Studii i Cercetri

CONFLICTUL MUNC-FAMILIE I STAREA DE BINE LA CADRELE MILITARE

Butnaru Adriana,
Smoliac Loredan
Universitatea Babe-Bolyai
Radu Nicolae
Ministerul Justiiei
Abstract
The aim of the present study is to examine the relationship between the six dimensions of work
family conflict (WFC) / family-work conflict (FWC), well-being and the intention to quit the
organization. Well-being is indicated by job/family/life satisfaction, physical health (symptoms) and
psychical health (depression, anxiety, anger). In the present study we use 106 male participants
(23-41 years); 46% of them work in army services and 40% of them are guardians. The results
showed that FWC correlated stronger with well-being than WFC ; both WFC / FWC correlated
positively with the intention to quit the job.
Key words: work-family conflict, well-being, work satisfaction, family satisfaction, intention to quit
the organization

Introducere
Datorit schimbrilor radicale ale
responsabilittilor familiale i de munc din
ultimele decenii, conflictul muncfamilie a
devenit un subiect de actualitate.
Att studiile americane intreprinse de
ctre Eagle, Miles i Icenogle, (1997); Russel
i Cooper (1992), ct i cele europene
realizate de ctre Geurts, Kompier, Roxburgh
i Houtman (1998), au indicat faptul c 40-70
% din prinii angajai au trecut prin conflictul
munc-familie, mcar pentru o perioada de
timp (Kinnuen, Vermulst, Gerri i Makikangas,
2003).O serie de cercetri din domeniu au
investigat legtura dintre conflictul muncfamilie i starea de bine.S-a demonstrat faptul
c atunci cnd presiunile de la locul de munc
(CMF) i mpiedic pe angajai n ndeplinirea
responsabilitilor legate de rolurile familiale,
sntatea psihic a acestora scade, acetia
trind emoii negative ca: vin, anxietate i
depresie (Matthews, Conger, Wickrama,
1996). Studiile de metaanaliz au confirmat
existena unei relaii negative ntre conflictul
munc-familie i sntatea fizic (Poelmans,
Spector, Cooper, Allen, O`Driscoll & Sanchez,
2003). Conflictul munc-familie relaioneaz de
asemenea cu satisfacia cu munca i cu
intenia de a prsi organizaia. Multe dintre
cercetrile anterioare legate de conflictul

munc-familie au obinut nsa rezultate

contradictorii. Acest fapt se poate datora fie
domeniilor variate de activitate n care
profesau subiecii inclui n studii, fie
operaionalizrii diferite a conflictului muncfamilie. Astfel, n timp ce unii autori au tratat n
lucrrile lor doar conflictul munc-familie, cele
mai recente studii au inclus i problema
conflictului familie-munc. Dac n unele studii,
conflictul munc-familie a fost abordat dintr-o
perspectiva global, alte studii au investigat
toate cele ase dimensiuni ale acestui
concept.
Cooper i colab. (2003) semnalau faptul
c relaia dintre conflictul munc-familie i
stres a fost studiat mai mult n S.U.A i mai
puin n Europa.
n lucrarea de fa, ne-am propus s
investigm problema conflictului munc-familie
la cadrele militare din sistemul Siguranei
Naionale. Lund n considerare faptul c
desfoar misiuni complexe de intervenie
antiterorist, acetia depun o mare cantitate de
efort fizic i psihic, avnd un program ce
nsumeaz cel puin 380 de ore de lucru /lun
n comparaie cu un program de lucru normal
de numai 180 ore/lun. Datorit unor misiuni
speciale n ar, acetia se ntorc la familiile lor
abia dup 10-15 zile de munc urmnd ca
peste foarte puin timp s plece din nou. Avnd
n vedere faptul c sarcinile de munc nu le

