Unități de conținut 1. Complexitatea fenomenelor motivaţionale 2. Definirea conceptului de motivaţie 3. Funcțiile motivației 4. Componentele structurale ale motivaţiei 5. Tipuri de motivaţii 6. Motivația și performanța. Complexitatea fenomenelor motivaționale. Definirea conceptului de motivaţie stare internă dinamizatoare, direcţională şi energizatoare ce îi permite individului să realizeze obiectivele propuse stare internă de necesitate a organismului stare tensională generatoare de energie forţe psihologice porniri care mobilizează „maşină” în mişcare „cauză” internă a conduitei noastre surse de energie aspiraţii şi dorinţe fundamentale nevoi, necesităţi, trebuinţe interese şi curiozităţi „cheia înţelegerii şi explicării comportamentului uman”. Prin motivaţie se desemnează starea internă de necesitate a organismului care orientează şi dirijează comportamentul în direcţia satisfacerii şi, deci, a înlăturării ei. Motivaţia, prin caracterul ei propulsator şi tensional, răscoleşte şi reaşează, sedimentează şi amplifică materialul construcţiei psihice a individului. (P. Popescu-Neveanu, 1999) Funcţiile motivaţiei
funcţia de activare internă difuză şi de
semnalizare a unui dezechilibru fiziologic sau psihologic; funcţia de mobil sau de factor declanşator al acţiunii efective; funcţia de autoreglare a conduitei. Comportamentul motivat are o desfăşurare procesuală. Frohlich considera că el ar putea fi reprezentat ca un ciclu în trei faze: a) semnalarea motivului; b) punerea în acţiune a comportamentelor în vederea satisfacerii; c) atingerea scopului. Reuşita = Aptitudine x Formare x Motivaţie – Oboseală Componentele structurale ale motivației
Primul element din structura motivaţiei sunt
trebuinţele- sunt structuri motivaţionale bazale şi fundamentale ale personalităţii, care reflectă cel mai pregnant echilibrul bio-psiho- social al omului în condiţiile solicitărilor mediului extern. Ele semnalizează cerinţele de reechilibrare în forma unor stări şi imbolduri specifice. Piramida trebuinţelor umane (după A. Maslow) Motivele- imbold ce declanşează, susţine energetic şi orientează acţiunea. ( Tipuri: individuale şi sociale; inferioare şi superioare; minore şi majore; egoiste şi altruiste). Motivele sunt grupate în două mari categorii: motive înnăscute- sunt determinate de nevoi fundamentale (de rang inferior) pe măsură ce aceste nevoi devin operante. Nevoile fundamentale sunt general comune tuturor persoanelor vizând nevoia de hrană, de îmbrăcăminte, de locuit etc. (sunt denumite şi nevoi fiziologice); motive dobîndite- prezintă mari diferenţieri de la o persoană la alta şi depind de ambianţa psiho-socială în care se formează şi evoluează persoana. Clasificarea motivelor După Eduard Spranger (filosof german) motivele declanşează anumite forme de existenţă şi se clasifică în şase tipuri: tipul teoretic, preocupat de cunoaşterea adevărului, de studii ştiinţifice sau filosofice; tipul economic, avid de bani, de bogăţie; tipul estetic ce îşi închină viaţa frumosului din natură şi artă; tipul social, prietenos, sociabil, preocupat de soarta celor mulţi, de acţiuni caritabile; omul politic, dornic de putere, de a domina pe ceilalţi; omul religios, orientat către absolut, către ceea ce depăşeşte posibilităţile cunoaşterii umane. Interesele - sunt formaţiuni motivaţionale mai complexe decât trebuinţele şi motivele, deoarece implică organizare, constanţă şi eficienţă. Ele reprezintă orientări selective, relativ stabile şi active spre anumite domenii de activitate. Modelul hexagonal al tipurilor lui Holland Impulsul - constă în apariţia unei excitabilităţi accentuate a unor centre nervoase. Impulsurile sunt porniri spre mişcare, acţiune. Datorită impulsului apar trebuinţele. Tendinţele - este expresia orientării persoanei. Acest fenomen motivaţional este determinat atât din interior - prin trebuinţe şi impulsuri, cât şi din exterior - prin intensitatea şi calitatea valenţelor. Intenția-punerea în mişcare cu ajutorul sistemului verbal a unei structuri de acţiune, care este formată de asemenea cu ajutorul sistemului verbal în conformitate cu cerinţele faţă de sarcină, prin ea urmărindu-se