Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Grile Cercetari de Marketing PDF
Grile Cercetari de Marketing PDF
CERCETRI DE MARKETING
2.Definiia dat cercetrii de marketing de Asociaia American de Marketing, la nceputul anilor '60
ai secolului al XX-Iea, are urmtoarele limite:
a) nu prezint avantajele i nu specific importana cercetrii de marketing;
b) nu ofer o imagine integral a procesului cercetrii de marketing i nu indic scopul pentru care
este realizat cercetarea;
c) nu face diferena ntre cercetarea de marketing i cercetarea pieei, nu indic etapele procesului
de cercetare;
d) nu delimiteaz aria cercetrii de marketing i nu clarific principalele activiti implicate de
cercetarea de marketing.
3.Unul dintre aporturile principale ale definiiei formulate de Asociaia American de Marketing, la
finele anilor "80 ai secolului al XX-Iea, este urmtorul:
a) clarificarea importanei acordate rolului pe care l ndeplinete cercetarea de marketing n cadrul
organizaiei;
b) sublinierea caracterului obiectiv al cercetrii;
c) considerarea cercetrii de marketing ca fiind o funcie;
d) focalizarea asupra activitilor de culegere, nregistrare i analiz a informaiilor de marketing.
4.Scopul cercetrii de marketing este:
a) obinerea de informaii obiective i sistematice despre mediul organizaiei;
b) cunoaterea mediului n care funcioneaz organizaia, identificarea oportunitilor, evaluarea
alternativelor aciunilor de marketing i a efectelor acestora;
c) culegerea de date suficiente, actuale, relevante i obiective;
d) fundamentarea deciziilor privind elementele mixului de marketing.
5.Principalele aspecte subliniate de definiiile formulate de specialiti, referitoare la cercetarea de
marketing, sunt urmtoarele:
a) importana cercetrii de marketing pentru organizaie i caracterul informai al cercetrii;
b) contribuia cercetrii de marketing la adoptarea deciziilor de marketing i importana diseminrii
informaiilor;
c) sublinierea complexitii cercetrii i indicarea multitudinii etapelor cercetrii;
d) rolul cercetrii, caracterul procesual al cercetrii i obiectivitatea cercetrii.
6.Aria cercetrilor de marketing cuprinde urmtoarele trei domenii majore:
a) firma, mediul extern, interfaa ntreprindere-mediu;
b) organizaia, mediul intern, mediul extern;
c) piaa, mediul intern, mediul extern;
d) firma, piaa, mediul intern.
7.Conform datelor ESOMAR, n anul 2000, cifra de afaceri mondial, realizat n
domeniul cercetrii pieei, a fost urmtoarea:
a) 15,26 miliarde USD; c) 15,26 miliarde euro;
b) 15.263 miliarde USD; d) 15.263 miliarde euro.
8.Studiul anual, publicat de ESOMAR, referitor la sectorul cercetrilor de marketing pe plan mondial,
a inclus pentru prima dat o evaluare a cheltuielilor efectuate n Romnia, n domeniul cercetrii de
pia, n ediia din anul:
a) 1999; b)2000; c)2001; d) 2002.
9. Pentru anul 2000, studiul anual, publicat de ESOMAR, referitor la sectorul cercetrilor de
marketing pe plan mondial, a prezentat n cazul Romniei, urmtoarea cifr de afaceri n domeniul
cercetrii de pia:
a) 9 milioane USD; b) 1 1 milioane USD; c) 70 milioane USD; d) 32 milioane USD.
15.Conform studiilor ESOMAR, cei mai importani utilizatori ai cercetrilor de marketing sunt:
a) productorii de bunuri de consum sau industriale;
b) intermediarii cu ridicata;
c) ageniile de publicitate i relaii publice;
d) mijloacele de comunicare n mas.
16.Conform datelor publicate de ESOMAR, in anul 2000, n Romnia, ponderea cercetrilor de pia
referitoare la consumatori n cifra de afaceri realizat din cercetri de pia a fost urmtoarea:
a) 15%; b)38%; c) 59%; d) 86%.
21.Din rndul firmelor care ofer servicii limitate, n domeniul cercetrilor de marketing, fac parte
urmtoarele:
a) firmele de analiz statistic, firmele de prelucrare a datelor, firmele de servicii de teren;
b) firmele specializate n generarea de eantioane, firmele care ofer date secundare, firmele de
servicii sindicalizate;
c) firmele de servicii sindicalizate, firmele de prelucrare a datelor, firmele de servicii standardizate;
d) firmele care ofer date secundare, firmele de analiza statistica, firmele de servicii ad-hoc.
22.Firmele de servicii ad-hoc au urmtoarele caracteristici:
a) desfurarea activitilor de cercetare la comanda expres a fiecrui client;
b) capacitatea mic de adaptare la cererile diferiilor clieni;
c) utilizarea de metode i tehnici standardizate;
d) caracterul permanent al relaiei contractuale cu clientul.
23. Printre caracteristicile firmelor care ofer servicii de cercetri de marketing sindicalizate, se
nscriu urmtoarele:
a) desfurarea cercetrii pe baze ocazionale;
b) caracterul deschis al ofertei, faa de toi clienii poteniali care au capaciuVea de a plti pentru
obinerea datelor i informaiilor;
c) capacitatea mare de adaptare la cerinele specifice ale fiecrui client;
d) oferirea unor informaii distincte, fiecrei firme cliente.
24. SORMA este:
a) Societatea Romn de Marketing;
b) Societatea Romn de Cercetri de Marketing;
c) Asociaia Romn de Marketing;
d) Societatea Romn de Marketing i Cercetarea Opiniei Publice.
26.Pe baza criteriului "scopul funcional al cercetrii", tipologia cercetrilor de marketing poate fi
urmtoarea:
a) cercetri cantitative, cercetri calitative;
b) cercetri exploratorii, cercetri concluzive;
c) cercetri transversale, cercetri longitudinale;
d) cercetri primare, cercetri secundare.
27.Pe baza criteriului "tipul informaiilor rezultate din cercetare", tipologia cercetrilor de marketing
este urmtoarea:
a) cercetri primare, cercetri secundare;
b) cercetri exploratorii, cercetri descriptive, cercetri cauzale;
c) cercetri ad-hoc, cercetri bazate pe panduri;
d) cercetri cantitative, cercetri calitative.
28.Cercetarea de marketing al crei scop principal este clarificarea i nelegerea coordonatelor unei
probleme are un caracter:
a) exploratorul; b) instrumental; c) descriptiv; d) predictiv.
46. Metoda aplicabil pentru desfurarea unei cercetri cauzale este urmtoarea:
a) observarea; c) interviurile de grup;
b)analiza datelor secundare; d) experimentul.
47. Tipul de cercetare cauzal bazat pe "distribuia forat a produselor" prin anumite magazine,
detailitii fiind pltii pentru spaiul acordat i pentru poziionarea foarte favorabil a produsului este
denumit:
a) test de pia standard; c) test de pia electronic;
b) test de pia controlat; d) test de pia simulat.
54. n privina alegerii tipului adecvat de cercetare de marketing, este valabil urmtoarea
recomandare:
a) apelarea la cercetri concluzive, n condiiile n care nu se cunoate problema;
b) cercetarea exploratorie prealabil este ntotdeauna necesar, inclusiv n cazurile n care
problema este bine definit;
c) cercetrile exploratorii nu pot fi niciodat desfurate dup o cercetare concluziv;
d) In cazul n care nu este cunoscut problema, se ncepe cu o cercetare exploratorie,urmat, n
majoritatea cazurilor de o cercetare concluziv.
62. Elaborarea propunerii (ofertei) de cercetare are loc imediat dup ce a fost finalizat:
a) etapa de elaborare a ipotezelor;
b) estimarea prealabil a valorii informaiilor obinute din cercetare;
c) stabilirea bugetului i programarea n timp a cercetrii;
d)analiza i interpretarea informaiilor.
63. Din perspectiva procesului cercetrii de marketing, situaia critic pe care trebuie
s o rezolve decidentul sau ocazia favorabil pe care dorete s o cunoasc mai bine i
s o valorifice este denumit:
a) obiectiv de cercetare; c) ipoteza;
b) scopul cercetrii; d) problem decizionale.
72. Obiectivele sunt considerate centrale sau secundare n funcie de urmtorul criteriu:
a) importana lor n raport cu scopul cercetrii;
b) relevana lor pentru cercetarea de marketing;
c) legtura lor cu sursele de date primare i secundare;
d) complexitatea activitilor de culegere, prelucrare, analiz i interpretare pe care le implic.
76. Etapa de estimare prealabil a valorii informaiilor ce vor fi obinute din cercetare rspunde la
urmtoarea ntrebare major:
a) Care este bugetul necesar al cercetrii?
b) Merit s desfurm cercetarea?
c) Care este valoarea informaiilor existente?
d) Care este valoarea deciziei bazate pe informaie?
77. Valoarea informaiilor obinute cu ajutorul cercetrilor de marketing tinde s scad odat cu:
a) creterea importanei deciziei din punctul de vedere al consecinelor sale asupra activitii i
rezultatelor firmei;
b) creterea riscului;
c) creterea incertitudinii;
d) scderea msurii n care decidenii apeleaz la cercetrile de marketing pentru fundamentarea
procesului de alegere a unei variante de aciune.
78. Msura n care informaia descrie corect realitatea este reflectat de criteriul denumit:
a) actualitatea informaiilor; c) relevana informaiilor;
b) acurateea informaiilor; d) suficiena informaiilor.
81. Metoda de estimare a valorii unei cercetri de marketing, care ofer o imagine despre
eficiena tuturor eforturilor de cercetare ntreprinse de specialitii proprii i/sau de firmele la care s-a
apelat, pe baze comerciale, pentru furnizarea de servicii de cercetare, este urmtoarea:
a) metoda valorii nete; c) metoda pierderii nete;
b) analiza bayesian; d) metoda randamentului cercetrii.
82. In cazul utilizrii analizei bayesiene pentru stabilirea valorii economice a informaiei de
marketing, modul de stabilire a probabilitilor bayesiene are urmtoarea caracteristic major:
a) subiectivitatea; c) obiectivitatea;
b) valoarea subunitar; d) considerarea numai a evoluiei anterioare a unui
fenomen.
87. Printre seciunile componente ale cererii de cercetare de marketing, se nscriu urmtoarele:
a) modul de utilizare a rezultatelor cercetrii, colectivitatea int;
b) scopul cercetrii, restriciile temporale;
c) informaiile solicitate, valoarea informaiilor ce vor fi obinute din cercetare;
d) necesitatea i obiectivele cercetrii.
89.n funcie de criteriul "felul informaiilor furnizate", tipologia surselor de informaii ce pot fi
utilizate n cercetrile de marketing este urmtoarea:
a) surse interne i surse externe;
b) surse de informaii primare i surse de informaii secundare;
c) indivizi, gospodrii, organizaii i organisme;
d) surse care ofer informaii gratuite i surse care ofer informaii pe baze comerciale.
90.Exemple de surse de informaii primare sunt urmtoarele:
a) baze de date online;
b) evidena vnzrilor organizaiei;
c) populaia, un anumit segment de consumatori poteniali;
d) buletine i anuare statistice.
91.Exemple de surse de informaii secundare sunt urmtoarele:
a) specialitii firmelor de consultan;
b) rapoartele unor organisme internaionale;
c) personalul din compartimentele organizaiei;
d) organizaiile patronale.
92.n privina selectrii surselor de informaii, cercettorii consider urmtoarea recomandare:
a) n fiecare cercetare, se va utiliza doar o singur surs de informaii;
b) se vor utiliza n mod prioritar sursele de informaii primare;
c) sursele de informaii secundare sunt preferabile si aspectul timpului mai scurt necesar pentru
obinere, a costului convenabil i eforturilor mai mici, comparativ cu informaiile primare;
d) sursele de informaii secundare sunt preferabile deoarece pot oferi ntotdeauna informaiile
dorite, n volumul i structura necesar fiecrei cercetri.
102. Exemple de costuri variabile, componente ale costului total al unei cercetri cantitative, sunt
cele generate de urmtoarele aspecte:
a) editarea rezultatelor cercetrii, controlul modului de recoltare a informaiilor;
b) elaborarea chestionarelor, redactarea raportului de cercetare;
c) controlul modului de recoltare a informaiilor, elaborarea raportului de cercetare;
d) desfurarea reuniunilor focalizate de grup, elaborarea chestionarelor.
103. n structura costurilor totale, n cazul unei cercetri calitative, comparativ cu o cercetare
cantitativ:
a) costul analizei datelor este mai mare;
b) costul activitilor desfurate pe teren este mult mai marc;
c) costul elaborrii concluziilor i raportului de cercetare este mai mic;
d) costul pregtirii cercetrii este mult mai mare.
104. Pe piaa romneasc, tariful pentru proiectarea ghidului de interviu, de firme specializate n
oferirea de servicii de cercetri de marketing, la standarde internaionale, este adesea echivalent
cu:
a) aproximativ 500 USD; c) o sum de 100 USD;
b) o sum de peste 1.000 USD; d) aproximativ 1.500 USD.
105. Metoda folosit pentru programarea desfurrii n timp a procesului de cercetare, care
presupune identificarea tuturor activitilor desfurate cu ocazia unei anumite cercetri, stabilirea
succesiunii acestor activiti i estimarea timpului necesar pentru fiecare activitate este:
a) drumul optim ; c) evaluarea programului;
b) evaluarea grafic; d) drumul critic.
106. Tehnica de programare a desfurrii n timp a procesului de cercetare, care
consider deopotriv costurile de realizare a activitilor i costurile acestora este:
a). drumul critic; c) evaluarea i revizuirea grafic;
b) evaluarea i revizuirea programului; d) evaluarea drumului critic.
107. Pentru programarea n timp a activitilor de cercetare, tehnicile PERT i GERT, comparativ cu
metoda drumului critic sunt:
a) mai puin sofisticate;
b) mai avansate;
c) nu consider incertitudinea referitoare la durata unei activiti;
d) pun accentul pe costul activitilor.
108. Exemple de metode/tehnici utilizabile pentru programarea n timp a procesului de cercetare
sunt urmtoarele:
a) CPM, PERT, GERT; c) PERT, TERT, GERT;
b) CPM, arborele de decizie; d) GERT, analiza bayesian.
