INTRODUCERE N ANTREPRENORIAT Esena antreprenoriatului i micilor afaceri. Fenomenul antreprenorial n Republica Moldova i practica internaional.

Beneficii i riscuri individuale n antreprenoriat. Definirea i caracteristicile ntreprinztorului. Identificarea ideilor de afaceri i evaluarea ideii oportune. Esena antreprenoriatului i micilor afaceri. Fenomenul antreprenorial n Republica Moldova i practica internaional. Beneficii i riscuri individuale n antreprenoriat. Unul dintre cei mai populari termeni, frecvent utilizat de economiti, este cel de antreprenoriat. n prezent majoritatea vor s fie businessmani ntreprinztori. Antreprenoriatul este asociat cu succesul, banii i prosperitate, att pentru individ, ct i pentru societate. Anual n RM i deschid propria afacere peste 7000 de persoane i cca 36 mii obin patenta de ntreprinztor. Antreprenoriatul astzi ofer fiecrui ansa de a i realiza scopurile i de a obine venit din propria afacere. Conform Legii a RM cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi, antreprenoriatul este activitatea de fabricare a produciei, executarea lucrrilor i prestare a serviciilor, desfurat de ceteni i de asociaiile acestora n mod independent, din proprie iniiativ, n numele lor, periscul propriu i sub rspunderea lor patrimonial, cu scopul de a . i asigura o surs permanent de venituri. Munca efectuat conform contractului (acordului) de munc ncheiat este considerat antreprenoriat. Antreprenoriatul n legtur cu crearea i utilizarea inivaiilor, realizrilor, descoperirilor tiinifice, operelor literare, de art i de alte obiecte ale proprietii intelectuale este reglementat de o legislaie special. Antreprenoriatul poate fi realizat n orice domeniu ce nu este interzis prin lege. Antreprenoriatul activitatea proprietarului sau a unei persoane din cadrul ntreprinderii n organizarea proiectrii, producerii i realizrii produselor i serviciilor n scopul obinerii profitului sau a unui efect social (dup Bleahman). Din aceast noiune se evideniaz: a) subiectul (cel ce realizeaz) b) obiectul (coninutul) c) scopul activitii de antreprenoriat Subiectul ntreprinztorul (dar nu numai el) persoana care iniiaz i deruleaz o aciune, asumndu i riscurile asociate inovrii. Obiectul antreprenoriatului reprezint activitatea inovaional (cercetri, prognoze, elaborri) i n al doilea rnd executarea funciilor ntreprinderii (funciunea de producere, financiar, personal etc). Scopul activitii antreprenoriale producerea i propunerea pe pia a acelor produse sau servicii, la care exist cerere i care aduce ntreprinztorului profit. Venit Cheltuieli Profit. Activitatea de antreprenoriat se desfoar la: ntreprinderile exstente, ntreprinderile noi, ntreprinderile mari, mici i mijlocii. n trile Uniunii Europene este frecvent folosit conceptul de ntreprinderi mici i mijlocii IMM. n RM se utilizeaz att termenul de micul business ct i cel de IMM. Criterii de definire a IMM n UE servesc: Numrul angajailor, cifra de afaceri ori bilanul anual, precum i principiul de independen, conform cruia cota de participare a unei ntreprinderi mari n capitalul statutar sau dreptul de vot nu poate fi mai mare de 25%. n SUA exist mai multe definiii a micului business: Small Business Act definete micile afaceri ca o ntreprindere independent posedat, independent condus i nedominant n ramura sa de activitate; Committee for Economic Deployments Standarts, n corespundere cu care o afacere este considerat mic dac i se pot atribuie cel puin dou din urmtoarele 4 trsturi: - managementul este independent. De obicei, managerii sunt i proprietari - capitalul este oferit de o persoan sau de un grup mic de persoane, acestea fiind proprietarii afacerii - aria de activitate este, de obicei, local. Lucrtorii i proprietarii fac parte din aceeai comunitate. Pieele nu sunt obligatoriu locale - businessul este mic. Primele elemente ale fenomenului antreprenorial n RM au aprut la sf.anilor 80 ai sec XX, odat cu organizarea primelor cooperative de producie, care au demonstrat avantajele noii economii, n care accentul se pune pe iniiativa particular, pe aptitudinile i capacitile oamenilor de a obine succese i de a i realiza scopurile n propriile afaceri. n 1992, dup adoptarea Legii cu privire la activitatea de antreprenoriat i ntreprinderi, multe din cooperativele existente au fost reorganizate n ntreprinderi individuale, societi pe aciuni, societi cu rspundere limitat etc. Totui despre dezvoltarea micilor afaceri n RM putem vorbi numai ncepnd cu anul 1994, cnd a fost adoptat Legea cu privire la susinerea i protecia miculi business, prima Lege ce definete aceast categorie de ntreprinderi. Micul business a asigurat n 2005 cca 179,1 mii persoane cu locuri de munc sau 31,1% din numrul total de persoane antrenate n economia naional. Dup formele de proprietate s au format cca 91% din ntreprinderile din sectorul micului business sau cu capital privat, 2% cu capital public, 3% cu capital strin i 4% cu capital mixt. Beneficii i riscuri individuale n antreprenoriat Practicarea activitii de antreprenoriat este de neconceput fr obinerea unor beneficii individuale pentru ntreprinztor. Pentru o alegere corect ntre a fi angajat sau a fi ef al propriei afaceri, viitorul ntreprinztor evalueaz riscurile i recompensele individuale pe care le va obine desfurnd activitatea de antreprenoriat.

Beneficii: 1. Obinerea unui venit sperana de a obine venituri nelimitate reprezint unul din motivele de baz ce determin o persoan s se lanseze n afaceri. Venitul obinut reprezint o recompens n bani pentru investiiile alocate, timpul i munca depus de ctre ntreprinztori. Fiind patronul afacerii persoana obine un venit mai mare, n comparaie cu cel obinut n calitate de angajat al acesteia. 2. Autorealizarea i aplicarea cunotinelor crearea unei afaceri proprii geneereaz bucuria ntreprinztorului pentru c a reuit sa i realizeze scopul, a demonstrat c este n stare s traduc cu succes n via o alt ideie de afaceri. Nu mai puin important este faptul c, lansndu se n afaceri persoana are anse s i aplice cunotinele 3. Autoangajarea o persoan care este n cutarea unui loc de munc sau dorete s lucreze pentru sine, s fie independent i s realizeze propria ideie practicnd activitatea de antreprenoriat poate s se autoangajeze, crendu i propriul loc de munc. Ea nu mai depinde de patron, lucreaz cum vrea, ct vrea i unde dorete. 4. Independena deschiderea unei afaceri ofer posibilitatea de a controla propriul destin i de a fi ef al propriei afaceri. ntreprinztorul obine libertatea de alua decizii independent, nefiind de nimeni ghidat. Independena permite s construiasc ntreprinderea aa cum el i o vede, aa cum consider, pornind de la concepiile, viziunile i abilitile sale. 5. Recunoaterea social depinde nu numai de faptul ci bani a fcut cineva, dar i cum i a fcut. Aprecierea meritelor insufl persoanei ncrederea c munca depus n a fost n zadar, c eforturile au dat rezultate. Riscuri individuale n antreprenoriat: n activitatea de antreprenoriat sunt presupuse i unele riscuri: 1. posibilitatea de a da faliment riscul de faliment este asociat cu pierderi financiare i cu eecul personal, care este uneori mai dificil de depit. Lansarea n afaceri se face pe cont propriu, de aceea dac afacerea falimenteaz, ntreprinztorul pierde bunurile investite. 2. riscul de a pierde bunurile investite pentru afacere exist perioade dificile, cnd veniturile sunt mici sau n genere lipsesc. ntreprinztorul, mai ales la etapa lansrii, trebuie s contientizeze faptul c pn cnd afacerea nu va fi pus pe roate, venitul regulat nu va fi garantat. 3. nesigurana pstrrii postului pierderea locului de munc poate fi asociat cu o nefiricire personal, cu nrutirea relaiilor cu membrii familiei din cauza c nu va putea s o ntrein ca nainte 4. responsabilitate enorm i stres asumarea n permanen a responsabilitii influeneaz asupra unor ntreprinztori negativ, mai ales din cauza nesfritei ncordri psihice i a stresului continuu. S a demonstrat c exist o relaie invers proporional ntre stresul managerial i mrimea ntreprinderii. Cel mai mult sunt supui stresului managerii din rile aflate n profunde i rapide schimbri. 5. munca enorm dac persoana angajat are un regim stabil de munc, fiind ntreprinztor, acest regim devine flexibil i nestabil. Munca de ntreprinztor nu nceteaz nici n afara biroului. Comparnd recompensele i riscurile, persoana decide s deschid o afacere proprie sau s activeze n calitate de salariat. Indiferent care ar fi decizia, ntotdeauna exist posibilitatea de a o schimba ntr un fel sau altul. Definirea i caracteristicile ntreprinztorului. Este unanim recunoscut faptul c succesul sau insuccesul activitii antreprenoriale i al afacerii n genere depinde, de ntreprinztor, de personalitatea, competena i capacitatea acestuia de a conduce eficient. Un bun ntreprinztor poate s transforme o afacere, care iniial nu avea mari anse, n una de succes. Activitatea antreprenorial nu se mai limiteaz numai la domeniul afacerilor, ea poate fi practicat i n domeniul social. Pentru a obine succes n afaceri sunt neaprate unele caracteristici personale, care pot contribui la realizarea obiectivelor propuse. Trsturile social psihologice cel mai frecvent atribuite ntreprinztorului sunt: 1. spirit de inovator creativitatea i spiritul de inovator sunt caracteristicile definitorii, care deosebesc ntreprinztorul de manager. Prin spirit inovator se subnelege a face ce alii nu au fcut nc, a face mai bine cu cheltuieli mai mici. 2. nevoia de realizare se manifest la ntreprinztor prin faptul c acesta singur i stabilete standardele nalte. ntreprinztorul vrea, n primul rnd, s i demonstreze sie c este capabil s realizeze ceea ce i a propus, apoi i altora, pentru a obine recunoaterea i respectul din partea altora. 3. ncrederea n sine ntreprinztorul se bazeaz pe propriile fore i mai puin crede n soart sau n noroc. Indeferent de faptul c alte persoane cred n succesul lui sau nu, ntreprinztorul poate s obin rezultate bune, ns niciodat nu va reui dac nu va fi sigur de sine 4. sesizarea oportunitilor ntreprinztorul de succes primul se lanseaz ntr un domeniu pe care alii l consider neprofitabil, el tie cnd i cum s dea lovitura. Studiind minuios orice posibilitate, ntreprinztorul o folosete n folosul su, iar dac apar diverse riscuri, este n cutarea cilor de depire a acestora 5. asumarea riscului ntreprinztorul este gata s i asume riscul i accept incertitudine. Riscurile, sunt calculate i pentru muli ntreprinztori pot chiar constitui un factor motivaional, care provoac s

