Rolul mediatorului scolar

Mediatorul scolar este cel care face legatura intre scoala familie si comunitate de
foarte multe ori, ajutand la rezolvarea conflictelor din scoala atata timp cat aceste conflicte nu
intra sub incidenta legii.
Din punct de vedere profesional, mediatorul este ales si acceptat de ambele parti, are
competente necesare conducerii procesului de mediere, este neutru si impartial, pastreaza
confidentialitatea , nu judeca si nu da solutii.
In scoala mediatorul scolar ar trebui sa aiba un rol central, sa-i fie cunoscute atributiile
atat de catre cadrele didcatice , cat si de catre elevi si parintii, astfel incat acestia sa poata
apela cu incredere de cate ori este nevoie de mediere.
Rolul mediatorului este de a-i ajute pe cei care se afla in conflict sa gaseasca
modalitati functionale, cu efecte cat mai putin negative asupra personalitatii, respectand
anumite reguli de comportament:

Trateaza problema intr-o maniera obiectiva,

Nu ofera consultanta legala,

Se perfectioneaza in mod continuu prin programe de pregatire,

Practica doar in domeniile unde au experienta si pregatirea necesara.

Activitatile mediatorului sunt centrate pe oameni si relatiile umane, pe de o parte si pe

sarcina, pe de alta parte. Centrarea pe persoane si relatiile psihosociale presupune: ascultare
activa; confirmarea intelegerii; impunerea tonalitatii cooperante; incurajarea, urmarirea
intereselor grupului si ale indivizilor, metinerea confidentialitatii. Centrarea pe sarcina
presupun"Medierea este un proces de creatie si de gestionare a vietii sociale, care permite fie
restabilirea legaturii sociale, fie prevenirea sau rezolvarea conflictelor datorita interventiei
unei persoane terta, impartiala si fara putere de decizie, care garanteaza comunicarea intre
parteneri." (Monique Sassier, 2001, Construire la mediation familiale)
Asa cum prevede Legea nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de
mediator, medierea reprezinta o modalitate facultativa de solutionare a conflictelor pe cale
amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de
neitralitate, impartialitate si confidentialitate.

Medierea se bazeaza pe increderea pe care partile o acorda mediatorului, ca persoana

apta sa faciliteze negocierile dintre ele si sa le sprijine pentru solutionarea conflictului prin
obtinerea unei solutii reciproc convenabile, eficienta si durabila.