Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PROIECT DE SPECIALITATE
PROMOTIA 2011
PROIECT DE SPECIALITATE:
Cuprins:
Cap I Prezentarea societatii................................................................................ I.1. Forma juridica.............................................................................................. I.2. Actionariat..................................................................................................... I.3 Obiect de activitate(statutul)........................................................................ I.4 Gama de produse a societatii........................................................................ I.5 Mediul de piata............................................................................................... I.6 Istoric-Evolutie.............................................................................................. I.7 Structura organizatorica............................................................................... Cap II Analiza economico-financiara a firmei............................................... II.1Analiza patrimoniala a echilibrului financiar...................................... II.2 Evolutia si structura activului patrimonial........................................... II.3Evolutia si structura pasivului patrimonial........................................... II.4Analiza rezultatului firmei..................................................................... II.5Capacitatea de autofinantare................................................................ Cap III Studiu de caz: Relatiile firmei cu furnizorii si clientii si influenta lor asupra activitatii firmei................................................................................... III.1Piata pe care activeaza firma ............................................................... III.2Gama de produse................................................................................... III.3Principalele caracteristici si riscurile prevazute in cazul incheierii unui contract.......................................................................................................... III.4 Principalele firme cu care interactioneaza compania........................... III. 5 Conditiile incheierii unui contract si termenele de plata..................... III. 6 Importanta furnizorilor pentru companie............................................ III. 7 Principalele aspecte privind categoria de clienti spre care isi indreapta atentia SC COCA-COLA COMPANY SRL................................................. III. 8 Tipuri de clienti existenti...................................................................... III. 9 Importanta clientilor pt SC COCA-COLA COMPANY SRL........... III. 10 Promovarea produselor-un suscces in consolidarea relatiilor cu clientii............................................................................................................ III. 11 Produsele naturale-o provocarea pentru compania COCACOLA............................................................................................................. Cap IV Concluzii si propuneri....................................................................... IV.1 Concluzii................................................................................................. IV.2Propuneri..................................................................................................
Argument
Prezenta lucrare intitulata Relatiile firmei cu furnizorii si clientii si influenta lor asupra activitatii firmei am ales-o la indrumarea doamnei profesoare indrumatoare Apostol Viorica. Consider ca aceasta tema nu numai ca ma va ajuta sa-mi evaluez cunostintele dobandite de-alungul celor 4 ani de studiu in cadrul materiilor de specialitate,insa prin cercetare si documentare ma voi convinge in ceea ce priveste importanta furnizorilor si a clientilor in cadrul unei firme. In primul rand acest studiu de caz m-a pus in tema a ceea ce priveste prezentarea unei firme atat din punct de vedere juridic,al structurii organizatorice cat si in ceea ce priveste modul de organizare al unei firme. In al doilea rand un aspect foarte important in realizarea acestui studiu de caz il reprezinta evaluarea si fixarea notiunilor legate de analiza economicofinanciara a situatiei patrimoniale a unei firme. Parerea mea este ca prin intermediul acestui studiu de caz am invatat sa prezint o firma respectand anumite criterii si bazandu-ma pe anumite principii de baza. A doua parte a proiectului fiind reprezentata de studiul de caz propriu zisRelatiile firmei cu furnizorii si clientii m-a determinat sa privesc firma ca si un ansamblu de relatii. Relatiile firmei cu furnizorii reprezinta aspectul privind atat furnizorii ca si notiune pur economica si manageriala cat si ca sistem de relatii este pe cat de simplu spus pe atat de important in cadrul unei firme. Cred ca furnizorii sunt pe locul I in ca si importanta in ceea ce priveste atat supravietuirea unei firme pe piata cat si a succesului ei. In ceea ce priveste firma pe care am ales-o ca fiind S.C COCA-COLA COMPANY S.R.L. furnizorii reprezinta un punct forte deoarece aceasta a reusit sa-si mentina pe parcursul anilor aceiasi furnizori ( bioxid de carbon,zahar,afise
5
I.2 Actionariat
S.C COCA-COLA COMPANY S.R.L. este o firma privata, cu un capital social subscris si varsat de 8.720.000 lei, reprezentnd 20 parti sociale care au fost mpartite ntre 2 asociati: John Hunter si Andrew David.
