STUDIUL DE CAZ II:

VEDETA AISHWARYA RAI , AMBASADOARE A MARCII LOREAL

I.Prezentarea firmei ( istoric )
Un tnr chimist francez pe nume Eugne Schuller a inventat vopseaua de pr,n 1907. Aceast vopsea s-a
numit Aurole.Astfel, ncepe istoria LOral. Eugene Schuller, creeaz i produce propriile sale produse
care erau vndute n saloanele de nfrumuseare din Paris din acea vreme.Doi ani mai trziu Schuller a
nregistrat compania sa sub numele de Societatea Francez de Vopsea Inofensiv pentru Pr,viitoarea
firm LOreal.Principiile dup care se ghida compania lui Schuller sunt aceleai principii ale firmei
LOreal din ziua de azi, si anume cercetare i inovare n interesul frumuseii.n anul 1920 compania lui
Schuller avea 3 chimiti, n anul 1950 echipa de cercetare a companiei numra 100 de chimiti iar n
prezent numrul lor este peste 2000.Dup cinci ani de cnd Eugene Schuller a creat produsele pentru
colorarea prului, a nceput s exporte produsele n 3 ri din Europa, i anume Olanda, Austria i
Italia.Civa ani mai trziu prin intermediul agenilor pe care firma i avea n lume produsele acesteia au
fost introduse i pe pieele din SUA, America de Sud, Rusia i Orientul ndeprtat.Azi
Grupul LOreal este prezent peste tot n lume prin intermediul sucursalelor i filialelor pe care le are n
lume.LOreal a nceput cu produse pentru colorarea prului, dar n anul 1934 LOreal a nceput s pun la
dispoziia consumatorilor i produse pentru curarea i nfrumusearea
tenului.Grupul LOreal cuprinde peste 500 de brand-uri i mai mult de 2000 de produse care fac parte din
industria frumuseii, cum ar fi: vopsea de pr, produse de styling, produse pentru ngrijirea corpului,
produse de parfumerie, cosmetice etc.Produsele LOreal pot fi gsite n saloanele de nfrumuseare i
parfumerii pn la supermarketuri i hipermarketuri.Comunicarea este cuvntul cheie n istoria
Grupului LOreal. Atunci cnd publicitatea era nc la nceput LOreal a nceput s-i fac cunoscut
numele prin posterepromoionale, care sunt faimoase i n ziua de azi, realizate de graficieni ca Loupot,
Colin, Sanvignat care au ajutat firma LOreal s-i pun n atenia consumatorilor produsele pe care le
producea.n anul 1933 Schuller a deschis primul magazin al companiei LOreal care s-a numit Votre
Beaute, un magazin care era devotat femeilor.n anul 1950 cnd a aprut publicitatea prin intermediul
filmului, LOreal a profitat de aceast oportunitate i a debutat n aceast form de publicitate cu o
companie pentru Ambre Solaire, produs care a fost reintrodus pe pia dup cel de-al doilea rzboi
mondial.Trei ani mai trziu firma LOreal ctig primul premiu Oscar pentru publicitate.Cotat la burs
din 1994, Grupul dirijat de 10 ani de ctre Lindsay Owen-Jones, este apreciat de investitori pentru
capacitatea sa de reacie la crize i realizrile sale.n 1998 Grupul ocupa locul 3 la Bursa din
Paris(capitalizarea la burs fiind de 273 miliarde franci francezi).n 2002 Grupul a continuat s se extind
n afara Europei i n America de Nord.Pentru a face posibil acest lucru, n fiecare zon s-au concentrat,
extins i specializat capaciti de producie.
AMERICA LATIN odat cu nchiderea fabricii din Argentina, producia s-a concentrat n Brazilia;
AFRICA n Africa de Sud, fabrica LOreal s-a nchis, iar Carson s-a reorganizat, devenind centrul de
producie SOFTSHEEN CARSON pentru Africa i Europa;
EUROPA DE EST Capacitatea fabricii din Polonia s-a dublat, pentru asigurarea pieelor Rusiei i
Europei de Est;

ASIA PACIFIC Fabrica Suzhou a devenit cel mai mare centru de producie pentru Asia.Fabrica din
Australia s-a nchis, datorit preurilor mari ale materiei prime.
Inovaia i mbuntirea continu a produselor vor asigura progresul n viitor.

