Cuprins

Capitolul 1: Introducere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 3

1.1. Prezentarea firmei si a produselor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 3
1.2. Identificarea si analiza tintei campaniei promotionale . . . . . . . . . . . . . pag. 7

Capitolul 2: Definirea obiectivelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 8

2.1. Obiective de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag. 8
2.2. Obiective de comunicare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 8

Capitolul 3: Crearea platformei campaniei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag. 9

3.1. Planul campaniei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag. 9
3.2. Temele campaniei si executarea acesteia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 9

Capitolul 4: Stabilirea bugetului promotional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 11

Capitolul 5: Evaluarea eficientie campaniei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 16

Bibliografie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 17
Anexa

Capitolul 1: Introducere

1.1. Prezentarea firmei si a produselor

Societatea comerciala Cramele Prahova SA are sediul in Ploiesti, strada

Gageni nr. 92, judetul Prahova; numarul de inmatriculare la Registru Comertului este
J29/56/1991 iar codul fiscal R13433309. Telefonul societatii este 044-131.319 iar faxul
044-164.940.
Web www.prahova-wine.com
Email crame@halewood.com.ro
Capitalul social al societatii este de 6.7 milioane USD.
Actionarul majoritar este S.C. Halewood Vinuri Romania S.R.L. care detine 91%, iar la
Halewood Romania Vinuri actionari sunt: 95% Halewood International Ltd-UK si 5%
Dan Muntean.
Echipa de conducere:
Dan Ioan MUNTEAN, Director General
Mihai CHITIC, Director Comercial
Aurelia VISINESCU, Director Productie
Doina Angela NEGRITU, Director Financiar
Domenii de activitate:
Halewood Romania: Comert international cu vinuri;
Viile Prahova SRL: Cultura si exploatarea vitei-de-vie
Cramele Prahova SA: Prelucrarea strugurilor, productia de vin si alte produse pe baza de
vin; comercializare de vinuri si bauturi alcoolice
Obiect principal de activitate: Productie si comert de vinuri si bauturi alcoolice
Obiect secundar de activitate: Import de materii prime, materiale si ambalaje pentru
viticultura si vinificatie.

Standarde si premii:
Anul 2002
Pinot Noir 1999 Rezerva Speciala - Marea medalie de aur - Concurs Mondial de
Bruxelles 2002
Cabernet Sauvignon 1999 Rezerva - Medalie de bronz - Los Angeles County Wines Fair
of the World Competition
Cabernet Sauvignon 1999 Rezerva - Medalie de argint - Indianapolis State Fair "Indy
International Wine Competition"
Cabernet Sauvignon 1999 Rezerva - Medalie de argint - 2002 San Francisco Wine
Competition
Merlot 1999 Rezerva - Medalie de bronz - Los Angeles County Wines Fair of the World
Competition
Pinot Noir 1999 Rezerva - Medalie de argint - Los Angeles County Wines Fair of the
World Competition
Pinot Noir 1999 Rezerva - Medalie de aur - 5th Competition "Mondial du Pinot Noir",
Switzerland
Anul: 2003
Pinot Noir 2000 Reserve - Medalie de aur- Concurs Mondial de Bruxelles 2003
Merlot 2000 Special Reserve - Medalie de argint - Concurs Mondial de Bruxelles
2003
Scurt istoric.
Inainte de 1949 crama a apartinut unui neamt pe nume Rein, ca si multe alte
fabrici din zona Azuga. Dupa razboi toate acestea au fost nationalizate si in 1949 a fost
nationalizata si crama, aceasta fiind preluata de Societatea Vinalcool Prahova.
Societatea Vinalcool Prahova s-a constituit pe structura si prin preluarea integrala
a patrimoniului Intreprinderii de Vinificatie si Produse Spirtoase Prahova. IVPS Prahova
s-a infiintat in 1949, schimbandu-si denumirea ulterior in Intreprinderea Regionala de
Vinuri si Produse Spirtoase. La data de 1.04.1957 s-a unificat cu Intreprinderea Vinalcool
Buzau si cuprindea 14 sectii, fiecare sectie avand unitati de productie in subordine.
In cadrul Adunarii Generale Extraordinare a Actionarilor din data de 20.07.1999
s-a hotarat schimbarea denumirii societatii in SC Cramele Prahova SA Ploiesti.
4

