Unitatea de nvare 12

COMPORTAMENTUL PROSOCIAL I
COMPORTAMENTUL AGRESIV

Cuprins
1.Introducere ...........................................................................................................................147
2.Obiective..............................................................................................................................147
3. Durata .................................................................................................................................147
4.Coninuturi
1. Comportamentul prosocial .......................................................................................148
2. Comportamentul agresiv ...........................................................................................155
5.Rezumat ...............................................................................................................................162
6.Test de evaluare ...................................................................................................................162



Introducere
Varietatea comportamentelor umane este deconcertant i tulburtoare: unii
oameni se dedic ajutrii semenilor, alii i hruiesc sau i ucid. Studiile de
psihologie social au abordat aceste teme, au cutat explicaii i modaliti de
prevenire sau reducere a comportamentului violent i de stimulare a celui
prosocial. Temele sunt ntr-o actualitate peren, dar multe din problemele
sesizate se afl n cercetare, adesea interdisciplinar, fiind abordate de biologi,
sociologi, antropologi, psihologi.




Obiective
Dup studierea acestei uniti de nvare, studentul va fi capabil:
s descrie comportamentul agresiv i pe cel prosocial;
s explice comportamente agresive i prosociale ntlnite n viaa cotidian,
folosind teorii explicative prezentate n curs;
s proiecteze o intervenie psihosocial n situaie standard, pentru
diminuarea violenei i pentru stimularea comportamentului prosocial.



Durata medie de parcurgere a primei uniti de nvare este de 3 ore.

147
1. Comportamentul prosocial

Dei literatura religioas i filosofic au abordat problema binelui fcut aproapelui de
multe secole, studiile psihosociale pe aceast tem sunt de dat recent. Ele au parcurs etape
marcate de o probleme comune. S-au studiat comportamentele rezultate din respectarea
normelor responsabilitii i reciprocitii, apatia spectatorului i difuziunea responsabilitii,
factorii comportamentului prosocial.

1.1. Definire i caracterizare

Comportamentul prosocial este definit ca un comportament intenionat, realizat n
afara obligaiilor de serviciu, orientat spre susinerea, conservarea i promovarea valorilor
acceptate social, fr a atepta nici o recompens extern (Chelcea, 2003).



APLICAII
Analizai enunurile de mai jos i marcai cu 1 pe cele care descriu
comportamente prosociale i cu 0 pe celelalte. Argumentai decizia dvs. n 3
dintre cazurile prezentate.
1. Gardianul a salvat uzina mpiedicnd doi rufctori s declaneze un
incendiu.
2. Andrei s-a retras de la facultate, astfel c am ajuns i eu pe list. Andrei
m-a ajutat mult!
3. Te ajut, sigur, dar te rog sa m ajui i tu mine
4. Pentru c am uitat telefonul deschis, strigtele prietenului meu atacat de
hoi au fost auzite la Poliie. O main a sosit imediat i prietenul meu a fost
salvat.
5. Azi am terminat lucrul la proiectul meu i eful m-a delegat s i ajut i pe
colegii mai tineri.
6. Am terminat lucrul la proiectul meu i eful m-a numit s i ajut i pe
colegii mai vrstnici. O fac bucuros, mi-a promis i o prim!
7. M-am oferit s duc unei colege care a fost bolnav cteva cri care o
vor ajuta s nvee. Nu, nu atept nimic de la ea, nici acum nici n viitor!
148

S ne reamintim...
Sunt comportamente prosociale Nu sunt comportamente
prosociale
Ajutorarea, sprijinirea dezinteresat
a altei persoane
Act intenionat cu consecine
pozitive
Aciunile care nu aduc beneficii
dect celui care primete ajutorul
Aciune intenionat de a ajuta alte
persoane
Aciune liber, n afara obligaiilor
de serviciu
Urmrirea de beneficii personale

Lipsa discernmntului
Ajutorare pentru a primi
recompense externe

Ajutorul neintenionat,
ntmpltor
Obligaia de serviciu



1.2. Teorii explicative ale comportamentului prosocial

Ca i n cazul comportamentului agresiv, exist mai multe ncercri de a explica
producerea comportamentului prosocial, construite n domeniile biologie, sociologie i
psihologie, dar care nu epuizeaz factorii implicai.

