CUPRINS :

2
CAP. 1 PREZENTARE MARC 1
1.1 SCURT ISTORIC ...1
.
CAP. 2 TEST DE ASOCIERE .2
2.1 TABEL .2
2.2 INTERPRETRI 3
2.3 CONCLUZII PARIALE ..4
2.4 CONCLUZII FINALE .......4

CAP. 3 METODA PORTRETULUI CHINEZESC ...5

3.1 VIP 5
3.1.1 INTERPRETARE 6
3.1.2 CONCLUZII PARIALE ...7
3.1.3 CONCLUZIA FINAL ...7
3.2 CULOARE ...8
3.2.1 INTERPRETARE ....9
3.2.2 CONCLUZII PARIALE .10
3.2.3 CONCLUZIA FINAL .10
3.3 ANIMAL 10
3.3.1 INTERPRETARE ..12
3.3.2 CONCLUZII PARIALE .12
3.3.3 CONCLUZIA FINAL .13
3.4 SPORT ...13
3.4.1 INTERPRETARE ..14
3.4.2 CONCLUZII PARIALE .15
3.4.3 CONCLUZIA FINAL .15
3.5 POM FRUCTIFER ...16
3.5.1 INTERPRETARE ..17
3.5.2 CONCLUZII PARIALE .18
3.5.3 CONCLUZIA FINAL .18

CAP.4 CONCLUZII ...19

CAP.5 ANEXE 20

3
 CAP. 1 PREZENTARE MARC

1.1. SCURT ISTORIC

Lidl este un lan de magazine de tip discount fondat n Germania, operat de concernul Lidl
Stiftung & Co. KG cu sediul n oraul Neckarsulm. Lidl deine peste 10.000 de magazine la nivel
internaional. Acestea se afl situate n Germania, Frana, Austria, Belgia, precum i n alte ri
din Europa de Vest, Europa Central i Europa de Nord.

Magazinul Lidl a fost fondat n anii '30 de ctre familia Schwarz, numele iniial fiind Schwarz
Lebensmittel-Sortimentsgrosshandlung. n anii '70 a fost construit primul magazin tip modern
care se mai gsete i n ziua de astzi.

n 1930, Josef Schwarz a devenit un partener al lui Lidl, crend angroul Sdfrchte Co. & Lidl,
care la nceput comercializa doar fructe. Acum este un lan de magazine de tip discount. n 1977
Josef Schwarz i Dieter Schwarz au creat Lidl & Schwarz, forma modern a lanului de
magazine din prezent, care este acum rspndit n multe ri. Primul magazin tip discount Lidl a
fost deschis n 1973, dup modelul Aldi.

n Romnia compania este prezent din 2005 prin divizia Kaufland. n anul 2009 cele dou reele
deinute de Lidl & Schwarz, Kaufland i Plus, au realizat vnzri de aproximativ 1,3 miliarde de
euro.

n anul 2010 a preluat de la grupul Tengelmann cele aproximativ 100 de magazine de discount
Plus.

n vara anului 2011, magazinele Plus au fost redenumite n Lidl iar n mai 2012 reeaua a ajuns la
137 magazine i 3.300 de angajai.

Potrivit estimrilor Ziarului Financiar, afacerile Lidl au trecut n 2012 de 500 de milioane de
euro.

n ianuarie 2013, reeaua de magazine Lidl a ajuns la 158 de uniti.

Numr de magazine:

2015: 192
2013: 159
2012: 137

Cifra de afaceri n 2011: 396 milioane euro

Numr de angajai: 2014: 3.500 2011: 3.300

1
 CAP. 2
TESTUL DE ASOCIERE
Testul de asociere (Top Of Mind) este o tehnic prin care se solicit unei persoane sau unui grup
de persoane s scrie primele cuvinte care le vin n minte atunci cand cercettorul le prezint o
marc. In cazul de fa, marca folosit pentru acest test este Lidl. Cuvintele obinute variaz n
funcie de cunotinele i asocierile fcute de fiecare intervievat n parte.

