Cuprins

I. Managementul tiinific definiii

II. Istoria tiinei managementului
III. Managementul educaional
IV. Funciile (etapele) managementului

educaional
V. Ce este Managementul clasei de elevi ?
Versavia Curelaru

I. Managementul tiinific definiii

management (lat. manum agere = a conduce cu mna) =

manevrare, pilotare, strunirea cailor.

to manage (engl.) = a reui, a conduce, a rezolva, a

dirija, a manevra, a gsi mijloace etc.

manager (engl.) = conductor, administrator,

organizator, coordonator al unei echipe.

Toate aceste sensuri ne conduc la dou accepiuni:

n sensul larg, management = activitate uman complex de

pregtire, proiectare, organizare, coordonare, administrare a

tuturor elementelor implicate n atingerea unor obiective

n sensul restrns, management = conducere operativ.

Versavia Curelaru

Managementul ca proces
Urmrete atingerea unor obiective (scopuri)

utiliznd resurse: oameni, materiale, spaii, timp.

Aceast activitate de management are o istorie
foarte ndelungat i se refer la nsi activitatea
de conducere.

Managementul ca disciplin
Are o vrst relativ tnr i este un domeniu al

tiinei care propune principii, concepte i teorii

proprii. Aplicarea acestor principii i teorii la
activitatea concret de conducere asigur eficiena.

Arta conductorului nseamn priceperea de a

transpune teoria managementului n practic.

Versavia Curelaru

Managementul este o tiin sau o

art?
Managementul este o tiin, deoarece are un

obiect de studiu, legi, principii, metode.

ns, aplicarea n practic a acestor acumulri

tiinifice presupune plasticitate, creativitate,

intuiie i aici intervine arta managerului.

Dac legile i teoriile managementului sunt

generale, aplicarea lor n diverse domenii de

activitate este specific.

Trebuie s facem distincie ntre conducerea

realizat pe baze empirice i conducerea

realizat pe Versavia
baz
tiinific.
Curelaru

Conducere empiric management

tiinific
Conducerea empiric caracteristici

desfurare pe baza imitaiei unor modele

anterioare i a bunului sim

rezolvarea problemelor fr analize specifice, fr

formularea de ipoteze i soluii variate, ci pe baza
experienei concrete

lipsa unor obiective clare i a unor instrumente

adecvate

evaluare pe baza intuiiei, n absena unor criterii

clare

prezena improvizaiei n proiectare, organizare i

coordonare;
Versavia Curelaru

Managementul tiinific - caracteristici

raionalitate de la pregtire pn la analiza final a

activitii

afirmarea creativitii i plasticitate n adaptarea la

situaii concrete

participarea activ i comunicarea

utilizarea sistemului informaional
cunoaterea i dirijarea resurselor
obiective clar stabilite i urmrite explicit
utilizarea unor metode specifice
promovarea cercetrii manageriale i profesionalizarea
Versavia Curelaru

II. Istoria tiinei managementului

Noul domeniu de studiu tiinific, cel al

managementului, i are originea n lucrrile lui F. Taylor

i Fayol din anii 1911 i 1916 (specialiti n domeniul
psihologiei economice i organizaionale) i s-a
dezvoltat din necesitatea de a spori productivitatea
muncii.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

inginer mecanic american, considerat printele

managementului tiinific preocupat de gsirea unor
modaliti tiinifice de eficientizare a activitilor din
ateliere a pus accent pe sistemele i tehnicile de
producie (critica principal adus teoriilor sale a fost
neglijarea factorului uman n creterea productivitii
muncii)
Versavia Curelaru

 Henri Fayol(18411925) inginer i director de mine

francez spre deosebire de Taylor, el a pus accent mai mult

pe organizarea conducerii dect pe sistemele i tehnicile de
producie (diviziunea muncii, autoritatea i responsabilitate,
remunerarea).
n anii 20-30, ca o reacie la exagerrile managementului promovat de Taylor,

apar tot mai multe preocupri pentru studierea relaiilor umane i a influenei
lor asupra productivitii muncii.
George Elton Mayo (1880- 1949) psiholog n domeniul social i industrial,

de origine australian realizeaz cercetri la uzinele Hawthorne (produceau

materiale telefonice) a evideniat rolul factorilor psihologici n procesul
muncii i a artat c motivaia i atitudinile muncitorilor pot influena
productivitatea muncii.
S-a fcut astfel distincie ntre conceptul de om economic i om social.