Teoriile biologice
Teoriile biologice invoc factori genetici n explicarea comportamentului prosocial.
Susintorii lor subliniaz c exist o nevoie fundamental de a ajuta pe alii, rezultat din
nevoia de a ajuta supravieuirea genelor comune. Extrema acestei nevoi ar fi exprimat de
falsul imperativ Nu plnge la mormnt strin!. Prin nevoia de a ajuta supravieuirea
genelor comune s-ar explica faptul c ne ajutm mai mult rudele dect pe cei care ne sunt
biologic strini. Concepia biologist a comportamentului prosocial a evoluat de la un
determinism pur biologic, criticat aspru, la introducerea n explicaie a unor factori culturali.


Exemple - forme de altruism:
1. Ajutm mai mult pe un frate dect pe un vr.
2. .Ne sacrificm pt. copiii notri.
149
Altruismul, considerat ca specific uman, dar ntlnit n anumite forme i n lumea
animal, este apreciat ca avnd o baz genetic: pentru a se ameliora reprezentarea genelor,
individul se simte obligat s acorde ajutor, probabilitatea comportamentului fiind
proporional cu gradul de nrudire. Sacrificiul de sine pentru salvarea celuilalt, cum a fost
definit altruismul, ar fi de fapt o form mascat de egoism, care servete integrrii individului
n grup. Teoriile biologiste ale comportamentului prosocial au fost criticate pentru lipsa lor de
ntemeiere empiric, neexistnd (i nefiind posibile, n acest moment) studii pe oameni care
s sprijine explicarea biologic a ajutorului, dar i pentru ignorarea altor factori, invocai, n
special de teoriile sociale ale altruismului.

Teorii psihologice
n corpusul teoriilor psihologice ale comportamentului prosocial, teoria cost-beneficiu
este bine cunoscut azi. Conform acestei teorii, oamenii tind s menin echitatea n relaiile
interpersonale, pentru c inechitatea produce disconfort, stres. Echitatea poate fi calculat
raportnd ceea ce se ofer (costul comportamentului) la ceea ce se primete ntr-o relaie
(beneficiul comportamentului), ca n formula (1).


(1)


Prin costul comportamentului prosocial se neleg cheltuieli materiale, financiare,
oboseal, timp, periclitarea sntii. Similar, beneficiile pot fi externe sau interne (satisfacie,
creterea stimei de sine etc.). Analizele desfurate din perspectiva acestei teorii arat c:
ajutm atunci cnd credem c beneficiul va fi mai mare dect costul;
ajutm mai mult cu vorbele dect prin fapte;
comportamentele cu costuri mari sunt rare;
persoanele competente ajut mai des deoarece, pentru ele, costurile sunt mai mici;
nu ajutm cnd asocierea cu persoanele vizate are costuri morale mari: beivul, care are
nevoie de ajutor, nu l primete, dar bolnavul care nu miroase a alcool primete ajutor
(Piliavin, Rodin, & Piliavin, 1969)!
ajutm cnd, anterior, am fost recompensai pentru ajutor;
ajutm cnd ne crete stima de sine ca urmare a implicrii (recompens emoional).

150
Teorii ale nvrii
Teoriile nvrii pornesc de la premisa c nu exist tendine nnscute de a oferi
ajutor, ci comportamentul prosocial este dobndit. Mai multe teorii ale nvrii aduc dovezi
pentru a susine nvarea acestui tip de comportament: condiionare clasic, pavlovian
(indivizii se simt bine cnd ajut pentru c sunt ludai i nva s asocieze strile plcute cu
comportamentul de ajutare al altora), condiionarea instrumental (se primesc recompense/
pedepse pentru executarea/ absena comportamentului dezirabil), nvare prin modelare (este
imitat modelul recompensat, deci apare ntrirea vicariant).
Pentru a verifica ipotezele privind nvarea comportamentului prosocial, s-a montat
un experiment simplu, dar elegant, n condiii cvasinaturale, avnd i subieci complici
(Bryan & Test, 1967). n situaia experimental, o oferi femeie cu o main are pan de
cauciuc i oprete pe osea. Ea este ajutat de un automobilist complice s repare pana. Dup
2 km, o alt oferi-femeie are un automobil cu pan de cauciuc i este singur lng maina
ei. n situaia de control, oferia femeie cu pan de cauciuc este singur lng maina ei.
ntrebarea cercettorilor a vizat comportamentul posibil al automobilitilor care ruleaz pe
aceeai osea. Rezultate obinute arat c n situaia experimental, 58 de oferi opresc pentru
a ajuta, semnificativ mai muli dect n situaia de control, unde numai 35 de oferi opresc
pentru a ajuta. Concluzia autorilor este c prin modelare, poate fi influenat comportamentul
adultului.
Alte experimente privind acordarea ajutorului au artat c atunci cnd costul este mai
ridicat, oamenii ajut mai puin. Pentru a verifica ipoteza, Darley & Latane au montat un
experiment n care au variat tipul de ajutor solicitat prin ntrebri (tab. 1).