53

permit o via de familie obinuit, considerm

c acest segment de populaie este foarte
predispus la conflictul munc-familie. Pentru a
obine informaii ct mai precise i mai
detaliate ne-am propus s investigm att
interferena muncii cu familia ct i interferena
familiei cu munca la aceti angajai. Abordnd
conflictul munc-familie att global ct i
compozit, vom studia relaia dintre starea de
bine (operaionalizat prin sntate psihic,
fizic i atitudinile legate de locul de munc satisfacia cu munca, intenia de a prsi
organizaia) i toate cele ase faete ale
conflictului munca-familie.
Conflictul muncfamilie (CMF)
Carlson, Deer i Wadsworth (2003)
definesc conflictul muncfamilie pornind de la
teoria rolului. Afirmaiile acestora se bazeaz
pe rezultatele studiilor lui Maume i Houston
(2001) i Steward i Danes (2001) conform
crora dou sau mai multe roluri care conin
expectane de comportament diferite, pot duce
la un conflict de rol. Citndu-i pe Greenhaus i
Beutell (1985), autorii afirm c, conflictul
munc-familie (CMF) este o form a
conflictului de rol n care, cerinele unui rol
muncitor interfereaz cu cerinele unui alt rol
so/tat i reprezint msura n care
indivizii consider c presiunile de rol din
domeniile de munc i familie sunt
incompatibile ntr-o anumit privin.
n vreme ce studiile timpurii au privit
conflictul munc-familie ca fiind un construct
unidimensional, cercetri recente au sugerat o
conceptualizare bidirecional. Gutek, Searle i
Klepa (1991) fac distincia ntre dou tipuri de
conflict munc-familie, pornind de la cauza
acestora: conflictul munc-familie (CMF) care
ia natere prin interferena cerinelor de munc
cu cerinele familiale i conflictul familie-munc
(CFM) care apare atunci cand cerinele
familiale interfereaz cu responsabilitile
locului de munc (Aryee, Fields & Luk, 1999).
Ambele forme de conflict: munc-familie i
familie-munc au fiecare cte trei componente:
conflict bazat pe timp (CMF-timp), conflict
bazat pe reacia la stres (CMF-reactie) i
conflictul bazat pe comportament (CMFcomp.) (David Elloy i Catherine Smith, 2003).
Citndu-i pe Stephenson i Sommer ( 1996 ),
Carlson i Deer (2003) afirma c, n final,
conflictul
munc-familie
prezint
ase
dimensiuni: timp munc-familie (CMF-timp),
timp familie-munc (CFM-timp), reacia la stres
munc-familie (CMF-reacie), reacia la stres
familie-munc (CFM-reacie), comportament
54

munc-familie (CMF-comp.), comportament

familie-munc (CFM-comp.).
David Elloy i Catherine Smith (2003)
detaliaz cele trei componente ale conflictului
munc-familie lund n considerare rezultatele
studiilor lui Greenhaus i Beutell (1985) i
Heltz (1986).
Astfel, conflictul bazat pe timp (CMFtimp/CFM-timp) apare atunci cnd roluri
multiple concureaz simultan pentru timpul
unei persoane iar perioada de timp petrecut
ntr-o activitate prejudiciaz ndeplinirea unei
alte activiti. Cauze organizaionale ale
conflictului bazat pe timp pot fi: un program de
munc ncrcat, inflexibil etc., iar cauze
familiale - copii mici, persoane n grij, ambii
parteneri lucreaz full-time .
Conflictul bazat pe reacia la stres (CMFreacie/CFM-reacie) apare atunci cnd
reacia la stres rezultat n urma implicrii ntrunul din roluri face dificil ndeplinirea
cerinelor celuilalt rol. Simptome ale stresului
sunt: tensiune, anxietate, enervare, depresie,
iritabilitate. Cauzele stresului din mediul
muncii: ambiguitate de rol, nivele sczute de
suport social din partea organizaiei, probleme
de dezvoltare a carierei.
Conflictul bazat pe comportament (CMFcomp/CFM-comp)
apare
atunci
cnd
expectanele de comportament ale unui rol
sunt incompatibile cu expectanele celuilalt rol
(David Elloy & Catherine Smith, 2003). De
exemplu, n timp ce comportamentul agresiv
poate fi unul ateptat la locul de munc, acas,
membrii familiei solicit cldur i atenie. Un
ofier care i trateaz soia i copiii ca pe nite
subordonai poate fi un caz de interferen a
comportamentului de la munc n familie.
ntr-o metaanaliz Allen i colab. (2000)
au artat c acest conflict munc-familie
coreleaz cu o serie de reacii la stres:
atitudinale (satisfacia cu munca); psihologice
(depresia) i fizice (simptome somatice)
(Spector i colab., 2004).
Un studiu longitudinal al lui Frone,
Russel i Cooper din 1997, a indicat faptul c,
conflictele munc-familie prezic probleme de
sntate iar cercetrile intreprinse de ctre
Kelloway, Gottlieb i Barham (1999) au artat
c aceste conflicte coreleaz att cu reaciile
la stres ct i cu intenia de a prsi
organizaia (Kinnuen i colab., 2003).
Starea de bine (well-being)
ntr-un proiect de cercetare din 2003,
Cooper i colab. constat faptul c, indiferent
de regiunea geografic din care provin

