Cardurile cu sarcini: joc simplu, dar rezultat complex

Tehnica cardurilor cu sarcini (Task Cards) se poate utiliza att la coal ct i acas.

Este un instrument util n nvarea asociativ. Cel care nva folosete mici dreptunghiuri de
carton, ceva cu care s decupeze i creioane-marker de mai multe culori. Fiecare dintre
dreptunghiurile de carton este tiat n dou (folosindu-se modaliti diferite de a tia); o
ntrebare este scris pe o parte a cartonaului astfel tiat, pe partea cealalt care formeaz
ntregul cu prima este scris rspunsul. n momentul n care un set de carduri cu sarcini sunt
pregtite, cei care nva trebuie, singuri ori n microgrup, s identifice bucile care se
potrivesc refcnd astfel cartonaele iniiale (se poate face i un concurs n genul Cine
termin mai repede?).
Avantaje:
cardurile cu sarcini stimuleaz gndirea asociativ i capacitatea copilului de a ajunge
rapid la soluii;
cardurile cu sarcini dezvolt un climat stimulant de joc, de amuzament, de distracie.
Observaii:

O astfel de idee se regsete i n comer, mai multe jocuri care se vnd n magazine au
preluat-o. Ceea ce nu este deloc ru, dar dumneavoastr putei merge mai departe.
Dumneavoastr v cunoatei copilul (iar n cazul profesorilor acetia i tiu elevii) i
tii cel mai bine ce informaii sunt utile pentru el, ce informaii trebuie aprofundate, care
nva
sunt acele informaii pe care le nva
cu plcere etc.;
Putei crete rata de implicare a celui mic dac construii cartonaele cu sarcini mpreun
de-a
cu el (pe cele cumprate le avei de
-a gata ceea ce oprete accesul spre lumea fascinant
a faptului c poi construi un joc i nu doar s te distrezi cu unul primit cadou);
n sfrit, un aspect spectaculos apare n momentul n care cardurile de sarcini sunt
utilizate pentru a crete capacitatea copilului de integrare social i de reacie la crizele
personale i sociale la care poate s asiste pe viitor. De pild pe jumtatea unui cartona
notm: Ce faci dac un copil la coal i vorbete urt? i pe cellalt notm rspunsul
discutat n prealabil cu cel mic. Jucndu-se, copilul o s ajung s nvee aceste reacii
necesare i o s-i vin mult mai uor atunci cnd o s se confrunte cu una dintre situaiile
descrise de ctre noi.

Fie
Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 1

Tehnica fishboning cnd oasele de pete ne ajut s gsim cauze

Autorul acestei tehnici (Ishikawa, 1983) i propunea, iniial, investigarea cauzelor produciei
de proast calitate prin utilizarea unei diagrame sub forma scheletului unui pete; pentru
aceasta, procesul pornete de la notarea problemei ntr-un chenar care va forma capul
petelui.
n calitate de cadru didactic ori de printe aceast tehnic este folositoare deoarece l sprijin
pe elev/copil s identifice, cu acuratee, o mulime de cauze posibile pentru o situaie dificil
n care a ajuns. Pe de o parte l ajut pe cel mic s investigheze (i s se investigheze)
profund, pe de alt parte acesta afl c viaa este complex, are nuane, c trebuie s dai
dovad de atenie i rbdare, s nu te grbeti s tragi concluzii etc. Activitatea se poate face
de ctre copil sub supravegherea adultului (printe, profesor), dar este i mai bine dac toat
familia particip i completeaz cauzele probabile ale problemei. n figura de mai jos
prezentm un exemplu de matrice fishboning precum i modul n care poate s fie ea
completat de ctre familie.

Unul dintre prini poate s fie moderatorul discuiei. El trebuie s testeze dac toat lumea
este de acord n privina cauzelor identificate. Apoi, printele care i-a asumat acest rol se
oprete asupra fiecrei cauze n parte solicitnd celorlali s decid prin vot (ridicarea
minilor) i s decid care dintre ele sunt cele mai importante (n clipa
aceasta, informaiile care nu primesc voturi sunt terse). Este util o discuie de profunzime a
fiecrei cauze importante (uneori este chiar bine s fie analizate, n parte, n calitate de noi
probleme care necesit o diagram fishboning); astfel se pot identifica i alte soluii.
Mai mult dect att, se recomand ca diagrama s fie agat undeva la vedere (n buctrie,
n camera copilului) ca toate cauzele situaiei respective s fie tot timpul sub privirile celui
mic (pentru ca el s le contientizeze i s se concentreze pe rezolvarea lor).