Tab.1 Dependena ajutorului de costuri
ntrebri Ajutor acordat
V rog s m scuzai, putei s. %
mi spunei ceasul? 85
Cum s ajung n .? 84
mi schimbai 25 de ceni? 73
mi spunei cum v cheam? 39
mi dai 10 ceni? 34
151
Rezultatele au confirmat ipoteza, autorii interpretnd c ajutorul este acordat de
persoanele la care beneficiul depete costul implicat. Altfel spus, oferim cnd nu ni se cere
prea mult i ajutm mai mult cu vorba dect cu fapta.

Diferene personale n acordarea ajutorului
Studiile asupra diferenelor personale n acordarea ajutorului arat c acesta variaz n
funcie de mai muli factori:
numrul martorilor: cu ct sunt mai muli martori care privesc o victim, cu att
ajutorul va fi mai improbabil (Latane & Darley, 1975); Dac subiecii se consider
singurul martor, victima primete ajutor n 45 sec. n 50% din cazuri i n 0% din cazuri
dac sunt mai muli martori. Efectul de spectator poate fi micorat daca martorii oculari
comunica intre ei, daca situaia este neambigu i daca este permis accesul la
informaia social;
similaritatea: oamenii sunt mai empatici cu cei care le sunt asemntori n credine, ras,
vestimentaie (Miller et al., 2001);
unele trsturi de personalitate: indivizii empatici, cu o nalt autoeficacitate, cu auto-
monitorizare ridicat ajut mai frecvent ca i persoanele religioase;
genul: brbaii ajut femeile mai mult dect sunt ajutai de ctre femei.
Empatia este ns o trstur controversat n explicarea comportamentului de ajutor.
Unele studii arat c empatia produce motivaia altruist de a oferi ajutor, neegoist, altele au
artat c n situaii critice, 86 % din persoanele nalt empatice au refuzat s primeasc ocuri
electrice n locul victimei. prin urmare, altruismul pur este o floare fragil, uor de strivit de
interesele egoiste (Batson, 1983)
Unele stri pasagere pot influena comportamentul prosocial: presiunea timpului nu
favorizeaz comportamentul prosocial: cnd oamenii sunt grbii, acord mai puin ajutor
dect atunci cnd au mai mult timp la dispoziie. Satisfacia: cnd oferi ajutor, obii
satisfacie i depeti propria tristee determinat de suferina altuia (Cialdini, 1973, 1987).
Starea de fericire: Ajutm mai mult cnd suntem fericii pentru c ne apreciem mai generos
resursele.
Situaia influeneaz acordarea ajutorului. Astfel:
n situaii periculoase, urgente, brbaii intervin mai mult dect femeile (costurile
interveniei sunt mai mici pentru brbai i acetia se simt mai competeni dect femeile.
persoanele atractive fizic primesc ajutor mai mult dect cele neatractive;
152
ambiguitatea situaiei: cnd victima cere ajutor clar, i se d mai des;
la sat se ofer ajutorul mai mult dect la ora; se pare c exist o relaie invers
proporional ntre mrimea comunitii i comportamentul de ajutor social.

