Planul de marketing

1. Cuprins 2. Introducere 3. Sumarul executiv 4. Analiza situaiei prezente- auditul de marketing 5. Obiectivele de marketing 6. Strategiile de marketing 7. Bugetele 8. Contul de profit i pierdere 9. Controlul 10. Procedurile de actualizare

1. Cuprins
- o pagin - s cuprind prile importante ale planului - caractere simple: Tahoma, Arial, etc.

2. Introducere
- ofer fundamentele planului i motivele ntocmirii sale - dac este plan de marketing anual trebuie s se fac referire la factorii cheie care au afectat afacerea n ultimele 12 luni

3. Sumarul executiv
- s prezinte punctele cheie ale planului ntr-o form clar i concis - s cuprind: a. prezumiile de baz pe care se bazeaz planul b. obiectivele planului c. perioada de timp pe care este conceput planul

4.Analiza situaiei prezente - auditul de marketing

Auditul de marketing reprezint o examinare detaliat a mediului de marketing al companiei, a activitilor de marketing specific i a sistemului intern de marketing al firmei. Analiza situaiei prezente implic o examinare a pieelor, clienilor, concurenei i a mediului economic i politic global n care activeaz compania. Implic cercetarea de marketing i colectarea datelor istorice referitoare la companie i produsele comercializate. Simultan cu luarea n consideraie a datelor istorice de vnzri ale companiei, trebuie colectate informaii care vor permite punerea n perspectiv a acesteia. O asemenea operaie implic cercetarea pieei colectarea de informaii despre piee i apoi analizarea acestora n contextul marketingului produselor. a. cercetarea de pia pe plan extern cercetarea propriu-zis a pieei b. cercetarea de pia pe plan intern analiza datelor istorice ale firmei Se realizeaz pentru: crearea unei descrieri a pieei, monitorizarea schimbrilor survenite pe pia, stabilirea msurilor care trebuie luate de companie i pentru a evalua rezultatele acestor msuri. Rezultatele acestor analize sunt incluse n planul de marketing n urmtoarele subcapitole: 1.Prezumii 2.Vnzri 3.Produsele cheie 4.Pieele strategice 5.Zonele cheie pentru vnzri 4.1. Prezumiile - clarificarea mediului economic i de afaceri - se stabilete ce se poate i ce nu se poate obine - s fie puine i s aib legtur cu problemele cheie 4.2.Vnzrile - se prezint istoric pe ultimii 3 ani - se fac previziuni pe urmtorii 3 ani - se fac previziuni detaliate pe urmtoarele 12 luni

4.3.Produsele cheie - se prezint produsele cheie i factorii tehnologici i comerciali legai de aceasta - procente din vnzri sau piee pentru produse tratate individual - prezentarea produselor cheie prin matricea BCG 4.4.Pieele strategice - informaii istorice i previziunile pentru vnzrile firmei pe sectoare de industrie - se arat procentul fiecrei piee din totalul vnzrilor firmei sau se arat procentul din piaa industrial specific pe care l deine firma - se iau n considerare doar pieele cheie. Pieele strategice sunt principalele industrii crora se adreseaz produsele tale. 4.5.Zonele cheie pentru vnzri - zone geografice - mprirea acestor zone depinde de modul de definire a pieelor firmei - aceste piee se mpart pe uniti teritorial administrative: sate, comune, orae, municipii, judee - se mai pot mpri pe regiuni: Transilvania, Dobrogea, Moldova, etc - informaiile se prezint la fel cum au fost prezentate pieele strategice, dar vor oferi informaii legate de zonele geografice n locul sectoarelor de industrie

5. Obiectivele de marketing
- se definete scopul principal al planului: ce produse vrei s vinzi, pe ce piee - obiectivele de marketing ce trebuie atinse trebuie cuantificate sub forma - comenzilor - cifrei de vnzri - procentului de pia - profitului - se stabilete modul de atingere a obiectivelor de marketing folosind preul, promovarea i distribuia Obiectivele de marketing trebuie s trateze: cifra de vnzri pe perioada anului, analizat pe produse i segmente de pia procentul de pia pe perioada anului, analizat pe produse i segment de pia

profitul brut al vnzrilor

6. Strategiile de marketing Strategia reprezint modelele folosite pentru atingerea obiectivelor de marketing Tipuri de strategii: 1.Strategii defensive (de aprare) 2.Strategii de dezvoltare 3.Strategii ofensive (de atac)

1. Strategii legate de produs 2. Strategii legate de pre 3. Strategii legate de promovare 4. Strategii legate de distribuie

7.Bugetele - stabilirea bugetelor definete resursele necesare pentru a aduce la ndeplinire planul 8. Contul de profit i pierdere - menionarea cheltuielilor i a veniturilor

9.Controlul n aceast etap a planului de marketing este necesar supravegherea reaciilor pieei fa de noul produs. Este necesar s se analizeze eficacitatea acestuia i gradul de satisfacere a nevoilor crora le este destinat. Trebuie analizat comportamentul consumatorului i este nevoie s se obin informaii legate de determinarea nivelului de acceptare a noului produs de ctre pia, de cuantificarea succesului acestuia n rndul consumatorilor

10. Procedurile de actualizare Atingerea obiectivelor planului de marketing vor fi monitorizate permanent, iar lunar (in timpul celor 6 luni proiectate) vor fi efectuate analize n cadrul crora strategia va fi ajustat dac i acolo unde este cazul. n cazul aparitiei unor evenimente neprevazute, vor fi luate masuri corective si adaptive, menite sa pastreze obiectivele planului de marketing in graficul prognozat (nemultumiri, reclama negativa, miscari neasteptate ale economiei, etc).