Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Analiza Pieţei Virtuale A
Analiza Pieţei Virtuale A
LUCRARE DE LICEN
Coordonator
tiinific
Prof.Dr.Radu-Adrian Mlesnita
Lector Dr.Nicoleta Racola-Paina
Absolvent
Tut Adelina-Georgia
2008
1
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Coordonator tiinific
Prof.Dr.Radu-Adrian Mlesnita
Lector Dr.Nicoleta Racola-Paina
Absolvent
Tut Adelina-Georgia
Cluj-Napoca
2008
2
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Cuprins
Introducere ........................................................................................pag.3
I. Capitolul 1. Introducere n teoria pieei virtuale
1.1. Piaa virtual ....................................................................pag. 4-10
1.2. Piaa virtual a transporturilor..........................................pag.10-34
a) Transport rutier..............................................................pag.14-19
b) Transport feroviar..........................................................pag.19-23
c) Transport prin conducte.................................................pag.24-25
d) Transport fluvial i maritim...........................................pag.25-30
e) Transport aerian.............................................................pag.31-34
1.3. Concluzii............................................................................pag.35
II. Capitolul 2. Activitatea de promovarepag.
2.1. Marketing..pag.36-41
a) Definirea conceptului de marketing....pag.36
b) Mixul de Marketing........................................................pag.36-41
2.2. Publicitatea on-line...........................................................pag.41-48
a) Publicitatea on-line pe plan mondial..............................pag.41-45
b) Publicitatea on-line n Romnia.....................................pag.45-48
2.3. Campania publicitar........................................................pag.48-56
a) Campania publicitar on-line..........................................pag.48-50
b) Campanie publicitara directa .........................................pag.50-56
2.4. Concluzii............................................................................pag.56-57
III. Capitolul 3. Bursele de transport
3.1. Bursa-elemente generale si specifice...............................pag.57-63
a) Bursa de valori.............................................................pag.59-61
b) Bursele comerciale......................................................pag.61-62
c) Brokerii........................................................................pag.62-63
3.2. Bursele de transport europene..........................................pag.63-64
3.3. Bursele de transport din Romania....................................pag.64-66
3.4. Concluzii..........................................................................pag.66-67
IV. Capitolul 4 Concluzii finale
4.1 Metodologie......................................................................pag.67
4.2 Concluzii...........................................................................pag.68-69
4.3 Critici i propuneri ...........................................................pag.69-70
V. Bibliografie....................................................................................pag.74-71
VI. Lista figurilor, graficelor i tabelelor........................................pag.75-76
VII. Anexe...........................................................................................pag.77-79
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Introducere
Aceast lucrare are la baz analiza pietei virtuale si a modului in care firmele
romanesti d etransport se prezint pe aceast pia. Astfel c ncepnd cu primul capitol
am analizat att stadiul n care se afl piaa virtual dar i modul n care a evoluat de-a
lungul timpului.
La nceputul lucrrii am efectuat o baz de date care cuprinde un numr de 1185
de firme romneti de transport pe care le-am analizat din punct de vedere al existenei pe
piaa virtual fie printr-un website, fie n funcie de o adres de e-mail. n etapa
urmtoare am analizat reaciile firmelor n ceea ce privete deschiderea manifestat fa
de campaniile de marketing.
Lucrarea este structurat astfel nct s cuprind aspectele necesare pentru a
putea concluziona referitor la piaa virtual a transporturilor. Structura se regaseste astfel:
I Capitolul 1. Introducere n teoria pieei virtuale
II Capitolul 2. Activitatea de promovare
III. Cpirolul 3. Bursele de transport
IV Capitolul 4. Concluzii finale
Ceea ce am vrut s evideniez n cadrul acestei lucrri este starea actual a pieei
virtuale romneti a transporturilor n comparaie cu rile mai dezvoltate din Europa n
particular i n lume n general.Starea Romniei att din punct de vedere al existentei si
raspandirii internetului cat si a capacitatii firmelor de a se sustine pe piata virtuala.
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
g) n funcie de raportul dintre cererea i oferta unui bun : piaa vnztorului i
piaa consumatorului2
n cadrul acestui ir de clasificri putem introduce cea mai nou form a pieei piaa virtual. Acest tip de piaa este un mecanism artificial creat de om datorit
posibilitii oferite de apariia internetului, considerat ca un canal complex de propagare a
informaiilor. ncepnd cu anii `90 s-a creat i s-a dezvoltat un nou tip de comer i
anume comerul electronic. Acest lucru este datorat i accesului tot mai uor a populaiei
ctre un calculator i implicit ctre Internet. Dac acum 10 ani o mic parte a populaiei
folosea internetul i ceea ce poate oferi el,astzi a creat o dependen.
Datorit acestei nevoi tot mai acute a oamenilor de a folosi internetul plus faptul c
piaa virtual i-a lrgit orizonturile devenind o copie a pieei tradiionale. Acest tip de
comer este tot mai preferat de catre populaie datorit accesului tot mai uor la
informaie ct i economia care se face la cea mai preioas resurs pe care o avem
timpul. Comerul electronic este un concept integrativ ce desemneaz o gam larg de
servicii suportate pentru procesele de afaceri, incluznd pota electronic, cataloagele
electronice, sisteme suport pentru preluarea de comenzi, logistic i tranzacii. 3Pieele
virtuale sunt spre deosebire de cele normale, sisteme nchise.
In lume utilizarea internetului i respectiv a pieei virtuale este un lucru cat se
poate de firesc. n urma unui studiu s-a facut topul primelor 20 de ri cu cel mai mare
numr de utilizatori de internet. Putem vedea acest top in Tabelul 1.1
2
3
http://facultate.regielive.ro/cursuri/economie/burse_de_marfuri_si_valori-23891.html
http://www.bcut.ro/abir/chivu.doc
6
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Tabelul 1.14
Din acest tabel reiese c Statele Unite are cei mai muli utilizatori, urmat de China
i Japonia. Restul rilor care nu au intrat n acest top nsumeaz un numr total de 258
de milioane de utilizatori, care este un total extrem de mic deoarece doar Statele Unite are
un numr total de 211 milioane de utilizatori. n Europa n urma unui studiu recent
(decembrie 2007) s-au observat urmatoarele:
http://www.internetworldstats.com/top20.htm
7
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Tabel 1.25
EUROPE
Population
( 2007 Est. )
Internet
Users,
Population
Users
Usage
Growth
(20002007)
18,748.0
3,600,523
471,200
13.1 %
0.1 %
71,822
23,200
32.3 %
0.0 %
364.0 %
Austria
8,199,783
4,650,000
56.7 %
1.3 %
121.4 %
Belarus
9,724,723
5,477,500
56.3 %
1.6 % 2,943.1 %
Belgium
10,392,226
5,490,000
52.8 %
1.6 %
4,552,198
950,000
20.9 %
0.3 %
Albania
Andorra
Bosnia-Herzegovina
http://www.internetworldstats.com/stats4.htm
8
174.5 %
13,471.4
%
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Bulgaria
7,322,858
2,200,000
30.0 %
0.6 %
411.6 %
Croatia
4,493,312
1,684,600
37.5 %
0.5 %
742.3 %
Cyprus
788,457
356,600
45.2 %
0.1 %
197.2 %
10,228,744
5,100,000
49.9 %
1.5 %
410.0 %
Denmark
5,468,120
3,762,500
68.8 %
1.1 %
92.9 %
Estonia
1,315,912
760,000
57.8 %
0.2 %
107.3 %
47,511
34,000
71.6 %
0.0 % 1,033.3 %
Finland
5,238,460
3,286,000
62.7 %
0.9 %
70.5 %
France
63,718,187
34,851,835
54.7 % 10.0 %
310.0 %
Germany
82,400,996
53,240,128
64.6 % 15.3 %
121.8 %
Gibraltar
27,967
6,200
22.2 %
0.0 %
287.5 %
10,706,290
3,800,000
35.5 %
1.1 %
280.0 %
65,573
36,000
54.9 %
0.0 %
80.0 %
9,956,108
3,500,000
35.2 %
1.0 %
389.5 %
Iceland
301,931
258,000
85.4 %
0.1 %
53.6 %
Ireland
4,109,086
2,060,000
50.1 %
0.6 %
162.8 %
58,147,733
33,143,152
57.0 %
9.5 %
151.1 %
Jersey
91,321
27,000
29.6 %
0.0 %
237.5 %
Latvia
2,259,810
1,070,800
47.4 %
0.3 %
613.9 %
34,247
22,000
64.2 %
0.0 %
144.4 %
3,575,439
1,221,700
34.2 %
0.4 %
443.0 %
480,222
339,000
70.6 %
0.1 %
239.0 %
2,055,915
392,671
19.1 %
0.1 % 1,208.9 %
401,880
127,200
31.7 %
0.0 %
218.0 %
75,831
--
--
--
0.0 %
Czech Republic
Faroe Islands
Greece
Guernsey & Alderney
Hungary
Italy
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macedonia
Malta
Man, Isle of
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
4,328,816
727,700
16.8 %
0.2 % 2,810.8 %
32,671
20,000
61.2 %
0.0 %
185.7 %
Montenegro
684,736
266,000
38.8 %
0.1 %
n/a
Netherlands
16,570,613
14,544,400
87.8 %
4.2 %
272.9 %
Norway
4,627,926
4,074,100
88.0 %
1.2 %
85.2 %
Poland
38,518,241
14,084,600
36.6 %
4.0 %
403.0 %
Portugal
10,642,836
7,782,760
73.1 %
2.2 %
211.3 %
Romania
22,276,056
7,000,000
31.4 %
2.0 %
775.0 %
141,377,752
29,400,000
20.8 %
8.4 %
848.4 %
29,615
15,400
52.0 %
0.0 %
516.0 %
10,150,265
1,400,000
13.8 %
0.4 %
250.0 %
Slovakia
5,447,502
2,255,600
41.4 %
0.6 %
247.0 %
Slovenia
2,009,245
1,250,600
62.2 %
0.4 %
316.9 %
40,448,191
22,843,915
56.5 %
6.6 %
324.0 %
2,274
--
--
--
0.0 %
Sweden
9,031,088
6,981,200
77.3 %
2.0 %
72.5 %
Switzerland
7,554,661
5,230,351
69.2 %
1.5 %
145.1 %
Turkey
71,158,647
16,000,000
22.5 %
4.6 %
700.0 %
Ukraine
46,299,862
5,545,000
12.0 %
1.6 % 2,672.5 %
United Kingdom
60,776,238
40,362,842
767
93
12.1 %
801,821,187 348,125,847
43.4 %
Moldova
Monaco
Russia
San Marino
Serbia
Spain
Svalbard & Jan Mayen
66.4 % 11.6 %
0.0 %
100.0
%
Tabel 1.36
http://www.internetworldstats.com/stats4.htm
10
162.1 %
0.0 %
231.2 %
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
n Romnia se poate vedea c numrul utilizatorilor de internet a crescut extrem
de mult dup 2000, cu 775% ajungnd la un numar de 7 milioane de utilizatori n
continu cretere. Acest procent de aproximativ 33% de utilizatori romni este unul
rezonabil innd cont de numrul populaiei care are acces la internet. Din totalul
utilizatorilor de internet romni, 75% triesc n mediul urban, ceea ce arat nc o dat
interesul sczut sau posibilitile sczute ale cetenilor din mediul rural. Putem observa
n urmtorul tabel evoluia Romniei incepnd cu anul 2000:
YEAR
Users
2000
800,000
22,217,700
3.6 %
ITU
2004
4,000,000
21,377,426
18.7 %
ITU
2006
4,940,000
21,154,226
23.4 %
C.I. Almanac
2007
5,062,500
21,154,226
23.9 %
ITU
Tabel 1.4. 7
Romnia a primit dreptul de a utiliza domeniul .ro n februarie 1993, drept
acordat de catre IANA (Internet Asignment Numbers Authority) singura autoritate
internaional abilitat s reglementeze regimul de utilizare a numelor de domenii n
internet 8. n aceti 15 ani s-a constatat o cretere a utilizatorilor din ce n ce mai alert i
de asemenea o cretere a firmelor doritoare de a face comer n reeaua virtual. Pornind
din acest punct s-a format piaa virtual romneasc care se afl n continu ascensiune
i n continu dezvoltare i extindere.
http://www.internetworldstats.com/eu/ro.htm
http://www.anisp.ro/?c=noutati-comunicate&idu=0802260958
11
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
economic, social etc. n economia naional transportul are o pondere n PIB de 7% ceea
ce ntrete afirmaia importanei sale.