desfoare o activitatea sau alta. Cercettorii recunosc c predilecia spre asumarea riscului este puternic influenat de experiene, vrst, educaie i natura afacerii 6. perseverena lansarea n afaceri, n particular, n activitatea antreprenorial, presupune desfurarea activitii nu ntotdeauna n condiii de incertitudine sau favorabile afacerii, de aceea este foarte important ca ntreprinztorul s poat realiza cu insisten scopul propus, s fac fa dificultilor care pot aprea 7. potenialul energetic ridicat ntreprinztorul, lucreaz cte 6 7 zile pe sptmn, regimul de lucru nelimitndu se doar la cele 8 ore reglementate de legislaie. n primii ani deseori el nici nu i ia concediu pentru odihn, urmrind s i conduc ct ai eficient propria afacere. Acest ritm ncordat poate fi suportat numai de persoane cu un potenial energetic ridicat i rezistene la efort 8. responsabilitatea ntreprinztorul i asum responsabilitatea pentru succesul sau insuccesul afacerii. De la el angajaii ateapt dispoziii, soluii, idei. La fel, ntreprinztorul este responsabil i fa de partenerii de afaceri, clieni i familia sa, deoarece, lund decizii, risc. Identificarea ideilor de afaceri i evaluarea ideii oportune. Succesul n afaceri depinde, de faptul dac a fost gsit ideea viabil, original i realist, pentru care exist pia i care va aduce recompense ntreprinztorului att financiare, ct i morale de la realizarea ei. n procesul identificrii ideii oportune ntreprinztorul trebuie s in cont de: - dorinele i interesele proprii (personalitatea sa) - resurse disponibile - pia, analizndu se acele produse sau servicii pentru care oamenii sunt gata s plteasc. Dac cercetarea pieei, analiza necesitilor clienilor i studierea concurenilor nu a permis gsirea unei noi idei de afaceri, atunci ntreprinztorul, apeleaz la creativitate. Creativitatea un proces care const n utilizarea potenialului personal i se bazeaz pe o serie de tehnici concepute pentru generarea de noi idei originale i utile. Orice persoan poate fi creativ. Pentru aceasta este necesar de apelat la experiena personal i cunotinele dobndite. Pentru gsirea unor noi idei de afaceri pot fi aplicate aa tehnici de creativitate ca: SCAMPER, Brainstorming, Harta mental etc. SCAMPER una dintre tehnicile de creativitate, frecvent utilizate pentru identificarea ideilor de afaceri. Cuvntul SCAMPER provine de la primele litere ale cuvintelor englezeti: S substitute/ substituire C combine/ combinare A adapt/ adaptare M minify or magnify/ minimizare sau magnificare P put some part of it to other uses/ pune nalt utilizare E eliminate an aspect of it/ eliminare R reverse an aspect of it/ reversare sau rearanjare. Utilizarea metodei SCAMPER const din urmtoarele etape: - naintarea problemei pe care dorim s o soluionm - punerea ntrebrilor SCAMPER i determinarea produselor/serviciilor ce s ar putea obine Substituirea unei pri a produsului sau a procesului prevede cutarea a ceea ce poate fi substituit Combinarea prevede unirea a dou sau mai multe pri pentru a realiza un produs/proces diferit sau a lrgi utilizarea acestuia Adaptarea prevede adaptarea unor pri ale produsului/serviciului pentru a modifica destinaia acestuia Modificarea ntr un mod neobinuit a produsului prevede micorarea sau mrirea acestuia Eliminarea n cazul eliminrii anumitor pri din produs se analizeaz cum se va modifica destinaia acestuia i ce produse noi vom obine Rearanjarea produsului/serviciului sau a prilor componente n alt mod. Brainstorming este o alt metod de stimulare a creativitii. Aceast metod poate fi aplicat atunci cnd exist o echip de entuziati, care doresc s se lanseze n afaceri, dar nu tiu exact cu ce s se ocupe. Pentru aplicarea cu succes a acestei metode este necesar de inut cont de cteva reguli: - nici o idee nu trebuie criticat indiferent de faptul dac este o idee bun sau proast, aceasta va fi acceptat - chiar i cele mai caraghioase i exagerate idei trebuie primite cu entuziasm deseori cele mai neobinuite i neordinare idei sunt cele mai reuite - cantitatea, nu calitatea conteaz cu ct mai mare este numrul de idei, cu att este mai mare probabilitatea c va fi gsit ideea oportun - orice idee trebuie dezvoltat combinaiile i ameliorrile ideilor existente vor contribui la gsirea unei idei mai reuite. Harta mental reprezint o tehnic grafic de organizare a procesului de gndire prin enunarea unui cuvnt sau concept i gsirea asocierilor acestora. Expunerea gndurilor n schem contribuie la apariia multor altor noi idei, selectndu se cea mai interesat idee de afaceri. Evaluarea oportunitilor n afaceri

Din multitudinea de idei de afaceri identificate este necesar de selectat pe aceea care ar permite obinerea unui potenial comercial suficient. Oportunitate o idee nou, original, atractiv, fixat pe un produs sau serviciu, care are un potenial comercial i aduce un venit acceptabil. Pentru o persoan un venit poate fi acceptabil i posibilitatea obinerii acestuia devine o motivaie de lansare n afaceri. Evaluarea permite ntreprinztorului s realizeze o estimare a ideii de afaceri, determinnd care vor fi cheltuielile posibile, care va fi venitul, cine vor fi clienii etc. Procesul de evaluare poate avea un caracter neformal sau formal. n cazul evalurii formale ntreprinztorul aplic aa metode ca: - acceptul spontan presupune studierea opiniei referitoare la ideea de afaceri n rndul prietenilor, rudelor. Este necesar de inut cont de faptul c este o mare diferen ntre numrul persoanelor care spun c sunt interesate de ideea de afaceri i sunt gata s plteasc i cel al persoanelor care real vor plti - testul bancherului sftuitor prevede adresarea n calitate de client la secia creditar a unei bnci pentru solocitarea unui credit. Dispunnd de o experien de munc ntreprinztorii i cunoscnd bine piaa, inspectorul creditar i expune obiectiv i direct prerea referitoare la ideea propus, dac aceasta pare interesant, el poate s i propun ntreprinztorului s prezinte planul de afaceri pentru analiza mai detaliat. - realizarea prototipului n unele cazuri corectitudinea ideii de afaceri poate fi verificat prin realizarea prototipului i dac acesta este acceptat de clieni, ideea are anse de succes. Aceast metod nu ntotdeauna poate fi utilizat de ntreprinztor deoarece este costisitoare - tehnica BEST analizeaz factorii relevani ntr o nou afacere. Dac dup evaluarea neformal ideea de afacere nua fost respins, este bine venit evaluarea formal a acesteia prin realizarea unui studiu de fezabilitate sau a unui plan de afaceri. Studiul de fezabilitate o analiz mai rapid i mai puin complex a oportunitii de afaceri, n comparaie cu planul de afaceri, care permite aprecierea faptului ct de realizabil este aceasta, care sunt perspectivele i merit eforturile de analiz i valorificarea. Studiul de fezabilitate include urmtoarele componente: 1. produse i tehnologii include o descriere detaliat a produselor i serviciilor, este necesar de argumentat de ce consumatorii vor alege anume produsul/serviciul respectiv 2. piaa i clienii ntreprinztorul analizeaz detaliat piaa pe care se va realiza produsul, mrimea pieei date, msurile ntreprinse pentru ptrunderea pe piaa respectiv, modalitile de stabilire a preurilor, canalele de distribuie, promovarea produselor/serviciilor 3. concurenii se studiaz potenialii concureni, punctele lor tari i slabe 4. personalul se prezint caracteristicile angajailor cheie, descrierea obligaiilor i limitelor de autoritate, experiena n conducere, componena personalului, formele de angajare i motivarea personalului 5. finanele necesare sursele financiare necesare pentru realizarea proiectului i modul de utilizare a acestora, veniturile i cheltuielile posibile, fluxul de mijloace bneti 6. evaluarea riscurilor fiecare afacere n procesul de desfurare a activitii sale va ntmpina o serie de riscuri: - riscul nvechirii produsului este foarte mare, iar costul i timpul cerut pentru realizarea lui este mare - piaa potenial a afacerii este foarte mic sau exist o concuren foarte puternic - nu se pot rezolva problemele legate de realizarea produsului sau prestarea serviciului, chiar dac piaa este atractiv - nu este format o echip de conducere care s aib calitile manageriale necesare - suma necesar pentru lansarea afacerii este considerabil - riscurile i problemele sunt cu mult mai mari n comparaie cu recompensele ce se vor obine. MODALITI DE LANSARE N AFACERI Deschiderea afacerii de la zero. Decizii majore la etapa iniierii afacerii Alegerea statului juridic. Determinarea denumirii afacerii. Stabilirea amplasamentului. Procurarea unei afaceri existente. Etapele procesului de procurare. Desfurarea activitii n baza contractului de franchising. Tipuri de franchising. Deschiderea afacerii de la zero. Decizii majore la etapa iniierii afacerii Alegerea statului juridic. Determinarea denumirii afacerii. Stabilirea amplasamentului. Deschiderea afacerii de la zero Deschiderea afacerii de la zero este deseori cea mai preferabil metod de lansare, iar n cazul unei idei unice de produs sau unui serviciu poate fi unica metod pentru ntreprinztor. Aceast modalitatea este cea mai riscant, deoarece totul ncepe de la zero. Opiunea pentru deschiderea unei ntreprinderi mici trebuie s se bazeze pe o evaluare a avantajelor i dezavantajelor ce le ofer modalitatea dat. Avantajele:

Dezavantaje.

implementarea nelimitat a propriilor idei satisfacia de a crea o ntreprindere de la zero reuind, ntreprinztorul este satisfcut i mndru de rezultatul muncii depuse posibilitatea de a crea afacerea pornind de la viziunea proprie alegearea amplasamentului afacerii. Lund n considerare specificul, ideii ntreprinztorul alege cel mai adecvat amplasament.

costul ridicat legat de lansarea n afaceri, procurarea echipamentului etc alegerea unei afaceri care nu este cea mai potrivit riscul legat de realizarea unei idei noi eforturi personale pentru a lansa afacerea Formalitile legale privind deschiderea unei afaceri noi Formalitile legale privind deschiderea unei afaceri noi ncep cu alegerea formei organizatorico juridice de desfurare a activitii i nregistrarea ntreprinderii la oficiul teritorial al Camerei nregistrrii de Stat. Procesul de nregistrare include, n afar de perfectarea documentelor de constituire, determinarea denumirii ntreprinderii, confecionarea tampilei, obinerea codului unic i eliberarea Certificatului de nregistrare. Pentru desfurarea activitii este necesar de parcurs urmtoarele proceduri: 1. nregistrarea la Casa Naional de Asigurri Sociale 2. nregistrarea la Compania Naional de Asigurri n Medicin 3. deschiderea unui cont bancar 4. obinerea licenei 5. primirea autorizaiei de funcionare Asigurarea social nregistrarea n calitate de pltitor al cotei asigurrilor sociale la Casa Naional de Asigurri Sociale se efectueaz n termen de 10 zile de la data nregistrrii de Stat a ntreprinderii. Pentru nregistrarea n calitate de pltitor al cotei asigurrilor sociale fondul social se cere prezentarea certificatului de nregistrare a ntreprinderii la oficiul teritorial al casei naionale de asigurri sociale. Asigurarea medical nregistrarea n calitate de pltitor al primelor de asigurare obligatorie de asisten medical se efectueaz n termen de 10 zile. ntreprinztorul nregistreaz afacerea la agenia teritorial a companiei naionale de asigurri n medicin. Deschiderea contului bancar indiferent de forma juridico organizatoric, toate ntreprinderile sunt obligate s pstreze mijloacele bneti la bnci, prin deschiderea contului bancar. Pentru a deschide un cont curesnt este necesar de a prezenta urmtoarele documente: 1. cererea de deschidere a contului semnat de ctre conductorul i contabilul ef al ntreprinderii 2. copia certificatului de nregistrare a ntreprinderii, eliberat de CS 3. copia documentului de constituire autentificat notarial 4. copia certificatului de atribuire a codului fiscal autentificat notarial 5. fia cu specimentele de semnturi i amprenta tampilei autentificat notarial (2 exemplare) 6. extrasul din registrul comercial de stat ce confirm persoana mputernicit s administreze ntreprinderea 7. copia actului de identitate a persoanei care prezint documentele pentru deschiderea contului 8. actul sau copia actului autentificat notarial care atest mputernicirile persoanei de a deschide contul 9. alte documente la cererea bncii. Obinerea licenei licena pentru practicarea anumitelor genuri de activitate reprezint un act prin care se atest capacitatea i dreptul titularului de a desfura un anumit gen de activitate n condiii care s asigure calitatea i sigurana mrfurilor i serviciilor. Licena se elibereaza de Camera de Liceniere. Pentru comerul cu amnuntul al produselor alcoolice i transportul de pasageri inter municipal, orenesc i n localiti de periferie cu mijloace de transport, inclusiv taxi urile licena se elibereaz de primrie. Termenul de liceniere i preul sunt stipulate n legea privind licenierea unor genuri de activitate. Obinerea autorizaiilor pentru desfurarea activitii este necesar i obinerea unei serii de autorizaii ca: - autorizaia pentru amplasaea unitii de comer i a celei prestatoare de servicii, eliberat de primrie, care legalizeaz amplasamentul afacerii - autorizaia de la centul de medicin preventiv privind corespunderea normelor sanitare - autorizaia de la direcia situaiei excepionale cu avizul de la pompieri referitor la respectarea cerinelor antiincendiare - aviz de la inspectoratul muncii etc. Numai dup efectuarea tuturor formaiunilor, ntreprinztorul poate ncepe activitatea. Decizii majore la etapa iniierii afacerii Alegerea statului juridic. Determinarea denumirii afacerii. Stabilirea amplasamentului. Una din primele decizii care le ia ntreprinztorul la momentul lansrii n afaceri este alegerea formei organizatorico juridice de demarare a acesteia. Fondatorul trebuie s decid:

este pregtit s i asume complet responsabilitatea pentru desfurarea afacerii sau dorete s o mpart cu o alt persoan? - Este capabil s lucreze n echip sau prefer s se bazeze numai pe puterile proprii? - n ce domeniu dorete s se lanseze? - Dispune de resurse financiare suficiente pentru a se lansa n afacerea respectiv? - Ce venit planific s obin i este gata s l mpart cu cineva? - Cum va fi inut evidena contabil? Etc Cele mai populare forme organizatorico juridice sunt: 1. ntreprindere individual poate fi ntemeiat de o singur persoan sau de membrii unei familii i nu presupune investiii i riscuri mari, cheltuielile suportate de ntreprinztor pentru nregistrarea ntreprinderii sunt reduse, modalitatea de nregistrare este simpl. Avantaje: a) uor de format: cheltuieli mici, formaliti reduse b) simplitatea conducerii c) libertatea lurii deciziei d) restricii legale limitate e) proprietarul este posesorul profitului f) impozitele mai mici Dezavantaje: a) experiena relativ limitat b) puin capital disponibil c) dificulti n obinerea finanrii d) durata de via scurt e) dificulti n atragerea personalului nalt calificat f) rspundere nelimitat a proprietarului 2. SRL este considerat societate economic cu un capital social de cel puin 300 salarii minime lunare, stabilite de legislaie la momentul nregistrrii societii. Societatea poate fi fondat de o singur persoan fizic sau juridic, iar numrul maximal de asociai nu trebuie s depeasc 50 de persoane. Fiind persoan juridic, asociaii societii poart rspundere pentru datoriile societii doar n limita cotelor care le aparin. Avantaje. a) relativ uor de format b) volum mai mare de capital c) statut definit legal d) riscuri financiare mai mici e) conducere relativ simpl f) rspunderea asociailor n limita cotei lor. Dezavantaje: a) existena obligatorie a capitalului social b) posibilitatea apariiei unor dezacorduri ntre asociai c) dificulti relative n obinerea unor sume de capital. 3. SA societatea comercial a crei capital social este n ntregime mprit n aciuni. SA este persoan juridic i poate fi de tip deschis i nchis. SA de tip deschis este acea societate n care acionarii au dreptul nelimitat s nstrineze aciunile ce le aparin. Aciunile i alte hrtii de valoare pot fi vndute public unui cerc nelimitat de persoane. SA de tip nchis este societatea n care acionarii au dreptul s vnd aciunile lor numai n cadrul societii, acionarilor ei sau nsi societii. Avantaje: a) transferarea proprietii b) durata de via mai ndelungat c) posibilitatea de atragere a resurselor financiare d) rspunderea proprietarului n limita valorii aciunilor ce i aparin. Dezavantaje: a) cheltuieli i formaliti mari pentru nregistrare b) conducerea complicat c) plafon ridicat de capital social d) publicarea informaiei despre activitatea pentru SA de tip deschis. Determinarea denumirii afacerii La etapa lansrii n afaceri o decizie important pe care o ia ntreprinztorul este alegerea denumirii afacerii, care reprezint numele de firm i permite deosebirea unei afaceri de altele.