Cramele Prahova S.A. functioneaza sub aceasta denumire din anul 1999, cand
Halewood International Ltd., cea mai importanta companie independenta in producerea si
comercializarea de bauturi din nordul Marii Britanii, a achizitionat pachetul majoritar de
actiuni al Vinalcool Prahova. Este proprietate privata: 73.71 %Halewood Romania Vinuri
SRL; 14% Viile Prahova SRL. Sub marca Prahova Valley se reunesc vinuri care au trecut
cu succes testele unui consumator educat si exigent din Marea Britanie, Belgia, Olanda,
Luxemburg, Danemarca, Italia, Germania, Tarile Baltice, SUA, Canada, Caraibe.
Principalele produse realizate de societate sunt: vinuri albe (Riesling, Feteasca
Alba, Feteasca Regala), vinuri rosii (Merlot, Pinot Noir), sampanie alba sau rosie, rachiu
de drojdie, de fructe, tuica, coniac, otet alimentar.
Vinuri albe:
Prahova Valley CLASIC:
-

Sauvignon Blanc ( VS, Murfatlar Medgidia)

Chardonnay ( VS, Murfatlar Medgidia)

Sec Muscat (VS, Murfatlar Nazarcea)

Pinot Grigio ( VS, Murfatlar Medgidia)

Prahova Valley SPECIAL RESERVE: ( DOCC, Murfatlar Medgidia)

-

Chardonnay

Byzantium: Chardonnay

Vinuri rosii:
Prahova Valley CLASIC: ( VS, Dealu Mare)
-

Merlot

Cabernet Sauvignon

Pinot Noire

Prahova Valley RESERVE: (DOCC, Dealu Mare)

-

Merlot

Cabernet Sauvignon

Pinot Noire
5

Prahova Valley SPECIAL RESERVE: (DOCC, Dealu Mare)

-

Merlot

Cabernet Sauvignon

Pinot Noire

Sangiovese

Feteasca Neagra

Byzantium : Cabernet Sauvignon

Vinuri roze : ( VS, Dealu Mare)

-

Prahova Valley : Merlot Roze

Vinuri spumoase
-

Prahova Valley : alb si rosu metoda traditionala

Millenium: alb si rosu metoda close cuve

Marcile proprii ale firmei sunt:

- Prahova Valley
- Byzantium
- Millenium
- La Crama
- Blue Danube
- Dracones
- Red Square
- Caribbean Twist
Misiunea companiei: Sa asigure CLIENTULUI un raport maxim intre calitatea
si pretul tuturor gamelor de produse si servicii oferite
1.2. Identificarea si analiza tintei campaniei promotionale
Producatorul de vinuri Cramele Prahova, detinut de compania britanica
Halewood, a lansat o campanie de promovare a marcilor sale si pe piata romaneasca, de
6

jumatate de milion de dolari, dupa ce pana acum s-a orientat mai mult pe exporturi.
Campania se inscrie in tendinta evidenta a producatorilor interni de vinuri de a-si
promova marcile prin investitii de sute de mii de dolari in publicitate.
Vedeta campaniei din aceasta iarna va fii vinul Byzantium: Chardonnay. Acest
vin este adresat in special barbatilor dar un numai- care realizeaza venituri peste medie
si care au un statut social ridicat, si de asemenea celor care stiu sa aprecieze un vin
deosebit, oamenilor care au respect pentru propria persoana.

Byzantium Chardonnay: Vin alb echilibrat, cu subtile arome de lemn de stejar, pere si
miez de lamaie. Rotunjimea si complexitate gustului au fost obtinute prin fermentatia
manolactica si maturarea vinului in baricuri noi de stejar.
Byzantium Cabernet Sauvignon: Vin complex, in intregime maturat in baricuri pentru
12 luni, de un rosu inchis, cu arome discrete de stafide coapte, cirese negre si anason.