Omul nu este un robot care, programat raional, s obin o eficien ct mai

mare, ci o fiin uman cu motivaii, sentimente, atitudini.
Versavia Curelaru

Principii care trebuie respectate n tiina

managementului (Joia, 2000)
al eficienei scopul managementului este de a spori

eficiena sistemului

al utilizrii ntregului sistem la randamentul maxim

(elemente teoretice, procese, relaii, resurse, efecte)

al rolului central al obiectivelor orice management

eficient presupune stabilirea i urmrirea unor obiective.

al participrii specifice i responsabile a tuturor factorilor

organizaiei

al asigurrii dinamismului conducerii (promovarea

conduitei participative) managerul trebuie s conduc

prin colaborare

al motivrii tuturor celor implicai

Versavia Curelaru

III. Managementul educaional

Definiii
n domeniul nvmntului, managementul tiinific

s-a impus datorit necesitii de cretere a

eficienei n realizarea finalitilor (ideal, scopuri,
obiective).
Managementul educaional un ansamblu de

principii i funcii, de norme i metode de

conducere, menite s asigure atingerea obiectivelor
la standarde de calitate (Joia, 2000).
Managementul educaional tiina i arta

proiectrii, organizrii, coordonrii, evalurii i

reglrii tuturor elementelor implicate n activitatea
educativ.
Versavia Curelaru

Caracteristici eseniale ale managementului

educaional (Joia, 2000)
aciunile concepute i desfurate vizeaz eficiena maxim a

educaiei;

este utilizat eficient potenialul educailor, al educatorilor, precum i

al resurselor materiale (economice, ergonomice, temporale etc);

necesit o abordare interdisciplinar, avnd n vedere aspectele

psihologice, sociologice sau de alt natur, implicate n procesul

educaiei;

studiaz conducerea educaiei att la nivel macropedagogic (al

sistemului), ct i pe cea la nivel de aciuni n cadrul clasei de elevi;

apeleaz la abordarea sistemic, adic ordoneaz elementele,

relaiile implicate n procesul complex al educaiei;

anticipeaz strategii, metode, programe, pe baza evoluiei sistemului;

permite aplicarea n practic a principiilor, metodelor strategiilor

elaborate la nivel teoretic.

Versavia Curelaru

Managerul intuitiv (Meryem le Saget, 1999)

Managerul intuitiv = manager raional plus nc

ceva: viziune, creativitate, autenticitate.

tie s descrie viitorul i s creeze sperana;

i dinamizeaz i ncurajeaz subalternii;
tie s dedramatizeze i s aplaneze problemele;
arat drumul subalternilor, dar nu-l face n locul

lor;

are echilibru interior i alterneaz tolerana cu

autoritatea;

este autentic
i transparent n comunicare
Versavia Curelaru

Regula celor 4C n conduita i practica fiecrui

manager.

Un manager este eficient dac reunete urmtoarele

caracteristici:

Coerena

coerenta ntre vorbe si fapte;

coerenta ntre decizii;

coerenta ntre obiectivele propuse si mijloacele alocate

Curajul (voina, tenacitatea, luarea deciziilor)

Claritatea

clarificarea misiunii organizaiei si a "regulilor jocului"

precizarea opiunilor strategice i a obiectivelor

comunicarea periodic (a rezultatelor obinute, dificultilor

ntlnite etc.)

Consideraia presupune acordarea de atenie personalului

din subordine, ascultare i respect
Versavia Curelaru

Tipuri de management n domeniul

serviciilor sociale (din care fac parte i
serviciile
educaionale)

managementul de vrf vizeaz luarea deciziilor

importante i formularea strategiilor pe termen lung i
mediu. Se desfoar la nivelul ministerelor i al
factorilor de decizie din cadrul structurii organizatorice;
managementul de mijloc se refer la conducerea

structurilor medii, implementarea deciziilor i

elaborarea planurilor pe termen mediu;
managementul de supervizare se refer la

organizarea i supravegherea efectiv a activitilor

efectuate de personalul din subordine, pentru atingerea
obiectivelor fixate. n general la acest nivel planurile
sunt elaborate pe termen scurt.
Versavia Curelaru