109. Documentul oficial care prezint modul concret de desfurare a cercetrii de marketing i
care este supus aprobrii managementului de specialitii firmei, n cazul realizrii cercetrii cu fore
proprii, sau de reprezentanii firmelor specializate n proiectarea i realizarea de cercetri de
marketing, la care firma solicitant a apelat este denumit:
a) raport de cercetare; c) ofert (propunere) de cercetare de marketing;
b) cerere de cercetare de marketing; d) planul cercetrii de marketing.
112. In cadrul procesului de elaborare a propunerii de cercetare, briefing-ul prealabil const in:
a) prezentarea sintetic a metodologiei cercetrii, de ctre realizatorul cercetrii de marketing;
b) discuia dintre solicitantul i realizatorul cercetrii, care are ca scop clarificarea problemei de
marketing care impune efectuarea cercetrii de marketing, a restriciilor temporale i bneti;
c) evaluarea metodologiei de cercetare de solicitantul cercetrii de marketing;
d) respingerea propunerii de solicitant, n cazul n care nu o consider adecvat.
113. Propunerea de cercetare de marketing elaborat de o firm specializat este evaluat de
solicitantul cercetrii n funcie de urmtoarele criterii:
a) msura n care rspunde necesitilor firmei de a rezolva o anumit problem decizional,
informaiile ce vor fi obinute, resursele bneti i temporale implicate;
b) precizia rezultatelor cercetrii de marketing efectuate;
c) numai cunotinele de specialitate ale solicitantului, n domeniul cercetrilor de marketing;
d) metodele de cercetare pe care solicitantul cercetrii le consider adecvate pentru problema
decizionali, cu care se confrunt.
121. Recoltarea informaiilor are loc in urmtoarea faz a procesului cercetrii de marketing:
a) culegerea informaiilor; c) preliminar;
b) proiectarea cercetrii; d) de realizare a cercetrii.
133. n procesul cercetrii de marketing, codificarea datelor este o activitate realizat imediat:
a) dup prelucrarea datelor;
b) dup editarea datelor;
c) dup labularea datelor;
d) dup alegerea modalitii de culegere i sistematizare a informaiilor.
134. Codificarea const n utilizarea de simboluri:
a) numai numerice; c) preponderent numerice;
b) numai nenumerice; d) nici numerice, nici nenumerice.
135. n situaia unui sondaj, n cazul ntrebrilor nchise, modul de codificare a rspunsurilor este
stabilit:
a) dup editarea informaiilor;
b) cu ocazia proiectrii instrumentului de culegere a datelor;
c) n etapa de selectare a surselor de informaii;
d) dup tabularea datelor.
136. In situaia unui sondaj, n cazul ntrebrilor deschise, stabilirea modului de
codificare a rspunsurilor se realizeaz:
a) dup primirea chestionarelor completate i stabilirea categoriilor;
b) nainte de editarea informaiilor;
c) nainte de culegerea informaiilor;
d) dup analiza informaiilor
137. Activitatea care const n calcularea numrului total al cazurilor care se nscriu n fiecare
categorie dintre cele considerate i prezentarea lor sinoptic este cunoscut sub urmtoarea
denumire:
a) elaborarea machetelor; b) analiz; c) editare; d) tabulare.
138. Pentru alegerea metodelor de analiz a informaiilor se poate utiliza urmtorul criteriu:
a) tipul de scal utilizat pentru msurarea variabilelor;
b) determinarea tendinei centrale;
c) msurarea gradului de asociere a variabilelor
d) evaluarea legturilor cauzale dintre variabile.
139. Printre obiectivele urmrite n procesul de analiz a datelor, se nscrie urmtorul:
a) realizarea de estimri i previziuni;
b) stabilirea numrului eantioaiu. 'or cercetate;
c) determinarea numrului variabilelor considerate;
d) stabilirea relaiei de dependent dintre eantioane.
140. Desprinderea concluziilor din dalele culese, prelucrate i analizate este coninutul urmtoarei
activiti:
a) interpretarea datelor; c) interpretarea informaiilor;
b) analiza i interpretarea datelor; d) prelucrarea i analiza informaiilor
148. Documentul prin care se prezint oficial, beneficiarului cercetrii, raportul de cercetare i
care este parte component a raportului este:
a) rezumatul executiv;
b) scrisoarea de naintare;
c) introducerea;
d) cuprinsul.
160. Una din condiiile care trebuie respectate n construirea scalelor o constituie:
a) existena n mod obligatoriu a unui instrument fizic care s permit msurarea;
b) s fie inteligibile de ctre subiecii de la care se culeg informaiile;
c) s posede un numr ct mai mare de nivele;
d) s permit msurarea concomitent a cel puin dou caracteristici.
165. Ordonarea variantelor cercetate n funcie de un anumit criteriu este posibil n cazul scalei:
a) ordinale;
b) interval;
c) proporionale;
d) toate cele menionate la literele a)-c).
166. Scalele care permit ordonri sunt urmtoarele: 1) scalele nominale; 2) scalele
interval; 3) scalele neparametrice; 4) scalele proporionale; 5) scalele ordinale; 6)
scalele nemetrice; 7) scalele unidimensionale; 8) scalele multidimensionale:
a) 1,2,3; b) 2,4,5; c) 3,4,6; d) 3,6,8.
167. Multiplicarea sau divizarea unui numr de pe scal la altul se pot realiza in cazul unei scale:
a) nominale; b) ordinale; c) interval; d) proporionale.
168. Una dintre urmtoarele metode de scalare nu permite comparaii ntre stimuli:
a) scala cu sum constant;
b) scala lui Likert;
c) metoda ordonrii rangurilor;
d) scala Fisher.
173. Care dintre urmtoarele instrumente de analiz statistic a informaiilor corespund scalei
nominale:
a) coeficientul de corelaie al lui Spearman, grupul modal, testul U;
b) testul U, coeficientul de asociere, grupul modal;
c) testul Student, grupul modal, coeficientul de concordan Fechner;
d) coeficientul de contingen, grupul modal, testul x2-
174. Testul pentru semnificaia statistic a diferenelor dintre grupuri, n cazul
informaiilor msurate cu ajutorul scalei nominale se realizeaz utiliznd:
a) testul neparametric McNemar; c) testul H-Kruskal-Wallis;
b) testul egalitii mediilor; d) testul Farrar i Glauber.
183. Testul pentru semnificaia statistic a diferenelor dintre grupuri, n cazul informaiilor
msurate cu ajutorul scalei ordinale se realizeaz utiliznd:
a) testul Gery; c) transformarea Cochran - Orcutt;
b) testul Durbin - Watson; d) testul H - Kruskal -Walis.
194. Multiplicarea unui numr de pe scal la altul se poate realiza numai n cazul scalei:
a) nominal; b) ordinal; c) proporional; d) ponderal.
195. Multiplicarea unui numr de pe scal cu o constant pozitiv se realizeaz numai n cazul
scalelor:
a) nominal i ordinal; c) interval i proporional;
b) ordinal i interval; d) proporional i nemetric.
197. Care dintre urmtoarele instrumente de analiz statistic a informaiilor corespund scalei
proporionale:
a) testul neparametric McNemar, coeficientul lui Goodman, mediana;
b) testul Student, media geometric, coeficientul de variaie;
c) testul x2,covariana, media geometric;
d) testul Fisher, media geometric, coeficientul de covariaie.
201. Scala proporional are urmtoarele caracteristici: 1) permite clasificri; 2) nu are origine
unic; 3) permite ordonri; 4) nu are intervale egale; 5) nu permite clasificri; 6) are origine unic; 7)
nu permite ordonri; 8) este o scal neparametric
a) 1,3,6; b) 2.3,4; c) 4,6,7; d) 5,6,8.
204. Metoda de scalare difereniala semantica, frecvent utilizat n prezent, a fost propus n
forma sa iniial de:
a) Charles Coolidge Parlin; c) Jay Conrad Lcvinson;
b) Philip Kotler; d) Charles E. Osgood.
Care este scorul mediu exprimind opinia esanatioanului prind produsul respectiv:
207. in cadrul unei cercetari selective , efectuata pe un esantion de 2000 persoane, opinia
utilizatorilor despre gustul bauturii racoritoare ROCO , masurata cu ajutorul unei diferentiale
semantice cu cinci trepte a fost urmatoarea:
208. n cadrul unei anchete efectuate pe un eantion de 1000 de persoane, opinia utilizatorilor unui
anumit produs despre gustul acestuia a fost msurat cu ajutorul unei difereniale semantice cu
cinci trepte. Distribuia opiniilor a fost urmtoarea:
212. n cadrul unei cercetri selective, efectuat pe un eantion de 2000 de persoane, privind
preferinele subiecilor cercetai pentru produsul ZOKOKO, msurat cu ajutorul scalei lui Likert,
rspunsurile au fost:
Produsul ZOKOKO are gust placut:
Atribute111IIIIVfiabilitate250350250150pre300250200250s
ileniozitate150250280320uurin n utilizare300150270280
Care este ierarhia celor patru atribute n decizia de cumprare (de la cel mai important la cel mai
puin important)?
a) fiabilitate, pre, sileniozitate, uurina n utilizare;
b) sileniozitate, uurina n utilizare, pre, fiabilitate;
c) uurina n utilizare, fiabilitate, pre, sileniozitate;
d) fiabilitate, pre, uurina n utilizare, sileniozitate.
219. Pentru determinarea atitudinii subiectului X fa de trei mrci de televizoare,
notate A, B, C, se utilizeaz scala cu sum constant. Respondentul repartizeaz 100
de puncte, n funcie de preferinele sale, astfel:
1. Marca A 70 Marca B 30
2. Marca B 60 Marca C 40
3. Marca A 80 Marca C 20
Scorul calculat, pentru fiecare marc, n ordinea A, B, C, este:
a) (50, 40, 20); b) (50, 20, 40); c) (30, 50, 20); d) (50, 30, 20).
227. Atunci cnd ntr-o cercetare de marketing toi indivizii clasificai ntr-un anumit grup au
aceeai opinie despre proprietatea obiectului sau fenomenului cercetat se poate afirma c se
respect relaia de:
a) standardizare; b) izomorfism; c) normalizare; d) echivalen.
228. Multiplicarea cu sau divizarea unui numr de pe scal la altul sunt posibile n cazul:
a) scalelor interval i proporional; c) scalei proporionale;
b) scalei interval; d) scalelor metrice.
230. Prezena altor persoane reprezint o surs posibil a erorii totale n activitatea de msurare,
care se ncadreaz n rndul:
a) factorilor personali cu aciune pe termen scurt;
b) factorilor de natur mecanic;
c) factorilor situaionali;
d) caracteristicilor relativ stabile ale indivizilor investigai.
231. Lipsa spaiului pentru nregistrarea rspunsurilor reprezint o surs posibil a erorii totale n
activitatea de msurare, care se ncadreaz n rndul:
a) factorilor situaionali;
b) factorilor de natur mecanic;
c) factorilor specifici activitii de baz;
d) caracteristicilor relativ stabile ale indivizilor investigai.
232. Gradul n care msurrile nu posed eroare aleatoare i, deci, ofer date consecvente n timp
este cunoscut sub denumirea de:
a) exactitate; b) validitate; c) generalizare; d) senzitivitate.
233. Capacitatea unui instrument de msurare de a produce rezultate consecvente atunci cnd
este folosit din nou n condiii ct se poate de asemntoare poart denumirea de:
a) exactitatea testare - retestare; c) exactitatea consecven intern;
b)exactitatea forme echivalente; d) exactitatea Cronbach - Alpha.
234. Capacitatea de a produce rezultate similare folosind dou instrumente ct mai asemntoare
cu putin pentru a msura acelai obiect sau fenomen este cunoscut sub denumirea de:
a) exactitatea testare - retestare; c) exactitatea consecven intern;
b)exactitatea forme echivalente; d) exactitatea Cronbach - Alpha.
235. Abilitatea de a produce rezultate similare folosind eantioane diferite pentru a
msura fenomenul de-a lungul aceleiai perioade de timp poart denumirea de;
a) exactitatea testare - retestare: c) exactitatea consecven intern;
b)exactitatea forme echivalente: d) exactitatea Cronbach - Alpha.
236. Tehnica denumit Cronbach - Alpha poate fi utilizat pentru evaluarea exactitii:
a) testare - retestare; c) consecven intern;
b)forme echivalente; d) consecven extern.
238. Gradul in care o msurare pare s msoare ceea ce s-a presupus c trebuie smsoare este
denumit:
a)validitate de aspect exterior; c) validitate bazat pe relaia cu un criteriu;
b) validitate de coninut; d) validitate mod de construire.
239. Gradul n care itemurile instrumentului de msur sunt reprezentative pentru universul care
definete conceptul investigat poart denumirea de:
a) validitate de aspect exterior; c) validitate bazat pe relaia cu un criteriu;
b)validitate de coninut; d) validitate mod de construire.
241. Calitatea variabilei msurate din punct de vedere al fundamentrii ei printr-o teorie riguroas
i al relaiei cu alte variabile este cunoscut sub denumirea de:
a) validitate de aspect exterior; c) validitate bazat pe relaia cu un criteriu;
b)validitate de coninut; d) validitate mod de construire.
243. Msura in care o msurare a unui stimul cu ajutorul unei scale nu se coreleaz cu
msurri ale altor stimuli care se presupun a fi diferii poart denumirea de:
a) validitate convergent; c) validitate nomoiogic;
b) validitate discriminant; d) validitate de coninut.
244. Gradul n care msurarea unui stimul cu o anumit scal se coreleaz ntr-un mod
previzibil cu msurri ale altor stimuli atlai ntr-O relaie cu acesta poart denumirea de:
a) validitate convergent: c) validitate nomoiogic;
b) validitate discriminant: d) validitate de coninut.
245. Capacitatea unei scale de a msura cu precizie variaia stimulilor sau rspunsurilor se numete:
a) exactitate; b) validitate; c) generalizare; d) senzitivitate.
250. Verificarea informaiilor secundare din mai multe surse reprezint o modalitate de evaluare a:
a) vechimii informaiilor; c) suficienei informaiilor;
b)acurateei informaiilor; d) stabilitii informaiilor.