Capitolul 2: Definirea obiectivelor

2.1. Obiective de marketing

Produsul exista pe piata, asadar misiunea noastra este de a-l face cunoscut.
Bineinteles ca principalul obiectiv este acela de a spori vanzarile si implicit de a obtine
profit. Pentru ca vanzarile sa creasca este necesar ca vinul sa fie cunoscut de segmentul
de consumatori caruia ii este adresat. De asemenea, prin aceasta campanie dorim sa
determinam potentialii consumatori sa cumpere acest produs, iar pe actualii consumatori
sa ii fidelizam.
Un alt obiectiv este acela de a mari cota de piata a vinurilor cramelor Prahova
Valley.
2.2. Obiective de comunicare
Obiectivul de comunicare a acestei campanii este de a pozitiona pe piata acest
produs si de atragere a pietei tinta, in proportie de 10 %.
Prin sloganul Pentru trairi regale! incercam sa punem accentul pe traditia
acestui vin si a acestor crame. Intre cele doua razboiaie mondiale crama, apartinand lui
Reim, a produs vin pentru casa regala. De altfel si in acest moment crama este furnizorul
casei regale.
Colectia a fost denumita Byzantium datorita nobletii acestui vin. Numele te duce
cu gandul la o epoca veche, puternica si cu traditii.
Sloganul a fost ales cu mare grija incercand sa sublinieze cele spuse mai sus, dar
un numai. Prin cuvantul regal , incercam sa subliniem calitatea, nobletea si bogatia
acestui vin. De asemenea acesta sugereaza o viata luxoasa.
Datorita calitatilor vinului, in momentul in care acesta este baut, consumatorul este
transpus intr-o alta lume, mai relaxanta, care ii ofera o stare de bine, de confort.
Intr-un cuvant: te face sa te simti ca un imparat.
In alegerea sloganului ne-a inspirat eticheta sticlei reprezentata de o icoana,
istoria Imperiului Bizantin si caracterizarea facuta de producator acestui vin.
Plecand de la aceste considerente a fost creat si spotul publicitar.
La sfarsitul spotului, atunci cand se va rosti sloganul, pe ecran va aparea si
denumirea cramelor, nu doar a vinului, din considerente ce tin de bugetul promotional, si
anume faptul ca vanzarile vinului Byzantium nu pot suporta in totalitate costurile
8

campaniei promotionala. Detaliile vor fi prezentate in capitolul 4 : Stabilirea bugetului

promotional.
Sloganul cramelor Prahova Valley este: Un strop de pasiune

Capitolul 3: Crearea platformei campaniei

3.1. Planul campaniei
Campania publicitara se va desfasura in perioada 1 nov 2006 30 dec 2006
(inclusiv), prin aparitii publicitare la televiziuni: TVR1, PROTV, Antena1, Prima TV,
presa scrisa- reviste : FHM, Mens Health, Tabu, precum si prin promovare in
hipermarketuri- Carrefour, Cora, Kaufland si Real. Promovarea in hipermarketuri se va
desfasura in perioada 1 dec 2006 30 dec 2006.
Promotiile in hipermarketuri se vor desfasura in orasele : Bucuresti, Ploiesti, Brasov,
Constanta si Timisoara.

3.2. Temele campaniei si executarea acesteia

Campania se va desfasura timp de doua luni pe principalele posturi de televiziune,
in presa scrisa si in hipermarketuri.
Spotul TV va fii prezentat in format audio-video. Acesta prezinta un om de
afaceri, care este toata ziua prins intre sedinte si intalniri. La sfarsitul programului se duce
la el in birou si savureaza vinul Byzantium Chardonnay. Dupa ce il gusta, acesta este
transpus intr-o alta lume- Imperiul Bizantin, unde este tratat ca un imparat. Spotul vrea sa
scoata in evidenta care este piata tinta- oamenii de afaceri si faptul ca merita sa te
delectezi cu savoarea acestui vin. De asemenea, prin gesturile imparatului se intelege
ca vinul se adreseaza barbatilor care stiu ca un vin bun se savureaza impreuna cu o

