Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Strategii Si Metode de Cercetare Calitativa
Strategii Si Metode de Cercetare Calitativa
ABSTRACT
QUALITATIVE RESEARCH STRATEGIES AND METHODS. INTERVIEW
AND OBSERVATION (II)
317
Tabel 2.
Strategii i metode de cercetare calitativ (dup Janesick, 1994)
istorie de via
istorie oral
studiu de caz
observaie participativ
studiu de teren
studiu ecologic
studiu fenomenologic
studiu descriptiv
318
Interviul
Interviul este piatra unghiular a metodologiei calitative i una dintre cele
mai utilizate tehnici de colectare a datelor. Tehnica interviului permite nelegerea
profund i nuanat a fiinei umane i a relaiilor ei cu lumea sau a punctelor de
vedere specifice unor grupuri (McCracken, 1990). n ciuda faptului c uneori este
considerat o metod simpl care nu presupune abiliti speciale, n fapt, a planifica
i a conduce interviuri, a analiza coninuturi i a conferi semnificaie lor este o
sarcin complex ce implic o munc intens i plin de capcane. A pune ntrebri
i a obine rspunsuri este o sarcin mult mai dificil dect pare la prima vedere.
ntr-o formulare succint, interviul poate fi definit ca "arta de a pune ntrebri i
de a asculta" (Fontana i Frey, 1994, pag. 361). Cel puin dou cauze pot
determina cercettorul s opteze pentru utilizarea interviului ca tehnic de
investigare: n primul rnd, interesul pentru semnificaiile subiective conferite de
participani subiectului sau problemei investigate; n al doilea rnd, explorarea
nuanat a unor subiecte considerate prea complexe pentru a fi investigate prin
metode cantitative.
Exist o varietate mare de interviuri. Kvale (1988) apeleaz la metafore
pentru a descrie plastic dou tipuri de interviuri; n primul tip, cercettorul este
comparat cu un miner care are ca scop gsirea unor comori ngropate. Sarcina
cercettorului este s le gseasc, s le releve, "comori" care nu se modific n
procesul interviului i al analizei. Metafora alternativ este aceea n care
cercettorul este comparat cu un cltor care cutreier mpreun cu localnicii, pune
ntrebri care conduc subiecii la relatarea povetii lor de via. n aceast form
interviul devine o "hoinreal mpreun cu participanii". Cercettorul cltor se
ntoarce acas pentru a-i reciti notiele i a le transcrie ntr-o manier estetic care
s aib impact asupra cititorilor.
Cel mai tipic interviu este cel individual, prin contact direct, "fa n fa".
Interviul poate avea loc ns i telefonic, prin scrisori sau auto-administrarea
ntrebrilor, evident sacrificndu-se astfel o bun parte din informaia bogat ce sar obine prin intervievare direct (Mishler, 1986). Tehnicile de intervievare difer
mult n funcie de scopul urmrit, specificul problemei abordate sau de
particularitile persoanelor participante la studiu. n funcie de gradul de
structurare vorbim de interviu structurat, semi-structurat sau nestructurat. Datorit
faptului c interviul structurat presupune un set bine stabilit de ntrebri, acelai
pentru toi participanii, las un loc redus flexibilitii i variaiei n investigare.
Cea mai tipic form de intervievare n CC este interviul nestructurat, numit i
interviu de profunzime datorit scopului explorator i de nelegere nuanat a unor
fenomene i comportamente complexe. Denumirea de interviu nestructurat nu
nseamn c cercettorul nu are o imagine clar despre ceea ce dorete s
exploreze. Numele sugereaz doar faptul c nu se utilizeaz ntrebri nchise, c
cercettorul nu are o atitudine formal (neutr, raional, distant sau chiar rece), c
rspunde la ntrebrile puse de participani, permite emoiilor i sentimentelor
proprii s se manifeste n timpul cercetrii. Este vorba de stabilirea unei relaii de
"om la om" cu scopul de a nelege i mai puin de a explica. Alte tipuri de
Decembrie 2000 Cogniie, Creier, Comportament
319
321
Observaia
Observaia este probabil cea mai veche metod din psihologie, implicat
ntr-un fel sau altul n orice tip de cercetare, fie ea cantitativ sau calitativ. Ca
metod calitativ de investigaie, observaia este definit ca act de urmrire i
descriere sistematic a comportamentelor i evenimentelor studiate ce au loc n
mediul social natural (Banister, Burman, Parker, 1995). n contextul CC,
observaia pune accent pe nelegerea omului "real" n situaii comune de via.
Prin observaie se nregistreaz comportamentul efectiv al oamenilor i
multitudinea de factori ce determin aciunile i interaciunile lor. Observaia este o
metod cu o larg aplicabilitate, util n domenii variate de studiu, de la cel clinic,
educaional, social, la organizaional sau ocupaional. Una din notele eseniale ale
observaiei este caracterul de nonintervenie. Observatorii nu chestioneaz subiecii
asupra opiniilor i atitudinilor lor, nu i stimuleaz n vederea exteriorizrii
anumitor comportamente, nu provoac deliberat situaii specifice, cu att mai puin
nu manipuleaz participanii. Adler i Adler (1994) subliniaz caracterul flexibil al
observaiei astfel nct exist diverse modaliti de a utiliza aceast metod.