254. Care dintre urmtoarele surse de informaii reprezint pentru o ntreprindere surse statistice
externe:
a) rapoartele de activitate ale ntreprinderii;
b)publicaiile interne ale ntreprinderii;
c) publicaiile academice;
d)documentele emise de diferite compartimente ale ntreprinderii.
255. Printre deficienele care apar in cazul utilizrii surselor statistice interne nu se numr:
a) incomparabilitatea datelor; c) forma rigid de raportare;
b)gradul ridicat de agregare; d) gradul sczut de disponibilitate.
256. Care dintre urmtoarele publicaii nu aparine Institutului Naional de Statistic:
a) Starea social i economic a Romniei;
b)Ancheta asupra forei de munc n gospodrii;
c) Anuarul de Comer Exterior al Romniei;
d)Eurobuletin.
257. Pentru o ntreprindere, informaiile provenind din cercetri sindicalizate reprezint:
a) informaii primare; c) informaii teriare;
b)informaii secundare; d) informaii calitative.
258. Una dintre caracteristicile eseniale ale metodelor calitative de cercetare se refer la faptul
c:
a) utilizeaz un bogat instrumentar statistic;
b) sunt supuse investigaiei eantioane de dimensiuni mici, reprezentative din punct de vedere
statistic, foarte riguros selecionate;
c) cercettorul nu este interesat de explicarea fenomenelor studiate;
d) sunt obinute date de natura calitativa, msurabile cu ajutorul scalei nominale.
259. Una dintre caracteristicile eseniale ale metodelor calitative de cercetare se refer la faptul
c:
a) sunt supuse investigaiei eantioane de dimensiuni mici, nereprezentative din punct de vedere
statistic, dar foarte riguros selecionate;
b) utilizeaz un bogat instrumentar statistic;
c) cercettorul este interesat s obin informaii reprezentative din punct de vedere statistic;
d) sunt obinute date de natura calitativ, msurabile cu ajutorul scalelor de tip parametric.
260. Care dintre urmtoarele temiici este indicat a li utilizat ntr-o cercetare avnd ca
scop studierea unei probleme stnjenitoare, sau cu o puternic ncrctur emoional?
a) interviul n profunzime; c) analiza morfologic;
b) discuia focalizat de grup; d) matricea descoperirilor.
261. Care dintre urmtoarele tehnici este indicat a fi utilizat ntr-o cercetare avnd ca scop
identificarea opiniei factorilor de decizie din domeniul sportiv cu privire la finanarea spoitului:
a) interviul n profunzime; c) analiza morfologic;
b) discuia focalizata de grup; d) matricea descoperirilor.
262. Testul apercepiei tematice face parte din categoria tehnicilor:
a) de asociere; b) de construcie; c) de completare; d) de exprimare.
266. n cazul n care metodele calitative sunt utilizate n vederea formulrii mai corecte a problemei
care face obiectul investigaiei, cercetarea ntreprins are un caracter:
a) exploratoriu; b) descriptiv; c)predictiv; d) intuitiv.
267. Metodele calitative servesc realizrii unor cercetri cu caracter exploratoriu atunci cnd se
urmrete:
a) construirea unor instrumente de obinere a informaiilor, innd cont de toate aspectele situaiei
analizate;
b) efectuarea unei analize semiotice avnd ca obiectiv studierea coninutului unei campanii
publicitare;
c) efectuarea unor investigaii de sine-stttoare;
d) nelegerea profund a unui fenomen.
268.Testul proiectiv ce presupune utilizarea unei serii de imagini vagi, cu o semnificaie ambigu,
pornind de la care subiectul trebuie s inventeze o ntmplare, poart denumirea de:
a) testul apercepiei tematice; c) testul completrii frazei;
b)testul frustrrii; d) testul Z.
269. Tehnica proiectiv ce face apel la imaginaia subiecilor intervievai, sugernd transpunerea
ntr-o alt lume, poart denumirea de:
a) tehnica asocierii dirijate; c) tehnica portretului chinezesc;
b)testul apercepiei tematice; d) psihodrama.
311. Tipul de observare care const n studierea fenomenului sau comportamentului n timpul
manifestrii sale este denumit:
a) observare personal; c) observare nedisimulat;
b)observare direct; d) nici una dintre denumirile menionate.
334. Echipamentul care msoar reacia galvanic a pielii, ca urmare a expunerii la un anumit
stimul este:
a) aparatul "people meter"; c) analizorul vocii;
b) psihogalvanometrul; d) nici unul dintre echipamentele enumerate mai sus.
343. In cadrul unui sondaj, persoana de la care se culeg datele este denumit:
a) eantion; b) unitate de cercetare; c) unitate de sondaj; d) baz de sondaj.
349. Sondajul personal este un tip de cercetare selectiv care presupune culegerea informaiilor:
a) n mod nemijlocit, prin comunicarea direct, fa n fa, cu respondenii;
b) prin intermediul calculatorului:
c) prin telefon;
d) pe baza chestionarelor autoadministrate.
350. In funcie de modul de comunicare cu respondenii, in categoria sondajelor clasice, pot fi
incluse urmtoarele:
a) sondajele personale, sondajele telefonice;
b)sondajele prin pot, sondajele asistate de calculator;
c) sondajele Online pe Internet;
d)sondajele telefonice activate de o voce computerizat, sondajele prin pot.
354. Pentru diminuarea erorii de rspuns datorate caracterului sensibil al aspectelor investigate,
se apeleaz la:
a) tehnica persoanei a treia;
b) crduri numerotate, care conin variante de rspuns;
c) afirmaii de contracarare a erorii sistematice n cazul aspectelor sensibile sau afectate de
dezirabilitatea social;
d) toate modalitile enumerate.
355. Punctele forte ale sondajului la domiciliu se refer la urmtoarele aspecte:
a) locul de desfurare, durata, lungimea i complexitatea chestionarului;
b)locul de desfurare, posibilitatea aplicrii unei eantionri probabiliste, costul;
c) durata, gradul diferit de disponibilitate a respondenilor, costul;
d)nici unul dintre aspectele menionate.
356. Un dezavantaj major al sondajului la domiciliu este:
a) desfurarea ntr-un mediu familiar respondentului, nu operatorului de interviu;
b)durata mare;
c) apelarea la eantionarea probabilist;
d)recontactrile.
357. Sondajele prin interceptare se pot desfura:
a) telefonic; b) n spaii comerciale; c) la domiciliu; d) pe Internet.
362. Un avantaj important al sondajului efectuat n rndul organizaiilor este legat de:
a) costurile cercetrii;
b)obinerea de informaii specializate, direct de la universul int care este vizat de scopul cercetrii;
c) durata sondajului;
d)abilitile operatorului de interviu.
363.Comparativ cu sondajul te! fonic realizat de la domiciliul operatorului de interviu, sondajul
telefonic realizat de la un amplasament central are urmtoarea caracteristic:
a) nu permite controlul modului de selecie a eantionului;
b)asigur obinerea unor date de calitate mai nalt;
c) permite o monitorizare limitat a operatorilor;
d) lipsa posibilitilor de a verifica preteniile operatorilor privind timpul alocat interviurilor.
364. n cazul sondajului telefonic, pentru a reui o introducere adecvat, operatorul trebuie s
respecte urmtoarele recomandri:
a) prezentarea numelui su, stare relaxat;
b) asigurarea unei durate ct mai mari a convorbirii telefonice, n vederea obinerii unor informaii
detaliate, atitudinea prietenoas fa de interlocutor;
c) oferirea de rspunsuri la ntrebrile de baz pe care i le pune interlocutorul n privina apelului
telefonic, atitudinea imperativ;
d) nici una dintre recomandrile de mai sus.
365. Un avantaj al sondajului telefonic clasic este urmtorul:
a) costurile relativ mici, comparativ cu sondajele personale;
b) durata interviului;
c) eroarea mic datorat cadrului de eantionare;
d) utilizarea dispozitivelor de filtrare a apelurilor de respondeni.
366. Printre avantajele sondajului telefonic clasic, se nscriu urmtoarele:
a) utilizarea unei game largi de scale de msurare, costurile mici;
b) posibilitatea efecturii unor demonstraii, durata interviului;
c) nregistrarea complet a rspunsurilor, obinerea unei game largi de informaii;
d) rapiditatea, natura imperativ a telefonului.
367. Printre dezavantajele sondajului telefonic clasic, se nscriu urmtoarele:
a) tipurile de scale utilizate, limitele privind tipul informaiilor, costul (comparativ cu sondajele
personale);
b) gradul sczut de cooperare, absena influenei nfirii operatorului;
c) eroarea datorat cadrului de eantionare, timpul necesar;
d) necesitatea recontactrii, reticenta respondenilor de a furniza anumite informaii.
368. Pentru sondajele telefonice clasice se recomand utilizarea urmtoarelor scale:
a) scale cu 10 niveluri; c) modelul Fishbein-Rosenberg;
b)scale grafice; d) nici una dintre cele de mai sus.
369.In cazul unui sondaj potal ad hoc, reexpedierea chestionarelor, persoanelor care nu au rspuns
iniial:
a) nu este necesar;
b) nu schimb natura transversal a cercetrii;
c) trebuie realizat de cel puin 10 ori;
d) se va face periodic, pe durata unui trimestru.
370. Sondajul potal are urmtoarea caracteristic:
a) flexibilitate geografic mic;
b)lipsa posibilitilor de contactare a respondenilor inaccesibili prin alte metode;
c) comoditatea pentru respondent;
d) gama restrns dc informaii obtenabile.
377. In privina chestionarului cercetrii, creterea ratei de rspuns, n cazul sondajelor potale,
este posibil prin:
a) adugarea n chestionar a unor ntrebri interesante (in afara celor care permit
obinerea informaiilor necesare), cu scopul de a capla atenia respondcntului i de a-i oferi un motiv
s rspund;
b) utilizarea unor pagini de format mare;
c) evitarea oricror indicaii referitoare la locul i modul n care trebuie s fie consemnate
rspunsurile;
d) precizarea pe chestionar a numelui destinatarului.
378. n cazul sondajului prin pot, o metod de cretere a ratei de rspuns, referitoare
la plicul de returnare este urmtoarea:
a) tiprirea pe plic a adresei la care trebuie s fie expediat plicul;
b)pltirea taxelor potale de expeditor;
c) includerea unei cri potale personalizate;
d)precizarea pe plic a unei date pn la care poate fi expediat.
379. Pentru creterea ratei de rspuns, n cazul sondajului prin pot, se recomand, n
privina comunicrii cu respondentul:
a) pltirea taxelor potale la destinaie;
b) prezentarea unor estimri privind intervalul de timp necesar pentru completarea chestionarului;
c) notificarea telefonic prealabil, n cazul chestionarelor de mari dimensiuni, care prezint puin
interes pentru persoanele int;
d) motivarea respondentului, prin intermediul unei recompense.
386. Pentru creterea ratei de rspuns, n cazul unui sondaj potal, se pot utiliza n
vederea cointeresrii respondenilor:
a) notificri prealabile;
b) reexpedieri;
c) numai stimulente incluse n plic;
d) stimulente incluse n plic i/sau stimulente post-completare.
387. In cazul sondajelor potale, n privina chestionarului se recomand:
a) utilizarea preponderent a ntrebrilor deschise, pentru a obine informaii ct mai clare i mai
detaliate;
b) un grad de structurare ct mai mic;
c) folosirea cu predilecie a ntrebrilor deschise, deoarece pot fi nelese cu uurin de respondeni;
d) un grad de structurare ct mai mare.
388. n sondajele potale, creterea ratei de rspuns se poate realiza prin apelarea la
modaliti care vizeaz urmtoarele aspecte:
a) plicul de expediere, scrisoarea de nsoire;
b) chestionarul, plicul de rspuns;
c) comunicarea cu respondentul, egida;
d) toate cele de mai sus.
389. Alegerea unei anumite modaliti de cretere a ratei de rspuns, n cazul sondajului potal, se
bazeaz pe urmtorul criteriu:
a) posibilitile de cretere a profitabilitii cercetrii;
b) msura n care costurile implicate de metoda aleas sunt justificate de creterea ratei de rspuns;
c) uurina aplicrii modalitii de cretere a ratei de rspuns;
d) dobndirea acceptului din partea respondentului.
392. Sondajul personal asistat de calculator este cunoscut i sub denumirea urmtoare:
a) sondaj iterativ; c) sondaj operativ;
b) sondaj interactiv; d) nici una dintre denumirile enumerate.
402. Durata mic a sondajului personal asistat de calculator nu este determinat de:
a) nregistrarea direct a rspunsurilor n calculator;
b)lipsa necesitii de a desfura operaiuni suplimentare de editare, codificare i introducere a
datelor n calculator;
c) prezena unui numr mare de ntrebri deschise, n chestionarul cercetrii;
d)nici una dintre cauzele de mai sus.
403. n cazul sondajului telefonic asistat de calculator, se pot obine rapoarte:
a) numai la finalul cercetrii;
b)numai cu frecven sptmnal;
c) zilnice, referitoare la culegerea datelor sau la rezultate;
d)referitoare numai la rezultate.
404. Sondajul telefonic asistat de calculator are urmtoarele caracteristici:
a) posibilitatea utilizrii unei game limitate de scale de msurare;
b)durata mare a interviului;
c) gradul mic de structurare;
d)absena erorilor datorate cadrului de eantionare.
405. Printre avantajele sondajului telefonic asistat de calculator, se nscrie urmtorul:
a)gradul limitat de control asupra activitii operatorului;
b) nlturarea erorilor sistematice datorate operatorului de interviu;
c)utilizarea de materiale vizuale;
d) managementul automat al apelurilor telefonice.
406. Exemple de avantaje ale sondajului telefonic asistat de calculator sunt urmtoarele:
a)costurile relativ mici, structura flexibil a chestionarului;
b) evitarea consumului inutil de timp cu liniile deconectate, ocupate sau cu nonrspunsurile, durata
mare a interviului;
c) simplificarea procesului de cercetare, flexibilitatea redus a chestionarului;
d)nici unul dintre aspectele de mai sus.