LOreal n Romnia
LOreal lanseaz o nou divizie. LOreal Romnia a organizat recent spectacol de inaugurare a noii
divizii LOreal Professional (ianuarie 2004). n faa unei audiene compuse din stiliti din top din
Romnia, din reprezentani ai celor mai renumite saloane de coafur din Bucureti i din ar i
personaliti, noile produse au fost prezentate de ambasadoarea LOreal Laetitia Guenaou. n Romnia
divizia LOreal Professional i propune s ofere celor mai bune saloane de coafur tot ceea ce au nevoie
pentru a atinge excelena i pentru a cunoate succesul: produse de vopsire, produse de styling i de
ngrijire a prului, inspiraie artistic i servicii noi.LOreal va crea noi oportuniti de afaceri n domeniul
saloanelor de coafur n concordan cu standardele europene.Firma LOreal din Romnia reprezint o
filial a firmei LOreal Paris.Capitalul firmei este format din 51% aciuni private i 49% aciuni la burs.
Capitalul alocat cercetrii reprezint 30% din profitul brut.Una dintre direciile de aciune pentru viitor o
reprezint educarea cosmetic a femeilor prin promovarea produselor publice, produse de calitate ce se
adreseaz celei mai mari categorii de consumatori.Firma adopt anumite strategii de marketing cum ar fi
testarea pieei, testarea consumatorilor, educarea acestora i inspirarea interesului acestora prin reclame
publicitare, pliante, tester-e i mostre gratuite ale produselor, prin banner-e n diferite pagini de web i
prin site-ul su unde se ofer informaii cu privire la toate produsele dedicate ngrijirii corpului.Firma
furnizeaz sfaturi consumatorilor, instruciuni de folosire a produselor descriind adaptarea acestora pentru
orice tip de piele, sfaturile i instruciunile fiind date pe orice ambalaj i n pliantele publicitare pentru o
utilizare mai uoar i mai eficient a produselor.Ca investitor strin, LOreal Paris a ales Romnia ca
pia de desfacere datorit faptului c este prima pia cu potenial dup Polonia i Ungaria. Piaa
romneasc este o pia n devenire stabil, ce crete constant cu aproximativ 4,8% pe an (crescnd cu
4,6% n 2002).Firma este ideal poziionat pe segmentele ce cresc rapid pe piaa cosmeticelor i a avut un
real succes datorit produselor sale de calitate. A penetrat piaa romneasc prin produsele publice
deoarece acestea erau cele mai accesibile i consumatorii i le puteau permite.LOreal n calitate de
importator al produselor LOreal Paris, preia de regul mijloacele de promovare a produselor de la firma
mam, dar n multe situaii le adapteaz n funcie de zona geografic i de nivelul de cultur al
populaiei.Cel mai puternic concurent este reprezentat de firma Beiersdorf cu gama de produse Nivea,
urmat apoi de Procter & Gamble cu gama Pantene, Oil of Olaz, Ellen Betrix, gama produselor
farmaceutice Wich i nu n ultimul rnd de Wella cu gama Wellaton, vopsea de pr, ampon i tratamente
pentru pr.Vnzrile LOreal Paris la 31 martie 2003 s-au ridicat la 3,68 miliarde de dolari, adic au
crescut cu 10,4%. n Europa vnzrile au crescut cu 8,5%, iar n Romnia pe primul loc la vnzri se
situeaz produsele publice cu 14,2%, pe locul doi se afl cosmeticele cu 10,5%, pe locul trei, produsele
profesionale cu 9,8% i pe ultimul loc se afl produsele de lux cu un procent al vnzrilor de 2,5%.

