Cuprins

Introducere...................................................................................................................... 1 Merchandising online ..................................................................................................... 2 Merchandising flexibil .............................................................................................. 2 Locatoare de produs ............................................................................................... 2 Tehnici de rezolvare a problemelor........................................................................ 3 Instrumente Customer Relations ............................................................................ 5 Domino Merchant o soluie pentru comerul electronic ............................................ 7 Cu ce se ocup magazinul? .......................................................................................... 12 Promovarea magazinului virtual .................................................................................. 13 Facebook, Twitter..................................................................................................... 13 Abonare la newsletter ............................................................................................... 14 Video goes viral........................................................................................................ 14 Technici de merchandising folosit pe site .................................................................... 15 Ce mai e nou ............................................................................................................. 15 Categorizarea produselor dup mai multe criterii: ................................................... 15 Informaii extensive despre produs .......................................................................... 16 Fotografii multiple despre aceeai produs................................................................ 16 Vestiar virtual ........................................................................................................... 16 Concluzii ...................................................................................................................... 19 Bibliografie ................................................................................................................... 20

Introducere

n ultimii ani, cumprturile online au devenit populare, cu toate acestea, nc este folosit de clasa de mijloc i superioar. Pentru a accesa un magazin online, clientul trebuie s aib acces la un computer, un cont bancar si un card de debit. Cumprturi le au evoluat cu creterea tehnologiei. Conform cercetrilor gsite n Jurnalul de Comer Electronic, dac se concentreaz pe caracteristicile demografice ale Cumparatorului la domiciliu, n general, este mai nivelul de educaie, venit, i ocupaia a capului gospodriei este mai mare, cu o percepie favorabil despre cumparaturi non-magazin1. Deci dac ne uitm n viitor putem observa c ne orientm la un comer online mai degraba dect ca companiile s investeasc n a avea magazine, deoarece un web site poate fi cel mai aproape de tine i nici nu ai nevoie s iei din cas sau de la servici ca s poi s faci cumprturi. Dup ce am citit cursul am vzut c merchandizingul se refer la prezentare n cele mai bune condiii a produselor. i de ce nu am putea s facem aceai vnzri online dar cu nite costuri mult mai mici. Deja nu mai exist un magazin mai important care s nu aib website. Nu la toate poi s i cumperi, dar la majoritatea ai obiunea asta. Din pcate dup ce am studiat mai multe siteuri am observat c nu toate folosesc metode de merchandising ceea ce nseamn c magazinul online este o metod secundar de cumprare mai degrab dect una primar.

(http://en.wikipedia.org/wiki/E-merchandising 2010)

Merchandising online
Construirea unei afaceri profitabile i scalabil e-commerce necesit merchandising flexibile i o infrastructur eficient. Merchandising flexibil 2 Cheia pentru promovarea efficient a vnzrilor online sunt simple: site-ul i procesul de vnzare ar trebui s fie interesant, dinamic, atrgtoare, i, cel mai import ant, relevante pentru fiecare cumprtor. Relevana nseamn a avea flexibilitatea de a furniza o serie de tehnici de merchandising pentru a se potrivi nevoilor diferite de cumprtori, sau acelai cumprtor n situaii diferite de cumprare. Aici este o colecie de strategii de merchandising flexibile utilizate pe siteuri e-commerce: locatoarele de produs tehnici de rezolvare a problemelor instrumente de relaii cu clienii. Locatoare de produs Locatoare de produse ajut cumprtorului s gseasc produsele de care au nevoie, de multe ori folosind att o schem de clasificare i un mecanism de cutare. Produsele trebuie s fie clasificate astfel nct cumprtorii s poat localiza cu uurin pe site. Cel mai efficient mod este de a ncorpora datele de clasificare n detaliul produsului i aa putem s lsm instrumentele de e-commerce s genereaze paginile Web dup cum trebuie. Urmtoarele sunt cteva strategii localizare de produs:

Categorii Catalog visual Comparaie parametric Cuprins

(Matheson 2006)