Fie
Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 2

ase plrii gnditoare

(jocul strategiilor de gndire)

n fapt este vorba despre un joc de rol intitulat cele ase plrii gnditoare (Six Thinking
Hats method) n care putem s dirijm gndirea la fel cum un dirijor i conduce orchestra.
Pentru a putea nelege, n profunzime acest joc s amintim cteva dintre ipotezele emise de
autor descriind gndirea lateral prin comparaie cu cea orizontal:
Gndirea vertical este selectiv, gndirea lateral este generativ ()
Gndirea vertical nainteaz doar dac exist o direcie n care s nainteze, gndirea
lateral nainteaz pentru a genera o direcie ()
Gndirea vertical este analitic, gndirea lateral este provocatoare ()
Gndirea vertical este secvenial, gndirea lateral poate face salturi () Gndirea
vertical urmeaz cele mai plauzibile ci, gndirea lateral pe cele mai puin probabile
()
Gndirea vertical este un proces finit, gndirea lateral este unul probabilistic etc.
(De Bono, 2003, pp. 35-40).
Cele ase plrii gnditoare se bazeaz pe ase astfel de modele i contribuie la ncurajarea
unui spectru complet de gndire. Pentru aceasta, exist ase plrii metaforice pe care
,,beneficiarul activitii le poate purta i indica, prin aceasta, ce fel de gndire utilizeaz.
Este foarte important conceptul de plrie n sensul c aceasta se poate pune pe cap, dar
scoas
poate i s fie scoa
s (ideea este de a nu trimite spre stereotipii, cineva va avea un mod de
manifestare dar acest mod este dat de rolul jucat i nu de o permanen comportamental).
De Bono ne prezint cele ase ipostaze:
1. Plria alb se centraz pe fapte, pe necesarul de informaii i pe privirea obiectiv,
neutr adus de acestea;
2. Plria roie trimite spre intuiie, sentimente i emoii. Ne focalizm astfel pe
propriile triri fr s fie necesar s le argumentm n vreun fel;
3. Plria neagr oblig cursantul la judecat i pruden. Plria neagr trimite deci
spre logic critic, pesimist, care pune n eviden pericolele;
4. Plria galben se bazeaz pe o logic pozitiv. Rolul presupus de ea este acela de a
privi nainte la rezultatele i beneficiile ce vor fi aduse de aciune, dar se poate utiliza
i pentru a valoriza ceva ce s-a petrecut deja;
5. Plria verde reprezint rolul dominat de creativitate, identificarea alternativelor,
provocrilor i schimbrilor;
6. Plria albastr vizeaz controlul al ntregului proces, focalizarea nefiind asupra
subiectului discutat, ci asupra modului n care s-a desfurat procesul de gndire la
adresa acestuia (metacogniie). Rolul jucat este cel al organizatorului, al
moderatorului ntregii activiti.
Cele ase plrii gnditoare reprezint o bun modalitate de lucru la clas/de grup, acolo unde
exist mai muli elevi care se pot implica ntr-o activitate ce presupune un grup.
Fie
Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 3

Sugestii s fie utilizat acas de ctre prini:

Dac avei posibilitatea unei fam ilii lrgite (mai muli copii, bunici, prieteni n vizit)
aceast tehnic este un excelent mod de a rezolva problemele din perspective multiple
i proaspete. Dac nu avem la dispoziie att de multe persoane jocul de rol se poate
petrece ntre printe i copil, fiecare dintre cei doi participani purtnd, pe rnd,
fiecare dintre plrii.
Mai mult dect att, confecionarea din carton a plriilor n forma lor fizic, poate s
fie un moment de calitate n relaia dintre dumneavoastr i copil.
Aceast dezvoltare a strategiilor de gndire din mai multe perspective poate deveni un
exerciiu util permanent, de cte ori copilul se confrunt cu o problem i vine la
dumneavoastr pentru c nu gsete o rezolvare care s -l mulumeasc putei face apel
al plrii pentru a v asigura c ai explorat toate unghiurile