Pentru a ntelege ct mai corect aceast activitate trebuie s definim activitatea de
transport. Din punct de vedere etimologic cuvntul transport i are originile n limba
Latina fiind un cuplu de doua cuvinte trans care inseamn a traversa i portare care
inseamn a cra. Privind ns mai departe putem defini transportul ca un ansamblu de
produse sau de persoane ce se deplaseaz impreun n condiii stabilite cu ajutorul unui
mijloc de transport pe un anumit traseu; ramur a economiei naionale care are ca obiect
activiti sociale de deplasare a produselor de la producatori spre consumatori, precum i
transportarea persoanelor cu ajutorul vehiculelor folosite pentru deservirea general a
populaiei.9 Ramur a economiei naionale cuprinznd totalitatea mijloacelor rutiere,
aeriene i navale care asigur circulaia bunurilor i a persoanelor; totalitatea bunurilor
sau a persoanelor care sunt transportate la un moment dat i n condiii determinate.10
Ca orice alt sector, sectorul transporturilor se imparte n subsectoare. Acestea
exist n funcie de factori precum mediul (apa, aerul, pmntul) n care i desfsoar
activitatea sau de utilizarea sa (transport de persoane, transport de mrfuri). Pentru a
putea vizualiza ntr-un mod ct mai eficient aceast segmentare exist urmtorul tabel:
http://www.buget.ro/finante-banci-investitii-legi/o-DictionaryBuget_mViewTermen_id-9905/Definitie_Transport.html
10
http://dex.webis.ro/transport_3_1_1_200.html
12
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Transport rutier
De mrfuri
De cltori
Transport terestru
De mrfuri
De cltori
Transport prin conducte
Transporturi
Transport pe ap
Transport maritim
De mrfuri
De cltori
Transport pe ci navigabile interioare
De marfuri
De cltori
Transport aerian
De mrfuri
De cltori
Tabel 1.5
13
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Cu un aport deosebit la crearea valorii adugate din cadrul acestui sector este
transportul rutier, att de mrfuri ct i de pasageri deorece asigur transportul a 70%
dintre pasageri i a 78,5% din transportul de mrfuri11. Astfel transportul rutier este
subsectorul care aduce cea mai considerabil contribuie n sectorul transporturilor cu un
procent de 65%. Urmtorul subsector care aduce o contribuie relativ major la creterea
valorii adugate este subsectorul transportului feroviar cu o pondere de 10%, asigurnd
29% din transportul de pasageri i 16% din transportul de marf. Celelalte subsectoare au
o pondere mult mai mic, respectiv sub 10%: transportul prin conducte 4.5%, transportul
aerian 2% i transporturile pe ap sub 1%.12
Dezvoltarea reelei de transporturi este una continu i constant, asta datorit i
importanei sale n toate celelelte sectoare. Putem observa importana acestui lucru din
tabelul urmtor:
Tabelul 1.613 Ritm mediu anual de cretere(%)
2001-2007
2001-2004
2005-2007
Pasageri transportai
0,7
0.5
1.1
Parcursul pasagerilor
-0.8
-4.5
4.5
Mrfuri transportate
3.5
2.5
4.8
Parcursul mrfurilor
10.9
10.7
11.2
7.4
7.1
7.9
6.1
6.1
6.0
11
http://www.cnp.ro/user/repository/lucrare_transporturi.pdf
http://www.cnp.ro/user/repository/lucrare_transporturi.pdf
13
http://www.cnp.ro/user/repository/lucrare_transporturi.pdf
12
14
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
a) Transport rutier
Transportul rutier este cel mai important subsector al transporturilor datorit
aportului pe care l are n cadrul acestui sector. Att transportul rutier de marf ct i de
cltori este cel cu cea mai mare pondere, dei n ultimii ani a sczut n procente datorit
dezvoltrii celorlate tipuri de transport, n special cel aerian i feroviar.
Din punctul de vedere al Ministerului Transporturilor reeaua rutier din Romnia
asigur accesul n majoritatea localitilor rii, lungimea reelei fiind de 73.435 km
(exclusiv salut bin din care 14.685 km1) (20 %) drumuri naionale (4.672 km drumuri
europene din care 113 km autostrazi) i 58.7502) km drumuri judeene i comunale. 14
Acesta este reglementat prin intermediul legilor emise. Romnia incearc n
momentul de fa s se alinieze la legile europene n ceea ce privete transportul. Astfel
ca pn la 31 Decembrie 2011 Romnia va trebui s adopte Directiva Parlamentului
European i a Consiliului 99/62 privind taxarea vehiculelor grele de marf pentru
utilizarea unor infrastructuri. Pan la 31 Decembrie 2022 Romnia va trebui s adopte n
ceea ce privete transportul rutier i Directiva Consiliului 96/53 care stabilete
dimensiunile maxime admise n traficul naional i internaional i greutile maxime
admise n traficul internaional pentru anumite vehicule rutiere care circul in cadrul
Comunitii.15 Conform siteului Uniunii Europene dou sunt articolele care au o influen
i o importan major n ceea ce privete baza legal a transporturilor i anume articolul
71(75) i articolul 80(84) care nglobeaz reglementri, condiii i msuri n ceea ce
privete politica transporturilor.16
Romnia a facut progrese n ceea ce privete transpunerea legislaiei europene n
domeniul transporturilor, iar n ceea ce privete reeaua Trans-European de transport se
desfoar procesul de reabilitare a infrastructurii naionale. n anul 2003 s-a semnat un
conctract pentru construcia autostrzii Bor-Cluj-Brasov, ns seciunea Cluj-Barsov nu
este inclus n reeaua de transport rutier trans-european Romnia a adoptat legi cu
14
http://www.mt.ro/domenii/transporturi/geostrategie.html#romania_placa%20turnanta
http://www.untrr.ro/content/2393fe30f677a3b4b1b9b17b52bd7d3d.pdf
16
http://www.infoeuropa.ro/ieweb/jsp/page.jsp?cid=189&lid=1&id=1618
15
15
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
privire la transportul rutier de mrfuri periculoase, la licenele de transport, aparate care
s limiteze viteza i tahografe.17
n ceea ce privete legislaia cu privire la transportul de mrfuri periculoase
Parlamentul European a votat i aprobat un proiect n ceea ce privete armonizarea
tuturor legislaiilor rilor membre ale Uniunii Europene cu privire la acest tip de
transport. Aceast msur a venit o dat cu contientizarea gradului de pericol pe care l
ridic acest tip de transport i datorit volumului mare de astfel de transpoarte. Volumul
mrfurilor periculoase n Uniunea European pe parcursul unui an este de 110 miliarde
tone din care cea mai mare parte 58% este prin intermediul transportului rutier, 25% prin
transport feroviar i 17% pe ci navigabile interne. Prevederile privind transportul de
mrfuri periculoase sunt aplicate prin trei instrumente:
-Acordul European privind transportul rutier al mrfurilor periculoase (ADR)
-Prevederi privind transportul internaional feroviar de mrfuri periculoase (RID)
-Acordul European referitor la transportul de mrfuri periculoase pe ci
maritime(ADN)18
Ca i o evoluie n ultimii patru ani(2004-2007) Ministerul Transporturilor i
Institutul Naional de Statistic ne ofer urmatoarele date :
INDICATORI STATISTICI
PENTRU TRANSPORTUL RUTIER
INDICATORUL
2004
2005
2006
1.0130.09
2007
79454 79904
79952
17
http://www.untrr.ro/index.php?menu=raportul_periodic_asupra_progreselor_nregistrate_
de_romnia_n_vederea_aderrii_la_ue&page=raportul_periodic_asupra_progreselor_nregis
trate_de_romnia_n_vederea_aderrii_la_ue
18
http://www.curierulnational.ro/Specializat/2007-0911/Noi+norme+europene+privind+transportul+marfurilor+periculoase
16
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
-autostrzi
228
228
228
5868
5873
5883
20880
21148
21549
20200
20915
20964
26098
25801
25637
12276
12040
11802
130193
103556
101474
104509
93845
92507
25421
21976
22663
17771
17297
17755
-drumuri europene
uoare (km)
482425
493821
545300
50793
44195
49007
204235
182336
171365
206955
205384
218924
725
670
629
88725
87130
85824
6860
7226
6640
8012
8509
7769
-mori
2418
2641
2478
-rnii
5594
5868
5291
294221
306994
335327
266999
-naional
281717
289568
316653
253189
din care:
17
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
-internaional
-tranzit
12470
17261
18529
13673
34
165
145
137
-naional
-internaional
-tranzit
43958
66097
158315
98663
216524
238017
228009
164728
-naional
212474
234320
224325
162089
4050
3697
3684
2639
-internaional
Parcursul pasagerilor (mii pasageri-km) din
care:
-naional
-internaional
44
50
52
53
Tabel 1.719
Se poate observa c att transportul de mrfuri ct i de persoane a sczut cel
puin fa de ultimul an, fapt care se datoreaz i dezvoltrii celorlalte tipuri de transport.
Totui distana medie pe care cei care cltoresc o parcurg a crescut. Transportul rutier
romnesc a inregistrat o cretere fa de ultimii ani, fcndu-i simit prezena i pe
piaa virtual. Astfel n urma unui studiu efectuat(vezi Anexa 1), lund un eantion de
1017 firme romnesti din domeniul transportului rutier am putut observa o existen
relativ redus a firmelor din domeniul transporturilor pe piaa virtual dar n continu
cretere. Astfel am observat c un numr de 647 de firme nu dein e-mail iar restul de 370
dein e-mail.
19
http://www.mt.ro/statistici/rutier.html
18
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
36%
au e-mail
nu au e-mail
64%
Grafic 1.1
Din acestea 662 au website iar 355 nu au website dup cum arat graficul
urmtor:
35%
au website
nu au website
65%
Grafic 1.2.
Avnd aceste date pot concluziona c domeniul transporturilor este unul inc
puin dezvoltat pe piaa virtual dar n continu dezvoltare. Din totalul acestor firme cele
care au i e-mail dar i website pot spune c per ansamblu, fcnd referire la eantionul
19
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
pe care eu l-am analizat firmele care au e-mail au n general i website. Firmele care au
website au avut grij ca acestea s fie bine structurate i s conin ct mai multe
informaii.
b) Transport feroviar
Aceast subramur a transporturilor este cea de-a doua ca importan datorit
aportului pe care l aduce n economia romneasc. Pe plan european transportul feroviar
este reglementat prin diferite pachete de legi menite fie s asigure sigurana cetenilor
sau buna desfaurare a activitii. n Romnia Ministerul Transporturilor reglementeaz
transportul feroviar prin urmatoarele legi, ordonane i reglementri ale Guvernului:
-Ordonana Guvernului nr.89/2003 privind alocarea capacitilor de infrastructur
feroviar, tarifarea utilizrii infrastructurii feroviare i certificarea n materie de siguran
-Legea nr.8/2004 pentru aprobarea Ordonanei Guvernului nr.89/2003 privind
alocarea capacitilor de infrastructur feroviar, tarifarea utilizrii infrastructurii
feroviare i certificarea n materie de sigurana
-Hotrrea Guvernului nr.812/2005 privind aprobarea Regulamentului de
organizare i funcionare, atribuiile i finanarea Consiliului de supraveghere din
domeniul feroviar
-Ordonana de urgen a Guvernului nr.125/2003 pentru modificarea i
completarea Ordonanei de urgen a Guvernului nr.12/1998 privind transportul pe cile
ferate romne i reorganizarea Societii Naionale a Cilor Ferate Romne
-Legea nr.128/2004 pentru aprobarea Ordonanei de urgen a Guvernului
nr.125/2003 pentru modificarea i completarea Ordonanei de urgen nr.12/1998 privind
transportul pe cile ferate romne i reorganizarea Societii Naionale a Cilor Ferate
Romne
-Ordonana de urgena a Guvernului nr.12/1998 privind transportul pe cile ferate
romne i reorganizarea Societii Naionale a Cilor Ferate Romne20
20
http://www.mt.ro/consiliu%20_superior_feroviar/legislatie/legislatie.html
20
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Din perspectiva reformelor pe care statul romn impreun cu Ministerul
Transporturilor le-a fcut ncepnd cu anul 1997 asupra transportului rutier se poate
spune c Romnia este una din rile europene cele mai avansate n domeniul sistemului
feroviar din punct de vedere al liniilor de cale ferata. Reforma a inceput o dat cu 1997
cnd partea contabil i financiar a infrastructurii s-a separat de cea de dezvoltare i s-a
introdus taxa de acces la infrastructura feroviar pentru transportul de mrfuri i de
cltori. n 1998 Societatea Naional a Cilor Ferate Romne(SNCFR) s-a divizat ntr-o
companie naional, dou societi naionale i dou societi comerciale. n aceeai
perioad a nceput un proces de externalizare prin acordarea unor firme cu capital privat
insrcinarea de a se ocupa de igiena vagoanelor i reparatia acestora. n 1999 Societatea
Naional de Transport Feroviar de Cltori se reorganizeaz ajungnd la un numr de
opt operatori de transport de cltori de scurt parcurs i un operator de lung parcurs
adugndu-se i un numr de doi operatori de marf cu capital privat. Instituia care se
ocup cu licenierea operatorilor i cu certificarea siguranei este Autoritatea Feroviar
Romn.21
Din punctul de vedere al firmelor existente pe piaa romneasc n domeniul
tranportului feroviar, putem spune c n momentul de fa monopulul pn acum att de
evident al CFR-ului asupra transportului feroviar nu mai este atat de cronic, datorit
apariiei firmelor cu capital privat i care i-au facut loc i n acest domeniu. Astfel pe
piaa romneasc chiar dac firmele din domeniul transportului feroviar sunt relativ
puine acestea sunt bine reprezentate pe piaa.