Studii i Cercetri

subiecii, conflictul munc-familie (CMF) va

corela negativ cu starea de bine operaionalizat prin: satisfacia cu munca, sntate fizic
i psihic. De asemenea, conflictul familiemunc (CFM)va corela negativ cu satisfacia
familial i sntatea fizic i psihic. Ambele
tipuri de conflict vor corela pozitiv cu intenia
de prsire a organizaiei (Cooper, Allen,
Spector, Poelmans & Sanchez, 2003 ).
Sntate fizic i psihic
Pornind de la teoria rolului, studiile arat
c cerinele conflictuale ale celor dou roluri
centrale din viaa unui individ conduc la stres
(Poelmans, Spector, Cooper, Allen, O`Driscoll
& Sanchez, 2003). Cox considera ca stresul
este un produs al cerinelor exercitate asupra
unui individ i n legtur cu care acesta simte
c nu poate dezvolta mecanisme de coping
(Sommerville & Langford, 1994). Studii de
metaanaliz au indicat faptul c exist corelaii
ntre nivelele ridicate ale conflictului muncfamilie i manifestrile psihologice i fizice ale
reaciei la stres (depresia, anxietatea,
suprare)/ simptome somatice (Poelmans,
Spector, Cooper, Allen, O`Driscoll & Sanchez,
2003). ntr-un studiu longitudinal din 1997
Frone i colab. au artat c strile proaste de
sntate fizic (hipertensiunea ) sau psihic
(depresia ) coreleaz puternic cu conflictul
familie-munc. La aceleai concluzii au ajuns
n urma unor studii, Frone, Russell i Barnes;
Netemeyer i colab. (1996); Frone i colab.
(1992) (Poelmans, Spector, Cooper, Allen,
O`Driscoll & Sanchez, 2003). Studiile efectuate
de Keith i Schaffer (1980) i Piotrkowski
(1979) au artat c angajaii triesc emoii
negative precum: vin, anxietate, depresie
atunci cnd presiunile de la locul de munc
(CMF)
i
impiedic
n
ndeplinirea
responsabilittilor legate de rolurile familiale
(Matthews,
Conger,
Wickrama,
1996).
Rezultate asemanatoare a obinut Lisa
Matthewset i colab. (1996).
Satisfacia familial
n unele studii, conflictul munc-familie
(CMF) a fost relaionat negativ cu satisfacia
familial (Aryee, Luk, Leung, 1999; Kinnuen &
Mauno, 1998; Frone, Barnes & Farrell, 1994;
Rice, Frone Kopelman, Greenhaus & Connolly,
1983). Exist ns i studii n care nu s-a gsit
nici un tip de relaie ntre aceste dou variabile
(Parasuraman, Purohit, Godshalk i Beutell,
1996).