Teorii sociologice
Dintre teoriile sociologice prezentm nti pe cea fundamentat de norma
responsabilitii. Conform acestei teorii, suntem obligai s acordm ajutorul celor care au
nevoie de el (copiilor, soiei, prinilor n vrst). O dovad a corectitudinii acestei explicaii
este satisfacia resimit de persoanele care primesc solicitarea de ajutor sub forma enunului
Numai tu m poi ajuta.
Norma social a dreptii ne solicit s ajutm persoanele care merit ajutor. Dar care
sunt criteriile dup care judecm persoanele care merit ajutorul? Unul din factorii care
influeneaz aceste judeci l reprezint percepia noastr asupra motivelor pentru care
oamenii au nevoie de ajutor. R. Barnes (1979) a realizat un studiu n vederea obinerii
rspunsului la aceste frmntri. Subiecii (naivi) erau studeni i primeau un telefon de la un
coleg, de fapt subiectul complice, care i ruga s-le mprumute notiele pentru a se pregti n
vederea susinerii unui examen. Motivarea cererii era diferit:
unora dintre studeni complicele le spunea Pur i simplu nu am abilitatea de a lua notie
bune. Eu chiar ncerc, dar uneori nu pot s o fac (G1);
altora le comunica Se pare c nu am motivaie pentru a lua notie bune. Le pot lua, dar
uneori pur i simplu nici nu ncerc (G2).
Rezultatul a confirmat ipoteza: studentul complice a primit ajutor mult mai consistent
din partea celor care l-au crezut cnd a spus c se strduiete (G1) dect de la cei crora le-a
spus c uneori nu ncearc deloc. Studiul susine ideea c atribuirile pe care oamenii le fac n
asemenea situaii influeneaz msura n care ei acord asisten:
cnd oamenii atribuie dificultile unor factori care pot fi controlai, de obicei sunt mai
puin dispui s ajute; atunci cnd percepem faptul c oamenii nu ncearc s se ajute pe ei
nii, simim c ei nu merit nici ajutorul nostru (Brehm, Kassin, 1990).
cnd atribuie dificultile unor cauze care se situeaz dincolo de controlul individului, ei
sunt mai dispui s ajute (Meyer, Mulherin, 1980; Schmidt, Weiner, 1988, cit n Brehm,
Kassin, 1990).
Teoria fundamentat de norma responsabilitii este susinut de mai multe dovezi
care subliniaz influena situaiei asupra comportamentul prosocial: i ajutm pe cei
153
dependeni de noi, pe cei despre care avem o bun prere, pe cei ajuni ntr-o situaie critic,
fr a fi vinovai de asta.
Norma reciprocitii fundamenteaz alte explicaii sociologice, fiind susinut de
argumente ca: atunci cnd cineva te ajut, trebuie s rspunzi la fel, acesta fiind regula de aur
a relaiilor interpersonale, ce funcioneaz mai ales n grupuri mici, localiti izolate, n orae
mici sau n mediul rural. Norma reciprocitii se aplic ntre persoane cu acelai status socio-
economic, dar se pare c nu este aplicat de ctre persoanele cu stim de sine sczut.
O alt explicaie sociologic este construit pe ipoteza lumii drepte, conform creia
fiecare primete/ obine ceea ce merit (Lerner, 1977, 1978). Prin aceasta teorie se susine i
explicarea comportamentul prosocial prin norma reciprocitii, prezent n marile religii.


Exemple - Conform teorii lumii drepte:
A ajuta este n beneficiul individului (budism). Sunt ajutate victimele care nu
sunt vinovate de ceea ce li se ntmpl. Unele violuri sunt apreciate ca
meritate datorit vestimentaiei provocatoare a victimei sau imprudenei de a
circula pe strad la o or trzie.


Exist diferene culturale n acordarea ajutorului. Culturi individualiste,
preponderente n SUA, Canada, Australia, unele ri europene consider c responsabilitatea
individului fa de alii este mic, indivizii sunt liberi s-i urmreasc scopurile personale. n
culturile colectiviste, Japonia, unele ri asiatice, America latin, se apreciaz c binele
grupului este mai important dect al individului.
Pentru dezvoltarea atitudinilor prosociale s-au propus mai multe soluii care
privesc educaia copiilor pentru a deveni mai puin egoiti ct i formarea adulilor. La
ambele categorii de vrst se urmrete dezvoltarea capacitii empatice, a asertivitii, a
capacitii de a rezolva conflicte, ncurajarea voluntariatului, sensibilizare la problematica
uman.


S ne reamintim...
Comportamentul prosocial este explicat prin teorii biologice i biosociale,
psihologice i sociologice. Niciuna din aceste teorii nu ofer o explicaie complet a
tuturor formelor de ajutor, de aceea ele se folosesc n combinaii diverse.
Comportamentul prosocial a fost explicat prin dorina de a perpetua propriile gene,
154
prin empatie, auto-eficacitate i auto-monitorizare nalte, prin unele stri pasagere
(grab, fericire etc.) prin similaritate cu victima, prin situaia n care se afl victima
sau binefctorul potenial. Diferenele n acordarea ajutorului sunt dependente de
gen i din tipul de cultur: n culturile colectiviste, se acord mai mult ajutorul dect
n cele individualiste, brbaii ajut mai des femeile, dect invers.
Promovarea comportamentului prosocial urmrete dezvoltarea capacitii empatice,
asertivitii, capacitii de a rezolva conflicte, ncurajarea voluntariatului,
sensibilizarea la problematica uman.