Observaia poate avea un grad mare de structurare sau poate fi complet liber de
orice tentativ de urmrire sistematic. Observaia se poate focaliza pe aspecte i
dimensiuni foarte specifice, nguste sau poate avea o focalizare general.
Participanii (subiecii observaiei) pot fi contieni sau nu asupra prezenei
observatorului i a aspectelor urmrite. Explicaiile care sunt oferite participanilor
pot varia de la explicarea complet a motivelor observaiei i a aspectelor urmrite,
la explicaii false pn la a omite acest fapt. Timpul observaiei poate varia de la o
singura observare la observaii multiple n situaii asemntoare sau diferite.
nregistrarea celor observate poate avea loc printr-o simpl luare de note sau prin
mijloace audio-vizuale care permit urmrirea repetat sau independent a celor
nregistrate. Observatorul poate opta pentru a oferi un feed-back complet
participanilor despre cele observate i interpretrile fcute sau a ntrerupe orice
contact cu cei observai.
Decembrie 2000 Cogniie, Creier, Comportament
323
324
325
BIBLIOGRAFIE
Adler P., Adler P., (1994). Observational Techniques. In N. Denzin i Lincoln Y.
(Eds.), Handbook of Qualitative Research, 377-392, Sage, London.
Andersen, K., Kack D., (1991). Learning to listen: interview techniques and
analysis. In S. Gluck i D. Patai (Eds.), Women Words: The Feminist
Practice of Oral History, Routledge, New York.
Bban, A., (2000). Tendine noi n cercetarea psihologic: metodologia calitativ.
Cogniie, Creier, Comportament, 3, 223-244.
Banister, P., Burman E., Parker I., (1995). Observation. In Qualitative Methods in
Psychology, A Research Guide, 17-33. Open University Press, Buckingham.
Breitrose, P., (1988). Focus Groups; when and how to use them. A practical guide.:
Standford University Press, Palo Alto, CA.
Bulai, A., (2000) Focus-Grup. Paideia, Bucureti.
Denzin, N., Lincoln, Y., (1994). Handbook of Qualitative Research. Sage,
Thousand Oaks, CA.
Fontana A., Frey J., (1994). Interviwing, the Art of Sciences. In N. Denzin i Y.
Lincoln (Eds.), Handbook of Qualitative Research, 361-376, Sage, London.
Gluck, S., Patai, D. (1991). Women Words: The Feminist Practice of Oral History,
Routledge, New York.
Ilu, P. (1997). Abordarea Calitativ a Socioumanului. Polirom, Iai.
Jacob, E. (1987). Qualitative research traditions - a review. Review of Educational
Research, 57, (1), 1-50.
Janesick, V., (1994). The dance of qualitative research design: methaphor,
methodolatry, and meaning. In N. Denzin i Y. Lincoln (Eds.), Handbook of
Qualitative Research, 209-219, Sage, Thousand Oaks, CA.
Jorgensen, D.L., (1989). Participant observation. Sage, Newburry Park, CA.
Levi- Strauss, C., (1966). The savage mind. University of Chicago Press, Chicago.
Kitzinger, J., (1994). The methodology of focus groups: the importance of
interactions between research participants. Sociology of Health and Illness,
16, 103-127.
Krueger, R.A., (1988). Focus Group: a Practical Guide for Applied Research.
London, Sage.
Kvale, S., (1988). The 1000-page question. Phenomenology and Pedagogy, 6, 90106.
McCracken, G., (1990). The Long Interview. Sage, Newburry Park, CA.
Mishler, E.G., (1986). Research Interviewing: Context and Narative. Harvard
University Press, Cambridge MA.
Morgan, D., (1988). Focus Groups as Qualitative Research. Sage, Newburry Park,
CA.
Oakley, A., (1981). Interviewing women: a contradiction in terms. In H. Roberts
(Ed.), Doing Feminist Research, 30-61. Routledge, London.
Oakley, A., (1993). Essay on Women, Medicine and Health. Edinburgh University
Press, Edinburgh.
326
Ramirez, A., (1986). Focus Groups: Theory and Practice. University of Texas, San
Antonio.
Spradley, J., (1980). Participant Observation. Holt, Rinehart and Winston, New
York.
Stewart, D.W., Shamdasani P.N., (1990). Focus Group: Theory and Practice.
Sage, London.
Tesch, R. (1990). Qualitative Research: Analysis Types and SoftwareTools.
Falmer,New York:.
Wolcott, H., (1994). Transforming Qualitative Data: Description, Analysis,
Interpretation. Sage, Thousand Oaks, CA.
327