Satisfacia cu munca
Pentru Lock (1969) satisfacia cu
munca este msura n care expectanele pe
care un individ le are n legtur cu un loc de
munc se aseamn cu ceea ce individul
primete efectiv de la acel loc de munc.
Spector (1997) definete acest concept ca fiind
o atitudine ce reflect msura n care
angajailor le place sau nu locul lor de munc
(Bruck, Tammy, Allen i Spector, 2002). Studii
conduse de ctre Judge, Bondreau i Bretzin
(1994) i Bedeian i colab. (1988), au indicat
faptul c exist o corelaie negativ ntre
conflictul munc-familie (CMF) i satisfacia cu
munca (Boles i Bebin, 1996). Satisfacia cu
munca coreleaz cu conflictul bazat pe
comportament i mai puin cu conflictul bazat
pe timp i stres. Componentele CFM coreleaz
mai putin cu satisfacia n munc dect CMF.
(Spector i colab., 2002).
Rezultate asemntoare au fost
obinute de ctre Kossek i Ozeki ntr-o
metaanaliz din 1998 (Bruck, Tammy, Allen i
Spector, 2002). Alte studii realizate de ctre
Judge i colab. (1994) i Bedeian i colab.
(1988) nu au confirmat aceste rezultate. Se
presupune c una din cauzele acestor
diferene ar fi sectorul de activitate diferit n
care muncesc persoanele cuprinse n cercetri
(Boles
&
Bebin,
1996)
precum
i
operaionalizarea variat a acestui concept.
n literatura de specialitate observm
dou modaliti de msurare a satisfaciei cu
munca. Abordarea global msoar satisfacia
cu munca pe baza reaciei afective generale n
legtur cu locul de munc. Abordarea
compozit examineaz tipul de atitudini pe
care o persoan l are fa de mai multe faete
ale muncii: colegi, beneficii, condiii de munc,
plata, supervizare, natura muncii (Spector,
1997).
Satisfacia cu viaa
Aryee i colab. (1999) propun s
foloseasc satisfacia cu viaa ca i concept
operaionabil al strii de bine subiective,
aceasta reprezentnd msura n care indivizii
i percep viaa n mod favorabil. Se
presupune c nivele pozitive ale satisfaciei cu
munca i familia corespund unui nivel ridicat
de satisfacie cu viaa (Howard, 1992; Aryee,
Fields & Luk, 1999).

55

Ipoteze
Ipoteza 1: Exist o corelaie negativ ntre
dimensiunile CMF i componentele strii
de bine
Ipoteza 2: Exist o corelaie negativ ntre
dimensiunile CFM i componentele strii
de bine
Ipoteza 3: Exist o corelaie pozitiv ntre CMF
i intenia de a prsi organizaia.
Ipoteza 4: Exist o corelaie pozitiv ntre CFM
i intenia de a prsi organizaia.
Metoda
Participani. La studiul de fa au
participat 106 subieci de gen masculin, cu
vrsta cuprins ntre 23 i 41 de ani. Acetia
sunt angajai n cadrul sistemului Siguranei
Naionale, 40% lucrnd n sectorul paz i
protecie, iar 43% n armat. Toi participanii
au cetenia i naionalitatea roman.
Din punct de vedere al statutului marital,
67% dintre acetia sunt cstorii, iar 33%
necstorii. Dac lum n considerare
persoanele pe care participanii le au n grij,
16% au un copil cu vrsta sub 2 ani, 12% au
un copil cu vrsta ntre 2-4 ani, 15% au un
copil cu vrsta ntre 5-11 ani, 4% au 2 copii cu
vrsta ntre 5-11 ani, 5% au un copil cu vrsta
ntre 12-18 ani, iar 6% au n ngrijire persoane
peste 18 ani cu disabiliti.; 41% nu au copii
sau persoane cu disabiliti n ngrijire. 84%
dintre participani nu au o poziie de
supervizor, iar majoritatea (69%) au numai
studii liceale. Au fost asigurate voluntariatul
participrii i anonimatul .
Instrumentul de lucru. Chestionarul
folosit n studiu este: Stresul profesional
relaia munc-familie (2003). n cercetarea
prezent am folosit 15 scale i anume:
conflictul munc-familie (CMF) i conflictul
familie-munc (CFM), privite din perspectiv
global; CMF bazat pe timp (3 itemi); CFM
bazat pe timp (3 itemi); CMF bazat pe stres (3
itemi); CFM bazat pe reacia la stres (3 itemi);
CMF bazat pe comportament (3 itemi); CFM
bazat pe comportament (3 itemi); satisfacia cu
munca; satisfacia cu familia; satisfacia cu
viaa; depresie, anxietate, suprare ca i
componente ale sntii psihice; simptome
sntatea fizic (ambele fiind componente ale
strii de bine); intenia de prsire a locului de
munc (itemul 148).
Participanii au fost rugai s indice pe
scale de 4, 5, 6 sau 7 puncte - n funcie de

