Cuprins

Capitolul 1 ..................................................................................................................................................... 2 Prezentarea mrcii ........................................................................................................................................ 2 Istoria LIPTON ........................................................................................................................................... 2 Capitolul 2 ..................................................................................................................................................... 5

Test de asociere .......................................................................................................................................... 5

Capitolul 3 .................................................................................................................................................... 8

Metoda portretului chinezesc .................................................................................................................... 8

3.1 Corelaia marc/VIP ............................................................................................................................ 8 3.2 Corelaia marc/culoare ................................................................................................................... 11 3.3 Corelaia marc/animal .................................................................................................................... 13 3.4 Corelaia marc/ sport ...................................................................................................................... 15 3.5 Corelaia marc /vehicul .................................................................................................................. 17 3.6 Corelaia marc/ gen muzical ........................................................................................................... 19 Concluzii ...................................................................................................................................................... 22 Bibliografie .................................................................................................................................................. 24 Anex .......................................................................................................................................................... 25

Capitolul 1 Prezentarea mrcii

Istoria LIPTON
Sir Thomas Lipton, care s-a nascut n 1850 n Scoia la Glasgow, a investit att de mult n marketing nct numele su a devenit sinonim pentru ceaiul de calitate cteva decenii mai trziu. n 1890 el a pornit spre Ceylon n cutarea celui mai bun ceai din lume. A transformat creterea ceaiului ntr-o art subtil i nobil, amestecnd ceaiuri pentru a crea arome unice i revigorante care l-au facut faimos i bogat.Sub sloganul "din grdina de ceai direct n ceainic" el a facut ca aceasta bautur s devin accesibil i popular, pastrndu-i calitatea dar scznd preul. Lipton a avut un succes rsuntor pe piaa ceaiurilor. Ceaiurile Lipton au fost foarte bine primite in UK. Iniial erau vndute trei tipuri de ceai. Cel de calitate superioar era vndut ntr-un pachet galben cu numele Lipton scris pe un scut rou. Acesta a devenit mai trziu brandul Lipton Yellow Label. Ceaiurile Lipton au fost introduse i pe piaa din US, dar cu mai puin succes deoarece americanii nu erau foarte receptivi la aceast butur.

Pasiunea lui Sir Thomas Lipton pentru cele mai bune amestecuri de ceai i-a adus acestuia privilegiul de a asigura ceaiul pentru regina Victoria i pentru alte familii regale din Europa. La sfritul secolului 19, a ajuns s aib 300 de angajai din Londra, unde i-a mutat afacerea
2

nceput n Glasgow; 5000 de oameni pe plantaiile din Ceylon, iar numrul magazinelor sale din Anglia ajunsese la 150. S-a continuat pn n prezent tradiia lui Sir Thomas Lipton de a pune ceaiul la dispoziia consumatorilor din ntrega lume. Ceaiurile Lipton au ajuns mai populare ca oricnd. Fiecare dintre noi are ceaiul su favorit, pe care l prefer datorit gustului i aromei unice. i l cumprm pentru c ateptm s aib mereu acelai gust i aceei arom. Secretul prin care noi putem s v oferim mereu aceeai calitate a ceaiului st n arta de a-l combina. Amestecul diferitelor tipuri de ceai d savoarea i gustul licorii. De fapt, ntr-un singur plicule de ceai Lipton pot fi amestecate si 30 de tipuri diferite de ceai. Amestecul ceaiurilor este ridicat la rangul de art. Niciodat 2 tipuri d eceai nu vor fi la fel, chiar daca provin din aceeai plantaie. ceaiul cules i procesat ntr-o zi ploioas, este diferit de cel cules ntr-o zi nsorit. De aceea, este absolut normal ca o plantaie s produc ceaiuri de diferite caliti ntr-un singur sezon. Ca i vinul, ceaiul difer forte mult n funcie de ara de origine, condiiile meteo, altitudine i calitate a solului. LIPTON Tea pune la dispoziie o gam variat de produse pentru a se putea savura gustul minunat i rcoritor al ceaiului. Fie c se prefer negru sau verde, fierbinte sau rece, Lipton ofer exact ceaiul care este pe gustul tuturor. n Romnia, brandul LIPTON este reprezentat de linia de produse:

HotTea

Lipton Piramide - Infuzii de fructe

Lipton Piramide - ceai negru cu fructe

 Lipton Piramide - ceai verde

Lipton Piramide - ceaiuri speciale

Lipton Yellow Label

IceTea

Lipton Ice Tea Green

Lipton Ice Tea

Capitolul 2

Test de asociere
Testul de asociere este o tehnic prin care li se cere intervievailor s realizeze o asociere verbal cu o noiune introdus: marca LIPTON. Studenii sunt rugai s fac acest lucru spontan, pentru a se studia imaginea si valoarea mrcii n faa consumatorilor. n urma studierii acestor date pe un numr de 30 de studeni, cu vrste cuprinse ntre 20-22 de ani, rezultatele au fost urmtoarele:

Cuvnt CEAI RCORITOR BUTUR RCORITOARE SUC CEAI RECE FRESH SETE ICE TEA LMIE TOTAL

Numr de apariii 15 3 3 2 2 2 1 1 1 30

Grafic nr. 1- Test de percepie

ceai butur rcoritoare rcoritor fresh ceai rece suc sete ice tea lmie 3% 3%

3% 7% 7% 7% 10%

50%

10%

n urma acestui test de asociere, rezultatele obinute au demonstrat faptul c jumtate din studenii supui la acest test, mai precis 50% asociaz marca Lipton cu ceaiul. Acest lucru sugereaz faptul c din cei 30 de consumatori chestionai, 15 din ei tiu ce nseamn Lipton, tiu cum se consum el i este clar c l i folosesc. Ei sunt familiarizai cu noiunea de ceai Lipton, indiferent de linia de produse. Numele de Lipton este unul relativ uor de reinut i de aceea n mintea consumatorilor, cuvntul ceai a fost primul pe list.

Pe umtoarele dou locuri cu un procentaj de 10% se situeaz asocierile butur rcoritoare i rcoros ceea ce sugereaz c studenii consum ceaiul Lipton pentru a se rcori, n special n zilele toride de var, i nu numai.

Cu un procentaj de 7%, o parte din studeni au asociat marca Lipton cu suc. Este foarte probabil ca acele persoane s nu cunoasc coninutul si compoziia ceaiurilor Lipton, i cel mai probabil c nici nu sunt consumatori Lipton.

Asocierea cu adjectivul fresh indic faptul c ceaiul Lipton induce o stare de bine asupra acestor studeni, prospeime i chef de via.

Pe locurile 5 i 6 cu procentaje de 7% i 3%, o parte din studeni au asociat marca Lipton cu ceai rece i ice tea ceea ce sugereaz c acetia tiu ce nseamn i, deasemenea, sunt consumatori ai acestei mrci, n special n zilele foarte clduroase cnd nu te poi gndi dect la buturi reci, n cazul de fa ceai rece.

Un procentaj de 3% i-a fost acordat asocierii substantivului lmie deocarece

n viaa de zi cu zi, cel mai adesea acetia consum ceai de lmie.

3% din studeni au asociat ceaiurile Lipton cu sete deoarece acetia i potolesc adesea setea cu produsele Lipton.

Capitolul 3 Metoda portretului chinezesc

Metoda portretului chinezesc este cunoscut ca un joc de intercunoatere sau de cunotere, n cazul nostru a unei mrci. Prin intermediul su, noi putem analiza felul cum marca Lipton este perceput n ochii consumatorilor. Rolul acestui portret i a acestei analize este de a ajuta s vedem ct de mult este cunoscut marca pe pia, cum este perceput, n sens pozitiv sau negativ, i de asemenea de a ne ajuta s-i mbuntim imaginea, s promovm mai bine produsele, s mulumim consumatorii i s atragem noi consumatori.

3.1 Corelaia marc/VIP

VIP Cristiano Ronaldo Laura Cosoi Ilie Nstase Mihaela Rdulescu Iulia Vntur Mircea Geoan Cristi Chivu Rafael Nadal Hugh Jackman Adela Popescu Jessica Alba Gabriela Vrnceanu Firea Rihanna Gabriela Sabo Orlando Bloom Eva Longaria Enrique Iglesias
8

Nr. apariiilor 2 1 2 3 1 1 1 2 4 1 1 1 1 1 1 1 1

Patrick Dempsey Gina Pistol Zac Efron David Beckam Bill Gates

1 1 1 1 1

Grafic nr. 2-Test VIP

Cristiano Ronaldo Mihaela Rdulescu Cristi Chivu Adela Popescu Rihanna Eva Longoria Gina Pistol Bill Gates 3% 3% 3% 7% 3% 7% 10% Laura Cosoi Iulia Vntur Rafael Nadal Jessica Alba Gabriela Sabo Enrique Iglesias Zac Efron Ilie Nstase Mircea Geoan Hugh Jackman Gabriela Vrnceanu Firea Orlando Bloom Patrick Dempsey David Beckam

3% 3% 3%

3%

3%

3% 3% 3%

3%

3%

7% 13% 3%

3% 3%

Rezultatele obinute n urma asocierii unei personalitai cu ceaiul Lipton, au fost foarte diverse i din domenii diferite. Printre personalitaile asociate s-au enumerat cele din domeniul : massmedia, televiziune, fotbal, politic, muzic, actorie, tenis, atletism.