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 4

Turul galeriei creativitate i distracie

Este o tehnic care stimuleaz nvarea n grup. n plan colar tehnica presupune ca elevii s
fie mprii n microgrupuri, echipe care lucreaz la rezolvarea unei probleme. Este de
preferat s se opteze pentru o problem dificil, controversat (care are, firesc, mai multe
soluii posibile). Elevii emit idei i acestea sunt notate pe cteva foi mari /file de flipchart.
Cnd listele fiecrui grup sunt gata ele se afieaz (agate sau lipite n vreun fel pe pereii
clasei) similar modului n care sunt expuse tablourile ntr-o expoziie/galerie de art (de unde
i numele metodei). Unul dintre elevii din cadrul fiecrei echipe rmne n postura de ghid
ateptnd vizitatorii (elevi din celelalte echipe). Acetia vin, pun ntrebri, noteaz n partea
de jos a fiecrei file (ori pe alt foaie alturat) comentarii, idei, critici i soluii. La
ncheierea turului fiecare echip i reexamineaz rezultatele prin comparaie cu soluiile
vzute la ceilali, prin utilizarea listei de comentarii fcute de cei care au vizitat standul lor
etc. Aceast tehnic reprezint un motivator important pentru nvare i aduce cu sine o
implicare major a cursanilor.
O variant a turului galeriei presupune c fiecare dintre cursani s primeasc o fil de
flipchart i s scrie pe ea rezolvrile la problema pe care a primit-o spre soluionare (tot
grupul primete aceeai problem). Atunci cnd i se pare c a rmas blocat, c este n pan
de idei el se poate ridica de la locul lui i s viziteze atelierele celorlali, privindu-le
munca, prin asociaie de idei gsind noi resurse pentru propriul demers. Ulterior tehnica poate
s continue ca n exemplul de mai devreme.

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 5

Tehnica analogiei
Analogia este un factor deosebit n stimularea creativitii; ilustrator pentru ntregul fenomen
este urmtorul exemplu din literatura de specialitate: analogia ntre un avion i un albatros.
Astfel, amndou zboar, au aripi, pot merge mult timp pn s fie nevoie s se opreasc etc.
Evident, la aceast list de aspecte similare se adaug i diferene: propulsie
diferit, construcia lor este realizat din elemente diferite etc.
Iat c utilitatea analogiei n procesul de generare a ideilor este evident: dac o problem
(Y) m face s m gndesc la fenomenul X (efectund astfel o analogie), atunci poate c
putem ncerca s aplicm rezolvarea care exist deja la nivelul lui X i n cazul problemei
Y.
Van Nostrand Reinhold ne sugereaz c analogiile pot s fie:
apropiate/directe (reprezint o paralel funcional imediat n genul: a vinde cri este
ca i cum ai vinde carne dac spre exemplu problema cu care ne confruntm este
identificarea unor tehnici mai eficiente de a vinde cri);
fanteziste (presupune folosirea primei imagini care ne vine n minte dnd dovad de
maximum de fantezie sau ncercarea de a rezolva problema ntr-o lume de basm ori n
lumea desenelor animate (n care orice rezolvare devine posibil).
Copiii se vor distra, dar vor nva i s gseasc soluii creative la problemele cu care se
confrunt.

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 6

Metoda reversului
Uneori, copiii ajung ntr-un impas ncercnd s gseasc soluii la problemele cu care se
confrunt (de altfel i noi, adulii, ajungem frecvent ntr -o astfel de situaie).
Metoda reversului este o cale pentru a-i nva s depeasc astfel de obstacole, pentru a
merge mai departe i pentru a avea ntotdeauna la dispoziie o manier creativ de a nelege
lumea.
Charles Thompson (n What a Great Idea) a observat un lucru firesc: lumea este plin
de contradicii, iar orice idee devine mai clar i capt un neles mai profund n momentul
n care, prin observaie se face apel la opusul acesteia. Pur i simplu, metoda presupune
schimbarea unghiului de vedere folosit, n opusul acestuia; iat de ce primul lucru pe care
trebuie s-l facem este s i cerem copilului s schimbe problema n reversul ei
De exemplu, copilul vrea s se integreze ct mai bine la coal, dar nu tie cum s fac acest
lucru. Iat de ce i solicitm micuului s se gndeasc la ct mai multe modaliti de a-i face
pe colegii lui i pe profesori s nu-l plac.
Concentrarea pe opusul dorinei sale i ofer copilului o list a elementelor negative ce
reprezint deja o practic pentru ceea ce face el, contientizarea lor ducnd nu doar la gsirea
unor soluii, dar i la diminuarea acestor elemente negative.
Din cei ase pai propui de ctre Thompson mai reinem unul (util att pentru activitatea
didactic ct i pentru printe acas): copilul trebuie s fie stimulat s fac ceva ce altcineva
(dintre colegii lui) nu ar face.
De ce este util pentru creativitate un astfel de pas? Pentru c studiile observ c de obicei
oamenii rmn blocai deoarece caut acele soluii perfecte, pe care marea majoritate a
cunoscuilor le -ar aprecia. Dar, de cele mai multe ori aceste soluii corecte nu sunt i
creative i i-au cam epuizat capacitatea de a rezolva problema. Iat de ce este timpul
soluiilor nebuneti pe care copilul i numai el le alege. Dup ce notm toate ideile gsite
putem s le selectm pe cele care chiar funcioneaz!