2. Comportamentul agresiv

Agresiune este un termen derivat din latinescul ad gradior i semnifica iniial cel
care merge spre, se apropie de altul (ntr-o relaie interuman) marcat de tensiunea
ntlnirii. Sensul termenului a evoluat spre agredire, nsemnnd a merge spre altul cu un
spirit belicos, pregtit pentru lupt (Bovay, 2007), pentru a te afirma ntr-o situaie vital.
Situaiile vitale care stimuleaz agresivitatea ar fi situaiile de frustrare sau privaiune,
conflictul de putere sau de prestan i victimizarea, persecuia, hruirea, vandalismul.
Agresivitatea este considerat o funcie a dimensiunii sociale sau o modalitate elementar
de a rezolva angoasa care rezult din inhibarea aciunii i din supunerea la interdicii,
solicitat de viaa n grup.

2.1. Definire i caracterizare

Comportamentul agresiv numete toate conduitele de ameninare i de atac ce intervin
n situaiile de rivalitate ntre congeneri, servesc structurrii i ierarhizrii grupurilor.
Agresivitatea ndeplinete i numeroase funcii biologice: asigur linitea i/sau accesul la
resursele necesare satisfacerii nevoilor fundamentale hran, odihn, sex, securitate. Definit
astfel, comportamentul agresiv este ntlnit, se pare, la toate animalele, inclusiv la om.
n societatea actual, agresivitatea este deturnat (Laborit, 1976), antreneaz disfuncii
i stres i este mascat de ritualuri sofisticate. Practici ca furtul, absenteismul, fraudele,
hruirea, vandalismul sunt n cretere azi, contrabalansnd violena fizic, direct care pare
s scad comparativ cu epocile anterioare (Bovay, 2007). Relaionnd conceptele, J.Pain
(2005) caracterizeaz agresiunea ca o form fizic, primitiv a agresivitii, iar violena ca o
155
form patologic de agresivitate, tipic epocii actuale. Comportamentul violent este un
comportament orientat ctre obiecte, persoane sau ctre sine n vederea producerii unor
prejudicii, a unor rniri, distrugeri, daune, cu intenia de a rni, a face ru, a distruge.

APLICAII
iunile de mai jos i artai care descriu comportamente
agresiv
Analizai aser
e. Argumentai, pentru 5-6 din ele, decizia dvs.
1. Pianjenul mnnc o musc.
2. Dou companii se lupt pentru

preluarea pieei.
3. Un soldat ucide inamicul pe linia frontului.
4. Directorul unei nchisori execut un criminal condamnat.
5. O band de tineri atac pe membrii altei bande.
6. Doi oameni se lupt pentru o bucat de pine.
7. Domnul X, un brfitor notoriu, defimeaz muli oameni pe care-i
cunoate.
8. Un fiu mnios amn redactarea unei scrisori ctre mama sa, care o
ateapt i care este ndurerat c scrisoarea nu sosete.
9. n unele reverii, facem ru adversarilor notri, dar nu se traduc n fapte.
10. Un fermier taie un pui i face o sup.
11. Un boxer umple de snge nasul adversarului.
12. O fat ezit s acorde ajutor unei btrne doamne care s-a accidentat
fcnd un pas greit.
13. Un om se sinucide.
14. Un printe care i bate copilul pentru c vrea s fac om din el.



2.1 Teorii ale agresivitii
eroase teorii ncerc s explice agresivitatea din perspectiv biologic, social,
psihoso
eoriile biologice
al cror prim reprezentant este K. Lorenz, afirm c n toat lumea
animal

Num
cial sau a factorilor de personalitate.

