Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
13
Analiza gestiunii resurselor umane
Cuprins
13.1. Scopul i obiectivele cursului
13.2.Analiza dimensiunii i structurii resurselor umane
13.3.Analiza comportamentului personalului
13.4. Analiza eficienei resurselor umane
13.4.1. Analiza productivitii medii a muncii
13.4.2.Caracterizarea general a situaiei productivitii medii
13.4.3.Analiza eficienei utilizrii resurselor umane pe baza profitului pe un salariat
Rezumat
Bibliografie minimal
13.1. Scopul i obiectivele cursului
Scopul acestui curs este acela de a dobndi urmtoarele competene: cunoaterea (distingerea,
identificarea, recunoaterea), nelegerea, aplicarea, analizarea, sinteza i evaluarea (judecarea,
argumentarea, evaluarea i compararea: erorilor, scopurilor, mijloacelor, alternativelor) aspectelor
legate de analiza gestiunii resurselor umane.
La finalul studiului acestui curs vei fi capabil:
- efectivul scriptic prezent la lucru, care exprim numrul personalului prezent la lucru la un moment
dat, indiferent de timpul de lucru efectiv;
- numrul mediu scriptic (lunar, trimestrial, anual), care caracterizeaz prezena n unitate a
personalului, n raport cu durata calendaristic a perioadei luate n calcul;
- numrul maxim de salariai, adic limita superioar n cadrul creia se poate nscrie ntreprinderea
n funcie de volumul de activitate i de productivitatea muncii;
- efectivul fiscal, reprezentat de numrul salariailor care au figurat n evidena ntreprinderii
(indiferent de timp) i care au primit o anumit remunerare.
n nota anex la situaiile financiare anuale (Nota 8 - Informaii privind salariaii, administratorii
i directorii) ntreprinderile fac meniuni cu privire la:
numrul mediu de salariai aferent exerciiului;
numrul mediu de salariai pe categorii;
salariile pltite sau de pltit;
cheltuielile cu asigurrile sociale;
alte cheltuieli cu contribuiile pentru pensii.
ncadrarea unei ntreprinderi cu personal conform nevoilor constituie, teoretic, premisa
realizrii performanelor proiectate. Practic, realizarea acestor performane depinde de structura,
calitatea i modul de folosire a personalului. Scderea, n dinamic, a numrului de salariai se
apreciaz diferit n funcie de cauzele care au, generat-o i de contextul economico-social global.
Dac aceast scdere este, pur i simplu, consecina unei politici defectuoase de recrutare i
asigurare cu personal, situaia se apreciaz negativ, deoarece conduce la deteriorarea performanelor
(scderea produciei, a cifrei de afaceri i a altor indicatori de rezultate, scderea rentabilitii etc.) i a
imaginii firmei pe pia.
Scderea numrului de salariai poate fi i rezultanta restrngerii activitii, ceea ce sugereaz,
fr ndoial, ntr-un context concurenial dat, traversarea de ctre ntreprindere a unor dificulti de
natur i amploare diferite. Aceste dificulti reflect fie incapacitatea ntreprinderii de a face fa
restriciilor impuse de mediul economic n care activeaz, fie efectul propagat al unor imperfeciuni i
dezechilibre de natur macroeconomic. Dar scderea numrului de salariai poate fi i consecina
favorabil a modificrii raportului de echilibru dintre potenialul uman i material, ca urmare a
rennoirii activelor corporale, a creterii gradului de tehnicitate a acestora.
Analiza cantitativ a asigurrii cu personal se face distinct pe cele dou mari categorii:
personal operativ i personal de administraie i conducere. Creterea relativ a personalului
operativ se apreciaz de regul ca o tendin favorabil, fr ca aceasta s constituie expresia
perfeciunii structurii organizatorice a ntreprinderii. Interpretarea corect a evoluiei celor dou
categorii presupune implicarea naturii sectorului de activitate i a particularitilor ntreprinderii
analizate.