56

item - msura n care sunt de acord cu o

afirmaie, anume (1=dezacord puternic,
5=acord puternic). Chestionarul cuprinde i
itemi cu valori categoriale (informaii despre
vrst, gen, statut marital, studii, etc.).
Exemplu de afirmaie: Timpul pe care trebuie
s l dedic postului meu de munc m
mpiedic
s
aloc
timpul
necesar
responsabilitilor i activitilor casnice.
Procedura. Chestionarul a fost aplicat
colectiv, pe grupe, la cei 106 subieci, care au
participat voluntar la studiul de fa.
Pentru a testa cele patru ipoteze
generale ale studiului de fat, folosind SPSS,
s-a calculat Indicele de corelaie Pearson,
interscale.
Conform lui Cooper (2003), starea de
bine are trei dimensiuni: componenta
atitudinal, sntatea fizic i sntatea
psihic. Am considerat c scalele -satisfacia
cu munca, cu familia i cu viaa reprezinta
componenta atitudinal; scala de simptome
somatice ilustreaz sntatea fizic, iar scalele
depresia, anxietatea i suprarea indic
sntatea psihic.
Cele trei faete ale conflictului muncfamilie (CMF-timp, CMF-reacie, CMF-comp.)
au fost adunate n scala CMF iar scala conflict
familie-munc (CFM) a fost alctuit prin
adunarea scalelor: CFM-timp, CFM-reacie,
CFM-comp. Pentru a obine rezultate ct mai
detaliate, am calculat att intercorelaiile
dimensiunilor strii de bine cu CMF/CFM
global ct i cu componentele acestora luate
separat (CMF-timp, CMF-reacie, CMF-comp./
CFM-timp, CFM-reacie, CFM-comp.).
Rezultate
Tabelul 1 prezint mediile, abaterile
standard precum i coeficientul alpha pentru
fiecare dintre cele 16 scale.
Matricea de intercorelaii Pearson
(Tabelul 2) a indicat faptul c, la un prag de
semnificaie de 0.05, am obinut corelaii
pozitive ntre: CMF i anxietate; componenta
CMF-timp i simptomatologie; CMF-comp i
suprare; am obinut corelaii negative ntre
CMF-reacie i satisfacia cu munca. La un
prag de semnificaie de 0.01, CMF a corelat
pozitiv cu intenia de a prsi organizaia. Nici
una din componentele conflictului muncfamilie nu a corelat cu depresia.

Studii i Cercetri
Tabelul 1. Statistici descriptive
N

Media

A.S.

Interval de

Alpha

variaie
1.CMF timp

89

8.57

3.82

3--15

0.85

2.CFM timp

89

6.13

1.76

3--14

0.66

3.CMF - reacie

97

7.58

3.66

3--15

0.87

4.CFM - reacie

96

5.01

2.86

3--13

0.88

5.CMF comp.

85

7.23

3.99

3--15

0.85

6.CFM comp.

87

8.09

3.9

3--15

0.86

7.Satisfacia cu munca

97

14.83

2.78

8--18

0.44

8.Satisfacia cu familia

101

16.84

2.58

3--18

0.96

9.Satisfacia cu viaa

100

28.16

5.88

5--35

0.92

10.Depresie

86

7.32

1.9

6--14

0.51

11.Anxietate

95

4.96

1.46

4--14

0.76

12.Suprare

101

3.8

1.12

3--8

0.72

13.Simptome somatice

99

13.94

2.8

13--33

0.87

14.CMF

60

24.53

8.84

10--43

0.87

15.CFM

64

19.87

5.94

10--36

0.80

16.Intenia de a prsi organizaia

100

1.39

0.83

1--6

--

Tabelul 2. Matricea de intercorelaii* (N = 106)

Variabile

1.CMF - timp
2.CFM - timp

--

3.CMF - reacie

.48

.39

--

4.CFM - reacie

.26

.44

.47

--

5.CMF - comp.