(Tabelul
Nume Actionar
John Hunter Andrew David
Anul
COCA COLA
Cifra de Profit afaceri 17.890.670 872.388 24.654.065 2.335.417 24.044.661 1.515.365 45.799.571 18.401.746
Numar angajati 18 20 22 31
Concurenta:
Politica urmat de ctre concurenii firmei, n special n materie de lansare de produse, a fixrii preurilor sau a campaniilor promoionale, are o mare influen asupra vnzrilor firmei. Cunoaterea concurenei joac un rol hotrtor n planificarea de marketing. Firma trebuie s compare constant produsele, preurile, canalele de distribuie i aciunile de promovare cu cele ale concurenei. Astfel ea poate identifica avantajele i dezavantajele pe care le are n lupta cu aceasta, lansnd atacuri mai precise asupra concurenei i aprndu-se mai bine de atacurile acesteia. Compania Coca-Cola analizeaz periodic strategiile concurenilor si i aceasta pentru c aceti concureni dau dovad de mult imaginaie i fonduri financiare nebnuite i i revizuiesc strategiile periodic. Coca-Cola se detaeaz de concuren prin: produse i servicii superioare, calitatea serviciilor, dezvoltarea relaiilor pe termen lung cu clienii, campanii promoionale bine gndite i realizate, calitatea i eficiena procesului tehnologic, ncrederea pe care a creat-o n mintea consumatorilor, aciunile promoionale care implic tinerii.
Clientii:
n ultimii ani, firmele trebuie s fac fa unei concurene crescnde. Acestea pot face fa concurenei dac trec de la politica bazat pe produs i vnzri la o politic bazat pe client i pe marketing, pe cunoaterea i satisfacerea nevoilor consumatorilor. Clientii COCA-COLA COMPANY pot fi clasificati pe 3categorii: -clientii permanenti -clienti ocazionali -clienti temporari
I.6 Istoric.Evolutie
Revoluiile din 1989 din Centrul i Estul Europei, care au precedat dizolvarea Uniunii Sovietice, au deschis noi posibiliti de ntrecere a companiilor vestice. Sistemul de mbuteliere romnesc este format din societi mixte ntre parteneri mbuteliatori strini i locali. Coca-Cola a fost una din cele mai mari corporaii multinaionale care i-a nceput activitatea n Romnia, construind n 1991 prima secie de mbuteliere a cunoscutelor produse CocaCola. Pe parcursul urmtorilor 4 ani, au mai fost construite alte 8 companii de mbuteliere n oraele: Timioara, Oradea, Iai, Bucureti, Braov, Constana, Galai i Ploieti, Coca-Cola devenind cel mai mare investitor n Romnia. n 1996, totalul capitalului investit de Compania Coca-Cola n Romnia este de peste 300 milioane $, fcnd din Coca-Cola liderul investitorilor strini din Romnia. Urmtorul mare investitor este firma Shell cu 45 milioane $. n 1996, sistemul Coca-Cola, cuprinznd cele 8 fabrici de mbuteliere are un numr de peste 3500 angajai. Prezena Coca-Cola a fost deosebit de important pentru nceputurile tranziiei la economia de pia. Coca-Cola a deschis drumul companiilor multinaionale n ceea ce privete concesionarea terenurilor n scopuri de afaceri. n plus Coca-Cola a fost hotrt s gseasc materii prime de calitate n Romnia. Constucia fabricii din Iai a nceput n luna septembrie 1992, dup planurile arhitectului grec Teodoros Niarhos. Leventis Grup este una din firmele
10
12
13
Rd .