T
Teoriile biologice,
este prezent lupta, deoarece este nnscut i esenial pentru supravieuire
(instinctul de lupt). Etologul austriac identific trei funcii adaptative ale
156
agresivitii/agresiunii: s asigure repartiia indivizilor aceleiai specii pe tot spaiul
disponibil (instinctul teritorialitii), s selecteze pentru reproducere pe cel mai puternic
individ (selecia natural) i s asigure aprarea puilor.
S. Freud (1927) postuleaz existena a dou componente ale personalitii: instinctul
vieii (
teorii ale agresivitii
instinc
ormulat de J. Dollard
(1939)
ar agresiunea se poate deplasa spre
alte in
eorii ale nvrii sociale a agresivitii
sivitii a fost formulat de A. Bandura
(1961)
Eros) aflat n continu lupt instinctul morii i al distrugerii (Thanotos). Cunoscutul
psiholog relaioneaz agresivitatea cu restricionarea instinctelor promovat de instituiile
religioase i politice, sitund-o n contextul social, al vieii de grup. Ca i Lorentz, consider
c agresivitatea poate fi deturnat n alte activiti, sublimat n sport.
Teoriile lui K.Lorentz i S.Freud sunt incluse n categoria
tive i sunt completate azi de teoriile agresivitii nvate. Totui, se pstreaz din
vechile teorii cteva idei, susine D. Favre (2007), idei care privesc factorii biologici ai
agresivitii, intrinseci vieii: influene hormonale (masculii sunt mai agresivi dect femelele),
influene biochimice (creterea alcoolului i scderea glicemiei intensific agresivitatea),
perpetuarea speciei solicit agresivitate pentru cucerirea partenerilor.
Una din teoriile cele mai cunoscute ale agresivitii a fost f
. Acesta definete agresiunea ca un comportament care intenioneaz s rneasc sau
s pedepseasc pe cineva i presupune c exist o legtur cauzal ntre agresiune i frustrare
i c agresiunea este proporional cu intensitatea frustrrii. Pragul de toleran la frustrare
scade pe msur ce se acumuleaz tot mai multe experiene frustrante. Cele dou postulate
pereche ale lui Dollard afirm: a) agresivitatea este ntotdeauna o consecin a frustrrii i b)
frustrarea are ntotdeauna drept consecin agresivitatea.
Sursa frustrrii devine, de regul, inta agresiunii, d
te, disponibile imediat (apul ispitor). Criticii acestei teorii arat c frustrarea nu este
perceput i trit la fel de toi indivizii i c agresiunea apare doar la cei care o consider ca
fiind singurul mijloc de eliminare a frustrrii (apud Berkowitz, 1978). E.D.Berkowitz (1989)
arat c frustrarea produce doar o stare de pregtire pentru agresivitate, o stare emoional,
de pild furia. Ea poate fi urmat de fug sau de atac n funcie de modul n care individul
analizeaz situaia i i controleaz sentimentele.

T
Una din cele mai cunoscute teorii ale agre
. Experimentul princeps s-a desfurat cu grupuri de copii ntre 3 i 6 ani care privesc
un adult ce agreseaz n laborator o ppu (grupul experimental). Observarea ulterioar a
copiilor din grupul experimental n timpul jocului arat c ei imit gesturile de violen fa
157
de ppu, fiind semnificativ mai agresivi dect cei din grupul de control care nu au asistat la
agresarea ppuii Bobo.
Bandura concluzioneaz c agresivitatea este expresia nvrii sociale, sursa nvrii
putnd
nvare care depete
simpla
eoria costurilor i beneficiilor
sugereaz c i comportamentele agresive sunt
rezulta
fi familia, strada, grupul de egali, televiziunea etc., tez susinut de numeroase date
empirice. Expunerea la violen ca factor al creterii violenei copiilor i elevilor este
confirmat i de alte studii. Pentru cei care triesc ntr-un climat violent, violena devine un
mod de comunicare (Bovay, 2007), o strategie de rezolvare a conflictelor care le influeneaz
comportamentele i personalitatea (Petermann & Petermann, 2006).
nvarea social, aa cum este teoretizat de Bandura, este o
imitare, fiind mediat cognitiv. Aceast ultim idee a fost preluat i dezvoltat n
teoria atribuirii ostile, conform creia indivizii agresivi/ violeni percep mediul i multe din
comportamentele altora fa de ei ca fiind tensionate, ruvoitoare, ostile.

T
Teoria costurilor i beneficiilor
tul unui proces decizional prin care indivizii tind s-i maximizeze ctigurile. Decizia
de a aciona agresiv se ia n funcie de raportul dintre costurile i beneficiile anticipate (Ilu,
2004).


S ne reamintim...
esiv este un comportament orientat ctre obiecte, persoane sau

2.2. Forme ale agresivitii
ultitudinea formelor de agresivitate face dificil clasificarea acestora, susine N.
Mitrofa

Comportamentul agr
ctre sine n vederea producerii unor prejudicii, a unor rniri, distrugeri, daune, cu
intenie. Numeroase teorii ncerc s explice agresivitatea din perspectiv biologic,
social, psihosocial sau a factorilor de personalitate.

M
n (2003). Prezentm o sintez n tabelul de mai jos (tab.1). formele descrise se pot
caracteriza din perspectiva unor nsuiri multiple, deci clasele nu se exclud dect n cadrul
aceleiai categorii. Astfel agresivitatea copiilor este o agresivitate preponderent fizic, poate
fi masculin, instrumental i autentic.

