Sunteți pe pagina 1din 58

UNIVERSITATEA LIBER INTERNAIONAL DIN MOLDOVA

FACULTATEA TIINE ECONOMICE


CATEDRA BA, REI, TURISM

POPOVICI NICOLAE

PARTENERIAT I SPIRIT ANTREPRENORIAL PENTRU O


DEZVOLTARE DURABIL
TEZ DE LICEN
363.1 - BUSINESS I ADMINISTRARE

Autor:
___________________________
(semnatura)

Admis la susinere
ef catedr BA, REI, TURISM
BURLACU Natalia, dr. hab., prof.
univ.
__________________________
(semntura)
____ _________ 2014

Coordonator tiinific Romania,


Dr.Stiinte Economice COSTEA Dumitru
___________________________
(semnatura)
Coordonator tiinific: BURLACU Natalia
Dr. hab., prof. univ
___________________________
(semnatura)

Chiinu 2014
1

CUPRINS

ABSTRACT...................................................................................................................................3
ANNOTATION..............................................................................................................................4
LISTA ABREVIERILOR..............................................................................................................5
LISTA FIGURILOR......................................................................................................................6
LISTA TABELELOR....................................................................................................................7
INTRODUCERE...........................................................................................................................8
n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului
antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de
vedere al artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele managerului.
CAPITOLUL I. FUNDAMENE TEORETICE CU PRIVIRE LA ANTREPRENORIAT I
SPIRIT ANTREPRENORIAL...................................................................................................10
1.1. Esena noiunii de antreprenor, antreprenoriat i parteneriat.....................................11
1.2. Spiritul antreprenorial i rolul acestuia n dezvoltarea economiei..............................16
1.3. Rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic durabil...........................21
CAPITOLUL II. COMPETENA MANAGERIAL I ROLUL ACESTEIA N
DEZVOLTAREA SPIRITULUI ANTREPRENORIAL..........................................................26
2.1. Evaluarea capacitii antreprenoriale............................................................................26
2.2. Managerul: artist, profesionist, partener.......................................................................34
2.3.Competenele managerului esena spiritului antreprenorial pentru dezvoltarea
durabil.....................................................................................................................................38
CONCLUZII I RECOMANDRI...........................................................................................47
BIBLIOGRAFIE.........................................................................................................................49
DECLARAIE PRIVIND ORIGINALITATEA CONINUTULUI LUCRRII DE
LICEN.....................................................................................................................................51
GRAFICUL CALENDARISTIC DE EXECUTARE A PROIECTULUI/TEZEI DE
LICEN.....................................................................................................................................52
FIA DE EVALUARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICEN.........................................53

ABSTRACT
Popovici Nicolae, Parteneriat i spirit antreprenorial pentru o dezvoltare durabil,
Chiinu 2014
ncurajarea spiritului antreprenorial reprezint o soluie pentru crearea de locuri de
munc, pentru stimularea competivitii i pentru creterea economic n Romnia, iar spiritul
ntreprinzator este o baz de dezvoltare a societii.
Scopul lucrrii const n caracterizarea dezvoltrii economice a companiei prin
dezvoltarea spiritului antreprenorial i parteneriatului.
Pentru atingerea scopului dat au fost formulate urmtoarele sarcini:
-

determinarea esenei noiunii de antreprenor i antreprenoriat,

identificarea rolului antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic,

evaluarea capacitii antreprenoriale,

identificarea competenelor managerului.

Cuvinte cheie: antreprenoriat, antreprenor, parteneriat, manager, dezvoltare, companie,


spirit antreprenorial, economie, etc
Structura tezei. Prezenta tez este structurat n introducere, dou capitole, concluzii i
bibliografie cu un total de 30 referine bibliografice, 5 figuri i 6 tabele, expuse pe 47 pagini.
n capitolul I Fundamene teoretice cu privire la antreprenoriat i spirit antreprenorial a
fost descris i analizat esena noiunii de antreprenor i antreprenoriat, precum i s-a identificat
rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic.
n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului
antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de vedere al
artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele managerului.

ANNOTATION
Popovici Nicolae, Partnership and entrepreneurship for sustainable development, Chiinu
2014
Encouraging entrepreneurship is a solution for creating jobs, stimulating competitiveness
and economic growth in Romania , and entrepreneurship is the development of society.
The purpose of this paper is to characterize the economic development of the company by
developing entrepreneurship and partnership.
To achieve the goal given were formulated following tasks:
- Determining the core concept of entrepreneur and entrepreneurship
- Identify the role of successful entrepreneurs in economic development,
- Evaluation of entrepreneurial capacity ,
- Identify the manager.
Keywords: entrepreneurship , entrepreneur , partnership, manager , development,
enterprise , entrepreneurship , economics, etc.
Structure of the thesis . This thesis is structured in the introduction, two chapters ,
conclusion and bibliography with a total of 30 references , 5 figures and 6 tables , displayed on
47 pages.
In Chapter I " fundamental theory on entrepreneurship and entrepreneurship " has been
described and analyzed the essence of the concept of entrepreneur and entrepreneurship , and to
identify the role of successful entrepreneurs in economic development.
In Chapter II " managerial competence and its role in development of entrepreneurship "
was assessed entrepreneurial capacity , the manager in terms of artists and professionals and
determined manager skills .

LISTA ABREVIERILOR
ANIMMC - Agentiei Nationale pentru ntreprinderi Mici si Mijlocii si Cooperatiei
GEM - Global Entrepreneurship Monitor

LISTA FIGURILOR
Fig. 2.1. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa vrsta ntreprinzatorului..31
Fig. 2.2. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa sexul ntreprinzatorului32
Fig. 2.3. Distributia ntreprinderilor active nou create dupa categoria socio-profesionala
anterioara a ntreprinzatorului 33
Fig. 2.4. Ponderea activitatilor manageriale 33
Fig. 2.5. Evolutia performantelor pe termen scurt si lung la diferiti manageri
.37

LISTA TABELELOR
Tabelul 1.1 Accepiunile antreprenorului..11
Tabelul 1.2. Caracteristica antreprenorului..20
Tabelul 1.3 Comparaie antreprenori manageri ...21
Tabel 1.4 Rolurile atribuite antreprenorilor de catre Henry Mintzberg.23
Tabelul 2.1 Implicatiile economice si sociale pe care managerii le induc n cadrul
organizatiilor pe care le conduc37
Tabelul 2.2. Implicatiile economice si sociale ..37

INTRODUCERE
Actualitatea i importana temei. Oportunitatile de a crea lucruri noi si de a imbunatati
tot ceea ce se intampla in jurul nostru sunt infinite. Initiativa transformata in rezultate
remarcabile, inovatia si asumarea responsabilitatii definesc spiritul antreprenorial.
Spiritul antreprenorial nu are limitari si se poate manifesta atat intr-o corporatie mare sau
un IMM cat si intr-o afacere pe care abia o incepem sau care are doar cu cativa angajati.
Provocarea spiritului antreprenorial, plecnd chiar de la o afacere de familie, este
important, deoarece acest sector a contribuit esenial la dezvoltarea Europei dup al doilea
rzboi mondial i n prezent susine economiile occidentale, demonstrnd nc o dat c iniiativa
privat este esena dezvoltrii. n Romnia, spiritul antreprenorial - premeditat sau nu - a fost
adormit i niciun guvern nu s-a strduit din rsputeri s-l trezeasc, cu att mai puin s-l
dezvolte. n ciuda creterii economice solide, Romnia a progresat puin n domeniul resurselor
umane. Am putea spune c suntem ntr-un cerc vicios al resurselor umane: reformele angajate n
diverse sectoare nu pot fi duse la capt fr resurse umane adecvate i, n acelai timp,
ncetinirea sau amnarea reformelor mpiedic generarea de resurse materiale i financiare pentru
investiia n resurse umane.
n urmatoarele decenii, Romnia va fi afectat de globalizare i de regionalizarea
european, va fi expus la dezvoltarea tiinific i tehnic global ce va avea o vitez i
intensitate greu predictibil, la competiia global i european. Investitorii externi sunt n
cutare de teritorii ce le furnizeaz avantaje competiionale clare i uor identificabile, de lung
durat, sigurana garantat a mediului de afaceri, iar Romnia are regiuni ce ofer resurse umane,
capital uman calificat i integru, la un cost atractiv. ntreprinderile mici locale vor fi forate din
ce n ce mai mult s intre n relaii de pia multinaionale. Romnia trebuie s se adapteze
acestor tendine ct mai curnd posibil pentru a compensa pierderile suferite att n perioada
comunist, ct i dup 1990.
Romnii manifest un spirit antreprenorial redus comparativ cu alte ri europene din
cauza lipsei mediului antreprenorial necesar. Printre motivele care au determinat aceast situaie
este i cadrul legislativ aflat n continu schimbare, ceea ce genereaz nesiguran n rndul celor
interesai s-i dezvolte propria afacere, incapabilitatea de a dezvolta planuri pentru mai mult de
trei, patru ani i, nu n ultimul rnd, aspectul cultural (educaie, mentalitate).
9

Lipsa de educaie antreprenorial, care n alte ri se realizeaz nc din anii de coal,


este un alt motiv al acestei slabe iniiative nregistrat n ara noastr. Ca sa fim oneti, singurul
domeniu n care am vzut manifestndu-se cu efervescen acest spirit la romni este cel
imobiliar, profitul realizat fiind maxim, rapid i cu efort minim sau chiar inexistent.
Cred c acest spirit antreprenorial de tip real estate a ucis o mare parte din iniiativele pe
care acest popor le-ar fi avut n absena lui. Singura problem a celor care au investit n acest
sector este c va trebui s-i pregteasc soluii de rezerv pentru c ara aceasta are o suprafa
limitat i pentru c vom fi confruntai cu un recul al preurilor terenurilor, aa cum se i
anticipeaza deja.
ncurajarea spiritului antreprenorial reprezint o soluie pentru crearea de locuri de
munc, pentru stimularea competivitii i pentru creterea economic n Romnia, iar spiritul
ntreprinzator este o baz de dezvoltare a societii.
Scopul lucrrii const n caracterizarea dezvoltrii economice a companiei prin
dezvoltarea spiritului antreprenorial i parteneriatului.
Pentru atingerea scopului dat au fost formulate urmtoarele sarcini:
-

determinarea esenei noiunii de antreprenor i antreprenoriat,

identificarea rolului antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic,

evaluarea capacitii antreprenoriale,

identificarea competenelor managerului.

Metodologia cercetrii. Drept baz metodologic pot servi metodele tiinifice de cercetare
cum sunt metoda normativ, de analiz logic, comparativ, statistic, inducia i deducia,
metode grafice, calitative i cantitative, metoda descriptiv i analitic.
Revista literaturii de specialitate. n lucrarei s-a folosit o gama variat de manuale i
publicaii aparinnd unor autori de renume din domeniul tiinei economice, romni i strini,
printre care amintim: Burdu Eugen, Nicolescu Ovidiu, Verboncu Ion, Dumitrescu Mihail,
Manolescu Aurel, din cei strini putem meniona: Druker Peter, Fox Jeffrey, Gorg Bernhard, etc.
Teza se mai bazeaz i pe cercetarea n domeniul carierii de manager a practicii autohtone i celei
internaionale.

10

Structura tezei. Prezenta tez este structurat n introducere, dou capitole, concluzii i
bibliografie cu un total de 30 referine bibliografice, expuse pe 47 pagini.
n capitolul I Fundamene teoretice cu privire la antreprenoriat i spirit antreprenorial a
fost descris i analizat esena noiunii de antreprenor i antreprenoriat, precum i s-a identificat
rolul antreprenorilor de succes n dezvoltarea economic.
n capitolul II Competena managerial i rolul acesteia n dezvoltarea spiritului
antreprenorial a fost evaluat capacitatea antreprenorial, managerul din punct de
vedere al artistului i profesionistului precum i s-a determinat competenele
managerului.

11

CAPITOLUL I. FUNDAMENE TEORETICE CU PRIVIRE LA ANTREPRENORIAT I


SPIRIT ANTREPRENORIAL
1.1. Esena noiunii de antreprenor, antreprenoriat i parteneriat
Antreprenorul este persoana care, avnd permanent dorin de autorealizare i atingerea
scopurilor stabilite, dezvolt afacerea prin diverse metode cum ar fi inovarea, capacitatea de a
transforma riscurile n oportuniti, stabilitatea fa de risc etc.
Este de menionat c pentru antreprenor nu e att de relevant dac cei din jur cred n
succesul lui. Cel mai important este ncrederea n sine i n reuita sa. Psihologii afirm c aceste
persoane sunt mai rezistente la stres i la insucces, depesc nereuitele le mai uor dect ceilali
i gsesc fore pentru a o lua de la nceput.
Deseori, pentru unii antreprenori, riscul este unul dintre factorii motivaionali n procesul
iniierii unei afaceri. Nu n ultimul rnd, ns, acestea sunt analizate i calculate, iar
ntreprinztorul elaboreaz metode de a le minimiza.
n condiiile economiei de pia i a concurenei crescnde, studiul spiritului antreprenorial
devine din ce n ce mai important, deoarece calitile personale ale antreprenorului i beneficiile,
pe care le obine compania, sunt extrem de importante, fcnd posibil o dezvoltare continu a
afacerii i ncadrarea de succes pe piaa de desfacere. Acesta nu i pierde din actualitate ci, din
contra, capt importan crescnd.
Nu n ultimul rnd, conceptul de spirit antreprenorial prezint un interes sporit, deoarece,
de cele mai dese ori, antreprenoriatul i, n special, antreprenorul este asociat cu fondatorul unei
mici afaceri, iar micile afaceri continu s aib o deosebit importan n economie pentru
anumite motive considerabile cum ar fi crearea locurilor de munc, inovarea, aprovizionarea cu
bunuri i prestarea de servicii ctre populaie, asigurarea echilibrului economic etc.
Conceptul de antreprenor reprezinta in sens larg, numele dat in lumea economica
proprietarului-manager al unei firme.
Potrivit Dictionarului de economie antreprenorul este definit ca fiind tip de agent economic
reprezentativ in economia de piata care adopta un comportament de esenta activa si novatoare
specific sistemelor economice bazate pe concurenta , risc si initiativa privata. In aceasta
acceptiune antreprenorul este sinonim cu intreprinzatorul termen mai frecvent utilizat in
literatura de specialitate... [12, p.38].

