CUPRINS

1. Prezentarea firmei SC. INFINITY SRL pg3

1.1. Scurt istoric..pg3
2. Analiza firmei SC INFINITY SRL....pg3
2.1. Analiza Diagnostic(SWOT).pg3
2.2. Analiza PESTpg4
2.3. Analiza modelului PORTERpg5
2.4. Matricea BCGpg6
2.5. Organigrama..pg7
3. Metoda de conducere ..pg8
3.1.Organizarea si conducerea intreprinderiipg8
3.2.Resursele Umanepg8

~ 2~

SC. INFINITY SRL

1. Prezentarea firmei SC. INFINITY SRL

1.1. Scurt istoric
Societatea SC. INFINITY SRL,al carei obiectiv principal de activitate este
importarea si distribuirea la nivel national al unei game largi de produse cosmetice,a
luat fiinta in anul 1993.Frima ce isi are sediul in orasul
Ploiesti,str.Targovistei,nr.11,Jud.Prahova,este condusa in prezent de catre Madalina
Bonifate in calitate de director general si Adina Dumitrescu,directorul de vanzari directe.
SC.INFINITYSRL,este inregistrata la Registrul comertului sub numarul J03/168/1991,cod fiscal
R180289,avand un capital social subscris si varsat de 2190 000 lei.
In actul constitutiv este precizata o perioada nedeterminata de functionare si societatea are o
cifra de afaceri (CA) in valoare de 5207934 lei si un profit in valoare de 180094 lei.
Existenta companiei nationale INFINITY este strns legata de satisfacerea clientilor sai, carora le ofera
o gama variata de produse((cosmetice, parfumuri, bijuterii, articole de imbracaminte, produse pentru igiena
personala), ce se adreseaza tuturor categoriilor de vrsta. Prin reteaua sa de distributie, care acopera ntreg
teritoriul Romniei, compania asigura numerosilor clienti servicii prompte si de calitate. n prezent,
INFINITY este reprezentantul exclusiv pentru Romnia a peste 2000 de produse ale unor firme cu traditie din
Italia, Franta, Spania, Suedia, Austria, India.
2. Analiza firmei SC. INFINITY SRL
2.1. Analiza diagnostic (SWOT)
Analiza diagnostic reprezint o investigare larga a principalelor aspecte economice, tehnice,
sociologice, juridice si manageriale ale firmei.
Ea se efctueaza in scopul evidenierii punctelor forte si ale punctelor slabe ale activitii interne ale
organizaiei, precum si a oportunitilor si pericolelor mediului ambiant extern care favorizeaz sau amenina
dezvoltarea acesteia, precum si cauzele care le-au generat.
Metoda se concretizeaz in recomandri cu caracter de dezvoltare (pentru valorificarea punctelor forte si
a oportunitilor) sau corectiv (pentru eliminarea sau atenuarea punctelor slabe si a pericolelor).

~3~
Puncte tari :
Calitatea ridicata a produselor cosmetice

Oportunitati :

,vestimentare si a bijuteriilor.
Are o buna reputatie interna si chiar internationala.
Aceasta se datoreaza n parte i promovarii
bune a imaginii firmei prin spectacole la
nivel national.
Servicii de machiaj de calitate.
Firma concureaza cu succes cu alte firme de prestigiu
din Romania cum sunt Christine Valmy, Wella.
Calificarea ridicata a fortei de munca
Fluctuatia redusa a fortei de munca
Grad de inovare foarte ridicat.
Cresterea veniturilor totale anuale,
chiar dac unele din activitatile firmei au o
tendinta descrescatoare.
Orientarea spre un management participativ

Colaborarea cu un
grup de firme
care ofera oportunitati de
afaceri ce permit venituri
la nivel European.
Patrunderea pe noi
piete.

Puncte slabe:
Acoperire foarte redusa, cu doar
2 magazine in Bucuresti,

Dotarile tehnice sunt modeste i nu corespund

cu cele mai inalte tehnologii existente in domeniu.

Amenintari :
Costul in crestere al
materiei prime.
Existenta si posibilitatea
aparitiei unor noi firme
concurente
Existenta firmelor ca
Practica preturi mai mici
Decat SC INFINITY SRL

2.2. Analiza PEST

Principalele categorii de factori care au o influenta majora asupra intreprinderii sau a unor
componente ale acesteia sunt prezentate dupa cum urmeaza: factori politici-legislativi,factori
economici, factori socio-culturali si factori tehnologici.
Factorii politici-legislativi
Dup cum se spune i n studiul prezentat, Romania a devenit confectionerul Europei, ceea ce nseamn
ca s-a investit mult n acest domeniu i exista interes att din partea executivului cat i din partea investitorilor
pentru dezvoltarea n continuare a ramurii confectiilor.
Factorii politici-legislativi influenteaza firma Heineken pozitiv dar si negativ. Adoptarea unor
prevederi privind scutirea impozitarii profitului reinvestit creeaza cadrul necesar realizarii unui
proces investitional crescut. Preocuparea pentru dezvoltarea acestui sector si faptul ca unele
utilaje pentru aceasta industrie sunt scutite de taxele vamale sau acestea sunt reduse pot crea