femeie, si celor care de asemenea stiu sa se poarte cu o femeie ( cadrul in care imparatul
ii saruta mana cadanei). Spotul va avea o durata de 30 de secunde.
Reclama din reviste va infatisa ultimul cadru al spotului, si anume acela in care
imparatul tine in mana un pahar de vin si ii saruta mana cadanei. In josul paginii va fii
sticla de vin, si sloganul, sub urmatoarea forma :
Cramele Prahova Valley- Byzantium: Pentru trairi regale!.
Reclama care va aparea in reviste este atasata in Anexa.
Am decis sa nu facem reclama si pe posturile de radio deoarece costurile erau
prea mari si nu se justificau, cu atat mai mult cu cat de obicei oamenii de afaceri nu
asculta la radio decat muzica sau stiri si mai putin reclame.
Spoturile se vor difuza la urmatoarele televiziuni: TVR1, PROTV, Antena 1 si
Prima TV, in cursul saptamanii intre orele 17.00 22.00, iar in weekend intre orele 19.00
22.00 deoarece un studiu de piata1 a indicat faptul ca in aceste intervale orare piata tinta
se uita cel mai mult la televizor.
Printurile din presa scrisa vor aparea in urmatoarele publicatii lunare: FHM,
Mens Health si Tabu. Am ales aceste reviste deoarece primele doua se adreseaza
barbatior si conform aceluiasi studiu sunt cele mai citite de barbatii din segmentul de
piata tinta, iar ultima este asa cum spune Ema Prisca : cea mai originala,
nonconformista, indrazneata, curajoasa revista pentru femei, dar nu impotriva barbatilor,
ci impreuna cu ei. ea mai adauga: Pentru a ilustra aceasta idee am inventat "Scoala de
barbati" - lacas care are menirea de a-i ajuta pe partenerii cititoarelor Tabu sa inteleaga si
sa asimileze notiuni de baza ale universului feminin. Evident, totul se petrece intr-un
teritoriu delimitat de umor, apreciat, credem, si de cititoarele Tabu si de partenerii lor la
fel de destepti ca ele.(Ema Prisca- Copywriter-Leo Burnett)
Printurile vor aparea lunar in fiecare din aceste trei reviste, timp de doua luni, in
format A4. Ele se vor situa in interiorul publicatiilor.
O a treia modalitate prin care va fii promovat vinul in aceasta perioada vor fii
promotiile, care se vor desfasura simultan in toate hipermarketurile Carrefour, Cora,
Kaufland si Real din tara, asftel:
- Carrefour: Militari, Orhideea, Colentina, Baneasa, Brasov, Ploiesti, Constanta;
1

Studiul de piata a fost pus la dispozitie de catre producator

10

- Cora Bucuresti;
- Kaufland: Bucuresti, Ploiesti;
- Real: Timisoara, Constanta, Brasov ( din 6 decembrie);
reiesind astfel 13 locatii.
Perioada de desfasurare a acestor promotii va fii:
-

1 decembrie 24 decembrie intre orele 17.00- 21.00

27 decembrie 30 decembrie intre orele 17.00 21.00

Exceptie va fii magazinul Real din Brasov care se va deschide abia din data de 6
decembrie.
Promotiile constau in reducerea pretului cu 9%, de la 25 lei la 21.9 lei ( pret
recomandat la vanzare de 21.9 lei ). La locul de desfasurare a promotiilor se va afla o
fata, care sa faca cunoscut produsul, sa-l promoveze la raft. Nu se ofera cadouri ci doar
discount-ul de 9%. Fetele vor avea costumatia specifica promotiei ce consta intr-o bluza,
o fusta si o pereche de cizme pe care le va preda la sfarsitul campaniei promotionale.
De promotii se va ocupa firma Lugera &Makler , care va recruta promoterii, in
fiecare oras, si ii va instrui. Acest lucru deoarece Cramele Prahova nu au ca domeniu de
activitate si efectuarea promotiilor. Cramele vor incheia un contract cu firma de
publicitate, in care se precizeaza cu cat vor fii platiti promoterii, care este programul lor
de lucru si care va fii speach-ul pe care acestia il vor spune clientilor hipermarketurilor.
Speech-ul promoterilor va fii urmatorul:
Buna ziua / Buna seara ma numesc .., reprezint firma Hallewood RomaniaCramele Prahova Valley, si doresc sa va prezint, in cazul in care un le stiati deja, vinurile
de la Cramele Prahova Byzantium. Acestea sunt acum la promotie, putand fi cumparate
la pretul de 21.9 lei. Va multumesc pentru timpul acordat si va doresc o zi buna in
continuare.