Alegerea denumirii este un proces miglos i complicat, dar care o semnificaie mare, deoarece denumirea poate juca un rol important n promovarea afacerii. O denumire reuit poate interesa, atrage atenia i trezi interesul potenialului client, pe cnd una mai puin reuit poate s l lase indiferent fa de afacere, cu toate c aceasta ofer produse sau servicii de o calitate mai nalt. Aspectul juridic n procesul de determinare a denumirii afacerii ntreprinztorul trebuie s in cont att de aspectele juridice ct i de cele comerciale. Astfel, conform legislaiei RM: - afacerea nu poate s foloseasc o denumire care coincide sau, dup cum constat organul nregistrrii de stat, se aseamn cu denumirea altei afaceri care este deja nregistrat - n cazul utilizrii n denumire a numelor proprii, care nu coincid cu numele participanilor la constituirea organizaiei, este necesar de avut n acest sens acordul persoanei respective sau al motenotorilor ei cu privire la folosirea numelui - denumirea trebuie s includ n limba de stat forma juridic de organizare - denumirea de firm sau o parte din aceasta poate fi utilizat n calitate de semn sau emblema comercial, cu condiia nregistrprii acesteia conform Legii privind mrcile i denumirile de origine ale produselor la AGEPI Aspectul comercial: n ceea ce privete aspectul comercial este important ca denumirea: - s prezinte o idee unic i original - originalitatea poate fi obinut prin mprumutarea unor cuvinte din alt limb, compunerea unor cuvinte complet noi sau prin stabilirea unor denumiri care nu au nici o legtur cu afacerea - s fie sugestiv i s trezeasc la potenialii clieni asocieri pozitive, legate de domeniul de activitate, avantajele oferite sau locul amplasrii afacerii - s fie concis i laconic unii experi consider c optimal aceasta trebuie s conin 2 3 silabe - s fie estetic s trezeasc emoii pozitive - s fie uor de pronunat, scris i memorat nu se recomand ca denumirea s conin abrevierea primelor litere care reprezint numai consoane, ce sint dificil de pronunat i nu au o bun percepie auditiv - s nu dea interpretri confuze n alte limb este necesar de testat numele n limbele strine, ca s nu semnifice complet altceva - s in cont de evoluia afacerii este necesar ca denumirea stabilit iniial s poat fi utilizat att n cazul extinderii, ct i al reducerii ulterioare a activitii, deoarece modificarea activitii necesit mari cheltuieli Stabilirea amplasamentului. O alt decizie important care o ia ntreprinztorul la momentul lansrii n afaceri este stabilirea amplasamentului. Deseori proprietarul unei afaceri mici alege localizarea conducndu se de preferinele personale, dorind ca afacerea s fie plasat nu departe de domiciliu, sau conducndu se de principiul unde gsesc o locaie disponibil sau pe care sunt n stare s o nchiriez. Aceast cale nu ntotdeauna este cea mai reuit, deoarece n cazul alegerii amplasamentului, este mult mai important ca clienii s accepte localizarea dat, iar amplasamentul respectiv s permit afacerii s se dezvolte eficient. Alegerea incorect a amplasamentului duce la apariia unor cheltuieli suplimentare necesare pentru transferarea afacerii, amenajarea acesteia, informarea clienilor sau chiar la nchiderea acesteia. Localizarea ideal pentru fiecare afacere este individual. n fiecare caz aparte se iau n considerare anumii factori. Astfel, ce i recomandabil pentru o afacere poate fi neadecvat pentru alta. Amplasarea unui magazin este necesar de inut cont de starea economic i demografic a zonei unde va fi amplasat acesta. La alegerea amplasamentului unui magazin este necesar de a analiza urmtorii factori: - numrul i structura populaiei i puterea de cumprare a acesteia - natura produsului i frecvena cumprrii diferitelor produse - intensitatea traficului pietonal - apropierea concurenilor - vecintatea cu alte afaceri - numrul locurilor de parcare - costul amplasrii - condiiile contractului de nchiriere - imaginea localului - reglementarea i norme specifice - accesibilitatea pentru clieni. Amplasarea unei afaceri n domeniul prestrii serviciilor: Alegerea amplasamentului unei afaceri n domeniul prestrii serviciilor depinde de specificul activitii. Pentru o afacere ce se ocup cu reparaia i deservirea copiatoarelor, amplasarea nu joac un rol decesiv, ns pentru o frizerie, un atelier de confecii, curtorie chimic situaia i alta. Afacerile respective trebuie s fie localizate n apropierea clienilor. La stabilirea amplasamentului unei afaceri prestatoare de servicii este necesar de inut cont de urmtorii factori: - existena transportului public

existena unui numr suficient de locuri de parcare posibilitatea extinderii ulterioare a afacerii ct de uor i repede pot gsi clienii afacerea - mrimea cheltuielilor suplimentare pentru promovarea amplasamentului respectiv etc. Amplasarea ntreprinderii productoare n cazul alegerii amplasamentului ntreprinderii productoare se va ine cont de faptul care din amplasamente va satisface cel mai bine scpurile pe termen lung, deoarece modificarea amplasamentului necesit mari cheltuieli. Astfel, n alegerea amplasamentului pentru o ntreprindere productoare se va ine cont de urmtorii criterii: - disponibilitatea forei de munc calificat - apropierea de sursele de materie prim - aproierea de pieele de desfacere pentru bunurile finite - accesul la cile de transport - costul i calitatea utilitilor - prevederi ilegale referitoare la protecia mediului nconjurtor. Ca i n cazul ntreprinderilor comerciale, i a celor prestatoare de servicii, este necesar de luat n considerare specificul activitii. Evaluarea amplasamentului unei afaceri. La evaluarea amplasamentului unei afaceri, ntreprinztorul se bazeaz pe costurile suportate i veniturile care le va obine n urma amplasrii respective. Pentru evaluarea alternativelor legate de amplasament, una din metodele recomandate este metoda de evaluare a factorilor relevani pentru decizie sau analiza factorial. Iniial se enumer cei mai importani factori legai de decizia localizrii: - numrul de consumatori - traficul de pietoni - suprafaa - numrul locurilor de parcare - apropierea transportului public - costul amplasrii Fiecrui factor i se atribuie un coeficient de la 0 pn la 1 n funcie de importana acestuia pentru decizia de localizare, cu condiia ca n sum s se obin coeficientul 1. Urmeaz evaluarea fiecrei variante, prin notarea de la 1 (foarte sczut) pn la 5 (foarte nalt) puncte. nmulind coeficientul cu numrul de puncte, obinem scorul pentru fiecare factor i fiecare variant, iar suma tuturor scorurilor va permite determinarea scorului total pentru fiecare alternativ de amplasament. Astfel, acea valoare de amplasament care are cel mai nalt scor total poate fi considerat cea mai promitoare variant.

Procurarea unei afaceri existente. Etapele procesului de procurare. Procurarea unei afaceri existente: Avantaje: 1. durata de lansare este relativ mai mic, deoarece exist deja ntreprinderea, care dispune de utilaje necesare, personal calificat, relaii stabilite cu furnizorii i clienii 2. obinerea unor venituri imediate, pentru a nu se ncepe de la 0 3. existena unei amplasri favorabile, care n cazul nceperii afacerii de la 0 ar fi dificil de obinut 4. folosirea experienei i relaiilor vnztorului, deoarece ntreprinderea are un nume cunoscut pe pia, sunt stabilite relaiile cu furnizorii de materii prime i materiale 5. existena personalului calificat, astfel nu este necesar de ocupat cu recrutarea i selectarea personalului 6. reducerea riscului, deoarece n comparaie cu ntreprinderile nou create, are o pia de desfacere i experiena n domeniul respectiv Dezavantaje: 1. posibilitatea procurrii unei ntreprinderi nefavorabile 2. existena unui personal necalificat, pentru instruirea acestuia fiind necesare cheltuieli att financiare, ct i de timp 3. personalul calificat nu accept s lucreze pentru noul proprietar 4. motenirea unei reputaii ndoielnice. Chiar dac se va schimba proprietarul, va fi necesar timp pentru a schimba opinia clienilor, furnizorilor etc, fa de ntreprindere 5. existena unor fonduri fixe necorespunztoare, de ex. , echipamentul uzat moral, fizic, spaii care necesit mari cheltuieli pentru reparaie i ntreinere. 6. amplasament nefavorabil 7. dificulti n efectuarea schimbrilor, ca urmare a costurilor ridicate pentru aceasta i/sau a rezistenei din partea personalului Etapele procesului de procurare a unei afaceri existente:

1. stabilirea unor obiective i scopuri realiste 2. cercetarea pieei i cutarea afacerii care se vinde 3. determinarea motivului vnzrii afacerii 4. evaluarea situaiilor financiare i diagnosticarea afacerii 5. negocierea condiiilor de procurare 6. ncheierea contractului de vnzare cumprare 7. organizarea procesului de reorganizare i transmiterea dreptului de proprietate 8. tranzacie finaciar. Desfurarea activitii n baza contractului de franchising. Tipuri de franchising. Evoluia i definia franchisingului. Franchisingul repreyint o nelegere ntre dou pri n baza creia una din ele numite franchiser transmite alteia numite franchisee dreptul de a practica o anumit afacere conform formatului franchiserului i conform unor pli stabilite. Primele elemente ale sistemului de franchising au aprut la finele sec. XIX nceputul sec. XX, cnd compania Sunger Sewing Machine n germania i General Motors Cort n SUA au nceput s realizeze produsele lor prin intermediul dealerilor, care obineau o licen special pentru aceasta. Sistemul contemporan de franchising i a luat avntul n SUA n perioada anilor 50 60 ai sec.XX. n Europa primele elemente de franchising au aprut n anii 70 n Frana. Tipurile de franchising: - Franchisingul numelui prevede oferire de ctre franchiser franchisee ului a dreptului de a se folosi de marca sa de comer care se aplic des n lanurile hoteliere, reeaua de restaurante, firme de nchiriere a automobilelor - Franchising comercial franchisingul comercial sau franchising al distribuiei produselor franchiserul ofer franchisee ului dreptul de a realiza produsele sale pe un teritoriu limitat. Este larg rspndit n industria automobilelor, ex: Chyralser, Ford, n industria produselor petroliere Shell, Texaco, a buturilor rcoritoare: Pepsi Cola i Coca Cola. - Franchising corporativ franchisingul corporativ sau franchisingul afacerii franchiserul ofer un pachet complet al afacerii, care a fost deja probat i cunoscut pe pia. Forma dat a aprut n 1954, cnd fostul comivoiajor de mixere, n vrst de 54 de ani, Raz Kroc, a procurat de la fraii Dick i Mac Donald drepturile de franchising al unui lan de restaurante, unde se vindeau hamburgeri, i a nceput s ofere, pe lng ideea de produs, un design comun, reclam profesionist i o instruire corespunztoare. - Franchising direct presupune ncheiera unui contract direct cu fiecare franchisee local, asigurndu se, astfel, o legtur strns dintre francgiser i franchisee. Dac franchisee se afl amplasat din punct de vedere teritorial departe de franchiser, aplicarea sistemului creeaz unele inconveniene legate de lipsa susinerii la nivel local, necunoaterea particulartilor naionale, a gusturilor i preferenilor consumatorilor i, ca urmare, adoptarea unor decizii greite. - Master franchising devine un element de legtur dintre franchiser i franchisee locale i joac rolul de franchiser n regiunea dat, ncheind contracte cu subfranchiseele, precum i verificnd respectarea acestora. Evaluarea sistemului de franchising se aseamn cu evaluarea oricrei altei afaceri, la care se mai altur urmtoarele prevederi: - durata de activare a franchiserului pe pia - are sau a avut procese juridice, dac da, din ce cauz? - Cine este proprietarul franchisei, care este personalitatea acestuia? - Multe franchse exist? - Cine s celelalte franchisee, care sunt succesele acestora, care este soarta celor ce nu au reuit? - Ce tipuri de susinere ofer franchiserul? - Care sunt condiiile contractului de franchising? - Ce va ctiga personal ntreprinztorul de la desfurarea activitii n baza franchisingului? La etapa evalurii este necesar de inut cont de avantajele i dezavantajele ce le ofer franchisingul att franchiserului, ct i franchisee ului. Contract de franchising baza relaiilor de franchising este evideniat n contractul de franchising, ncheierea cruia este obligatorie. Deseori acest contract este numit contract de concesiune. Cel mai des contractele de franchising se ncheie pe o perioad de la 3 pn la 15 ani, excepie face compania McDonalds, care practic ncheierea contractelor pe o perioad de 20 de ani, deoarece exist o mare varietate de tipuri de franchising, datorit diversitii domeniilor de aplicare i diferitelor drepturi acordate, nu exist un contract universal de franchising. Franchiserii, de obicei, i elaboreaz propriile contracte unificate, pe care le propun pentru semnarea franchiseelor. DEZVOLTAREA AFACERII

Planul de afaceri. Necesitatea elaborrii planului de afaceri. Structura i coninutul compartimentelor de baz. Particularitile activitii ntreprinderilor. Managementul antreprenorial. Planul de afaceri. Necesitatea elaborrii planului de afaceri. Structura i coninutul compartimentelor de baz. Particularitile activitii ntreprinderilor. Planul de afaceri este un document confidenial, n care snt scrise obiectivele i scopurile ntreprinderii, demonstrndu se n detaliu modalitile de realizare a acestora. El joac un rol important n afaceri, permite evaluarea situaiei curente, determin aciuni de depire a punctelor slabe i minimizeaz riscurile. El elaboreaz n cazul: - iniierea afacerii - cumprrii unei afaceri existente - obinerea creditelor - atragerea investitorilor - ncheierea contractelor - determinarea strategiei. Necesitatea elaborrii planului: 1. se face pentru a anticipa pe hrtie problema (punctele slabe, riscurile) nainte ca acestea s apar, astfel ntreprinztorul le poate gestiona, prevenind i lichideaz influena negativ asupra afacerii 2. pentru a obine resurse financiare de la banc sau investitori 3. pentru a releva informaia ce ine de ntreprindere i anume cea de activitate a ei pe viitor 4. se folosete ca un instrument de gestiune i de control, deoarece stabilete att situaia ntreprinderii pe viitor, ct i metodele necesare de a ajunge la un viitor prosper, de progres 5. planul reprezint sursa de motivare i antrenare 6. este baza pentru luarea deciziilor 7. argumenteaz existena ntreprinderii. Structura i coninutul compartimentelor de baz Planul de afaceri are o structur care ne arat cine a elaborat planul, ce este planificat de realizare, pentru cine se realizeaz i cum, de ce resurse sunt nevoie, care vor fi rezultatele i n ct timp. Planul de afaceri este alctuit din: 1. pagina de titlu (n care se nscrie numrul de telefon, fax, numele, prenumele directorului, etc) 2. pagina de cuprins (include compartimentele de baz ale planului, fiind indicate paginile) 3. sumarul rezultatul n care snt incluse urmtoarele compartimente: a) descrierea afacerii i obiectivele (denumirea oficial a afacerii, data i numrul nregistrrii, statutul juridic i fondatorii, existena licenelor i autorizaiilor pentru desfurarea activitii) b) produsele sau serviciile (compartimentul dat include o descriere a produselor i serviciilor, calitile lor, asortimentul, cantitile) c) planul de marketing (snt analizate urmtoarele compartimente ca piaa, clienii, concurenii, strategia preurilor, distribuia i vnzarea produselor, promovarea) d) planul operaional (include informaia privind procesul de producie i etapele acestuia, echipamentul, furnizorii utilajului i materiei prime, organizarea controlului i spaiile de producie) e) managementul i personalul (include caracteristicile i recomandrile privind fondatorii i angajaii, snt descrise obligaiile i limitele de autoritate, experiena n conducere, structura organizatoric a ntreprinderii, componena personalului, etc) f) evaluarea riscurilor (politice, legate de activitatea ntreprinderii, legate de condiiile climatice nefavorabile) g) planul financiar (prognozele privind rezultatele financiare, mijloacele bneti, bilanul) h) anexele... Particularitile activitii ntreprinderilor. Micile afaceri contribuie la ameliorarea situaiei economice i stimuleaz creterea economiei pe o cale relativ mai adecvat, rar s provoace inflaie. Crearea ntreprinderilor mici condiioneaz formarea noilor locuri de munc, ce asigur cu venituri deintorii acestora, aduce implicit i venituri statului (prin sistemul de impozitare), care pot fi repartizate ulterior celorlali membri ai societii. O contribuie esenial aduc micile afaceri la diversificarea produselor i serviciilor, creterea calitii lor i, ca rezultat, este satisfcut cererea consumatorilor. Dispunnd de resurse materiale i financiare reduse, micile afaceri n au posibilitatea de a produce bunuri omogene n cantiti mari, de aceea pentru a reui folosesc breele i locurile libere de pe pia sau creaz noi piee de tip ni, propunnd o gam variat de produse ce ar corespunde gusturilor i exigenelor diferitelor grupuri de consumatori. n prezent, pe plan mondial se observ o tendin de refuz de la producia n mas i serie mare n favoarea seriei mici sau a produciei la comand. n ceea ce privete mbuntirea calitii, dac pn nu demult decizia de procurare a unui sau altui bun era condiionat, n mare msur de pre, n prezent rolul decisiv n alegerea dat revine calitii, de aceea pentru a reui pe piaa competiional micile afaceri i concentreaz eforturile, n primul rnd, asupra mbuntirii calitii.