Categorii Multe site-uri e-commerce organizeaz produsele pe categorii, incepnd cu o clasificare larg, cum ar fi haine, i ngustnd n etape, cum ar fi mbrcminte exterioar, pn la elemente individuale, cum ar fi parka de munte. Aa siteul este organizeaz produsele ntr-un mod familiar cum sunt i cataloagele. Catalog vizual Un furnizor de componente electronice ofer un catalog vizual care o face uor de navigat prin inspectarea unui grup de produse i selectare a elementelor necesare. Aceast poate fi dezvoltat cu abloane particularizate, care ajut cumprtorul ocazional care nu tie terminologia industrial. Furnizorul ofer, de asemenea instrumente de cutare pentru cumparatori care folosesc frecvent descrieri full -text, coduri de produs, sau coduri de produs a competitorilor. Comparaie parametric Un site de accesorii PC permite cumprtorului s aleag modelele de produse i accesorii de la un meniu drop-down i prezint apoi un tabel de elemente care se potrivesc. Apoi cumprtorul poat s compar specificaiile individuale a articolului unul mpotriva celuilalt i s selecteze care s cumpere. Acesta mpreun cu templateuri personalizate, creeaz mini-cataloage virtuale pentru a se potrivi cu cerinele cumprtorului. Cuprins Multe site-uri adaug cuprins ca s completeze metodele de acces. Unele site-uri au mai multe cuprinse, care includ produse, servicii i informaii on-line. Fiecare link se duce la o pagin cu produse sau un catalog vizual. Tehnici de rezolvare a problemelor Localizarea produselor este un lucru, a vinde produsul este un lucru diferit. Rezolvarea problemelor (produse potrivite nevoi clienilor) crete ansa de nchidere a vnzri i de creterea volumlui de vnzare. Ca s potriveti cu success produsul cu

clientul potenial are nevoie de corelarea nevoile cu folosina produsului. Urmtoarele sunt cteva tehnici de rezolvare a problemelor fcute posibil prin nsuirile de utilizare a produsului:

ntrebri i rspunsuri Vnzarea Up-i cross Accesorizare

ntrebri i Rspunsuri Un site de produse tehnice ofer o interfa de ntrebri i rspunsuri care conduce cumprtorul printr-un dialog cu un expert. Aceasta, disponibil pe cele mai multe siteuri, ajut cumprtorul s clarifice problema ntmpinat i s fac alegerea ideal dintre produse. Astfel de sisteme expert necesit o legtur spre soluiile recomandate pentru produsele specifice. Siteul poate s ofere, de asemenea, instrumente de cutare pentru stringuri de text, nume de model, i codurile de produs. Vnzarea Up-i cross Site-urile au nceput s adauge capabiliti de up-selling i cross-selling pentru a spori veniturile per-vnzare. Up-sellingul ofer o versiuni performant (i mai costisitoare) ale unui produs. Cross-selling ofer un produs complementar care urmeaz s fie achiziionat, n acelai timp extinde gama de produse. Up-i cross-selling necesit legturi (linkuri) ntre modele cu diferite niveluri de performan i caracteristici i link-uri ctre produse cu utilizri complementare. Accesorizare Unele site-uri se concentreze pe furnizarea tuturor elementelor necesare pentru utilizri specifice, probleme, sau aplicaii. De exemplu, rzboinici rutier e care doresc o imprimant portabil poate s necesite de asemenea de cablu specific, baterii, surse de alimentare, cartue, rezervoare de cerneal, tipuri speciale de documente, , scanere portabile, -toate elementele pe care pot fi clasificate ca "pentru a fi utilizate cu" imprimanta portabil.

Instrumente Customer Relations Datele clienilor, cum ar fi preferinele, istoric comenzi, i proprietile demografice, pot ajuta la forma de strategii de merchandising, n cazul n care informaiile nregistrate n baze de date. Modalitatea eficient de a folosi datele clieniilor este de a acumula preferinele de cumprare i istoricul ntr-un profil de client, i s se asigure c aceste date pot fi legate cu detalii despre produs pentru promoiile ulterioare. Aceast abordare este adoptat de ctre un numr tot mai mare de comerciani cu amnuntul pentru programe de fidelizare a clienilor lor. Sau, se pot analiza datele din vanzarile din trecut i clasifica clienii dup acest informaie. Acest lucru este dificil n cazul n care descrierile produselor au abrevierile obinuite afiate pe facturi. Urmtoarele tehnici de merchandising pot fi bazate pe legtura ntre informaii despre client i informaii despre produs:

Preferinele clientului Istoric comenzi Contracte Personalizare

Preferinele clientului inerea unei evidene despre preferinele clienilor poate mbunti relaia firmei cu clienii n mai multe moduri. De exemplu, meninerea metodei preferat de plat clientului reduce timpul de completare a formularului de plat. Preferinele de msur, culoarea, textura, stil, gen, stilul de via, limb poate simplifica procesul de cumprare i spori vnzrile de mbrcminte, unelte de sport, muzic, cri, periodice, i alte bunuri. Preferinele clienilor trebuie s fie legate de categorie sau atribute la nivel de element a produselor pentru a funciona eficient. Istoric comenzi nregistrarea istoricului comenzi, n special echipamente, poate mbunti oportunitile de a vinde produse cu garanii extinse, produse consumabile, produse de intreinere, upgrade-uri, i add-onuri. Achiziiile anterioare de articole de 5

aprovizionare poate conduce la promoii sezoniere sau promoii specifice pentru client. Contracte Multe cumprri pe persoan juridic se fac prin contracte de furnizare. Contractele pot fi administrate sistematic online n cazul n care produsele reduse sunt enumerate n mod explicit n contract (cu alte cuvinte, o versiune specific de catalog este pregtit pentru contract cu cumprorul). Reduceri sunt adesea bazate pe volumul de cumprare care necesit o clasificare exact a produs. Personalizare ndeplinirea cerinelor specifice ale clientului pot ntri relaia ntre firm i client. Personalizare necesit cmpuri de date la diferite nivele, care pot fi selectate prin procesul de comand. Exemplele includ stocarea msurilor pentru haine, preferine musicale etc. care s permit selectare produselor cu uorin. n cele din urm, locatoarele de produs, tehnici de rezolvare a problemelor, strategii de vnzare, i instrumentele de relaii cu clienii toate se bazeaz pe atributele a produselor care se pot asocia unul cu altul, tehnici de merchandising, i grupuri de clieni.

Domino Merchant o soluie pentru comerul electronic 3

Modelele de afaceri folosite pentru vnzarea online de bunuri, precum informatii sau acces la baze de date difer considerabil de cele folosite pentru vnzarea de bunuri fizice. Analiznd aplicaiile curente dezvoltate pe Internet, identificm urmatoarele modele de afaceri n comertul electronic: Magazin electronic (e-shop) Aprovizionarea electronic (e-procurement) Magazin electronic universal (e-mall) Piaa unui ter (3rd party marketplace) Comuniti virtuale (virtual communities) Furnizor de servicii cu valoare adaugat pentru canalele de comer electronic (value chain service provider) Au fost analizate, n raport cu aceste modele, produsele de comer electornic ale tuturor marilor companii din domeniul informaticii, comunicaiilor, i nu numai, n cadrul crora s-au realizat sau sunt n curs de realizare platforme care s serveasc la implementarea ct mai rapid, dar totusi viabil i sigur, a comertului electronic. Din multitudinea de sotuii existente, au fost analizate cinci platforme de comer electronic care s-au impus pe piata: Microsoft Site Server Commerce Edition IBM/Lotus Domino.Merchant Intershop/Sybase Oracle Soluia bazata pe serverul Apache Numeroi analiti IT atrag atenia asupra altor companii care pot i vor juca un rol major n Internet: Sun, Oracle i IBM/Lotus.

(http://www.scritube.com/economie/ 2011)

Dac poziia Sun este clara n Internet i nu doar prin enormul succes avut de Java, n schimb pentru Oracle i Lotus problema se pune altfel. Aceste companii deineau un rol dominant pe piaa n domenii extrem de importante pentru orice organizaie modern care se respecta: baze de date relaionale (RDBMS) distribuite i respectiv groupware n perioada ce a urmat exploziei Web-ului, toat lumea bun a domeniului IT a fcut mari eforturi pentru a se urca n trenul numit Internet. Totul a depins de viteza cu care a fost nteleasa i pusa n practica noua orientare i de resursele puse n joc. Noua generatie de browser-e Netscape Communicator are incluse o multime de facilitati groupware, iar Lotus Notes s-a transformat n Domino i a devenit i un server/statie de Web, mail etc. Lotus Notes a aparut n 1996 cu versiunea 4.0 i a fost completat foarte rapid cu un produs numit InterNotes Publisher. Acesta se instala ca un add-in peste serverul Notes i realiza conversia bazelor de date Notes n fisiere HTML i a formularelor Notes n formulare HTML. Prin repetarea operaiei la intervale predefinite se obinea o sincronizare a fisierelor HTML cu bazele de date. Acest prim pas n direcia deschiderii informaiilor din bazele de date Notes ctre utilizatorii din Internet a avut un mare succes, dar avea o mulime de dezavantaje, printre care conversii destul de rudimentare a elementelor din bazele de date i n special existenta pasului intermediar al sincronizarii. Informatia nu era livrata n timp real serverului i de accea utilizatorii nu se puteau astepta la o reactie imediata a acestuia. La jumatatea anului 1996 a aparut un nou produs denumit Domino. Acesta se putea ncrca gratuit de pe site-ul Lotus i se instala tot ca un add-in peste un server Lotus Notes versiunea 4.1 sau mai nou, transformndu-l pe acesta ntr-un server de Web capabil s administreze att pagini HTML obinuite, ct i baze de date Notes. De data aceasta bazele de date sunt accesate direct, cererile de la un browser sunt interpretate de Domino, acesta rspunde oferind view-ul, documentul, imaginea, formularul etc. aflate n Notes pe care le transforma automat n cod HTML. 8