Ministerul Transporturilor mpreun cu Institutul Naional de Statistic a
ntreprins un studiu n ceea ce privete transportul feroviar rezultnd urmtoarele date :
INDICATORI STATISTICI
PENTRU TRANSPORTUL FEROVIAR
Indicatorul statistic
2004
2005
2006
1.01-30.09
2007
21
72738
69175
68313
http://www.untrr.ro/content/2393fe30f677a3b4b1b9b17b52bd7d3d.pdf
21
51692
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
-naional
51130
54087
53223
40486
-internaional
20929
14107
14463
10868
679
981
627
338
-tranzit
Parcursul de exploatare net (mii tone -
km)
Parcursul tarifar al mrfurilor (mii tone-
9018028
5419164
3072791
3326221
2637989
364903
531891
339561
149526
99434
92424
94441
68232
98914
91943
93897
67851
520
481
544
381
8638293
7984959
8092460
5809324
8480276
7840981
7928712
5690761
158017
143978
163748
118563
87
86
86
85
101296
132801
104374
71472
99127
97532
95673
69392
13126
15747
19173
15207
65
71
66
68
450
454
420
404
27
27
27
26
-tranzit
Pasageri transportai (mii pasageri) din
care:
-naional
-internaional
Parcursul pasagerilor (mii pasageri - km)
din care:
-naional
-internaional
Distana medie de transport a pasagerilor
(km)
22
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Viteza medie comercial a trenurilor de
46
45
44
44
21360
21228
20677
20911
20777
20591
354
356
95
95
83
11053
10948
10789
10914
10816
10731
61
57
57
2059
2061
1982
218
248
279
60964
58951
55503
4642
3570
2813
5584
5523
5522
pasageri (km/h)
normal (km)
Lungimea desfurat cu ecartament
ngust (km)
Lungimea desfurat cu ecartament larg
(km)
Lungimea simpl a liniilor de cale farat
n exploatare (km)
Lungimea simpl a liniilor de cale farat
n exploatare cu ecartament normal (km)
Lungimea simpl a liniilor de cale farat
n exploatare cu ecartament larg (km)
Locomotive n inventar (buc)
Automotoare i rame electrice n inventar
(buc)
Vagoane de marf n inventar (buc)
Tabel 1.8. 22
n urma unui studiu pe care l-am intreprins n ceea ce privete existena firmelor
din domeniul transportului feroviar pe piaa virtual, am constatat c firmele sunt bine
reprezentate n domeniul virtual. Ca i material de analiz am luat un esantion de 17
firme de transport feroviar i am ncercat s determin procentul n care acestea i fac
simit prezena pe piaa virtual. Astfel firmele care sunt active prin existena unei
adrese de e-mail sunt afiate n figura de mai jos:
22
http://www.mt.ro/statistici/feroviar.html
23
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
29%
au e-mail
nu au e-mail
71%
Grafic 1.3
Totui trebuie s remarc c din acest eantion majoritatea dein o adres de e-mail
i de asemenea aproape n totalitate dein i o pagin web proprie:
6%
au website
nu au website
94%
Grafic 1.4.
Sectorul feroviar chiar dac n cantitate valoric este mai redus dect celelalte
sectoare este printre cele mai bine reprezentate pe piaa virtual.
24
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
c)Transport prin conducte
Transportul prin conducte se refer n principal la transportul de iei i gaze
naturale deoarece aceste bunuri necesit un transport de asemenea gen. Cel mai des
ntlnit produs ce necesit transportul prin conducte este petrolul, care are i o valoare
mai mare. Conform lui Adrian Nuta, (Averea 21nov 2005) n Romnia se consum
anual 5,3 miliane tone carburanti, iar piaa romneasc este n continu cerere de iei
ceea ce face ca aceasta s fie o pia interesant.23
n aprilie 2007 Romnia a semnat o declaraie de susinere a proiectului privind
construcia oleoductului Constana-Trieste, impreuna cu Serbia, Croaia, Slovenia i
Italia, fapt care ar crea un transport anual de 40, 60 sau 90 de milioane de tone /an.
n ceea ce privete transportul prin conducte a gazelor naturale acestea se
estimeaz c se vor epuiza , n concluzie i transportul de gaze naturale se va diminua.
Oricum i n momentul de fa Romnia depinde n proporie de 30% de gazul
transportat din Rusia iar aceast pondere crete o dat cu trecerea timpului. Dei Romnia
este cel mai mare producator de gaze naturale din Europa Central i de Est, este i un
mare consumator24.
Firmele prezente pe piaa romneasc sunt bine reprezentate, att pe piaa
tradiional ct i pe piaa virtual dei numrul lor este mic. Fcnd un studiu asupra a
21 dintre aceste firme am putut observa c dei exist unele firme care nu au nici adres
de mail nici website, majoritatea au pagina web. Ca i observae putem spune c mai bine
de jumtate dintre aceste firme au fie adres de e-mail fie pagin web, fie le au pe
amndou ceea ce nu poate dect s ne arate c piaa virtual romneasc prinde avnt
datorit interesului tot mai crescut al firmelor romneti de a se face cunoscute pe piaa
virtual.
23
24
http://www.eafacere.ro/art_item.asp?artCatID=1&artID=2169
http://www.standard.ro/articol_4149/romania_va_ramane_in_2022_fara_gaze.html
25
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
48%
au e-mail
nu au e-mail
52%
Grafic 1.5.
14%
au website
nu au website
86%
Grafic 1.6.
d) Transport fluvial i maritim
Romnia este membr a Organizaiei Maritime Internaionale de la Londra, care
este n ansamblu o agenie specializat a Oganizaiei Naiunilor Unite. Aceasta stabilete
cerinele care se impun navelor comerciale i care privesc sigurana i protecia mediului
26
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
marin.25 Conform prim-ministrului Calin Popescu-Tariceanu, s-a hotrt ca Romnia s
i aduca contribuia voluntar n vederea susinerii studiului fcut de ctre acesta
organizaiei asupra modificrilor climaterice datorate gazelor cu efect de ser, ca urmare
a emisiilor provenite de la navele maritime. Astfel c n temeiul art.108 din Constituia
Romniei Guvernul Romniei adopt urmatoarea hotrre printr-un articol unic: Romnia
va finana OMI pentru a-i putea continua studiul cu o valoare de 10.000 de dolari, iar
plata contribuiei se va face din bugetul alocat pe anul 2008.26
Reflectnd asupra transportului maritim putem contientiza importana sa din
punctul de vedere al relaiilor comerciale internaionale. Ministerul Transporturilor
impreun cu Institutul Naional de Statistic au publicat datele statistice ale transportului
maritim pe anul trecut, iar acesta se prezint n felul urmtor:
INDICATORI STATISTICI
PENTRU TRANSPORTUL MARITIM
INDICATORUL
2004
2005
2006
1.0130.09
2007
129
36
35
12
11
10
44
54
52
206
79
85
157
65
77
49
30
12
29
127
53
48
43
speciale (buc)
Mrfuri transportate (mii tone) din care:
-naional
-internaional
-alte transporturi internaionale
25
26
http://www.mt.ro/transparenta/2008/pr%20OMT%20Amend%20Cod%20OSV%202007%20final.pdf
http://www.mt.ro/transparenta/2008/HG%20CONTRIB%20VOLUNTARA.pdf
27
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Parcursul mrfurilor (mii tone-km)
411941
139888
220846
109272
55586
13334
79232
3500
356355
126554
141614
105772
40531
47694
46709
35347
-ncrcate
18225
22609
22150
14999
-descrcate
22306
25085
24559
20348
-naional
-internaional
-alte transporturi internaionale
Mrfuri ncrcate/descrcate n porturile
maritime romnesti (mii tone)
-tranzit
Tabel 1.9.27
27
http://www.mt.ro/statistici/maritim.html
28
http://ec.europa.eu/transport/maritime/index_en.htm
http://ec.europa.eu/transport/iw/index_en.htm
30
http://www.gov.ro/presa/afis-doc.php?idpresa=59631&idrubricapresa=1
29
28
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Ministerul Transporturilor a fcut de asemenea public urmtoarea statistic cu
privire la transportul fluvial:
INDICATORI STATISTICI
PENTRU TRANSPORTUL FLUVIAL
INDICATORUL
2004
2005
2006
1.0130.09
2007
111
57
60
915
241
246
1661
1184
1207
1829
637
699
14600
16532
14941
11438
-naional
12183
13404
11905
8723
2293
2591
2612
2278
136
134
124
537
288
303
-internaional
-tranzit
-alte transporturi internaionale
Parcursul mrfurilor (mii tone-km) din care:
-naional
-internaional
-tranzit
126777
98663
82118
328610
275579
226876
214
218
189
175
-naional
207
207
186
168
11
18679
23700
13352
21478
-internaional
Parcursul pasagerilor (mii pasageri-km) din
care:
29
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
-naional
10350
10350
9300
8345
8329
13350
4052
13133
87
109
71
123
31211
33648
29304
26370
-mrfuri ncrcate
14606
15138
12577
10202
-mrfuri descrcate
16606
18510
16727
16138
30
13266
15319
13400
9813
19348
21184
20038
14777
2177
3270
3619
2947
-internaional
Distana medie de transport a pasagerilor (km)
Mrfuri ncrcate/descrcate n porturile
fluviale romneti (mii tone)
-tranzit
Mrfuri transportate prin canale navigabile
(mii tone)
Numrul total de nave care tranziteaz prin
canalele navigabile interne (buc) din care:
-nave stine
Tabel 1.1031
31
http://www.mt.ro/statistici/fluvial.html
30
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
32%
au e-mail
nu au e-mail
68%
Grafic 1.7
Din totalul de 91 de firme, mai mult de jumatate au adres de e-mail ceea ce
nseamn c pot fi contactate prin intermediul internetului ceea ce le ofer un avantaj fat
de celelalte firme din acelai domeniu. Din perspectiva reprezentarii cu ajutorul unei
pagini web,
18%
au website
nu au website
82%
Grafic 1.8
Putem observa c i aici majoritatea sunt reprezentate pe piaa virtual.