Un rol important le revine ntreprinderilor mici i n procesul inovaional. Dei pare dificil pentru o mic afacere se influeneaz dezvoltarea tehnologic, n cooperare cu ntreprinderile mari i centrele de cercetri ele realizeaz inovaii spectaculoase. Afacerile mici i concentreaz tot potenialul lor creativ i material asupra elaborrii unei sau dou inovaii. Aceasta face ca procesul inovaional ntr o afacere mic s fie mai productiv n comparaie cu cel de la ntreprinderea mare. Un alt moment mportant este climatul favorabil de creativitate din ntreprinderile mici, care se caracterizeaz prin stimularea iniiativei, cointeresarea fiecrui lucrtor n gsirea unor soluii ct mai ieftine i eficiente de munc, valorificarea rapid a ideilor aplicabile etc. n afacerile mici americane fiecare lucrtor elaboreaz de dou ori mai multe inovaii dect n ntreprinderea mare. O contribuie important au adus micile afaceri n perfecionarea tehnologiei deja existente prin introducerea unor modificri i modernizri ale procesului de producie i prin oferirea unor produse analogice mai calitative. Creterea numrului micilor afaceri exportatoare duce la activizarea ntregului sistem de comer extern, lrgirea asortimentului produselor oferite i accelerarea renovrii lor. n cadrul economiilor naionale micile afaceri exportatoare ofer ntreprinderilor locale posibiliti de a stabili relaii comerciale directe cu partenerii strini i de a atrage noi investiii, ce nu i mai puin important, s ofere noi locuri de munc. Soluionarea problemelor legate de utilizarea forei de munc este una din cele mai eseniale contribuii aduse de ntreprinderile mici n economie. Direct sau indirect ele asigur mijloace de existen pentru peste 100 mln de americani i 75 mln de europeni. Managementul antreprenorial. A deveni ntreprinztor este o ocazie excelent de a realiza propria idee, de a fi independent, de a inova i a obine beneficii financiare. ns activitatea ntreprinztorului nu se limiteaz numai la gsirea unor noi oportuniti, sunt necesare, de asemenea aplicarea i gestiunea acestora. Managementul antreprenorial un ansamblu de tehnici, metode i proceduri, care permit ntreprinderii s i stabileasc obiectivele i s le ating prin planificare, organizare, motivare i control, trsturile definitorii fiind orientarea spre schimbare, valorificarea oportunitilor i conducerea total a afacerii de ctre ntreprinztor. Prin valorificare oportunitilor se nelege c ntreprinztorul caut ceva mai bun, introducnd inovaii, el creaz noi valori, fiind cointeresat n primul rnd, n realizarea oportunitilor, chiar dac acestea sunt legate mai mult de risc, dect de acumularea resurselor. ntr o afacere mic ntreprinztorul este, i managerul acesteia. Situaia n care ntreprinztorul este i managerul afacerii este caracteristic pentru 98% din firmele existente n fiecare ar. Datorit faptului c o singur persoan este i ntreprinztor proprietarul afacerii i managerul acesteia, deciziile se iau rapid. Stilul de conducere practicat este puternic influenat de personalitatea ntreprinztorului, n msur considerabil, depinznd de viziunea i concepiile acestuia. Spre deosebire de afacerile mari, ntreprinztorul managerul nu se specializeaz ntr un domeniu, fiind constrns de mprejurri s se preocupe de toate. O caracteristic foarte original a ntreprinztorului, care permite de a l destinge de manager i leader: - managerul ca persoan, care n activitatea ntreprinderii introduce ordine pentru a coordona lucrurile i aciunile oamenilor ntr o aciune colectiv - leaderul orientat spre performan simbolic, care exprim speran de control asupra destinului - ntreprinztorul creatorul unei noi lumi Caracteristici de baz, pe care un leader trebuie s le posede: - caliti fiziologice vrsta, nlimea, greutatea - psihologice stabilitatea emoional, temperamentul, independena - intelectuale logica, clar viziunea, educaia, intuiia, limbajul - de personalitate capacitatea de munc, punctualitatea, capacitatea de a comptimi, onestitatea, curajul, iniiativa etc. Exist trei stiluri de leader: - Democrat se caracterizeaz prin faptul c majoritatea deciziilor leaderul face o analiz detaliat cu subordonaii. n felul acesta crete rspunderea personal a fiecrui angajat fa de executarea lucrtorului, deoarece a participat la procesul de luare a deciziilor. Stilul este eficient pentru c sunt stabilite relaii de colaborare ntre leader i subordonai, lucrul n echip contribuie la formarea unor relaii colective. - Autocrat leaderul pune accentul pe ndeplinirea strict a deciziilor sale, care sunt luate, unipersonal. Stilul este eficace, deoarece exist o disciplin i o ndeplinire strict i necondiionat a funciilor, n acelai timp, practicarea stilului dat genereaz tensiuni i nemulumiri din partea subordonailor. Acest stil se recomand de aplicat n situaii de criz, atunci cnd timpul, calitatea i resursele financiare sunt factori determinani. - Permisist leaderul le ofer subordonailor ntreagaposibilitate de decizie i aciune, unele informaii suplimentare, ns nu se implic i nu se intersecteaz de faptul cum deruleaz procesul. n cazul micilor afaceri este cu mult mai eficace aplicarea unui stil democrat de conducere, ce ar crea un climat de munc destins, stimulnd iniiativa salariailor. Funciile manageriale: 1. Planificarea o particularitate a managementului ntreprinderii mici const n aceea c planificarea activitii poart un caracter formal. Este foarte redus numrul ntreprinderilor mici, ce dispun de un plan

de afaceri, care ar evalua situaia curent i ar reflecta toate etapele i resursele necesare pentru realizarea cu succes a obiectivelor fixate. Nesigurana zilei de mine provoac atitudinea sceptic a managerilor ntreprinderilor micului business fa de planurile strategice. n rndul celor care au un plan de afaceri, predomin ntreprinderile care snt n cutarea unei finanri externe, fiind impuse de bncile comerciale sau partenerii strini s l prezinte n cazul negocierii unui credit, a unei investiii comune etc. 2. Organizarea funcia de organizare, pentru afacerile mici este caracteristic un numr redus de niveluri ierarhice i o structur simpl, ceea ce permite micorarea distanei dintre manager i subalterni, transmiterea rapid a deciziilor i informaiei, precum i executarea de ctre manager a controlului total al ntreprinderii. Structura organizatoric a unei ntreprinderi mici poate fi de 2 tipuri: - antreprenorial simpl: a) managerul patron conduce singur ntreprinderea b) ia decizii directe privind producia, personalul, evidena contabil, marketingul etc c) coordoneaz nemijlocit cu activitatea tuturor angajailor d) nu exist o specializare strict a angajailor - antreprenorial prefuncional se caracterizeaz prin existena unor compartimente specializate, care sunt coordonate de manageri, care, la rndul su, se las n subordinea managerului ntreprinderii. Pentru ntreprinderile mici este preferabil structura organic, ale crei trsturi de baz sunt: - flexibilitatea i marea capacitate de adaptare la condiiile mediului - modificarea sarcinilor individuale n funcie de condiiile existente i sarcinile trasate - specializarea personalului deine un rol redus, accentul punndu se pe diversificarea activitii fiecrui angajat - formalizarea este respins, neexistnd descrieri de post, regulamente, organisme care ar delimita exact locul i postul fiecrui individ. 3. Motivarea pentru implicarea angajailor i dirijarea comportamentelor lor spre realizarea obiectivelor generale ale ntreprinderii, este necesar ndeplinirea corespunztoare a funciei de motivare de ctre manager, prin utilizarea unor tehnici i mijloace de stimulare motivaional, practicarea unui stil de conducere corespunztor situaiei ca urmare a numrului redus de angaji, managerul unei ntreprinderi mici cu efectiv fiecare subordonat colaborator. Unul dintre cei mai reprezentativi factori motivaionali ai personalului ntr o ntreprindere mic, cu toate resursele financiare sunt limitate, rmne stimularea material, care poate s se prezinte sub form de salarii, premii, ajutoare materiale fa de alte beneficii materiale 4. Controlul executarea funciei de control ntr o afacere mic se caracterizeaz prin efectuarea de ctre ntreprinztor a unei verificri totale i directe a ntregii activiti a ntreprinderii. ntr o ntreprindere mic procesul de control const n: a) stabilirea standardelor de performan. Standardele reprezint valori etalon n funcie de care se stabilesc abaterile. Standardele se stabilesc n procesul planificrii activitii i se exprim n uniti fizice sau n uniti valorice. b) Msurarea performanelor efective la etapa dat se msoar rezultatele obinute de ntreprindere c) Compararea performanelor efective cu standardele se determin gradul corespunderii performanelor efective cu standardul de performan d) Stabilirea abaterilor i cauzelor acestora dac abaterile sunt nesemnificative, acestea pot fi tolerate, dac sunt eseniale, se impun unele msuri de corecie. e) Introducerea msurilor de corecie nainte de a adopta unele msuri de corecie se stabilesc cauzele care au generat apariia abaterilor. Indiferent de faptul ce este supus controlului indicatorii financiari, calitatea produciei sau a personalului, ntreprinztorul trebuie s in cont de faptul c controlul se nfptuiete n scopul realizrii obiectivelor afacerii, iar pentru aceasta este important ca el s fie eficient, organizat a timp, flexibil i necostisitor. Managementul strategic este un proces n care managerii stabilec direciile pe termen lung a organizaiei, setul specific de obiective, de performan, dezvolt strategia pentru implementarea acestor obiective, pornind de la circumstanele interne i externe, i i asum rspunderea s execute planurile de aciuni stabilite. Procesul de management strategic poate fi divizat convenional n 4 faze: 1. efectuarea analizei mediului managerul analizeaz mediul extern i cel intern ale ntreprinderii i determin punctele ei tari i slabe oportunitile i pericolele 2. formularea strategiei managerul stabilete strategia ntreprinderii bazndu se pe rezultatele obinute la prima etap, precum i pe viziunea proprie referitor la afacere. La etapa dat se determin probleme ce pot aprea n procesul implementrii i alternativele strategice 3. implementarea strategiei pornind de la strategia aleas, managerul combin planurile pe termen lung, mediu i scurt, coreleaz strategia cu structura organizatoric, fundamenteaz bugetele i sistemul motivaional