Domino este o tehnologie care transforma Lotus Notes ntr-un server de aplicaii Internet. Domino combin mediul deschis al standardelor i protocoalelor Internet cu facilitile puternice de dezvoltare a aplicaiilor oferite de Notes. Utiliznd Domino, se pot construi aplicaii care permit controlul accesului la baze de date, view-uri, documente, formulare i cmpuri. Aceasta permite prezentarea informaiilor sau comenzilor n moduri diferite pentru diferii utilizatori, chiar dac informaiile sunt stocate n aceleai baze de date sau aplicaii. Facilitile Notes care au devenit disponibile unor utilizatori din Internet (ce dispun de un browser i nu de o statie Notes) prin intermediul Domino sunt: Un mediu programabil de stocare a informaiilor prin intermediul bazelor de date Notes Capabiliti de cautare full-text, cu indexare automat Mediu integrat de dezvoltare a aplicaiilor Integrare la nivel de organizaie Domino permite dezvoltarea unor aplicaii interactive pentru Web care: livreaza informaia n mod dinamic n functie de moment, identitatea utilizatorului, nivelul de acces al acestuia, tipul de client, fluidizeaz i automatizeaz procesele ce au loc n cadrul unei organizaii, ofer, de asemenea, o palet larg de metode pentru securitatea aplicaiilor pentru Web. Funcionarea serverului Domino: 1. HTTP Server - Hypertext Transfer Protocol (HTTP) este protocolul standard n Internet care permite clientilor Web sa "discute" cu serverele Web. Componenta Domino HTTP Server "vorbete" protocolul HTTP i, n consecin, permite clienilor Web s comunice cu serverele Notes. 2. URL Interface - Interfaa Uniform Resource Locator (URL) este un standard Internet care permite clienilor Web s comunice serverelor Web ce anume informaie solicit. Domino HTTP Server examineaz URL-ul din cererea sosit i determin 9

dac aceasta se refer la un fiier HTML sau la un obiect dintr-o baz de date Notes. Dac cererea este pentru un fisier HTML, Domino se comporta ca orice alt server HTTP i returneaz fiierul solicitat ctre clientul Web. Dac cererea este pentru un obiect dintr-o baz de date Notes, Domino interacioneaz cu respectiva baz de date pentru a servi informaia ctre clientul Web sau invers, pentru a transfera informaia de la clientul Web n baza de date Notes (n cazul utilizrii formularelor). Domino suport extensii ale interfeei URL ce permit utilizarea funcionalitilor Notes de ctre clientul Web. De exemplu, acest URL deschide baza de date principal de pe site-ul Domino: http://domino.lotus.com/domino.nsf?OpenDatabase. Exist un numr foarte mare de astfel de extensii, dar acestea sunt transparente pentru utilizator, ele fiind mascate dedesubtul unor link-uri Internet normale. 3. Conversia HTML - Domino realizeaz conversia obiectelor Notes precum navigatori, view-uri, documente sau legturi n cod HTML pentru a putea fi afiate de ctre clientul Web. De exemplu, legturile i butoanele Notes devin URL-uri pentru clientul Web. Pentru cunosctorii Notes, acetia trebuie doar s i scrie aplicaiile Web n mediul cunoscut, iar Domino face restul. Se pot introduce i obiecte ActiveX sau applet-uri Java n structura unor aplicaii Domino i acestea vor functiona exact asa cum este de asteptat. Mai mult dect HTTP - Serverul Domino nu este doar un server HTTP, ci este n acelai timp pregatit pentru protocoalele FTP, Gopher, HTTPS i Finger. Deci o cerere primit prin intermediul unuia dintre aceste protocoale este rezolvat de serverul corespunztor n acelai mod n care sunt tratate fiierele HTML. Setarea i administrarea serverului Domino: Administrarea unui astfel de sistem nu este acelai lucru cu utilizarea unor produse desktop, fiind mult mai complex dect a face tabele n Excel, baze de date n Fox, Access, Approach sau a scrie pagini HTML. Funcionalitile oferite de Notes/Domino sunt att de numeroase i puternice, nct inevitabil necesit un timp de ntelegere ceva mai ndelungat. Pentru administratorii familiarizai cu sistemele 10