Treptele managementului n

nvmnt:
Managementul sistemului: MEC, ISJ-urile;
Managementul unitilor de nvmnt:

managementul colar;
Managementul instructiv-educativ:

managementul clasei.
Versavia Curelaru

Tendine actuale n abordarea

managementului educaional
Creterea autonomiei unitilor colare

(descentralizarea)
Lansarea unui model de autoconducere a

colilor, care presupune derularea tuturor

funciilor managementului la nivelul instituiei
colare (local management of schools)
Creterea eficacitii instituiei colare (school

improvement) adugarea de ctre coal a

unui plus de valoare n formarea elevilor ei n
comparaie cu alte coli servind acelorai
finaliti generale:
Versavia Curelaru

Caracteristici care fac diferena ntre coli,

privind eficacitatea
climat stimulativ n interiorul unitii colare;
accent pe curriculum i pe predare (implementarea curriculum-ului);
obiective clare i ateptri nalte de la elevi;
un sistem funcional de monitorizare a progresului elevilor;
preocupare permanent pentru dezvoltarea personalului colii;
implicarea activ a prinilor i a comunitii n viaa colii;
susinerea colii din partea structurilor manageriale supraordonate;
un sistem de valori cu rol de direcionare a membrilor organizaiei

colare;

Comunicare eficient ntre membrii organizaiei, att pe orizontal ct

i pe vertical.

Versavia Curelaru

IV. Funciile (etapele) managementului

educaional
1

Versavia Curelaru

1.

Planificarea procesul de identificare i selectare a

obiectivelor ce vor fi urmrite de-a lungul unei
perioade de timp, precum i modalitile prin care
acestea pot fi atinse.

stabilirea misiunii i scopului organizaiei/instituiei

stabilirea obiectivelor pe termen lung

stabilirea obiectivele pe termen mediu i scurt

stabilirea activitilor manageriale pe o perioad

bine definit (o lun, un semestru, un an etc.).

Filosofia acestui proces: convertirea

obiectivelor generale ale organizaiei n

obiective personale (la nivelul fiecrui individ).
Versavia Curelaru

2. Organizarea proces complex, dinamic i

flexibil care presupune:

selectarea i gruparea activitilor pentru

atingerea unor obiective comune

repartizarea responsabilitilor de conducere pe

compartimente

investirea cu autoritate a persoanelor care au

funcii de conducere i stabilirea unor linii de
autoritate n cadrul organizaiei/instituiei

stabilirea unor canale oficiale de comunicare

prin care s se asigure coerena i eficiena
interveniei i activitilor.
Versavia Curelaru

3. Conducerea (leadership-ul) promovarea

comportamentelor favorabile atingerii obiectivelor

organizaiei, motivnd persoanele prin:

folosirea diferitelor stiluri de conducere, calitatea

relaiilor interpersonale

modul n care este favorizat comunicarea i

cooperarea n cadrul organizaiei

modul de antrenare a personalului n procesul

decizional.

Practica din domeniul serviciilor educaionale a evideniat

mai multe categorii de tipuri/stiluri de conducere.
Versavia Curelaru

Stiluri de conducere
Tipologia propus de P. Hersey i K. Blanchard, n funcie de criteriul

centrare pe sarcin/centrare pe relaii:

stilul directiv (tell) managerul/liderul spune ce trebuie s fac

subordonaii i controleaz (att ct este posibil) fiecare aciune,

fiind centrat pe sarcin (valabil pentru subordonaii care nu pot i
nu vor s realizeze activitile propuse);

stilul tutoral (sell) managerul/liderul, pentru a convinge, vinde

(transmite) sugestii, decizii, fiind centrat att pe sarcin ct i pe

relaii umane (valabil pentru subordonaii care nu pot, dar vor s
realizeze activitile propuse);

stilul mentoral (participate) managerul/liderul particip cu

sugestii, sfaturi, sprijin, ori de cte ori este solicitat, fiind centrat pe
relaii umane (valabil pentru subordonaii care vor, dar nu au
suficient motivaiei pentru a realiza activitile propuse);

stilul delegator (delegate) managerul/liderul deleg

subordonailor autoritatea de luare a deciziilor, nefiind centrat nici

pe sarcin i nici pe relaiile umane (valabil pentru subordonaii care
Versavia Curelaru
pot i vor n suficient
msur s realizeze activitile organizaiei).