4. evaluarea strategiei este etap final a managementului strategic, care prevede msurarea i evaluarea rezultatelor obinute. Analiza mediului pentru efectuarea unei evaluri continue i detaliate a mediului intern i a celui extern ale ntreprinderii micului business poate fi aplicat o metod simplificat, i anume analiza SWOT unde punctele forte i cele slabe reflect mediul intern al ntreprinderii, iar oportunitile i pericolele evalueaz mediul extern i impactul acestuia asupra ntreprinderii. Analiza mediului extern ncepe cu identificarea i evaluarea factorilor din afara organizaiei, care n viitor pune influena asupra ntreprinderii i nu pot fi controlai de ctre managerii acesteia. Ca surse pentru determinarea factorilor mediului extern pot servi actele legislative: presa periodic, crile i manualele, cataloagele, rapoartele ntreprinderilor concurente etc. Analiza mediului intern mediul intern reprezint totalitatea factorilor asupra crora ntreprinderea are influen determinant. Toi factorii mediului intern convenional pot fi divizai n 2 grupe: - puncte tari - se refer la calitile pe care le are ntreprinderea i care pot contribui la succesul afacerii - puncte slabe caracterizeaz acele componente ale mediului intern ce genereaz dezavantaje competiionale. Pentru o analiz eficient se recomand a face o comparaie cu indicatorii din anii precedeni, cu rezultatele obinute de ntreprinderile concurente, cu standardele proprii etc, astfel se poate obine o imagine real despre punctele tari i slabe ale ntreprinderii. Este importat ca analiza dat s se efectueze separat pe fiecare funcie a ntreprinderii cu sintetizarea lor ulterioar. Aceasta va permite efectuarea analizei SWOT pe fiecare domeniu i pe ntreprindere n genere, oferind o imagine real asupra situaiei. Analiza SWOT poate fi utilizat de ntreprindere att n cazul elaborrii unei strategii, ct i atunci cnd este nevoie de a lua unele decizii majore privind piaa, dezvoltarea afacerii sau schimbarea domeniului de activitate. Procesul de formulare a strategiei se bazeaz pe informaia obinut n urma analizei situaionale, precum i pornind de la misiunea i obiectivele ntreprinderii. Formularea strategiei pentru formularea strategiei pot fi utilizate mai multe metode, printre care de o mare popularitate se bucur metoda SWOT, Matricea B.C.G, Matricea produs pia. Matricea SWOT se elaboreaz o matrice din 9 cadrane, n care pe axa orizontal sunt nscrise punctele tari i cele slabe ale ntreprinderii, iar pe axa vertical oportunitile i pericolele. Combinarea acestor factoti pot genera cteva strategii: 1. strategia de cretere prin concentrarea pe un segment de pia, o ni sau un produs. De ex., ntreprinderea mic n domeniul confeciilor se specializeaz n confecionarea mbrcmintei pentru brbai, refuznd fabricarea mbrcmintei pentru copii sau dame. 2. strategia de diversificare se aplic prin adugarea la produsele cunoscute a unor noi produse i servicii. De ex. O ntreprindere mic se ocup att de asamblarea i realizarea computerilor, ct i de deservirea acestora, comercializarea i instalarea programelor. 3. strategia de restrngere este strategia care poate fi implementat prin reducerea investiiilor i a personalului, cheltuielilor pentru publicitate, a salariilor, efectuarea unui control strict, stoparea fabricrii unor produse, vnzarea unor active sau chiar lichidarea ntreprinderii. 4. strategia de depire a slbiciunilor proprii pentru aceasta se recomand furnizarea cu alte ntreprinderi sau reorientarea. De ex., o ntreprindere mic ce presteaz servicii de transport, de pasageri n raza municipiului i a orientat activitatea spre oferirea n chirie a automobilelor i prestarea serviciilor de reparaie. Matricea B.C.G este o alt metod de stabilire a strategiei, care poate fi utilizat de ntreprinderi a micului business. Matricea se bazeaz pe 2 indicatori: - cota relativ de pia a ntreprinderii care evideniaz fora ntreprinderii (axa orizontal) reprezint raportul dintre cota de pia a ntreprinderii n cauz i cota de pia a celui mai puternic concurent) - rata de cretere a ramurii respective care relev oportunitatea dezvoltrii (axa vertical) Matricea produs pia matricea sugereaz patru strategii posibile de dezvoltare a ntreprinderii, reeind din relaia produs pia: penetrarea pieei, dezvoltarea pieei, dezvoltarea produsului i diversificarea acestuia. De ex. n cazul n care o agenie de turism specializat n turismul intern, ncearc s introduc un produs nou sau un produs modificat pe o pia existent se recomand aplicarea strategiei de dezvoltare a produsului. n procesul determinrii strategiei trebuie s se ia n considerare 3 factori de baz: - necesitile consumatorilor sau ce trebuie de produs - consumatorii sau pentru cine va produce ntreprinderea - tehnologia folosit sau cum sunt realizate necesitile consumatorilor. Implementarea i evaluarea strategiei este una dintre cele mai dificile etape ale managementului strategic, deoarece chiar i cea mai bun strategie poate s eueze ca urmare a implementrii greite. Este necesar de promovat planul strategic n interiorul ntreprinderii i de cointeresat angajaii, aplicnd un sistem adecvat de recompense att materiale, ct i morale. Angajatul trebuie nu numai s cunoasc care sunt obligaiunile lui i ce se cere de la dnsul, dar i care va fi recompensa pentru realizarea obiectivului stabilit. Pentru implementarea strategiei managerul ntreprinderii micului business trebuie s elaboreze un plan de aciune n care se concretizeaz ce se va face, cine va face, cum se va face i ct va consta transpunerea n practic a strategiei alese.

FINANAREA ACTIVITII DE ANTREPRENORIAT Sursele de finanare i caracteristica acestora. Creditul bancar. Leasingul. Factoringul. Avantaje i limite. Srtuctura surselor de finanare este constituit din sursele interne i cele externe. Ca mijloace interne, ntreprinderile mici folosesc economiile personale, profitul, amortizarea etc. Ca mijloace externe creditele bancare, investiiile, donaiile, leasingul, investitorii. Economiile personale prezint principalul mijloc de finanare pentru ntreprinztori. Avantajul de baz al finanrii date este lipsa obligaiei de rambursare a mprumutului. n sursele proprii limitate nu le permit ntreprinztorilor s i extind afacerile, ei apelnd, la sursele externe de finanare, printre care o cot considerabil le revine creditelor. Partenerii de afaceri finaneaz o ntreprindere mic prin livrarea n avans a echipamentului, materiei prime i materialelor cu condiia achitrii ulterioare a preului acestora. Acest mod de finanare este denumit i credit comercial, ntre ntreprinderi ce au relaii comerciale ndelungate i stabile. Donaiile unele fundaii, precum i organizaii internaionale, ofer n baz de concurs de proiecte granturi pentru dezvoltarea micilor afaceri i antreprenoriatului. Avantajul finanrii respective const n faptul c granturile sunt nerambursabile, astfel ntreprinztorul obine posibilitatea de a ncepe o activitate. Creditele bancare reprezint o surs extern de finanare, utilizat pentru completarea capitalului necesar lansrii i dezvoltrii cu succes a afacerii. Creditele bancare se acord difereniat ca mrime, termen de scanden i dobnd, n funcie de destinaia lor i valoarea garaniilor oferite de cel care l solicit. Dac idee de afacere prezint interes i afacerea satisface cerinele bncii, atunci ntreprinztorul pregtete dosarul de creditare, care include: - cererea de creditare formular standart propus de banc, care include informaia privind mrimea creditului, destinaia, perioada de scanden, istoria creditar etc. - Planul de afaceri sunt reflectate n scris etapele realizrii proiectului pentru care se cer banii, calculate cheltuielile, precum i veniturile care le va obine ntreprinderea demonstrndu se detaliat capacitatea de a restitui creditul - Raportul financiar pe ultimii 2 3 ani - Contracte de tranzacie pentru efectuarea creia se solicit creditul - Documente care confirm asigurarea angajamentelor de rambursare a creditului - Decizia organului competent, care permite conductorului semnarea contractului concret sau a garaniei pentru sumele respective conform documentelor de constituire. Solicitantul care nu este clientul bncii i nu are deschis cont de conectare la banca dat trebuie s prezinte toate documentele de constituire a unitii economice notarial certificate: statutul, contractul de constituire, certificatul de nregistrare a ntreprinderii. n procesul de luare a decizie privind creditarea se ia n considerare istoria creditar a clientului. Creditorii analizeaz minuios planul de afaceri, este foarte important ca datele din plan s nu difere de situaia real. Bncile prefer s acorde credite ntreprinztorului care deja are experien n comer de cel puin 3 luni i de cel puin 6 luni n producie i prestare a serviciilor. Creditorul analizeaz piaa pentru a determina dac investiia dat este justificat. n contract se prevd drepturile i obligaiile prilor, sunt menionate urmrile n cazurile de nerespectare a contractului de ctre debitor. Contractul de creditare se ncheie n scris i poart un caracter individual. Leasingul o form de arend pe termen lung, caracterizat prin transmiterea n folosin a echipamentului, instalaiilor, mijloacelor de transport etc n schimbul plii chiriei. Procesul de leasing se bazeaz pe 3 principii de baz: termenul de scanden, rambursabilitatea i plata. Procesul de leasing include etapele: 1. beneficiarul (locatarul) solicit firma de leasing (locatorul) pentru obinerea n leasing a echipamentului necesar 2. firma de leasing ncheie 2 contracte, unul cu privire la vnzare cumprare cu productorul sau proprietarul echipamentului i altul cu privire la leasing cu beneficiarul 3. firma de leasing achit ntreprinderii productoare preul echipamentului 4. are loc livrarea echipamentului locatarului 5. locatarul achit firmei de leasing plata chiriei pentru folosirea echipamentului i comisioanele. n funcie de gradul de rscumprare a echipamentului oferit deosebim: 1. leasing financiar sau leasingul de capital prevede c beneficiarul pe ntreaga perioad a contractului achit n rate suma care recupereaz integral valoarea echipamentului la momentul procurrii. Caracteristicile de baz ale leasingului financiar: - dreptul de a alege echipamentul i vnztorul i aparine beneficiarului - compania de leasing procur echipamentul pentru un beneficiar concret - vnztorul echipamentului tie c acesta este procurat pentru transmiterea n leasing - reclamaiile privind calitatea echipamentului, nlturarea defectelor n perioada de graie beneficiarul le adreseaz direct furnizorului echipamentului