Capitolul 4: Stabilirea bugetului promotional

De ce nu este vinul prezent pe ecranele televizoarelor? Cu o piata estimata de 500

mil. de , vinul nu are propriile emisiuni pe posturile publice sau private desi alte

11

domenii de activitate cu rulaje chiar mai mici, sunt prezente n tot felul de rubrici gen
loisir, hobby sau chiar entertaiment.
Ce se ntmpla de fapt? Explicatia se ascunde n spatele cheltuielilor enorme pe
care le are aceasta ramura economica si n sumele mici ramase pentru publicitate. Marja
mica a profitului nu este rezultatul unei proaste directii economice ci sta n specificul
viticulturii.
Ca sa ntelegem, daca la "sucuri" de exemplu se ncaseaza 100 mil. de , plus valoarea
este predictibila, consistenta si ciclica. De aici se extrag bugetele pentru retehnologizare,
mbunatatirea sistemului de distributie si pentru partea de "la fata" - publicitatea.
n cazul viei si vinului, lucrurile se schimba. nfiintarea fiecarui hectar absoarbe sume
impresionante, 2-3 ani cultura nu poate fi exploatata, riscul unei investitii sub cerul liber
se confirma la fiecare nghet sau seceta.
Tratamentele viei fiind foarte costisitoare sunt similare cu mprastierea din
elicopter a unor gramezi de bani. Urmeaza traseul vinificarii care nu mai e de mult o
actiune empirica.
Interventia winemakerilor se bazeaza pe tratamente termice, realizate cu ajutorul
unor utilaje importate, de asemenea foarte costisitoare. mbutelierea curata si sanatoasa
costa, depozitarea vinului nu e una comparabila cu a dalelor de ciment, iar cnd se trage
linie, se observa ca bani pentru comunicarea rezultatelor obtinute la capatul unui astfel de
drum, nu prea mai sunt.
n competitie directa cu bauturi care au formule industriale, vinul pierde.
Banii oferiti n schimbul unei sticle de vin nseamna mai mult dect alimentarea unor
conturi. nseamna locuri de munca, investitii ntr-un domeniu - mostenire al poporului
romn.

In cele ce urmeaza voi prezenta planul de aparitie a spoturilor la televiziune si

costurile aferente:
-

de luni pana vineri intre orele 17.00- 22.00 din ora in ora in pauzele publicitare
5 spoturi x 4 posturi = 20 spoturi / zi

12

150 euro2 x 20 = 3.000 euro/zi

- sambata si duminica intre orele 19.00 22.00 din ora in ora in pauzele publicitare
3 spoturi x 4 posturi = 12 spoturi / zi
150 euro x 12 = 1.800 euro/zi
Luna noiembrie: - 8 zile de weekend
- 22 zile lucratoare
Luna decembrie: - 10 zile de weekend
- 21 zile lucratoare
Total zile weekend: 18 zile x 1.800 = 32.400 euro
Total zile lucratoare: 43 zile x 3.000 = 129.000 euro
Cost total:

32.400 + 129.000 = 161.400 euro

Deoarece contractul pe care l-am incheita cu televiziunile este mare si pe perioada

medie de timp acesta s-a negociat, primind din partea televiziunilor un discount de 7 %,
suma totala de plata fiind de 150.000 euro.

Costurile aparitiilor in presa scrisa:

O aparitie / luna x 3 reviste x 2 luni = 6 aparitii
500 euro3 x 6 aparitii = 3.000 euro

2
3

150 euro reprezinta suma platita pentru un spot de 30 de secunde.

500 euro reprezinta costul unei aparitii intr-o revista lunara la nivel national pe o pagina A4.

13

Costurile promotiilor:
Cramele Prahova au angajat o firma de publicitate care sa se ocupe de promotiile
in hipermarketuri, si a platit-o cu 3.000 euro. Din acesti bani, firma Lugera& Makler
trebuie sa plateasca promoterii dupa cum urmeaza:
Promotii de 4 ore/ zi x 1.5 euro /ora = 6 euro /zi
6 euro /zi x 29 zile de promotii = 174 euro
174 euro x 12 promoteri intreaga perioada + 138 euro promoter Real Brasov = 2.226 euro
Costumele vor fii confectionate la comanda si vor fi platite din banii pe care firma
Lugera& Markler i-a primit de la Cramele Prahova.
Cost costumatii:
- fusta 4 euro
-

bluza 3 euro

cizme 7 euro

Total cost costumatie: 14 euro x 13 promoteri = 182 euro

Transportul promoterilor un este asigurat deoarece hipermarketurile in care se
desfasoara promotiile se afla in interiorul orasului.
Total cost promotii: 2.226 + 182 = 2.408 euro
Alte chetuieli:
-

cheltuieli birotice (inclusiv telefoane) : 500 euro

cheltuieli filmare spot: 1.000 euro

cheltuieli transport : 04

Total cheltuieli:
-

televiziune:

150.000 euro

presa scrisa:

3.000 euro

promotii:

3.000 euro

Fiecare zona in care se desfasoara campaniile promotionale sunt angajati oameni deja platiti care se vor
ocupa de zona, de promotii, negocierile la hipermarketuri

14

alte cheltuieli:

1.500 euro

Total cheltuieli5

157.500 euro

Asa cum am precizat in capitolul 2, in spotul publicitar va aparea:

Cramele Prahova Valley Byzantium: Pentru trairi regale ``.
Acest lucru datorita uramtoarelor considerente :
-

sticla la vanzare la producator este de aproximativ 3 euro,( restul de bani se aduna

la pret datorita distribuitorilor)

din aceasta suma, dupa ce sunt platite materiile prime si materialele necesare
fabricari vinului, precum si personalul firmei mai raman 0.53 euro profit la sticla

lunar se vand aproximativ 150.000 de sticle de vin Byzantium la nivel national,

asadar in doua luni 300.000 sticle

facand un calcul simplu: 0.53 euro x 150.000 sticle = 79.500 euro castig pe o luna
din vanzarea acestui vin, asadar pe doua luni un castig de 159.000 euro

acum, facad diferenta intre cat se cheltuie in aceasta campanie si cat se castiga
157.500 159.000 = - 1.500 euro

se poate observa faptul ca profitul obtinut din vanzari un poate acoperi integral
costurile campaniei promotionale.
Din acest motiv am ales ca in slogan sa apara si denumirea firmei producatoare,
pentru ca o parte din costurile campaniei sa fie sustinute de intreagul portofoliu de vinuri
al Cramelor Prahova Valley.

Capitolul 5: Evaluarea eficientei campaniei

5

Total cheltuieli pe cele doua luni de desfasurare a campaniei promotionale.

15

In urma campaniei promotionale se va face o evaluare a acesteia care va urmari

aspecte precum:
-

analiza cotei de piata,

analiza raportului dintre cheltuielile de marketing si vanzari,

analiza financiara,

analiza eficientei publicitatii,

analiza eficientei promovarii vanzarii,

analiza eficientei distributiei.

In urma acestei analiza s-a constatat faptul ca vanzarile la vinul Byzantium

Chardonnay si Byzantium Cabernet Sauvignon au crescut cu 30% , ceea ce reprezinta o

crestere importanta pentru firma. Aceasta crestere a atras dupa ea si cresterea cotei de
piata a acestor vinuri cu 1.5.
Acest lucru semnifica faptul ca a crescut si notorietatea vinurilor de la Cramele
Prahova Valley.
Profitul obtinut in urma acestei campanii se va reinvesti in pregatirea unei noi
campanii promotionale de Paste. Astfel, nivelul cheltuielilor de marketing va creste in
urmatoarea perioada pana la 20% din vanzari.
Evaluam ca in urma campaniei promotionale desfasurate la televizor in luna
noiembrie se va observa o vanzare ridicata in luna decembrie atunci cand vor fi
promoteri la raft.
Se mizeaza pe faptul ca ambalajul sticlei va atrage in mod deosebit, acesta avand o
culoare mai neobisnuita pentru o sticla de vin culoarea albastra.
Asadar feed-back-ul va fii pozitiv.

16

Bibliografie

1. Kotler Philip Managementul marketingului, ed Teora Bucuresti 1999, pag.

946-974
2. Mustafa Ali Mehmed Istoria turcilor, ed. Stiintifica si Enciclopedica Bucuresti
1976, pag. 45-60
3. www.halewood.com
4. www.wineromania.com
5. www.vinul.ro
6. www.zf.ro
7. www.osc.ro
8. www.kmarket.ro
9. www.vinbun.ro
10. www.bizoo.ro
11. www.brat.ro
12. www.lugera.ro

17