2.1 TABEL

Nr.Crt TOM Repetare

1 Cumparaturi 4
2 Magazin German 4
3 Mancare 4
4 Discounter 3
5 Dulciuri 3
6 Fara cuvant 3
7 Foietaj 2
8 Germania 2
9 Oferte 2
10 alimente 1
11 banane 1
12 calitate 1
13 carne 1
14 Fructe 1
15 Inghetata 1
16 market 1
17 pret mic 1
18 Produse 1
19 promoti 1
20 reclame 1
21 Retail 1
22 supermarket 1
40

2
 Top Of Mind
3% Cumparaturi
3% 3% 10%
3% Magazin German
3%
3% Mancare
3% 10%
Discounter
3%
3% Dulciuri

3% Fara cuvant
10%
3% Foietaj
3% Germania
3%
Oferte
8%
5% alimente
5% 8% banane
5% 8% calitate

2.2 INTERPRETRI

Cumprturi (10%)- activitate a celor ce viziteaz Lidl pentru a-i satisfice unele nevoi.
Magazin German (10%)- originea german a supermarket-ului. Produsele germane sunt
renumite pentru inalta calitate.
Mncare (10%)- produsele perisabile se regsesc intr-o proporie mai mare in cadrul
magazinul si s-au facut remarcate spre deosebire de cele neperisabile.
Discounter (8%)- Promoiile si modul prin care Lidl crete vanzrile si ii ajut pe cei ce-
i doresc calitate la preturi mici nu este un secret pentru cei intervievai.
Dulciuri (8%)- Alimentele care s-au facut remarcate sunt cele din categoria dulciurilor.
Faptul c Lidl aduce in magazine o mic patiserie a ramas intiparit in mintea unui
procentaj de 8% dintre cei intervievai.
Fr cuvnt (8%).

3
2.3 CONCLUZII PARIALE

Analiznd semnificaia i conotaia cuvintelor asociate brandului Lidl ,observm c 35% dintre
subiecii analizai au ales cuvinte reprezentnd alimentele perisabile ( banane, foietaj).
Cuvintele reprezentnd cadrul in care Lidl ii defaoar activitatea si originea reprezint 40 %
din totalitatea celor asociate marcii .
Modul de a atrage clienii prin reclame; oferte a fost numit de 5% subieci in urma testului
de asociere.

2.4 CONCLUZII FINALE

Subiecii supui testului au asociat mrcii cuvinte din aria sa de cuprindere, deci dein informaii
legate de aceasta i de obiectul su de activitate, Lidl fiind un brand recunoscut.

4
 CAP. 3 METODA PORTRETULUI CHINEZESC

3.1 VIP

Nr.Crt V.I.P Frecventa

1 Scarlatescu 6
Florin
2 Dumitrescu 5
3 Horia Varlan 3
4 Adela Popescu 2
5 Chef. Bontea 2
6 Horia Brenciu 2
7 Lora 2
8 Anda Adam 1
9 Andra 1
10 Andreea Esca 1
11 Andreea Marin 1
12 Antonia 1
13 Bendeac 1
14 Cabral 1
15 Dan Negru 1
16 Delia 1
17 Dragusanu 1
18 John Snow 1
19 Klaus Iohanis 1
20 Marcel Pavel 1
21 Megan Fox 1
22 Pavel Bartos 1
23 Stela Popescu 1
24 Tatarusanu 1
40

5
 V.I.P. Scarlatescu
Florin Dumitrescu
Horia Varlan
Adela Popescu
3% 3% Chef. Bontea
3% 15% Horia Brenciu
3%
Lora
3%
Anda Adam
3% Andra
3% Andreea Esca
3% Andreea Marin
Antonia
3% 13% Bendeac
3% Cabral
Dan Negru
3% Delia
3% Dragusanu
John Snow
3% 8%
Klaus Iohanis
3% Marcel Pavel
3% Megan Fox
5%
3% Pavel Bartos
3% 5% Stela Popescu
5% 5% Tatarusanu

3.1.1 INTERPRETARE

VIP-urile asociate mrcii Lidl pot fi grupate n funcie de cateva criterii :

dupa sex :
VIP-uri de gen feminin
VIP-uri de gen masculin

V.I.P

35%
Barbati
Femei
65%

6
 dupa cetaenia VIP-urilor :

5%

Straini
Autohtoni

95%

Brand-ului i-au fost asociate n principal vedete din sfera culinar a televiziuni

3.1.2 CONCLUZII PARIALE

Analiznd percepia celor 40 persoane n legatura cu Lidl, observm c :
65% asociaz persone de sex masculin mrcii.
diferena dintre procentajul VIP-urilo autohtone i strine asociate este mare, 95% i respectiv
5%.
n funcia de ocupaie VIP-urilor, procentajul cel mai mare este obinut de persoanele ce se
ocup cu arta culinara/gatit (41%) i muzic (34%) ; persoanele ocupate cu politic, sport i
actorie sunt reprezentate de 25%.