12

Websters Third New International Dictionary (1993) identifica intreprinzatorul ca fiind cel
care detine, organizeaza ,conduce si isi asuma riscul afacerii [30]
Alte lucrari cum ar fi Penguin Economics Dictionary (1976), considera ca functiile
intreprinzatorului sunt ...sa furnizeze si sa produca capitalul necesar firmei; sa organizeze
productia prin cumpararea si combinarea factorilor de productie; sa-si asume riscul activitatilor
respective, risc care creste inevitabil prin faptul ca resursele trebuie alocate productiei inainte ca
productia obtinuta sa fie vinduta [26, p. 21].
Antreprenorii sunt principalii artizani ai bogiei in condiiile contemporane. Trile care
se vor bogate trebuie s acorde o tenie deosebit ntreprenorilor. Punctul de plecre l
constituie nsi definire ntreprenorului cu tote c nu exist un consens ntre speciliti supr
definirii sle, bordrile vriind ntr-o msur precibil.
Kevin C. [18, p.204 ] fce un inventr de 12 ccepiuni le ntreprenorului, cror
cunotere ofer o imgine complet supr vritelor optici ce s-u conturt de- lungul
timpului n cest domeniu (vezi tbelul nr. 1.1) . n cest tbel s- inclus i o lt definiie,
frecvent citt n ultimii ni profesorului cndin Jcques Fillion [15, p.16].
Tbelul 1.1 ccepiunile ntreprenorului [15, p.17, 18, p. 204 ]
Nr.
crt.

ccepiuni

O person cre-i sum riscuri i incertitudini ( Cntillon, Thunen, Mngoldt, Mill,


Hwley, Knight, Mises, Cole, Shckle).

Un furnizor de cpitl finncir (Smith, Turgot, Ricrdo, Bohm-Bwerk, Edgeworth,


Pigou, Mises).

Un inovtor (Bndeu, Benthm, Thunen, Schomoller, Sombrt, Weber, Schumpeter).

4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Un decident (Cntillon, Menger, Mrshll, Wieser, Wlker, Deynes, Mises, Shckle,


Cole, Kirzner, Schultz).
Un leder industril (Sy, Wlker, Mrshll, Wieser, Sombrt, Weber, Schumpeter).
Un mnger su un superintendent (Sy, Mill, Mrshll, Menger).
Un orgniztor su coordontor de resurse economice (Wieser, Schomoller,
Sombrt, Weber, Clrk, Schumpeter
Un proprietr de firm (Wieser, Pigou).
Un utiliztor l fctorilor de producie (Wlker, Keynes, Wieser)
Un contrctnt (Berthm).
Un rbitru (Cntillon, Kirzner)
O person cre loc resurse pentru utilizri lterntive (Kirznmer, Scultz, Herbert,
Kink)
O person cre imginez, dezvolt i concretizez viziuni (Filion)
Din exminre informiilor ncorporte n tbelul 1.1 rezult urmtorele consttri:
13

eterogenitte ccepiunilor pentru ntreprenor este surprinztor de mre;

mjoritte utorilor citi confer ntreprenorului, concomitent, mi multe ccepiuni, cee


ce denot o bordre pluridimensionl;

unele ccepiuni, cum r fi ce de rbitru su contrctnt, sunt, n cel mi bun cz


discutbile;

se fc referiri l qusitotlitte economitilor mri cre u bordt ntreprenorii i


fenomenul intreprenoril (Smith, Turgot, Ricrdo, Sy, Schumpeter, Weber, Keynes).
ntreprenoritul pote fi considert un proces tehnologic, cuprinzind urmtorele etpe

[28, p. 102]:
-elborre ideilor i estimre posibilitilor de relizre lor, prevede importnt rel
i potenil ideii, estimre riscului i prognozre posibilitilor de relizre ideii privind
primire unui beneficiu, stbilire nivelului de corespundere ideii cunotinelor si scopului les,
comprre produciei l ntreprindere formt cu produci concurenilor;
-elborre plnului de fceri cuprinde un complex de plnuri (de producie, de
mrketing, finncir) si strtegii de ptrundere firmei pe pi;
-cutre resurselor necesre prevede nliz resurselor existente i cutre furnizorilor
potenili pentru sigur cu resurse, precum i metodele de trcie resurselor necesre;
-conducere cu ntreprindere formt prevede respectre stilului i structurii de dirijre,
determinre locurilor slbe n dirijre i gsire cilor de lichidre nejunsurilor, orgnizre
sistemului de control supr ctivitii de ntreprenorit ntreprinderii.
Tote etpele de ntreprenorit sus - numite sunt integrte i nu pot fi plicte n prctic
un fr cellt [12, p. 132].
ntreprenorul primete decizi despre sfer de ctivitte i lege un cuib pe pi,
cre depind de rportul ntre trei elemente: posibilitte peii, srcinile firmei, resursele
disponibile le firmei. stfel, ntreprenorul nu numi determin pentru sine pi, ci cut pe
pi cel segment su cel domeniu ngust cre nu este ocupt su este nefolosit de concureni.
Procesul de legere cuibului este problem - cheie in ctivitte de mrketing.
ntreprenorul, legnd cuibul, trebuie s se orienteze n spiul posibilitilor n bz:
evidenierii limitelor economice, estimrii coreliei ntre resursele i cheltuielele firmei,
grniei succesului ntreprinderii.
ntreprenorul nceptor trebuie s leg ni pieei n bz studierii profunde pieei
mrfii prin metodele nlizei cererii i ofertei, legerii segmentului scop l pieei cre r
corespunde perfect cestui produs; poziionrii mrfii n comprie cu mrfurile nlogice le

14

concurenilor pe celi segment l pieei; clculului vrintei optime de relizre ctivitii de


ntreprenorit. E importnt c ntreprenorul s determine strtegi ieirii ntreprinderii pe pi i
posibilitile de menine competitivitte s in bz folosirii msurilor de mrketing.
ntreprenorul este obligt s evidenieze fctorii ce influenez supr ctivitii de
ntreprenorit l ntreprinderii. stfel, nliznd situi ntreprenoritului pe pi globl,
putem evideni dou grupe de fctori:
-fctorii interni i ntreprinderii - resursele finncire, scopurile i srcinile firmei,
cdrele, furnizorii i
-fctorii externi i mediului nconjurtor - economici, demogrfici, tehnologici, culturli,
legisltivi etc., supr cror ntreprindere nu pote influen i trebuie s-i evidenieze n
ctivitte s [25, p. 10].
Pentru ntreprenorul nceptor o problem cheie este elborre i relizre plnului de
fceri. Plnul de fceri reprezint un document de perspectiv, cre descrie consecutiv tote
direciile de ctivitte le firmei pe pi, nlizez problemele cu cre se pote confrunt
ntreprindere i determin cile de rezolvre cestor probleme.
Scopul elborrii plnului de fceri este pronosticre ctivitii economice
ntreprinderii pe un termen de 2 - 3 ni n bz cercetrilor de mrketing conform cerinelor
pieei.
Necesitte elborrii plnului de fceri oricrei ntreprinderi reiese din funciile pe
cre le ndeplinete [24, p. 13]:
-plnul de fceri pote fi folosit pentru elborre concepiei de conducere cu businessul
n scopul prentmpinrii greelilor cre pot s pr in viitor;
-plnul de fceri este un instrument principl cu jutorul crui ntreprenorul
soluionez urmtorele probleme: estimre rezulttelor ctivitii ntreprinderii pe o numit
period; determinre direciilor principle de ctivitte firmei; formulre scopurilor firmei
i strtegiei relizrii lor; determinre msurilor de mrketing ntreprinderii n domeniul
studierii pieei, plicre reclmei n prctic, stimulre desfcerii etc.
Plnificre ctivitii firmei n bz plnului de fceri re urmtorele vntje:
-i oblig pe conductori s se ocupe de problemele strtegice de dirijre le firmei;
-permite coordonre ctivitii ntreprinderii pentru distinge scopurile sle de
ctivitte;
-permite ntreprenorului s determine rentbilitte ctivitii ntreprinderii n condiiile
competitivitii pe pi;

15

-conine orientri i recomndri de ciune ntreprinderii n condiiile concurentei i in


procesul formrii ei.
Un business pln de succes e un document cre conine prospecte noi i descrie
potenilul compniei. El reprezint un set de proiecte specifice. Spre exemplu un pln pote fi n
cutre fondurilor pentru coperire cheltuielilor socite cu dezvoltre i mrketing-ul unui
produs nou. Su pote fi utilizt pentru sigurre unui credit bncr pentru procurre su
producere unui echipment.
Business plnul, l fel c i mterilele promoionle i de reclm, r trebui s duc
vntje firmei prin modul su de lctuire dic prin orgnizre, detliere i relismul lui
[24, p. 14].
Pentru tinge ceste scopuri, business plnul trebuie s fie urmtorul:
-s pun n discuie plnurile compniei pentru periodele de scurt i de lung durt;
-s indice fptul c ceste scopuri pot fi tinse;
-s demonstreze c relizre plnului v stisfce cerinele cititorului [24, p. 18].
ns, pentru elucid cele scrise mi sus, ntreprenorul trebuie s fie nzestrt cu cele mi
de sem cliti de mnger. Ludovic l XVI-le obinui s firme c o r este bogt cnd
omenii ei sunt bogi. Firete firmi este l fel de devrt i stzi, cum demonstrez
relitile din numerose ri. n condiiile contemporne principlii rtizni i bogiei sunt
ntreprenorii. Deci, rile cre vor s fie bogte, trebuie s corde o tenie deosebit
ntreprenorilor.
Recunotere ntreprenorilor se dtez nc din secolul XVIII n Frn, cnd
economistul Richrd Cntillon soci sumre de riscuri n economie cu ntreprenoritul. n
ngli, in jurul celeii periode Revolui Industril evolu, ir ntreprenorii jucu un rol
vizibil n trnsformre resurselor.
Joseph Schumpeter (1934), un geniu l economiei secolului XX, spune: ,,n
ntreprenorit exist o nelegere pe cre o fcem n legtur cu un numit tip de comportment
cre include [22, p. 43]:
1) iniitive,
2) orgnizre i reorgnizre mecnismelor socio-economice,
3) cceptre riscului si eecului .
Numerose studii ce u fost conduse u determint fptul c numite cliti personle
sunt necesre pentru fi un ntreprenor de succes. ntreprenorii sunt crcterizi c
interciune ntre urmtorele cliti: control interior, cpcitte de plnificre, sumre

16

riscurilor, inovie, folosire feedbck-ului, lure deciziilor, independen. Noi crcteristici


sunt dugte n continuu cestei liste.
n viziune reprezentnilor colii behvioriste, ce cre cord ce mi mre tenie
elementelor se crcterizez ntreprenorii, principlele specte cre le sunt specifice sunt cele
de: inovtori, lideri, sumtori de riscuri, independeni, cretori, tenci, energici, originli,
optimiti, centri pe rezultte, flexibili, mteriliti, ns un progres remrcbil n cee ce
privete bordre coninutului muncii i crcteristicilor ntreprenorului relizez Jcques
Fillon . n unul din ultimele sle studii el relizez o bordre integrtore deosebit de
interesnt i util ctivitilor i crcteristicilor specifice nreprenorilor [18, p. 211].
1.2. Spiritul ntreprenoril i rolul cestui n dezvoltre economiei
Mjoritte cercetrilor economice, psihologice i sociologice punctez fptul c spiritul
ntreprenoril este un proces i nu un fenomen sttic.
ntreprenoritul este mi mult dect un fctor economic mecnic [23, p. 5].
ntreprenoritul re de fce cu schimbre i este, de semene, frecvent socit cu probleme
legte de legere.
Definiiile existente despre ntreprenorit fc dese referire l rolul funcionl l
ntreprenorilor1 i includ coordonre, inovre, neutrlizre incertitudinii, furnizre de cpitl,
lure deciziilor, propriette i locre resurselor [13, p. 7]. ntr-devr, trei dintre cele mi
frecvente roluri funcionle menionte le ntreprenorilor sunt socite cu principlele coli de
gndire cu privire l ntreprenorit:
Cutre riscului: ntreprenorii descrisi de Cntillon su Knight doresc s-i
sume riscurile socite cu incertitudine
Inovre: ntreprenorii descrisi de Schumpeter grbesc generre, diseminre i
punere n plicre ideilor inovtore
Cutre oportunitii: ntreprenorii descrisi de Kizner identific oportuniti i
reusesc s obtin profit din ceste
O definiie operionl ntreprenoritului cre sintetizez cu succes rolurile
funcionle le ntreprenorilor este cee lui Wennekers i Thurik [22, p. 45]: ... cpcitte i
voin mnifestt indivizilor, pe cont propriu, n echipe din interiorul i din fr
orgniziilor existente, de percepe i de cre noi oportuniti economice (produse noi, noi
metode de producie, noi scheme de orgnizre i noi combinii produs-pi) i de introduce