407. n cazul sondajului telefonic asistat de calculator, chestionarul are o structur flexibil
deoarece:
a)n funcie de rspunsul dat la o ntrebare filtru, respondentului i se va administra un anumit set de
ntrebri;
b) respondentul are libertatea de a alege ntrebrile la care dorete s rspund;
c)pe baza rspunsului dat la o ntrebare deschis, respondentul este direcionat spre alte ntrebri;
d) fiecrui respondent i sunt administrate ntrebri diferite.
413. Din categoria criteriilor referitoare la aspectele operaionale ale cercetrii, face parte:
a) eroarea datorat obinerii de informaii sensibile;
b)rata de rspuns;
c) comoditatea pentru respondent;
d)viteza de obinere a informaiilor.
414. Din categoria criteriilor referitoare la controlul procesului de cercetare, face parte:
a) posibilitatea folosirii de slimuli fizici; c) controlul eantionului;
b) rata de rspuns; d) costul.
415. Din categoria criteriilor referitoare la volumul de informaii obtenabile, face parte:
a) rata de rspuns: c) flexibilitatea geografic;
b)uurina recontactrii; d) diversitatea ntrebrilor.
416. Din categoria criteriilor referitoare la erorile sistematice poteniale, fac parte urmtoarele:
a) diversitatea ntrebrilor i diversitatea scalelor;
b)controlul eantionului, rata de rspuns;
c) eroarea datorat percepiei neanonimitii, eroarea de dezirabilitale social;
d)eroarea asociat obinerii de informaii sensibile, costul.
417. Cea mai mare flexibilitate a culegerii datelor este specific urmtorului tip de sondaj:
a) sondajul personal la domiciliu; c) sondajul telefonic;
b)sondajul potal ad boc; d) sondajul potal bazat pe panel.
418. Cel mai comod sondaj, din perspectiva respondentului, este urmtorul:
a) sondajul prin interceptare n zonele publice;
b) sondajul potal;
c) sondajul telefonic clasic;
d) sondajul telefonic asistat de calculator.
419. Cel mai sczut nivel de control al operatorilor este specific:
a) sondajului personal prin interceptarea n zone publice;
b)sondajului asistat de calculator;
c) sondajului personal la domiciliu;
d)sondajului potal.
420. Cea mai mic diversitate de ntrebri i scale este specific urmtorului tip de sondaj:
a) sondajul prin interceptare n zone publice;
b)sondajul potal ad boc;
c) sondajul personal la domiciliu;
d)sondajul telefonic asistat de calculator.
421. Cel mai mic grad de control asupra culegerii datelor este caracteristic:
a) sondajului personal prin interceptare;
b)sondajului telefonic desfurat de la un amplasament central;
c) sondajului personal asistat de calculator;
d)sondajului potal.
422. Cercettorul nu are posibilitatea s controleze mediul de cidegere a datelor, n cazul
sondajului:
a) personal prin interceptare n zone publice; c) potal;
b) personal asistat de calculator; d) telefonic asistat de calculator.
423. Cele mai mari posibiliti de folosire a stimulilor fizici (imagini, mostre etc.) sunt specifice
urmtoarele tipuri de sondaje:
a) sondajul personal prin interceptare n zone publice i sondajul personal asistat de calculator;
b) sondajul personal la domiciliu i sondajul telefonic;
c) sondajul potal i sondajul telefonic asistat de calculator;
d) sondajul clasic telefonic i sondajul potal bazat pe panel.
424. Din punctul de vedere al uurinei recontactrii este preferat urmtorul tip de sondaj:
a) sondajul personal la domiciliu;
b) sondajul potal ad hoc;
c) sondajul personal prin interceptare n zone publice;
d) sondajul personal asistat de calculator.
425. Sub aspectul cantitii de informaii ce pot fi obinute, cel mai puin favorabil tip de sondaj
este:
a) sondajul telefonic asistat de calculator;
b) sondajul la domiciliu;
c) sondajul potal;
d) sondajul personal prin interceptare n zone publice.
426. Cea mai mic rat de rspuns este specific urmtorului tip de sondaj:
a) sondajul la domiciliu;
b) sondajul telefonic asistat de calculator;
c) sondajul potal ad hoc;
d) sondajul personal prin interceptare n zone publice.
427. Cea mai mic eroare sistematic datorat percepiei neanonimitii este specific:
a) sondajului potal; c) sondajului la domiciliu;
b)sondajului telefonic clasic; d) sondajului telefonic asistat de calculator.
428. Un nivel mic al erorii sistematice datorate dezirabilitii sociale este specific:
a) sondajului potal bazat pe paneluri; c) sondajului personal asistat de calculator;
b) sondajului telefonic asistat de calculator; d) sondajului personal la domiciliu.
429. Un nivel mic al erorii sistematice asociate obinerii de informaii sensibile este specific:
a) sondajului personal la domiciliu;
b) sondajului personal prin interceptare n zone publice;
c) sondajului personal asistat de calculator;
d) sondajului telefonic asistat de calculator.
430. Eroarea datorat operatorului este nlturat n cazul urmtorului tip de sondaj:
a) potal ad hoc; c) personal asistat de calculator;
b) telefonic asistat de calculator; d) telefonic clasic.
431. Tipul de sondaj care permite obinerea cu vitez mare a informaiilor este:
a) sondajul personal la domiciliu; c) sondajul potal bazat pe paneluri;
b)sondajul potal ad hoc; d) sondajul telefonic clasic.
441. Printre factorii utilizabili n procesul de selecie a tipului adecvat de sondaj, se nscriu:
a) tipul, volumul i acurateea informaiilor necesare pentru soluionarea problemei decizionale;
b) particularitile universului int;
c) caracteristicile, punctele forte i limitele fiecrui sondaj;
d) toi factorii enumerai mai sus.
442. Conform statisticilor ESOMAR, n anul 2000, n majoritatea rilor, ponderea cercetrilor
online n cheltuielile totale cu cercetrile cantitative ad hoc a fost urmtoarea:
a) peste 20%; c) 15-25%;
b) 10-20%; d) aproximativ 3% sau mai mic.
443. Cel care a afirmat c o anchet nu poate fi mai bun dect chestionarul su" se numete:
a) S. L. Payne; b) S. I. Chelcea; c) C. A. Moser; d) I. V. Mrginean.
444. Proiectarea unui chestionar ntr-o cercetare de marketing este logic s nceap cu:
a) elaborarea ntrebrilor;
b) stabilirea metodei de culegere a datelor;
c) proiectarea caracteristicilor fizice;
d) specificarea informaiei dorite i a obiectivelor cercetrii.
445. O a doua etap n elaborarea unui chestionar ntr-o cercetare de marketing este reprezentat
de:
a) elaborarea ntrebrilor;
b)specificarea informaiei dorite i a obiectivelor cercetrii;
c) proiectarea caracteristicilor fizice;
d)stabilirea metodei de culegere a datelor.
446. n literatura de specialitate despre o ntrebare cum ar fi Considerai c acest preparat culinar
are un aspect i un gust plcut?" se spune c este:
a) dihotomic; c) mixt;
b)cu msur dubl" (double - barreled); d) filtra.
448. ntrebarea Care este ocupaia dumneavoastr?" face parte din categoria ntrebrilor:
a) deschise; b) nchise; c) filtru; d) mixte.
449. ntrebarea Ce mrci de spun de toalet utilizai n familia dumneavoastr?." Face parte din
categoria ntrebrilor:
a) introductive; b) de opinie; c) factuale; d) mixte.
450. Efectul de poziie (distorsiunea datorat ordinii) poate s apar n cazul ntrebrilor:
a) dihotomice; c) deschise;
b)cu alegere multipl (multihotomice); d) mixte.
452. Printre pachetele de softuri care pot fi utilizate pentru proiectarea i administrarea
chestionarelor cu ajutorul calculatoarelor pot fi menionate:
a) Ai 2 i Ai 3; b) I3i 2 i I3i 3; c) Ci 2 i Ci 3 ; d) Di 2 i Di 3.
453. Cnd respondentul este asigurat c numele su sau alte elemente personale de
identificare nu vor fi asociate cu rspunsurile sale se spune c i se asigur:
a) confidenialitatea; b) anonimitatea; c) confidena; d) credibilitatea.
455. ntr-un chestionar atunci cnd fluxul ntrebrilor merge de la ntrebri de spart
gheaa" i de nclzire" - la o extrem spre ntrebri privitoare la caracteristicile
demografice ale respondentului, la cealalt extrem, se spune c acesta are la baz:
a) principiul plniei"; c) principiul secionrii chestionarului;
b) principiul sarcinii respondentului; d) principiul plniei rsturnate".
456. Acea metod de cercetare prin care variaia uneia sau mai multor variabile
explicative (independente) este controlat sau manipulat de cercettor, dup care se
msoar efectul acesteia asupra variabilei (variabilelor) dependente poart denumirea de:
a) simulare; b) regresie multipl; c) experiment; d) analiz canonic.
458. Variabilele nesupuse tratamentului experimental dar care pot avea un rol distorsionant, dac
efectul lor nu este anulat, invalidnd sau afectnd serios ipoteza dup care variabilele explicative
cauzeaz schimbrile variabilelor dependente sunt cunoscute sub numele de:
a) variabile independente experimentale; c) uniti de control;
b)uniti de observare; d) variabile independente "din afar".
459. ntr-un experiment unitile care constituie obiectul investigaiei i despre care se
culeg informaiile sunt denumite:
a) uniti din afar"; c) uniti independente;
b) uniti de observare; d) uniti dependente.
471. Schimbrile unitilor de observare ntr-un experiment ca rezultat al trecerii timpului ca atare
(nu ca urmare a apariiei unor evenimente specifice) sunt cunoscute sub denumirea de:
a) istorie; b) testare; c) maturizare; d) mortalitate.
472. Atunci cnd exist interaciune ntre testri sau tratamente experimentale sursa de
invaliditate poart denumirea de:
a) regresie; b) interaciune; c) instrumentaie; d) testare.
477. ntr-un experiment, regresia - una din sursele invaliditii - reprezint un caz special al:
a) istoriei; b) instrumentaiei; c) interaciunii; d) maturizrii.
478. Nerespectarea indicaiilor de ctre operatorul de anchet (devierea de la instruciunile
chestionarului, reformularea anumitor ntrebri etc.) sau folosirea pentru testare a unor produse care
difer de produsele lotului experimental pot afecta validitatea intern a unui experiment, aceast
surs e invaliditate purtnd denumirea de:
a) selecie diferenial; c) msurtori nestandardizate;
b) interaciune; d) nerespectarea principiilor seleciei aleatoare.
479. Schema de proiectare a unui experiment de tip nainte - dup" are un grad de validitate:
a) moderat; b) relativ ridicat; c) foarte ridicat; d) foarte sczut.
480. Schema de proiectare a unui experiment de tip nainte - dup" cu grup de control are un
grad de validitate:
a) moderat; b) foarte sczut; c) ridicat; d) foarte ridicat.
482. Experimentul de tip proiectare complet aleatoare are un grad de validitate intern:
a) foarte sczut; b) moderat; c) relativ ridicat; d) foarte ridicat.
483. Experimentul de tip proiectare cu ajutorul blocurilor aleatoare arc un grad de validitate
intern:
a) foarte sczut; b) relativ ridicat; c) ridicat; d) foarte ridicat.
485. Numrul variabilelor controlate statistic din afara experimentului n cazul proiectrii cu
ajutorul blocurilor aleatoare se ridic Ia:
a) nici una; b) una; c) dou; d) trei.
488. Dac ntr-un experiment se admite ipoteza c exist cel puin o surs de variaie
din afar" care poate avea un efect distorsionant este recomandabil folosirea unei
scheme de proiectare:
a) de tip nainte - dup"; c) complet aleatoare;
b)de tip dup cu grup de control"; d) cu ajutorul blocurilor aleatoare.
489. Deosebirea dintre modul de organizare a unitilor experimentale ntr-o proiectare complet
aleatoare i proiectarea cu ajutorul blocurilor aleatoare este foarte asemntoare cu deosebirea
ntre constituirea unui eantion simplu aleator i cea a unui eantion:
a) sistematic; b) de grup; c) stratificat; d) multistadial.
492. ntr-o proiectare experimental unifactorial cu ajutorul blocurilor aleatoare numrul surselor
variaiei se ridic la:
a) una; b)dou; c)trei; d) patru.
493. n cazul experimentelor unifactoriale i cu msurri repetate ale acelorai uniti experimentale
se consider c eantioanele msurate n cazul administrrii fiecrui nivel al factorului experimental
sunt:
a) independente; b) dependente; c) egale; d) inegale.
494. ntr-o proiectare complet aleatoare a unui experiment cu doi factori, numrul
surselor variaiei se ridic la:
a) una; b)dou; c)trei; d) patru.
500. In cazul unui ptrat greco-latin numrul surselor variaiei se ridic la:
a) patru; b) cinci; c) ase; d) apte.
501. intr-un experiment se urmrete testarea efectului intensitii publicitii asupra vnzrilor unui
produs nou lansat pe pia, ct i diferenierea acestuia pe cele dou medii: urban i rural. Se
utilizeaz o schem de tipul proiectrii factoriale. In urma experimentului s-a determinat variaia
total n valoare de 349, ct i influenele exercitate de cei doi factori experimentali (variaia
intensitii publicitii n valoare de 140, variaia datorat factorului mediu = 6 i variaia datorat
interaciunii celor doi
factori = 20). Care dintre valorile de mai jos reprezint efectul erorii experimentale?
a) 193; b) 125; c) 183; d)227.
515. in cadrul unui experiment avnd ca scop testarea simultan a influenei intensitii
publicitii la locul vnzrii i a mediului asupra vnzrilor produsului X, a fost utilizata o schem de
tipul proiectrii factoriale. Au fost selectate in mod aleator 6 magazine din mediul urban i 6
magazine din mediul rural. Fiecare grup de cte 6 magazine a fost divizat, la rndul su, n mod
aleator, n dou subgrupuri, dintre care numai ntr-unui a fost efectuat publicitate la locul vnzrii,
timp de o lun. La sfritul experimentului, vnzrile produsului X au fost urmtoarele:
-mil lei-
Factorul A Factorul B
Mediul urban Mediul rural
9 15
Fr publicitate 16 13
14 9
16 23
Cu publicitate 17 14
21 17
Care este varianta de rspuns corecta dintre cele prezentate n urmtorul tabel
516. n schema experimental specific testului lui Solomon, tratamentul experimental se aplic:
a) n dou grupuri de control;
b)n grupul experimental;
c) n grupul experimental i ntr-un grup de control;
d)n toate grupurile.