31
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
d) Transport aerian
Transportul aerian este reprezentat n Romnia prin intermediul aeroporturilor
deschise n urmtoarele localiti: Arad, Baia Mare, Bucuresti - Bneasa, Bucuresti
Otopeni, Constana - Mihail Koglniceanu, Craiova, Cluj-Napoca, Iai, Satu Mare, Sibiu,
Suceava, Trgu Mure, Timioara, Tulcea. Acest tip de transport este gestionat de ctre
Autoritatea Aeronautic Civil Romn care are urmtoarele atribuii:
- elaborarea proiectelor de reglementri, punerea n aplicare i asigurarea
respectrii reglementrilor aeronautice civile naionale;
-licenierea personalului aeronautic civil;
-certificarea aeronavelor, produselor i pieselor asociate destinate aeronauticii
civile;
-nmatricularea aeronavelor civile, inspecia i controlul acestora;
-evaluarea, autorizarea i supravegherea organizaiilor care desfoar activiti
aeronautice civile n Romnia;
-reglementarea i supravegherea siguranei operaiunilor n domeniul
managementului traficului aerian;
-analizarea i avizarea documentaiei tehnice n cazul proiectelor sau
programelor de dezvoltare/modernizare pentru aeroporturile naionale, ale proiectelor de
standarde i reglementri n domeniile aerodromurilor/aeroporturilor i conexe, precum i
a condiiilor de aplicare ale acestora;
-asigurarea respectrii prevederilor nelegerilor i acordurilor aeronautice la care
Romnia este parte.32
ncepnd cu anul 1930 Romnia a ncheiat diverse acorduri i convenii
internaionale, cea mai nou fiind aprobat n 2001 i se referea la Convenia referitoare
la Unificarea Anumitor Reguli pentru Transportul Aerian Internaional.33
Ministerul Transporturilor a publicat urmtoarele statistici cu privire la evoluia
transportului aerian pe 2007:
32
33
http://www.caa.ro/ro/About/index.html
http://www.caa.ro/ro/index.html
32
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
2005
2006
1.01-
2004
30.09
2007
33
44
57
51
50
51
17
12
16
26
26
30
Elicoptere civile
35
40
42
5,1
5,8
6,1
3,2
-naional
2,8
0,1
0,2
0,1
-internaional
2,3
5,7
5,9
3,1
6665
7303
7315
4810
55
46
50
45
-internaional
6610
7257
7265
4765
1337
1750
2109
2374
192
227
258
275
1145
1523
1851
2099
i mixt (buc)
Aeronave civile pentru transportul mrfurilor
(buc)
Aeronave civile utilitare (buc)
Aeronave civile de coal
- n curse interne
-n curse internaionale
Parcursul pasagerilor (mii pasageri-km ) din
care:
-n curse interne
70330
-n curse internaionale
81779
92713
95387
33
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Mrfuri ncrcate/descrcate n aeroporturile
19697
20226
22591
14646
-ncrcate
7041
6324
6740
4528
-descrcate
12656
13902
15851
10118
romneti (numr)
-mbarcai
-debarcai
21241
28172
21113
13055
Tabel 1.1134
Pe intervalul acestui sector se constat evoluii substaniale ale numrului de
pasageri care folosesc acest mijloc de transport, care acapareaz o cot de pia tot mai
mare, datorit raportului cost i timp mai redus. Dezvoltarea acestui sector al
transportului se datoreaz n mare parte i condiiilor mbuntite de trai, astfel nct
consumatorul din zilele noastre i permite s foloseasc acest mijloc de transport din ce
n ce mai des.Acum 10 ani utilizarea acestui mijloc de transport era considerat un serviciu
e lux, iar n zilele noasrte este considerat un serviciu indispensbil. Sectorul transportului
aerian este n continu evoluie, numrul firmelor aeriene este n continu cretere iar
reprezentarea acestora pe piaa virtual este din ce n ce mai bun. S-a observat n timp o
corelare a acestui domeniu cu cel al turismului din punctul de vedere al asigurrii
mijloacelor de transport de ctre societile de turism(agenii de turism i de ticketing).
34
http://www.mt.ro/statistici/aerian.html
34
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Lund un eantion de 38 de firme i companii aeriene care ofer servicii de
transport aerian am observat urmtoarele:
11%
au e-mail
nu au e-mail
89%
Grafic 1.9
Aproape n totalitate au adresa de e-mail lucru care este perfect de neles datorit
naturii acestui tip de transport. De asemenea n ceea ce privete pagina web aceasta apare
la aproape toate firmele analizate. Din cele 38 de companii toate au fie adres de e-mail
fie pagin web ceea ce nseamn c sunt active n cadrul pieei virtuale.
5%
au website
nu au website
95%
Grafic 1.10
35
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
1.3. Concluzii
Pe baza cercetrii de pia i a informaiilor adunate din sursele mai sus
menionate reiese c n Romnia piaa virtual se afl n continu dezvoltare, att ca
mrime ct i complexitate. Piaa romneasc este nc o pia neexploatat la potenial
maxim ceea ce face ca viitorii participani pot nc s acopere segmente neexploatate sau
insuficient dezvoltate pe aceast pia. n ceea ce privete dezvoltarea segmentului
transporturilor acesta se prezint foarte bine, dat fiind stadiul de dezvoltare a
transporturilor n Romnia dar i a utilizatorilor de internet.
Att pe plan european ct i pe plan mondial, Romnia se situeaza pe ultimele
locuri in ceea ce priveste dezvoltarea internetului, dar innd cont c n 2000 dintr-o
populaie de peste 22 de milioane doar 3,6% foloseau internetul iar n 2007 peste 23%
aveau deja acces la acesta, putem observa o cretere semnificativ care din fericire
continu. Procentul utilizatorilor de internet este in cretere fiind considerat un fenomen
natural.
Pe baza studiului de caz pe care l-am fcut pot spune c majoritatea firmelor de
transport nu au pagin web i nici email. Totui acele firme care folosesc aceste
instrumente specifice pieei virtuale, sunt bine reprezentate pe aceasta pia. Informaiile
pe care un potenial client le caut pe site precum datele de contact, detalii despre firm
etc, se regsesc pe paginile acestor siteuri.
36
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
2.1 Marketing
a)Definirea conceptului de marketing
Marketingul reprezint analizarea, programarea i controlul resurselor diferitelor
firme producatoare, politica i activitatea lor de producie i desfacere n vederea
satisfacerii cerinelor diferitelor grupe de consumatori i a obinerii de profituri35.
Marketingul semnific organizarea procesului de concepie a produselor,
producie, desfacere i activitate de service i postvnzare, pornind de la ideea de
cunoatere a cerinelor consumatorului sau utilizatorului, n scopul satisfacerii celor mai
exigente cerine ale acestuia.36
Marketingul este o industrie creativ, mereu n schimbare n funcie de nevoile
viitoare ale clienilor. ntreaga sa activitate se desfoar n jurul acestor nevoi pe care le
anticipeaz. Potrivit definiiilor de mai sus putem vedea c marketingul este un amalgam
ntre alegerea resurselor, concepia produselor, procesul de producie, activitate de
vnzare i service postvnzare toate n funcie de cerinele consumatorului. n funcie de
elementul spre care este orientat marketingul este de trei feluri: marketing orientat spre
produs, marketing orientat spre vnzare i marketingul social.
b) Mixul de Marketing
Mixul de marketing reprezint ansamblul de instrumente tactice de marketing
controlabile pe care firma le combin cu scopul de a produce pe piaa int reacia
dorit37. Conceptul n sine a fost introdus n 1964 de ctre profesorul american de la
35
37
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Harvard Business School care a sugerat existena a 12 elemente care compun mixul de
marketing: produs, pre, marc, distribuie, vnzare personal, publicitate pltit,
promovarea vnzrilor, ambalarea, modul de prezentare, servicii post-vnzare,
manipulare sau logistic i cercetarea de marketing.38
Dat fiind faptul c existau prea multe elemente care s compun mixul de
marketing i era dificil de lucrat cu toate acestea, Eugen McCarthy simplific mixul de
marketing la 4 elemente denumite cei 4P: Produs, Pre, Plasare, Promovare.
Mixul de marketing
Grafic 2.1.39
38
39
http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/7.htm
http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/7.htm
38
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Produs
Pre
40
http://www.buget.ro/finante-banci-investitii-legi/o-DictionaryBuget_mViewTermen_id-9084/Definitie_Pret.html
39
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
privete politica de preuri. n economie se ntlnesc dou mari categorii de preuri :
preurile de aprovizionare i preurile de vnzare. n categoria preurilor de aprovizionare
se includ preurile de achiziie, preurile negociate, preurile cu ridicata, preurile de
import, preurile de livrare a importatorului, preurile de vnzare ale firmei de comer cu
ridicata i preurile bursei. n cealalt categorie, a preurilor de vnzare, se regsesc
preurile de vnzare ale productorilor, cele ale importatorului, ale firmelor de comer cu
ridicata i cu amnuntul.41
n cadrul mixului de marketing preul este elementul cel mai puin controlabil de
ctre ntreprindere, deoarece nivelul su real se stabilete de ctre pia, ns poate fi uor
de influenat pe termen scurt de ctre producator. Evoluia preului datorit naturii sale
este mult mai greu de anticipat n comparaie cu celelalte elemente ale mixului de
marketing. Preul se adapteaz uor cerinelor pieei i poate influena imaginea unei
mrci sau a unui produs si la rndul su acesta este influenat de acel produs deoarece
depinde de ciclul de via pe care l are acesta.42
Scopul pentru care preurile sunt fixate este de a acoperi n ntregime costurile
producerii acelui produs i de a aduce i un profit, ns acesta trebuie stabilit i n funcie
de preurile practicate de concuren .
Plasare
Plasarea sau distribuia este un proces prin care produsul executat de ctre
ntreprinztor ajunge la consumatorul care a pltit un anumit pre pentru achiziia sa.
Pentru ca acest proces s se poat desfura trebuie s existe anumite canale de
distribuie, definite ca fiind grupuri de organizaii independente prin care sunt
direcionate produsele sau serviciile ctre consumatori sau utilizatori industriali.43Cei
care fac parte din aceste organizaii sunt numii distribuitori i pot fi de dou categorii:
angrositi i detailiti. Canalele de distribuie pot varia n funcie de numrul
41
Economie comerciala. Teste, aplicatii si studii de caz. Lector univ.dr. Sorin Toma
Lector univ. Mihai Felea, Asistent univ. Andreea Saseanu
42
43
http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/9.htm
http://1-marketing.blogspot.com/2007/11/distributia.html
40
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
distribuitorilor care contribuie la expedierea produsului ctre consumator, ct de amical
este relaia distribuitorului cu clientul su, ci distribuitori exist pentru acelai produs
pe aceeai linie de distribuie.
Promovare
convingerea este o art. spune domnul William Bernbach, care are intr-o oarecare
msur dreptate. Publicitatea a aprut nc dinaintea erei noastre, avnd ca punct de
plecare diverse semne nscrise pe pereii locuinelor, trecnd apoi la nsemne lsate de-a
lungul drumurilor comerciale de diveri comerciani care n acest mod i prezentau
oferta de bunuri, evolund pn n zilele noastre la publicitatea pe piaa on-line.
Publicitatea arat n esen nu numai caracteristicile produselor ci i avantajele
achiziionrii acestora. Printr-o campanie publicitar adecvat i de succes, preferinele
consumatorilor n legtur cu un anumit produs se pot modifica. Publicitatea poate fi att
una pozitiv dar i una negativ. Dei unii sunt de parere c i publicitatea negativ este
n esen una benefic, cu efect pozitiv asupra celor crora li se aplic, de cele mai multe
ori acest lucru nu se ntmpl.
Scopul unei campanii publicitare este fie de a informa, de a convinge sau de a
reaminti. Campania poate fi grupat n funcie de:
-obiectivul vizat de mesajul publicitar: publicitatea de produs i cea de serviciu;
-aria geografic de rspndire a mesajului: publicitatea poate fi local, regional,
naional i internaional;
44
41
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
-destinatarul mesajelor publicitare: publicitatea destin consumatorilor finali sau
intermediarilor;
-tipul mesajului difuzat: publicitate de natur factual sau emoional;
-efectul intenionat: poate fi o publicitate care s aib un efect imediat sau una
care s aib efect n timp;
-sponsor;
-influena exercitat asupra cererii.45
Reclama este o activitate (comercial) prin care se urmrete, pe calea publicitii
(prin tiprituri, radio, televiziune, cinematograf,internet etc.), suscitarea, ctigarea
interesului public asupra anumitor mrfuri, a unor cri, a unui spectacol, a folosirii unor
servicii etc.; rspndire de informaii elogioase (despre cineva sau ceva), cu scopul de a-i
crea renume sau popularitate. Este o publicitate realizat pe diverse ci (anunuri, n
publicaii, la radio, televiziune etc.) n scopul de a suscita interesul publicului fa de
ceva; mijloc (articol dintr-o publicaie, afi, prospect, placard, panou etc.) cu ajutorul
cruia se face aceast publicitate; prezentare elogioas i exagerat a meritelor unei
persoane cu scopul de a-i crea popularitate.46
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate
http://dexonline.ro/search.php?cuv=reclama
42
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
dar i ntreprinztorul. Datorit acestui fapt apariia unei piee virtuale este soluia gsit
pentru problema timpului. Pe acest pia s-a dezvoltat o ntreag reea de publicitate
care tinde sa depeasc n procente publicitatea existent pe piaa real(ziare,reviste
televiziune etc.). Acest lucru poate fi datorat i costurilor mai reduse existente pe piaa
virtual. Piaa on-line este destinat firmelor dot com care doresc fie s creeze piee
specializate pe anumite domenii, fie generalizate.