17

ideile lor pe pi, n ciud incertitudinii i ltor obstcole, prin lure deciziilor cu privire l
mplsre, form i utilizre resurselor i instituiilor.
ntreprenoritul este, prin urmre, n esen o crcteristic comportmentl unei
persone. ntreprenorii o pot expune numi n timpul unei numite fze crierei lor, su numi
cu privire l numite ctiviti [7, p. 19].
ntreprenorul fost un gent fundmentl n mjoritte teoriilor despre producie,
distribuie i cretere. Rolul ntreprenoritului c for motric creterii economice gsit cel
mi explicit fundment n teori ciclurilor lungi lui Joseph Schumpeter.
Potrivit lui Schumpeter [19, p. 22], Tot lume este un ntreprenor, cnd de fpt, el
relizez noi combinii. Gsire de noi combinii de fctori de producie este un proces de
descoperire ntreprenoril, cre v deveni motorul cre conduce l dezvoltre economic.
ceste noi combinii constituie modliti mi bune de rspunde cererii existente su de
crere de noi produse, dese fcnd c tehnologiile i produsele ctule s fie nvechite (ntr-un
proces de distrugere cretiv). Firm ntreprenorului inovtiv v crete, n consecin, prin
dublul proces de lu din cot de pi furnizorilor existeni i de crete cerere generl
pentru produsele oferite pe pi (prin extindere limitelor ctivitii economice). stfel,
procesul de distrugere cretiv este construit pe eforturile ntreprenorile dinmice, deliberte
pentru schimb structurile pieei i pote fi propice pentru lte inovii i oportuniti de profit.
Bzt pe conceptul de distrugere cretiv,
Schumpeter formult teori ciclurilor lungi de fceri i de cretere economic.
Ciclurile de fceri sunt privite c rezultt l inovrii, cre const n generre unei idei noi i
punere n plicre cestei ntr-un produs, proces su serviciu nou, cre s conduc l
cretere dinmic economiei nionle, l cretere ocuprii forei de munc, i crerii de
profit net pentru ntreprinderile inovtore.
n timp ce economiile n curs de dezvoltre cresc cum prezic modelele stndrd de
cretere economic (prin cumulre de cpitl umn i fizic i cretere grdului de
specilizre), o dt ce o economie intrt n fz industrilizt dezvoltrii cpitliste, o
schimbre clittiv se produce n fctorii determinnti i creterii economice. n economiile
industrile vnste, cretere economic este determint de vnsul tehnologic i de
cunotinele cumulte prin eforturile de cercetre & dezvoltre le firmelor [19, p. 24]. Schmitz
prezint un model n cre ctivitte ntreprenoril este un fctor cheie de cretere
productivitii. n model su, Schmitz se concentrez n specil pe rolul ctivitilor imittive
le ntreprenorilor n cretere economic. cest bordre este motivt de experien creterii
multor economii, sugernd c principlul fctor cre contribuie l cretere economic ste mi
18

mult ntreprenorul imittor dect ntreprenorul inovtor. ntreprenorii imittori sunt


ntreprenorii cre imit ctivitile existente i le pun n prctic, stfel, dese crend cunotine
printr-un proces pe cre Schmitz l crcterizez c nvre prin punere n plicre [19, p. 25].
Wennekers i Thurik u stbilit urmtorul model, relionnd spiritulntreprenoril cu ctivitte
de cretere economic:
Modelul fce distincie ntre trei niveluri de nliz: nivelul individul, nivelul firmei i
nivelul mcroeconomic. ctivitte ntreprenoril provine de l nivel individul i pote fi
ntotdeun urmrit pn l o singur person, ntreprenorul. ntreprenoritul este, prin
urmre, indus de ctre titudinile, motivele, biliti i dotri psihologice le unui individ. Cu
tote ceste, ntreprenorul individul nu ntreprinde ctiviti ntreprenorile ntr-un vid
temportl i sptil, ci este fectt de contextul n cre el su e cionez.
Prin urmre, motivele i ciunile ntreprenorile sunt influente de fctorii culturli i
instituionli, de mediul de fceri i condiiile mcroeconomice. n timp ce ntreprenoritul
provine de l nivel individul, relizre este obinut l nivel de firm. Strt-up-urile su
inoviile sunt vehicule de trnsformre clitilor ntreprenorile personle i mbiiilor n
ciuni. L mcro nivelul industriilor i economiilor nionle, sum ctivitilor ntreprenorile
constituie un mozic de experimente concurente, idei noi i iniitive. cest concuren duce l
vriette i schimbre pe pi cre este, o selecie celor mi vibile firme, imitiei cestor
i o nlocuire firmelor nvechite. ctivitte ntreprenoril, prin urmre, extinde i trnsform
potenilul productiv l economiei nionle prin inducere creterii productivitii i o
expnsiune de noi nie i industrii. Procesele l nivel globl sunt, l rndul lor, legte de nivelul
individul, n mod evident incluznd mecnisme importnte de feedbck pentru ntreprinztorii
individuli. ntreprenorii pot nv tt din propriile lor succese i eecuri ct i din le ltor,
cee ce le permite cestor s i mbuntesc bilitile i s i dpteze titudinile
Conform studiilor Globl Entrepreneurship Monitor (GEM) relizte lturi de Centrul
Kuffmn pentru ledership ntreprenoril, Colegiul Bbson i col de fceri din Londr,
fctorii cre fectez diferitele niveluri de ntreprenorit sunt [19, p. 28]:
- percepi oportunitilor,
- o cultur cre respect ntreprenorii i ccept dispriti mri n crere de vuie,
- politici i infrstructuri de fceri,
- investiii n nvmntul superior,
- demogrfi, de exemplu brbii cu vrste cuprinse ntre 25-45 sunt cel mi probbil,
cei cre ncep o fcere.

19

n timp ce cpitlul de risc este n cretere, sprijinul finncir oferit de ctre sursele
informle este mi mre de 10 de ori. Forele nionle, socile, politice i economice i cdrul
de sprijin pentru ctivitti ntreprenorile stu l bz dinmicii fcerilor n cre firmele sunt
continuu crete si trnsformte.
Indexul totl l ctivitii ntreprenorile combin dou modliti de msur: propori
populiei dulte n ngjt n prezent n crere unei noi fceri i msur n cre noile firme u
suprvieuit fzei de strt-up.
n cele mi multe ri n curs de dezvoltre, ntreprenorii i inovtorii i trebuie s lupte
mpotriv severelor constrngeri finncire, culturle i birocrtice. Cnd ceste persone
migrez spre o economie dezvoltt, infrstructur puternic i titudinile culturle le du un
vns n momentul strtului, fpt dovedit de inovtorii succes indini i chinezi n Silicon
Vlley,Cliforni (Sttele Unite).
Pe bz unui studiu relizt n 37 de ri, reprezentnd proximtiv 62% din populti
lumii, studiul GEM din 2008 estimez c 470 de milione de duli din ntreg lume sunt
implici n ctiviti ntreprenorile. proximtiv dou treimi din ntreprenori sunt orienti
spre oczie, n timp ce restul sunt orienti spre necesitte cee ce nsemn c ncerc s
pornesc fceri, deorece nu u opiune unui loc de munc. Interesnt, ce mi mre prte
noilor firme implic replicre fcerilor existente, nu inovtii ieite din comun. Cele mi
ridicte niveluri de ctivitte u fost identificte n Thilnd, Indi, Chin i Coree, urmte de
unele dintre fostele colonii britnice - ustrli, Cnd, Nou Zeelnd, fric de Sud - i poi
Isrel irile UE. n prte de jos clsmentelor sunt rile sitice dezvoltte: Jponi,
Tiwn i Singpore. Profilul demogrfic l ntreprenorilor sugerez c proximtiv dou
treimi sunt brbi i o treime femei. Grupul de vrst cel mi reprezenttiv este 25-44 ni [30].
mbele modele conceptule introduse de mi sus se refer l importn pe cre o re
nivelul individul - dic titudinile, bilitile i ciunile ntreprenorilor individuli. cest
lucru indic fptul c politicile de stimulre cpcitii ntreprenorile nu r trebui s se
concentreze exclusiv supr condiiilor mcroeconomice su ccesul l finnre, cele mi
frecvente instrumente politice utilizte pentru promov ntreprenoritul. Dei stfel de politici
sunt, fr ndoil importnte pentru extindere bzei de indivizi prin stimulente pentru porni o
fcere i prin uurre ccesccesului l mijlocele necesre, ceste politici singure nu vor fi
suficiente. Mi degrb, ntemeiere i dezvoltre de firme depind n mre msur de clitile
ntreprenorile le ntreprenorului individul; un spect sublinit de mrele economist britnic
lfred Mrshll [30].

20

n concluzie putem menion c n sptele fiecrui mogul de succes st un copil cre


crescut cu idee c s- nscut pentru deveni un ntreprenor. Ce ii fce pe unii omeni s cred
tt de mult in ei insisi si s isi sume riscuri, pentru junge in top? De ce numi unii din noi
reusesc s ting succesul? Este nevoie de o person cu clitti specile pentru pune in
miscre lume din jur, scrie smSmllBiz.com [31].
n litertur de specilitte [4, p. 51] se deosebesccinci clitti cre inspir un ntreprenor
in drumul su spre relizre, ncepnd de l psiune l optimism, de l ledership l mbitie si
dptbilitte:
Psiune. Cel mi ilustrtiv exemplu este insusi Richrd Brnson, fondtor l megbrndului virgin. Psiune cestui ntreprenor se nste din petitul pentru risc, pentru un nou
strt. Fondt in 1970, Virgin Group s- extins l peste 200 de compnii, de l muzic, editur,
telefone mobile si chir trnsport erin. Business-ul e c un utobuz, intotdeun v fi unul
cre vine in sttie, sustine Brnson. Psiune pentru business nu r fi l fel fr psiune pentru
vit, ventur, crcteristic lui Brnson.
Optimism. Putere gndirii pozitive, r spune Jeff Bezos, cre trieste dup motto-ul
fiecre provocre este o oportunitte. Bezos este omul din sptele celei mi mri librrii din
lume, pornind de l un strt-up online pe cre l- numit mzon.
mzon.com demrt in iulie 1995 si, fr reclme in pres, reusit vnzri de 20.000
de dolri pe sptmn, timp de dou luni. Desi sfrsitul nilor 90 prevede o decdere
fcerilor dot-com, l cre se dug venire competitorilor Brnes& Nobles, Bezos mers mi
deprte cu optimism, demonstrnd criticilor si contrriul. mzon s- extins, de l crti l
jucrii si electrocsnice. Si, multumit gndirii pozitive lui Bezos, mzon.com juns stzi
un business de 5,7 milirde de dolri [32].
dptbilitte. Pote ce mi precit clitte unui ntreprenor sti s te dptezi este
vitl in crestere unei fceri. Un business trebuie permnent imbunttit, rfint si
individulizt pe msur fiecrui client. Fondtorii Google, Sergey Brin si lrry Pge, u stiut
cum s rectioneze l schoimbre, conducnd noul vl de internuti prin idei simple, inovtive,
ctchy, Google Erth fiind dor un exemplu. Cu un ps ininte competitorilor, Google stie
cum s exploteze resursele existente, devenind cel mi puternic brnd din Internet.
Ledership. Orice ntreprenor re titudine unui vizionr, crism, un sens l morlittii
bine dezvoltt, entuzism si clittile unui predictor. Un exemplu este Mry Ky sh, fondtor
l Mry Ky Cosmetics, o compnie cre jut peste jumtte de milione de femei s-si
indeplinesc visul de detine propriul business.

21

Dup 25 de ni in cre detinut o pozitie de director de vnzri in cdrul celesi


compnii, refuzndu-i-se sns de promov, sh fondt in 1963 propri firm de cosmetice,
cu un cpitl de 5.000 de dolri.
Lider inspirtionl si motivtor, sh cret in jurul su ce titiudine You cn do it!,
jungnd in topul 25 l celor mi influenti ntreprenori din ultimii 35 de ni [30].
mbitie. L 20 de ni, Debbi Fields er o tnr csnic, fr experient in fceri, ins
ve o retet de prjituri cu ciocolt si un vis de o imprtsi si celorllti. deschis mgzinul
Mrs. Fields in 1977, in ciud fptului c prope nimeni nu crede in succesul unui business
cre se bz pe vnzre de prjituri. Chir si s, mbiti lui Fields trnsformt micul mgzin
intr-o compnie de 450 de milione de dolri, cu peste 600 de loctii in SU si 10 peste ocen.
1.3. Rolul ntreprenorilor de succes n dezvoltre economic durbil
Rolul ntreprinztorului n ntreprindere mic si mijlocie este de necontestt, n primul
rnd pentru c el este i mnger, influennd, n felul cest, ntr-o forte mre msur,
performnele respectivei ntreprinderi. De cee, nu pote fi ntreprinztor oricine vre cest
lucru! Pentru reui sunt necesre numite biliti i chir cliti.
Jeffry . Timmons, n lucrre s The Entrepreneuril Mind propune o mtrice lctuit
din ptru cdrne, ce crcterizez nivelul de cretivitte i cel l cunotinelor mngerile
[19., p.20].
Tbelul 1.2. Crcteristic ntreprenorului [19., p.21]

Nivel de cretivitte ridict


Nivel de cretivitte sczut

Nivelul sczut l cunotinelor

Nivelul ridict l cunotinelor

mngerile
Inovtor
Executnt

mngerile
ntreprenor/ntreprinztor
dministrtor

stfel, este de meniont c specilistul mericn n problemele ntreprenoritului i


rolului ntreprinztorului n economie, firm c ntreprenorul trebuie s dein cunotine
mngerile profunde i cretivitte de nivel ridict.

Howrd Stevenson [19, p.102] gurul fenomenului intreprenoril contemporn de l


Hrvrd, definete ntreprenorul de o mnier mi concret i sintetic: sumtor de riscuri,
fondtor de orgnizii su ctiviti, inovtor, cpitlist i flexibil morl i comportmentl.
Pentru -i evideni mi pregnnt specificul, Stevenson l compr cu mngerul de tip clsic,

22

din 4 puncte de vedere - cum se pote observ n Tbelul 1.3- pe cre le consider
semnifictive.
Tbelul 1.3 Comprie ntreprenori mngeri [19, p.102]
Nr.
crt.