II.Marca,tipuri de produse,vedete care au promovat LOREAL -scurta descriere a vedetei

Aishwarya Rai

De cnd a fost fondat n 1907 de ctre chimistul francez Eugene Schuller, Grupul LOreal a continuat s
investeasc n cercetarea cosmeticelor cu un singur scop: de ambunti calitatea i eficacitatea
produselor lor cu ajutorul inovaiei tiinifice. n fiecare an Grupul LOreal aloc 3% din profit
pentru cercetare i dezvoltare.Laboratoarele din Frana, S.U.A. i Japonia angajeaz n jur de 2800 de
oameni de tiin i personal din aproximativ 30 discipline: chimie, biologie, fizic, medicin,
toxicologie.LOreal este liderul global n cosmetic i frumusee, un sector n care inovaia n domeniul
modei, produselor i ambalajelor creeaz continuu schimbri n concurena global a pieelor brand-urilor.
Este un nume cunoscut n toate colurile lumii care nu are egal n lumea frumuseii.Prezent n 120 de
tri,LOreal Paris se bazeaz pe o singur filozofie:aceea de a inova i a oferi un produs ct mai eficient i
la un pre foarte bun.Aceast filozofie a fost practicat de la nceputurile companiei.Este de asemenea un
nume ce strlucete prin diversitatea sa, prin bine-cunoscutele fee din toat lumea: Claudia Schiffer, Ging
Li, Heather Locklear, Milla Jovovich, Diana Hayden.
LOreal pentru c merit! este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i personaliti
impuntoare.Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob.Mai presus de orice, n spatele acestei
afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific frumuseea femeii.
Obiectivele Departamentului de Cercetare
-

de a ctiga o nelegere n profunzime a tenului sntos i a prului la nivel celular;

de a puncta procesele biologice din spatele procesului de mbtrnire a tenului, efectelor negative
ale radiaiilor solare, pigmentrii ct i a culorii naturale a prului, ncrunirii i chelirii;
de a sintetiza moleculele active care protejeaz, repar sau coloreaz(peste 110 molecule originale
au fost produse);
de a crea i dezvolta noi produse n toate ramurile cosmetice(peste 3000 de formule ies n fiecare
an din laboratoarele firmei):
de a evalua eficacitatea i sigurana produselor folosind teste n vitro pe modele cu ten asemntor
celui uman, ct i tehnicile sofisticate de imagine i analiz senzorial.
Cercetarea LOreal colaboreaz cu centre de cercetare din 12 ri din lume cu privire la domenii tiinifice
avansate.
Domenii de cercetare:
Activitile de cercetare sunt concentrate asupra a trei subiecte:ten, pr, culoare.
n ceea ce privete tenul, LOreal caut modalitile cele mai inovaionale de a furniza tenului elementele
eseniale pentru a-i cpta echilibrul, prin aceasta pstrnd sntatea tenului, prevenind mbtrnirea
cronologic i fotombtrnirea datorit radiaiilor UV.n ceea ce privete prul, LOreal reprezint un

