TEORIA NVRII SOCIALE

Dup Paul Popescu Neveanu nvarea este o activitate mai complex dect simpla memorare. nvarea implic un efort de nelegere, de sistematizare i organizare a cunotinelor, exerciii de utilizare a acestora n practic. El d urmtorul exemplu: un elev care rezolv probleme la matematic i perfecioneaz, prin aceasta, priceperea de a rezolva probleme, de a-i utiliza cunotinele matematice n mod independent i original. Aceast perfecionare este o form de nvare. nvarea social reprezint, dup Marele Dicionar al Psihologiei, o achiziie a cunotinelor i a deprinderilor care rezult din observarea direct sau indirect a comportamentului semenului. Termenul social caracterizeaz natura procesului de nvare, iar nu coninutul posibilelor achiziii: el arat c achiziia se efectueaz sub efectul mediului nconjurtor, mai degrab social dect fizic. Abordarea behaviorist a nvrii acrediteaz ideea c achiziiile sunt produsul evenimentelor exterioare, individul suportnd n mod pasiv acest proces. Dac aceast abordare s-a dovedit rodnic n nelegerea unor nvri simple constnd, de exemplu, n discriminarea unui stimul dintre ali civa, suntem nevoii s recunoatem c eueaz atunci cnd trebuie s explice nvri mai complexe i, mai ales, nvri pentru care important nu este prezena sau absena unui stimul, ci semnificaia pe care individul i-o atribuie. n prezent, nvarea este considerat ca fiind construirea unei reprezentri mentale care asociaz o clas de conduite adecvate la o clas de situaii. n msura n care se consider c activitatea mental mijlocete efectul pe care-l exercit mediul nconjurtor asupra comportamentului, aceast activitate a devenit obiectul nsui al teoriilor nvrii. Totui, dintr-un punct de vedere practic, procesul de nvare este inferat pornind de la unele modificari comportamentale ale subiectului. nvarea social poate explica o multitudine de variaii n rolurile de gen, n diferite culturi. De exemplu, antropologul Margaret Mead a studiat mai multe triburi din insula Noua Guinee. Fiecare dintre aceste triburi avea practici culturale i ateptri sociale foarte diferite i fiecare i socializa copiii ca atare, rspltind comportamentul de rol ale comportamentului adult. Mead a studiat multe triburi, dar trei dintre ele, n special,

au relevat diferene imense n rolul de gen. Populaia Arapesh accentua cooperarea i avea tendina de a interaciona n moduri foarte blnde. Barbaii, ca i femeile, erau afectuoi i emotivi, iar viaa social era vzut ca rezumndu-se la mprirea bunurilor i la acordarea de sprijin reciproc. Populaia Mundugumor, dimpotriv, era un trib rzboinic, care punea pre pe agresivitate i asertivitate. Tinerii, att bieii, ct i fetele, erau ncurajai s fie independeni i stoici de la o vrst fraged, i s creasc astfel nct s devin competitivi i violeni. n rndurile celui de-al treilea trib, Tchambului, femeile erau responsabile de prosperitatea i starea de bine a familiei. Ele efectuau, de asemenea, toate muncile grele. Brbaii, pe de alt parte, erau angajai n activiti artistice i erau considerai mult prea iresponsabili pentru a contribui suficient la bunstarea familiei. Aceste triburi au relevat concepii foarte diferite ale identitii de gen. n rndul populaiei Arapesh, trsturi care n ri din vestul Europei ar fi considerate drept "feminine" caracterizau att pe brbai, ct i pe femei, n timp ce printre membrii tribului Mundugumor trsturile considerate vestice ca "masculine" erau comune ambelor sexe. Tribul Tchambuli avea roluri sexuale care erau, nu chiar, dar aproape opusul expectanelor culturii vestice. Aceste studii ne mai spun ceva despre flexibilitatea comportamentului social uman i despre ct de mult pot fi influenate procesele de nvare social. Bandura a atras, ns, atenia asupra faptului c multe procese umane de nvare au loc ntr-un mod destul de diferit. oferul debutant nu va deprinde s conduc un automobil, i nici studentul medicinist s fac o operaie pe creier, recurgnd la serii de comportamente aleatoare recompensate sau/i ntrindu-li-se negativ comportamentele ratate prin ciocniri traumatice sau pacieni mori. Bandura a susinut c dac obolanii i porumbeii din experimentele lui Skinner ar fi avut de-a face cu pericole reale, cum ar fi necarea sau electrocutarea, limitele condiionrii operante ar fi devenit mai repede evidente (Bandura, 1978b). Bandura fost preocupat iniial de aplicaiile teoriei nvrii la fenomenele clinice. Preocuparea lui era de a conceptualiza fenomenele clinice ntr-un mod care s permit testarea lor experimental. Ulterior a studiat procesele interactive n psihoterapie i pattern-urile familiale care determin agresivitatea la copii. Studiile privind determinantele familiale ale agresivitii au stat n spatele tezelor sale privind rolul