B 01 1 -
2008
2 -
2009
3 -
2010
I. IMOBILIZRI NECORPORALE II.IMIBILIZRI CORPORALE 02 III. IMOBILIZRI FINANCIARE 03 ACTIVE IMOBILIZATE TOTAL 04 B (rd. 01 la 03) ACTIVE CIRCULANTE I. STOCURI II. CREANE III. INVESTII FINANCIARE PE TERMEN SCURT IV. CASA I CONTURI LA BNCI ACTIVE CIRCULANTE TOTAL (rd. 05 la 08) C CHELTUIELI N AVANS D DATORII CE TREBUIE PLTITE NTR-O PERIOAD DE PN E LA UN AN ACTIVE CIRCULANTE NETE, RESPECTIV DATORII CURENTE F NETE(rd. 09+10-17-18) TOTAL ACTIVE MINUS DATORII CURENTE (rd. 04+12-17) G DATORII CE TREBUIE PLTITE 14 13 12 05 06 07 08 09 10 11
-252.754
-789.431
-977.825
25.630
-77.778
476.200
369.461
952.664
14
15
Nr. crt
I. 1 2 3
INDICATOR
Active imobilizate Imobilizari necorporale Imobilizari corporale Imobilizari financiare ACTIVE IMOBILIZATE TOTAL Active circulante Stocuri Creante Investitii financiare pe termen scurt Casa si conturile la banci ACTIVE CIRCULANTE TOTAL Cheltuieli in avans -
2008
-
2009
-
2010
II 4 5 6 6
III
TOTAL ACTIVE
783.100
1.278.286
2.005.460
Activele imobilizate au avut o evolutie favorabila in perioada analizata astfel: I. 2010/2008 (1.454.025/278.384)x100=5,22% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 5,22%.
2009 711.653
2010 1.454.025
2010/2008 5,22%.
2010/2009 2,04%.
2009/2008 2,55%.
(Tabelul 4)
9,81%
16
II. 2010/2009 (1.454.025/711.653)x100=2,04 -in anul 2010 fata de anul 2009 au crescut cu 2,04%.
III.2009/2008 1.(711.653/278.384)x100=2,55% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 2,55%.
Activele circulante au avut o evolutie favorabila dupa cum urmeaza: I.2010/2008 (551.435/488.617)x100=1,12% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 1,12%. INDICATOR 2008 2009 2010 2010/2008
2010/2009 2009/2008
17
1,3
II.2010/2009 (551.435/566.633)x100=-0,97% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 0.97%.
III. 2009/2008 (566.633/488.617)X100=1,15% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 1,15%.
Totalul activelor a urmat un curs favorabil,astfel: I.2010/2008 (2.005.460/783.100)x100=2,56% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 2.56%. 18
1.278.28 6
2.005.46 0
5,75%
II.2010/2009 (2.005.460/1.278.286)x 100=1,56%. -in anul 2010 fata de anul 2009 au crescut cu 1,56%.
III.2009/2008 (1.278.286/783.100)x100=1,63%. -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 1,63%.
Nr . crt
I II III IV a) b) V
DATORII CE TREBUIE PLTITE NTR-O PERIOAD DE PN LA UN AN 741.371 1.356.064 1.529.260
INDICATOR
2008
2009
2010
DATORII CE TREBUIE PLTITE NTR-O PERIOAD MAI MARE DE UNA AN PROVIZIOANE PENTRU RISCURI I CHELTUIELI VENITURI N AVANS din care: subvenii pentru investiii venituri inregistrate n avans CAPITALURI PROPRII TOTAL PATRIMONIUL PUBLIC
41.729 -
369.461 -447.719 -
952.664 -
-476.464 -
TOTAL PASIV
783.100
1.278.286
2.005.460
Capitalurile proprii au avut o evolutie nefavorabila astfel: I.2010/2008 (-476.464/41.729)x 100=-11,4% -in anul 2010 fata de anul 2008 au scazut cu 11,4%. INDICATOR CAPITALURI PROPRII
(Tabel 8)
2008 41.729
2009 447.719
20
III.2009/2008 ( -447.719/41.729)x100=-10,7% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 10,7%.