Crcteristic

ntreprenori

Mngeri
(clsic)

ccent strtegic

supr
disponibile

bordre
oportunitilor

Pe termen scurt, episodic

Pe termen lung

locre resurselor

Pe termen scurt i multifzic

Pe termen lung, ntr-o singur


fz

Controlul resurselor

le ltor, ndeosebi prin


Proprii i prin cumprre
nchiriere i mprumut

oportunitilor

supr controlrii resurselor

Crcteristicile din tbel sunt pril contrdictorii i pril complementre, cee ce


reflect tt eterogenitte ntreprenorilor, ct i diversitte extrem percepiilor cercettorilor
supr fenomenului intreprenoril.
O cerecetre de teren efectut de Y.Ch.Ggnon si J.M.Toulouse[12, p.17] confirmt
bordre lui Stevenson privind diferenele dintre ntreprenor i mnger. Unele cercetri, ns,
cum r fi ce efectut de Lowell W. Busenitz[20, p.4 -5], pe bz unui ention de ntreprenori,
referitore l cpcitte de recie ntreprenorilor f de oportunitte de fceri, nu u
genert dovezile teptte.
Un lt profesor mericn specilizt n fenomenul intreprenoril, Jmes Freeley[19, p.17]
formulez 10 crcteristici pentru ntreprenorii de succes, diferite, ntr-o mnier
precibil de precedentele. ceste sunt:

motivre personl puternic;

cpcitte de rezolv probleme;

cunotine profundte n domeniul su domeniile de ciune intreprenorile;

perseveren n relizre obiectivelor;

implicre ctiv n ctivitile orgniziei;

polivlen cotidin reflectt n bordre de srcini vrite;

cpcitte comunicionl pronunt;

responsbilitte ridict n desfurre ctivitilor;

provenien dintr-un mediu fmilil i/su contextul intreprenoril;

sumtor de riscuri bine clculte [29, p. 18].


23

Cndinul Fillion [17, p.12] identific 12 crcteristici le ntreprenorului de


succes, cre ns, din punct de vedere l coninutului difer substnil. ceste
crcteristici sunt:
dobndire de vlori i cultur intreprenoril prin contcte cu cel puin un model
intreprenoril n tineree;
experien n fceri;
cpcitte de se difereni de lii;
intuiie;
previziune;
implicre;
ledership;
cpcitte modert de construi relii umne;
controlre (mnipulre) comportmentului celor din jurul su;
nsuire prin utonvre de noi structuri i modele.
Unii speciliti u identifict i trsturi definitorii le non-ntreprenorilor:
invulnerbilitte, superioritte f de lii, rzvrtire mpotriv utoritilor, impulsivitte,
perfecionism, necooperre cu lii, venturism i egoism, pre plin de sine.
Identificrii i evlurii ntreprenorilor li se cord o importn deosebit n ultimul
deceniu.
Pentru cest s- trecut l elborre de indictori i proceduri specifice. Un exemplu pe
cest pln l reprezint indictorul Myers-Briggs - de msurre personlitii ntreprenorului,
folosit cu bune rezultte de ctre profesorii finlndezi Routm Ves i Verm Elin [14, p.102]
Specilistul mericn in prctici ntreprenorile Lrry Frrell [21, p.181] subliniz o
crcteristic tuturor ntreprenorilor de succes comportmentul inspirt de sinesu ltfel trdus
imi plce cee ce fc si chir m pricep l st.
Mngerii nu-i sum dor funciile pe cre le ndeplinesc, ci joc un rol n cdrul
orgniziei. Rolul este spectul dinmic l sttus-ului, o configurie de metode de conduit
socite unei poziii su funcii dintr-un sistem [20,p.96 ]. Un rol este o mulime orgnizt de
comportri i titudini, cre este socit cu un comportment nume su poziie n orgnizie.
Teoreticinul cndin Henry Mintzberg identifict 10 roluri mjore grupte pe trei domenii:
interpersonl, informionl i decizionl (vezi tbelul 1.4 ). Rolurile sigur chei descifrrii
diferitelor tipuri de deprinderi i ptitudini de cre mngerii u nevoie pentru reliz munc
lor n mod efectiv. Complexitte ctivitii mngerile oblig pe mnger s joce roluri
24

diferite. Cpcitte cestui de dptre i interpretre rolului situionl st n ntur


umn individului, n potenilul psihosocil i n bgjul de cunotine de specilitte.
Tbel 1.4 Rolurile tribuite ntreprenorilor de ctre H. Mintzberg [22, p.101]
Domeniu

Rolul

1.
INTERPERSONL

Reprezentre

Lider

1.
INTERPERSONL

Legtur

2.INFORObservtor
MIONL

3.DECIZIONL

Descriere

ctiviti identificbile

Execut ndtoriri simbolice de Cuvntri, ceremonii,


ntur socil su legl
cerine i solicitri legte de
sttus, semnre
documentelor legle,
ntreinere clienilor.
Construiete relii cu
Tote ctivitile implicnd
subordonii i comunic cu ei, subordonii:
relizez motivre i ctivre orgnizre muncii,
cestor, lege i mobilizez
coordonre, ntrenre,
echip de munc, deptul
motivre, controlul,
perfecionrii profesionle.
comunicre, evlure,etc.
Menine reele de contcte
externe unitii, necesitnd
jutor i informre pentru
orgnizi pe cre o conduce.
Cut i identific informii
interne i externe privind
problemele cre pot fect
orgnizi

Disimintor

Trnsmite n interior informii


obinute din orice fel de surs,
intern su extern, cu privire
l ctivitte orgniziei.

Purttor de
cuvnt

Trnsmite informii privind


ctivitte orgniziei n
exterior.

ntreprenor

Evluez orgnizi i
mediul extern l cestei,
iniiz proiecte de dezvoltre
pentru stimul schimbre i
inovi

Mnuitor l
perturbrilor

ntreprinde ciuni corective


cnd orgnizi se fl n f

Confirmre
corespondenei, munc cu
comisii externe
orgniziei, diverse
ctiviti de contct extern
orgniziei.
Monitorizez
coresponden (zire,
reviste, rporte etc.) i
stbilete contcte
pentru obine
informii.
Expediz coresponden
informtiv n interiorul
unitii referitore l mediul
extern, comunic verbl i
n scris cu subordonii,
ntrenndu-i n fluxul
informionl.
edine de comitet,
coresponden i contcte
personle n exteriorul
unitii.
Reuniuni strtegice i
recpitultive implicnd
iniiere i design-ul unor
proiecte de dezvoltre.
edine strtegice su
recpitultive referitore l
25

unor dificulti importnte


dereglri i crize.
neteptte; nlizez riscul i
modlitile de -l diminu.
loctor de
resurse

Distribuie resursele
orgnizionle de orice tip.

Negocitor

Plnificri, cereri de
utorizre, ctiviti
bugetre i de progrmre
muncii subordonilor.
Negociere.

Reprezint orgnizi n
negocierile importnte ce
fectez riile de
responsbilitte le
mngementului.
Sintetizind, rolul mngerilor este dese informl, dr corespunde unei stri de fpt. El
re un spect relionl, unul informtiv i unul decizionl [14, p. 46].
) spectul relionl(interpersonl): mngerul i reprezint orgnizi n mnifestrile cu
crcter oficil, sigur legtur ntre diferitele deprtmente le orgniziei, i cteodt
posed chrism necesr pentru -i influen nturjul;b) spectul informtiv: mngerul
deine informiile strtegice pe cre le difuzez n cdrul orgniziei, el este purttorul de
cuvnt l cestei;
c) spectul decizionl: mngerul decide, negociz, reprtizez resursele.
Schimbrile din pln economic se reflect n modificri precibile n pln socil,
contribuind decisiv l schimbre configuriei structurii socile i componenei individule
cestei. Efectul sinergetic l reprezint imprimre unui plus consistent de prospeime i
dinmism societii i economiei, n nsmblul lor.
n concluzie, ntreprenorul este un ctor principl i un simbol l economiei de pi.
Rolurile i contribui ntreprenorilor se mplific substnil, simultn cu mnifestre lor pe un
pln clittiv superior, cee ce se reflect n revolui intreprenoril ctul, cre, potrivit
firmiilor numeroi speciliti, v tinge pogeul n secolul XXI, genernd multiple mutii,
unele nc dificil de imgint n prezent [29, p. 56].

26

CPITOLUL II. COMPETEN MNGERIL I ROLUL CESTEI N


DEZVOLTRE SPIRITULUI NTREPRENORIL
2.1. Evlure cpcitii ntreprenorile
ctivitte de ntreprenorit permite personelor de se utoreliz, de se mnifest pe
pln profesionl, de dezvolt propri fcere bzt pe idee i crcterizt prin independen
finncir.
Totodt, ntreprenoritul nu presupune dor implementre n vi unei idei noi, ci
implic i cunotine specifice n domeniul mngementului i dministrrii. O fcere, mi nti
de tote, trebuie plnifict corect, dup cre gestiont respectiv. De cee, n teoriile
mngerile tot mi des pre i se conturez un nou stil de mngement mngementul
ntreprenoril.
Mngementul ntreprenoril reprezint un nsmblu de tehnici, metode i proceduri, cre
permit ntreprinderii s-i stbilesc obiectivele i s le ting prin plnificre, orgnizre,
motivre i control, trsturile definitorii fiind orientte spre schimbre, vlorificre
oportunitilor i conducere totl fcerii de ctre ntreprenor. [18., p.8]
Derulre unei fceri presupune efort si determinre. Nu tot lume re dorint, putere
si voint de se implic n fceri. si cest n mre msur pentru c nu re clittile necesre
unui ntrepreprinztor. n cest cpitol se vor prezent crcteristicile esentile pe cre le re un
ntreprinztoi de succes, dr si cele cre nu se regsesc l cest.
Primul lucru l cre trebuie s se gndesc un potentil ntreprinztor este: Cre v fi
primul ps n initiere unei fceri: decizi de nfiint o firm su existent unei idei de
fceri?. Desi n prent rspunsul r pute fi existent unei idei de fceri, mjoritte
ntreprinztorilor se decid prim dt s nfiinteze firm si poi s lupte, uneori ni, pentru gsi
un produs su serviciu cre s-l pote oferi cu succes cumprtorilor. Desigur, se ridic
ntrebre Este bine, este ru?. Pe de o prte este bine. Exist o multime de motive pentru cre
omenii ncep fceri. Ele pot fi dorint de fi propriul stpn, rsplt finncir,
imposibilitte relizrii pe pln profesionl l o firm mre etc. Indiferent de motive, un lucru
este clr: ele nu u legtur cu cee ce r pute fce firm. De cee, considerm c potentilii
ntreprinztori trebuie s lupte mi nti cu ntrebre dc s ncep su nu o fcere. u ei
clittile necesre unui ntreprinztor, pot cont pe sprijinul fmiliei si l prietenilor, sunt dispusi
s si sume unele riscuri inerente derulrii fcerilor, pot fce ft scrificiilor pe cre le cere o
fcere?
27

Numi dup s-u hotrt s nfiinteze o fcere se pot gndi si l dezvoltre ideii de
fceri. cest reprezint o lt problem complex cre presupune evlure ideilor de fceri
si legere celei idei cre corespunde cel mi bine intentiilor ntreprinztorului [27, p. 21].
Crcteristicile ntreprinztorilor de succes
Crcteristicile si personlitte ntreprinztorului u fost nlizte de forte multi
cercettori. Probbil c nici un lt spect legt de ntreprinztor nu fost studit cu tt
consecvent. si, binenteles, punctele de vedere difer. Totusi, dc r fi s lctuim un portret
robot l ntreprinztorului de succes, cest r rt n felul urmtor: brbt, 25-35 ni, singurul
copil l printi, bsolvent de fcultte, printii detin o fcere, nc de copil nceput s fc
bni, nscut ntr-o zon fvorbil fcerilor si de religie protestnt. Dc tote ceste trsturi
pot fi regsite l o person, e se pote situ n postur fvorbil ntreprinztorului idel.
Dc ns nu sunt ntrunite tote ceste trsturi, nu sunt motive de ngrijorre. n lume sunt o
multime de ntreprinztori de succes cre nu u studii superiore, dolescenti, pensionri,
gospodine, copii de bni gt, moldoveni, ortodocsi su ctolici. Pur si simplu nu exist elemente
cre s determine dc un ntreprinztor re succes su nu [26, p. 88].
Pe de lt prte, trsturilor personle le ntreprinztorilor de succes trebuie s li se de
cu sigurnt o tentie deosebit. Dc o prte din ceste trsturi lipsesc, trebuie procedt cu tct
si n nici un cz descurjnt. Se pot elimin o serie din ceste lipsuri fie prin instruire si
utodisciplin, fie prin compensre unor din limitele proprii prin legere tent prtenerilor
si ltor membrii i echipei.
Vom mprti trsturile personle le omenilor n trei ctegorii:
- trsturi personle comune ntreprinztorilor de succes, pe cre le considerm forte
importnte n dezvoltre fcerilor;
- trsturi personle ce nu se regsesc l ntreprinztorii de succes, cre pot fi scunse si
mpiedic dezvoltre fcerilor;
- trsturi nerelevnte pentru succesul fcerilor.
. Trsturi comune ntreprinztorilor de succes
Printre cele mi ntlnite trsturi le ntreprinztorilor de succes sunt urmtorele [1, p.
33]:
1. Dorint de sumre riscului. nc din secolul l XVIII-le, Richrd Cntillon soci
sumre riscului n economie cu ntreprinztorul. n mod inevitbil, implicre n fceri
presupune si sumre unor riscuri personle si finncire. Dc fcerile nu merg, se pot pierde
reputti, prietenii si binenteles bnii. Totusi, cercetrile rt c ntreprinztorii si sum un
risc modert. Ei nu sunt prticipnti l jocurile de noroc. ntreprinztorii nu cut riscul, ci mi
28