Publicitatea on-line apare i se dezvolt n rile dezvoltate din punct de vedere
economic i tehnologic. Aceast reacie este normal i fireasc deoarece acest gen de
publicitate nu i are rostul dect atunci cnd piaa real este intr-un stadiu avansat de
dezvoltare si de concuren astfel nct ntreprinzatorii s fie nevoii s caute terenuri noi,
neexploatate n cadrul crora s dezvolte din punct de vedere al marketingului. n plus
viteza cu care informaiile circul pe piaa on-line este extrem de mare, ceea ce ii
avantajeaz pe ntreprinztori dar n acelai timp i pe consumatori.
Pe plan mondial publicitatea on-line a cunoscut un avnt extraordinar, n unele
ri cu o dezvoltare economic avansat i mediu propice dezvoltrii pieei virtuale
publicitatea on-line tinde s depeasc publicitatea de pe piaa real ca numr de
utilizatori i venituri investite sau obinute.
Astfel c n Marea Britanie n urma unui studiu fcut de Group M (agenie de
media planning i buying din portofoliul WPP) se preconizeaz c n 2009 publicitatea
on-line va depi publicitatea fcut prin intermediul Televiziunii. n urma acestui studiu
s-a observat o cretere de 31% a publicitii on-line vis-a-vis de cea TV care a nregistrat
o cretere de doar 1%. De asemenea aceai agenie relateaz faptul c n 2009 investiiile
pentru publicitate se vor ridica undeva la 3.4 miliarde de lire iar 65% dintre aceti bani
vor proveni din cutrile online. Dac aceste estimri i previziuni se adeveresc, Marea
Britanie devine ara cu cel mai mare nivel de investiii n publicitate on-line din lume.
n urma unui alt studiu efectuat de ctre Agenia Zenith Optimedia investiiile existente
pe piaa on-line mondial sunt de doar 5,8%.47
47
http://www.wall-street.ro/articol/Marketing-PR/36820/Marea-Britanie-prima-tara-incare-publicitatea-online-o-va-depasi-pe-cea-TV.html
43
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
n SUA veniturile obinute din publicitatea on-line au crescut simitor, n primul
sfert al anului trecut ajungnd la suma de 4.9 miliarde de dolari iar n al doilea ajungnd
la 5.1 miliarde de dolari, per total o suma de 10 miliarde de dolari n prima jumtate a
anului 2007 obinui doar din publicitatea on-line. Acesta este un tabel care arat evoluia
n prima jumtate a anului 2007 n ceea ce privete investiiile n publicitate on-line din
SUA:
Grafic 2.2.48
De asemenea n urmtorul tabel putem observa care sunt domeniile care aduc cea
mai mare contribuie la creterea sumelor provenite din publicitate. Studiul este fcut de
ctre PricewaterhouseCoopers LLP n numele IAB (Interactive Advertising Bureau).
Aceste domenii sunt aplicabile i altor tri cu privire la publicitatea on-line.
48
http://blog.boom.ro/documente/pdf/Raport-IAB-2007-jumatate-an.pdf
44
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Grafic 2.349
Dei sumele obinute de ctre SUA prin intermediul publicitii on-line sunt
extrem de mari, rile din Europa, ca Polonia i Rusia nregistreaz o cretere anual
mult mai mare, ntre 50% i 100%50 ns sumele investite sunt mai mici.
n Europa, spune Wim Vermeulen, 50% din populaie este on-line ns doar 7%
din banii acestora merg pe publicitate iar n ceea ce privete Romnia a ajuns s constate
urmatoarele:Suntei la nivelul Rusiei i Ucrainei. Dup care urmeaz Polonia, Cehia i
Ungaria. Nu este o problem urban, este o problema rural.( Wim Vermeulen).51
Cei mai mari furnizori de publicitate n sensul ofertei de spaiu publicitar sunt
Google i Yahoo!. Aceti doi magnai i mpart publicitatea lumii, anuntnd chiar un
parteneriat ceea ce ar nsemna un monopol n ceea ce privete publicitatea on-line. Orice
acord definitiv ntre Google i Yahoo! o s duc la crearea unui monopol, aceast alian
urmnd a pune n minile Google aproape 90 la sut din piaa publicitii pe Internet", a
explicat Brad Smith, consilierul general al Microsoft52Dei att Yahoo! ct i Google au
un grad mare de influen i cota de pia n cadrul pieei virtuale i n special a
publicitii on-line, totui Google se evideniaz fa de Yahoo! datorit experienei i de
49
http://blog.boom.ro/documente/pdf/Raport-IAB-2007-jumatate-an.pdf
http://bloguri.dailybusiness.ro/lucia-mihail/internet-new-media/publicitatea-online-insua-si-europa-centrala-si-de-est-387
51
http://www.standard.ro/articol_32734/online_ul_depaseste_tv_ul_la_publicitate.html
52
Cristian Curus ,Romania Libera Yahoo! se infrateste cu Google si AOL ca sa treaca
puntea 11 aprilie 2008
50
45
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
asemenea a faptului c Google s-a specializat pe acest sector al publicitii. Astfel c
Google are dou programe publicitare, unul pentru agenii de publicitate (Google
AdWords-stabilirea costului pe clic,adic firmele pltesc doar n funcie de cte clicuri sau dat pe siteul lor) i pentru proprietarii de siteuri (Google AdSense- afieaz automat
anunuri de tip text i imagine astfel nct vizitatorii le vor considera utile i le vor
accesa).
b) Publicitatea on-line n Romnia
n Romnia publicitatea on-line a prins via cam n aceeai perioad n care
aceasta a nceput s se dezvolte i n celelalte ri. n 1998 a nceput btlia dintre siteurile romneti specializate n publicitate, cnd cteva site-uri s-au impus pe piaa
virtual romneasc, numrul lor crescnd considerabil n urmtorii ani. Potrivit lui
Marius Pahomi, Interaction Business Development Manager la Mediaedge, n 2007 piaa
on-line din Romnia a strns 8,5 milioane euro, iar pe 2008 se estimeaz c va crete cu
circa 70% ajungnd la suma de 15 milioane euro. Se estimeaz de asemenea c ponderea
publicitii virtuale va ajunge la un procent de 2,3% din media spre deosebire de anul
trecut cnd aceasta a fost de 1,8%.53 n urma unui alt studiu efectuat de ctre Deloitte
Romnia, au fost estimate venituri de 10 milioane euro iar pe anul 2008 se presupune o
cretere de 50%.54
Un studiu publicat pe www.vivi.ro ne arat care sunt cele mai mari regii de
publicitate din Romnia, iar acestea includ: Boom, ARBOmedia, AdEvolution i
MediaPro Interactiv i care adun aproximativ 90% din piaa romneasc. Acest lucru ne
indic faptul c Romnia este nc din pcate dominat de regii i nu de siteuri
individuale cum se regsesc la vecinii notrii de exemplu, Polonia i Ungaria unde
procentul regiilor este detaat sub pragul de 50%. Siteurile care recurg la serviciile
53
http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/1/Marii-publisheri-offline-se-vor-desprinde-debrokerii-de-publicitate.html
54
http://www.bursa.ro/online/s=autentificare&s_a=companii_afaceri&a_articol=22033&editie_precedenta=200801-23.html
46
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
acestor regii sunt n mod clar cele care nu au puterea financiar pentru a se susine
singure i astfel sunt dispuse s acorde un procent de 30% din valoarea tranzaciilor
regiei sub tutela creia se afl.55O regie reprezint o firm care ia n primire spaii
publicitare din domeniul mass mediei pe care le vnd apoi n locul lor.
Exista totui fime din Romnia prezente pe piaa virtual care au nceput s i
permit s se ocupe ele singure de publicitatea companiei lor, fr a mai externaliza acest
sector, ceea ce arat c exist totui o cretere a puterii de autofinanare printre firmele
romneti. Printre aceste firme amintim: Internet Corp (vindea publicitate prin
AdEvolution), Sanoma Hearst (Splendid Media Interactiv), Neogen (MediaPro Interactiv)
i Mirabilis (ARBOmedia).56
n Romnia exist cteva reele publicitare importante: www.goldenbanners.ro,
www.GoldenClick.ro , grafstat.grafx.ro , www.AdServer.ro , www.telli.com, iar pe plan
modial exist o reea care implic i siteuri romneti i anume www.valueclick.com
.Portaluri romnesti care au o mare stabilitate i influen n ceea ce privete cumprarea
de spaii publicitare sunt http://www.click.ro, http://www.acasa.ro i http://www.rol.ro.
n anul 2000, iar de atunci a nregistrat o cretere destul de mare datorit participrii unui
numar de 30 de siteuri cu portale, motoare de cutare, jocuri sau elemente educative.
adic n 1999 i este un site care monitorizeaz traficul i are de asemenea i spaiu
destinat bannerelor. n cadrul acestui site intr n jur de 250 de siteuri afiliate.
55
http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/2/Regiile-noastre-sunt-mai-puternice-decat-alelor.html
56
http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/4/Ce-castigi-si-ce-pierzi-atunci-cand-te-vinzisingur.html
47
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
siteuri i care include Mirabilis Net (care cuprinde alte 6 siteuri), catavencu.ro, nemira.ro
sau radio21.ro
specializat pe tiri. Acest site vinde publicitate pentru ziarele din Romnia printre care :
Ziua on-line, Evenimentul Zilei, Monitorul, ProSport sau ProTV.57
Forma de publicitate on-line cu cea mai mare pondere att n Romnia ct i n
restul lumii rmne bannerul. Bannerul este o form de reclam folosit n internet cu
scopul de a atrage clieni i de a-i loga la siteul cruia i se face reclam. Ca i forme pe
care poate s le ia bannerul se sesc: imagine (GIF, JPEG, PNG), un program JavaScript
sau programe multimedia Silverlight, Java, Shockwave sau Flash, adesea incluznd
animaii i sunete pentru a maximiza impactul asupra consumatorului.58 Acestea,
amplasate strategic vor rmne n mintea consumatorului deoarece innd cont de
importana internetului att pentru persoanele fizice ct i pentru cele juridice i a
rspndirii calculatorului aceti consumatori de internet se vor lovi n cutrile lor peste
aceleai reclame ajungnd s le rein sau s devin interesai de produsul pe care acestea
l promoveaz.Cateva exemple de bannere:
57
http://www.afaceri.net/articole/Webdesign/Promovare/Publicitatea_online_in_Romania.h
tm
58
http://en.wikipedia.org/wiki/Web_banner
48
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Figura 2.1
Acestea sunt cateva exemple de bannere. O dat ce s-a dat un click pe unul din
acestea, consumatorul va fi direcionat pe pagina personal a firmei creia i aparine
bannerul.
49
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Pentru o mai bun exemplificare a acestui proces al campaniei publicitare am
efectuat un studiu de caz n care doresc s evideniez modul de abordare care trebuie
folosit ntr-o campanie de e-mailuri i reaciile care pot aprea n urma unei astfel de
campanii n rndul consumatorilor.
n studiul de caz pe care l-am efectuat am iniiat o campanie de e-mailuri care
conineau o ofert de bannere pentru firme din domeniul transporturilor. Pentru mai bune
rezultate am luat un eantion de 456 de firme din baza de date efectuat anterior, crora
le-am trimis un e-mail cu o ofert de a-i posta un banner, gratuit, pe www.v-market .ro
n interiorul breslei care i reprezint i anume n acest caz Breasla Transportatorilor. Din
acest studiu efectuat am obinut urmtoarele rezultate:
e-mailuri citite
e-mailuri necitite
76
8
298
72
2
e-mailuri cu
adresa gresita
raspunsuri la emailuri
mailuri la care nu
s-a primit raport
Grafic 2.4.