INDICATOR Venituri din exploatare Venituri financiare Venituri exceptionale Venituri totale
Veniturile din exploatare au avut o evolutie oscilanta in perioada analizata: I.2010/2008 (251414/251594)x100=1,0%
21
INDICA TOR
2008
2009
2010
2010/2008
2010/2009
2009/2008
258397
251414
1,0%
-2,0%
1,03%
0,03%
II.2010/2009 (251414/258397)x100=2,0% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 2 procente.
III.2009/2008 (258397/251594)x100=1,03% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 1,03 procente.
22
Veniturile financiare au avut si ele o evolutie oscilanta in anii luati in calcul: I.2010/2008 (83400/23454)x100=3,55%. -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 3,55%.
(Tabel 11)
2008
2009
2010
2010/200 9 -3,0%
II.2010/2009 (83400/85716)x100=3,0% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 3%.
23
III.2009/2008 (85716/23454)x100=3,65% -in anil 2009 fata de anul 2008 au crescut de 3,65%.
Veniturile totale,influentate de cele de exploatare si financiare au avut o evolutie oscilanta: I.2010/2008 (334814/275049)x100=22% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 22 procente.
(Tabel 12)
INDIC ATOR
2008
2009 344113
2010 33481 4
24
II.2010/2009 (334814/344113)x100=3% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 3 procente.
III.2009/2008 (344113/275049)x100=1,25% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 1,25 procente.
INDICATOR Venituri din exploatare Venituri financiare Venituri exceptioanle Venituri totale
Veniturile din exploatare au avut ponderea cea mai mare in totalul veniturilor: -in 2008 au atins valoarea de 91,47 procente
25
Veniturile financiare au avut o pondere mai redusa in perioada 20082010,dar cu o tendinta de crestere ajungand la valorile de: -in anul 2008 valoarea de 8,53%.
26
27
Cheltuielile din exploatare au avut o evolutie oscilanta in perioada analizata: I.2010/2008 (271414/271594)x100=1,02% -in anul 2010 fata de anul 2008 au scazut cu un procent.
II.2010/2009 (271414/278397)x100=4,04% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 4 procente.
III.2009/2008 (278397/271594)x100=1,23% -in anul 2009 fata de anul 2008 au crescut cu 1,23 procente.
28
Cheltuielile financiare au avut si ele o evolutie oscilanta in anii luati in calcul: I.2010/2008 (85400/25454)x100=3,75% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut de 3,75 ori.
II.2010/2009 (85400/87716)X100=3,06% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut de 3ori.
29
Cheltuielile totale, influentate de cele de exploatare si cele financiare au avut o evolutie oscilanta: I.2010/2008 (354814/295049)x100=24,2% -in anul 2010 fata de anul 2008 au crescut cu 24%.
II.2010/2009 (354814/364113)x100=5% -in anul 2010 fata de anul 2009 au scazut cu 5%.
30
Cheltuielile din exploatare au avut ponderea cea mai mare in totalul cheltuielilor: -in anul 2008 au atins valoarea de 91,47 de procente.
31
Cheltuielile financiare au avut o pondere mai redusa in perioada 20082010,dar cu o tendinta de crestere, ajungand la valorile de: -in anul 2008 la valoarea de 8,53.
32
INDICATORI Capitaluri proprii Datorii financiare Imobilizari nete Fond de rulment Variatia FR
34
NFR este de asemenea negativ.Exista un surplus de resurse temporare, aceasta stare este acceptata doar daca rezultatul accelerarii vitezei de rotatie a activelor circulante si al angajarii unor datorii cu scadente mai relaxate. Astfel semnifica aprovizionarea defectuoasa a stocurilor. Trezoreria neta este expresia cea mai concludenta a desfasurarii unei activitati echilibrate si eficiente.Ea releva calitatea echilibrului general al intreprinderii atat pe termen lung cat si pe termen scurt.