pionier n domeniul studierii acestuia urmrind obinerea unei culori ultrarezistente a prului, unor
molecule biomimetice cum sunt anumite ceramide care asigur coeziunea celulelor de pe suprafaa
prului, obinerea unor ageni mai delicai de curare n ampon i balsam sub form de lac sau gel.n
domeniul culorii att a machiajului ct i a prului, LOreal caut noi efecte prin folosirea unei colecii
exclusive de 13000 de colorani.Datorit cerinelor ct mai ridicate, firma are dou obiective majore:de a
rspunde unei cereri presante pentru produse ct mai sofisticate i de a profita de potenialul nedezvoltat
nc al pieei. LOreal sper astfel s ofere produse care pun nalta tehnologie ntr-un produs pe care
consumatorii vor fi ntr-adevr ncntai s-l foloseasc.LOreal lucreaz cu o gam de emolieni,
emulsii(n principal cele provenite din zahr), ageni gelifiani i pudre, combinndu-le pentru a putea
crea structuri moleculare care dau proprietatea produsului de a fi att de eficient ct i de a fi o plcere n
a-l folosi.n prezent deine 400 filiale i 100 ageni n 150 de ri.
Mrcile cele mai utilizate:
Produsele publice:LOreal Professional, Garnier, Gemey
Parfumuri:Lancome, Biotherm, Helena Rubinstain, Armani, Lanvin, Cacharel
Coafur:LOreal Professional, Kerastase, Redken

Produsele firmei LOreal n Romnia

Produsele profesionale:
produsele ce fac parte din gama LOreal Professional, precum :
-

tratamente cosmetice

mti cu efecte de lifting pentru fa i ochi, procedee de drenaj limfatic

tratamente pentru unghii, tatuaje pentru unghii

tratamente cu parafin pentru mini i picioare

Divizia LOreal Professional este lider mondial n vnzrile ctre saloanele de coafur crora
grupul LOreal le acord o atenie cu totul special. Misiunea acesteia este inovaia
permanent prin produse, servicii i idei noi care s ajute la dezvoltarea industriei cosmetice.
Exemple de acest gen de produse:
- La Praire ,Juvena,Revivre,Nelly de Vuyst,Age Jeunesse,Kiss,Beauty Nails,Peggy sage

Produsele de lux:

Produsele ce fac parte din gama de lux Kerastase, acestea pot fi:
-

produse destinate prului gras, rdcin groas

produse destinate vrfurilor uscate, prului uscat i deteriorat

produse pentru calviie, mtrea, produse de cimentare i rezisten a prului deteriorat i

sensibilizat.
De asemenea, clienii firmei LOreal pot alege dintr-o gam complex de servicii cum ar fi:
-

tunsori cu cel mai nalt grad de profesionalism

tehnici noi de ultim or

cele mai noi tunsori n mod rearanjarea natural a prului din tunsoare, fiind secretul
care st la baza unei tunsori reuite
-

coafuri naturale de ocazie

lucrri deosebite pentru recepii petreceri, coafuri profesionale, edine foto,

filme de scurt metraj

-

crearea de look-uri sau schimbri totale de imagine

masaje capilare

Exemple din aceast gam de produse:

-

Crema Garnier Soin de Nuit Reparateur

Crema Garnier Lift Anti-Rid

Crema Garnier Synergie Soin dHidratation Quotidien

Crema Garnier Synergie C

Crema Garnier Bio-Contur-Gel contur de ochi

Produsele publice :
produsele din gama Garnier Synergie, acestea pot fi mprite n produse pentru:
-

hidratarea i reechilibrarea tenului

atenuarea ridurilor

estomparea pungilor de sub ochi

produsele din gama LOreal Plenitude, acestea la rndul lor sunt mprite n produse
pentru:
-

hidratare,echilibrare perfect, tonifiere

mpotriva mbtrnirii, estomparea cearcnelor

produse cu efect de lifting, estomparea ridurilor, regenerarea tenului

demachiere, curare, tonifiere

Exemple din aceast gam de produse:

-

Crema LOreal Active Anti-Rides

Crema Futur-E

Crema LOreal Revitalift Nuit

Crema Revitalift Yeux

LOreal Plenitude Revel Eclat Tonique Eclat Jeunesse

Lait Demaquillant Eclat Jeunesse

LOreal Studio care sunt produse pentru ngrijirea prului :

pentru vitalitate, protecie i hrnire

netezire, fixare, modelare

Exemple de acest gen de produse:

LOreal Special FX Radical Gel

LOreal Fixing Gel with multivitamins

LOreal Recital vopsea pentru pr ce protejeaz prul din interior revitalizndu-l
LOreal Excellence
Produse cosmetice precum :

fond de ten Fond de ten Transmisible

rujuri

rimeluri Mascara

farduri

Vedete care au promovat marca LOREAL PARIS:

-Cheryl Cole promoveaz spray-ul de pr Elnett Satin.
-Eva Longoria promoveaza fondul de ten Make-up ACCORD PARFAIT SI
MASCARA EXTRA VOLUM COLAGEN
- Kristen Dunst a fost aleas noua imagine a brandului de cosmetice L'Oreal
Professionnel

-Blake Lively promoveaza produse pentru pr i machiaj L'Oreal Paris Egerie

-Barbara Palvin este una dintre cele mai tinere ambasadoare L'oreal Paris. Cunoscutul brand de
cosmetice promoveaz n aceast perioad o colecie nou care va aprea n ediie limitat i care
se numete Miss Candy Collection .
-au fost lansate 4 tipuri diferite de fixative pentru pr marca LOreal, iar pentru promovarea lor
au fost alese 2 actrie i dou modele: Frieda Pinto, Diane Kruger, Laetitia Casta i Claudia
Schiffer
-Gwen Stefani promoveaza rujurile LOreal: LOreal Infalliable Le Rouge Lip Colour
-Jennifer Lopez este imaginea noilor produse pendru pr Paris EverSleek.
-Simbol perfect al diversitii frumuseii din perspectiva LOral Paris, Aishwarya Rai i
mprumut zmbetul gamei de rujuri de buze Color Riche Star Secrets i privirea ei de un verde
intens pentru mascara Volume Shocking Brosse Exacte i liniei de farduri de pleoape Color
Appeal Trio Pro Star Secrets.Ea este i o sublim Ambasadoare a noii game de rujuri de buze
Color Riche Accords Naturels i reprezint cu elegan lacurile de unghii Jet Set Diamant.
Produsul promovat:
L'Oral Paris imbogateste gama Color Riche prin adaugarea a 10 rujuri naturale, individuale,
create special pentru accentuarea frumusetii naturale a fiecarei femei.Dezvoltate sub conceptul
"made for me naturals", paleta de bejuri a celor 10 nuante noi de rujuri si a celor 4 nuante de
creion de buze Contour Parfaits sunt create in acord natural cu nuanta de par si tenul
consumatoarelor.Gama Color Riche Accords Naturels iti va oferi un look proaspat, buzele tale
vor avea parte de mai multa hidratare si ingrijire, iar machiajul buzelor tale va avea un finisaj de
catifea.Adugnd la graia sa excepional un mare talent de actri, Aishwarya Rai este
ntruchiparea frumuseii indiene. Ea este astzi starul cinematografiei indiene i se numr