central al modelrii (nvarea prin observarea altora) n dezvoltarea personalitii. Aceste studii s-au concretizat n dou lucrri: Agresiunea n adolescen (1959) i nvarea social i dezvoltarea personalitii (1963). n lucrarea intitulat Bazele sociale ale gndirii i aciunii (1986) Bandura a incercat s clarifice aspecte ale capacitilor umane aflate n relaie cu dezvoltarea personalitii. Cele mai recente lucrri ale sale se centreaz asupra motivaiei umane i a implicaiilor autoeficacitii (competenei personale) asupra sentimentului de confort fizic i psihic (well-being). Deoarece nvarea social se manifest prin capacitatea de a reproduce un comportament observat, se cuvine s o asimilm imitaiei amnate. Numit i acum nvare prin observare sau nvare vicariant, nvarea social se difereniaz de celelalte forme de nvare prin faptul c un comportament poate fi nvat s fie efectuat i fr ca subiectul s fie supus nici unui fel de ntrire. Lui A. Bandura i datorm propunerea unei teorii generale (1976). Potrivit acestuia, viaa social ar fi imposibil dac oamenii ar nva numai prin ncercri i greeli. Observarea constituie un mijloc rapid i eficient pentru achiziionarea cunotintelor i deprinderilor care vor ndruma aciunea. Ceea ce nu nseamn c, odat aciunea efectuat, individul nu utilizeaz consecinele acesteia n scopuri corective, dar n faa unei situaii care cere o conduit nou, individul recurge la experiena sa social. Timp de muli ani, teoria nvrii sociale (Bandura, 1977) a furnizat principala alternativ la explicaiile psihanalitice referitoare la gen. Aceast abordare sugereaz c un copil nva s adopte roluri de gen corespunztoare prin intermediul unor procese de nvare, precum condiionarea clasic i operant i mecanismele nvrii sociale de imitare i identificare. Unii cercettori au observat la copii condiionarea direct a comportamentului n rolul de gen. Condiionarea operant pare a fi cea mai comun; copiii sunt rspltii pentru comportamentul lor n moduri adecvate genului rol. De exemplu, o feti creia i place s se mbrace cu haine drgue va primi deseori zmbete i aprobare social pentru preferina ei, n timp ce un bieel cu un acelai interes va atrage o reacie foarte diferit. Dei aprobarea i rsplata sunt mecanisme obinuite n societatea modern, exist momente n care copiii sunt pedepsii n mod energic pentru comportarea lor n moduri care sunt considerate neadecvate. De exemplu, Newson i Newson (1968) au aratat c