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 7

Ascultarea activ (I)

Ascultarea reprezint un element forte n construirea unui profil de succes la un om. Copilul
nostru trebuie s nvee cum s asculte i s afle beneficiile ascultrii n momentul n care
ceea ce aude nu-i face plcere. Este similar cu o mncare sntoas (dar mai puin plcut la
gust) i o bucat mare de ciocolat. Pentru orice copil este uor s mnnce ciocolata (nu
trebuie convins n acest sens!). ns ca s mnnce ceva care are un gust neplcut (dar care i
face bine), aici avem adevrata provocare. Aa stau lucrurile i n cazul ascultrii: cum l
facem pe copil s asculte atunci cnd mesajul transmis nu este atractiv, cnd l plictise te
(mai precis cum l nvm s asculte).
Dar pentru nceput s vedem cu ce avem de a face. David Berlo observ c este foarte
important s gndim lucrurile n echilibru: astfel, degeaba l nv m pe copil s vorbeasc
bine n public dac nu l nvm i s asculte. Nu am face dect jumtate din paii spre
drumul educaiei sale.
Iar n calea unei ascultri eficiente stau o mulime de bariere. Deni s McQuail (1999) observ
trei dintre acestea; astfel, unele mesaje pot s fie:
transmise fr s fie receptate (muli prini se confrunt cu o astfel de problem,
copilul este concentrat pe altceva spre exemplu privete la televizor i nu aude
chemarea la mas a mamei);
incorect receptate i decodificate (printele vrea s spun ceva i copilul nelege
complet altceva);
pot fi receptate fr ca acestea s fi fost transmise (este o alt barier de ascultare
de exemplu faptul c printele este grbit pentru a pleca la serviciu i are un ton mai
ferm poate s fie interpretat de ctre copil c tata/mama sunt supra i pe el).

Raymond S. Ross i Mark G. Ross (1986) au adugat i ei cteva bariere:

unele mesaje pot s le distorsioneze pe celelalte (de exemplu, dac am spus un lucru
bun, starea pozitiv generat de acesta aduce cu sine i ascultarea a ceea ce urmeaz
cu mai mult plcere)
emoiile cu care receptm un mesaj. Hodgson (2006) evideniaz faptul c nu
trebuie s lsm emoiile s distorsioneze ceea ce auzim. Autoarea d exemplul unui
candidat pentru un interviu de angajare care, ntrebat dac are lipsuri a neles
(datorit faptului c era foarte emoionat) c fusese ntrebat dac are martori. A urmat
o discuie n care confuzia er a cuvntul de ordine, candidatul nirnd un lung ir de
nume de persoane. Confuzia creat de emoiile receptorului a fost la un pas s -l fac
s piard o slujb bun. Iat de ce trebuie s l nvm pe copil s se relaxeze, s
respire adnc i s i con troleze emoiile (lucru care l va ajuta att la examenele de la
coal ct i mai trziu la examenele vieii).

n final, un sfat pentru prini: Myers (1990) pune punctul pe i atunci cnd afirm c
mintea oamenilor nu este o tabl nescris n care emitorul poate s scrie ce vrea; ceea ce
gndesc oamenii n rspunsul pe care l ofer mesajului este crucial. Mai precis, simplu fapt
c i-am explicat pe larg un lucru copilului nu nseamn c el a neles exact tot ceea ce am
vrut s spunem (exist un filtru; similar cu situaia n care ne punem ntr-o zi noroas
nite ochelari cu lentil galben i o s credem c este soare!)