Notes, instalarea i administrarea Domino este extrem de familiar. Dar i pentru un ncepator n administrarea Notes, interfaa grafic (similar pe toate platformele pe care este disponibil Domino: toat familia Windows, OS/2, NetWare, HP-UX, IBM AIX, Sun Solaris i pn la marile mainframe-uri) i unificat va fi o placere. n baza de date Address Book este construit cte un document pentru fiecare server Notes din domeniu. n acest document de server exist o sectiune denumita HTTP Server. n cadrul acesteia sunt grupate opiunile privitoare la setarea serverului Domino. Parametrii privind accesul utilizatorilor Web la server sunt disponibili n cadrul seciunii Security, disponibil n cadrul aceluia document de server.

11

Cu ce se ocup magazinul?
Magazinul din proiectul meu este un magazin online de haine i accesorii. Ceea ce face magazinul asta special este faptul c clientul poate s probeze produsul virtual i s creeze o imagine cum ar arta diferite produse combinate n acelai outfit. Clientul potenial are la dispoziie i alte servicii ce fac mai uor s ia decizia de a cumpra produsul. Un produs selectat este comparat cu produse similare i n acelai timp siteul d sugestii cu ce alte produse poate s fie purtat mbracmintea sau accesoriul respectiv.

12

Promovarea magazinului virtual

Clientul nostru este un om care nu prea are timp s se plimbe prin magazine i sincer nici nu are chef mai ales cu frigul sau vara cu cldura afar. De ce s ne plimbam ore n ir n magazine i poate nici nu gsim ce am vrut i am i probat pn la epuizare? Clientul nostru este cine vrea produsul rapid i fr probleme, cine mai degrab este un surfer pe valuri online dect n mulimea oamenilor de la magazine. Unde am putea s contactm acest om, clientul nostru potenial? Facebook, Twitter Este posibil s mai trim fr Facebook sau Twitter? Este o ntrebare retoric, desigur. Primul lucru ce putem face este s crem un cont facebook unde putem s afim promoiile i s promovm siteul nostru pe aceast platform uria de poteniali clieni. Facebook i d oportunitatea s faci siteul tu cunoscut. Este posibil s aleg un demografic, adic reclama este vzut doar de persoanele care pot fi interesate de siteul nostru. Pentru noi de exemplu trebuie s alegem femei ntre 18 i 35 de ani din Romania.

Exemplu de Ad:

13

Facebook a fcut un studiu pentru firma CM Photographics4, cui a facut promoie. Peste 12 luni, CM a generat aproape 40 mii de dolari de venit direct dintr-o investiie de 600 dolari pentru publicitate pe Facebook. Dinre utilizatorii Facebook, care au fost direcionai ctre site-ul CM Photographics, 60% i-au exprimat activ interesul pentru mai multe informaii. De asemenea adugm ca clientul s aib posibilitatea s sugereze linkul respectiv pe facebook, twitter etc i s poate sa dea like. Pentru asta este nevoie de includerea butoanelor fiecarui site de socializare.

Abonare la newsletter Pe pagina principal avem un link ctre o pagina dedicata newsletter-ului care arat:

toate newsletter-ele mai vechi; cati abonati la newsletter-e sunt (aceasta transparen este destul de util); cum trebuie s te dezabonezi;

Metode de abonare newsletter:

Newsletter clasic (email); Feed RSS;

Video goes viral Putem s mai promovm siteul printr-un video care se duce prin net ca un virus. Este nevoie doar de ceva funny i interesant pus pe youtube.com cu linkul spre site. Este un exemplu foarte bun ad-ul Smartwater de pe youtube cu Jennifer Aniston (n prezent de 7.954.905 ori vzut: http://www.youtube.com/watch?v=Rc47LcvIxyI)
4

(www.facebook.com 2011)