Pe perioada studiului pe care l-am ntreprins am putut observa un dezinteres
general n ceea ce privete publicitatea on-line , indiferent dac aceasta este gratuit sau
nu. Interesul pe care l-au avut firmele crora le-a fost trimis oferta este extrem de sczut
aproape inexistent, deoarece din cele 456 de firme doar dou au rspuns ofertei. Exist i
posibilitatea ca mesajul n sine s nu fi fost neles aa cum ar fi trebuit, fie din cauza
faptului c oferta trimis nu oferea multe date, fie din prisma faptului c terminologia nu
50
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
a fost neleas. De asemenea datele postate pe paginile web de ctre firmele din diverse
domenii i n mod special domeniul transporturilor sunt greite, ceea ce denot de
asemenea un dezinteres mare in ceea ce privete piea virtual. Aceste firme apar n
cadrul pieei virtuale ns din pcate nu se implic i astfel consumatorii interesai nu pot
lua contact direct cu firma respectiv prin intermediul pieei virtuale. Astfel ei apar n
cadrul pieei virtuale ns sunt inactivi.
Reaciile pe care le-au avut firmele crora aceast ofert le-a fost trimis sunt:
Reacionare la oferta lansat dar din pcate acest lucru s-a putut observa
doar la 2 dintre firme.
51
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Printre firmele cu care am discutat se afl firme de turism care ofer i servicii de
rezervri on-line pentru bilete de avion, autocar sau tren. Printre acestea se regsesc
Vacanta Tours, Ramada, Voiaj-Voiaj, Mareea, Atlassib, firme cu renume n domeniul
turismului dar i a transportului. Aspectele pe care le-am sondat sunt cele legate de
existena pe piaa virtual printr-un website propriu al firmei, nscrierea websiteului n
cataloage i portaluri de specialitate, prezentarea prosuselor/serviciilor pe burse virtuale,
realizarea de sondaje on-line, colaborarea cu reviste on-line, afiarea de bannere
publicitare pe portaluri cu trafic ridicat, posibilitatea de a face rezervri on-line pentru
bilete de tren, avion sau autocar.
n urma analizei informaiilor i a datelor pe care le-am obinut am ajuns la
urmtoarele concluzii:
a) Firme care au website propriu
n urma analizei pe care am ntreprins-o am putut observa c asa cum era de
asteptat, majoritatea firmelor au o pagin web proprie, lucru necesar n domeniul n care
se regasesc. Astfel ca 9 din cele 10 firme crora le-am aplicat chestionarul au rspuns
pozitiv n ceea ce privete existena unui website propriu.
10%
au website propriu
nu au website
90%
Grafic 2.5.
52
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
b) nscriere n portaluri i cataloage de specialitate
nscrierea n portaluri de specialitate este un punct forte pentru cei ce au optat
pentru acest lucru, deoarece permite localizarea mult mai uoar a firmelor. Din cele 10
firme chestionate, 9 sunt nscrise n astfel de portaluri sau cataloage, ceea ce evideniaz
contientizarea importanei acestui fapt.
sunt inscrise in
cataloage si
portaluri de
specialitate
nu sunt inscrise in
cataloage
10%
90%
Grafic 2.6.
53
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
30%
70%
isi prezentarea
produsele/serviciil
e pe burse virtuale
nu isi prezinta
produsele/serviciil
e pe burse virtuale
Grafic 2.7.
30%
70%
efectueaza
sondaje de opinie
on-line
nu efectueaza
sondaje de opinie
on-line
Grafic 2.8.
54
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
d) Colaborarea cu ziare/reviste on-line
Atunci cndo firm intr pe piaa virtual este indicat s ncerce s i fac simit
prezena prin orice mijloace. Colaborarea cu ziare/reviste on-line creeaz mai multe
anse astfel nct consumatorul s observe i s memoreze voluntar sau involuntar ceea
ce firmle doresc s comunice. n acest caz procentul celora care utilizeaza aceast
modalitate de a se face remarcai pe piaa virtual este sczut, doar 4 din cele 10 firme au
rspuns afirmativ n ceea ce privete colaborarea cu media on-line.
40%
60%
colaboreaza cu
reviste/ziare online
nu colaboreaza
cu reviste/ziare
on-line
Grafic 2.9.
e) Bannere pe portaluri cu trafic ridicat
A creea un banner li se pare multor firme costisitor, ns studiile arat c memoria
vizual a consumatorului este mai mare, iar acest lucru trebuie exploatat prin atragerea
ateniei prin bannere expesive i rspndite pe toate paginile web posibile. Cu ct un
consumator se lovete mai des de bannerul unei firme cu atta sunt mai mari ansele s l
rein i poate s fie curios n ceea ce privete firma respectiv. Este de apreciat c i
firmele pe care le-am chestionat au neles importana i eficiena acestui lucru, astfel c 9
din cele zece firme au bannere postate pe diferite siteuri.
55
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
plaseaza bannere
pe portaluri cu
trafic ridicat
10%
nu plaseaza
bannere pe
portaluri cu trafic
ridicat
90%
Grafic 2.10.
f) Posibilitatea de a face rezervri on-line pentru transport
Consumatorul apreciaz uurina cu care poate s ating obiectivul intit. Cu ct
firmele contientizeaz mai repede acest lucru cu att se vor dezvolta mai repede prin
prisma clienilor pe care i vor atrage. Din cele 10 firme ,9 au posibilitatea de a face
rezervri on-line.
au posibilitatea de
a face rezervari
on-line pentru
transport
nu au posibilitatea
de a face
rezervari on-line
pentru transport
10%
90%
Grafic 2.11.
Din studiul pe care l-am efectuat reiese c majoritatea firmelor cu care am
discutat au n cea mai mare proporie o prezen aproape complet sau chiar complet pe
56
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
piaa virtual, ceea ce nu poate decat s aduc o not pozitiv din perspectiva dezvoltrii
on-line. Rezumndu-m doar la aceste 10 firme pe care le-am inclus n acest studiu pot
afirma c procentul n care mi s-a confirmat prezena activ pe piaa virtual este ridicat.
website propriu
10
8
9 9
9 9 9
7
prezentarea
produselor/serviciilor pe burse
virtuale
sondaje de opinie on-line
6
4
0
1
Graficul 2.12.
2.4 Concluzii
Marketingul face parte din structura economiei i este o parte eseniala a acesteia
prin prisma implicaiilor pe care le are n toate sectoarele i domeniile economiei i nu
numai. Publicitatea ca parte integrant a marketingului, s-a dezvoltat de-a lungul timpului
ajungnd s capete o importan deosebit pentru dezvoltarea economic. Aceasta a
penetrat piee din ce n ce mai diverse i a gsit modalitti de adaptare n funcie de
schimbrile care se petrec o dat cu dezvoltarea tehnologiilor sau lrgirea ariei pieelor.
Publicitatea on-line este o nou form aprut o dat cu apariia i dezvoltarea
pieei virtuale. Acest tip de publicitate se afl n plin expansiune ajungndu-se n punctul
57
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
n care publicitatea pe pieele virtuale s depseasc publicitatea tradiional, cea fcut
prin intermediul telviziunii, ziarelor revistelor etc.
n Romnia, ca i n restul Europei sau chiar al lumii, publicitatea on-line a
cptat un avant considerabil. Existena firmelor care ofer publicitate i faptul c acestea
au o influen major asupra spaiului publicitar virtual romnesc arat gradul de
dezvoltare pe care l are Romnia la acest capitol. Din pcate firmele individuale care
doresc publicitate virtual care pot s se finaneze singurem, sunt ntr-un numr relativ
mic, ceea ce arat puterea financiar sczut a firmelor romneti prezente pe piaa
virtual. Se preconizeaz c n urmtorii ani aceast situaie se va schimba iar capacitatea
de autofinanare a firmelor romneti va crete, acestea putnd s-i susin singure
cheltuielile privind campaniile publicitare on-line.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Burs%C4%83
58
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
n anul 1939 este de menionat c pe bursa se tranzacionau 56 de titluti din
domeniul bancar, al transporturilor i al asigurrilor. Apoi dup al doilea rzboi mondial
bursa nu a mai funcionat...asta pn n 1995 cnd a fost redeschis.60
Bursa este o form specific de pia concurenial liber,rezultat al unui process
evolutiv ndelungat, n cadrul i prin intermediul creia se negociaz mrfuri omogene,
fungibile (cereale, minereuri etc.), au loc tranzacii cu titluri de valoare (aciuni,
obligaiuni, titluri de creane, bonuri de tezaur etc.), i se efectueaz operaiuni cu valute
i instrumente derivate i sintetice, la care particip, n calitate de vnztori sau
cumprtori, numeroi ageni economici, din cele mai diferite activiti sociale, prin
medierea unor specialiti desemnai de instituia bursier (brokeri, curtieri, dealeri,
traderix), care prin mecanismul cotaiei stabilesc preul (cursul) tranzaciilor realizate,
n cadrul unui spaiu circumscris.Este mprtit n dou mari categorii: bursele de valori
i bursele comerciale.61
Importana bursei const n capacitatea de a aduce mpreun cerea i oferta, ntrun mod organizat, ceea ce creeaz un mediu propice pentru schimburi eficiente i
profitabile pentru ambele pri.
n ceea ce privete tranzaciile care se efectueaz ntre rile lumii, acest proces
poate fi dezavantajos pentru o ar sau alta, care n urma unor factori negativi (regimuri
politice neadecvate, economie subdezvoltat, calamiti naturale, expunerea la pericole n
genul secetelor sau inundaiilor etc.) nu dispun de o moned naional puternic. n cazul
acesta s-a aflat i Romnia, deoarece dup evenimentele din 1989 piaa romneasc s-a
deschis ctre exterior permind produselor din afar care erau mai ieftine i de o calitate
superioar s ptrund n ar, astfel produsele autohtone nu au mai fost finanate,
ajungndu-se la o devalorizare a monedei naionale.
a) Bursa de valori
Bursa de valori reprezint n sens classic o instituie cu personalitate juridic ,
unde se ntlnete oferta de capital cu cererea de capital i care dispune de un spaiu bine
60
61
http://www.bvb.ro/About/Presentation.aspx?t=1
www.biblioteca.ase.ro
59
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
delimitat unde, cu ajutorul intermediarilor autorizai i a unor mecanisme i procedee
specifice, se realizeaz negocierile i tranzaciile cu valorile mobiliare admise la cot.62
n cadrul bursei de valori se tranzactioneaz:
Valute selective
62
60
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
a) Piata la vedere
Tip
Numar
instrumente
financiare
Categorie
Sector Titluri de Capital
Actiuni
99
Emise de entitati din
Romania
98
I
II
III
Nelistate
International
Drepturi
Emise de entitati din
Romania
21
42
1
34
1
1
1
I
II
III
International
Sector Titluri de Credit
Obligatiuni
0
0
1
0
26
24
4
0
2
2
0
20
2
61
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
b) Piata la termen
Tip
Numar instrumente
financiare
Categorie
Futures
32
Tabel 3.165
65
http://www.bvb.ro/Companies/SecuritiesOView.aspx
http://www.bvb.ro/info/Rapoarte/Diverse/20080107%202007%20la%20BVB.pdf
67
www.biblioteca.ase.ro
66
62
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Organizarea i gestionarea adecvat a procesului de transport prin intermediul burselor
pot s micoreze costurile i s uureze procesul n sine.
c) Brokerii
Un broker este o persoan fizic sau juridic care are statutul de intermediar ntre
dou pri. Muli dintre noi ne confruntm cu faptul c vedem persoana numit broker ca
un sftuitor sau ndrumtor n incursiunea noastr n intermediul bursei, ns brokerul nu
este consultant financiar. Exist i cazuri cnd brokeri pot fi consultani financiari i
invers ns nu trebuie confundat capacitatea acestuia.