3.1.3 CONCLUZIA FINALA

Eantionul supus testului a asociat mrcii Lidl VIP-uri preponderent autohtone de sex masculin,
majoritatea avnd drept ocupaie arta culinara/gatit .

7
3.2 CULOARE

Nr.Crt Culoare Frecventa

1 Albastru 14
2 Galben 12
3 Verde 4
4 Bej 2
5 Maro 2
6 Alb 1
7 Mov 1
8 Negru 1
9 Portocaliu 1
10 Rosu 1
11 Roz 1
40

Culoare
3%
3% 3%
2% Albastru
2%
Galben
2%
Verde
5%
Bej
35%
Maro
5%
Alb

10% Mov
Negru
Portocaliu

30% Rosu
Roz

8
3.2.1 INTERPRETARE
Culorile asociate mrcii Lidl pot fi mparite pe categorii, i anume :

calde (Galben (30%) , Portocaliu (3%) , Rosu(3%), Roz(3%)

reci (Albastru (35%) , Verde (10%), Bej (5%), Maro (5%), Mov (3%))

37%
Calde
Reci
63%

culori ale mrcii (Albastru(35%) ,Galben (30%), Rosu(3%))/alte culori

33%
Culori ale marci
Alte culori
67%

9
 Albastrul inspira calm, inteligen, putere i masculinitate.
Galbenul este o culoare activ, puternic i emoional . Este culoarea asociat cel mai
des jovialitaii i comunicrii.
Verdele inseamn speran, natur si armonie.
Movul este o culoare des asociat inteligenei, spiritualitii i nobilitii, imaginea
feminitii.
Rozul semnific prietenie, dragoste i feminitate, i este perceput ca fiind luminos,
evanescent.
Roul este o culoare puternic, agresiv.
Albul este asociat curaeniei, luminii, bunataii

3.2.2 CONCLUZII PARIALE

Analiznd asocierile referitoare la culori fcute de subieci, se observ c majoritatea au optat

pentrut albastru (35%), galben (30%) i verde(10%), celelalte culori fiind resprezezentate de doar
25%.
Subiecii au asociat mrcii cu preponederen culori reci (63%) si doar 37% sunt culori calde,
Culorile reprezentative ale mrcii sunt n proporie de 67%.

3.2.3 CONCLUZIA FINAL

In urma studiului observm c majoritatea subiecilor au asociat culori reprezentative mrcii i

domeniului de activitate, cu o preferin clara pentru culori reci.

3.3 ANIMAL
Nr.Crt Animal Frecventa
1 Caine 8
2 Pisica 6
3 Bivol 3
4 Gaina 3
5 Iepure 3
6 Cal 2
7 Capra 2
8 Delfin 2
9 Urs 2
10 Girafa 1
11 Jaguar 1
12 Lenes 1

10
13 Lup 1
14 Melc 1
15 Porc 1
16 Taur 1
17 Tigru 1
18 Vulpe 1
40

Frecventa 1 Caine
2 Pisica
3 Bivol
3% 4 Gaina
3%3%
3% 20% 5 Iepure
3% 6 Cal
3%
3% 7 Capra
3% 8 Delfin
3% 9 Urs
10 Girafa
5%
15% 11 Jaguar
5% 12 Lenes
13 Lup
5% 14 Melc
8% 15 Porc
5% 16 Taur
8% 8% 17 Tigru
18 Vulpe

11
3.3.1 INTERPRETARE

In cadrul studiului, participanii au asociat mrcii Lidl o multitudine de animale, care pot fi
mparite pe categorii, dupa cum urmeaz :

domestice / slbatice

45% Domestice
55% Salbatice

carnivore / erbivore

Carnivore
50% 50%
Erbivore

3.3.2 CONCLUZII PARIALE

Analiznd studiul cu referire la animalele asociate mrcii observm c animalul care a obinut
cel mai mare procentaj este cinele cu 20%.Menionare de ctre cei intervievai a celui mai bun
prieten al omului denot ca magazinul cu preuri avantajoase intmpin nevoile celor ce ii trec
pragul.