satisfacerea trebuinţelor, realizarea scopului propus. Valenţa nu reprezintă o anumită funcţie interioară a organismului, ci o calitate a obiectelor, prin care se satisfac trebuinţele. Dorinţa este o trebuinţă, fară de care omul poate exista; trebuința este vitală, iar dorința nu; trebuinţele sunt limitate, dorinţele sunt evident mai numeroase. Idealurile reprezintă proiecţii ale individului în sisteme de imagini şi idei, care îi ghidează întreagă existenţă. Idealurile reflectă o stare sau o situaţie proiectată în viitor, spre care tinde subiectul în mişcarea ascendentă de devenire şi de autodesăvârşire. Valorile reprezintă surse motivaţionale ale standardelor individuale de performanţă într-un anumit domeniu. Valorile se manifestă în comportament, prin evitarea sau, dimpotrivă, propensiunea pentru elemente tangibile sau intangibile, cum ar fi banii, puterea, spiritualitatea. Scopul este o imagine mintală a rezultatului, a efectului dorit, un gând prezent a ceea ce urmează să fie realizat în viitor. Aspiraţia reprezintă năzuinţa spre scopuri ce depăşeşte condiţiile, la care a ajuns subiectul. Convingerile - idei adânc implantate în structura personalităţii, puternic trăite afectiv, care „împing”, impulsionează persoana spre acţiune. Concepţia despre lume şi viaţă constituie o formaţiune motivaţională cognitiv-valorică de maximă generalitate ce cuprinde ansamblul părerilor, ideilor, teoriilor despre om, natură, societate. Între convingeri, idealuri şi concepţia despre lume şi viaţă există o foarte strânsă interdependenţă, împreună constituind un complex motivaţional de prim ordin al personalităţii Tipurile motivaţiei
O caracteristică a motivaţiei este
dihotomizarea, adică formele şi structurile motivaţionale se grupează în perechi polare.
Motivaţia: pozitivă, negativă
Motivaţia: intrinsecă, extrinsecă Motivaţia: cognitivă, afectivă Motivaţia pozitivă Motivaţia negativă Motivaţia pozitivă este produsă de stimulările premiale (lauda, încurajarea, premierea etc.) şi se soldează cu efecte benefice asupra activităţii sau relaţiilor interumane cum ar fi apropierea activităţilor, angajarea în ele, preferarea persoanelor etc. Motivaţia negativă este produsă de folosirea unor stimuli agresivi (ameninţarea, blamarea, pedepsirea etc.) şi se asociază cu efecte de abţinere, evitare, refuz. Motivaţia intrinsecă Motivaţia extrinsecă Motivaţia intrinsecă, sursa generatoare se află în subiect, în nevoile şi trebuinţele lui personale, este solidară cu activitatea desfăşurată de subiect. Motivaţia extrinsecă, sursa generatoare a motivaţiei se află în afara subiectului, fiindu-i sugerată acestuia sau chiar impusă de o altă persoană, ea nu izvorăşte din specificul activităţii desfăşurate. Motivaţia cognitivă Motivaţia afectivă Motivaţia cognitivă îşi are originea în activitatea exploratorie, în nevoia de a şti, de a cunoaşte, de a fi stimulat senzorial, forma ei tipică fiind curiozitatea pentru nou, complex, pentru schimbare. Motivaţia afectivă este determinată de nevoia omului de a obţine aprobarea din partea altor persoane, de a se simţi bine în compania altora. Aspiraţia este “dorinţa activată de imagini, modele, care sunt implicate într-o cultură...”, năzuinţa spre scopuri ce depăşesc condiţiile la care a ajuns subiectul. Spectrul de aspiraţii ca şi modurile de satisfacere a dorinţelor şi aspiraţiilor sunt prefigurate social. Curiozitatea este o componentă particulară a motivaţiei intrinseci. Forma ei iniţială este o trebuinţă de a obţine informaţie fără a avea nevoie de adaptare imediată Berlyne face distincţie între curiozitatea perceptivă, care este o simplă prelungire a reflexului înnăscut de orientare şi curiozitatea epistemică, adică nevoia devenită autonomă de a şti, de a cunoaşte, proprie numai omului. Curiozitatea perceptivă, este un impuls spontan, o reacţie la proprietăţile stimulilor, care se relevă din compararea/relaţionarea informaţiei: elementul de noutate, de variaţie, de surpriză, de complexitate, ambiguitate etc. Curiozitatea epistemică presupune şi ea conflict, disonanţă dar pe plan intelectual: elementul problematic, conştiinţa unei lacune, a unei cote de