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 8

Ascultarea activ (II): erori de ascultare

Ascultarea este un mecanism util pentru a ajunge la succes personal i social. Dale Carnegie
ofer chiar o explicaie amuzant unei asemenea stri de lucruri; el povestete c o dat la un
dineu oferit de un editor new-yorkez a ntlnit un savant botanist pe care l-a ascultat fr s l
ntrerup pe tot parcursul manifestrii. Mai trziu a aflat c respectiva persoan a remarcat ce
minunat vorbitor fusese Carnegie (dei el nu scosese nici mcar o vorb, doar ascultase).
Dincolo de aceast experien amuzant, studiile au demonstrat c persoana care tie s
asculte este mai bine vzut de ctre cei din jur, este caracterizat ca fiind mai inteligent i
n genere obine mai mult succes social.
Toate aceste aspecte susin puternic importana cunoaterii barierelor pe care le putem ntlni
n timpul ascultrii. Ross (1986) enumer mai multe astfel de zone problematice, de la cele
care aparin factorilor exteriori (diferitele tipuri de zgomote, elemente care ne distrag atenia
etc.) la cele dominant psihopedagogice, care in de modul n care acionm fiecare dintre noi:
1) Cnd insistm c tema este banal ori superficial. Dac pornim din start cu o imagine
negativ fa de problema care este pus n discuie, nu ne vom mai pstra atenia la cote
ridicate. Cnd copilului i se spune de n ori s fie atent la un lucru, cu siguran c ateni a
lui la cele spuse de ctre printe scade.
2) Criticarea persoanei care transmite mesajul. Dac copilul este suprat pe printe (din
cauza unui conflict anterior), el o s i nchid urechile la mesajul parental.
3) Cnd permitem stereotipurilor negative i prejudecilor s intervin. De multe ori am
vzut acest lucru n societate, dar el apare i n familiile cu mai muli copii. Lucrurile sunt
simple: dac unul dintre copii are impresia c printele l iubete mai mult pe fratele/sora
lui, curnd acest lucru produce un blocaj n comunicarea dintre printe i copil.
4) O prematur reflecie asupra celor auzite (nainte ca transmitorul s termine de transmis
mesajul su). De multe ori copiii nu sunt nvai s aib rbdare, s asculte cu atenie tot ceea
ce are de spus printele). Lipsa de rbdare conduce la aceast eroare de ascultare i copiii se
reped s trag concluzii (care nu de puine ori sunt diferite de mesajul pe care dorea s l
transmit printele).
5) Dormirea cu ochii deschii(un alt autor Moore (1994) o numete o activitate de
pseudoascultare) este cea mai mare barier n ascultare. Copilul mimeaz c ascult
(cteodat d i din cap aprobativ), dar nu este atent la ceea ce spune printele.
Modelul lui Ross este completat de Gamble i Gamble (1993) cu o alt barier deosebit de
interesant: este vorba despre persoanele care pretind s fie ascultate, dar nu au niciodat
timp s asculte la rndul lor; preocupate de ceea ce gndesc, ele vor monopoliza discuia. O
astfel de perspectiv este des ntlnit la prini (care nu au timp suficient s i asculte copiii
i vor s dein controlul absolut al discuiei), dar i la copii (n special n perioada
adolescenei, moment n care copilul simte nevoia de a se afirma, de a se impune).
Ce putem face atunci cnd cel mic ajunge s pun n practic bariere de tipul celor descrise
mai sus?

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 9

n primul rnd urmrii dac este un fapt izolat sau bariera respectiv este deja o
obinuin. Este important s nu facei un mare caz pentru c da c este o situaie
singular exist ansa ca problema s nu se mai repete.
n al doilea rnd discutai cu copilul asupra motivelor pentru care face acest lucru. Spre
exemplu, dac sare direct la concluzii trebuie s l sprijini i pentru a nva s aib ma i
mult rbdare, dac i place s vorbeasc numai el (i nu vrea s i asculte) folosii un
cronometru pentru a mpri timpul pentru discuie ntre el i dumneavoastr etc. Dincolo
de rezolvarea respectivei bariere de ascultare sunte i n situaia de a construi o platform
de comunicare eficient cu copilul dumneavoastr!