Trezoreria neta este pozitiva in toti cei 3 ani,evidentiind faptul ca exercitiile financiare s-au incheiat cu un surplus moentar, expresia concreta a profitului net din pasivul bilantier si a altor acumulari banesti. Cresterea treorerie nete in 2009 fata de 2008 si respectiv 2010 fata de 2009 reprezinta cash-flow-ul ce revine actionarilor sub forma de dividende de incasat si/sau profit de reinvestit.
Indicator
Anul 2008
Anul 2009
65274 139076 46,93
Anul 2010
84933 132014 64,34
Profit net 1937 Capital social 146562 Rata rentabilitatii capitalului 1,32 social(profit net/cap social)*100
Raportul datorii financiare/capitaluri proprii<1 evidentiaza ca angajamentele bancare ale firmei pe termen mediu si lung sunt garantate de capitalurile proprii. Valoarea PAD >1dovedeste ca firma poate face fata platilor cu dobanzile din surse proprii. Conform marimilor inregistrate de ratele de solvabilitate, SC COCACOLA COMPANY SRL poate apela in continuare la credite bancare pentru a-si forma volumul de resurse banesti necesare continuarii activitatii,dezvoltarii si efectuarii de noi investitii, deoarece are posibilitatea sa le ramburseze din capitalul sau propriu.
36
Cap.III Relatiile firmei cu furnizorii si clientii si influenta lor asupra activitatii intreprinderii
(Studiu de caz)
37
38
39
Coca-Cola C2
Coca-Cola light
40
Coca-Cola cu Lamaie
Coca-Cola Citra
Cherry
41
Coca-Cola Light
42
Principalele caracteristici ale furnizorilor si riscurile prevazute in cazul incheierii unui contract cu acestia
Furnizorii sunt organizatiile si indivizii care ofera firmei inputurile (materii si materiale, utilaje, echipament tehnologic, energie, ambalaje, etichete, servicii, forta de munca, resurse financiare, informatii etc) necesare fabricarii produselor proprii. In relatiile cu furnizorii, firma trebuie sa aiba in vedere si un anumit risc cu fiecare in parte, care poate sa apara daca: furnizorul detine patentul asupra produsului care constituie inputul esential pentru firma; produsul ce constituie inputul esential nu este substituibil; in cazul firmei SC COCA-COLA COMPANY SRL fiind o firma de comercializare, clientii solicita in mod expres produse realizate numai de o anumita firma; schimbarea furnizorului este prea costisitoare; furnizorul este mai puternic decat cumparatorul; o firma mica, care se aprovizioneaza de la un mare furnizor este in dezavantaj (firmele mari ofera, de regula produse de mai slaba calitate la preturi dezavantajoase firmelor care au comenzi mici) etc. Specialistii in marketing ai firmei trebuie sa monitorizeze activitatea furnizorilor, deoarece problemele acestora, nerezolvate la timp, pot produce grave perturbari in productia proprie si implicit la cresterea costurilor produselor sale cu consecinte dramatice in planul profitabilitatii. In aceste conditii, proprii clienti pot trece la firmele concurente.
.
43
Cap.III 5
44
Principalele aspecte privind categoriile de clienti spre care isi indreapta atentia firma SC COCA-COLA COMPANY SRL
Clientii reprezinta agentii economici si persoanele individuale carora le sunt adresate produsele. Acestia se grupeaza in utilizatori industriali, distribuitori, consumatori si institutii publice. n ultimii ani, firmele trebuie s fac fa unei concurene crescnde. Acestea pot face fa concurenei dac trec de la politica bazat pe produs i vnzri la o politic bazat pe client i pe marketing, pe cunoaterea i satisfacerea nevoilor consumatorilor. Succesul Companiei Coca-Cola se datoreaz faptului c politica sa este ndreptat ctre client, oferindu-i o calitate superioar. Specializarea n crearea clientelei i sprijinirea acesteia reprezint puncte eseniale n succesul obinut. Clientul i consumatorul ocup un loc foarte important printre obiectivele i deciziile ce urmeaz a fi luate, firma asigurnd servicee i asisten de specialitate.