agresivitatea fetielor este pedepsit mult mai sever de ctre prini dect cea a bieilor. n acelai timp, bieii care vor s se joace cu haine sau farduri de obiecei sunt dezaprobai sever din partea altor membri ai familiei. Smith i Lloyd (1978) au artat c aceast condiionare a copilului de a avea un comportament adecvat sexului su ncepe de cnd copilul este mic. Ei au solicitat unor proaspete mame, cu copii ntre cinci i zece luni, s se joace cu un alt copil timp de zece minute. Cercettorii au spus mamelor c respectivul copil era fat cnd de fapt era biat; altor mame c era biat cnd era fat; i altora le-au spus sexul corect al copilului. Ei au constatat c mamele s-au purtat n mod diferit cu copiii n funcie de sexul pe care credeau c l au acetia. Mamele ncurajau copilul s fie activ din punct de vedere fizic atunci cnd credeau c este biat, dar cnd credeau c este fat, o liniteau dac prea activ. Ele erau mult mai nclinate s acorde ceea ce cercettorii au numit "stimularea ntregului corp" celor pe care i considerau biei: aruncndu-i n sus i n jos i nvrtindu-i mult. Fetele erau alintate i mngiate i li se ddeau jucrii moi de strns la piept. Ali cercettori au descoperit c oamenii interpreteaz reaciile copiilor n mod diferit, n funcie de sexul perceput. Condry i Condry (1976) au solicitat unor aduli s interpreteze reaciile unor copii de nou luni. Copiilor li s-a dat o jucrie (un omule pe arcuri ieind dintr-o cutie) care i-a speriat. Cercettorii au constatat c, dac adultul credea c este vorba despre o fat, "ea" era descris ca dovedind "team", dar, dac se credea c este biat, aceeai reacie era descris ca exprimnd "furie". Acetia au artat, de asemenea, c prinii au ateptri foarte puternice privind comportamentul n rolul de gen i i descurajeaz copiii s acioneze n moduri "neadecvate". Se numete model acela ori aceea al crui (crei) comportament este imitat, iar modelaj, ansamblul procesului care duce la imitaie. Bandura mparte modelajul n mai multe subprocese. Procesele de atenie determin ceea ce va fi observat i ceea ce va fi extras din observare. Alegerea de a-i ndrepta atenia asupra unui comportament dat va depinde de caracteristicile observatorului, de acelea ale modelului, de natura comportamentului su i de raportul observator-model. Imitaia i identificarea sunt procese importante de nvare social a rolului de gen. Important este faptul c ele permit copilului s nvee prin intermediul imitrii altor

persoane. Copilul obine modele de comportament care urmeaz s le copieze prin observarea celor din propria familie i din cri sau de la televizor. Atunci cnd copilul imit persoane care sunt "Ca el", comportamentul este interiorizat pn cnd formeaz o parte a imaginii de sine. De la nceput, copilul observ i imit persoanele din jurul su: deseori, copiii mici se simt foarte bine cnd sunt lsai s fac lucruri "pentru oamenii mari", de exemplu s ajute la splat. De asemenea, copiii mici se joac, de multe ori, adoptnd roluri sociale i imitnd adulii pe care i-au vzut n aceste roluri. Toate aceste lucruri fac parte din procesul prin care copilul nva o gam de comportamente pe care le poate utiliza mai trziu. Imitarea este deseori descris drept " o scurttur n nvare". Aceasta presupune copierea unei anumite aciuni i permite copilului s dobndeasc o serie de deprinderi fizice, foarte rapid i foarte eficient. Unii teoreticieni consider uurina copilului de a nva prin imitare un tip foarte generalizat de montaj de nvare n care copilul este pregtit pentru a nva prin copierea aciunilor altor persoane. Prin imitare, copilul este capabil s nvee mai mult dect ar putea s prind prin nvare direct. S-a dovedit c pn i copiii foarte mici imit expresiile mamelor lor, iar mamele afieaz deseori expresii faciale exagerate atunci cand le vorbesc copiilor. Stern (1977) a artat c bebeluii de cteva sptmni se angajeaz n interaciuni cu mamele lor, n care imit expresiile acestora. .Procesele de reprezentare joac un rol central n modelaj. Ele corespund n memorie codajului simbolic al comportamentului modelului, adic elaborrii unui model intern. Bandura are, bineneles, n vedere faptul c observatorul poate reproduce ntru totul ceea ce a vzut, dar i c poate construi anumite reprezentri care l fac capabil de conduite mai elaborate dect cele observate. Acest aspect este capital dac se consider c procesul de modelaj se efectueaz att pornind de la conduitele observate direct, ct i de la descrierile sau prescrierile verbale. Motivaia afecteaz subprocesele descrise mai sus. Procesele de producie trimit la ndrumarea aciunii de ctre reprezentrile simbolice. Anticiparea unei ntriri asemntoare aceleia pe care o primete modelul determin n mod hotrtor probabilitatea de nfptuire a comportamentului nvat. Atunci cnd exist o asemenea ateptare, se spune c ntrirea adresat modelului are, pentru observatori,