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 10

Ascultarea activ (III): surse de optimizare

Ralph Nichols este cel care ne prezint aceti disturbatori emoionali ; este vorba despre
acele cuvinte care cauzeaz la unii asculttori reacii emoionale.
Folosind o metafor inspirat, el le mai numete i cuvintele steaguri roii , preciznd c ele
reduc eficiena ascultrii uneori chiar aproape de zero. Pentru fiecare dintre noi este important
s identificm cuvintele i frazele care tind s ne distrag emoional Dei acestea sunt
personale i unice pentru fiecare asculttor Nichols a ne precizeaz c ntlnim deseori
urmtoarele cuvinte care ne perturb emoional : SIDA, soacr, ctig, impozit
etc. Este foarte important s identificai acele cuvinte care pot produce o disturbare
emoional la copil i s i educai ascultarea n vederea depirii acestui blocaj.
Dincolo de o astfel de perspectiv sunt multe alte lucruri care ne pot ajuta n demersul nostru
de a face din copilul nostru un asculttor eficient. S vedem cteva dintre ele (Ross, 1986):
mrimea vocabularului asculttorului. Este evident c un vocabular activ cu multe
cuvinte este un factor favorizat, copilului o s-i fie uor s neleag i s urmreasc firul
logic al mesajului (fr s se concentreze pe nelegerea unor cuvinte);
capacitatea de a surprinde ideile principale reprezint un alt aspect important. De multe
ori este greu s urmrim un discurs lung i stufos pentru c ne pierdem interesul i atenia
datorit balastului comunica ional. Dac ne nvm copilul s surprind ideile
principale, ne asigurm c ascultarea lui se va produce la cote maxime att n situaia
audierii unui mesaj bine structurat, ct i n situaia n care cel care transmite mesajul nu
este un bun comunicator.
interes real pentru subiectul discutat i curiozitatea fa de subiectele discutate . Acest
element poate s fie de multe ori o capcan. Cu siguran c n momentul n care tema
abordat ne place o s cretem nivelul de ascultare. Problema apare cnd tema nu ne
place. Dar dac v spunem c, n fapt, nu tim c ne place ? Copilul trebuie educat s
gseasc ceva interesant n orice mesaj (i mai ales n cadrul mesajelor care par la o
prim vedere plictisitoare). Astfel, el se autoeduc.
oboseala fizic sau psihic a asculttorilor. De multe ori prinii greesc pentru c nu in
seama de condiia fizic a copiilor. Un copil care a fost la coal i a a avut materii
dificile are o capacitate mai mic de a se antrena ntr-un nou efort de ascultare
(comparativ cu un copil care este odihnit). Acest lucru este cunoscut de ctre prinii cu
copii mici care trebuie s fac ceva i nu i-au fcut somnul de dup-amiaz. Pe de o parte
trebuie ca prini s nelegem aceast stare de lucruri, pe de alt parte trebuie s tii c i
capacitatea de a rezista la efort prelungit se educ.
temperatura camerei i ventilaia. n direct legtur cu impactul condiiei fizice asupra
ascultrii, temperatura camerei i ventilaia poate s aduc un plus de succes unei bune
ascultri ori poate s o mpiedice. Studiile au demonstrat c spre exemplu iluminatul
puternic ajut o persoan s se concentreze. Iat de ce prinii i coala trebuie s asigure
copiilor un climat propice pentru ascultare.
admiraia pentru vorbitor. Printele reprezint pentru o perioad ndelungat o persoan
cu un prestigiu considerabil n ochii copiilor lui. Depinde de fiecare dintre noi s
prelungim aceast situaie spre vrsta adolescenei (moment n care, confruntai cu criza
adolescentin, putem s trecem ntr-o alt etap de relaionare printe-copil, cea de
poziionare unul fa de altul de tipul adult-adult