517. Care dintre afirmaiile de mai jos referitoare la regresia multipl este fals:
a) variabilele independente nu pot fi introduse n model dect simultan;
b) parametrii ecuaiei de regresie se determin cu metoda celor mai mici ptrate;
c) numrul variabilelor independente luate n model este de cel puin dou;
d) multicoliniaritatea reprezint unul dintre criteriile de evaluare a modelului;
518. n cazul unei simulri cu un sistem nlocuitor de tip fizic, cercetarea comportamentului
modelului la variaia factorilor dc influen, se realizeaz cu ajutorul:
a) algoritmilor euristici; c) testului de senzitivitate;
b) testului x2; d) metodelor analogice.
522. Conceptul de simulare a unui sistem real S cu ajutorul unui sistem nlocuitor se bazeaz pe
conceptul de:
a) descompunere a sistemelor; c) complementaritate a sistemelor;
b) analogie a sistemelor; d) identificare a sistemelor.
523. Care dintre urmtoarele tipuri de modele nu este direct implicat n realizarea unei
simulri de marketing:
c) modele matematice; b) modele tehnologice; c) modele logice; d) modele abstracte.
527. Modelele de simulare, a cror rezolvare se bazeaz pe prelucrarea unor experimente create
n cadrul modelului se caracterizeaz printr-un:
a) caracter deductiv; c) caracter regresiv;
b) caracter progresiv; d) caracter procedural.
528. Care dintre afirmaiile de mai jos este n acord cu activitatea de simulare:
a) modelele de simulare sunt o reprezentare a realitii;
b) presupune testarea valorilor diferitelor variabile de decizie sau variabile necontrolabile ale
modelului i influena lor asupra variabilelor rezultat;
c) exist proceduri automatizate ce duc la obinerea unor valori optime;
d) modelele utilizate sunt n general statice, continue i deterministice.
529. Care dintre variantele prezentate mai jos nu reprezint un obiectiv de baz al simulrii:
a) determinarea formei funcionale de exprimare a legturii dintre fenomenele cercetate;
b) estimarea valorilor parametrilor modelului;
c) determinarea unei soluii optimale la ecuaiile modelului;
d) realizarea de teste de sensitivitate pentru a determina reacia modelului la variaia diferiilor
factori de influen.
530. Dintre variantele prezentate mai jos, una nu reprezint un criteriu semnificativ de
evaluare pentru simulrile utilizate n cercetrile de marketing:
a) costurile de dezvoltare i utilizare a simulrii;
b) viteza de rulare a aplicaiei dezvoltate;
c) gradul de validitate al rezultatelor;
d) volumul de observaii, msurri i experimente caracteristice modelului utilizat.
531. Dintre criteriile de evaluare a diferitelor tipuri de simulri utilizate n cercetrile
de marketing, tehnicile de rulare ale simulrii includ:
a) funcionalitatea aplicaiei n cazul unor date de intrare ale cror valori sunt n afara limitelor
prestabilite;
b) costurile legate de adaptarea simulrii la specificul problemei investigate;
c) timpul necesar pentru obinerea rezultatelor;
d) gradul de validitate i valoarea rezultatelor obinute.
532. Care dintre variantele de mai jos identific unul dintre avantajele pe care
simularea le are fa de alte metode utilizate n cercetrile statistice:
a) garanteaz obinerea unei soluii optime;
b) are costuri de dezvoltare i utilizare cu mult mai reduse dect n cazul tuturor celorlalte modaliti
concurente;
c) este superioar altor metode din punct de vedere al fezabilitii;
d) volumul de observaii, msurri i experimente necesar pentru realizarea unei simulri este mult
mai redus dect n cazul celorlalte metode.
533. Care dintre variantele de mai jos identific unul dintre dezavantajele simulrii n
comparaie cu alte metode utilizate n cercetrile de marketing:
a) este inferioar altor metode din punct de vedere al fezabilitii;
b) soluiile unor simulri anterioare nu pot fi fructificate, deoarece modelul de simulare corespunde
unei singure probleme;
c) nu exist produse software uor adaptabile Ia cerinele procesului de simulare de marketing;
d) este prohibitiv din punct de vedere financiar.
534. Din punct de vedere al sistemului nlocuitor S', tehnicile de simulare se mpart n:
a) tehnici de simulare analogice i numerice;
b) tehnici de simulare directe, indirecte i euristice;
c) tehnici de simulare analogice, numerice i euristice;
d) tehnici de simulare analogice, numerice i hibride.
541. Care dintre variantele prezentate mai jos nu reprezint un element ce se regsete
printre componentele unui sistem tipic de simulare:
a) operatorul simulrii; c) modelul simulrii;
b)traiectoria simulrii; d) datele de intrare i ieire.
542. Care dintre afirmaiile de mai jos nu este adevrat atunci cnd sc refer la
variabilele perturbatoare ale unui sistem de simulare:
a) evenimentele pe care le reprezint pot fi previzibile sau aleatoare;
b) reprezint variabile de intrare;
c) sunt mrimi exogene necontrolabile;
d) iau valori constante pc tot parcursul simulrii.
543. Care dintre variantele enumerate mai jos nu poate fi clasificat ca o variabil exogen a
modelului de simulare:
a) variabilele de intrare deterministe; c) variabilele perturbatoare;
b)variabilele de intrare stohastice; d) parametrii de intrare.
544. Care dintre afirmaiile de mai jos este valabil n cazul variabilelor de ieire ale unui sistem
de simulare:
a) reprezint starea unei componente a sistemului la un moment dat;
b) reprezint mrimi de comand i valorile lor se schimb permanent;
c) nu se afl ntr-o dependen logic cu variabilele de intrare;
d) dac cel puin una dintre variabilele de intrare este aleatoare, atunci cel puin una dintre
variabilele de ieire este stochastic.
562. Jocurile de ntreprindere n care deciziile fiecrei echipe influeneaz rezultatele celorlalte
echipe poart denumirea de:
a) jocuri manuale;
b) jocuri concureniale independente;
c) jocuri concureniale interdependente;
d) jocuri pentru ntreaga ntreprindere.
563. Jocurile de ntreprindere ce analizeaz mai multe funcii ale ntreprinderii i relaiile principale
cu alte compartimente sau cu exteriorul ntreprinderii poart denumirea de:
a) jocuri complexe; c) jocuri pentru ntreaga ntreprindere;
b) jocuri funcionale; d) jocuri pentru fundamentarea deciziilor
operative.
570. Domeniul atribuiilor inteligenei artificiale n cazul unui sistem hibrid nu include:
a) supravegherea procesului; c) stabilirea ipotezelor;
b)construcia modelului; d) evaluarea datelor de ieire ale simulrii.
572. In cazul oricrei cercetri selective, procedurile de eantionare sunt stabilite n faza:
a) preliminar a cercetrii; c) de realizare a cercetrii;
b)de definire a scopului cercetrii; d) de proiectare a cercetrii.
573. Cercettorii pot trage concluzii generale, referitoare la ntreaga populaie studiat, pe baza
informaiilor rezultate prin eantionare, din investigarea unui numr mare de elemente componente
ale populaiei respective, cu ajutorul unei operaiuni logice denumite:
a) inferen; b) interferen; c) informare; d) nici una dintre cele de mai sus.
601. Dimensiunea unui eantion care urmeaz s fie folosit n cercetarea preferinelor
consumatorilor pentru sortimentele de produs care vor fi comercializate n cadrul unei
uniti comerciale, n condiiile unei probabiliti de garantare a rezultatelor cercetrii
de 95 % (t = 1,96), a unei marje de eroare de 5 % i a unei ponderi specifice de 74 %
a celor care intenioneaz s viziteze unitatea comercial n primele dou luni de la
lansare, va fi de:
a) 196; b)296; c) 385; d) 1068.
606. Potrivit opiniei lui Guy Audigier, corectarea dimensiunii eantionului folosit ntr-o cercetare de
marketing direct i selectiv se impune n situaia n care raportul dintre mrimea eantionului i
cea a colectivitii investigate este:
a) supraunitar; c) subunitar;
b)mai mic dect 1/7 (0,1428); d) mai mare dect 1/7 (0,1428)
607. Dimensiunea eantionului care urmeaz s fie folosit n cercetarea frecvenei de
vizitare a unei uniti comerciale, la nivelul unui grup de 750 de participani la un
concurs promoional organizat anterior de ctre unitatea n cauz, n condiiile unei
probabiliti de garantare a rezultatelor cercetrii de 95 % (z = 1,96), a unei marje de
eroare de 5 % i pentru o abatere standard de 0,30, va fi de:
a) 118; b) 139; c) 196; d) 713.
608.Dimensiunea unui eantion care urmeaz s fie folosit n cercetarea preferinelor consumatorilor
pentru amenajarea interioar a unei uniti comerciale la nivelul unui grup de 2500 de clieni fideli ai
acesteia, n condiiile unei probabiliti de garantare a rezultatelor cercetrii de 95 % (t = 1,96) i a
unei marje de eroare de 5 %,va fi de:
a) 196; b)333; c) 385; d)2500.
610. Determinarea dimensiunii grupului investigat utilizat in cadrul unei cercetri calitative poate
fi fcuta prin:
a) folosirea unei formule statistice care s aib n vedere probabilitatea cu care cercettorul va
garanta rezultatele cercetrii;
b) folosirea unei formule statistice care s in seama de marja de eroare folosit de ctre cercettor
n analiza i interpretarea rezultatelor cercetrii;
c) apelarea la metode de eantionare probabilistice (aleatoare) cum sunt eantionarea simpl
aleatoare, eantionarea stratificat sau eantionarea multistadial;
d) utilizarea unei variante adaptate a metodelor nestatistice de determinare a
dimensiunii eantioanelor innd cont de caracteristicile cercetrii calitative.
615. Metodele de eantionare care sc bazeaz pe principiul conform cruia fiecreimuniti din
componena colectivitii investigate i este asociat o probabilitate determinabil, egal i nenul
pentru a fi selectat i inclus n componena eantionului fac parte din categoria celor:
a) neprobabilistice; b) probabilistice; c) punctuale; d) secveniale.
618. Dou dintre variantele operaionale de implementare a metodei eantionrii simple aleatoare
sunt:
a)eantionarea ad-hoc i metoda computerizat;
b) metoda tragerii la sori i metoda tabelelor cu numere aleatoare;
c)eantionarea stratificat i eantionarea multistadial;
d) eantionarea aleatoare i eantionarea nealeatoare.
619. Folosirea in cadrul unei cercetri a motivelor de cumprare ale unui produs,
desfurate in rndul primilor 100 de cumprtori ai acestuia, a regulii de selecie vor
fi selectate 10 componente urmndu-sc diagonala principal a tabelului" n care sunt
menionate codurile unice ale acestora corespunde variantei de implementare a
eantionrii simple aleatoare:
a) metoda tragerii la sori; c) metoda tabelelor cu numere aleatoare;
b)metoda computerizat; d) metoda seriilor unice de nregistrare.
623. Utilizarea unei proporii de selecie reprezentnd expresia raportului existent ntre
dimensiunea colectivitii investigate i dimensiunea eantionului care urmeaz s fie construit este
specific metodei de eantionare:
a) multistadial; b) sistematic; c) stratificat; d) stratificat proporional.
626. Dac dimensiunea eantionului folosit n cercetarea preferinelor pentru buturi rcoritoare a
consumatorilor bucureteni este de 400 de uniti de observare iar eantionul este structurat n
raport cu criteriile, respectiv categoriile sex" (brbai, femei) i vrst" (pn la 24, 25 - 40, 41 - 59
i 60 de ani i peste), atunci numrul componentelor selectate, n mod egal, din fiecare strat va fi
de:
a) 200; b) 100; c) 50; d) 25.
631. Varianta eantionrii multistadiale n care cercettorul realizeaz analize asupra tuturor
eantioanclor - iniiale, intermediare sau finale - obinute dup parcurgerea tuturor stadiilor, scopul
acestora nefiind neaprat obinerea unor informaii ci ameliorarea eantionrii i construirea, n final,
a unui eantion reprezentativ, este reprezentat de eantionarea:
a) geografic; b) multifaz; c) prin metoda cotelor; d) secvenial.
633. Dac o firm distribuitoare de articole de papetrie, care dispune de o reea proprie de
magazine localizat n toate reedinele de jude i n fiecare sector al Bucuretiului, intenioneaz
s studieze opinia consumatorilor fa de oferta sa de produse astfel nct datele s fie culese, ntr-o
anumit zi i ntr-un anumit interval orar, de la consumatorii care se gsesc atunci n fiecare dintre
magazinele firmei,
construirea eantionului va fi realizat folosind metoda de eantionare:
a) geografic; b) multifaz; c) spaial; d) teritorial.
634. Dou dintre metodele dc eantionare neprobabilistic folosite n mod frecvent n cercetrile
de marketing sunt:
a) eantionarea prin metoda cotelor i eantionarea ad-hoc;
b)eantionarea prin metoda bulgrelui de zpad i eantionarea de grup;
c) eantionarea simpl aleatoare i eantionarea stratificat;
d)eantionarea punctual i eantionarea secvenial.
637. O surs obiectiv de informaii care poate fi avut n vedere pentru identificarea
cotelor folosite n structurarea unui eantion incluznd consumatori persoane fizice,
reprezentativ din punct de vedere demografic la nivel naional, este:
a) Anuarul Statistic al Romniei;
b)Buletinul lunar al Oficiului Naional al Registrului Comerului;
c) Raportul anual al Bncii Naionale a Romniei;
d)Studiul naional BRAT de audien al tirajelor publicaiilor cotidiane i periodice.
638. O surs obiectiv de informaii care poate fi avut n vedere pentru identificarea cotelor
folosite n structurarea unui eantion incluznd ntreprinderi, reprezentativ la nivel naional, este:
a) Anuarul Statistic al Romniei;
b)Buletinul lunar al Oficiului de Stat pentru Invenii i Mrci;
c) Raportul anual al Bncii Naionale a Romniei;
d)Studiul naional BRAT de audien al tirajelor publicaiilor cotidiane i periodice.
