fiind ali acionari.
97%
France
Telecom
Chief Executive Officer
Vnzri
Regiune
a Est
Regiunea
Vest
Marketing
Promova
re
[Link]
nti
PR,stiri,
Resurse
Umane
Carier
Economi
c
Relaii
Ext.
Contabilita
te
IT
Webmaste
r
Salariza
re
Finane
Cursu
ri
Baze de
date
sponsoriz
ri
Regiunea
Sud
Thank
You
Studii
Piata
Reele
Strategia Orange Romania
Rebrandarea partenerilor i
francizelor i unificarea lor sub
marca Orange Store
Misiune, viziune i obiective
Analiza comunicrii
promoionale pentru marca
Orange
Rebrandarea partenerilor i francizelor i unificarea lor
sub marca Orange Store
ELP
Francize
Famiro
Store
Orange
Shop
10
Pocavis
o
Partene
ri
Say
Eurogs
m
Misiune, viziune i obiective
Misiune
Furnizarea de servicii simple, inovative si usor de
folosit pentru a imbunatatii si simplifica viata
clientilor
Viziune
Pastrarea pozitiei de lider national in serviciile de
telefonie mobila si fixa, serviciile de internet si
televiziune, oferindu-le clientilor o experienta unica
si remarcabila
Obiectiv
e
11
Mentinerea indicatorilor de profitabilitate si cash-flow
Atragerea a peste 1 milion de clienti broadband
annual
Pastrarea de prima optiune a clientului si majorarea
cotei de piata de la 47.6% la o valoare de peste 50%
Analiza comunicrii promoionale pentru marca Orange
Planificarea campaniei publicitare
Stabilirea publicului tinta
Stabilirea obiectivelor
Elaborarea strategiei de
Elaborarea mesajelor
Alte tehnici promotionale
12
Concluzii
13
1)
Procesul de management strategic cuprinde un set de
decizii i aciuni care necesit eforturi i resurse
substaniale, iar dimensionarea i previzionarea lor ntr-o
manier corespunztoare contribuie decisiv la succesul
strategiilor elaborate;
2)
Unul din pilonii de fundamentare i elaborare al strategiei l
constituie realizarea unei analize diagnostic, care s vizeze
toate subsistemele manageriale ale firmei i s scoat n
eviden punctele forte i punctele slabe manageriale;
3)
O strategie de reducere a costurilor viabil i n
condiii de recesiune economic trebuie s se axeze
pe reducerea cheltuielilor operaionale n mod
raional
Va multumim pentru atentie !
14