Pe locul 1 printre asocierile facute se afl Hugh Jackman cu un procentaj de 13%. Personajul Hugh Jackman este unul pozitiv, amuzant, dovedind acest lucru n noua reclam Lipton. Reclama este destul de funny, de aceea a fost reinut foarte uor de ctre studeni numele protagonistului principal.

Cu un procent de 10% urmeaz asocierea mrcii Lipton cu Mihaela Rdulescu. Aceasta este una dintre cele mai mediatizate vedete de televizune din Romnia. Studenii au asociat acest personaj, deoarece tiu c vedeta consum numai produse naturale, fra chimicale i este foarte atent la stilul de via pe care l adopt. Ceaiurile Lipton, sunt necarbogazoase, cu un coninut bogat de antioxidani, i pot fi consumate de oricine vrea s aib grij de alimentaia i de dieta lui de via. Antioxidantii protejeaza celulele corpului impotriva actiunii radicalilor liberi - molecule instabile care apar in organism din cauza poluarii, stresului, fumatului, etc.

Un procent de 7% i-a fost acordate mrcii Lipton asocieri cu Cristiano Ronaldo, Ilie Nstase i Rafael Nadal. Aceste personaje sunt foarte ndrgite n lumea sportului, mai exact fotbal i tenis, indicnd faptul c studenii cunosc calitaile si nutrienii de care pot beneficia de pe urma consumrii acestor ceaiuri Lipton . Ele ntresc sistemul imunitar si ajut organismul s reziste mai mult i s fac mai mult sport.

10

Pe urmtoarele 17 locuri, cu procentaje de cte 3%, se situeaz personaje din domenii ct se poate de diferite: Showbiz: Laura Cosoi, Iulia Vntur, Adela Popescu, Gabriela Vrnceanu Firea, Gina Pistol, Jessica Alba, Orlando Bloom, Eva Longoria, Patrick Dempsey, Zac Efron. Personajele enumerate mai sus, sunt apreciate n domeniul n care lucreaz, fie el televiziune, modelling, teatru sau film. La fel i produsele Lipton sunt apreciate i clasificate ca fiind de calitate.

Sport: Cristi Chivu,Gabriela Sabo, David Beckam . Aceste trei personaje sunt foarte ndrgite n lumea fotbalului i atletismului au fost des asociate cu produse/mrci care promoveaz calitatea, sntatea i fora fizic.

Muzic: Rihanna, Enrique Iglesias. Politic : Mircea Geoan Alte personaje: Bill Gates.

3.2 Corelaia marc/culoare

Culoare galben alb verde rou maro roz albastru opac crem auriu

Nr. apariii 7 1 6 1 9 2 1 1 1 1

11

Grafic nr. 3- Test culoare

albastru rosu verde alb 3% 3% 7% 3% 4% 20% maro galben 4% opac roz crem auriu

23% 3% 30%

Asocierea mrcii Lipton cu maro, nsumeaz un procent de 30%, 9 studeni din cei 30 care au rspuns, au optat pentru culoarea maro. Aceast asociere sugereaz faptul c marca ceaiurilor Lipton este una pe placul oamenilor, este sociabil si atractiv, inspir ncredere i sinceritate i atrage prin culoarea ei muli consumatori. Culorile galben, verde i rou nsumeaz fiecare cte 23 %, 20% i respective 4 % din asocierea marc/culoare. Acestea sunt culori cu un mare impact vizual, fiecare dintre aceste 3 culori regsindu-se pe ambalajele produselor Lipton. Sunt culori pline de energie i vitalitate i ne duc cu gandul la aromele sucurilor Lipton: de ceai verde, lmie,zmeur, etc . Culoarea roz atrage din totalul de 100%, un procent de 7%. Aceast culoare este specific tinerilor, persoanelor pline de via care doresc s se bucure la maxim de tot ceea ce li se ofer. Aceast asociere sugereaz faptul c sucurile Lipton inspir sntate, putere de viat, energie i vivacitate n ochii consumatorilor. Procente de 3% i 4% au asociat marca Lipton cu culori ca albastru, opac, crem, auriu i alb ceea ce sugereaz c ceaiurile Lipton nu se afl printre preferinele respectivilor studeni. n viziunea Lipton nu are nici un aspect pozitiv, dar nici unul negativ.