640. Trei criterii demografice utilizabile pentru construirea unui eantion reprezentativ la nivel
naional folosind metoda cotelor sunt:
a) mediul de reedin, stilul de via i vrsta;
b)mrimea veniturilor, nivelul de instruire i sexul;
c) frecvena, locurile i motivele cumprrii;
d)profesia, regiunea geografic i starea civil.
641. O variant distinct de implementare a metodei cotelor, in care accentul se mut de pe
includerea n structura eantionului a unui numr predeterminat de componente n funcie de
valorile calculate ale cotelor pe reprezentarea fiecrei categorii sau combinaii de categorii
identificate prin considerarea variabilelor de referin, este cunoscut n literatura de specialitate
sub denumirea de:
a)eantionare dimensional; c) eantionare secvenial;
b) eantionare geografic; d) eantionare spaial.
642. Identificarea de ctre cercettor, pe baza unor raionamente specifice, a unui numr de
respondeni care vor fi intervievai i care, la rndul lor, vor recomanda ali respondeni
cercettorului pn la atingerea dimensiunii eantionului constituieprincipiul de funcionare al
eantionrii prin:
a) metoda bulgrelui de zpad; c) metoda pasului mecanic;
b)metoda cotelor; d) metoda sistematic aleatoare.
647. Numeroasele metode de analiz a datelor n cercetrile de marketing pot fi grupate dup
criterii foarte diferite, cum sunt:
a) tipul de scal utilizat; c) natura relaiei dintre eantioane;
b)numrul cantioanelor cercetate; d) toate cele de mai sus.
648. Unul din urmtoarele criterii nu st Ia baza gruprii metodelor de analiz a datelor n
cercetrile de marketing:
a) numrul cantioanelor cercetate; c) natura relaiei dintre eantioanele investigate;
b) tendina central a variabilelor considerate; d) numrul variabilelor considerate.
649. Printre obiectivele urmrite n procesul de analiz a datelor n cercetrile de marketing nu se
nscrie:
a) realizarea unor experimente de marketing;
b) determinarea tendinei centrale a variabilelor considerate;
c) caracterizarea variaiei i a repartiiei acestora;
d) msurarea gradului de asociere ntre ele.
650. Printre obiectivele urmrite n procesul de analiz a datelor n cercetrile de marketing nu se
nscrie:
a) realizarea unor estimri i previziuni;
b) evaluarea diferenelor dintre variabile sau grupuri de variabile;
c) numrul variabilelor considerate;
d) evidenierea legturilor cauzale dintre variabile.
651. Alegerea modalitii de analiz a informaiilor n cercetrile de marketing
presupune considerarea urmtoarelor criterii:
1 ) intervalul de timp disponibil pentru efectuarea prelucrrii informaiilor; 2) bugetul cercetrii; 3)
calitatea dorit a informaiei; 4) tipul de scal utilizat; 5) diversitatea scalelor utilizate; 6) numrul
eantioanelor cercetate; 7) caracterul dependent sau independent al eantioanelor utilizate; 8)
resursele umane disponibile, care vor fi implicate n procesul de prelucrare a informaiilor
a) 1.3,4; b) 3,4,6; c) 4,6,7; d) 5,7,8. .
657. Coeficientul de contingen este utilizat pentru msurarea corelaiei n cazul scalei:
a) nominale; b) ordinale; c) interval; d) proporionale.
659. Pentru un tabel de contingena, de tipul 3x3, coeficientul de contingen maxim poate fi:
a) +1; b)0,816; c)0,.707; d)0,304.
661. Pentru aplicarea cu succes a testului 2 trebuie s fie ndeplinite urmtoarele condiii:
I) numrul subeantioanelor independente s fie mai mare de trei; 2) numrul subeantioanelor
independente s fie mai mic de trei; 3) frecvenele ce rezult din observare trebuie s aib valori
mici; 4) efectivul colectivitii cercetate s fie de cel puin 40 de uniti; 5) efectivul colectivitii
cercetate s fie de cel mult 40 de uniti; 6) mai mult de dou subeantioane s fie independente; 7)
frecvenele ce rezult din observare nu trebuie s aib valori prea mici; 8) efectivul colectivitii
cercetate s fie de 1000 de uniti
a) 1,3,4; b) 2,5,7; c) 4,6,7; d) 6,7,8.
662. Coeficientul de contingen calculat pentru un tabel de contingen de tipul 2x2 poate lua
valori n intervalul:
a) (-1, +1]; b)(0, 0,707); c) [0, 0,707]; d) (0, 1].
663. Pentru testarea gradului de semnificaie a diferenelor de opinie ntre mai mult de dou
subeantioane independente, se poate utiliza:
a) testul 2; b) testul U; c) testul Fisher; d) testul Durbin-Watson.
664. Pentru un tabel de contingen, de tipul 2x2, coeficientul de contingen maxim poate fi:
a) +1; b) 0,816; c) 0,707; d) 0,806.
665. Pentru un tabel de contingen, de tipul 3x3, coeficientul de corelaie Pearson calculat poate
lua valori n intervalul:
a) [-1, +1]; b) [0,0,816]; c) [0, +1]; d) [0, 0,705].
666. Pentru un tabel de contingen, de tipul 3x3, coeficientul de corelaie a rangurilor al lui
Spearman calculat poate lua valori n intervalul:
a) [0, +1]; b) [0, 0,816]; c)[-1,+ 1]; d) [0,0,7051]
667. Pentru un tabel de contingen, de tipul 2x2, coeficientul de corelaie a rangurilor al lui
Kendall calculat poate lua valori n intervalul:
a) [-1, +1]; b)(0, 0,304); c) [0, +1]; d) [0, 0,705].
668. Pentru un tabel de contingen, de tipul 2x2, coeficientul <I> a lui Cramer poate lua valori n
intervalul
a) [0, + 1 ]; b) [0, 0,500]; c)[-1, +1]; d)[-1, 0].
669. Cu ocazia lansrii pe piaa Bucuretiului a produsului ROCOCO, s-a efectuat un sondaj in rndul
consumatorilor, pe un eantion de 1200 de persoane. In urma centralizrii rezultatelor, s-a stabilit
urmtoarea repartizare a subiecilor investigai, pe grupe de vrst, n funcie de modul de apreciere
a noului produs supus investigrii:
Aprecieri Grupa de vrsta
Sub 25 ani 25-60 ani peste 60 ani
-Favorabile 193 232 139
-Nefavorabile 230 241 165
Pentru evaluarea semnificaiei diferenelor ntre subgrupele eantionului s-a folosit testul 2 Care
este valoarea calculat a lui 2
a) 2,503; b) 1,457; c) 1,401; d)-1,403.
671. n condiia aplicrii testului 2. pentru studierea semnificaiei statistice a diferenei de opinie
dintre subiecii cuprini n trei subeantioane ( sub 18 ani, 18-45 ani, peste 45 ani) asupra
preferinelor fa de un produs electronic (prefer, nu prefer, nedecii), numrul de grade de
libertate aferente valorii tabelate a Iui % este:
a) 3; b)4; c) 5; d)6.
672. ntr-o cercetare de pia ce urmrete studierea modului de apreciere a
deodorantului Roua n funcie de vrst, s-a utilizat testul 2 Valoarea calculat a lui
2 este 5,995, iar cea tabelat pentru un nivel de semnificaie de 0,05 si 2 grade de
libertate este tot 5,995.n acest caz:
a) ipoteza nul se accept;
b) nu exist diferene n funcie de vrst n modul de apreciere a deodorantului;
c) ipoteza nul nu se accept;
d) exist diferene n funcie de vrst n modul de apreciere al produsului, dar sunt nesemnificative.
673. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
interdependenelor, n cazul n care variabilele sunt msurate cu o scal nemetric:
a) regresia multipl;
b) analiza discriminantului liniar multiplu;
c) analiza canonic;
d) analiza structurilor latente.
674. Care dintre urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru
studierea interdependenelor, n cazul n care variabilele sunt msurate cu ajutorul
scalei metrice?
a) analiza grupurilor;
b) analiza structurilor latente;
c) analiza multivariat a variaiei;
d) analiza dinamicii de tip Forrester.
675. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
interdependenelor, n cazul n care variabilele sunt msurate cu o scal metric:
a) analiza discriminantului liniar multiplu; c) analiza factorial;
b) analiza canonic; d) analiza structurilor latente.
676. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
interdependenelor, n cazul n care variabilele sunt msurate cu o scal ncmetric:
a) analiza nemetric multidimensional; c) analiza canonic;
b) analiza discriminantului neliniar de ordinul k; d) analiza post factorial.
677. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
dependenelor, n cazul n care exist o singur variabil dependent, msurat cu o scal metric:
a) regresia multipl; c) analiza factorial;
b) analiza multivariat a variaiei; d) analiza ortogonal.
678. Metoda statistic multivariat care permite, prin experimente, s controleze variaia
influenei factorilor independeni i s estimeze efectele acestor variaii asupra variabilei
dependente poart numele de:
a) scalare metric multidimensional; c) analiza multivariat a variaiei;
b) analiza structurilor latente; d) analiza factorial.
679. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
dependenelor, n cazul n care variabilele dependente sunt msurate cu o scal
metric:
a) analiza ADC/PERT; c) analiza factorial;
b) analiza multivariat a variaiei; d) analiza regresional.
680. Metoda statistic multivariat de cercetare a relaiei dintre o variabil dependent, msurat cu
ajutorul unei scale metrice i dou sau mai multe variabile independente poart numele de:
a) metoda regresiei multiple; c) analiza structurilor latente;
b) scalare metric multidimensional; d) analiza factorial.
681. Care din urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
dependenelor, n cazul n care exist o singur variabil dependent, msurat cu o scal
nemetric:
a) analiza sistemelor de ecuaii simultane; c) analiza factorial;
b) analiza discriminantului liniar multiplu; d) analiza structurilor latente.
682. Care dintre urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
dependenelor, n cazul mai multor variabile dependente msurate n scal nemetrc?
a) analiza canonic; c) analiza grupurilor;
b) analiza structurilor latente; d) analiza morfologic.
683. Care dintre urmtoarele metode statistice multivariate este utilizat pentru studierea
interdependenelor, n cazul n care variabilele sunt msurate cu ajutorul unei scale metrice?
a) scalarea metric multidimensional; c) analiza drumului critic;
b) analiza structurilor amorfe; d) analiza bivariat.
684. Metoda statistic multivariat de cercetare a relaiei dintre un grup de variabile dependente
i un grup de variabile independente, care pot fi msurate cu ajutorul unor scale metrice sau
nemetrice, poart numele de:
a) analiza canonic; c) analiza structurilor multidimensionale;
b) scalare metric multidimensional; d) analiza grupurilor multistadiale.
685. Metoda statistic multivariat de estimare a relaiei dintre o variabil dependent de tip
dihotomic sau multihotomic i combinaii liniare a dou sau mai multe variabile independente,
msurate cu ajutorul unei scale metrice poart numele de:
a) metoda discriminantului liniar multiplu; c) analiza structurilor latente;
b) scalare metric multidimensional; d) analiza morfologic.
686. O diferen ntre metoda regresiei multiple i metoda discriminantului liniar multiplu este
dat de:
a) numrul de variabile dependente considerate;
b)tipul de scal utilizat pentru msurarea variabilei dependente;
c) tipul de scal utilizat pentru msurarea variabilelor independente;
d)tipul relaiei dintre variabile.
687. Care dintre urmtoarele afirmaii cu privire la analiza canonic este adevrat:
a) este o metod de studiere a interdependenelor dintre variabile;
b)opereaz cu o singur variabil independent, msurat pe o scala nemetric;
c) att variabilele independente ct i cele dependente pot fi msurate cu scale metrice sau
nemetrice;
d) studiaz relaia liniar dintre o variabil dependent i un grup de variabile independente.
*
688. Domeniul n care s-a consacrat analiza grupurilor este:
a) poziionarea; c) segmentarea pieei;
b) cercetarea calitativ; d) analiza conjuncturii pieei.
689. n cazul analizei structurilor latente, nu este valabil afirmaia:
a) analiza structurilor latente este o metod relativ nou;
b)analiza structurilor latente realizeaz obiective urmrite de analiza factorial;
c) analiza structurilor latente opereaz cu unele demersuri specifice analizei grupurilor;
d)variabilele supuse analizei sunt msurate pe o scala metric.
690. Construirea unui spaiu pcrccptual n care sunt reprezentai stimul n funcie de modul n
care sunt percepui de ctre subiecii cercetai este un demers speciile:
a) regresiei multiple; c) analizei canonice;
b) metodei discriminantului liniar multiplu; d) scalarii multidimensionale.
691. Unul din indicatorii tendinei centrale - media geometric - se poate calcula n cazul datelor
provenite din scale:
a) nominale; b) ordinale; c) interval; d) proporionale.
692. Valoarea modal - primul indicator al tendinei centrale - se poate calcula n cazul datelor
provenite numai din scale:
a) metrice; b) nemetrice; c) metrice i nemetrice; d) comparative.
693. Al doilea indicator al tendinei centrale - mediana - se poate calcula n cazul datelor provenite
din scale:
a) ordinale; b) interval; c) proporionale; d) toate cele de mai sus.
694. n cazul datelor provenite din scale interval i proporionale pot fi calculai urmtorii indicatori
ai tendinei centrale:
a) valoarea modal (grupul modal); c) media aritmetic;
b)mediana; d) toi cei de mai sus.
696. n cazul scalelor nominale pentru caracterizarea variaiei pot fi utilizai urmtorii indicatori:
a) amplitudinea variaiei, procentele; c) distribuia de frecvene, procentele;
b)cuartilele, decilele, centilele; d) abaterea medie, procentele.
698. Corelaia phi se poate folosi pentru a caracteriza gradul de asociere intre dou variabile:
a) nominale; b) ordinale; c) interval; d) proporionale.
701. Corecia pentru continuitate" care se aplic unor date n form discret, pentru a obine o
mai mare exactitate este cunoscut sub numele de:
a) corecia lui Cochran; c) corecia lui Kruskal;
b) corecia lui Yates; d) corecia lui Goodman.
702. Dac suma frecvenelor unui tabel de contingen, N < 20, gradul de semnificaie a asocierii
dintre dou variabile nominale se evalueaz cu ajutorul testului:
a) 2; b) Student; c) probabilitii exacte a lui Fisher; d) Fisher.
