Coordonator: Studeni: Conf. dr. ing. Cristiana Istrate Borto Anca Loredana Budulai Minodora Cristina Chica Ioana Grecu Andreea Mihaela Oprea Ana Maria Ungureanu Diana Vornicu Ionela Grupa 2410
Universitatea Tehnic Gh. Asachi , Iai Facultatea de Inginerie Chimic i Protecia Mediului Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 1
Cuprins
Capitolul I. Precizarea identitii firmei......................................................................................... 2 1.1 Denumire firm ......................................................................................................................... 2 1.2 Slogan ....................................................................................................................................... 2 1.3 Sigla .......................................................................................................................................... 2 1.4.Structura echipei manageriale ................................................................................................... 2 1.5. Descrierea produsului .............................................................................................................. 6 1.6 Grupul int de consumatori...................................................................................................... 6 Capitolul II. Stabilirea misiunii, obiectivelor i strategiei firmei .................................................. 7 2.1. Misiunea firmei ........................................................................................................................ 7 2.2. Obiectivele firmei .................................................................................................................... 7 2.3. Strategia firmei......................................................................................................................... 7 Capitolul III. Deciziile ................................................................................................................... 8 3.1. DECIZIA 1: Preul ................................................................................................................... 8 3.2. DECIZIA 2: Producia ............................................................................................................. 8 3.3. DECIZIA 3: Investiia n marketing ........................................................................................ 8 3.4. DECIZIA 4: Investiia n capital ............................................................................................. 9 3.5. DECIZIA 5: Investiia n cercetare-dezvoltare ....................................................................... 9 Capitolul IV. Concluzii ................................................................................................................ 10
Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 2
Capitolul I. Precizarea identitii firmei 1.1 Denumire firm Numele ales pentru firma noastr este S.C. DALI S.R.L. Acronimele ce alctuiesc aceast denumire reprezint numele fiecrui membru din grup. COD: 1602 1.2 Slogan Pick the right Pen. 1.3 Sigla
1.4.Structura echipei manageriale i precizarea competenelor fiecrui membru al echipei ce l recomand pentru postul ocupat:
1. Manager general Budulai Minodora Competene: capacitatea de a evalua periodic activitatea managerilor din subordine; abilitate de a comunica obiectivele strategice ale firmei; cunoaterea general a mediului de afaceri romnesc; aptitudinea de a lucra cu documente; cunoaterea n profunzime a pieei locale; culegere, clasificare i interpretare a informaiilor; Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 3
spirit organizatoric; capacitate de a evalua i a lua decizii; capacitatea de a lucra cu oamenii; rezisten mare la stres; uurin, claritate i coeren n exprimare; gndire strategic; fluen verbal.
2. Manager Financiar Contabil Grecu Andreea Competene: experien relevant n activiti specifice gestiunii resurselor financiare de proiect; cunotine despre proceduri de raportri financiare pentru proiecte; cunotine solide i competen evidente privind supervizarea contabil; capacitate i competent evidente de coordonare a activitii unui serviciu financiar contabil; capacitatea de a lua decizii i de a asuma responsabiliti, de a lucra independent, dar i n echip; disponibiliti la program de lucru prelungit; abiliti de comunicare, dinamism, iniiativ, perseveren, motivare pentru rezolvarea unor situaii complexe; bun organizator; cunotine despre legislaia privind achiziiile publice;
3. Manager de Producie Vornicu Ionela Competene: cunotinte la nivel profesional privind tendinele n domeniul de producie la nivel naional i internaional; discernmnt i capacitate de a rezolva problemele; abiliti de negociere, diplomaie, toleran; dorina de dezvoltare a subordonailor i capacitate de delegare; gndire i capacitate de analiz i sintez; Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 4
uurin n comunicare; preocupare pentru ridicarea nivelului profesional individual; corectitudine, flexibilitate; putere de decizie i asumarea responsabilitii.