45
Cap. III 8
PERMANENI OCAZIONALI TEMPORARI. Clienii PERMANENI reprezint aproximativ 10% din clienii existeni n sistem.
46
CapIII. 9
Succesul companiei Coca-Cola se datoreaza unor strategii importante pe care aceasta le-a pus in aplicare si anume:
Promovarea produsului prin parteneriate cu firme renumite de fast-
food Pentru a-si satisface clientii si pentru a promova produsul, Coca-Cola s-a asociat cu diferite firme renumite de fast-food, cum sunt McDonalds, KFC etc. Astfel la comandarea unui anumit meniu clientii primesc o sticla de Coca-Cola gratis. Acesta este un mod foarte eficient de a atrage clienti si totodata de a aduce profituri ambelor firme. Investesc foarte mult in publicitate Una dintre cele mai importante strategii in care Coca-Cola a investit este publicitatea. De-a lungul anilor, melodiile, versuri si sloganuri au imprimat ritmul companiilor publicitare. Mai intai publicitatea companiei s-a realizat prin intermediul ziarelor si ilustratiilor sugestive, apoi Compania Coca-Cola s-a axat pe publicitatea radiofonica. Reclamele companiei s-au schimbat o data cu lumea, adresandu-se unor noi grupuri de consumatori prin intermediul unor noi medii de comunicare, in mod special al televiziunii. In decursul anilor, modul de a face reclame pentru Coca-Cola s-a schimbat in multe privinte, dar mesajul, ca si marca inregistrata a ramas aceleasi.
Colaborarea cu diverse celebritati O alta modalitatea prin care compania a ales sa-si promoveze produsul este colaborarea cu diferite celebritati actuale si indragite de publicul larg. In SUA o data cu aparitia televiziunii, multe celebritatii precum surorile McGuire, Aretha Franklin si Neil Diamond, au facut reclama pentru Coca-Cola. O astfel
48
Cola Vanilla, precum si a altor bauturi racoritoare Compania a introdus noi bauturi racoritoare pentru a satisface un spectru tot mai larg de gusturi. Nascuta in Germania, familia de bauturi racoritoare Fanta a devenit cel de-al treilea sortiment din lume ca cifra de afaceri. O alta bautura care a avut succes este Sprite, o bautura bazata pe suc de lamaie. Constientizand noile necesitati si dorinte ale oamenilor Coca-Cola a produs si bauturi necarbogazoase: Cappy, Cappy Nectar, Nestea si apa plata. In acest fel a acoperit mai multe gusturile ale oamenilor, sporindu-si astfel sansele de profit. Sponsorizarea unor evenimente importante pe plan national si mondial Este foarte cunoscuta importanta pe care Compania Coca-Cola o acorda publicitatii, alocand pentru acesta peste 50% din bugetul sau. Publicitatea televizata, prin radio sau presa sunt moduri ideale de promovare. Insa Coca-Cola face mai mult decat atat, ei sprijina numeroase activitati sociale, evenimente, activitati sportive. Un astfel de exemplu este parteneriatul cu Jocurile Olimpice sau cu Cupa Mondiala, consumul bauturilor racoritoare pe durata unor astfel de evenimente crescand semnificativ (in al-II-lea trimestru al anului 2006,profitul a crescut de la 140.8 mil$, cat era in 2005,la 167.8 mil $)
Colaborarea cu institute de cercetare a pietei