premise favorabile. Dar, tot mai multe firme vor fi tentate sa intre pe aceasta piata datorita
facilitatilor acordate de guvern, fapt ce poate reprezenta o amenintare pentru Heineken
~4~
Factorii economici. Prghiile economice cum ar fi dobnda, acioneaz negativ, n sensul c
nivelul lor ridicat face imposibil orice tentativ de mprumut, pentru c la o dobnd de 2030% pe an trebuie s ai o rat a rentabilitii foarte ridicat de peste 30%, lucru care este destul
de greu de realizat. Avnd n vedere situaia existent conducerea firmei trebuie s implementeze
o strategie viabil de dezvoltare n care s in cont de toate aceste aspecte negative dar s i
urmreasc n permanent apariia unei noi legi sau a unor noi facilitati pentru IMM-uri.

3. Factorii sociali-culturali
Din punct de vedere social situatia este una pozitiva pentru companie, nivelul de
calificare a forei de munc este ridicat n comparaie i cu alte ri dezvoltate. Un alt plus este
costul redus al forei de munc comparativ cu rile vestice. Pentru firma Heineken aceste
elemente au aspecte pozitive i mai puin negative. Astfel, existena unei fore de munc bine
calificate ce poate fi cumprat la un pre redus e un element pozitiv. Din alt punct de vedere,
nivelul social este n cretere, asta datorit faptului c exist o clasa sociala instarita care isi
permite sa cumpere aceste produse si care are acces la multe surse de informaii. Diversificarea
nivelului preferintelor face ca firmele de acest gen sa aib succes. Toate acestea au un impact
pozitiv asupra dezvoltrii i funcionrii firmei Heineken.
4.Factorii tehnologici
Odata cu dezvoltarea calculatoarelor i apariia unor noi metode de fabricare i prelucrare a
materialelor, tehnica din punct de vedere al proiectrii vestimentare si a proiectarii cosmeticelor
sau bijuteriilor este in plina dezvoltare. Exista n unele zile diverse programe de proiectare a
hainelor i materialelor de orice gen. Avnd n vedere cele prezentate mai sus factorii tehnici i
tehnologici pot fi suportul unor oportunitati economice, dar si al unor amenintari economice.
Firma Infinity trebuie sa identifice si sa valorifice oportunitatile si sa evite obstacolele.
2.3. Analiza modelului PORTER
Modelul lui Porter cuprinde urmatoarele elemente:

1. Rivalitatea intre concurentii existenti;firma Infinity trebuie sa fac fata unei concurente extrem de
puternice.Analiza concurentei cuprinde mai multe elemente:
Pretul: Firmele concurente au preturi mai mari, ele adresandu-se unui segment de piata, in care cerintele
se axeaza mai mult pe calitate. Firma noastra are preturi mai reduse la parfum fata de altele, dar nu are aceeasi
calitate.
Calitatea: Este comparabila cu a firmelor concurente pentru produsele destinate femeilor sofisticate,
mature si nu numai.

~5~
Nivelul de inovabilitate: este un element de analiza ce poate genera elemente contradictorii, in fuctie de
tipul clientelei, existand persoane care prefera produsele deja existente cu care sunt obijnuite,si persoane care
cauta noul,produse care necesita un nivel crescut de inovabilitate, iar firma noastra se incadreaza in aceasta
ultima categorie.
Serviciile: Firma Infinity ofera o gama de servicii mult mai larga decat concurenta i de calitate cel puin
egala,chiar superioara.
2.Produsele subtituente; nu se pot determina clar produse substituibile deoarece firma Infinity distribuie
si importa numai produse originale,iar produsele subtituibile(inovatiile concurentei,creatiile lor) comercializate
de alte firme nu reprezinta o amenintare.
3.Furnizorii pentru industria cosmetica,a bijuteriilor si confectiilor se impart n mai multe
categorii n functie de calitatea materialelor. Astfel se poate spune ca exista furnizori de produse de cea
mai inalta calitate, care sunt putini si au putere de negociere mai mare, si furnizori de materiale mai
ieftine, cu o putere mica de negociere.
4.Cumparatorii sunt fideli unei anumite marci. La produsele de lux acestia sunt foarte putini, insa ei nu
exercita o putere de negociere foarte mare. Trebuie avut in vedere faptul ca aici se manifesta snobismul,
oamenii nefiind preocupati sa fie clienti traditionali, care sa lupte sa scada preturile sau sa ridice calitatea
produselor. Ei sunt clienti care primesc preturile si clienti care primesc calitatea.
5.Concurentii potentiali; este bine ca acestia sa fie cat mai putini. Exista niste bariere de intrare,
indeosebi ce privesc marca comerciala, care fac dificila ptrunderea pe piata a unor noi competitori. De
asemenea, accesul la canalele de distributie este restrictiv.
2.4. Matricea BCG
. Modelul BCG de analiza a
portofoliului are la baza matricea
rata de crestere a pietei - cota de
piata, fiind format din patru
cadrane (fiecare activitate sau
cuplu produs/piata va fi
reprezentat printr-un simbol