.48

.47

.61

.39

--

.3

.16

.54

.36

.71

6.CFM - comp.

.5

10

11

12

13

14

15

16

--

--

7.Satisfacia cu munca

-0.15 -0.26 -0.21 -0.29 -0.19 -0.18

--

8.Satisfacia cu familia

-0.07

.01 -0.02

.39

--

9.Satisfacia cu viaa

-0.09 -0.01 -0.18 -0.32 -0.08 -0.14

.49

.59

.01 -0.04 -0.17

10.Depresie

.13

.11

.2

11.Anxietate

.23

.08

.25

--

.38 -0.03

.12 -0.23 -0.23 -0.43

--

.29

.33

.14 -0.22 -0.22 -0.29

.57

--

12.Suprare

.02

.1

.13

.23

.23

.08 -0.17 -0.12 -0.15

.42

.55

--

13.Simptome somatice

.24

.09

.12

.29

.07

.13 -0.26 -0.45 -0.42

.58

.47

.42

--

14.CMF

.77

.45

.8

.36

.82

.54 -0.09 -0.14 -0.11

.03

.31

.12

.16

15.CFM

.38

.51

.5

.77

.67

.69 -0.21

16.Intenia de a prsi
.22 -0.08
organizaia
* r = 0.18 semnificativ la pragul de p< 0.05
* r = 0.30 semnificativ la pragul de p< 0.01

.34

.15

.35

La un prag de semnificaie de 0.05,

conflictul familie-munc (CFM) a corelat pozitiv
cu
depresia,
anxietatea,
suprarea,
simptomatologia precum i cu intenia de a

--

.03 -0.02

.28

.3

.25

.26

.59

--

.4 -0.17 -0.11 -0.12

.01

.03

.09

.1

.35

.25

--

prsi organizaia. Nu am obinut nici un fel de

corelaii ntre CFM i satisfacia familial. n
schimb, componentele CFM-timp i CFMreacie au corelat negativ cu satisfacia cu
57

munca, iar CFM-reacie a corelat negativ i cu

satisfacia cu viaa.
n afara ipotezelor formulate iniial, la
un prag de semnificaie de 0.01 au corelat
pozitiv: anxietatea cu depresia, suprarea cu
simptomatologia; suprarea cu anxietatea,
depresia cu simptomatologia; satisfacia
familial cu satisfacia cu viaa.
Au corelat negativ: satisfacia cu
munca i depresia, anxietatea (p.0.05) i
simptomatologia (p.0.01); satisfacia familiala
cu
depresie,
anxietate
(p.0.05
i
simptomatologie (p.0.01); satisfacia cu viaa i
depresie, anxietate, simptomatologie (p.0.01),
suprare (p.0.05).
Discuii i concluzii
Avnd n vedere dorina de integrare a
arii noastre n structurile Uniunii Europene,
responsabilitile de munc ale cadrelor
militare din cadrul Siguranei Naionale au
crescut considerabil n ultima perioada de timp
iar interferena muncii cu familia a devenit o
problem serioas. n lucrarea de fa, am
intenionat
s
stabilim
particularitile
conflictului munc-familie n sectorul militar din
Romnia. n prima ipotez general a studiului
am presupus faptul c, conflictul munc-familie
va corela negativ cu dimensiunile strii de bine
(satisfacia cu munca, sntate fizic, sntate
psihic). Rezultatele au indicat absena
corelaiilor ntre CMF global i satisfacia cu
munca, fapt care s-ar putea datora ns i
coeficientului alpha sczut al acestei scale
(0.44) n schimb, se pare c, n momentul n
care reacia la stresul de la locul de munc
mpiedic
ndeplinirea
responsabilitilor
familiale, satisfacia cu munca scade. n ceea
ce privete simptomatologia, aceasta crete pe
msura ce timpul petrecut la locul de munc
ngreuneaz satisfacerea cerinelor venite din
partea membrilor familiei. Dei majoritatea
studiilor occidentale arat c interferena
muncii cu familia este relaionata pozitiv cu
depresia, rezultatele cercetrii de fa indic
absena oricrui tip de relaie ntre cele dou
concepte. Aceast diferen fa de rezultatele
cercetrilor anterioare se poate ns datora
faptului c scala de depresie prezint o
fidelitate destul de sczut. n legtur cu
celelalte faete ale sntii psihice, observm
c, cu ct crete conflictul munc-familie, cu
att crete i anxietatea cadrelor militare, iar
cu ct comportamentele de la locul de munc
se dovedesc a fi incompatibile cu cele
ateptate n viaa de familie, cu att angajaii
58