12
Urmtorul animal favorit este pisica(15%). Loial si iubitoare imaginea pisicii in corelaie cu cea
a magazinului de origine germane nu face dect s ne ajute sa inelegem imaginea pozitiv creat
in jurul Lidl.

3.3.3 CONCLUZIA FINAL

n urma studiului s-a ajuns la concluzia c subiecii asociaz mrcii mai mult animale domestice
decat cele salbatice acest lucru aratand ca brand-ul este unul cunoscut.

3.4 SPORT

Nr.Crt Sport Frecventa

1 Atletism 5
2 Tenis 5
3 Fotbal 4
4 Basket 3
5 Handball 3
6 Volei 3
7 Canotaj 2
8 Ciclism 2
9 Inot 2
10 Ski 2
11 Sprint 2
12 Basball 1
13 Culturism 1
14 Gatit 1
15 Golf 1
16 Karate 1
17 Patinaj 1
18 Sah 1
40

13
 Sport Atletism
Tenis
Fotbal
Basket
3%
3%3% 13% Handball
3%
3% Volei
3% Canotaj
3% Ciclism
5% 13% Inot
Ski
5% Sprint
Basball
5% 10% Culturism
Gatit
5%
Golf
5% 8% Karate
8% 8% Patinaj
Sah

3.4.1 INTERPRETARE

Gruparea sporturilor asociate mrcii Lidl :

de interior / de exterior

17%

Interior
Exterior

83%

14
 individuale / de echip

40%
Individual
Echipa
60%

3.4.2 CONCLUZII PARIALE

Analiznd lista de sporturi alese de subieci, observm c atletismul, tenisul si fotbalul (36%)
sunt cel mai des asociate cu marca . Primele dou sporturi
Sporturile de interior i de exterior sunt ascociate mrcii n aceeai proporie de 50%. Sporturile
individuale (75%) sunt mai des asociate mrcii n comparatie cu cele de echipa (25%).

3.4.3 CONCLUZIA FINAL

Conform categoriilor de sport utilizate de subieci, se observ c mrcii i-au fost asociate
preponderent sporturi individuale,de interior i exterior n aceeai proporie. Totui sportul clar
asociat este atletismul.

15
3.5 POM FRUCTIFER

Nr.Crt Pom Frecventa

1 Mar 10
2 Cires 9
3 Gutui 5
4 Bananier 4
5 Par 2
6 Piersic 2
7 Portocal 2
8 Zmeur 1
9 Cais 1
10 Nuc 1
11 Prun 1
12 visin 1
13 Vita de vie 1
40

Pom Fructifer Mar

Cires
Gutui
3%
3%3% Bananier
3%
2% 25%
2% Par
5% Piersic

5% Portocal
Zmeur
5% Cais
Nuc
10% 22% Prun
visin
12%
Vita de vie

16
 3.5.1 INTERPRETARE
Gruparea pomilor fructiferi asociati mrcii Lidl :

pomacee (samantoase)/ drupacee (samburoase) / nuciferi / baciferi

15%

3%
pomacee

47% drupacee
nuciferi
baciferi

35%

de livada/ de camp/ tropicali

15%

5% Livada
Camp
Tropical

80%

17
 Mrul (25%) semnific frumuseea si vigoarea fructului.
Cireul (22%) ne duce deseori cu gndul la primvar si la noi inceputuri.
Gutuiul (12%), pom cu fructe extrem de aromate, dar care nu sunt chiar pe placul
majoritii.
Bananierul (10%) pom extrem de frumos, care se gte in zonele tropicale. Fructul in
sine contine multe substante nutritive si este extrem de cutat si indrgit.

3.5.2 CONCLUZII PARIALE

Pomii de livad se afl n preferinele subiecilor (80%) acest fapt denot uzualitatea brand-ului .
n proporie de 47% au fost alese pomaceele (mr, pr, gutui), drupaceele (cire, viin, cais,
piersic) n proporie de 35%, baciferi (zmeur, vi de vie) n proporie de 15% iar nuciferi doar
3%

3.5.3 CONCLUZIA FINAL

Conform preferinelor subiecilor deducem faptul c magazinul este accesibil orcarei persoane i
recunoscut de ctre client .