Compania Coca-Cola colaboreaza cu mai multe firme renumite de cercetare a pietei cum sunt: Institutul National de Cercetare si Dezvoltare pentru Protectia Mediului, Institutul de Cercetare Gallup si Institutul de Cercetare Voice of People. Compania pune mare accent pe cercetare, pentru ca acestea le furnizeaza
49
produselor Coca-Cola este o companie orientata prin excelenta spre performanta. A stiut mereu sa se mentina pe piata ca una din cele mai admirate si mai cunoscute companii de la origini si pana in prezent. Acorda cu minutiozitate atentie oricarui detaliu, fapt care ii permite sa atinga performante deosebite. Actiunile promotionale, colaborarea cu anumiti agenti publicitari si celebritati, parteneriate cu companii importante pe piata mondiala sunt o dovada relevanta a acestei pasiuni pentru calitate. Crearea de diverse promotii De-a lungul anilor Compania Coca-Cola a apelat la o serie de promotii pentru a atrage cati mai multi clienti. Consumatorii au putut savura produsele Coca-Cola si in acelasi timp puteau castiga diferite premii, de la paharele cu numele brandului, pana la castigarea unei excursii in diverse locatii. Nu e iarna , vara, primavara, 14 februarie, Ziua Femeii, Ziua Copilului fara promotii. Orice ai face, incotro ti-ai indrepta privirea, promotiile sunt peste tot. Dar de Craciun sunt cele mai importante, asaltand consumatorii non-stop. Detinerea unui sistem de productie si distributie sofisticat si extins in intreaga lume. Motivarea angajatilor
50
51
52
53
54
55
Propuneri
Cap IV 2
In ceea ce priveste indreptarea atentiei companiei spre ingredintele ce nu sunt toxice organismului si de a inlocui cofeina pentru ca firma sa-si pastreze imaginea inca 125 de ani de acum-produsul tip Coca Cola natural propun cateva solutii, cum ar fi: inventarea unei substante incolore, inodore, si insipide care sa fie adaugata ingredientelor Coca-Cola, dar care evident sa nu schimbe gustul bauturii. Odata ajunsa in corpul uman aceasta substanta urmeaza sa impiedice cofeina sa-si faca efectul. In acest mod, problema nocivitatii este rezolvata, fara sa se simta vreo schimbare a gustului bauturii racoritoare. Pentru acest lucru Compania Coca-Cola trebuie sa contacteze chimisti de elita si sa creeze un departament de cercetare care se va ocupa de aceasta idee, care va revolutiona lumea bauturilor pe baza de cofeina. Bautura racoritoare asa de faimoasa si asa de cunoscuta poate redeveni bautura preferata a vechilor clientilor, fara ca acestia sa se mai teme de efectele negative ale acesteia. Insa cu toate acestea cred ca problemele nu se sfarsesc! Producatorii trebuie sa readuca in prim plan bautura racoritoare CocaCola prin schimbarea strategiei de imagine si publicitate. Astfel se impune acordarea unui buget destul de mare pentru publicitate, pentru relansarea produsului pe piata bauturilor racoritoare. Ambalajul, reclama si materialele promotionale lucreaza impreuna pentru a prezenta marca publicului si avantajele pe care acesta ar trebui sa le caute. Se va incerca schimbare imaginii vechiului si in acelasi timp noului produs, prin adoptarea unui model de sticla nou si mai atractiv, cu o alta eticheta.