Analiza asigurrii cu resurse umane trebuie adncit pe grupe de profesiuni, fiecrei grupe
revenindu-i, n virtutea diviziunii sociale a muncii, un anumit rol n desfurarea procesului de
exploatare. n acest scop, se urmrete realizarea numrului mediu de salariai pe grupe de profesiuni
specifice fiecrui sector de activitate.
Analiza calitativ a personalului se refer la modul n care firma i asigur for de munc
calificat n corelaie cu gradul de tehnicitate sau de complexitate al operaiilor i lucrrilor care trebuie
efectuate pentru obinerea bunurilor, executrii lucrrilor sau prestrii serviciilor.
ni ki
i 1
ni
i 1
Efecte indirecte
Productivitatea muncii
Producia exerciiului
Valoarea adugat
Cifra de afaceri
Profitul din exploatare
Eficiena activelor pe baza produciei exerciiului,
cifrei de afaceri sau valorii adugate
Eficiena capitalului etc.
Calitatea produciei
vi ki
i 1
vi
i 1
Kcle
Kcm
c) Kcle Kcm - relaia presupune existena unor lucrri de categorii inferioare efectuate de
muncitori cu calificare superioar, ceea ce arat o folosire incomplet a forei de munc, cu consecine
negative asupra costurilor i profitului firmei.
Pregtirea personalului pe nivele de studii este o form de relevare a calitii factorului uman,
cunotinele i cultura, constituind o component esenial a acestuia. n analiza acestei stri se
examineaz distribuia pe nivele de pregtire pe categorii de personal, chiar combinat i pe alte grupri
ca: vechime, sexe, grupri pe activiti.
Examinarea personalului de conducere i execuie managerial pe funcii, grade de
competen ajut la formarea imaginii potenialului i bineneles la legtura cu performanele
managementului. i n acest caz, un studiu aprofundat al muncii, presupune realizarea concordanelor
dintre funcia i nivelul de ncadrare i complexitatea lucrrilor, asigurarea raportului normal ntre
ierarhiile execuiei i conducerii.
Aprecierea calificrii personalului se poate face i n funcie de vechimea n aceeai unitate.
Creterea vechimii n munc n aceeai unitate presupune o mai bun cunoatere a produselor i
serviciilor realizate sub aspect tehnic i merceologic, a particularitilor cererii, a problemelor pe care le
ridic producia i comercializarea diferitelor grupe de produse i servicii.
Modificrile rapide ale tehnicilor de producie, ale sistemului de gestiune i management,
promovarea noilor tehnologii de informare i comunicare necesit actualizarea permanent a
cunotinelor. Preocuparea ntreprinderilor pe linia formrii profesionale continue se analizeaz pe baza
indicatorilor:
- suma cheltuielilor pentru formare continu;
- ponderea cheltuielilor pentru formarea continu n cheltuielile salariale;
- numrul de salariai care au beneficiat de un curs de specializare (pe total i pe categorii);
- ponderea timpului pentru formare continu (om - ore) n timpul total de munc (exprimat n om
- ore).
Tc N p Zc
fondul de timp maxim disponibil (Tmd) se determin scznd din fondul de timp
calendaristic, timpul aferent concediilor legale de odihn (Tco), zilele de repaus i srbtorile legale
(Trs): Tmd Tc Tco Trs
fondul de timp efectiv utilizat (Teu) reprezint numrul de zile-om sau ore-om efectiv
lucrate ntr-o perioad de timp, indiferent dac sunt normale sau suplimentare i se calculeaz ca
diferen ntre fondul de timp maxim disponibil (Tmd) i fondul de timp neutilizat (Tn):
Teu Tmd Tn
fondul de timp neutilizat (Tn) exprim mrimea pierderilor de timp justificate care au
avut loc n cursul perioadei analizate.