14

Technici de merchandising folosit pe site

Ce mai e nou

Linkul respectiv ne duce spre produse uploadate nou i cum pot fi purtate n vog cu moda actual Categorizarea produselor dup mai multe criterii: Marfa cea mai vndut(best-seller) 5 Arat ce produse s-au vndut cel mai bine i cu ce combinaie (ce haine cu ce accesorii ) Categorizare dup tipuri de produs Vedem aceste produse prezentate clientului n partea de sus a paginile lor cu zonele de merchandising proeminente care evideniaz cele mai noi produse disponibile in catalog . Acest lucru nu numai c ofer o instrument de conversie mare pentru merchandising, dar prevede, de asemenea "Lipicios" pe site. n timp ce un "best-seller" va stimula o vnzare astzi, un "noi" produsul nu va oferi doar beneficii de merchandising azi (de conversie), dar va aciona, de asemenea, ca un instrument de retenie client care inspir

(http://blogs.omniture.com 2010)

15

cumprtor pentru a reveni la site-ul dvs. pentru a vedea ce altceva este "nou". Categorizare dup brand i linia de produs Arat linia de produs i totodat compar cu produse similare de alte branduri Dac omul respectiv are un cont, putem sa facem recomandri dup obiectele vizualizate anterior pe site. Aa, dup o vreme, omul respectiv poate s priveasc la produsele noi pe o pagin personalizat dup preferinele lui. Categorizare dup tipuri de cumprtor: sportiv, elegant, de ocazie Informaii extensive despre produs Pentru informaii despre produs folosing un template asemntor cataloagelor (msuri, culoare, marc, material, adresat pentru anumire ocazii). Aa cumprtorul poate s aleag produsul care ar fi cumprat i n magazin. Fotografii multiple despre aceeai produs Prin cumprare online exist un pic de nencredere n calitatea i nfaisare produsului . Ca s nlturm aceast nencredere este bine s punem poze multiple pe site. Aa potenialul client poate s se uit la produs din mai multe ipostaze i aa exist anse mai mare ca produsul s fie cumprat. Vestiar virtual Online store-ul nostru ofer un serviciu mai special : vestiarul virtual. Vestiarul virtual6 este un concept relativ nou, devenind dinm ce in ce mai disponibile pe site-urile de moda. Lund forma n moduri diferite, vestiarul virtual permite cumprtorilor la domiciliu pentru a ncerca practic pe rochii i alte haine online.

(http://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_dressing_room fr an)

16

Aceasta permite consumatorului s evalueze dac diferite obiecte vestimentare se potrivesc nainte de a aduga la co de cumprturi n prezent, exist mai multe vestiare virtuale online, dar i magazinele au nceput s foloseasc aceast tehnilogie . n octombrie 2010, Macy's a introdus o oglinda special permind cumprtorilor s selecteze marfa de la un calculator folosind un iPad i o oglind touch screen. Cu acces la internet i parol securizat, cumprtorul are posibilitatea de a trimite imagini a mrfi la prietenii prin intermediul internetului. n cazul nostru noi am folosi programul Fashionista ,care permite consumatoriilor pentru a ncerca haine practic pe corpul lor , folosind un web cam. Pentru a utiliza programul Fashionista, un cumprtor online are nevoie s imprime un marker i apoi s urmeze nite paii online pentru a alinia la poziia real cu webcam, astfel ca hainele s fie dimensionate corect pe monitor. Exemplu:

Dei programul Fashionista este destul de inovativ pentru siteul nostru am decis s folosim un sistem putin mai simplu unde clientul poate s selecteze dimensiunile, culoarea i tunsoarea prului i lookul n general(vezi urmtoarea poz).

17

Cnd manechinul virtual este deja fcut putem s mergem ctre o alt pagin unde putem s selectm colecia de mbrcminte i accesoriile.

18

Concluzii
De ce s investim prea muli bani ntr-un magazin unde trebuie pltit chirie dac putem s avem un magazin virtual unde plteti doar ntreinere i hoasting? Nu prea mi dau seama de ce. Oameni tind s fac cumprturi din ce n ce mai mult de pe net. i ce rost are s te mai duci la magazine cnd poi s probezi toat colecia fr macar s te oboseti cu dezbrcat i mbrcatul. Cheltuielile de promovare a unui site sunt mult mai mici i mai efectivi deoarece este de ajuns ca un om s dea click pe un link. Panourile publicitare sunt vzute doar de oameni cine trec prin strad. Este un mod destul de ieftin i totul foarte interesant de a ncepe s investeti ntr-un business cu un risk destul de mic.

19

Bibliografie

1. http://blogs.omniture.com. 2010. 2. http://en.wikipedia.org/wiki/E-merchandising. Septembrie 2010. 3. http://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_dressing_room. 4. http://www.scritube.com/economie/. 2011. 5. Matheson, Lona. www.e-articles.info. September 2006. 6. www.facebook.com. 2011.

20