56
Cap. V
57
DIRECTOR GENERAL
TRAINEE MANAGER
societatii
SECRETAR
Anexe
DIRECTOR TEHNIC
DIRECTOR DEPOZIT
DIRECTOR FINANCIAR
DIRECTOR PERSONAL
Cap.V.1 SC COCA-COLA
DIRECTOR NTRINERE
58
CONTABIL EF
Cap.V. 2
CONTRACT DE VNZARE-CUMPRARE COMERCIAL
ncheiat astzi .....10.05.2011............. la ...................Bucuresti................... I. PRILE CONTRACTANTE 1.1. S.C. .................Novis .................................................................................... S.N.C./S.C.S./S.A./S.R.L., cu sediul social n (localitatea) ......Cluj-Napoca....................., str. ....................M.Bravu........................ nr. .......5........., bloc ........6....., scara ........A..., etaj ........, apartament ...2...., jude/sector ............................Cluj..........., nregistrat la Oficiul Regist2rului Comerului ..... J30/04.2.91....................................., sub nr. ........234................ din .........1992........................, cod fiscal nr. ....................ro89765................... din .......16.09.1992........................, avnd contul nr. ...............................12345................., deschis la ......................BCR.........................., existnd i funcionnd potrivit legislaiei statului ..................................., reprezentat de ..........................., cu funcia de ......................................., cetean ..............................................., posesor act de identitate/paaport ........................., n calitate de vnztor, i 1.2. S.C. ...........................COCA-COLA COMPANY SRL.......................................................................... S.N.C./S.C.S./S.A./S.R.L., cu sediul social n (localitatea) ............................Bucuresti......., str. .....................M.Eminescu............. nr. ...............3.... bloc .......4......, scara .......B...., etaj ......1.., apartament ......., jude/sector ..............Bucuresti........................., nregistrat la Oficiul Registrului Comerului .........................................., sub nr. ........................ din ................................., cod fiscal nr. ........................... din ................................, avnd contul nr. .............................................., deschis la ............................................................., existnd i funcionnd potrivit legislaiei statului .........................., reprezentat de ...................................., cu funcia de ........................................, cetean ..............................................., posesor act de identitate/paaport ........................................, n calitate de cumprtor, au convenit s ncheie prezentul contract de vnzare-cumprare, n urmtoarele condiii: II. OBIECTUL CONTRACTULUI 2.1. Obiectul prezentului contract l constituie trecerea din proprietatea vnztorului n proprietatea cumprtorului, dup ce acesta din urm va plti preul cuvenit, a ..................... tone/metri cubi/metri liniari/buci/perechi etc. de ..................... n condiiile INCOTERMS 1990. 2.2. Locul de determinare a cantitii ntregii mrfi este ....................., iar modul n care se va efectua aceast determinare va fi ..................... fcut integral/parial. Documentul de atestare a cantitii va fi ....................., n care obligatoriu se vor meniona cantitatea (exprimat n uniti de msur specifice mrfii), toleranele de cantitate admise (plus/minus) pe trane de livrare, i pentru ntreaga
60
61
62
63
Cap.V.3
FACTURA
Furnizor CROWN INTERNATIONAL Nr.ord.reg.com./an.......J/40/12/1992 C.I.F...........12345678 Sediul......Iasi Judetul....... Iasi Capital social......2000 Cod IBAN..........RO12344569.............................. Banca..................BCR............................ Cumparator SC-COCA-COLA SRL Nr.ord.reg.com/an.... J40/14.2.91 C.I.F...........134678.. Sediul Bucuresti Judetul Ilfov Cod IBAN.... RO24354767 Banca... BCR
Nr. Facturii.........34....... Data (ziua, luna, anul)...14.03.2011.. Aviz de insotire a marfii.............. Cota T.V.A ......24.... % Nr crt
0 (daca este cazul)
U.M.
Cantitatea
Valoarea -lei5(3x4)
64
Sticle
buc
200
200
48
Hagiu
Semnatura de primire
248
Cap VI
Bibliografie
1.Manual de Statistica,clasa a XII-a,Editura CD PRESS. 2.Manual de Realizarea situatiilor financiare,clasa a XIIa,Editura OSCAR PRINT. 3. 4.Manual de Marketingul Afacerilor,clasa a XI-a,Editura AKADEMOS ART 4.Manual de Marketingul Afacerilor,clasa a XI-a,Editura OSCAR PRINT. 5.Manual de Managementul Calitatii produselor si serviciilor,clasa a XI-a,Editura CD PRESS. 6. Manual de Finantarea Afacerii,clasa a XII-a,Editura AKADEMOS ART. 7. *** www marketing.free.fr/Mark 02/cadres/cadre_rss. Htm 8. *** www Coca-Cola com.html
65
66