degrb si-l sum. ncerc s reduc riscul printr-un control ct mi bun l fcerii. Prin
legere tent produsului si pietei, finntre cretiv, formre unei echipe competitive si
prin plnificre riscul initierii unei fceri pote fi destul de mic.
n sumre riscului trebuie fcut distinctie ntre riscul bsolut si cel reltiv. Mjoritte
fcerilor sunt riscnte. Totusi, dc potentilul ntreprinztor fost recent disponibilizt ori se
fl ntr-un serviciu fr perspectiv, riscul reltiv pote fi mult mi mic. n cest cz trebuie
lute n considerre costul de oportunitte si riscul de oportunitte. Prin urmre, se pune
ntrebre: Cre este costul si riscul continurii ctivittii ctule? Dc cinev fost concedit
su disponibilizt riscul de deveni ntreprinztor pote fi mi mic n comprtie cu lte optiuni.
n czul unui servici fr perspectiv, continure unei munci plictisitore, fr nici o stisfctie
pote ve un cost de oportunitte forte ridict, n comprtie cu recompensele finncire su
psihologice le detinerii unei fceri proprii.
2. Controlul propriului destin. Unii utori u ncerct s demonstreze c fctorul cheie n
decizi de intr n fceri este dorint de control propriului destin. Potrivit teoriei controlului
propriului destin, orice rezultt este perceput n functie de cpcitte de control cestui.
Personele cu un simt ridict l controlului propriului destin consider c pot si si controlez
propriul destin si c norocul su lti fctori exogeni nu u relevnt. Cercetrile rt c
ntreprinztorii u un control ridict l propriului destin. n testele psihologice ei mentionez c
succesul su esecul este rezulttul ctiunilor lor si nu l sortii. Ei consider c mi degrb
succesul su esecul fcerilor li se dtorez lor si nu norocului. Totusi, unii utori nu sunt de
cord c cest r fi o trstur cheie specific dor ntreprinztorilor si cest fiindc nu s-
stbilit o legtur nume ntre initiere fcerilor si controlul propriului destin. Se pote ns
fce o legtur ntre omenii de succes, fie ei ntreprinztori su nu, si controlul propriului destin
[1, p. 32].
3. Spirit inovtor. Cretivitte este o trstur importnt ntreprinztorilor de succes.
Schumpeter firm c ntreprinztorul, person cus dezvoltrii economice, este un
inovtor, cre relizez mereu combintii noi n productie. ntr-devr, ideile inovtive
reprezint elementul cre l deosebeste pe un ntreprinztor de ceillti. O nou modlitte de
bordre clittii produselor su de prestre serviciilor, folosire unor noi metode de
distributie si unor noi concepte de mblre, de exemplu, sunt elementele distinctive le unui
ntreprinztor inovtiv. Cercetrile rt c personele cu spirit inovtiv nu sunt ns genii. Ele
sunt mi degrb inteligente dect sclipitore.
4. Nevoi de mplinire. prope fr exceptie, ntreprinztorii sunt persone puternic
motivte de nevoi de mplinire. Dvid McClellnd sugerez c nevoi de mplinire este primul
29

fctor pe cre l re n vedere o person, tunci cnd doreste s devin ntreprinztor. n plus,
nevoi de mplinire este considert o dimensiune importnt personlittii ntreprinztorului.
cest fpt determin prsire unei firme mri si sumre riscului implicrii n propriile fceri.
ntreprinztorul este orientt spre tingere unui numit obiectiv si este motivt de sns tingerii
cestui. Obiectivul pote fi relizre profitului su mbogtire, dr si dezvoltre firmei,
comercilizre unui nou produs su prestre unui serviciu de clitte.
Nevoi de mplinire este dese confundt cu nevoi de putere. ntreprinztorii ns, s
cum rt studiile, nu sunt vizi dup putere, n sensul mchivelic l cuvntului. Totusi,
puternic lor nevoie de mplinire pote fi confundt cu nevoi de putere, ntruct ntreprinztorii
pr s fie totl implicti n tingere numitor obiective.
Unii utori firm mi recent ns c nevoi de mplinire nu este un indictor relevnt l
tendintei de implicre n fceri. Prin urmre, ntre nevoi de mplinire si initiere unei fceri nu
este o reltie explicit si de cee trebuie lute n considerre lte crcteristici de personlitte,
pentru ntelege mi bine fcerile.
5. cceptre incertitudinii. Initiere unei fceri, prin specificul ei, este un proces
dinmic, incert, complex si nesigur. ntreprinztorii ns ccept situtiile nesigure si iu decizii
n conditii de incertitudine. Nu numi c ei nu sunt fectti de incertitudine, ns ei sunt cpbili
s o exploteze si s obtin vntje din cest. ntreprinztorii pr s ccepte ntr-o mi mre
msur incertitudine dect mngerii din firmele mri. Mngerii doresc un mediu mi
structurt, cu surse sigure de informtii pentru lu decizii n conditii de certitudine.
ntreprinztorii nu u nevoie de cest nivel de certitudine. si chir dc r simti nevoi unei
stfel de certitudini, ei nu o pot ve ntruct implicre n fceri este o necunoscut cu multe
ntrebri. Prin urmre, cceptre incertitudinii este nu numi util, ci si necesr
ntreprinztorilor.
6. ncredere n sine. ntreprinztorii de succes u o puternic ncredere n fortele proprii.
Ei sunt ncreztori n cpcitte lor de -si tinge obiectivele propuse. Cercetrile rt c
ntreprinztorii u un grd nlt de ncredere n ei. n plus, institutiile finncire si investitorii si
plsez bnii n cele fceri n cre ntreprinztorii u un nlt grd de ncredere n ei [1, p. 34].
7. Persistent. ntreprinztorii sunt persistenti. Ei nu sunt intimidti de obstcolele ce pr
n cle. vnd dorint intens de depsi dificulttile prute, ei si continu eforturile pn l
rezolvre problemei. Desi sunt extrem de persistenti, tunci cnd pre o situtie imposibil de
relizt ei o bndonez. Fiind relisti, ei recunosc cee ce pote fi fcut si l ce trebuie
renuntt.

30

Persistent este considert un dintre cele mi importnte trsturi umne. Clvin


Coolidge firm Nimic n lume nu pote nlocui persistent. Tlentul nu: nimic nu e mi
obisnuit dect omeni de tlent fr succes. Geniul nu: geniile nerspltite sunt prope un
proverb. Educti nu: lume este plin de omeni educti rtti. Persistent si determinre sunt
singurele omnipotente. Slognul Persist! rezolvt si v rezolv ntotdeun problem rsei
umne.
8. Spirit de inititiv. Multi cercettori si prcticieni sunt de cord c spiritul de inititiv
este o trstur ntreprinztorilor de succes. Ei cut mereu situtii n cre sunt personl
rspunztori de succesul su esecul fcerii. ntreprinztorii sunt prin excelent omeni de
ctiune. Dc ei nu u inititiv, cu tt mi mult personlul lor nu v ve. Multi ntreprinztori
firm c si bzez succesul pur si simplu pe fptul c u ctiont, s-u implict n fceri si nu
si-u fcut pre multe griji. Desigur, si ntreprinztorii cre nu u vut succes u vut si ei
inititiv. cest lucru ns nu este suficient. Inititiv este o problem zilnic si cere mult
perseverent.
9. Sesizre oportunittilor. ntreprinztorii de succes pr s ib cpcitte de nticip
tendintele si de recunoste oportunittile ce pr.
10. Potentil energetic ridict. ntreprinztorii sunt recunoscuti c vnd un potentil
energetic ridict. Ei u cpcitte de lucr timp ndelungt, fr simti nevoi de se odihni.
n unele situtii, potentilul energetic este o problem de sntte. De multe ori succesul unei
fceri depinde de sntte ntreprinztorului. lteori ns potentilul energetic pre s fie o
problem de temperment. Fiind omeni de ctiune, ntreprinztorii de succes muncesc
nencett. Cercetrile confirm c ntreprinztorii de succes u ntr-devr un potentil energetic
deosebit [1, p. 35].
B. Trsturi cre nu se regsesc l ntreprinztorii de succes
Evident, crcteristicile ntreprinztorilor ghinionisti sunt opuse celor zece trsturi
nteriore. Printre cele mi relevnte stfel de crcteristici mentionm [4, p. 88].
1. Lcomi. Fiind implict ntr-un proces continuu de fce bni, ntreprinztorul pote
deveni vid dup bni. Lcomi ntreprinztorului pote mbrc diferite forme: refuzul de
plti slritilor cee ce li se cuvine - cee ce v trge plecre cestor; scrificre clittii
produsului, cre i pote duce cev profit pe termen scurt, ns v pierde clientii pe termen lung;
implicre n pre multe fceri, cee ce v ve drept consecint pierdere controlului cestor.
2. Necinste. fcerile merg bine tt timp ct ntreprinztorii sunt corecti. Multe fceri
u dt ns fliment dtorit ctelor de necinste le ntreprinztorilor. Necinste devine de multe
ori obisnuint si este stfel descoperit. Cnd este nsotit de lcomie, esecul este totl.
31

3. Nerbdre. Uneori este nevoie de un timp mi ndelungt pentru dezvoltre unei


fceri. numite lucrri pur si simplu nu pot fi ccelerte. Nerbdre n cceptre unei
comenzi de l un client, grb n ngjre unui slrit, nchiriere n prip unui locl pot ve
efecte dezstruose supr fcerii.
4. Nencredere n omeni. Este forte greu s reusesti n fceri fr jutor. De cee,
ntreprinztorul este nconjurt de prteneri, sociti, slriti, furnizori si clienti. Multe nereusite
n fceri s-u dtort judecrii gresite cestor. Concentrre pe prente si nu pe relizri,
ignorre fptelor si ncredere n vorbe pot ve consecinte nefste.
5. Necunostere fcerii. Lips cunostintelor n domeniul fcerii dus l multe
dezstre. cest lucru este cu tt mi evident cu ct ntreprinztorul se implic ntr-un domeniu
n cre nu detine pre multe cunostinte. Cnd cest fpt este nsotit de nencredere n
colbortori, esecul este grntt.
C. Trsturi nerelevnte pentru succesul fcerii
Nu sunt relevnte n succesul unei fceri urmtorele trsturi.
1. Vrst. Vrst nu re pur si simplu nici o relevnt n succesul fcerii. Tinerii u
succese l fel de impresionnte c si personele mi n vrst. Jobs si Woznik u vut succes l
20 de ni. Compni McDonlds fost nfiintt de un ntreprinztor trecut de vrst de 60 de
ni [4, p. 89].
2. Sexul. Nici sexul nu este relevnt n derulre fcerilor. Dc mult timp fcerile u
fost pnjul exclusiv l brbtilor, n prezent femeile s-u implict profund n fceri, obtinnd
succese deosebite.
3. Stre civil. De forte multe ori stre civil nu re importnt n succesul fcerii.
Totusi, pentru o femeie cre re fmilie, copii, lucrurile pot deveni mi complicte. De
semene, un prtener de vit conservtor pote influent negtiv derulre fcerilor. cest
fctor este mi mult un element temporl dect un obstcol, n sensul c pune problem
momentului initierii fcerii si fptului dc cest trebuie nceput.
4. Nivelul de eductie. n fceri, cunostere este forte importnt. Mi putin importnt
este ns modul de dobndire cunostintelor. De multe ori pre mult scol stric. Dup cum
sunt si ntreprinztori de succes cre u dor ctev clse elementre. Bill Gtes prsit
fcultte dup cel de-l doile n, n timp ce pentru prtenerul su Pul llen fost un chin
terminre liceului. Mi mult, Bernrd Plissy, inventtorul portelnului europen er nlfbet.
5. Religi. Desi Mx Weber firm c personele de religie protestnt devin
ntreprinztori de succes, vnd trsturile cele mi decvte cestui rol, prctic infirmt cest
lucru. Cel mi elocvent exemplu l reprezint ntreprinztorii din S.U.., cre prtin unor religii
32

diferite su uneori pur si simplu sunt liber cugettori si u obtinut rezultte remrcbile n
fceri.
Profilul ntreprinztorului romn [3, p. 69-71]
Reieind din prctic i din cercetrile efectute de svnii de tlie mondil, pot fi
conturte crcteristici concrete le unui ntreprenor, cre, de cele mi dese ori este i mnger.
Printre cele mi importnte crcteristici, cre i creez imgine i dup cre pote fi
identifict pot fi enumerte:

re un stil de conducere mi puin dicttoril;


trtez rezulttele globl, nu dor individul su l nivel de echip;
influenez sistemul din cre fce prte;
mnier n cre lucrez i se lupt pentru fcere depete pozii de ngjt;
i cunote omenii, tie s i motiveze, trge diversitte;
omenii din echip lui stu mi mult n compnie, du mi mult dect se cere;
ncurjez iniitiv, inovre , i sum riscuri;
n echip lui, omenii cresc.

Un studiu relizt reltiv recent si prut pe site-ul gentiei Ntionle pentru


ntreprinderi Mici si Mijlocii si Coopertiei (NIMMC) reliefez c ntreprinztorii romni, s
cum ne rt grficele de mi jos, sunt mjoritr brbti tineri, sub 40 de ni, bsolventi de liceu
su universitte si cre nterior initierii unei ntreprinderi privte u lucrt preponderent c
muncitori neclificti [4, p. 91].