printre cele mai influente personaliti din lume. Aishwarya Rai este Ambasadoare mondial a
LOral Paris.
Nscut ntr-o familie tradiional din sudul Indiei, Aishwarya Rai a fost remarcat nc din
tineree pentru frumuseea ei incredibil. Dup civa ani petrecui ca manechin n timpul
studiilor sale de arhitectur, ea este aleas Miss Univers n 1994. Foarte rapid, cei mai mari
realizatori indieni, cum ar fi Yash Chopra, Sanjay Leela Bansali i Subhash Ghai, i-au ncredinat
roluri mari care i-au permis s se impun ca actri, reunind dansul i mima n cea mai pur
tradiie a cinematografiei indiene. n civa ani, ea devine noul star de la "Bollywood". Pentru
toate femeile indiene, ea ntruchipeaz imaginea femeii moderne i independente, care i
dezvolt o carier profesional cu brio. Prezentarea filmului DEVDAS la Cannes n anul 2002, n
care joac rolul principal, a fost o revelaie pentru lumea ntreag. Este unul dintre cele ma i mari
succese de la Bollywood. Ea a primit pentru acest film un "Filmfare Award", echivalentul
premiilor Oscar n India, precum i o recunoatere internaional.Influena sa tot mai mare n
industria cinematografiei internaionale este confirmat prin participarea sa la Festivalul de la
Cannes din 2003, n calitate de membru al juriului prezidat de Patrice Chreau. n octombrie
2003, Aishwarya Rai a aprut pe coperta revistei "Time", care a clasat-o n anul urmtor printre
cele "100 cele mai influente personaliti din lume". n acelai an, a fost aleas cea mai sexy
femeie a anului 2003 de ctre revista "Hello!". n 2005, canalul de televiziune CBS i-a consacrat
cele "60 de minute" ale programului su celebru intitulat "Cea mai frumoas femeie din lume".
Dup puin timp, o regsim pe Aishwarya pe platoul "Oprah Winfrey Show", talk-show-ul cel
mai urmrit din lume. nc din anul 2003, Hollywood i face curte lui Aishwarya, care i va face
debutul aici n 2004, dndu-i replica lui Martin Henderson n adaptarea celebrului roman de Jane
Austen PRIDE AND PREJUDICE (MNDRIE I PREJUDECAT) (LOVITUR DE GRAIE
LA BOLLYWOOD) de Gurinder Chadha. n faa celor 17000 de website-uri create n onoarea sa,
ea i lanseaz site-ul official.
Aishwarya a aprut pe afiul MISTRESS OF SPICES, film englezesc de Paul Mayeda Berges,
PROVOKED i LA DERNIERE LEGION, alturi de Colin Firth i Sir Ben Kingsley, avndu-l
ca productor pe marele Dino De Laurentis. n 2006, Aishwarya mparte afiul cu Raima Sen n
CHOKHER BALI. Scris i realizat de Rituparno Ghosh, acest film combin n acelai timp
drama i romana. Ea a jucat recent n JODHA AND AKBAR, SINGULARITY i THE REBEL.
n KAOSU, film realizat de Hideo Nakata i scris de Coline Serreau, Aishwarya i d replica lui
Meryl Streep.

FILMOGRAFIE SELECTIV
1997 - IRUVAR de Mani Rathnam
1997 - AUR PYAAR HO GAYA de Rahul Rawail
1998 - JEANS de S. Shankar
1999 - HUM DIL DE CHUKE SANAM de Sanjay Leela Bhansali

1999 - AA AB LAUT CHALEIN de Rishi Kapoor

1999 - TAAL de Subhash Ghai
1999 - JOSH de Mansoor Khan
2000 - DUKONDAIN KANDUKONDAIN de Rajiv Menon
2000 - HAMARA DIL AAPKE PAAS HAI de Satish Kanshik
2000 - DHAI AKSHAR PREM KE de Raj Kanwaar
2000 - MOHABBATEIN de Aditya Chopra
2001 - ALBELA de Deepak Sareen
2002 - DEVDAS de Sanjay Leela Bhansali
2002 - HUM KISI SE KUM NAHIN de David Dhawan
2003 - DIL KAL RISHTA de Naresh Malhotra
2003 - KYON HO GAYA NA de Samir Karnik
2003 - KHAKEE de Rajkumar Santoski
2004 - PRIDE AND PREJUDICE de Gurinder Chadha
2005 - SHABD de Leena Yadav
2005 - MISTRESS OF SPICES de Paul Mayeda Berges
2006 - THE HEART OF INDIA de Gana Pathy Bharat
2006 - UMRAO JAAN de JP Dutta
2006 - THE LAST LEGION de Doug Lefler
2006 - DHOOM 2 de Sanjay Gadhvi
2006 - PROVOKED de Jag Mundhra
2006 - CHOKHER BALI de Riturpano Ghosh
2007 - JODHA and AKBAR de Ashutosh Gowariker

2007 - GURU de Mani Ratnam

2007 - SINGULARITY de Roland Joffre
2007 - THE REBEL de Kean Metha
2007 - KAOSU de Hideo Nakata
Implicare n:

Anul internaional al Microcreditului n 2005;

Aishwarya Rai Foundation: fundaie care ajut persoanele srace din India;

PETA India: asociaie de aprare a drepturilor animalelor;

Eye Bank Association of India: asociaie care particip la prevenirea cecitii datorate
disfunciei corneei.