703. Pentru testarea gradului de semnificaie a asocierii dintre variabile nominale provenind de la
mai mult de dou subeantioanc independente se apeleaz la:
a) testul probabilitii exacte a lui Fisher; c) testul McNemar;
b) testul Student; d) testul 2
704. Pentru msurarea gradului de asociere ntre variabilele unui tabel de contingen
cu orice numr de rnduri sau coloane se poate utiliza:
a) coeficientul de corelaie rphi c) coeficientul de contingen C;
b) coeficientul de corelaie a rangurilor; d) coeficientul de corelaie al lui Pearson.
705. In cazul a dou eantioane dependente, pentru a evalua semnificaia schimbrilor de opinie
de la o msurare la alta, nainte i dup aplicarea factorului experimental, este necesar utilizarea
testului:
a) 2; b) Student; c) McNemar; d) Fisher.
706. n cazul a dou eantioane dependente, dac frecvena care se ateapt s rezulte conform
ipotezei nule, respectiv '/2(a + d) are valoarea < 5 n locul testului McNemar se va utiliza:
a) testul probabilitii exacte al lui Fisher; c) testul binomial;
b) testul Cochran: d) testul Student.
707. Pentru msurarea gradului de asociere dintre rangurile alternativelor considerate pentru
dou variabile ordinale se poate utiliza:
a) coeficientul de contingen C; c) coeficientul de corelaie al
lui Spearman;
b) coeficientul de corelaie rphi; d) coeficientul de
corelaie al lui Pearson.
708. Pentru cercetarea relaiilor de asociere sub forma relaiilor dintre variabilele de tip ordinal se
apeleaz la:
a) coeficientul de contingen C; c) coeficientul de corelaie al lui
Spearman;
b) coeficientul de corelaie rphi; d) coeficientul y al lui Goodman i
Kruskal.
712. Pentru msurarea relaiei liniare dintre o variabil dependent de tip dihotomic (cu dou
stri) sau multihotomic (cu mai mult de dou stri), deci msurat cu ajutorul unei scale nemetrice
i combinaii liniare ale mai multor variabile independente pentru msurarea crora s-a folosit o
scal metric se poate utiliza:
a) metoda regresie multiple: c) analiza multivariat a variaiei;
b)metoda discriminantului liniar multiplu; d) analiza canonic.
713. Proiectrile factoriale, ptratele latine, ptratele greco-latine sc folosesc pentru a realiza:
a)analiza structurilor latente; c) analiza multivariat a variaiei;
b) analiza discriminantului liniar multiplu; d) analiza grupurilor.
714. Pentru studierea relaiei liniare dintre un grup de variabile dependente i un grup
de variabile independente i unele i altele putnd fi msurate cu ajutorul unor scale
metrice sau nemetrice sc poate utiliza:
a) analiza structurilor latente; c) analiza grupurilor;
b) analiza canonic; d) analiza multivariat a variaiei.
715. Cercetarea legturilor de interdependen dintre mai multe variabile cu ajutorul crora se
caracterizeaz un anumit fenomen, prin reducerea (condensarea) volumului datelor cuprinse n
variabilele iniiale i constituirea unui set mai mic de dimensiuni
urmrindu-se o pierdere minim de informaii se poate realiza cu metoda de:
a)analiz factorial; c) analiz canonic;
b) analiz a grupurilor; d) analiz multivariat a variaiei.
723. La metodele de previziune de tip gravitaional, parametrii de regresie sunt estimai prin:
a) metoda celor mai mici ptrate; c) metoda aproximrilor succesive;
b) metoda bayesian de estimare; d) metoda Callot.
725. Metoda nivelrii exponeniale duble este recomandat n situaiile n care scria dinamic
posed n configuraia sa:
a) o tendin liniar; c) o tendin sezonier;
b) o tendin pozitiv; d) o tendin semilogaritmic.
726. Metodele de previziune bazate pe descompunerea seriilor dinamice presupun patru tipuri de
componente posibile. Care din componentele enumerate mai jos nu fac parte din aceast
configuraie:
a) componenta orizontal; c) componenta sezonier;
b) componenta de trend (tendin); d) componenta aleatoare (ntmpltoare).
727. Metodele de previziune autoadaptive permit stocarea doar a previziunii anterioare, a valorii
observate din perioada anterioar, precum i modelul matematic propriu-zis. Care dintre metodele
enumerate mai jos nu fac parte dintre metodele autoadaptive:
a) metoda mediilor mobile ponderate; c) metoda Hoit cu doi parametrii;
b) metoda Brown cu un parametru; d) metode autoregresive.
729. Metodele de previziune autoadaptive permit stocarea doar a previziunii anterioare, a valorii
observate din perioada anterioar, precum i modelul matematic propriu-zis. Care dintre metodele
enumerate mai jos fac parte dintre metodele autoadaptive:
a) metoda termenului maxim ;
b) metoda raportului ntre perioade succesive;
c) metoda Wintercu tendin i sezonalitate:
d) metode gravitaionale.
730. Pentru situaiile in care seria dinamic arc o configuraie asemntoare cu o curb de ordin
superior, tar a prezenta sezonaliti. se recomand metoda de nivelare exponenial de previziune:
a) nivelarea exponenial cu doi parametrii a lui Hoit;
b) nivelarea exponenial ptratic a lui Brown;
c) nivelarea exponenial a lui VVinter;
d) metoda lui Morlat i Bachelet.
731. Metodele de previziune bazate pe descompunerea seriilor dinamice presupun izolarea, cu ct
mai mare acuratee, a fiecrei componente. Care dintre metodele enumerate mai jos nu fac parte
dintre metodele de descompunere:
a) metoda lui Shiskin; c) metoda Callot;
b) metoda Buys-Ballot; d) tehnica scenariilor.
741. Metoda calitativ de previziune prin care se realizeaz un consens de opinii din partea unui
grup de experi, solicitai s fac previziuni n legtur cu evoluia unei anumite variabile poart
numele de:
a) tehnica Delphi; c) tehnica scenariilor;
b) tehnica Brainstormine; d) tehnica Forrester.
742. Metoda calitativ de previziune prin care valoarea previzional rezult printr-un algoritm
specific de ponderare a strilor naturale ale evoluiei unui fenomen cu probabilitile
corespunztoare poart numele de:
a) metoda arborilor de pertinen;
b) metode bazate pe teoria creativitii;
c) tehnica analogiilor;
d) metode bazate pe teoria utilitii.
744. Societatea comercial ALFACOM S.R.L. a lansat pe piaa romneasc noul produs cosmetic
"Geromel" destinat persoanelor vrstnice. Produsele concurente sunt "Plantsen" i "Natur". Pentru a
determina modificrile n privina preferinelor i loialitii consumatorilor fa de cele trei produse,
societatea a organizat o cercetare longitudinal, pe un panel de 1000 de cumprtori. Rezultatele
cercetrilor efectuate n
746. Metodele calitative de previziune mai sunt cunoscute n literatura de specialitate i sub
denumirea:
a) metode logice; c) metode analogice;
b) metode tehnologice; d) metode fenomenologice.
748. Pentru previzionarea evoluiei pieei produsului X, subiectului intervievat i se solicit s fac
trei estimri asupra vnzrilor: optimist, pesimist i cea mai probabil. Valorile atribuite de acesta
au fost: 400 mld lei, 100 mld lei i 220 mld lei. Valoarea previzionat a vnzrilor produsului X este:
a) 170 mld. lei; b) 230 mld lei; c) 240 mld lei; d) 235 mld. lei.
749. Metodele de tip gravitaional se ncadreaz n categoria uneia dintre urmtoarele metode de
previziune:
a) cauzale; b) bazate pe analiza seriilor dinamice;
c) calitative de previziune; d) endogene.
750. Care dintre urmtoarele afirmaii, privind metoda modificrii procentuale nu este adevrat:
a) metoda modificrii procentuale este indicat a fi folosit atunci cnd seria dinamic posed
pe termen lung o tendin pozitiv sau negativ;
b) metoda modificrii procentuale urmrete s evalueze schimbarea procentual a variabilei
analizate ntre perioade succesive de timp;
c) metoda modificrii procentuale ine seama de valoarea cea mai recent a variabilei ce se
previzioneaz;
d) metoda modificrii procentuale opereaz cu media indicilor care exprim
modificarea procentual a variabilei de la o perioad la alta.
751. n utilizarea mediilor mobile ca metod de previziune, se recomand luarea n calcul a unui
numr mai mic de perioade atunci cnd:
a) perioadele cele mai recente au o pondere mai mic n influenarea valorii previzionate;
b) seria dinamic prezint variaii aleatoare pe intervale mari de timp;
c) seria dinamic are o anumit configuraie, iar variaiile aleatoare sunt mai brute i pe intervale
mici de timp;
d) nici una dintre variantele menionate.
752. Filtrarea adaptiv generalizat face parte din categoria:
a) metodelor de nivelare exponenial;
b) metodelor de descompunere a seriilor dinamice;
c) metodelor autoregresive;
d) metodelor cauzale.
753. Care dintre urmtoarele afirmaii referitoare la metoda nivelrii exponeniale nu este
adevrat:
a) valorile de istoric ale seriei dinamice sunt ignorate;
b) ponderile aplicate fiecrei valori observate trecute descresc exponenial;
756. Metoda calitativ de previziune prin care se realizeaz sesiuni n grup de "stimulare a
creativitii", conduse dup reguli simple, precise i obligatorii pentru toi membrii i care stimuleaz
idei i soluii inedite privind nivelurile previzionate n legtur cu evoluia unei anumite variabile
poart numele de:
a) tehnica Delphi; c) tehnica analogiilor;
b) tehnica brainstorming; d) tehnica Forrester
757. Considernd nivelul teoriei statistice care st la baza fiecrei metode cantitative de
previziune, se disting:
a) metode cantitative endogene i metode exogene;
b) metode de analiz a seriilor dinamice i metode cauzale;
c) metode informate i metode formale;
d) metode formale i metode calitative.
758. Metodele cauzale de previziune se mai numesc:
a) metode formale; c) metode de analiz a seriilor dinamice;
b) metode exogene; d) metode endogene.
760. Metodele calitative dc previziune sunt cunoscute n literatura de specialitate sub denumirea
de:
a) metode informale; c) metode tehnologice;
b) metode obiective; d) metode endogene.
761. Dac prezentul unei variabile se constituie ca punct de plecare, iar conturarea viitorului se
realizeaz ntr-un mod euristic, adesea prin considerarea tuturor posibilitilor existente,
previzionarca sc face din perspectiv:
a) normativ; b) exploratorie; c) cantitativ; d) cauzal.
762. Dac se formuleaz, mai nti, obiectivele de viitor, dup care se evalueaz n ce msur
acestea pot fi realizate, date fiind resursele tehnologice i restriciile existente n prezent,
previzionarea se face din perspectiv:
a) exploratorie;
b) cauzal;
c) normativ;
d) cantitativ.
763. Metodele de previziune care folosesc doar cea mai recent informaie existent i presupun
c n perioada urmtoare nivelurile actuale vor rmne neschimbate se numesc:
a) metode bazate pe mediile mobile; c) metode de analiz a seriilor dinamice; :
b) metode naive; d) metode calitative de previziune.
764.Cnd scria dinamic posed, pe termen lung, o tendin pozitiv, metod modificrii procentuale
conduce la:
a) previziuni false; b) subestimri; c) supraestimri; d) previziuni exacte.
765.Cnd seria dinamic posed, pe termen lung, o tendin negativ, metoda modificrii
procentuale conduce la:
a) previziuni exacte; b) subestimri; c) supraestimri; d) previziuni false.
766. Dac, in seria dinamica este vizibil i o anumit tendin, pentru realizarea previziunii se
recomand:
a) metodele naive; c) metoda modificrii procentuale mobile;
b) metoda modificrii procentuale; d) metoda mediilor mobile.
767. Cu ct numrul perioadelor utilizate n calculul mediilor mobile este mai mare, cu
att perioadele mai recente au:
a) o pondere mai mic n influenarea valorii previzionate;
b)o pondere mai mare n influenarea valorii previzionate;
c) o pondere echivalent n influenarea valorii previzionale;
d)o pondere egal n influenarea valorii previzionate.
768. Cu ct numrul perioadelor utilizate n calcului mediilor mobile este mai mic, cu att
perioadele mai recente au:
a) o pondere mai mic n influenarea valorii previzionate;
b)o pondere mai mare n influenarea valorii previzionate;
c) o pondere echivalent n influenarea valorii previzionate;
d)o pondere egal n influenarea valorii previzionate.
769. Pentru orizonturile scurte ale unor serii dinamice relativ staionare, pentru
realizarea de previziuni, deosebit de atractiv este:
a) metoda modificrii procentuale; c) metoda mediilor mobile;
b)metoda modificrii procentuale mobile; d) metoda mediilor mobile duble.
770. In cazul seriilor dinamice care n configuraia lor prezint o tendin liniar, pentru realizarea
dc previziuni se recomand:
a) metoda mediilor mobile duble; c) metoda modificrii procentuale;
b)metoda mediilor mobile; d) metoda modificrii procenluale mobile.
775. n cazul n care seria dinamic are o configuraie asemntoare cu o curb de ordin superior,
fr a prezenta sezonaliti, pentru realizarea previziunilor se recomand:
a) nivelarea exponenial a lui Winter; c) nivelarea exponenial ptratic a lui Brown;
b)nivelarea exponenial a lui Hoit; d) toate cele de mai sus.
776. Obiectivul urmrit de metodele de descompunere a seriilor dinamice l reprezint izolarea cu
ct mai mare acuratee a fiecrei componente a seriei dinamice, n ordinea urmtoare:
a) tendin, sezonalitate, ciclicitate i componenta aleatoare;
b)sezonalitate, tendin, ciclicitate i componenta aleatoare;
c) ciclicitate, sezonalitate, tendin i componenta aleatoare;
d)ciclicitate, sezonalitate, componenta aleatoare i tendin.
777. n cazul modelului autoregresiv parametrii sunt estimai cu ajutorul:
a) metodei liniare a celor mai mici ptrate;
b)metodei punctelor alese;
c) metodei neliniare a celor mai mici ptrate;
d)metodei comparaiilor perechi.