nefamiliar etc. Nevoia de cunoaştere devine în acest caz independentă şi se satisface graţie activităţii însăşi. Nivelurile de aspirație F. Robaye: „scopurile pe care subiectul îşi propune să le atingă într-o activitate sau sector de activităţi în care este angajat… profesional, social, intelectual”. P. Fraisse: rezultatul scontat de o persoană înainte de a executa o activitate. E. Hurlock:,,standardul pe care o persoană se aşteaptă şi speră să-l atingă într-o performanţă dată”. P. Popescu-Neveanu: „nivelul calitativ de îndeplinire a scopului la care subiectul se declară satisfăcut”. Motivație și perfomanță Performanţa este un nivel superior de îndeplinire a scopului. Din perspectiva diverselor forme ale activităţii umane (joc, învăţare, muncă, creaţie), ceea ce interesează este valoarea motivaţiei şi eficienţa ei propulsivă. Optimum motivaţional - intensităţile optime a motivaţiei, care să permită obţinerea unor performanţe înalte sau cel puţin a celor scontate. Despre optimum motivaţional putem vorbi în două situaţii: când dificultatea sarcinii este percepută (apreciată) corect de către subiect; când dificultatea sarcinii este percepută incorect de către subiect. Legea Yerkes – Dodson Intensitatea activizării motivaționale asigură îmbunătățirea performanței numai până la nivelul unei zone critice, apoi dacă intensitatea motivației continuă să crească, performanțele încep să scadă.
a) când dificultatea sarcinii este percepută (apreciată) corect de către subiect -
optimul motivațional înseamnă relația de corespondență, chiar de echivalență între mărimile celor doua variabile.
b) când dificultatea sarcinii este percepută (apreciată) incorect de către subiect
– trebuie să se recurgă la o ușoară dezechilibrare între intensitatea motivației și dificultatea sarcinii. Motivația și Satisfacția în muncă Componentele motivației în muncă: Direcția – orientarea spre sarcinile profesionale. Efortul – consumul de energie în cadrul muncii. Persistență - predispoziţia de a menține efortul direcţionat spre atingerea unui scop asumat. O dată luată decizia implicării motivaţionale, angajatul va găsi resursele personale necesare pentru depăşirea obstacolelor şi pentru a rezista rutinei, stresului, oboselii, şi altor factori distructori. Clasificarea motivaţiei la locul de muncă
În funcţie de tipul stimulilor:
stimulii financiari - evocă motivaţia economică; munca, activitatea profesională în calitate de stimul, - evocă motivaţia profesională; interacţiunea dintre membrii grupului de muncă - generează motivaţia psihosocială a muncii. Motivaţia economică este satisfăcută prin: salarizarea în funcţie de norma standard; plata în funcţie de merit; plăţile compensatorii (pachetul social, asigurarea materială); compensaţiile extrasalariale (reducerea preţului la masă, asigurarea spaţiului locativ, mașină de serviciu etc). Motivaţia profesională are ca sursă stimulatoare chiar situaţia de muncă Apare din raportarea omului la munca sa, la particularităţile ei de desfăşurare. Dacă în motivaţia economică activitatea de muncă constituia doar un mijloc pentru obţinerea unor stimuli capabili să satisfacă anumite trebuinţe, de data aceasta, activitatea profesională reprezintă un scop în sine. (M. Zlate, 2004) Ce aspecte ale muncii capătă valoare stimulatoare? Caracterul plăcut al consumului energetic. Conţinutul muncii. Condiţiile muncii.
„De ce aceleaşi condiţii de muncă nu au aceleaşi valenţe
motivatorii?” Scopul muncii. Motivaţia psihosocială derivă din faptul că în cadrul procesului de muncă omul se raportează la grupul din care face parte. Stimulii acestui tip de motivaţie sunt: contactele sociale; interacţiunea membrilor; structurile grupurilor; comunicarea angajaţilor; statutul social; recunoaşterea meritelor; popularitatea realizărilor printre membrii grupului; prestigiul; aprecierea verbală a performanţelor. Sarcini individuale
1. Sarcină seminar: Ilustraţi, printr-un exemplu,
specificul şi modul de manifestare a motivaţiei pozitive în activitatea de învăţare la preadolescenţi.
2. Lucru individual NR 1 - Position paper:
Estimați contribuția factorilor motivaționali în obținerea performanțelor.