III.Modalitatea in care marca a capatat aceasta reputatie,de ce este potrivit/nepotrivit

ambasadorul pentru a promova marca respectiva.

De cnd a fost fondat n 1907 de ctre chimistul francez Eugene Schuller, Grupul LOreal a continuat s
investeasc n cercetarea cosmeticelor cu un singur scop: de ambunti calitatea i eficacitatea
produselor lor cu ajutorul inovaiei tiinifice. n fiecare an Grupul LOreal aloc 3% din profit
pentru cercetare i dezvoltare.Laboratoarele din Frana, S.U.A. i Japonia angajeaz n jur de 2800 de
oameni de tiin i personal din aproximativ 30 discipline: chimie, biologie, fizic, medicin,
toxicologie.LOreal este liderul global n cosmetic i frumusee, un sector n care inovaia n domeniul
modei, produselor i ambalajelor creeaz continuu schimbri n concurena global a pieelor brand-urilor.
Este un nume cunoscut n toate colurile lumii care nu are egal n lumea frumuseii.Prezent n 120 de
tri,LOreal Paris se bazeaz pe o singur filozofie:aceea de a inova i a oferi un produs ct mai eficient i
la un pre foarte bun.Aceast filozofie a fost practicat de la nceputurile companiei.Este de asemenea un
nume ce strlucete prin diversitatea sa, prin bine-cunoscutele fee din toat lumea: Claudia Schiffer, Ging
Li, Heather Locklear, Milla Jovovich, Diana Hayden.
LOreal pentru c merit! este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i personaliti
impuntoare.Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob.Mai presus de orice, n spatele acestei
afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific frumuseea femeii.

Obiectivele Departamentului de Cercetare

de a ctiga o nelegere n profunzime a tenului sntos i a prului la nivel celular;