4. Manager de Marketing Oprea Ana Maria Competene: capacitate de planificare i organizare; capacitate de a grupa sau categoriza lucruri, informaii; cunotine din domeniul economic, management, marketing; abiliti de negociere, vnzri; cunoaterea unei limbi de circulaie internaional; exprimare verbal; originalitate; atenie selectiv, concentrat dar i distributiv; spirit de echip; capacitate de integrare n mediile de lucru; echilibru emoional; capacitate de sintez i de analiz, judecat rapid;
5. Manager de Cercetare Dezvoltare- Chica Ioana Competene: capacitate de implementare a sistemelor de calitate; capacitate de prevenire i rezolvare a problemelor legate de ntreinerea utilajelor; capabil s dezvolte produse noi i/sau s le mbunteasc pe cele existente; disponibilitate pentru deplasare n teritoriu; caracter comunicativ i inovativ, orientat ctre atingerea rezultatelor; cunotinte de limba englez, avansate; gndire analitic i sintetic; rezisten la efort i stres; spirit de a lucra n echip; Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 5
eficien profesional (capacitate de mobilizare personal pentu finalizarea ntr-un timp ct mai operativ a sarcinilor ce-i revin);
6. Manager Resurse Umane Borto Anca Loredana Competene: monitorizarea costurilor de personal capacitatea de monitorizare a sistemului de relaii de munc al organizaiei cunoaterea particularitilor produselor ce fac obiectul comercializrii; cunotine n domeniul negocierii contractelor comerciale; rezisten fizic i nervoas; abilitate n a conduce oamenii; receptivitate crescut la solicitrile profesionale; cunostine de psihologia muncii, de legislaia muncii; cunoaterea pieei locale a forei de munc;
7. Manager de Investiii Ungureanu Diana Competene: exigen i fermitate; integritate profesional (atitudine profesional imparial (profil etic); operativitate n luarea celor mai bune decizii; bun gndire analitic i conceptual; putere de mobilizare i influenare a subalternilor n realizarea sarcinilor; utilizarea la nivel corespunztor a computerului; flexibilitate n gndire; capacitate deosebit de relaionare interuman (sociabilitate, integrare n colectiv).
Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 6
1.5.Descrierea produsului
Acest produs nu trebuie s lipseasc nici unei persoane, pe lng faptul c este un pix de o calitate deosebit (metal), cea mai important funcie a sa este ledul care v atenioneaz cnd n apropierea dumneavoatr sunt camere sau microfoane ascunse sau se folosete telefonul mobil cu sau fr voia dumneavoastr, cu alte cuvinte dac telefonul este ascultat ambiental acest pix v va da de tire imediat. Dispune de un led luminos care se aprinde i se stinge gradual n funcie de ct de apropiat sau de ndeprtat e sursa de semnal. Asta nu e tot, pe lng, mai are i un tester cu lamp ultraviolet ce v permite verificarea bancnotelor . Caracteristici: Funcie principal: detecteaz ascultarea ambiental a telefonului; Detecteaz camere i microfoane ascunse; Indicator de detecie: led multicolor; Cu ct semnalul e mai puternic cu att flashul e mai rapid; Mini lampa UV; Alimentare: 3 Baterii LR-44 Batteries; Dimensiune: 146x10x10mm (LxWxD).
1.6 Grupul int de consumatori
Pentru stabilirea pieei int, firma alege modelul acoperirii ntregii piee ncercnd astfel s satisfac toate categoriile de consumatori. Pentru acoperirea pieei, firma aplic marketingul nedifereniat.
Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 7
Capitolul II. Stabilirea misiunii, obiectivelor i strategiei firmei 2.1. Misiunea firmei
Prin toate aciunile noastre confirmm orientarea spre satisfacia nevoilor i cerinelor clienilor la cel mai nalt nivel. Firma S.C. DALI S.R.L dorete s ofere consumatorilor un produs de calitate la un pre avantajos, realizat cu ajutorul unui personal dedicate.
2.2. Obiectivele firmei
Concretizarea misiunii se face printr-un set de obiective msurabile i realistice ce permit valoarea i controlul performanelor organizaiei. Obiectivul principal al intregii activiti al companiei l constituie satisfacerea cerinelor consumatorilor ns compania i propune:
Obinerea profitului de 20% n primul an; Reduceri de pre pentru clienii fideli cu 10%; Preuri difereniate n funcie de clasa social; Realizarea unei brouri cu prezentarea produsului, a datelor de contact i a punctelor de desfacere; Crearea unui site; Meninerea preurilor la nivel constant n condiii de instabilitate economic; Extinderea afacerii n alte orae; Creterea n urmtorii 2 ani a numrului de clieni cu 25 %; La achiziionarea a dou produse oferim preuri mai mici cu 5%;. Atingerea poziiei de lider. 2.3. Strategia firmei Strategia firmei ocup un loc nsemnat n cadrul strategiei de dezvoltare. Produsul, preul, promovarea i distribuia joac un rol deosebit de important n atingerea poziiei de lider, a crui misiune este de a satisface consumatorii pe deplin. innd cont c i preul are un rol important n atingerea unor obiective oferim reduceri de pre att potenialilor clieni ct i celor fideli.
Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 8
Capitolul III. Deciziile 3.1. DECIZIA 1:Preul
Strategia adoptat de firma S.C. DALI S.R.L. este pre / volum mediu oferind produse de calitate la preuri medii, existnd posibilitatea s se modifice mai uor n funcie de fluctuaiile pieei. Am aplicat aceast strategie pentru a deine un echilibru ntre cerere i ofert. n urma deciziei de stabilire a unui pre mediu (50$) s-a realizat un nivel nesatisfactor de vnzri i am rmas cu 264 de buci n stoc. Firma se claseaz n top cinci n privina profitului i a vnzrilor. 3.2. DECIZIA 2: Producia
Avnd n vedere c n perioada 1, producia a fost mai mare dect cererea, am hotrt s scdem producia i preul (40$) pentru a reduce cantitatea de stocuri, astfel producem 315 buci. n urma deciziei luate, profitul a crescut de la 1079 la 1220 $, situndu-ne pe locul 3. 3.3. DECIZIA 3: INVESTIIA N MARKETING
Am realizat o investiie n marketing de 2000 $ astfel: - 500 $ materiale promoionale; - 300 $ angajai; - 200 $ creare site; - 1000 $ concursuri televizate (premii). Am ales s mrim investiia n marketing deoarece o promovare mai mare atrage un numr mai mare de clieni, crete ncrederea clienilor n firm, notorietatea firmei, construiete un brand. Am hotrt s scdem producia de la 315 la 160 pentru c numrul de produse din stoc era prea mare. Profitul a sczut la -733 $ astfel nct ne-am situat pe ultimul loc. Deciziile luate au contribuit la o scdere grav a profitului. Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 9
3.4. DECIZIA 4: INVESTIIA N CAPITAL
innd cont de tendinele anterioare i cele actuale ale pieei, nu avem nc un numr de comenzi care s depeasc capacitatea de producie actual. Pentru c am avut o scdere grav de profit n perioada anterioar, am hotrt s cretem preul la 42 $, producia la 350 buci i cheltuielile n marketing la 1500 $, iar conform calculelor, investiia n capital pentru perioada curent este de 50$. Avnd n vedere deciziile luate profitul a crescut de la -733 la 2011 $, situndu-ne pe locul apte. 3.5. DECIZIA 5: INVESTIIA N CERCETARE DEZVOLTARE
Obiectivele inovaiei i a gestionrii cercetrii i dezvoltrii : - creterea pe termen scurt a eficienei i rentabilitii ntreprinderii; - a garanta pe termen lung perenitatea ntreprinderii (crend produse sau procedee noi). Investind n cercetare dezvoltare am ncercat s personalizm produsul, anume: - s fie inscriptionate iniialele posesorului - sistem de protecie anti furt - cap USB
Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 10
Capitolul IV. CONCLUZII La nceputul activitii am adoptat strategia preului mediu, care nu a fost favorabil pentru nceputul firmei noastre.
n urma decizilor luate dup cum se observ n grafic evoluia firmei nu a fost una pe masura ateptrilor. Decizia favorabil luat a fost n decizia privind producia avnd un profit 101%.
Conform graficului se observ c ne situm pe locul 5. 0 20 40 60 80 100 120 P0 P1 P2 P3 P4 Evolutia S.C. DALI S.R.L. 0 20 40 60 80 100 120 140 Dali VivaPens MagicPen TexPen BigTech Enjoy WinWin Looseme Decizia 1 - Preul Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 11
n aceast perioad am luat unele decizii corecte clasndu-ne pe locul 3 la o diferen mic de primele locuri.
n perioada 3 ne-am clasat pe ultimul loc din cauza deciziilor luate. 0 20 40 60 80 100 120 140 Dali VivaPens MagicPen TexPen BigTech Enjoy WinWin Looseme Decizia 2- Producia 0 20 40 60 80 100 120 140 Dali VivaPens MagicPen TexPen BigTech Enjoy WinWin Looseme Decizia 3- Investiia n marketing Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012
Page 12
n aceast perioad ne-am ridicat cu o poziie mai sus fa de perioada anterioar.
0 20 40 60 80 100 120 140 160 Dali VivaPens MagicPen TexPen BigTech Enjoy WinWin Looseme Decizia 4 - Investiia n capital 0 5000 10000 15000 20000 P0 P1 P2 P3 P4 Evolutia Vanzari 0 200 400 600 800 1 2 3 4 5 Evolutia Numarului de angajati Modelarea i simularea sistemelor de producie 2012