Tipuri de lideri n funcie de tipul de personalitate

(atitudinea persoanei fa de responsabilitate):

tipul repulsiv: prezint complexe de inferioritate, refuz

promovarea n funcii de conducere, ia decizii puin eficiente n

situaii deosebite, evit responsabilitatea, adopt n prip
deciziile, fiind nesigur n situaiile de incertitudine.

tipul dominant: e caracteristic persoanelor dinamice, active,

are un comportament orientat spre dobndirea puterii, este

eficient n situaiile extreme, manifest mare ncredere n sine,
convingerea c postul de conducere i revine pe drept, tinde si impun propria prere, este ferm n situaii de incertitudine,
genereaz climat tensionat, conflictual, n caz de eec evit si recunoasc propria responsabilitate, nu poate nva din
propriile greeli etc.

tipul indiferent: lips de interes fa de propria evoluie n

ierarhie, ca ef menine echilibrul ntre trsturile sale pozitive

i negative, consider pe ceilali pe poziii de egalitate, realist,
contiincios etc.
Versavia Curelaru

4. Asumarea (luarea) deciziei unul din

cei mai importani pai n managementul

serviciilor educaionale i presupune:

inventarierea soluiilor posibile de rezolvare a

unor situaii sau probleme, pe baza unor
informaii culese n prealabil

Informaiile culese trebuie s aib un grad ct

mai mare de certitudine.

alegerea unui mod operaional de rezolvare a

unei situaii sau probleme din mai multe
alternative existente

Versavia Curelaru

Etapele procesului decizional

identificarea problemei - problemele trebuie s fie

definite precis, fr asocierea lor cu anumite soluii;

generarea de soluii alternative - n aceast faz a

procesului decizional este esenial creativitatea;

evaluarea soluiilor alternative (consecine pozitive i

negative ale fiecreia);

selectarea alternativei optime;

Implementarea soluiei alese;
monitorizarea i evaluarea compararea rezultatelor

reale cu cele prevzute pentru a vedea dac

problemele au fost rezolvate cu adevrat.
Versavia Curelaru

5. Controlulevaluareamonitorizarea:
faz final n procesul managerial, constnd n
compararea stadiului la care s-a ajuns la un
moment dat cu obiectivele planificate anterior.
ntre funcia de planificare i cea de control

exist o legtur direct prin intermediul

feedback-ului planificarea va propune obiective
n conformitate cu rezultatele i concluziile
controlului.

Controlul este necesar pentru a preveni

eventuale situaii de criz i disfuncionaliti,

Versavia Curelaru

V. Ce este Managementul clasei de

elevi?
Definiii.

domeniu de cercetare care studiaz att

perspectivele teoretice de abordare a clasei de elevi

ct i structurile dimensional-practice ale acesteia,
n scopul facilitrii interveniilor cadrelor didactice n
situaiile educaionale concrete (R. Iucu, 2006).

instrument pentru intensificarea autocunoaterii,

autoevalurii i internalizrii autocontrolului la elevi

toate acele lucruri pe care trebuie s le fac

profesorul pentru a realiza un climat favorabil

nvrii i pentru a-i determina pe elevi s se
implice, s coopereze n /la realizarea tuturor
activitilor din clas (Stanford et. al., 1983).
Versavia Curelaru

Premise teoretice ale managementului

clasei de elevi (MCE) (V. Jones & L. Jones,
2007)
MCE reprezint un efort de instituire n clas a unui climat n

care toi elevii se simt n siguran, confortabil i n care pot

s-i dezvolte abilitile sociale i academice.
MCE este indisolubil conectat cu procesul de instruire: elevii

devin treptat responsabili fa de propria formare dac sunt

antrenai activ n construirea sensurilor, n formarea i
dezvoltarea abilitilor cognitive.
Acest tip de management trebuie s dezvolte la elevi

sentimentul responsabilitii n ceea ce privete propria

nvare.
Eficiena MCE presupune din partea profesorului o atent

selecie/reconfigurare a valorilor i credinelor proprii, a

abilitilor profesionale prin prisma trebuinelor/nevoilor
elevilor.
Versavia Curelaru

Obiectivele MCE
Obiective generale:
mbuntirea condiiilor de nvare
Prevenirea stresului profesorilor i elevilor
Creterea timpului petrecut n sarcina de nvare i diminuarea

timpului destinat controlului comportamentelor disruptive

Obiective specifice:
Optimizarea relaiei profesor- elev;
Sporirea eficienei procesului de nvmnt att sub aspect

formativ ct i informativ;

Oferirea de soluii pentru problemele psihosociale specifice

colii;

Dobndirea de cunotine i abiliti necesare organizrii

activitilor adiacente procesului de nvare.