12

3.3 Corelaia marc/animal

Animal Leu Urs polar Iepure Pete Veveri Clu de mare Elefant Pisic Vidr Cine Papagal Maimu Cmil Castor Tigru Cal Panter Lcust Peru Total Nr. apariii 3 1 1 1 1 1 1 3 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 26

13

Grafic nr. 4 - Test animal

leu clu de mare papagal cal urs polar elefant maimu panter 4% 4% 4% 12% 4% 4% 4% 4% iepure pisic cmil lcust pete vidr castor peru veveri cine tigru

4% 4% 4%

4%

4% 4%

15%

4%

12%

4% 4%

Pe primul loc, ntr-o proporie de 15% stundenii au ales cinele. Cinele este un animal de companie, prietenos cu oamenii, jucu, capabil s te binedispun i s i nsenineze ziua. La fel se ntmpl i cu ceaiurile Lipton, ele pot fi o companie bun n zilele n care ne simim lipsii de energie sau vrem s ne relaxm. Ele pot oferi aceste lucruri oricnd i n orice moment.

Cu un procentaj de 12% , pe locul doi mrcii Lipton i-au fost atribuite asocierile cu pisic i leu. Primul are aceleai asociaii ca i cinele, iar cel de-al doilea se
refer leul este un animal puternic cunoscut ca regele animalelor. Acest lucru sugereaz c ceaiurile Lipton au o calitate greu de contestat, n faa caruia concurena este uor de nvins . Lipton este marca

de ceai numrul 1 in lume, deinnd poziia de lider global pe piaa ceaiurilor calde.
14

Cu un procentaj de 4% se numr: ursul polar, iepurele, petele, veveria, cluul de mare, elefantul, vidra, papagalul, maimua, cmila, castorul, tigru, calul, pantera, lacusta i peruul.

3.4 Corelaia marc/ sport

Sport Jogging not Crat Nr apariii 3 4 1

Tenis de cmp 4 Atletism Volei Fotbal Ciclism Fitness Total 5 2 6 1 2 28

Grafic nr. 5- Test sport

jogging not crat tenis atletism volei fotbal ciclism fitness

4%

7%

11% 14%

21% 4% 7% 18% 14%

15

Pe locul 1 n conotaiile marc/sport cu un procentaj de 21%, se afl fotbalul, un sport care se desfoar n echip. Este un sport care stimuleaz , care ofer energie trupului i care ajut la comunicarea uman. Ceaiurile Lipton pot ajuta concurenii unui joc de fotbal s se simt n form, s le redea energia dup un meci epuizant.

Pe locul al doilea se afl atletismul cu un procent de 18%. Atletismul st la baza consolidrii musculare i a evoliei fizice, transformandu-ne corpurile n adevrate nuclee de energie i for. Ca i ceaiurile Lipton care contribuie la contientizarea de ctre consumatori a efectelor benefice pe care ceaiul negru i cel verde le au asupra sntii, datorit coninutului de antioxidani din aceste varieti de ceai.

notul i tenisul se situeaz pe locul al treilea cu un procentaj de 14 %. Dup obinerea unei victorii, concurenii pot srbtori alturi de un pahar rece de, ceai Lipton care s le dubleze starea de ctig i de fericire, i deasemea o reenergizare a trupului. Pe urmtoarele locuri se situeaz sporturi ca: jogging, crat, volei, ciclism i fitness. Acestea sunt asociate ceaiurile Lipton deoarece, dupa practicarea acestora oamenii au nevoie de energia pierdut, i de revitalizare. Toate aceste lucruri le pot gsi ntr-un singur pahar de Lipton.

16

3.5 Corelaia marc /vehicul

Vehicul Nr apariii Corvette Passat Decapotabil Vapor Jeep decapotabil Biciclet Ford Jeep Audi Toyota BMW Cannoe Seat Leone VW Kia Total 1 2 2 1 1 3 2 1 3 1 3 1 1 2 1 25

17

Grafic nr. 6 -Test vehicul

Corvette Biciclet Passat Ford Decapotabil Audi Vapor Jeep Jeep decapotabil Toyota

4% 13%

4%

4% 8% 9% 8% 4% 4%

4% 4%

13% 13% 8%

n urma corelaie marc/vehicul 13 cei mai muli au ales cte un model de main pentru a asocia marca Lipton cu tip de vehicul.