de a puncta procesele biologice din spatele procesului de mbtrnire a tenului, efectelor negative
ale radiaiilor solare, pigmentrii ct i a culorii naturale a prului, ncrunirii i chelirii;
de a sintetiza moleculele active care protejeaz, repar sau coloreaz(peste 110 molecule originale
au fost produse);
de a crea i dezvolta noi produse n toate ramurile cosmetice(peste 3000 de formule ies n fiecare
an din laboratoarele firmei):
de a evalua eficacitatea i sigurana produselor folosind teste n vitro pe modele cu ten asemntor
celui uman, ct i tehnicile sofisticate de imagine i analiz senzorial.
Cercetarea LOreal colaboreaz cu centre de cercetare din 12 ri din lume cu privire la domenii tiinifice
avansate.
Domenii de cercetare:
Activitile de cercetare sunt concentrate asupra a trei subiecte:ten, pr, culoare.
n ceea ce privete tenul, LOreal caut modalitile cele mai inovaionale de a furniza tenului elementele
eseniale pentru a-i cpta echilibrul, prin aceasta pstrnd sntatea tenului, prevenind mbtrnirea
cronologic i fotombtrnirea datorit radiaiilor UV.n ceea ce privete prul, LOreal reprezint un
pionier n domeniul studierii acestuia urmrind obinerea unei culori ultrarezistente a prului, unor
molecule biomimetice cum sunt anumite ceramide care asigur coeziunea celulelor de pe suprafaa
prului, obinerea unor ageni mai delicai de curare n ampon i balsam sub form de lac sau gel.n
domeniul culorii att a machiajului ct i a prului, LOreal caut noi efecte prin folosirea unei colecii
exclusive de 13000 de colorani.Datorit cerinelor ct mai ridicate, firma are dou obiective majore:de a
rspunde unei cereri presante pentru produse ct mai sofisticate i de a profita de potenialul nedezvoltat
nc al pieei. LOreal sper astfel s ofere produse care pun nalta tehnologie ntr-un produs pe care
consumatorii vor fi ntr-adevr ncntai s-l foloseasc.LOreal lucreaz cu o gam de emolieni,
emulsii(n principal cele provenite din zahr), ageni gelifiani i pudre, combinndu-le pentru a putea
crea structuri moleculare care dau proprietatea produsului de a fi att de eficient ct i de a fi o plcere n
a-l folosi.n prezent deine 400 filiale i 100 ageni n 150 de ri.
n 2001-2002 proiectarea unor instrumente pentru msurarea proprietilor pielii i ale prului a fost
realizat mpreun cu ST Microelectronics i a condus la producerea Skinchip-ului, care este un senzor
microelectronic capabil s furnizeze o imagine a suprafeei pielii n cteva secunde, ct i informaii
privind hidratarea, mbtrnirea i problemele de pigmentaie.S-a dezvoltat de asemenea un model n 3
dimensiuni pentru pielea mbtrnita, care ilustreaz toate fenomenele ce apar odat cu naintarea n
vrst.Sistemele Dassault ajut la o nelegere aprofundat a ciclului de dezvoltare a prului.De cnd
tiina cosmeticii a devenit de sine stttoare s-a nceput colaborarea cu societatea tiinific n general: n
universiti, spitale i n sectorul privat. Dimensiunea global a acestei abordri se reflect n cercetarea
mai multor tipuri etnice de piele i pr.n 2002, la Congresul Mondial de Dermatologie de la Paris s-au
prezentat rezultatele unui studiu efectuat pe un eantion de 2000 de femei din China. Acest studiu a
constituit baza unei clasificri tipologice a pielii, n funcie de condiiile de mediu, alimentaie i tutun.n

mod similar s-au realizat studii asupra aspectelor prului populaiei din Africa, evideniindu-se un mod
specific de distribuie a lipidelor n folicul. Toate aceste cercetri s-au materializat n aa numitele
produse etnice.Episkin a reprodus modelul epidermei, modelul foliculului prului cu glanda sebacee i
muchi. Un robot HTS testeaz eficacitatea ingredientelor biologice active.nc din anul 1907 Grupul
LOREAL a investit mult n cercetare, n domenii ca: protejarea pielii, machiaj, protecia mpotriva
soarelui, vopsele de pr, produse de coafur, igiena corpului i a prului i parfumuri. n acest scop,
echipele de cercetare au la dispoziie echipamente de ultim or. Orice produs nou este testat mai nti pe
un numr de voluntari pentru a realiza o evaluare corect a acestuia. Centrele de evaluare sunt localizate
n 12 ri, pentru a se asigura c produsul respectiv ndeplinete cerinele specifice pieei. De exemplu,
gelurile sunt preferate n rile cu climat mai cald, iar anumite parfumuri cu mare succes n Europa nu
sunt agreate n Asia. Grupul a investit n roboi, care ofer posibilitatea unei evaluri rapide a
proprietilor chimice, fizice i biologice a produselor.

AISHWARYA RAI I L'ORAL PARIS

Simbol perfect al diversitii frumuseii din perspectiva LOral Paris, Aishwarya Rai i
mprumut zmbetul gamei de rujuri de buze Color Riche Star Secrets i privirea ei de un verde
intens pentru mascara Volume Shocking Brosse Exacte i liniei de farduri de pleoape Color
Appeal Trio Pro Star Secrets.
Ea este i o sublim Ambasadoare a noii game de rujuri de buze Color Riche Accords Naturels i
reprezint cu elegan lacurile de unghii Jet Set Diamant.