Versavia Curelaru

Dimensiuni (componente) ale MCE

In funcie de resursele implicate distingem

urmtoarele dimensiuni:

dimensiunea temporal (managementul timpului);

dimensiunea ergonomic (managementul spaiului);
dimensiunea curricular ce vizeaz gestionarea

tuturor resurselor implicate n derularea optim a

axei predare-nvare-evaluare;

dimensiunea psihosocial care analizeaz i

optimizeaz fenomenele specifice ce se produc n

spaiul colar n diverse contexte, cu scop formativ
informativ; de la cele de comunicare pan la cele de
complian, competiie, cooperare, conflict etc
Versavia Curelaru

 n funcie de scopul formativ, putem

structura demersul managerial n clas pe

trei paliere (Curwin & Mendler, 1999):

Preventiv (propunerea de msuri pentru

prevenirea problemelor);

Acional (lansarea unor propuneri pentru

rezolvarea problemelor minore aprute n spaiul
complex al clasei);

Rezolutiv (orientat ctre rezolvarea conflictelor

majore aprute n acest spaiu)
Versavia Curelaru

Responsabiliti i activiti
manageriale ale profesorului

Funcii cu aciune secvenial pe parcursul

unui ciclu managerial, n categoria crora
intr:

Funcii centrate pe dimensiunea sarcin:

analiza-diagnoza
organizarea (realizat la nceputul ciclului managerial
dar cu aciune pe ntreg parcursul acestuia)
proiectarea (cu subfunciile de planificare i
programare)
implementarea programelor
evaluarea final

Funcii centrate pe dimensiunea uman:

organizarea grupurilor (realizat la nceputul ciclului
managerial dar cu aciune pe ntreg parcursul acestuia)
formarea echipelor
Versavia Curelaru

Funcii cu aciune constant pe ntreg

parcursul ciclului managerial:

Funcii centrate pe dimensiunea sarcin:
-

decizia
circulaia informaiei (necesar construciei
alternativelor implicate n luarea deciziilor)

Funcii centrate pe dimensiunea uman:

-

motivarea oamenilor
participare, dezvoltare personal a fiecrui individ
negociere
prevenirea i rezolvarea conflictelor

Versavia Curelaru

Roluri manageriale ale profesorului

roluri interpersonale
rolul de reprezentare (promoionale) figur reprezentativ a colii

sau clasei
rolul de conducere organizare, coordonare a grupurilor de elevi
rolul de legtur cu diferite structuri sau departamente ale
organizaiei sau ntre organizaie i comunitatea extern acesteia
roluri informaionale
rolul de monitor recepteaz informaiile relevante din mediul

intern i extern al organizaiei i ncearc s fie n permanen la

curent cu ce se ntmpl n cadrul structurilor organizaiei;
rolul de diseminator - transmite informaii ctre clas;
rolul de purttor de cuvnt al clasei
roluri decizionale
rolul de ntreprinztor/administrator/antreprenor gestioneaz

problemele clasei i propune strategii i mijloace de rezolvare a

acestora;
rolul de moderator factor stabilizator/de soluionare a perturbrilor
rolul de distribuitor sau de alocare a resurselor n cadrul organizaiei
rolul de negociator.
Versavia Curelaru

Competene ale profesorului eficient

stabilete cu claritate obiectivele educative;
identific i concepe activitile de nvare care sunt

relevante pentru viaa cotidian;

manifest preocuparea de a se adapta diversitii elevilor;
creeaz i menine n sala de clas un climat de lucru

favorabil nvrii;
ncurajeaz interaciunea social n clas;
faciliteaz prelucrarea/procesarea informaiilor de ctre

elevi prin folosirea diverselor metode, strategii didactice;

stimuleaz dezvoltarea intelectual a elevilor prin

structurarea sarcinilor de nvare, prin antrenarea lor n

diverse situaii de lucru cu informaiile;
realizeaz o permanent monitorizare a progresului

elevilor n ndeplinirea obiectivelor propuse.

Versavia Curelaru