Fig. 2.1. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup vrst


ntreprinztorului [32]
Pondere tinerilor ntreprinztori cu vrst sub 30 ni se nscrie ntr-o evolutie continuu
scendent. O contributie l dezvoltre ntreprenoril tinerilor romni u vut-o msurile
legisltive referitore l tineri, precum si progrmele eductive ntreprenorile, ncepute n nii
nteriori.
33

Fig. 2.2. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup sexul ntreprinztorului
[32]
Dup cum rezult din grfic, se constt n ultimul timp o scdere numrului firmelor
nfiintte de ctre femei ft de nii nteriori.Pentru contribui l echilibrre prticiprii
femeilor si brbtilor l nfiintre de ntreprinderi privte noi sunt necesre progrme
suplimentre cre s promoveze dezvoltre ntreprenoril si s ncurjeze femeile n initiere
si dezvoltre de fceri proprii.Un stfel de progrm se derulez n prezent.
Numrul ntreprinztorilor bsolventi de nvtmnt licel si universitr crescut usor n
ultim period. stfel, ntreprinztorii cu studii licele si universitre depsesc cu 4,1% pe cei
cu studii gimnzile si reprezint mi mult dect dublul celor cu studii voctionle. Putem
observ o coreltie pozitiv ntre cest segment si ctegori de vrst sub 30 ni cre pote fi
explict si prin prin existent fcilittilor cordte studentilor pentru deschidere unei firme.

34

Fig. 2.3. Distributi ntreprinderilor ctive nou crete dup ctegori socioprofesionl nterior ntreprinztorului [32]
Pondere ntreprinderilor nfiintte de fosti muncitori neclificti, dup ce urmt o
evolutie negtiv, creste, tingnd prgul de 51,9% n nul 2010. n schimb, scde mult numrul
ntreprinztorilor ce u vut, fie functii de conducere su profesii tehnice, fie u lucrt c
muncitori clificti. cest crestere pote fi pus si pe sem progrmelor de orientre
ntreprenoril celor cre fiind disponibilizti din ntreprinderile de stt n restructurre u
beneficit de pchete compenstorii si de sprijin si ndrumre corespunztore, prin progrme
guvernmentle, pentru deschidere unei fceri.
2.2. Mngerul: rtist, profesionist, prtener
Schemtic, pondere ctivittilor mngerilor n plnul conceptul - l reltiilor umne si
n pln tehnic este diferit, n functie de nivelul l cre ctivez flecre (figur 2.4).

Fig.
2.4.

Pondere ctivittilor mngerile [26, p. 221]


Competent mngeril se evidentiz prin cpcitte conductorilor de -si ndeplini
ctivittile specifice l stndrdele doptte de orgniztie. ctivittile specifice mngerilor si
u origine n functiile clsice, formulte de Henri Fyol n 1946: previziune, orgnizre,
comnd - coordonre si control.
Sintetic, rolurile pe cre mngerii trebuie s si le sume si s le exercite sunt:
. roluri intepersonle:
de reprezentre (obligtii socile, simbolice su formle)
de lider (coordonez, controlez, instruieste si motivez subordontii)
de legtur (construieste si mentine legturi si contcte cu orgniztii, grupuri si indivizi
din fr orgniztiei)
35

B. roluri informtionle:
de monitorizre (culege informtii pentru identific probleme si oportunitti, tendinte
si idei, pentru ntelege ce se petrece n interiorul si n exteriorul orgniztiei)
de diseminre (trnsmite subordontilor informtii primite din interiorul si din
exteriorul orgniztiei)
de comunicre
C. roluri decizionle:
de ntreprenorit (initiz si sustine, plnific si controlez schimbrile din cdrul
orgniztiei, n vedere dezvoltrii cestei)
D. de locre resurselor:
stbileste ntur ctivittilor
progrmez durt ctivittilor
loc resursele mterile si finncire
utorizez ctivittile plnificte
E. de negociere:
mngerii se implic si rspund de rezulttele negocierilor pentru c u
responsbilitte cestor
mngerii negociz din prte orgniztiei cu fctori din fr ei, pentru trgere de
resurse su pentru obtine ngjre orgniztiei n ctivitti profitbile.
Multiplele roluri le mngerilor sunt conexe: nici unul dintre ceste nu pote fi
bndont su neglijt.
Referitor l rolurile, ctivittile, metodele si competentele mngerilor se v reveni pe
lrg n cdrul cestui cpitol; ncercm, deocmdt, s identificm personlitte mngerului.
Dup lucrre Ptriciei Pitcher, mngerul pote fi rtist, profesionist (rtizn) su
tehnocrt. Mentionm fptul c tehnocrti este considert, de regul, c fiind rmur
mngementului cre suprestimez locul si rolul tehnicienilor si minimlizez functiile
politicii orgniztionle.
Mngerii sunt n primul rnd omeni cre fc tot cee ce stiu si tot cee ce pot s fc;
posibilittile mngerilor sunt, evident, mi lrgi dect le celorllti membri i orgniztiei dr
sunt, totusi, limitte. Litertur de specilitte privind mngementul resurselor umne bund
de indictii privind "ce" si cum trebuie fcut n cdrul unei orgniztii; cee ce pre mi rr este
"cine" pote fce tot cee ce trebuie fcut, pentru c orgnizti s progreseze si efectele
economice si socile s fie pozitive [16, p. 55].

36

Specilist de renume mondil citt mi sus distinge trei tipuri de mngeri cre se
disting ntre ei prin stiluri forte diferite:
) mngerul cre re visuri si mbitii de mre nvergur - rtistul;
b) mngerul cre consider c visurile sunt de prisos - profesionistul (rtiznul);
c) mngerul cre dispretuieste si reprim visurile - tehnocrtul.
Prezentm sintetic principlele crcteristici le cestor (tbelul 2.1). nliznd dtele
nscrise n tbelul 2.1 si n tbelul 2.2 se pote pune, firesc, ntrebre: cre este tipul de mnger
cre pote conduce orgnizti spre succes? Rspunsul l cest ntrebre este simplu: n
functie de ntur, dimensiunile, trditi, prestigiul, obiectivele strtegice mjore, structur
personlului, conjunctur economic si socil, dimensiunile resurselor mterile si finncire,
orgnizre intern s.., tote tipurile de mngeri discutte pot conduce cu onestitte orgnizti
spre relizri economice notbile, conservnd fondul de bz l resurselor umne l orgniztiei.
In figur 2.5 este prezentt o schem privind dependent dintre crcteristicile
mngerilor si rezulttele obtinute prin plicre politicilor cestor.

37

Nivelul
probbil l
rezulttelor
orgniztiei

1 - performntele pe termen scurt le mngerului rtist


2 - performntele pe termen lung le mngerului rtist
P 1 - performntele pe termen scurt le mngerului profesionist P 2 performntele pe termen lung le mngerului profesionist T 1 - performntele
pe termen scurt le mngerului tehnocrt
T 2 - performntele pe termen lung le mngerului tehnocrt
Fig. 2.5. Evoluti performntelor pe termen scurt si lung l diferiti mngeri [22, p.100]
Implictiile economice si socile pe cre mngerii le induc n cdrul orgniztiilor pe
cre le conduc sunt schemtizte n tbelul 2.1. Se observ c ctivitte mngerului tehnocrt
se evidentiz prin eficcitte ridict, pe termen lung dr si l risc ridict pe termen scurt; cu
mngerul rtist se pote cstig prin inspirti de moment dr se pote pierde n viitorul imedit
su ndeprtt. Profesionistul sigur rezultte bune pe termen scurt si mediu dr pote fi
surprins de o conjunctur de pit nefvorbil. Profesionistul duce, n plus, stisfcti lucrului
n echip dup reguli tent verificte.
Tbelul 2.1 Implictiile economice si socile pe cre mngerii le induc n cdrul
orgniztiilor pe cre le conduc
Tip
Mngerul
rtist

Mngerul
profesionist

Crcteristici
Mngerul rtist este ndrznet, plin de imgintie, exploziv, entuzist,
vizionr, imprevizibil, emotiv, vesel, ciudt, inspirtor, re spirit de inititiv si
intuitie. Imgintiv fiind, mngerul rtist nu ccept n nici un cz
interpretrile conventionle despre fceri, despre pit su despre lume, n
generl. Fiind tst pe deplin orgniztiei, cheltuieste din plin energie si
ncerc s-i ntreneze si s-i inspire, prin exemplul su, pe subordonti.
Mngerul profesionist (rtizn) re o bogt experient n domeniul n cre
ctivez. reusit s dobndesc cunostintele necesre exercitrii meseriei
(profesiei) prcurgnd tote treptele cestei si consider c n domeniul su
cunoste totul. Nu ccept c munc s se desfsore letor, respectnd tote
etpele prevzute pentru fiecre gen de ctivitte. Este exigent si, n generl,
rbdtor. i plce munc pe cre o fce si nu doreste s fc ltcev. Este
ntelept, prudent, mbil, binevoitor, demn de ncredere, onest, direct,
rezonbil, relist, responsbil si, evident, conservtor, pentru c respect
trditiile si le pune n vlore. Nu ccept schimbrile orgniztionle dect
tunci cnd relizez utilitte lor evident. Isi cunoste bine concurentii. Nu
se ls pclit de subordontii cre ncerc s-i prezinte idei depsite ntr-un
38

Mngerul
tehnocrt

nou mblj: cestor le trebuie rgumente puternice c s-si conving


superiorul, cre d dovd de flexibilitte si de tolernt, dr cre nu fce
compromisuri. Dc mngerul s- convins c proiectul propus de sublterni
este solid, cest v fce eforturile pentru -i mobiliz pe slriti s ting
obiectivul propus. Mngerul profesionist (rtizn) lucrez n sistemul psilor
mrunti: mi nti trebuie s se melioreze cee ce nu este nc desvrsit si
poi urmez explorre etpelor urmtore, urmrind cu siduitte s
promoveze spiritul de echip.
Tehnocrtii utentici sunt excelenti mngeri; lucrez precis, rpid, fr
ezitri su complexe, punndu-si n vlore principiile, metodele si tehnic
mngeril performnt. s cum s- prezentt mi sus, n termenii
dictionrelor, tehnocrtii fc s prevleze spectele concrete, tehnice le unei
probleme, n detrimentul consecintelor socile. Mngerii tehnocrti si
controlez emotivitte, mentin distnt ft de sublterni, sunt seriosi,
nlitici, metodici, cerebrli, conservtori, profunzi, hotrti si dovedesc, de
multe ori, excelent. Sunt respectti dr nu sunt iubiti. Putere lor const n
profund nliz situtiilor pe cre le stpnesc pe deplin. Sunt cpbili de
oferi pentru oricre situtie solutii lterntive. cesti u cpcitte de
trnsmite ltor cunostintele lor, cee ce este o clitte precit de
subordonti. C strtegie, mngerii tehnocrti contez pe linte si pe
plnificre strtegic. Du dovd de oportunitte n tote plnurile (tent
pregtite) si n tote progrmele pe cre si le sum.

2.3.Competenele mngerului esen spiritului ntreprenoril pentru dezvoltre


durbil
Personele ngjte n ctivitti mngerile trebuie s fie puternic motivte pentru
stisfce exigentele posturilor de conducere pe cre le ocup. Liderii de succes trebuie s
doresc s jung l performnt; cest crcteristic umn se mnifest l indivizii cre
prezint motivtii individule, respectiv motivtii de ordin socil.
Din ctegori motivtiilor individule fce prte, n primul rnd, dorint de ve putere;
omenii doresc s ib putere pentru pute influent si dirij pe ceillti omeni, pentru -si
exercit dominti, pentru demonstr ltor c sunt performnti s.. De multe ori, omeni cre
u fost lideri ntr-o profesie su ntr-un loc de munc, prin schimbre crierei, jung din nou n
posturi superiore, de mre responsbilitte, nu pentru c u dej o crte de vizit vloros, ci
pentru c u cpcitte s trnsforme sisteme, structuri, metode si tehnici de munc etc.
Tbelul 2.2. Implictiile economice si socile [20, p. 39]
Tipul de mnger
Mngerul rtist

Implictiile economice si socile


Tempermentul mngerului rtist este fluctunt: cest trece cu
usurint de l stri de exltre l stri depresive, de l stri de bucurie,
n cz de reusit, l stri de mhnire, n cz de esec. De regul, este
optimist dr, nevnd simtul detliilor, nu pote nticip efectele unor

39

proiecte pe cre doreste s le pun n prctic, stfel nct rezulttele


finle nu u snse sigure de succes. ctionez spordic, uneori
incoerent si d dovd de o gndire eclectic. Nu se strduieste s
conjuge eforturile subordontilor pe cre i solicit conform
oportunittilor pietei. Pe termen lung, strtegi improvizt pe cre o
prctic mngerul rtist este contrproductiv pentru orgniztie; pe
termen scurt, rt improviztiei sle mngerile pote fce c
relizrile firmei s fie deosebite, cee ce pote contribui l crestere
populrittii sle. Fiind mbitios si onest reuseste s nvete tt din
succese ct si din greseli.
Mngerul profesionist Mngerul profesionist este clm, optimist, pondert si prudent.
Percepti s este xt pe viitorul imedit, pe chiziti de rezultte
concrete; nu se (rtizn) ls sedus de spectele privind srcinile
imedit urmtore nu permite bordre unor proiecte cre nu sunt
bine structurte si bine rgumentte. O semene titudine reprezint
o bun grntie pentru orgniztie, cu tt mi mult cu ct reuseste s
ntreneze subordontii n relizre obiectivelor pe termen scurt su
mediu pe cre si le sum. Consider c obiectivele pot ft relizte
prin tehnic psilor medii, stfel nct nu expune orgnizti unor
esecuri imedit previzibile. re cpcitte de d ncredere
slritilor si de le sigur nevoi de securitte.
Mngerul tehnocrt
Mngerul tehnocrt nu este, de regul, optimist; consider lume si
orgnizti c fiind entitti cre trebuie dministrte ct mi bine
posibil, l nivel globl. Gndire s forte structurt, prope rigid,
i permite s identifice metode, tehnici si reguli dup cre orgnizti
pote fi condus. Dup prere s, strtegi, principiile si tehnicile
cre trebuie bordte ft de fluctutiile pietei trebuie elborte de
ctre experti - singurii n msur s cunosc tendintele cestei.
cest bordre este xt n exclusivitte pe obtinere de beneficii
concrete, nu neprt imedite. Pentru momentul dt, proiectre
tuturor ctiunilor spre viitor conduce l constrngeri si l renuntri
economice.
Dorint de detine putere este firesc, ncestrl; pe de lt prte, dorint de o folosi
pentru interese proprii reprezint o situtie periculos tt pentru individ, ct si pentru
colectivele, orgniztiile si grupurile, socile dominte.
Dc individul dovedeste c re utocontrol, c nu este impulsiv si c nu si foloseste
putere n scopul pur de domin v cstig prestigiu si dmirtie.
Motivtiile socile le liderului sunt legte de relizre unor proiecte cre s duc l
dezvoltre orgniztiilor si colectivelor de omeni cre fc prte din ceste. In comprtie cu
individul cre re motive strict personle pentru domin, liderul ltruist, devrtul lider
prezint o serie de specte cre l onorez:
este mtur din punct de vedere emotionl;
exercit putere mi mult n beneficiul orgniztiei;