din domeniul militar devin mai suprai. ntr-un

sondaj de opinie realizat anterior de ctre
superiori cele mai multe cadre militare care
lucreaz n cadrul Siguranei Naionale
reclam faptul c tipul de munc pe care
acetia l desfoar conduce la lipsa ateniei
fa de copii sau neglijarea acestora; absena
de la domiciliu pentru perioade de timp mai
mari de 2 sptmni; neglijarea dorinelor
partenerului de via precum i lipsa
comunicrii n viaa de familie. n ceea ce
privete simptomatologia, aceasta crete pe
msura ce timpul petrecut la locul de munc
ngreuneaz satisfacerea cerinelor venite din
partea membrilor familiei
Cea de a doua ipotez general a
studiului fcea referire la relaiile dintre
conflictul familie-munc i starea de bine. Cu
toate c cercetri americane realizate de ctre
Aryee i colab. (1999), Frone i colab. (1994)
indicau faptul c satisfacia familial coreleaz
cu CFM (Cooper i colab., 2003), nu am
obinut rezultate semnificative ntre aceste
doua concepte. Este curios faptul c dou
componente ale conflictului familie-munc au
corelat negativ cu satisfacia cu munca. Astfel,
cu ct timpul petrecut n familie i reacia la
stresorii de familie i mpiedic n realizarea
obligaiilor de serviciu, cu att cadrele militare
au o satisfacie cu munca mai mic.
O caracteristic aparte este faptul c,
dei lotul nostru a fost alctuit n totalitate din
brbai, conflictul familie-munca a corelat cu
starea de bine ntr-o mai mare msur dect
conflictul munc-familie. Elloy i Smith (2003)
susineau c cercetrile lui Beutell (1985)
demonstrau c aceast particularitate este de
obicei caracteristic femeilor. Conflictul familiemunc global a corelat pozitiv att cu
simptomatologia ct i cu depresia, anxietatea
i suprarea.
Cea de-a treia i cea de a patra
ipotez au fost confirmate n totalitate. Astfel,
ambele tipuri de conflict: munc-familie i
familie-munc sunt nsoite de intenia de a
prsi organizaia. Avnd n vedere tendina
angajailor de a abandona locurile de munc n
cadrul crora acetia triesc conflicte, studiul
de fa constitue un argument n favoarea
adoptrii ct mai urgente a politicilor
organizaionale de reducere a stresului
profesional. Rezultatele obinute de noi, atest
efectele nedorite ale celor dou tipuri de
conflicte munc-familie att asupra sntii
fizice (simptome somatice), sntii psihice
(depresie, anxietate, suprare) precum i
asupra atitudinii legate locul de munc.