18
 CAP.4 CONCLUZII

In urma analizei mrcii Lidl, s-a ajuns la urmatoarele concluzii :

TEST DE ASOCIERE
Subiecii supui testului au asociat mrcii cuvinte din aria sa de cuprindere, deci dein informaii
legate de aceasta i de obiectul su de activitate, Lidl fiind un brand recunoscut.

METODA PORTRETULUI CHINEZESC

VIP
Eantionul supus testului a asociat mrcii Lidl, VIP-uri preponderent autohtone de sex
masculin, artnd faptul c sunt familiarizai cu brand-ul.
CULOARE

n urma studiului observm c majoritatea subiecilor au asociat culori reprezentative

mrcii i domeniului de activitate, cu o preferin pentru culori reci.

ANIMAL

n urma studiului s-a ajuns la concluzia ca subiecii asociaz mrcii animale domestice ,
acestea fiind reprezentate in mod egal de erbivore respective carnivore.

POM FRUCTIFER

Marca Lidl este asociat preponderent pomilor de livada in defavoarea celor tropicali si
de camp.

19
 CAP.5 ANEXE
Nr.Crt TOM V.I.P CULOARE ANIMAL SPORT POM FRUCTIFER
1 Alimente Horia Varlan Maro Bivol Atletism Portocal
2 Banane Scarlatescu Galben Melc Ski Mar
3 Calitate Bendeac Albastru Caine Atletism Cires
4 Carne Chef. Bontea Portocaliu Vulpe Golf Gutui
5 Cumparaturi Stela Popescu Mov Iepure Ciclism Cires
6 Cumparaturi Andra Albastru Pisica Volei Cires
7 Cumparaturi Pavel Bartos Albastru Pisica Tenis Mar
8 Cumparaturi Horia Brenciu Albastru Delfin Sprint Prun
9 Discounter Lora Galben Cal Volei Gutui
10 Discounter Florin Dumitrescu Bej Capra Gatit Zmeur
11 Discounter Klaus Iohanis Albastru Gaina Basket Piersic
12 Dulciuri Florin Dumitrescu Albastru Urs Atletism Bananier
13 Dulciuri Tatarusanu Roz Iepure Fotbal Bananier
14 Dulciuri Andreea Marin Albastru Cal Sah Bananier
15 Foietaj Cabral Galben Taur Handball visin
16 Foietaj Scarlatescu Albastru Lenes Inot Cires
17 Fructe Adela Popescu Galben Jaguar Ski Mar
18 Germania Florin Dumitrescu Albastru Tigru Handball Cires
19 Germania Horia Varlan Maro Bivol Sprint Bananier
20 Inghetata Scarlatescu Galben Girafa Atletism Nuc
21 lipsa Dan Negru Negru Pisica Karate Cires
22 lipsa Dragusanu Alb Pisica Handball Mar
23 lipsa Scarlatescu Galben Caine Inot Gutui
24 Magazin german Chef. Bontea Galben Pisica Patinaj Cais
25 Magazin german Megan Fox Albastru Lup Fotbal Cires
26 Magazin german Florin Dumitrescu Galben Caine Fotbal Par
27 Magazin german Scarlatescu Albastru Caine Basket Mar
28 Mancare Scarlatescu Galben Caine Culturism Mar
29 Mancare Horia Varlan Galben Porc Fotbal Cires
30 Mancare Scarlatescu Galben Gaina Tenis Par
31 Mancare Florin Dumitrescu Verde Caine Tenis Mar
32 Market Adela Popescu Albastru Pisica Atletism Mar
33 Oferte Anda Adam Verde Caine Tenis Mar
34 Oferte Delia Galben Caine Tenis Mar
35 Pret mic John Snow Verde Bivol Canotaj Cires
36 Produse Horia Brenciu Albastru Delfin Ciclism Portocal
37 Promoti Lora Bej Capra Volei Gutui
38 Reclame Antonia Verde Urs Canotaj Vita de vie
39 Retail Andreea Esca Albastru Gaina Basket Piersic
40 Supermarket Marcel Pavel Rosu Iepure Basball Gutui

20