Rezult c ntre fondul de timp maxim disponibil, cel efectiv i cel neutilizat exist urmtoarele
relaii: Tmd Te Tn, Tn Tmd Te, Te Tmd Tn
Mecanismul prin care timpul de munc (exprimat prin numrul de zile lucrate) se reflect n
rezultatele ntreprinderii este sintetizat n tabelul de mai jos:
Tabelul nr. 13.3.
Nr.
Crt
.
1.
Relaia de calcul a
influenei timpului de
munc (exprimat n zile)
Z1 Z 0 W z0
Simboluri
Observaii
2.
Producia exerciiului
Ns1 Z1 Z 0 W
z0
3.
Rezultatul exploatrii
Ns1 Z1 Z 0 W
z0 Rc
4.
5.
6.
Ns - numrul de salariai
1
100
Chf 0
Chf 0
100
Ns
Z
W
z
Ns
0 Wz0
1
1
0
1 Z
Rc - rata rentabilitii
comerciale;
Chf - suma cheltuielilor
fixe;
Chf 0
Chf 0
100
z0 Ns1 Z0 Wz0
Ns1 Z1 W
S0
S0
T
Ns
Z
W
z
Ns
Z
z
1
1
0
1
0
0
S - soldul mediu al
activelor circulante;
T=360 zile
sau 90 zile
concediai etc. Aceste plecri reprezint fluctuaia personalului, fenomen nejustificat, cu implicaii
nefavorabile asupra volumului i calitii activitii ntreprinderii.
numr de greviti
;
numr total de salariai
Toate aspectele menionate mai sus constituie, n ultim instan, variabile ale volumului i
calitii muncii depuse, respectiv ale performanelor economico-fmanciare ale oricrei ntreprinderi.
Dar, fundamentarea deciziilor privind personalul necesit, fr ndoial, completarea investigrii cu alte
metode i tehnici.
Resursele umane pot fi exprimate prin: numrul de salariai, numrul de lucrtori operativi,
numrul de om-zile sau om-ore, cheltuielile cu salariile (ca expresie a consumului de resurse umane).
VA
.
T
n sfera distribuiei i a serviciilor, pe lng aceti indicatori cu caracter general, se pot folosi i
indicatori de productivitate specifici sectorului, ca, de exemplu:
- numrul actelor de vnzare-cumprare ce revine n medie pe un salariat;
- numrul mediu de turiti pe un salariat,
- numrul de salariai ce revin la X lei volum de activitate etc.
n funcie de indicatorii folosii pentru redarea efortului, productivitatea muncii se exprim prin:
producia (cifra de afaceri) pe salariat, producia (cifra de afaceri) medie pe salariat operativ etc. Aceti
indicatori se calculeaz pe diverse uniti de timp (an, trimestru, lun, zi) i structuri organizatorice.
Wa
Wa
3. I Ns I Nop creterea mai rapid a productivitii pe un lucrtor operativ fa de
productivitatea pe un salariat reflect o reducere a ponderii personalului operativ n favoarea celui de
administraie i conducere;
Wa
Wz
4. I Nop I Nop un ritm de cretere a productivitii anuale a unui lucrtor operativ superior
ritmului de cretere a productivitii zilnice semnific o mbuntire a gradului de utilizare a timpului
de munc disponibil;
pe baza profitului pe un
Profitul pe un salariat (se are n vedere profitul aferent cifrei de afaceri), prin capacitatea
informaional, reprezint un indicator semnificativ pentru relevarea eficienei muncii. Dac se elimin
influenele conjuncturale (inclusiv intensitatea inflaiei i bineneles o modificare sensibil a structurii
produciei chiar dac este determinat de cerere) indicatorul menionat preia i influenele celorlali
factori ai activitii de munc.
n analiza eficienei muncii pe baza indicatorului amintit se pot avea n vedere modelele
urmtoare:
P CA P
Ns Ns CA
P
Wa pr
Ns
sau
unde: P- profitul aferent cifrei de afaceri; CAcifra de afaceri (circumscris la producia vndut).