Studii i Cercetri

n afara ipotezelor formulate iniial, am

mai observat faptul c, cu ct satisfacia
familial i cu viaa sunt mai reduse, cu att
angajaii devin mai anxioi, deprimai,
crescnd i riscul apariiei simptomatologiei
fizice. O satisfacie sczut cu munca poate fi
nsoit de asemenea de depresie i anxietate.
Utiliznd acelai lot de subieci, ntr-un studiu
anterior realizat de Radu Nicolae n legtur
cu nivelul perceput al satisfaciei realizrilor
prezente, circa 33% dintre subieci se
plaseaz la nivel mediu de satisfacie , 56%
se plaseaz peste nivelul mediu, n timp ce
numai 11% dintre acetia prezint un nivel
superior de satisfacie cu munca.
Avnd n vedere situaia prezentat, n
absena unor intervenii ferme de reechilibrare
a mediului de lucru cu cel din viaa de familie,
din partea factorilor cu putere de decizie, pot fi
anticipate urmtoarele consecine:
amplificarea tendinei de abandon a locului
de munc i reorientarea spre alte posturi,
preponderent din viaa civil, ce le pot oferi
condiii mai puin stresante, un program de
munc mai flexibil; un suport material mult
mai bun, ca recompens pentru calitatea
muncii;
intensificarea apariiei unor comportamente de evitare a responsabilitilor n
condiii de suprasolicitare; inconsecven
n activitate pe fondul stresului i al
demotivrii n plan personal i profesional;
creterea numrului de afeciuni fizice
(simptome somatice) i psihice (anxietate,
suprare); alterarea climatului de munc n
cadrul
microgrupului,
respectiv
al
colectivului;
alterarea relaiilor n viaa de familie prin
apariia, pe fondul lipsei de acas i al
neimplicrii in viata de cuplu, a unor
momente conflictuale (certuri, reprouri,
divergene pe teme banale etc.).
Una dintre problemele comune ale
lucrrilor pe aceasta tem este faptul c se
bazeaz n totalitate doar pe afirmaiile
subiective ale participanilor. n al doilea rnd,
au existat subieci care nu au rspuns la itemii
unor scale. Din acest motiv, numrul de
chestionare valide difer de la o scal la alta.
Informaiile legate de satisfacia cu munca i
depresie nu pot fi generalizate din cauza
coeficienilor mici de fidelitate a acestor dou
scale.
Concluzia final a studiului este:
conflictul munc-familie a devenit o realitate n

contextul militar romnesc fiind nsoit de o

serie de efecte nefaste asupra strii de bine a
angajailor. Se impune astfel o schimbare n
managementul resurselor umane din acest
domeniu prin oferirea de oportuniti de
echilibrare a vieii de familie cu viaa
profesional.
Bibliografie
Aryee, S., Fields, D., Luk, V., (1999). A Cross Cultural Test of a Model of the Work-Family
Interface, Journal of Management, 25 (4),
491-511.
Boles, B. (1996). On the Front Lines: Stress,
Conflict, and the Customer Service Provider.
Journal of Business Research, 37, 41-50.
Bruck, C.S.,Tammy, D.A.,Allen si Spector,P.E.,
(2002). The Relation between WorkFamily
Conflict and Job Satisfaction:A finer
Grained Analysis, Journal of Vocational
Behavior, 60, 336-353.
Carlson, D., Deer, C.B, (2003). The Effects of
Internal Career Orientation on Multiple
Dimensions of Work-Family Conflict. Journal
of Family and Economic Issues, 24(1).
Cooper, Allen, Spector, Poelmans, ODriscoll,
Sanchez,
(2003).
A
Cross-national
Comparative Study of Work /Family
Demands and Resources. International
Journal of Cross Cultural Management, 3(3),
275-288.
Elloy, D.F., Smith, C. (2003). Patterns of Stress,
Work-Family Conflict, Role Conflict, Role
Ambiguity and Overload Among DualCareer and Single-Career Couples: An
Australian
Study.
Cross
Cultural
Management, 10 (1).
Kinnunen, Vermulst, Gerris, Makikangas, (2003).
Work family conflict and itsrelations to
wellbeing:the rol of personality as a
moderating factor. Personality and Individual
Differences, 35, .1669-1683.
Matthews, Conger, Wickrama, Work-Family Conflict
and Marital Qality:Mediating Processes.
Social Psychology Quarterly, 59 (1), 62-79.
Spector, P.E., Cooper, C.L., Poelmans, Allen,
ODriscoll, Sanchez, Oi Ling Siu, Dewe,
Hart, Lu, A (2004). Cross-National
Comparative
Study
of
Work-Family
Stressors, Working Hours, and Wellbeing:
China And Latin America Versus The Anglo
World, Personnel Psychology, 57, 119-142

59