riscul deteriorrii echipamentului trece la beneficiar dup semnarea actului de predare primire a echipamentului n exploatare - dac n perioada contractului de leasing echipamentul se deterioreaz naintea de expirarea termenului de amortizare, beneficiarul compenseaz companiei de leasing ratele de chirie neachitate. 2. leasingul operaional se utilizeaz pe o perioad mai mic dect termenul de amortizare a echipamentului, iar la expirarea termenului contractului de leasing echipamentul poate fi nchiriat din nou sau returnat companiei de leasing. Caracteristicile leasingului operaional: - compania de leasing procur echipamentul fr a cunoate iniial beneficiarul acestuia, de aceea este foarte important ca acesta s cunoasc bine cererea pe pia att la echipamentul nou ct i la cel second hand - termenul contractului de leasing este cu mult mai mic dect termenul de funcionare a echipamentului - cheltuielile legate de deservirea tehnic, reparaie, asigurare sunt suportate de compania de leasing - beneficiarul poate anula contractul, dac echipamentul nu corespunde cerinelor indicate n acesta Evaluarea leasingului se evalueaz avantajele i dezavantajele sursei date i se compar cu costurile leasingului. Avantajele leasingului: - permite s obin mijloace de producie necesare i s nceap exploatarea acestora n lipsa unor resurse financiare suficiente - mijloacele fixe pe ntreaga perioad a contractului se afl la balana companiei de leasing - plata pentru chirie se include n costul produciei ce micoreaz suma venitului impozabil al beneficiarului - plata pentru chirie se efectueaz dup instalarea echipamentului - plata pentru chirie se efectueaz conform unui grafic stabilit n contract de comun acord de ambele pri, astfel beneficiarul are posibilitatea s coordoneze cheltuielile i veniturile sale. Dezavantajele leasingului: - locatarul nu este proprietarul mijloacelor fixe, nu le poate pune ca gaj, reducndu se ansele obinerii unor credite bancare - suport riscul uzurii morale a echipamentului i, plata pentru chirie poate fi mai mare dect cheltuielile suportate pentru procurarea echipamentului sau plata creditului. Factoringul semnific o nelegere privind procurarea de ctre banc sau de firma factor de la client, denumit aderent, a creanelor sale comerciale nainte de scanden. Procesul de factoring. Drept rezultat al acestei operaiuni, ntreprinderea vinde cerinele sale firmei factor, care n decurs de 2 3 zile achit de la 70 90% din valoarea total a facturilor n avans. Factoringul este eficient pentru productori i vnztorii cu ridicata, la care termenul de plat a facturilor este de 1 3 luni. Avantajele factoringului: - ntreprinderea are posibilitatea de a transforma datoria viitoare n bani n numerar la momentul necesar, deoarece firma factor ofer n jurul la 80% din suma datoriilor pn la termenul de plat - se reduce riscul insolvabilitii, deoarece firma factor i asigur ncasarea contravalorilor facturilor - neachitrile se transform n bani, care pot fi folosii n producie Dezavantajele factoringului: - costul ridicat, deoarece aderentul trebuie s achite att comisionul, ct i o dobnd pentru plile fcute anticipat ctre aderent - transfernd toate creanele sale firmei de factoring, aderentul poate pierde o parte din clieni, deoarece firma de factoring este foarte exigent cu debitorii, acceptnd numai pe cei care sunt n stare s respecte la timp scandenele. NCETAREA ACTIVITII ANTREPRENORIALE Motivele ncetrii activitii antreprenoriale. Modaliti de ncetare. ncetarea activitii reprezint ultima etap a procesului antreprenorial. Lansndu se n afaceri, toi ntreprinztorii sper c afacerea lor va activa o perioad ct mai ndelungat i nu vor finisa o curnd. Motivele ncetrii activitii antreprenoriale: 1. alegerea ideii care nu este cea mai potrivit iniial ideea de afaceri prea unic i original, ns lansndu se pe pia cu ea, ntreprinztorul descoper c exist alte afaceri, care ofer acelai produs sau serviciu, piaa este satisfcut sau cererea este mult mai mic dect s a prognozat 2. lipsa unei echipe manageriale ntreprinztorul ncearc s rezolve totul de unul singur. Ocupndu se, de lucrurile mrunte, care pot fi realizate de alte persoane, el se epuizeaz i i rmne puin timp pentru lucrurile importante legate de gestiune i dezvoltarea afacerii 3. lipsa unui plan lucrurile nu pot s decurg la voia ntmplrii, iar din cauza lipsei unui plan adecvat, a unei viziuni clare despre afacere ntreprinztorul nu va avea anse de succes 4. insuficiena resurselor financiare este o cauz important a eecului afacerii. Previziunea incorect a cheltuielilor duce la ceea c afacerea la un moment dat nu mai dispunde de resurse financiare pentru a i acoperi cheltuielile. Un ntreprinztor priceput trebuie s in cont de cheltuielile i costurile pentru o perioad ndelungat de timp

amplasament nefavorabil i cel mai bun magazin poate s dea faliment dac nu este amplasat unde trebuie. Cnd ntreprinztorul este n cutarea unei locaii, este important s in cont de traficul pietonal i rutier, de facilitatea de a gsi afacerea, infrastructura, apropierea altor afaceri etc. Cu toate c nu exist un amplasament ideal, mai potrivit este acela care permite cel mai bine realizarea scopurilor, lund n considerare costurile amplasrii i veniturile posibile 6. subestimarea competiiei chiar i o idee de afaceri excelent nu garanteaz succesul pe pia, deoarece exist concureni, care vor rspunde provocrii, propunnd produse mai performante 7. lipsa unei strategii de marketing cu toate c este frecvent vehiculat afirmaia c produsele bune singure se vnd, realitatea confirm contrariul. Pentru ca acestea s ajung la consumator, el trebuie s fie informat i motivat s cumpere i, ce i mai important, s rmn 8. lipsa de numerar afacerea poate fi profitabil, ns insuficiena de numerar, ca urmare a ncasrilor ntrziate, creaz probleme serioase. Astfel, ntreprinztorul nu dispune de bani suficieni pentru a achita salariile angajailor, a acoperi plile pentru servicii etc. Dezichilibrul ntre ncasri i pli nu pemite de a desfura normal activitatea i poate duce la nchiderea acesteia 9. erori n selectarea personalului succesul oricrei afaceri depinde n mare msur, de angajai, deoarece ei realizeaz ideea de afaceri. Dac angajaii sunt incompeteni, se eschiveaz de la munc, nu sunt politicoi cu clienii, este foarte mare probabilitatea c afacerea va eua. Clienii vin acolo unde sunt ateptai, respectai i li se ofer o deservire i produse de calitate 10. lipsa controlului nu permite rapid de a depista problema, iar ntrzierea poate s coste mult, ca urmare a posibilitii nlturrii ei. n sperana unor timpuri mai bune sau n cutarea unor noi oportuniti muli ntreprinztori i suspend activitatea. Modaliti de ncetare a activitii unei afaceri: - ncetarea temporar decizia privind ncetarea activitii ntreprinderii trebuie s fie declarat la oficiul teritorial al CS, activitatea fiind suspendat pe o perioad de pn la 3 ani. Pentru suspendarea temporar a activitii, ntreprinztorul trebuie s: a) prezinte n scris o cerere privind suspectarea activitii ntreprinderii la oficiul teritorial al CS b) publice n monitorul oficial al RM un aviz referitor la suspendarea activitii ntreprinderii cu indicarea termenului suspendrii c) informeze creditorii privind ncetarea temporar a activitii i s atepte expirarea a 2 luni, termen de naintare a creanelor de ctre creditori d) prezinte certificatele de la instanele financiare cu privire la nchiderea convenional a conturilor e) preda tampila pentru pstrare oficiului teritorial al CS ns foarte muli ntreprinztori i nceteaz activitatea fr s fac nici o declaraie, din cauza formalitilor complicate i a costului lichidrii. Printre ntreprinztori chiar circul opinia c afacerea este simplu de deschis, dar dificil i scump de nchis. ncetarea definitiv poate avea loc prin vnzarea afacerii, fuziunea sau asocierea cu alte ntreprinderi, transferarea ei ctre membrii familiei, lichidarea sau declararea falimentului acesteia. Lichidarea poate fi realizat n baza deciziei fondatorului sau a instanei judectoreti, ca urmare a insolvabilitii afacerii, neprezentrii drilor de seam, nclcrilor legislaiei etc. Etapele lichidrii: - formarea comisiei de lichidare sau de semnare lichidatorului, care se va ocupa de lichidarea afacerii - publicarea n 2 numere consecutive ale monitorului oficial al RM a avizului despre lichidarea ntreprinderii cu indicarea termenului limit de naintare a creanelor de ctre creditori - informarea n termen de 15 zile de la ultima publicare a creditelor despre lichidarea ntreprinderii, termenul de naintare a creanelor, care este de 6 luni de la data ultimei publicaii a avizului n monitorul oficial al RM. Prin hotrrea de lichidare se poate prevedea un termen mai mare n ntocmirea procesului verbal de evaluare a activelor ntreprinderii, listei creanelor naintate de creditori i sumei acestora, precum i rezultatul examinrilor. Aceste documente se aprob de ctre fondatorii (asociaii) ntreprinderii i instana de judecat, care au luat hotrrea de lichidare, i se aduc la cunotin fiecrui creditor - ntocmirea proiectului, bilanului de lichidare, care s reflecte valoarea de bilan i valoarea de pia a activelor, inclusiv creanele, datoriile persoanelor juridice recunoscute de lichidator i datoriile care se afl pe rol n instana judectoreasc n termen de 15 zile de la data expirrii termenului de naintare a creanelor - executarea tuturor creanelor creditorilor - ntocmirea bilanului de lichidare i prezentare, odat cu predarea bunurilor rmase ale ntreprinderii, fondatorilor (asociailor) acesteia, instanei de judecat, prin a cror decizie au fost nfiinai - repartizarea bunurilor rmase dup executarea creanelor creditorilor - depunderea n termen de 3 zile de la data aprobrii bilanului de lichidare la CS a cererii de radiere a ntreprinderii din registrul de stat al ntreprinderilor, la cererea de radiere se anexeaz toate actele necesare lichidrii - n termen de 3 zile de la data primirii actelor CS adopt decizia de radiere din registrul i n termen de 3 zile informeaz organele fiscale i statistice privind radierea ntreprinderii. Afacerea se consider lichidat cnd informaia despre aceasta a fost radiat din registrul de stat a ntreprinderilor.

5.