P
Wa pr explicarea factorial a profitului pe un salariat se realizeaz
Ns
Dup modelul:
astfel:
P
Wa1 pr1 Wa0 pr 0
Ns
Ns
Wa
Wa1 Wa0 pr 0
din care:
P
Ns
1.2.Influena cifrei de afaceri medii orare: cah
t1 cah1 cah0 pr 0
Ns
Wa1 pr1 pr 0
pr
din care:
2.1.Influena structurii produciei vndute:
P
Ns
qvi
qvi1 ci0
i 1
Wa1 1 n
qvi
pi
1
0
i 1
P
Ns
pi
qvi0 ci0
/
i 1
Wa1 pr pr 0
1 n
qvi0 pi
i 1
n
qvi1 ci0
i 1
Wa1 1 n
qvi
pi
1
1
i 1
qvi1 ci0
//
/
i 1
Wa1 pr pr
1 n
qvi1 pi
i 1
din care:
2.2.1.Influena inflaiei:
P
Ns
n
qvi1 ci0
i 1
Wa1 1 n
qvi
pi
Ip
1
0
i 1
qvi1 ci0
(i)
/
i 1
Wa1 pr
1 n
pr
qvi1 pi
i 1
P
Ns
pi
n
qvi1 ci0
i 1
Wa1 1 n
qvi
pi
1
1
i 1
qvi1 ci0
//
(i )
i 1
Wa1 pr pr
1 n
qvi1 pi0 Ip
i 1
P
Ns
ci
n
qvi1 ci1
i 1
Wa1 1 n
qvi
pi
1
1
i 1
qvi1 ci
//
i 1
Wa1 pr1 pr
1 n
qvi1 pi
1
i 1
P
Ns
Ns
Wa
pr
Ns
ntrebri facultative
1. Care sunt indicatorii utilizai n analiza cantitativ a asigurrii cu personal?
2. Care sunt indicatorii utilizai n analiza calitativ a forei de munc?
3. Ce reprezint fondul de timp efectiv utilizat?
4. care sunt indicatorii utilizai pentru caracterizarea circulaiei i fluctuaiei personalului?
5. Prin ce indicatori poate fi exprimat productivitatea medie a muncii?
Rezumat
Acest curs prezint analiza resurselor umane avndu-se n vedere urmtoarele aspecte: analiza
dimensiunii i structurii resurselor umane, analiza comportamentului personalului, analiza eficienei
resurselor umane.
n analiza dimensiunii i structurii resurselor umane au fost precizai indicatorii n care se
reflect cantitativ asigurarea cu personal, ncadrarea unei ntreprinderi cu personal, calificarea
muncitorilor i efectele calificrii acestora, pregtirea personalului i examinarea personalului de
conducere i execuie managerial.
Analiza comportamentului personalului pune n eviden aspecte precum: timpul de munc,
diagnosticul mobilitii personalului i gradul de conflictualitate.
n finalul cursului a fost prezentat analiza eficienei resurselor umane care a pus accent pe
analiza productivitii medii a muncii, pe caracterizarea general a situaiei productivitii medii i pe
analiza eficienei utilizrii resurselor umane pe baza profitului pe un salariat.
Structura acestui curs v-a permis nelegerea i asimilarea gradual a cunotinelor referitoare
la analiza resurselor umane.
Bibliografie minimal
1.Burja Camelia, Analiz economico-financiar, Ed. Casa Crii de tiin, Cluj Napoca, 2009, pag.39;
2.Buglea Alexandru, Analiz economico-financiar, Ed. Universitii de Vest, Timioara, 2008,
pag.312;
3.Niculescu Maria, Diagnostic financiar, Ed. Economic, Bucureti, 2003, pag. 99;
4.Petrescu Silvia, Analiz i diagnostic. financiar-contabil, Ed. CECCAR, Bucureti, 2008, pag.74;
5.Popa Ion Lala, Miculeac Melania, Analiz economico-financiar, Ed. Mirton, Timioara, 2009, pag.
345.
10