158
Tab. 1. Forme ale agresivitii
Criterii de
Forme


clasificare

gresor
Agresivitate a copiilor, tinerilor r, btrnilor
tacul fizic ori psihologic, realizat n A
, adulilo
Agresivitate masculin i feminin
Individual i de grup (mobbing - a
grup, de durat, repetat, asupra unui individ cu scopul de a-l izola, a-l
discredita, a-l mpiedica s se afirme, s se exprime)

ijloace
nsultele, injuriile,
M
Fizic (direct - atacul fizic, lovirea, rnirea, i
distrugerile de bunuri) i verbal /psihic (indirect - brfele,
excluderea din grup, impoliteea, manipularea prietenilor, indiferena)

biective
i
O
Instrumental/ ofensiv (urmrete beneficii, ctiguri materiale
afectiv (urmrete distrugerea victimei)

Surs
ui atacator asupra victimei, Activ (agresivitatea premeditat a un
orientat spre dominarea sau intimidarea ei) sau reactiv (rspuns
agresiv la o violen suportat sau pe cale de a se produce)

cop distructiv
istructiv
ientat ctre
de agresivitate fiziologic, interactiv i
te care testeaz


S
sau
nond
Agresivitatea autentic - comportament intenionat, or
obiecte, persoane sau ctre sine n vederea producerii unor prejudicii, a
unor rniri, distrugeri, daune
Pseudoviolena ludic (form
consensual care se adreseaz unei alte persoane sub form de joc
verbal sau fizic fr intenia de a-i provoca suferin)
Pseudoviolena experimental (form de agresivita
limitele, normele, regulile prin provocare, care nu rezult din intenii
distructive fiind rezultatul dorinei de a face ceea ce este interzis).

.3. Factori care influeneaz agresivitatea
eoriile asupra agresivitii fac deja referire la factorii care favorizeaz acest
compor
aracterizat prin competitivitate, grab, iritabilitate, este mai
agresiv dect tipul B, mia puin competitiv, mai linitit. Imaginea altuia, distorsionat de

2

T
tament, grupndu-i n factori de personalitate i factori de mediu ori situaionali.
Factori de personalitate
Tipul de personalitate A, c
159
atribuir
tori de mediu
eoriile nvrii sociale antreneaz n explicarea agresivitii preponderent mediul
social. afice (familii dezorganizate, expunerea copilului la violen)
atitudin

Starea de ru specific multor adolesceni este amplificat de probleme
ale f ajul prinilor, nelinitea, sentimentul de devalorizare al
prinil
coala re prin
efortul impus de atingerea obiectivelor nvrii, prin normele adesea stricte sau prin
momen
i ostile, genereaz rspunsuri agresive i justificarea agresiunii la nivel cognitiv.
Aceast agresiune poate fi amplificat de narcisism, de factori de risc din mediul social -
respingerea social, expunerea la violen. n agresivitate au fost identificate diferene certe
de gen: bieii sunt mai agresivi dect fetele, agresivitatea masculin este o agresivitate
predominant fizic, pe cnd cea feminin este preponderent verbal sau psihologic. Ali
factori personali care favorizeaz agresivitatea sunt durerea fizic i moral sau alcoolul,
drogurile.

Fac
T
Condiiile demogr
i parentale proagresive, ca i unele tulburri psihice ale prinilor sunt factori care
influeneaz apariia comportamentului agresiv la copii. Aceti factori sunt confirmai de
numeroase studii empirice, ce arat c agresivitatea este nvat prin recompensare direct
(actorul este rspltit pentru agresiunile comise) sau prin recompensare vicariant (este
recompensat un model pe care agresorul l imit).

Exemple
amiliei: om
or, lipsa disponibilitii prinilor pentru copii. Instabilitatea legturilor
familiale, mai frecvent n ultimele decenii i determinat de divoruri,
dezorganizare sau mituirea cu bani a propriilor copii de ctre prini pentru a fi
absolvii de lipsa disponibilitii accentueaz problemele adolescenilor.

este un mediu propice nvrii agresivitii pentru c ea produce frustra
te favorizante (pauza, deplasarea de la o clas la alta) cnd supravegherea elevilor
slbete. Fiind un mediu eterogen, coala ofer ea nsi modele agresive ale egalilor sau ale
profesorilor care sunt imitate. Dintre factorii contextului colar, sunt relaionai mai frecvent
i mai puternic cu agresivitatea instabilitatea echipei de educatori, lipsa de claritate a
normelor i inechitatea aplicrii lor, situarea colilor la periferie sau concentrarea
dezavantajelor la anumite uniti colare.
160

ngeri repetate, exagerate, supracolarizeaz, are un
progra it, numeroase interdicii care creeaz elevilor frustrare,
dificul