40

nu este tentt s utilizeze putere pentru mnipulre omenilor;


este crcterizt prin inititiv;
este deschis spre problemele omenilor, dndu-le sfturi si cordndu-le jutor;
beneficiz de o lrg perspectiv de evolutie.
Liderii sunt persone crismtice, simptice, vnd o mre disponibilitte pentru de
semene, mre cpcitte de ntelegere problemelor economice si socile. Crcteristicile
liderilor sunt urmtorele:
cunosc bine omenii din grupul condus si stimulentele cre i motivez pe indivizii
respectivi;
cunosc bine domeniul de ctivitte (pit, concurent, produse, tehnologii, personlitti
cheie);
u o bun reputtie si nume ntecedente privind succesele n diferite fceri;
u ptitudini si competente deosebite (cpcitte de nliz, rtionmente sigure,
gndire strtegic, fcultte de stbili bune reltii de munc, sensibilitte ft de semeni,
ntelegere nturii umne);
u clitti personle (integritte, onestitte);
sunt puternic motivti pentru fi lideri.
Un devrt lider se mnifest cu relism, etic si curjos, pe bz viziunii de nsmblu
sistemului. Mtrice puterii si omeniei este prezentt schemtic n figur 2.5.

mic

PUTERE

mre

Fig. 2.5. Influent puterii si omeniei supr crcteristicilor mngerilor [16, p. 133]
tingere "celor ptru colturi" le liderului viziune, relism, curj si etic (fig. 2.5.)
este un idel (P. Koestenbum). n prctic, se pot identific persone l cre se regsesc dor
prtil ceste crcteristici (fig. 2.6).

41

Fig. 2.6. Crcteristici le liderului idel (Koestenbum) [16, p. 134]


Personele cre u n subordine grupuri de omeni trebuie s ntrunesc:
serie de clitti printre cre: inteligent, memorie, spirit de observtie, cpcitte de
concentrre, sntte, crcter integru s;
s ib cunostinte temeinice n domenii diverse: mngement, economie, psihosociologie, juridic, tehnic, cultur generl etc. Pentru diferite niveluri ierrhice primez
crcteristici (clitti) diferite; stfel, pentru mngerii de vrf ce mi importnt clitte pe
cre trebuie s o ib este cpcitte de decide, dublt de solide cunostinte mngerile. n
tbelul 2.3 sunt prezentte ponderile pe cre le u clittile mngerile. Crcteristic
definitorie mngerului o constituie putere s supr celorllti. Putere presupune tt dreptul
ct si bilitte de influent comportmentul celorllti.
Dreptul de impune ltor persone o numit conduit este numit utoritte. cest re
un crcter legitim, institutionlizt si reprezint ltur forml puterii.
Tbelul 2.3. Pondere clitilor necesre mngerilor [16, p. 136]
Clitti necesre mngerilor

Pondere (%)

Cpcitte de decide

16

Cunostinte mngerile

12

Cunostinte economice

10

Cpcitte de mentine bune reltii umne

10
10

Cpcitte de se perfectionre

Experient mngeril

Cunostinte de psiho-sociologice
bordre hotrt solutionrii problemelor
Studii
Dorint de conduce

7
5
4
4
4
2

42

Stre snttii
Vechime n orgnizti respectiv
Conduit morl
Totl

100

bilitte unui individ d determin comportmentul celorllti, respectiv ltur


informl puterii, constituie cpcitte s de influent. cest crcteristic este
determint de clittile mngerului: crcter, temperment, inteligent, cunostinte generle si
de specilitte etc. Din comprre lturii formle si celei informle puterii rezult c ceste
sunt independente; dc mbele specte (utoritte si cpcitte de influent) se regsesc n
ceesi person cest este un lider utentic.
Mngerii trebuie s ib cpcitte de mbin lturile puterii, de reliz un stil de
conducere cu vlente directive si prticiptive.
Pentru c mngerul s pot motiv si ntren pe ltii, cest trebuie s se firme c o
personlitte performnt cre dovedeste c este ce mi influent person orgniztiei.
In conditiile n cre cpcitte de influent este inferior utorittii mngerile,
rezulttele orgniztiei vor fi modeste, chir dc mngerul re pregtire de specilitte
decvt functiei. Dc utoritte mngeril este inferior cpcittii de influent, rezulttele
orgniztiei vor fi bune, chir dc pregtire de specilitte mngerului este insuficient
decvt functiei.
In cest cz, mngerul re cpcitte de -si ntren sublternii, de -i motiv si de le
sigur stisfcti muncii. Exceptiile de l regulile exprimte mi sus exist.
Ltur informl puterii - cpcitte de influent - defineste cee ce n litertur de
specilitte este ledership-ul. Ledership-ul reprezint fenomenul de influentre
comportmentului sublternilor, cu jutorul instrumentelor de ntur psiho-socil (motivre,
implicre n relizre obiectivelor, generre stisfctiei etc.), stfel nct cesti s relizeze
numite ctiuni, conform obiectivelor orgniztionle [25, p. 157].
Dc mngerul re evident cpcitte de influent, tunci el pote fi numit conductor
su lider. Dc l mnger predomin ltur forml puterii el v fi numit sef, director, dr nu
lider.
In diferite lucrri sunt utilizti termeni diferiti pentru mngeri: sefi, conductori su
lideri.

43

Liderii sunt promotorii schimbrii, u un orizont filosofic propriu, sunt cretivi, u o


nlt tinut morl, u cpcitte de -si sum riscuri, sunt ltruisti, u ncredere n omeni,
sunt cpbili de perfectionre continu, u cpcitte de fce previziuni si pot lucr n situtii
complexe. De semene, liderii de succes tin sem de tote personele implicte n procesele de
munc, scult tote prtile ninte de judec, sunt onesti, ccept criticile, ccept c pot gresi,
contribuie l promovre crierei subordontilor, scult mi mult dect vorbesc, sunt buni
plnifictori i utilizrii resurselor, ntretin o tmosfer pozitiv, u simtul umorului, sunt sinceri
si fermi, cer sftul ltor n cz de dubiu, se grbesc ncet s..
Personlitte liderului de succes este o vlore extrem de reltiv, fiind dependent de o
multime de specte individule dej mentionte dr si de specte socile, de cultur si de
civiliztie, de ntur obiectiv su subiectiv.
In studiere personlittii mngerului de succes se consider (D. McGregor, si Bennis)
c, urmtorele vribile detin o importnt mjor: crcteristicile ntomo - fiziologice
gndire si preferint emisferic, simtul timpului si, c un corolr, tempermentul.
Crcteristicile fizice determin ntr-o msur nsemnt succesul unui mnger. Sttur
trebuie s fie impuntore ir nftisre trebuie s fie grebil. Culore deschis ochilor este
interprett c prtinnd unei persone reci, clculte; nsul proeminent, dr nu dezgrebil,
induce n subordonti impresi de om hotrt, mbitios, energic si plin de ncredere.
Vrst potrivit pentru un mnger este diferit de l o tr l lt, de l o cultur l lt.
Mngerii tineri sunt mi dinmici, mi mbitiosi, mi liberli, predispusi s-si sume riscuri,
dr sunt lipsiti de experient. Subordontii prefer s ib drept mngeri persone tinere [2, p.
156].
Sexul nu conditionez performnt mngeril. tt brbtii ct si femeile pot fi
utoritri si u cpcitte de influent omenii. Ctev diferente psihologice si titudinle sunt
evidente:
eficcitte brbtilor este usor superior, n rport cu ce femeilor;
brbtii pun ccent pe echitte ir femeile pe eglitte;
brbtii utilizez o vriette mi mpl de tctici si de strtegii;
profilul motivtionl l femeilor este cev mi propit de unul optim;
subordontii (indiferent de sex) prefer s ib mngeri brbti.
Gndire pozitiv reprezint orientre ndreptt spre vlori superiore, fiind
crcterizt prin entuzism si optimism. cest lucru presupune dou specte importnte:
privire ctre viitor si ncredere deplin n propri cpcitte de ctiune.

44

Dc mngerii si sum obiective pe termen scurt, orgnizti pote obtine, oczionl,


succese. Mngerii cre cut modele dej depsite, cre triesc din mintire unor succese
trecute, condmn orgnizti l esec.
Referitor l ncredere deplin n propriile cpcitti trebuie sublinit c mjoritte
succeselor se dtorez fptului c mngerii u dorit s le relizeze; dc mngerii u dubii c
un numit obiectiv pote fi tins tunci, de regul, cest nu v fi tins.
Preferint emisferic constituie un spect importnt cre determin comportmentul
mngerului [14, p. 171]. Este cunoscut fptul c emisfer stng creierului constituie centrul
de rtionlitte. Functiile ei sunt n domeniul concretului, l nliticului: ici se formez
percepti detliilor, percepti timpului, de ici e controlt vorbire. Personele l cre
predomin functiile cestei emisfere sunt, de obicei, "dreptci", rtionli, tehnicisti, cu piciorele
pe pmnt. Stilul utocrt este doptt, de regul, de ctre personele din cest ctegorie;
mngerii profesionisti (rtizni) si mngerii tehnocrti. De regul, cestor mngeri le lipseste
ncredere n subordonti, prefer stndrdele si respectre lor.
Emisfer drept creierului este locul n cre se nste imginti, cretivitte, simtul
estetic si intuiti. Mngerii l cre ceste trsturi predomin sunt mngerii rtisti; nu iubesc
mtemtic si tehnic, le pce s improvizeze, u hr, inspirtie si intuitie; C mngeri, sunt
orientti spre reltiile umne pe cre le promovez si le ntretin; sunt prietenosi, ltruisti, cultiv
spiritul de echip si cord subordontilor libertte de ctiune.
Stilul mngeril democrt pre tunci cnd functiile mbelor emisfere cerebrle u
ceesi pondere. Mrile personlitti mngerile u fost beneficirele unui perfect echilibru l
functiilor lor dou emisfere.
Simtul timpului este un din cele mi importnte crcteristici mngerile. Din
pcte, timp pote fi stoct, nu pote fi nlocuit cu l resurse si nu pote fi recupert. In clitte
de loctor de resurse, mngerul re dtori s ierrhizeze priorittile orgniztiei, stfel nct
s nu fie depsit de evenimente. ctivittile importnte si urgente sunt: sedintele de negociere,
stingere conflictelor, relizre comenzilor scdente; ctivitti importnte dr lipsite de urgent
sunt: plnificre, dezvoltre reltiilor interumne, cercetre, normre muncii si ctivittile de
dezvoltre orgniztionl. Exist, de semene, ctivitti secundre urgente: instruire
personlului, corespondent, udientele etc. sedintele de rutin, ctivittile reglementte si ltele,
cre se desfsor n virtute inertiei, sunt ctivitti secundre, lipsite de urgent. In functie de
modul ntre mngerii gestionez timpul, cesti se regsesc ntr-un din vrintele prezentte
n figur 2.6.

45

Mngerul iresponsbil este cel cre nu si orgnizez timpul, nevnd cpcitte s


nticipeze efectele pe cre munc le produce; mngerul depsit de evenimente simte cre sunt
ctivittile mi importnte, dr nu cord tenti cuvenit ctivittilor secundre, stfel nct
orgnizti pote pierde oportunitti si beneficii importnte. Mngerul hiperstrest se ocup
dor de ctivittile cu finlizre imedit, n dun celor posibil de mnt, dr dese mult mi
importnte; mngerul relist reuseste s ierrhizeze ctivittile importnte si secundre, urgente
si lipsite de urgent si s le plnifice pe tote n timp, tinnd cont de resursele de cre dispune.
Mngerul relist si eficce se delectez n sisteme mbigue, complexe si misteriose n cre
ordine este cel mi dese bsent [19, p. 100].

Fig. 2.6. Corelti ntre importnt si urgent ctivittilor supr


comportmentului mngeril [24, p. 167]
Pentru bun gestionre timpului, mngerii relisti plic urmtorele reguli:
identificre sistemtic izvorelor de risip timpului;
stbilire clr priorittilor;
doptre deciziilor ferme cre permit tingere obiectivelor;
vlorificre competentelor sublternilor;
motivre si implicre tuturor sublternilor;
concentrre pe ctivitti importnte;
evlure fenomenelor n echip.
tributiile concrete le unui mnger, n viziune specilistului G. P. chmbult de l
Ecole des Hutes Etudes Commerciles din Montrel, sunt prezentte n cele ce urmez.
1. Competent de efectu trnsformre subordontilor profesionisti n profesionisti
implicti n dministrre fcerilor orgniztiei;
2. Competent de -si perfection propriul stil de conducere personlului;

46

3. Competent de identific problemele si vribilele cheie si de gestion orgnizti


n situtii complexe prin:
identificre vribilelor cheie,
legere metodelor de ctiune,
girul dt prin propri personlitte ctivittilor n noul cdru de fenomene,
evlure si conducere echipei mngerile,
evlure posibilului impct l ctiunilor sle;
4. Competent de dministr orgnizti n situtii conflictule n situtii conflictule
interne si de gir implementre noilor tehnologii;
5. Competent de mobiliz personlul pentru dministrre schimbrilor structurle si
functionle si de ntelege ntur si mplitudine rezistentei pe cre cest o pote opune prin:
evlure corect cunostintelor, competentelor si comportmentului subordontilor n
situti trnsformrii orgniztiei,
definire si reorientre crierei sublternilor, ntr-o mnier flexibil;
6. Competent de gestion problemele de personl ntr-un mod etic:
prevznd situtiile n cre principiile eticii pot s fie bndonte,
promovnd un repertoriu de ctiuni pentru mpiedic pe ltii s se plseze n situtii
riscnte,
contribuind l dezvoltre unui climt orgniztionl bzt pe principii morle.
n concluzii putem menion c desi s-u relizt progrese semnifictive in
procesul de trnsformre si trnzitie ctre o economie de pit, totusi
conditiile cdru si mediul mcroeconomic u constituit impedimentele
dezvoltrii inititivelor ntreprenorile si sectorului privt de intreprinderi
mici si mijlocii.