grafic de marime proportionala cu cifra de afaceri realizata):

a) domeniul dileme- pentru firma Infinity,in cadrul dilemelor se regasesc produsele aflate la inceputul
vietii comerciale,cele care sunt lansate recent pe piata(parfumuri noi,produse pentru igiena personala nou
aparute,cosmetice etc.),si sunt caracterizate printr-o cota de piata si o rentabilitate
~6~
scazuta,necesar sporit de resurse financiare si totusi cu o rata de crestere ridicata(perspectiva favorabila).
b) domeniul vedete- aici se regasesc cele mai attractive marci pe care firma nostra le importa si le
distribuie (Christian Dior,Givenchy,Bvlgari,Christina Ricci,Cerutti,Calvin Klein etc),ce au o puternica rata de
crestere si o cota de piata ridicata.
c) domeniul vaci de muls- aici se regasesc produsele cele mai rentabile pe termen scurt si se caracterizeaza
printr`o crestere scazuta dar o cota ridicata de piata .
d) domeniul pietre de moara- sunt incadrate produsele ce au o competitivitate slaba.Cand se ajunge in aces
punct,firma este nevoita sa ia o decizie,ori sa relanseze produsul(sa`l imbunatateasca) ori sa`l elimine din
portofoliu.
2.5.Organigrama SC. INFINITY SRL

~7~

3. Metoda de conducere
3.1. Organizarea si conducerea intreprinderii
Metoda de conducere abordata de catre managerii acestei firme este una propriu-zisa; vizeaz ansamblul
procesului de conducere, se pot aplica n toate domeniile de activitate, att la nivelul
ntreprinderii, ct i al subdiviziunilor acestora. Din rndul acestora amintim: conducerea prin obiective,
conducerea prin produs, conducerea prin excepii,conducerea prin bugete, conducerea prin delegare de
autoritate.
Asadar in principiu,societatea ruleaza dupa doua metode esentiale,si anume cea prin obiective si
cea prin produs.Conducerea prin obiective a acestei firme presupune stabilirea obiectivelor in comun de
catre toti participantii implicati in realizarea lor ,si orientarea spre viitor a intregului proces de
conducere,spre perfectionarea activitatii concentrndu-se asupra celor mai potrivite modaliti de
atingere a obiectivelor fixate.
Singura cale de satisfacere a nevoilor oamenilor, pe de o parte, i de desfurarea unei activiti
profitabile, pe de alt parte, este realizarea unui astfel de produs i/sau serviciu care s rspund simultan i n
cel mai nalt grad celor dou deziderate (s satisfac ntr-un nalt grad o nevoie uman i s aduc
productorului i intermediarilor profit).
Aceast necesitate determin n ntreprinderi o preocupare pentru perfecionarea continu a produselor i
serviciilor oferite beneficiarilor, pentru reducerea, suprimarea i nlocuirea celor perimate.
Realizarea sarcinilor de acest gen ale ntreprinderilor pot fi ndeplinite cu bune rezultate de aceea a fost
abordata si metoda de conducere prin produs.
INFINITY comercializeaza in sistem vanzari directe (pe baza de catalog) produse cosmetice (Carlo di
Roma,Channel,Calvin Klein,Christian Dior, Elea, MM Beauty, Fleur de Mer, Glamour), detergenti (Madel),
bijuterii, accesorii piele.
Misiunea noastra este sa imbunatatim calitatea vietii, oferind oamenilor oportunitatea sa faca mai mult,
simtindu-se in acelasi timp mai impliniti.
Suntem devotati descoperirii, recompensarii si pastrarii oamenilor de calitate. Si impartim cu tine
responsabiliatea dezvoltarii carierei tale. Intotdeauna vei gasi aici resurse si sprijin pentru nevoile tale.
Dezvoltarea la locul de munca face parte din modul nostru de a fi.
Punem accent nu numai pe atingerea obiectivelor, ci si pe modul in care le obtinem. Integritatea este foarte
importanta in tot ceea ce facem.
3.2. Resursele umane
Ansamblul proceselor din cadrul societatii prin care se asigura resursele umane, precum si
utilizarea, dezvoltarea si motivarea acestora constituie continutul functiunii de personal.Locul si
rolul acestei functiuni in firma noastra decurg in mod firesc, din functiile deosebit de importante,
de neinlocuit, pe care le au resursele umane, singurele creatoare de valoare si valoare de
intrebuintare in procesul muncii.
O reflectare nemijlocita a rolului in continua crestere a resurselor umane o reprezinta
amploarea sporita a activitatilor de personal din firma noastra.
~8~

O caracteristica dominanta a activitatilor functiunii de personal este realizarea ei in buna

masura, dispersat, cea mai mare parte a componentelor operationalizandu-se prin intermediul
personalului managerial. Mai mult , obiectivele specifice, sarcinile, competentele si
responsabilitatule de personal constituie elemente de baza, adesea esentiale, ale muncii
managerilor.
Firma Infinity dispune de personal calificat si in prezent activeaza cu un numar de 12 angajati.