Comu nformai pornografice care
stimuleaz comportamentul agresiv prin transferul excitaiei. Cldura din unele momente sau
aglome
important ce poate fi atins dac sunt reduse efectele nvrii sociale, dac se dezvolt
compet
ea c energia acumulat ca urmare a inhibrii
reaciil
lui asupra faptelor, gndurilor sau inteniilor sale, o nou explicare a actului efectuat,
recunoaterea adevratelor consecine ale violenei (CE, 2003). Pentru nivelul clas i nivelul
coal au fost propuse principii ca valorizarea nvrii i a efortului personal, respectul
Exemple
coala impune constr
m prelung
ti de autocontrol. Regulile colii - a asculta o lecie expus de profesor,
a te supune unui program strict, a efectua teme dificile, a te simi supravegheat
i evaluat genereaz, de asemenea, respingere i ostilitate, nemulumire
generalizat, favoriznd comportamentele agresive.
nitatea poate fi o surs de agresivitate furniznd i
raia din unele spaii ori din mijloacele de transport cresc posibilitatea producerii
comportamentelor agresive. Mass media este considerat azi ca sursa cea mai cunoscut de
agresivitate, favoriznd expunerea la violen prin filme, reportaje, tiri saturate de violen i
care prezint modele cu empatie redus ce sunt apoi imitate de spectatori.

2.4. Prevenirea i diminuarea comportamentului violent

n condiiile descrise mai sus, reducerea agresivitii devine un obiectiv social
enele sociale, comportamentul prosocial (empatie, asertivitate, stima de sine nalt
nenarcisic) prin programe sociale i colare.
Preocuprile privind reducerea agresivitii sunt vechi, una din cele mai cunoscute
fiind bazat pe teoria catharsisului care susin
or consecutive frustrrii i a impulsurilor instinctuale se poate descrca vizionnd
scene violente (teatru, spectacole sportive, film,) orientnd-o spre inte imaginare sau
angajnd-o n sport (Freud). Cercetrile arat ns ca modalitile de substituire a
comportamentului agresiv nu duc la diminuarea acestuia. Alt modalitate, utilizat la toate
nivelurile societii, dar fr consecinele ateptate, este aplicarea de pedepse. n epoca
actual, se ncearc reducerea agresivitii prin programe fundamentate de teoriile nvrii
sociale.
Programele de reducere a violenei sunt bazate pe principii cum ar fi: concentrarea
agresoru
161
162
necondiionat al elevului, cooperarea, dezvoltarea unei culturi a responsabilitii partajate,
promovarea valorilor ce susin participarea activ i egal la viaa scolii i a comunitii,
folosirea unor mijloace de sancionare non-ostile i non-fizice, uniformitatea balizelor
(Galand et al., 2004), formarea adecvat a profesorilor (Bowen, 2003; Simpson, 2000).
concentrarea agresorului asupra faptelor, gndurilor sau inteniilor proprii sau folosirea unei
noi explicaii a actului efectuat, conduc la recunoaterea adevratelor consecine ale violentei
(CE, 2003). La nivelul comunitii, programele fundamentate pe teoria geamului spart se
bucur de aprecieri n multe localiti din lume.



Rezumat
Comportamentul prosocial este d
realizat n afara obligaiilor de serviciu, orientat spre sus
efinit ca un comportament intenionat,
inerea, conservarea
i promovarea valorilor acceptate social, fr a atepta nici o recompens
extern mentul agresiv este un comportament orientat ctre obiecte, . Comporta
persoane sau ctre sine n vederea producerii, cu intenie, a unor prejudicii, a
unor rniri, distrugeri, daune. Numeroase teorii ncerc s explice
agresivitatea. Ca i n cazul comportamentului agresiv, exist mai multe
ncercri de a explica producerea comportamentului prosocial, construite n
domeniile biologie, sociologie i psihologie, dar care nu epuizeaz factorii
implicai. Reducerea agresivitii i dezvoltarea comportamentelor prosociale
sunt obiective sociale importante ce pot fi atinse dac sunt reduse efectele
nvrii sociale a violenei i favorizat comportamentul de ajutorare, dac se
dezvolt competenele sociale, empatia, asertivitatea, stima de sine nalt
nenarcisic. Numerose programe au fost finanate i aplicate n coli i n
numeroase comuniti pentru a dezvolta armonia social i a reduce violena.


Test de evaluare a cunotinelor
1. Relatai un comportament pe care l considerai prosocial i solicitai unui
coleg s gseasc explicaii pentru producerea lui, folosind teoriile studiate.
2. Relatai un comportament pe care l considerai agresiv i solicitai unui
coleg s rea lui, folosind teoriile studiate.

gseasc explicaii pentru produce
Lucrai n perechi i verificai corectitudinea rspunsurilor mpreun cu
alt diad.