47

CONCLUZII I RECOMNDRI
Spiritul de competiie i dorin de fi lider este genetic prezent n fiecre person n
prte. Dorin de fi liber i independent, de se utoreliz, de pute implement idei noi i
originle, it dor unele motive pentru cre personele nzestrte cu spirit ntreprenoril iniiz
fceri i devin ntreprinztori de succes.
Totui, conceptul de spirit ntreprenoril nsemn mult mi mult dect fi ntreprinztor.
Exist dou preri contrdictorii; conform unor speciliti spiritul ntreprenoril este o clitte
nnscut, lii, ns, firm c, pe prcursul crierei i ctivitii, clitile ntreprenorile pot
fi dezvoltte i perfecionte.
Personele cu spirit ntreprenoril (i ideile pe cre le generez) sunt extrem de vlorose
pentru o orgnizie. Bill J. Bonnstetter relizt o nliz unui grup de ntreprenori i
identifict ctev biliti personle, cre n mod clr i fc unici, prezint Hrvrd Business
Review.
De semene, ndy Szekely, ntreprenor, utor i speker profesionist cu o experien de
peste 15 ni n educi omenilor mturi i dezvoltre cpcitilor ntreprenorile n urm
studiilor, nlizelor, interviurilor i observrilor, efectute n decurs de 8 ni, conturez l
omenii cu spirit ntreprenoril cliti cheie pe cre le mnifest n comportment i cre ies n
eviden c obiceiuri simple, cre pot fi plicte cu puin prctic n vi fiecrui om.
Deci, nu e neprt s te nti ntreprenor, import e c person s dezvolte cliti i
biliti necesre pentru obine succes n fceri.
Desi s-u relizt progrese semnifictive in procesul de trnsformre si
trnzitie ctre o economie de pit, totusi conditiile cdru si mediul
mcroeconomic

constituit

impedimentele

dezvoltrii

inititivelor

ntreprenorile si sectorului privt de intreprinderi mici si mijlocii.


In nul 2013, sectorul IMM in Romni vut o pondere de 55% in
relizre produsului intern brut.
In celsi n, sectorului privt l IMM ii reveneu peste 50% din
ctivele totle le societtilor cu cpitl privt cre u depus bilnt contbil.
Mediul de fceri este ostil, presrt cu numerose briere, respectiv - discriminre n
rport cu firmele de stt; monopolul sttului supr spiilor, socit cu fenomenul de corupie;
legisli confuz i inconsecvent, dificulti n meninere clientelei, dificulti n mecnismul
cordrii creditelor bncre, n ncsre contrvlorii mrfurilor, n recrutre personlului.
48

Totodt ctivitte ntreprenorului este tt de multilterl c cest nu posed tot


sum de cunotine i informii, necesr pentru lure unei decizii corecte.
n concluzie se pote firm cu certitudine c spiritul ntreprenoril este forte importnt
n procesul de gestiune compniilor, nume de cee cest nu trebuie ignort, ci, din contr,
dezvoltt i plict n prctic n orgniziile, ce tind spre perfeciune i succes.

49

BIBLIOGRFIE
I.

MONOGRFII/MNULE

1. Btr P. Idei si sfturi pentru mngeri competitive. Bucuresti: Niculescu 1999. 189 p.
2. Burdu E. Mngementul schimbrii orgnizionle, Edii II-. Bucureti:
Economic, 2003. 211 p.
3. Burloiu P. Mngementul resurselor umne. Bucureti: Lumin Lex, 2001. 230 p.
4. Ceuu I. Compendiu mngeril. Excelen n mngement. Bucureti: cdemiei de
Mngement, 2004. 158 p.
5. Cole . G. Mngementul personlului. Bucureti: Economic, 2000. 670 p.
6. Cole G.. Mngement. Theory nd Prctce. London: DP Publictions Ltd., 1990. 367 p.
7. Condei R. Mngementul resurselor umne, Bucureti:Ceres, 2003. 500 p.
8. Constntin T. Evlure psihologic personlului. Ii: Polirom, 2004. 450 p.
9. Cornescu V. .. Mngement de l teorie l prctic. Bucureti: Univers, 2004. 236 p.
10. Drghici, M. .. Mnulul de mngement l firmei. Bucureti: tls Press, 2004. 180 p.
11. Drucker, P. Mngement Strtegic. Bucureti: Teor, 2001. 600 p.
12. Gf Dec M. Mngement modern. Elemente de bz i studii de cz. Bucureti:
Fundiei Romni de Mine, 2003. 156 p.
13. Lzr I., Veres V., Mortn M. Mngement generl, Cluj: Dci, 2000. 223 p
14. Fox Jeffrey J., Cum s devii director generl, Bucuresti: Teor 2001. 389 p
15. Gorg B. Viitorul mngerilor. Mngerii viitorulu, Isi: Institutul Europen, 1997. 445 p.
16. Mccollum Jmes K., Idei mericne pentru mngerii romni, Bucuresti: .S.E. 2004.
280 p.
17. Mihulec E. Mngerul i principlele ctiviti mngerile, Bucureti: 1994. 300 p.
18. Morris M. Cum s devii mnger de success. Bucuresti: ll Beck 2002. 450 p.
19. Nicolescu O. Ghidul mngerului eficient, vol. II, Bucuresti: Tehnic 1994. 210 p.
20. Nicolescu O. Mngerii i mngementul resurselor umne. Bucureti: Economic, 2004.
190 p.
21. Petrescu I. Mngement. Brsov : Brovi, 1993, 234 p.
22. Petrescu I. Mngement. Brsov : Brovi, 2000. 289 p.
23. Petrovici V. Stiluri de conducere i eficien mngementului. Bucureti: Economic,
2001. 167 p.
24. Prodn . Mngementul de success. Isi: Poliron, 1999. 226 p.

50

25. Proctor T. Elemente de cretivitte mngeril, Bucuresti: Teor 2000. 378 p.


26. Rees. Dvid. W. rt mngerului, Bucureti: Editur Tehnic 1996. 650 p.
27. Russu C., Nicolescu O.Conductor in procesul conducerii moderne, Bucuresti: Politic
1980. 234 p.
28. Terry L.Business dministrtion, London: DP Publiction Ltd., 1994. 165 p.
29. Urschi I. Mngement. Bucureti: Economic 2000. 190 p.
II.

SURSE ELECTRONICE

30. www. ntreprenor.ro,(vizitt l 05.03.2014).


31. www. smSmllBiz.com, (vizitt l 10.03.2014).
32. www.mzon.com, (vizitt l 22.03.2014).
33. www.insse.ro (vizitt l 03.03.2014).

51

DECLRIE PRIVIND ORIGINLITTE CONINUTULUI LUCRRII DE


LICEN
Subsemnttul()__________________________________________________________
bsolvent()

()

Universitii

Libere

Internionle

din

Moldov,

Fcultte

_________________________________________specilitte_________________________
____________________________ promoi ___________________________, declr pe propri
rspundere,

lucrre

de

licen

cu

titlul:

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
______________________________________________________elbort

sub

ndrumre

dlui/dnei ___________________________________________________, pe cre urmez s o


susin n f comisiei, este originl, mi prine i mi sum coninutul cestei n ntregime.
Declr c nu m plgit lt lucrre de licen, monogrfii, lucrri de specilitte, rticole
etc., publicte su postte pe internet, tote sursele bibliogrfice folosite l elborre lucrrii de
licen fiind menionte n coninutul cestei.
De semene, declr c sunt de cord c lucrre me de licen s fie verifict prin
orice modlitte legl pentru confirmre originlitii, consimnd inclusiv l introducere
coninutului cestei ntr-o bz de dte n cest scop.
Dt ________________________

Semntur student

____________________

52

GRFICUL CLENDRISTIC DE EXECUTRE PROIECTULUI/TEZEI DE


LICEN
________________________________________________________
(numele i prenumele studentului/ei)
1. Tem proiectului/tezei de licen ___________________________________________
______________________________________________________________________
2. Termenul limit de prezentre proiectului/tezei de licen l ctedr ______________
3. Etpele executrii proiectului/tezei de licen:
Nr.

1
2
3
4
5
6
7

Etpele executrii

Termen de relizre

Viz de executre
(semntur
conductorului
tiinific)

Stbilire obiectivelor i probre


plnului
provizoriu
l
proiectului/tezei de licen
Studiere surselor bibliogrfice
probre plnului
Culegere mterilelor prctice
Elborre i prezentre cpitolului
1
Elborre i prezentre cpitoului 2
i 3
Prezentre vrintei finle
proiectului/tezei de licen

Se nscrie dt
conform orrului
stbilit de Ctedr
de profil
8
Prezentre
proiectului/tezei
de
Se nscrie dt
licen l ctedr
conform orrului
stbilit de Ctedr
de profil
9
Susinere public proiectului/tezei
Se nscrie dt
de licen
conform orrului
stbilit pentru
exmenele de licen
Student ()_______________________________
(semntur)
Conductor tiinific ______________________________
(semntur)

53

FI DE EVLURE PROIECTULUI/TEZEI DE LICEN


cu tem _____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
elbort de ___________________________________________ grup____________, form de studii _____________________.
(nume, prenume student/)
Conductor tiinific___________________________________________.
(nume, prenume, grd tiinific, titlu didctic)
Criterii
de evlure

Conductor
tiinific

Membrii Comisiei pentru exmenul de licen


______________
(nume)

______________
(nume)

______________
(nume)

______________
(nume)

______________
(nume)

______________
(prenume)

______________
(prenume)

______________
(prenume)

______________
(prenume)

______________
(prenume)

1. Definire problemei:
- clritte problemei;
- relevn;
- cretivitte i originlitte;
- nivelul tiinific l problemei;
- concordn obiectivelor i
ipoteyelor cercetrii.
2. Fundmentre teoretic:
- corespundere coninutului cu
tem de cercetre;
- selectre decvt scopului
cercetrii, teoriilor i
metodelor;
- ctulitte i relevn

54

literturii consultte;
- nivelul de sintetizre
literturii consultte;
- nivelul bordrii critice
literturii studite.
3. Metodologi cercetrii:
- rticulre metodelor
selectte cu cele prezente n
revist literturii;
- consisten n rport cu
revist literturii;
- relevn metodelor utilizte;
- modelele, metodele su
instrumentele utilizte sunt
decvt descrise i motivte;
- identificre
problemelor/limitelor
cercetrii;
- titudine utocritic.
4. Rezulttele cercetrii:
- prezentre rezulttelor ntr-o
mnier clr;
- rezulttele reflect
explicii/soluii referitor l
problem studit;
- rezulttele stisfc cerinele
bordrii tiinifice.
5. nliz/discuii,
interpretre rezulttelor:
- rgumentele i concluziile
sunt motivte i convingtore;
- credibilitte rezulttelor;
- profunzime tiinific

55

rezulttelor.
6. Concluzii i contribui
proprie:
- corespundere concluziilor cu
obiectivele cercetrii;
- oferire soluiilor l
problemele cercetrii.
7. Originlitte,
individulitte, cretivitte
i mturitte:
- studiu relizt independent;
- bordre critic;
- lucrre originl fr
plgirism;
- grficul executrii pe etpe i
prezentre integrl tezei u
fost respectte.
8. Prezentre, orgnizre,
lizibilitte i spectul
proiectului/tezei de licen:
- structur logic lucrrii;
- cerinele de formtre sunt
respectte;
- referinele utilizte sunt
corecte i coerente.
9. Prezentre i discutre
prelbil proiectului/tezei
de licen:
- prezentre logic
coninutului i elementelor
cheie conform prioritilor;
- discuii constructive;
- exemple prctice relevnte.

56

10. Susinere finl


proiectului/tezei de licen:
- selectre elementelor
prioritre pentru prezentre;
- respectre timpului plnifict
pentru prezentre;
- rspunsuri pertinente l
ntrebrile membrilor comisiei
de licen;
- opinii critice n cdrul
discuiilor;
- cpcitte utilizrii softurilor medi pentru prezentre.
NOT!!! Evlure se v fce de ctre conductorul tiinific pentru criteriile de evlure de l punctul 1 pn l punctul 8 i de ctre membrii
comisiei de licen pentru criteriile de l punctul 9 i 10, conform sclei de notre Regulmentului de orgnizre studiilor n nvmntul
superior n bz Sistemului Nionl de Credite de Studiu probt prin ordinul Ministerului Educiei nr. 726 din septembrie 2010, prezentt
l pgin 24-25 l prezentului Ghid metodic.
Not finl ___________________

ECTS 3 credite

Conductor tiinific:

Membrii Comisiei pentru


exmenul de licen:

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

57

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

____________________________
(semntur)

_____________________________________________
(numele prenumele, grdul tiinific, titlul didctic,
funci)

58

S-ar putea să vă placă și