Din punct de vedere legal o definiie a brokerului poate fi considerata urmtoarea:
este o persoan fizic specializat n mijlocirea i, respectiv punerea n legtura a
vnztorilor cu cumpratorii n vederea ncheierii unor contracte n cadrul comerului
internaional. Broker poate fi i o societate pe aciuni constituit ca persoan juridic
legal nfiinat, n conformitate cu Legea nr. 31/1990, avnd ca obiect de activitate
intermedierea de valori mobiliare.68
Una dintre cele mai importante societi de investiii din Romnia este SSIF
BROKER SA care este de altfel i fondatoarea Bursei de Valori Bucureti i a Asociaiei
Naionale a Societilor de Valori Mobiliare i acionar la Societatea Naional de
Compensare, Decontare i Depozitare pentru Valori Mobiliare, Bursa Monetar Financiar
i de Mrfuri Sibiu si Casa Romn de Compensare.Este prima societate de investiii din
Romnia cotat la bursa (ncepnd cu 5 februarie 2005) situndu-se printre primele 10
societi de valori mobiliare din ar.69
SSIF BROKER SA este o societate constituit exclusiv cu capital romnesc,
nsumnd un numr de aproximativ 9000 de acionari ns niciunul nu a deinut i nu va
deine controlul asupra societii datorit prevederii din actul constitutiv care limiteaz
capacitatea acionarilor de a deine mai mult de 15% din capitalul social al firmei. Dintre
cei mai importani acionari ai societtii : Azomure SA Trgu Mure, Sinteza SA
Oradea, Silcotub SA Zalu, Comelf SA Bistria, Intervalco SA Baia Mare, Prodpan SA
68
69
http://www.advocate.ro/cabinet_avocat_cuvant_Broker
http://ro.wikipedia.org/wiki/SSIF_Broker
63
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Zalu, Banatim SA Timioara, Casirom SA Turda, Condor SA Deva, Maralact SA Baia
Mare, Apulum SA Alba Iulia, Apsa SA Cluj, Rominex SA Timioara. Capitalul social
subscris i integral vrsat al societatii este n prezent de 104.262.718,50 RON.70
www.euload.com
este o burs european de transport care ofer posibilitatea vizualizrii paginii sale n 5
limbi europene (romn, german, italian, maghiar i englez britanic). Ofer
informaii precum catalogul firmelor, a transportatorilor i a caselor de expediii .Ofer
posibiliatea postrii ntr-un interval foarte scurt de timp a mrfurilor, camioanelor prin
intermediul internetului, telefonului, faxului sau e-mailului. Faciliteaz verificarea
utilizatorilor i calcularea indicelui de credibilitate bazat pe vechimea firmei i mrimea
sa, n urma rapoartelor primite de la aceasta. Conine aplicaii precum hri on-line,
adeverine de concediu, agenda electronic etc. Aceast burs nsumeaz un numr
aproximativ de 20.000 de vizitatori pe lun din care aproximativ 2300 de vizitatori unici
din Romnia.71
http://www.ssifbroker.ro/php-template/afisare_pagina.php?location=despre
http://stat.trafic.ro/stat/euloadcom/vizitatori/absolut-unici-romania/#stat
64
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Slovacia, Transport Frana, Transport Anglia, Transport Ucraina, Transport Romnia,
Transport Cehia, Transport Lituania, Transport Bulgaria, Transport Turcia si Transport
Rusia.Gama limbilor n care se poate vizualiza pagina este mai mare, i anume un numr
de 16 limbi europene (englez, francez, romn, polonez, slovac, german, ceh, rus
etc).
a)
care deine pn la ora actual 1762 membri, 506 camioane, 189 mrfuri, 5 depozite.
Printre mrcile de maini pe care le pune la dispoziia clientilor si se enumer DAF,
Freightliner, Iveco, Kenworth, MAN, Mercedes, Renault, Scania, Sterling, si Volvo.72
72
http://www.etrans.ro/index.php?pagina=catalog
65
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
b)
(www.e-transport.ro)
este o burs ce
cuprinde un numr de 12168 membrii, 251 camioane, 510 mrfuri. Printre partenerii si
se afl S.C. Trafic Media S.R.L, Comunicatemedia.ro - Comunicate de presa, Evenimente
i Fotografie de presa, GestCom Xpedition, Roviniete online - SCALA ASSISTANCE
SRL, Polyinvest SRL - Importator anvelope, Amco Press - Comenzi on-line, atlase, hri
rutiere i turistice, Michelin - Comenzi on-line hri i atlase, WS Comm SRL Producator sistem de monitorizare parc auto MCLocator.
c)
d)
(www.transportmarket.ro) este o
platforma on-line care face legtura ntre furnizorii de servicii de transport cu societile
ce utilizeaz astfel de servicii.73
e)
(www.bursetransport.ro)
este o
burs care nsumeaz la rndul ei alte categorii de burse : Bursa rutier,Bursa feroviar,
Bursa maritim, Bursa aerian. Accesul pe burs se face contra cost prin ncheierea unui
73
http://www.transportmarket.ro/?cat=regulament_market
66
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
abonament. Persoanele care nu au un abonament pe aceasta burs nu au acces la
informaii dect cele de la Mica publicitate.
n ceea ce privete bursele pe care le-am enumerat mai sus pot s spun c din
punct de vedere al structurii pe care o mbrac,aceasta este aceeai. Toate reprezint un
spaiu virtual n care oferta de transport i cererea de transport se ntlnesc pentru a
realiza schimburi. Platforma pe care i desfsoar activitatea are o form oarecum
standard, deoarece toate aceste burse conin un sector n care se plaseaz oferta pe piaa
virtual i unul n cadrul cruia se plaseaz cererea. De asemenea exist un sector n care
sunt prezentate termenii i condiiile participrii la burs, plus un sector adiacent de
legislaie.Toate bursele i ofer posibilitatea de a te inscrie n cadrul bursei pentru a
participa direct la tranzaciile care se efectueaz, ceea ce face ca i bursele pe care le-am
menionat s includ aceast posibilitate.Exist de asemenea un sector dedicat micilor
anunuri i unul ce include informaii utile pentru clieni dar mai ales pentru conductorii
auto, de exemplu informaii privind amplasarea radarelor, trguri i expoziii, dicionar
auto etc. Doar una din cele 5 burse de mai sus deine un motor de cutare att n interiorul
bursei ct i n afara ei. De asemenea toate cele 5 burse conin n interiorul lor un sector
n care se poate urma cursul la zi leu-euro sau leu-dolar.
3.4 Concluzii
Romnia este o ar cu potenial ridicat de dezvoltare, lucru observat att de ctre
investitorii naionali ct i de investitorii strini. n cazul segmentului de transporturi,
indiferent de tipul de transport existent a fost nevoie o centralizare a tuturor cererilor i
ofertelor pe o singur platform, pentru a putea fi accesate mai uor. Astfel c a fost
nevoie de crearea unor burse de transport.
Bursele de transport romneti, dei nu ntr-un numr foarte mare exist i sunt de
bun augur att pentru comercianii de servicii de transport ct i pentru consumatorii de
astfel de servicii. Bursele de transport ofer informaii complete att asupra formei sub
67
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
care poi participa la o astfel de bursa ct i a cererilor i ofertelor din cadrul ei, plus alte
informaii suplimentare care pot s ajute fie consumatorul fie ntreprinztorul.
4.1. Metodologie
Pe parcursul lucrrii mele am analizat diferite aspecte ale pieei virtuale romneti,
pornind bineneles de la piaa real. Punctul din care am plecat n elaborarea acestei
lucrri const n efectuarea unui studiu de pia cu privire la existena pe piaa virtual a
firmelor romneti de transport printr-o prezen activ. n acest scop am creat o baz de
date care cuprinde un numr de 1185 firme de transport de pe ntreg teritoriul Romniei
i din toate ramurile transportului. Urmtorul pas l-a reprezentat studiul eantionului de
firme pe care l-am creat, cutnd un numr statistic al firmelor care au o prezen activ
prin e-mail sau pagina web i cele care nu au.
Urmtoarea parte a lucrrii mele o constituie analiza din punct de vedere al
dezvoltarii sectorului de marketing a firmelor de transport , interesul acordat activitii de
marketing. Astfel am iniiat o campanie de bannere, ceea ce semnific faptul c din baza
de date creat ulterior am selectat un numr de 456 de firme , carora le-am trimis o ofert
de bannere(vezi anexa) care cuprinde unele aspecte legate de modalitile de expunere a
produselor i serviciilor lor pe piaa virtual.
A urmat apoi o campanie de promovare care a necesitat ntlnirea fa-n-fa cu
reprezentanii firmelor care cuprindeau in domeniul lor de activitate i servicii de
transport.Astfel am participat la Trgul Expo Transilvania din perioada 7-11 mai, unde
am avut discuii pe baza chestionarului pe care l-am aplicat i firmelor on-line, ns cu
rezultate mult mai bune.
68
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
4.2. Concluzii
Din ceea ce am analizat pe parcursul ntregii lucrri am putut concluziona ca piaa
virtual romneasca nu poate momentan atinge nivele superioare de dezvoltare datorit
impedimentelor provocate att de infrastructura domeniului transporturilor, deoarece
pentru o dezvoltare virtual ntr-un domeniu ai nevoie ca piaa real sa fie ea la rndul ei
suficient de dezvoltat nct s permit acest lucru, ct i din cauza cunotiinelor nc nu
suficient de vaste.
Firmele romneti din domeniul transporturilor nc nu au realizat importana
pieei virtuale i capacitii sale de a acorda beneficii n ceea ce privete dezvoltarea
acestora. Din pcate am putut observa o prezen de activitate medie pe piaa virtual n
domeniul transporturilor, fcnd o comparaie de exemplu cu domeniul turismului unde
este esenial ca firmele care ofer astfel de servicii s aib o prezen ct mai activ i
mai complet pe piaa virtual, dar n acelai timp n colul opus putem s dm exemple
din domeniul chimic sau al productorilor de mobil unde prezena pe piaa virtual este
foarte scazut.
Domeniul transporturilor este n esen o parte important a economiei datorit
faptului c ofer avantaje i face legatura ntre toate sectoarele economiei. Tocmai din
aceasta perspectiv acest domeniu ar trebui s fie unul dintre cele mai dezvoltate domenii
din economie, ns din nefericire n Romnia acest lucru nu se ntmpl. Privind din acest
unghi, faptul c firmele romneti de transport nu acord o mare importan apariiei
active pe piaa virtual nu ar trebui s ne mire.
O parte important n explicarea existenei sczute a prezenei firmelor pe piaa
virtual poate fi considerat i cunotina redus n ceea ce privete utilizarea internetului,
ns acest lucru este pe cale de a se ndrepta, datorit creterii pe care a nregistrat-o
dezvoltarea reelei de internet n Romnia. Din punctul acesta de vedere pot spune c
Romnia a atins un nivel accelerat de rspndire n ceea ce privete rspndirea
internetului i respectiv a utilizatorilor de internet printre care se numr bineneles i
firme din diverse domenii ale economiei romneti. Astfel c numrul utilizatorilor a
crescut cu un procent de 33% dupa 2000, un procent foarte bun fcnd o analiz a celor
69
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
care au acces la internet, n plus dac ne gndim la populaia rural care nu cunoate acest
sistem si care din pacate nu poate accesa aceste servicii datorit ariei de acoperire redus,
acest procent n comparaie cu populaia Romniei este mbucurtor.
n ceea ce privete interesul firmelor romneti din domeniul transporturilor legat
de promovarea serviciilor lor, pot spune c acestea au un interes relativ sczut dect n
alte domenii.
70
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
obinute n urma campaniei de bannere unde a fost oferit posibilitatea de a plasa un
banner publicitar gratuit pe o platform virtual.
Motivele care au dus la slabele rezultate ale campaniei de bannere pot fi
urmtorele:
Nentelegerea ofertei
Unele firme aleg s se prezinte pe piaa virtual prin intermediul unor platforme
virtuale de genul celor care gzduiesc alte siteuri, ca de exemplu www.go.ro,
www.bravenet.com, www.pa.ro etc. Din pcate multe din firmele care au ales s fie
reprezentate prin intermediul acestor siteuri s-au ales cu pagini web nefuncionale. Acest
fapt pune o piedic n calea consumatorului care nu poate accesa datele necesare despre
firm (date de contact, informaii legate de activiatea firmei). Aceast problem a
siteurilor nefuncionale se poate rezolva prin crearea unui website propriu.