778. n cazul metodelor autoregresive, variabilele independente sunt constituite din:
a) valori trecute ale preului; c) valori trecute ale variabilei dependente;
b) valori trecute ale venitului; d) valori trecute ale lor.
779. Calculul variaiei modelului autoregresiv are la baz ipoteza c variabilele independente sunt:
a) independente; b) corelate unele cu altele; c) autocorelate; d) intercorelate.
783. Extrapolarea trendului unei serii dinamice prin folosirea ajustrii analitice clasice
face parte din rndul metodelor:
a) exogene de previziune;
b) calitative de previziune;
c) endogene de previziune;
d) de descompunere a seriilor dinamice.
784. Metodele cauzale de previziune sunt cunoscute i sub numele de:
a) metode endogene;
b)metode bazate pe analiza seriilor dinamice;
c) metode de descompunere a seriilor dinamice;
d)metode exogene.
785. Metodele de tip gravitaional fac parte din rndul metodelor:
a) endogene de previziune; c) calitative de previziune;
b)cauzale de previziune; d) de descompunere a seriilor dinamice.
787. Metoda care permite realizarea de previziuni prin ataarea de probabiliti diferitelor niveluri
ale variabilei previzionate poart numele de:
a) metoda PERT derivat; c) metoda estimrilor de grup;
b) metoda bazat pe teoria utilitilor; d) metoda lanurilor Markov.
790. Metoda de previziune care presupune reunirea grupului de experi solicitai i care trebuie s
ajung la un consens n ceea ce privete previziunea variabilei investigate poart numele de :
a) teoria deciziei; b) estimrile de grup; c) tehnica Delphi; d) analogiile.
791. Metoda de previziune care face posibil conversiunea opiniilor despre valorile
extreme i valorile cele mai probabile ale subiectului investigat n indicatori ai
tendinei centrale i ai variaiei, poart numele de:
a) tehnica Delphi; c) metoda bazat pe teoria utilitilor;
b)metoda PKRT derivat; d) teoria deciziei.
792. Metoda calitativ cu ajutorul creia se pot realiza previziuni bazate pe abordri calitative
poart numele de:
a) teoria deciziei; c) metoda analogiilor;
b)tehnica Delphi; d) metoda estimrilor de grup.
793. Raportul de cercetare care pune accentul pe descrierea amnunit a metodologiei folosite se
numete:
a) raport primar; b) raport secundar; c) raport tehnic; d) raport popular.
795. Pentru reprezentarea mai multor serii numerice n acelai grafic nu se folosete:
a) diagrama liniar multipl;c) cercul de structur;
b) diagrama multipl; d) diagrama stratificat.
796. Care dintre urmtoarele afumaii referitoare la prezentarea oral nu este adevrat:
a) elimin nevoia ntocmirii unui raport scris;
b)asigur o comunicare interactiv cu beneficiarul cercetrii;
c) are la baz utilizarea unor suporturi vizuale;
d)urmrete comunicarea verbal a celor mai importante rezultate ale cercetrii.
797. in cazul utilizrii cercului dc structur:
a) se va evita mprirea intr-un numr prea marc de subdiviziuni;
b)se urmrete reprezentarea mai multor serii numerice;
c) subdiviziunile reprezentate trebuie s aib aceeai pondere;
d)se urmrete reprezentarea evoluiei n timp i spaiu a unui fenomen.
798. Printre elementele pe care trebuie s Ic includ un grafic nu se regsete:
a) titlul; b) legenda: c) numrul; d) subiectul i predicatul.
802. Glosarul termenilor de specialitate se include n una dintre urmtoarele seciuni ale raportului
de cercetare:
a) metodologia cercetrii; c) anexe;
b) rezultatele cercetrii; d) bibliografic.
808. In cadrul Legii 677/ 20 01 pentru protecia persoanelor cu privire Io prelucrarea datelor cu
caracter personal i libera circulaie a acestor date, dreptul de intervenie asupra datelor:
a) d posibilitatea persoanei iu cauz de a se opune, din motive ntemeiate, prelucrrii datelor care o
vizeaz;
b) d posibilitatea persoanei vizate dc a cere rectificarea, actualizarea, tergerea, transformarea
oricror date considerate incomplete sau inexacte:
c) vizeaz posibilitatea fiecrei persoane afectat de prelucrarea datelor cu caracter personal de a se
adresa justiiei;
d) d dreptul oricrei persoane de a cere anularea unor decizii juridice ce au avut la baz
prelucrarea datelor cu caracter personal.
3.Pentru a studia motivele consumatorilor sunt avute n vedere i variabile demografice. n rndul
acestora se numr, printre altele:
a) clasa social; c) influena ntre persoane;
b)consumul ridicat de produse alimentare; d) nici una dintre variantele a, b, c de mai sus.
4.Printre aspectele calitative care in de politica de distribuie, CMK. are n vedere cunoaterea,
printre altele, a:
a) unor aspecte temporale ale cumprrii; c) obiceiurilor de cumprare;
b) criteriilor de alegere a furnizorilor; d) percepiei reclamelor.
5.Specialitii au identificat mai multe exemple cu caracter general, care impun utilizarea diferitelor
tehnici ale cercetrii calitative. Printre acestea se numr, printre altele:
a) cunoaterea gradului de nzestrare a populaiei cu bunuri de uz ndelungat;
b)explorarea i identificarea conceptelor de produse sau servicii;
c) cunoaterea inteniilor de cumprare a unor bunuri sau servicii;
d)cunoaterea gradului de utilizare a serviciilor publice.
6.Cercetrile calitative de marketing pot fi realizate:
a) numai ca faz premergtoare a studiilor cantitative;
b)numai cu caracter de sine-stttor;
c) att ca faz premergtoare a studiilor cantitative, ct i de sine-stttor;
d)numai pentru fundamentarea studiilor de fezabilitate.
7.Ca tehnic a cercetrii calitative, interviul de profunzime sau interviul de tip intensiv are, de
regul, o durat de:
a) aproximativ IS minute; c) aproximativ 60 de minute;
b)aproximativ 20 - 30 de minute; d) aproximativ 2 - 3 ore.
8.Rezultatele cercetrii calitative de marketing, comparativ cu rezultatele cercetrii cantitative:
a) sunt reprezentative la nivel naional;
b) sunt reprezentative la nivel local;
c) sunt reprezentative att la nivel naional ct i la nivel local;
d) nu sunt reprezentative.
10. Studierea motivaiei consumatorilor presupune a gsi rspunsuri la numeroase ntrebri, cele
mai importante fiind:
a)care sunt punctele de vnzare preferate de consumatori?
b) care sunt nivelurile de preuri acceptate de consumatori?
c) "de ce" i "cum" anume se produc diferite fenomene i procese asociate comportamentuIui
consumatorilor?
d)care sunt opiniile consumatorilor despre publicitatea prin televiziune?
11. Printre aspectele calitative care in de politica de produs, CMK are n vedere cunoaterea,
printre altele, a:
a) frecvenei cumprrii;
b)cantitilor cumprate;
c) gradului de penetrare pe pia a mrcilor;
d)reaciilor consumatorilor la diferii stimuli de marketing.
12. Specialitii au identificat mai multe exemple cu caracter general, care impun utilizarea
diferitelor tehnici ale cercetrii calitative. Printre acestea se numr, printre altele:
a) obinerea de informaii necesare studiilor de analiz multivariat a unor opinii sau motive;
b) cunoaterea proporiei populaiei interesate n reconversia profesional;
c)cunoaterea gradului de penetrare a telefoniei celulare;
d) nici una dintre variantele a, b, c de mai sus.
21. Ca tehnic a cercetrii calitative, interviul grilei repertoar se mai numete, dup numele
autorului su, i:
a)grilaKish; c) grila Kelly;
b) grila Cocran - Orcutt; d) grila Kenwood.
29.Exist tehnici care depesc limitele interviurilor calitative de marketing i care se suprapun unor
arii ale cercetrii cantitative. Printre acestea se numr i:
a) tehnica Forrester; b) testul % ; c) harta percepiilor; d) histograma.
32. n cazul aplicrii unor interviuri scurte, de tipul '"smulgerii" de informaii, dac se iau n
considerare 14 produse i 110 de respondeni, fiecare respondent fiind solicitat s rspund numai
pentru 7 produse, cte observaii rezult pentru fiecare produs cuprins n studiu?
a) 45 observaii / produs; c) 55 observaii / produs;
b)50 observaii / produs; d) 60 observaii / produs.
33. Peter Sampson plaseaz in rndul barierelor de comunicare ntlnite n situaiile de interviu,
printre altele:
a) bariere de politee; c) bariere ale iraionalitii;
b)bariere psihologice; d) nici una dintre variantele a, b, c, de mai sus.
40. Peter Sampson plaseaz n rndul barierelor de comunicare ntlnite n situaiile de interviu,
printre altele:
a) bariere sociale; c) bariere ale iraionalitii;
b) bariere ale gradului de contientizare; d) nici una dintre variantele a, b, c, de mai sus.
41. Care dintre urmtoarele tehnici folosite pentru depirea dificultilor situaiilor de interviu se
aplic pentru cunoaterea i evaluarea fidelitii consumatorilor fa de produse sau mrci?
a) testul Marianului; c) testul asocierii de cuvinte;
b)testul Magicianului; d) tehnica rolului repetiiei / Abelson.
42. Care dintre tehnicile de mai jos - destinate surmontrii dificultilor situaiilor de interviu -
permite poziionarea mrcilor reale disponibile pe pia, prin prisma "distanei" fa de marca
"ideal"?
a) testul Marianului; c) testul asocierii de cuvinte;
b)testul Magicianului; d) tehnica rolului repetiiei / Abelson.
43.Tehnicile specifice cercetrii de marketing de tip calitativ mbrac numeroase forme de aplicare,
n funcie de (printre altele):
a) nivelul de reprezentativilale cerut;
b)obiectivele urmrite;
c) marja de eroare;
d)probabilitatea cu care se garanteaz rezultatele.
44.Pentru realizarea unei discuii de grup, n cazul consumatorilor obinuii, ar fi de preferat ca
numrul de participani s fie de:
a) 5-6 persoane; c) 9-10 persoane;
b) 7-S persoane; d) 11-12 persoane.
45.n cazul aplicrii unor interviuri scurte, de tipul "smulgerii" de informaii, dac se iau n
considerare 14 produse i 90 de respondeni, fiecare respondent fiind solicitat s rspund numai
pentru 7 produse, cte observaii rezult pentru fiecare produs cuprins n studiu?
a) 40 observaii / produs; c) 50 observaii / produs;
b)45 observaii / produs; d) 55 observaii / produs.
46. La aplicarea unei grile Kelly, specialitii consider c numrul maxim al stimulilor de
marketing introdui n cercetare trebuie s fie de:
a) 20 stimuli; b) 25 stimuli; c)30stimuli; d) 35 stimuli.
49. Cel mai adesea, testul listelor dc cumprturi se aplic n varianta care cuprinde:
a) 2 liste; b) 3 liste; c) 4 liste; d) 5 liste.
50.Tehnicile specifice cercetrii de marketing de tip calitativ mbrac numeroase forme de aplicare,
n funcie de (printre altele):
a) nivelul de reprezentativitate cerut;
b)probabilitatea cu care se garanteaz rezultatele;
c) marja de eroare;
d)resursele alocate (umane, materiale i financiare).
51. n cadrul unei discuii de grup este de dorit:
a) participarea la discuie a tuturor membrilor grupului;
b)participarea la discuie a moderatorului i a 1-2 persoane reprezentative;
c) participarea la discuie a moderatorului i a 3-4 persoane reprezentative;
d)nici una dintre variantele a, b, c, de mai sus.
52. In cazul aplicrii unor interviuri scurte, de tipul "smulgerii" de informaii, dac se iau n
considerare 16 produse i 96 de respondeni, fiecare respondent fiind solicitat s rspund numai
pentru 8 produse, cte observaii rezult pentru fiecare produs cuprins n studiu?
a) 38 observaii / produs; c) 48 observaii / produs;
b)43 observaii / produs; d) 53 observaii / produs.
53. La aplicarea unei grile Kelly, specialitii consider c numrul optim al stimulilor de marketing
introdui n cercetare trebuie s fie cuprins ntre:
a) 11-15 stimuli; b) 16-20 stimuli; c) 21-25 stimuli; d) 26-30 stimuli.
55. Care dintre urmtoarele aspecte pot constitui scopul unei cercetri de lip interviu n
profunzime:
a) identificarea motivaiilor de utilizare a unui anumit produs;
b)estimarea cererii totale pentru un anumit produs pe piaa romneasc;
c) cunoaterea structurii demografice a populaiei Bucuretiului;
d)determinarea cotelor de pia ale productorilor.
56. Aplicarea tehnicii asocierilor de cuvinte presupune:
a) prezentarea unor fraze neterminate;
b) prezentarea tuturor cuvintelor din list simultan;
c) chestionarea subiecilor privind primul cuvnt care le trece prin minte cnd aud un cuvnt dintr-o
list;
d) ignorarea rspunsurilor nonverbale.
57. Metoda completrii frazelor se bazeaz pe:
a) ipoteza asocierilor libere; c) asocierile sugerate de cercettor;
b) un chestionar cu ntrebri nchise; d) un chestionar cu ntrebri mixte.
65. Una dintre caracteristicile eseniale ale metodelor calitative de cercetare se refer la faptul
c:
a) sunt supuse investigaiei eantioane de dimensiuni mici, ncreprezentative din punct de vedere
statistic, dar foarte riguros selecionate;
b)utilizeaz un bogat instrumentar statistic;
c) cercettorul este interesat s obin informaii reprezentative din punct de vedere statistic;
d)sunt obinute date de natur cantitativ, msurabile cu ajutorul scalei de tip interval.
66. Testul apercepici tematice face parte din categoria tehnicilor:
a) de asociere; b) de construcie; c) de completare; d) de exprimare.
67. Testul proiectiv ce presupune utilizarea unei serii de imagini vagi, cu o semnificaie ambigu,
pornind de la care subiectul trebuie s inventeze o ntmplare, poart denumirea de:
a) testul apercepiei tematice; c) testul completrii frazei;
b)testul frustrrii; d) testul Z.