Recenzie

Secretele comunicarii non-verbale Joe Navarro

Intotdeauna mi-am dorit sa pot descoperii o persoana pana in adancul acela ce fiecare om incearca sa il lase nedescoperit, pana in strafundul gandului ce il face sa zambeasca, sa exclame o bucurie dar si sentimentul profund al durerii ce ii macina trupul. E imposibil sa ai parte de atata intelepciune incat, din prea multa naivitate uneori sau prea multa incredere ca toti oamenii sunt de buna credinta, sa nu te lasi indus in eroare de niste cuvinte siropoase si atent rostite. Nu stiu daca acesta a fost si rationamentul ascuns al lui Joe Navarro pentru a studi acest aspect sau a scrie aceasta carte sau doar nevoia sa ca agent si ca supervizor in domeniile combaterii spionajului si terorismului. Oricare ar fi rationamentul sau cred ca ceea ce ne comunica prin cartea sa foloseste oricarei persoane dornice sa se cunoasca si sa cunoasca tipologiile de oameni prin insasi mimica lor. Cartea Secretele comunicarii non-verbale este construita pe noua capitole si 249 de pagini, care, pe rand ne mai dezvaluie un mic secret in deslusirea persoanelor ce ne inconjoara si ne capteaza pagina cu pagina. Capitolul I, denumit in mod sugestiv Descifrarea secretelor comunicarii non-verbale ne introduce intr-o lume a cunoasterii supreme, a unui subiect ce parea pana la descoperirea acestei carti o tema pentru mari savanti si filozofi. M-a impresionat motivatia autorului de a cunoaste acest mod al comunicarii non-verbale, unicul pentru el ca refugiat in Statele Unite dupa invazia din Golful Porcilor din Cuba. Necunoscator al limbii engleze, Joe Navarro reuseste sa se integreze prin acest tip de comunicare non-verbala. Tot aici gasim si o descriere a comunicarii non verbale, deseori numita si comportament non-verbal, sau limbajul corpului. Aceasta este descrisa ca o modalitate de a transmite informatii prin intermediul expresiilor faciale, gesturilor, atingerilor, miscarilor, posturii corpului, accesorilor personale si chiar prin tonul,volumul si timbrul vocii fiecaruia, care pot exprima la fel de mult ca si cuvintele.

Capitolul II ne aminteste oarecum de minunata creatie divina O mostenire pretioasa: sistemul limbic al creierului. Prezentat ca un adevarat mecanism complex ce trimite informatiile in tot corpul, creierul este fara repros cel mai perfect "mecanism uman" ce ne ajuta sa ne exprimam prin gesturi sau sa le controlam uneori prin puterea de concentrare. Capitolul III ne conduce spre o alta parte a corpului ce ne poate demasca in multe situatii dar ne ajuta si sa "citim" persoanele din jurul nostru: "Cele mai sincere parti ale corpului nostru: Limbajul picioarelor". Pornind de la ideea ca picioarele au fost principalele mijloace de locomoie ale oamenilor astfel sprijinindu-se pe ele, ei au fugit, au scpat i au supravieuit, acest capitol ne arata ca abilitatea de a comunica nonverbal ne-a asigurat supravieuirea ca specie i chiar dac astzi ne acoperim picioarele cu haine i tlpile cu nclminte, membrele noastre inca reacioneaz, nu numai la ameninri sau factori de stres, dar i la emoii, att pozitve ct i negative. In capitolul IV "Secretele trunchiului - limbajul umerilor, pieptului si soldurilor" este evidentiat modul in care trunchiul raspunde informatiei transmise de creier si cum acesta il poate face a se apropia de o persoana agradabila sau de a se indeparta de o persoana respingatoare. Iata ca in acest capitol descoperim practic cum creierul ne avertizeaza si ne protejeaza prin intermediul trunchiului de pericole reale sau disconfortul fizic. Capitolul V "La indemana noastra - Limbajul bnratelor" arata mai ales protectia care o ofera corpului nostru dar si cum gesturi ale acestora pot demasca interlocutorul nostru in comunicarea cu acesta. Deoarece braele au rolul de a ne ajuta s supravieuim, putem conta pe ele pentru revelarea adevratelor sentimente sau intenii. , membrele superioare ne ofer indicii nonverbale solide care pot contura cu precizie ceea ce noi i cei din jurul nostru gndim, simim sau intenionm.1 Capitolul VI, sugestiv intitulat: "Tineti-va bine- limbajul mainilor si degetelor" ne arata gesturi facute dec delicatele maini ce pot exprima si ele, mai mult decat zeci de cuvinte. Sa nu uitam de uimitorul mod prion care degetele, mainile pot ,,deschide urechile surzilor" si ne ajuta sa comunicam prin acestea. Capitolul VII "Canavaua mintii - limbajul fetei", mi s-a parut cel mai interesant capitol al cartii si m-a captat mai ales ca te ajuta sa ii observi pe ceilalti dandu-ti seama imediat daca cineva este surprins, interesat, plictisit, obosit, anxios sau frustrat.
1 Joe Navarro - Secretele comunicarii non-verbale, pag.118

Uitandu-ne la feele prietenilor notrii vedem cnd sunt nemulumii, nencreztori, satisfcui, dezamgii, ncordai sau preocupai. Expresiile faciale ale copiilor ne dau de veste cnd sunt triti, entuziasmai, surprini sau nervoi. Nu am fost nvai cum s generm sau s traducem aceste expresii ale feei, i cu toate acestea le tim cu toii, le folosim, le interpretm i comunicm prin intermediul lor.2 Aici aflam si ca fata noastra reusesete sa exprime peste 10.000 de expresii faciale diferite. Capitolul VIII ,,Detectarea minciunii - Procedati cu grija", ne invata cum sa devenim un poligraf uman pentru a ne proteja in fata minciunilor nebvinovate generate de situatii sau chiar de minciuni grave care ne pot determina oarecum viata si cursul acesteia. Asadar acest capitol, extrem de sensibil ne confera o abilitate aparte si ne educa creierul in a capta eventualele inselatorii cu care ne intalnim in viata. Am fost uimita sa vad de cate ori am fost mintita, iar daca citeam acesta carte inainte poate reuseam sa neutralizez in multe situatii neplacerile cauzate de acestea. Capitolul IX ,,Cateva ganduri de incheiere" ne invata cum sa cautam si unde sa ne uitam pentru a gasi ,,drumul,, in cunoasterea unei persoane.Asa cum incheie si Joe Navarro aceasta minunata carte, aceasta lectie de viata, sper si eu ca, prin nelegerea comportamentului nonverbal vom cpta o perspectiv mult mai profund i mai plin de semnificaii asupra lumii din jur, putnd vedea i auzi dou limbaje, unul vorbit i altul tcut, care se combin pentru a ne prezenta ntreaga bogie a experienei umane, cu toat complexitatea ei ncnttoare3. Todut Roxana Maria CRP, an III

2 Joe Navarro Secretele comunicari non-verbale, pag.175 3 Joe Navarro Secretele comunicari non-verbale, pag,243