71
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Bibliografie
72
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
18. 1 http://www.curierulnational.ro/Specializat/200711/Noi+norme+europene+privind+transportul+marfurilor+periculoase
19. http://www.mt.ro/statistici/rutier.html
20. 1 http://www.mt.ro/consiliu%20_superior_feroviar/legislatie/legislatie.html
21. http://www.untrr.ro/content/2393fe30f677a3b4b1b9b17b52bd7d3d.pdf
22. 1 http://www.mt.ro/statistici/feroviar.html
23. 1 http://www.eafacere.ro/art_item.asp?artCatID=1&artID=2169
24. 1 http://www.standard.ro/articol_4149/romania_va_ramane_in_2022_fara_gaze.html
25.http://www.mt.ro/transparenta/2008/pr%20OMT%20Amend%20Cod%20OSV%2020
07%20final.pdf
26. http://www.mt.ro/transparenta/2008/HG%20CONTRIB%20VOLUNTARA.pdf
27. 1 http://www.mt.ro/statistici/maritim.html
28. 1 http://ec.europa.eu/transport/maritime/index_en.htm
29. 1 http://ec.europa.eu/transport/iw/index_en.htm
30. 1 http://www.gov.ro/presa/afis-doc.php?idpresa=59631&idrubricapresa=1
31. 1 http://www.mt.ro/statistici/fluvial.html
32. http://www.caa.ro/ro/About/index.html
33. 1 http://www.caa.ro/ro/index.html
34. 1 http://www.mt.ro/statistici/aerian.html
73
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
38. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/7.htm
39. 1 http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/7.htm
40. http://www.buget.ro/finante-banci-investitii-legi/o-DictionaryBuget_mViewTermen_id-9084/Definitie_Pret.html
41. Economie comerciala. Teste, aplicatii si studii de caz. Lector univ.dr. Sorin Toma
Lector univ. Mihai Felea, Asistent univ. Andreea Saseanu
42. 1 http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/9.htm
43. 1 http://1-marketing.blogspot.com/2007/11/distributia.html
44. Gary Armstrong, Philip Kotler, Marketing an Introduction, Prentice Hall, 2003,
p.495
45. http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate
46. 1 http://dexonline.ro/search.php?cuv=reclama
47. http://www.wall-street.ro/articol/Marketing-PR/36820/Marea-Britanie-prima-tara-incare-publicitatea-online-o-va-depasi-pe-cea-TV.html
48. http://blog.boom.ro/documente/pdf/Raport-IAB-2007-jumatate-an.pdf
49. http://blog.boom.ro/documente/pdf/Raport-IAB-2007-jumatate-an.pdf
50. 1 http://bloguri.dailybusiness.ro/lucia-mihail/internet-new-media/publicitatea-onlinein-sua-si-europa-centrala-si-de-est-387
51. 1http://www.standard.ro/articol_32734/online_ul_depaseste_tv_ul_la_publicitate.html
52. 1 Cristian Curus ,Romania Libera Yahoo! se infrateste cu Google si AOL ca sa
treaca puntea 11 aprilie 2008
53. 1 http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/1/Marii-publisheri-offline-se-vor-desprinde-debrokerii-de-publicitate.html
54. 1 http://www.bursa.ro/online/s=autentificare&s_a=companii_afaceri&a_articol=22033&editie_precedenta=200801-23.html
74
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
55. http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/2/Regiile-noastre-sunt-mai-puternice-decat-alelor.html
56. 1 http://www.wall-street.ro/slideshow/Marketing-PR/40251/Publicitatea-online-dinRomania-la-varsta-pubertatii.html/4/Ce-castigi-si-ce-pierzi-atunci-cand-te-vinzisingur.html
57.http://www.afaceri.net/articole/Webdesign/Promovare/Publicitatea_online_in_Romani
a.htm
58. 1 http://en.wikipedia.org/wiki/Web_banner
Capitolul 3. Bursele de transport
59. 1 http://ro.wikipedia.org/wiki/Burs%C4%83
60. 1 http://www.bvb.ro/About/Presentation.aspx?t=1
61. 1 www.biblioteca.ase.ro
62. Florin Sebastian Duma-Plasamente bursiere pag.19
63. 1 http://www.studentie.ro/Referat_BURSA_DE_VALORI-nrciteste13349.html
64. 1 http://www.bvb.ro/About/Relations.aspx
65. http://www.bvb.ro/Companies/SecuritiesOView.aspx
66. 1 http://www.bvb.ro/info/Rapoarte/Diverse/20080107%202007%20la%20BVB.pdf
67. 1 www.biblioteca.ase.ro
68. 1 http://www.advocate.ro/cabinet_avocat_cuvant_Broker
69. 1 http://ro.wikipedia.org/wiki/SSIF_Broker
70. 1 http://www.ssifbroker.ro/php-template/afisare_pagina.php?location=despre
71. 1 http://stat.trafic.ro/stat/euloadcom/vizitatori/absolut-unici-romania/#stat
72. 1 http://www.etrans.ro/index.php?pagina=catalog
73. 1 http://www.transportmarket.ro/?cat=regulament_market
75
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Lista graficelor
Grafic 1.1 Firme de transport rutier cu/fara e-mail din baza de date................pag.18
Grafic 1.2. Firme de transport rutier cu/fara website din baza de date.............pag.18
Grafic 1.3 Firme de transport feroviar cu/fara e-mail din baza de date............pag.23
Grafic 1.4. Firme de transport feroviar cu/fara website din baza de date.........pag.23
Grafic 1.5. Firme de transport prin conducte cu/fara e-mail din baza de
date....................................................................................................................pag.25.
Grafic 1.6. Firme de transport prin conducte cu/fara website din baza de
date....................................................................................................................pag.25
Grafic 1.7 Firme de transport maritim si fluvial cu/fara e-mail din baza de
date....................................................................................................................pag.30
Grafic 1.8 Firme de transport maritim si fluvialcu/fara website din baza de
date....................................................................................................................pag.30
Grafic 1.9 Firme de transport aerian cu/fara website din baza de date............pag.34
Grafic 1.10 Firme de transport aerian cu/fara website din baza de date..........pag.34
Grafic 2.1 Mixul de marketing..........................................................................pag.37
Grafic 2.2Investitii in publicitate on-line din SUA din a doua jumatate a anului
2007..................................................................................................................pag.43
Grafic 2.3Domenii care aduc cel mai mare venit din publicitate in SUA........pag.44
Grafic 2.4.Rezultate campanie e-mailuri..........................................................pag.49
76
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Grafic 2.5.Firme cu website propriu.................................................................pag.51
Grafic 2.6.Firme care sunt inscrise in portaluri si cataloage de specialitate.....pag.52
Grafic 2.7.Firme care isi prezinta produsele /serviciile pe burse virtuale.........pag.53
Grafic 2.8.Firme care efectueaza sondaje de opinie on-line.............................pag.53
Grafic 2.9Firme care colaboreaza cu reviste/ziare on-line................................pag.54
Grafic 2.10 Firme care au plasate bannere pe portaluri cu trafic ridicat...........pag.55
Grafic 2.11.Firme care au posibilitatea de a face rezervari on-line pentru
transport.............................................................................................................pag.55
Graficul 2.12 Prezentarea rezultatelor chestionarului........................................pag.56
Lista tabelelor
Tabel 1.1 Top 20 al tarilor cu cel mai mare numar de utilizatori de internet.....pag.6
Tabel 1.2 Pocentul utilizatorilor de internet in Europa fata de restul lumii......pag.7
Tabel 1.3 Procentul de utilizare a internetului in tarile europene......................pag.7-9
Tabel 1.4 Evolutia Romaniei din anul 2000 cu privire la internet.....................pag.10
Tabel 1.5 Structura pietei romanesti de transport..............................................pag.12
Tabel 1.6 Ritm anual de crestere a transporturilor in Romania.........................pag.13
Tabel 1.7 Indicatori statistici pentru transportul rutier din Romania.................pag.15-17
Tabel 1.8.Indicatori statistici pentru transportu feroviar din Romania..............pag.20-22
Tabel 1.9Indicatori statistici pentru transportul maritim din Romania..............pag.26-27
Tabel 1.10 Indicatori statistici pentru transportul fluvial din Romania.............pag.28-29
Tabel 1.11 Indicatori statistici pentru transportul aerian din Romania.............pag.32-33
Tabel 3.1 Rezultatele BVB in functie de instrumentele folosite...............pag.60-61
77
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Anexe
NUME FIRMA
A.G. Construct
XXI SRL
Aciu&Ram
Arvis
M&M Pro
Transporturi
M&M Pro
Transporturi
Trans Media
Marketing
Terra Agrar
Marsall Import
Export SRL
As Intermed
SRL
ADRESA
LOCALITATE
JUDET
-----
Bucuresti
Cluj-Napoca
Timisoara
Bucuresti
Cluj
Timis
346627
745524797
722503031
---
Bucuresti
Bucuresti
745681980
---
Bucuresti
Bucuresti
745681980
-----
Bucuresti
Brasov
Bucuresti
Brasov
722610044
721398874
Str.Progresului nr.16
Str.Nicolae
Titulescu,nr.115,ap.4
Cluj-Napoca
Cluj
Cluj-Napoca
Cluj
Praemium SRL
Veroben
Company
Str.Motilor ,nr.16
Cluj-Napoca
Cluj
Str.Ciocarliei ,nr 43
Cluj-Napoca
Cluj
Davirom SRL
Str.Corneliu Coposu,nr.33
Cluj-Napoca
Cluj
Car&Go SRL
Nemeth Speed
SRL
Calea Dorobantilor,nr.48,ap.2
Cluj-Napoca
Cluj
Str.Olanesti ,nr.6,ap.5
Cluj-Napoca
Cluj
Sc Romenimel
Srl
Sc Eldo Serv
Srl
Cuzdrioana
Calea
Floresti,nr.2,blA1A,et.4,ap.17
Dej
Cluj
Cluj
Db Tineretului ,nr1
Cluj-Napoca
RamnicuValcea
(0264)433286
(0264)557752
;0722376996
(0264)599518
; 0742804555
(0264)411766
; 0745119992
(0264)438509
; 0723802630
(0264)431450
; 0741357364
(0264)437744
;0745158524
(0264)229761
;
07668056745
(0264)266135
;0728925045
Valcea
Bd.Grivitei,nr88,bl.L12,sc.B,ap.5
Brasov
Brasov
Ciurezu Srl
Alpi Rigacci
Brasov Srl
Str. Dobrun 4
78
TELEFON
FAX
--(0256)309706
-the_only_one1983@yah
arvis@valmyr.ro
--(021)3446986
-----
--
max_ino2006@yahoo.c
valigeorgescu61@yaho
bogdan_ioco@yahoo.co
(0264)433286
marsall1@go.ro
(0264)557752
asimtermed@gawab.co
(0264)599527
(0264)412574
office@praemium.ro
veroben@verobentransport.com
(0264)403960
office@davirom.ro
(0264)105230
--
(0264)437744
office@nemethspeed.ro
---
romenimel@yahoo.com
(0264)266135
--
(0250)711722
(0250)711789
--
(0268)417986
(0268)415023
--
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
Va invitam sa vizitati:
www.e-Bursa.ro , www.v-Market.ro
si :
a) sa examinati oportunitatile de afaceri propuse de diferite firme
b) sa adaugati propria dumneavoastra cerere sau oferta de marfuri, servicii sau
cooperare.
c) sa ne solicitati sprijinul pentru vizibilizarea firmei dumneavoastra printr-un
banner publicitar plasat pe cele doua site-uri, pentru a fi identificata mai usor de
potentialii parteneri
sau
79
fax : +40-364-815085
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
1. Date contact:
Numele firmei:
.....................................................................................................................................
Str: ........................................................... Nr..........................Cod
Postal......................................Localitatea:....................................................
Tel: .......................... Mobil: .............................. Fax: .........................................
E-mail: .......... Pagina web: ............................................
Nume manager (administrator):
..............................................................................................................
Nume persoana de contact:
.....................................................................................................................
2. Domeniul de activitate:
....................................................................................................................
3. Ati utilizat metodele de e-marketing in vizibilizarea produselor / serviciilor
dumneavoastra ?
Da
Nu
80
Tut Adelina-Georgia
Analiza pieei virtuale a transporturilor n Romnia
________________________________________________________________________
81