valoare de ntrire vicariant. Nu e greu de neles c un comportament observat recompensat va fi cu mai mult uurin reprodus dect un comportament pedepsit. Totui, o recompens ori o pedeaps nu vor avea valoare de ntrire vicariant dect la sfritul unui process psihologic complex. n primul rnd, valoarea acordat unei ntriri depinde de propriile criterii ale observatorului. De exemplu, o not considerat ncurajatoare de ctre un profesor se poate traduce prin descurajare dac elevul concluzioneaz c este un eec. Apoi, ntrirea adresat modelului trebuie s fie perceput mai degrab ca o consecin a comportamentului acestuia (modelul a avut o not bun pentru c a muncit din greu) dect ca un rezultat al hazardului sau al circumstanelor (tema de la biologie era deosebit de uoar). Astfel spus, producerea comportamentului nvat depinde de rezultatul analizei pe care o realizeaz observatorul asupra legturii de determinare existente ntre ntrire i comportament (->atribuire cauzal). n sfrit, este important ca aceast analiz sa-i confere observatorului sentimental c, ntr-o situaie asemntoare, va avea, prin aciunea sa, posibilitatea de a exercita un control asupra ntririlor. Acest sentiment va fi mai acut dac observatorul percepe o puternic similaritate ntre el i model (ca i modelul, dac mi fac temele la biologie, o sa iau o not bun). Rotter se afla printre primii care au subliniat importana sentimentului de control n determinarea comportamentului, ntr-att nct a ajuns s-o considere chiar o variabil de personalitate. Mergnd pe urma ideilor lui Rotter, Bandura a pus, mai recent, n centrul teoriei sale conceptul de eficacitate personal perceput (engl. perceived self efficacy). Dac un individ crede c are capacitatea de a reui ntr-o sarcin, faptul acesta i ntrete motivaia intrinsec i, astfel, determin creterea nivelului de performan la care el aspir, a volumului eforturilor pe care le depune, a perseverenei n efort i, n cele din urm, a performanei. Dac nu se poate nega c cel mai bun mijloc de dezvoltare a sentimentului de eficacitate personal rmne experiena repetat a reuitei, nu este i singurul ce trebuie luat n considerare: constatarea c o persoan care ne seaman reuete are i ea o contribuie. Reciproc, facilitnd reuita prin achiziionarea unor noi cunotine i deprinderi, nvarea social ntrete sentimentul de eficacitate personal. Bandura a accentuat importana autopercepiilor asupra eficacitii ca mediatori cognitivi ai aciunii. n timpul analizei unei aciuni i al implicrii n ea, indivizii fac

aprecieri cu privire la capacitatea de a face fa diferitelor cerine ale sarcinii. Aceste aprecieri asupra autoeficacitii influeneaza gndirea (aceasta este ceea ce trebuie sa fac i pot s o fac sau nu voi reui niciodat; ce o s cread ceilal i despre mine?), emo ia (stimulare, interes, bucurie sau anxietate i depresie) i aciunea (angajare i implicare crescut sau inhibiie i demobilizare). Aadar o persoan i stabilete mai nti standarde i obiective, iar apoi recurge la judeci evaluative relativ la abilitile sale de a presta acele comportamente necesare atingerii obiectivelor. Rezumnd, un individ i stabilete obiective sau standarde, care stau la baza aciunii (comportamentului) sale. Acea persoan va lua n considerare mai multe alternative posibile de aciune i va lua o decizie pe baza rezultatelor (consecinelor) anticipate (externe i interne) i a autoeficacitii percepute pentru realizarea acelor comportamente. O dat ce aciunea a fost iniiat i executat, rezultatul ei va fi evaluat n termenii recompenselor externe primite de la alii i ai autoevalurilor interne. Un succes poate conduce la un sentiment crescut de autoeficacitate, i implicit la o relaxare n eforturile viitoare sau la stabilirea unor standarde mai ridicate pentru sarcinile urmtoare. n schimb un insucces sau un eec poate duce la renunare sau la persistena n efort, n funcie de importana acelui rezultat pentru persoana n cauz i de sentimentul de autoeficacitate n legtur cu ncercrile viitoare.

BIBLIOGRAFIE Larousse, Marele dicionar al psihologiei, Editura Trei, 2006; Popescu - Neveanu, P. , Curs de psihologie general, Editura Tipografia Universitii din Bucuresti, 1976; Hayes Nicky, Orell, Sue, (2007) Introducere n psihologie, Editura All, Bucuresti.