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 11

Ascultarea activ (IV): Tipuri de ascultare

Exist un singur tip de ascultare sau sunt mai multe? S ne gndim mpreun la un exemplu
simplu: tuturor ni s-a ntmplat s ajungem n prezena unui vorbitor minunat. L-am, ascultat,
sorbind fiecare cuvnt, atenia noastr a fost una maxim. Cu toate acestea, la scurt timp dup
ce ne-am desprit de persoana respectiv i ne -am ntlnit cu o alta creia dorim s-i
povestim ceea ce am auzit, ne dm seama c nu ne aducem aminte prea multe lucruri. Totui,
am fost ateni, nu este aa? Atunci cum se poate una ca asta?
Explicaia este mai aproape dect credeam, este vorba despre tipul de ascultare pe care l -am
utilizat. Cnd ne aflm n faa unui mesaj nou folosim o ascultare pentr u a nelege (n timp ce
ascultarea pentru a reine este la cote mult mai sczute). Vrem s nelegem ce vrea vorbitorul
s ne spun, dar nu reinem prea multe.
Iat c sunt mai multe tipuri de ascultare. Literatura de specialitate vorbete de cel puin tr ei
tipuri principale:
ascultm ca s nelegem;
ascultm ca s reinem;
ascultm ca s dezvoltm relaii (ascultarea empatic).
n ceea ce ne privete la aceste tipuri identificate de ctre Gamble i Gamble vom mai aduga
una (foarte utilizat de ctre copii i tineri):
ascultm pentru divertisment.
Cnd ascultm pentru a nelege, ne focalizm pe conceptele centrale; astfel, cutm
s evideniem cuvintele-cheie i frazele
care
ne
ajut
s
sumarizm
cu acuratee conceptele care au fost identificate (cei doi autori dau exemplul dentistului care,
atunci cnd trateaz un dinte, nu este necesar s extrag toi dinii pentru a face acest lucru).
Cnd ascultm pentru a reine informaii, putem folosi una dintre cele trei tehnici pe care
autorii ni le recomand: repetarea, parafrazarea (folosirea propriilor noastre cuvinte) i
vizualizarea (subliniem din nou c ascultarea pentru reinerea informaiilor presupune, n
prealabil, ascultarea pentru a nelege; n caz contrar, reinerea este ngreunat de vastitatea
informaional propus de ctre emitor, este mecanic i neproductiv).
Ascultarea empatic presupune interrelaionarea cu o persoan aflat n dificultate (de
exemplu un copil care i povestete printelui o scen jenant care i s-a ntmplat la coal)
Pentru a putea s punei n practic o ascultare empatic eficient este util s urmrii trei
pai:
tentativa de a clarifica lucrurile (cu o formulare introductiv din partea printelui tipul
Dac nu greesc..);
repetarea ideii de baz emise de ctre copil de ctre printe cu propriile cuvinte;
controlarea i parafrazarea sentimentelor celuilalt ( Printele verific dac a n eles bine
problema prin formulri care ncep cu Este corect).
Cnd ascultm pentru divertisment, ncercm, s aflm informaii care nu ne intereseaz prin
valoarea lor de adevr sau fals, ci care ne ofer confortul unei detensionri i relaxri. Prinii
de obicei se tem i blameaz acest tip de ascultare (ndeosebi cnd ea este practicat de ctre
adolesceni), dar trebuie s a vem n vedere faptul c o anumit dorin de a asculta pentru
divertisment este prezent i n cadrul celorlalte tipuri (de exemplu reinem mai uor lucrurile
amuzante dect pe cele plictisitoare).

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 12

Cum s ntorc lucrurile pe toate feele

(tehnica SCAMPER, concasarea, autochestionarea)
De multe ori copilul se afl ntr-un impas: problema cu care se confrunt pare fr ieire, nici
o soluie nu i mai vine n minte Totui, trebuie s-l ajutm s treac dincolo de asta, s
gseasc soluii, s fie deschis la noi perspective. Sunt multe metode n zona depirii unor
limite, trecerii dincolo de limitrile impuse de o gndire rutinier. O astfel de tehnic este i
SCAMPER.
SCAMPER propus de ctre Bob Eberle n 1971 (apud Isaksen, Treffinger, 1985) presupune
s oferim rspunsuri la urmtoarele ntrebri:
S s substitui (Substitute?)
C s combin (Combine?)
A s adaptez (Adapt?)
M s modific, mresc micorez (Modify? Magnify? Minify?)
P s le dau o alt ntrebuinare (Put to other uses?)
E s elimin (Eliminate?)
R s inversez, s rearanjez (Reverse? Rearrange?)
Copilul a intrat ntr-un impas. Nu mai tie cum s mearg mai departe, cum s gseasc o
soluie de excepie, este suprat i dezamgit? i putei pune n fa aceast list i i cerei s
vad dac drumul se nfund sau mai exist soluii. Mai mult dect att, tehnica SCAMPER
mai este ntlnit n literatura de specialitate sub denumirea de SCAMMPERR (apud
Mikalko) fiind descris astfel:

s substitui componente, materiale, oameni;

s combin;
s adaptez alternd, schimbnd funcii, utiliznd pri ale altor elemente;
s mresc fcndu-l enorm, mai lung, mai nalt etc.;
s-l modific prin creterea sau reducerea scalei, schimbarea formei, a atributelor (cum
ar fi, spre exemplu, culoarea);
oferirea unei alte ntrebuinri
eliminarea scoaterea unor elemente, simplificarea, reducerea la elementele
fundamentale/generale;
rearanjarea schimbarea ordinii, schimbarea componentelor ntre ele, schimbarea
vitezei ori a altui pattern); i
inversarea ntoarcerea pe dos sau cu susul n jos.

Ideea gsirii unor resurse suplimentare prin operaii neconvenionale nu se ntlnete doar n
SCAMPER; ea aparine mai multor autori i mai multe tehnici folosesc acelai repertoriu.
Astfel pentru Bouillerce, B., Carre, E. (2002), tehnica concasrii presupune modificarea
obiectului ori a situaiei urmrindu-se noi strategii de aplicare ori noi configuraii ale
acestora; activitile prin care se poate desfura un asemenea demers sunt: micorare mrire,
transpunere, transformare, inversare, cretere ascundere, ndeprtare, colorare, ntunecare,
complicare etc.

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 13

Ca o variant a metodei concasrii, M. de Mot (apud Tabachiu A., Moraru, I., 1997) ne
prezint autochestionarea (self-questioning), care vizeaz trecerea printr-un filtru al
ntrebrilor dezvoltate pe intervalul a nou categorii:

de utilizat pentru alte scopuri;

de adaptat;
de modificat;
de mrit;
de micorat;
de nlocuit
de reclasat;
de inversat
de combinat.

Pentru copil lucrul cu aceste operaii propuse de ctre toate cele trei metode poate nsemna o
mai mare flexibilitate spre cunoatere, cultivarea perseverenei, mai multe succese colare
etc.
Dar nu sunt doar tehnici pentru copii: i prinii pot s nvee cum s i extind plaja de
opiuni atunci cnd viaa pare c a ajuns ntr -un punct mort

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 14

Rolestorming (brainstorming i joc de rol)

n fapt este o combinaie dintre brainstorming i joc de rol.
Dar mai nti s descriem rdcina rolestorming-ului: brainstorming-ul (sau filosofia marelui
DA). n esen este vorba despre stimularea creativitii prin anularea criticii (cel puin ntr-o
prim etap). Dac vrem s dezvoltm creativitatea copiilor, primul lucru pe care trebuie s-l
facem este s-i ajutm s se simt protejai de critica i rsetele celor din jur cnd au o idee
creativ (dar complet fantezist i neproductiv). O idee nou poate s fie de cele mai multe
ori o ciudenie nefuncional i de aceea oamenii se tem s spun lucruri noi pentru c le
este fric c o s rd ceilali de ei. n schimb, dac au credina c nimeni nu -i taxeaz pentru
aberaia spus o s aib curajul s emit cele mai nebuneti idei.
Ok, poate spune cineva, dar dac obinem un set mare de idei proaste la ce folosete? ntr-un
grup, de la o idee aberant (dar creativ, ocant, fascinant) a unei persoane, altcineva poate
s construiasc o idee creativ bun i funcional! Se numete contagiune i insight.
Persoana care aude ideea nebuneasc spus de ctre cellalt traverseaz o iluminare
interioar, este strbtut ca de un fulger de ideea bun i creativ (care n lipsa elementului
nebunesc de mai devreme nu aprea att de uor).
Apariia rolestorming-ului a fost susinut de observarea unei bree n problematica
brainstorming-ului tradiional. Da, nimeni nu va rde de cel care spune ideea nebuneasc n
prima etap, dar vor rde dup aceea, cnd sesiunea de brainstorming se ncheie. Trebuia
gsit o soluie pentru a nu lega persoana care spune ideea nebuneasc de ideea produs.
Rolestorming-ul a fost soluia. Astfel, membrii grupului i asum alte identiti i
ideea absurd poate s fie pus pe seama personajelor interpretate i nu a persoanei
care interpreteaz.
Paii n rolestorming sunt urmtorii:
pentru procesul de generare a ideilor se va folosi tehnica brainstorming;
fiecare membru al grupului i va asuma identitatea unui personaj ori va inventa un
astfel de personaj;
atunci cnd va emite idei, el va face apel la aceast identitate (formulri de tipul
aceast persoan ar sugera);
din cnd n cnd persoanele din grup i vor schimba rolurile pentru a putea vedea
problema prin mai multe unghiuri de vedere.
O variaie a rolestorming-ului este tehnica super-eroului.
n esen paii sunt identici cu cei din rolestorming, dar de data asta personajul interpretat de
ctre fiecare participant este un supererou cu superputeri (Superman spre exemplu). n cazul
respectiv multe aspecte care nu le sunt permise oamenilor normali devin accesibile acestor
supereroi, deci participanii pot s se aventureze n gsirea soluiei pe ci i mai neortodoxe
dect pn acum (i, n acelai timp, acest tehnic este i o surs de motivare i de bun
dispoziie pentru grup).

Fie metode, Curs CDP, Formator Roxana Axinte

Page 15