Pe primul loc cu un procent de 13% s-au situat modele de maini Audi, BMW i bicicleta. Bicicleta este un vehicul accesibil ca pre, ceea ce sugereaz faptul c i oamenii consider marca Lipton accesibil ca pre. De asemenea dupa 2 ore de mers pe biciclet, oamenii au nevoie s i recapete energia pierdut i de multe ori au la ndemn o sticl de ceai Lipton pentru a se rcori.

Pe locul al doilea,cu procente de 8% sunt preferate modele de maini ca:Passat, Decapotabil, Ford, VW. Maina decapotabil este preferat mai ales n anotimpul cald ca i ceaiurile Lipton, consumate n zilele clduroase rcoresc trupul i induc o stare de bine. La categoria de maini au mai fost asociate: Corvette, Jeep, Toyota, Seat Leone i Kia, n procente de 4%.

18

Printre tipurile de vehicule n procente de 4% au fost asociate: vapor, cannoe.

3.6 Corelaia marc/ gen muzical

Gen muzical Dance Clubbing Pop Disco Tehno House Muzic ambiental Latino Rapp Classic Reggae Hip-hop Oper Musical Total Nr apariii 5 2 3 1 1 2 1 4 1 2 1 1 1 1 26

19

Grafic nr.7 - Test gen muzical

dance tehno latino hip-hop clubbing house rapp oper 4% 4% 4% 18% 7% 14% 7% 3% 7% 3% 3% 11% pop muzic ambiental clasic musical disco chill raggae

4% 7% 4%

Cu un procentaj de 18% marca Lipton a fost asociat cu genul muzical dance. Muzica dance este un stil al muzicii foarte accesibile publicului, care este ascultat n cluburi, discoteci, posturi de radio sau televiziune. Ceaiul Lipton este unul dintre cele mai vndute branduri de pe piaa buturilor necarbogazoase. Ceaiul este a doua butura favorit n intreaga lume, dup ap.

Pe locul al doilea, cu un procentaj de 14%, marca Lipton a fost asociat cu genul muzical latino. Acest gen muzical care combin energia si asigur rapid buna dispoziie. La fel ca i ceaiurile Lipton care au efecte benefice asupra strii de spirit i a performanei mentale i fizice.
20

Cu procentaje de 7% au fost preferate genuri muzicale mai relazante ca: chill out i clas ic. Muzica chill out este tonic, relaxant (sau cel putin nu la fel de "intens" ca alte stiluri de muzic) i se ascult n spaiul intim. Ceaiurile Lipton contribuie la atingerea unei stri de spirit in care suntem relaxai i, n acelai timp, ateni i cu mintea vioaie. Ceaiul ne revitalizeaz mintea i corpul. Ale asocieri ale mrcii Lipton cu gen muzical: pop, disco, tehno, house, muzica ambiental, rapp, reggae, hip-hop, oper, musical.

21

Concluzii
Rezultatele testului de asociere i metoda portetului chinezesc sunt elemente definitorii pentru a caracteriza marca Lipton prin ochii a 30 de consumatori cu vrste cuprinse ntre 20-22 de ani, cu hobby-uri i preferine diferite. Aceste rezultate pot constitui baza pentru urmtoarele campanii de promovare a produselor Cappy i pot ajuta la mbuntirea imaginii Lipton. Ele ajut la ntelegerea consumatorului, la descoperirea nevoilor i a preferinelor sale, pentru ca marca Lipton s furnizeze produse tuturor tipurilor de consumatori. n cadrul testului de asociere, jumtate din cei 30 de studeni chestionai au asociat marca Lipton cu ceai. Acest lucru sugereaz c marca Lipton este o marc cunoscut pe pia buturilor rcoritoare din Romnia. Oamenii sunt familiari cu marca, o cunosc i de cele mai multe ori o consum n diferite circumstane. Scopul mrcii Lipton privind promovarea i renumele pe piaa de consum s-a realizat, deoarece oamenii o recunosc uor i tiu la ce folosete. Din metoda portretului chinezesc reiese faptul c marca Lipton este consumat de personae cu vrste diferite i este nu numai pe placul tinerilor ct i pe placul copiilor i a adulilor. n cadrul corelaiei marc/VIP a fost enumerat pe primul loc actorul Hugh Jackman, recunoscut si reinut din cea mai nou reclam Lipton. Pe locurile doi i trei se situeaz Mihaela Rdulescu, Cristiano Ronaldo, Rafael Nadal i Ilie Nstase. Aceste personaje sunt foarte cunoscute n peisajul monden i sportiv i sunt apreciate pentru munca depus n carier i pentru succesul lor din toate domeniile. La fel ca i ele, marca Lipton este una foarte bine cunoascut de consumatori, acetia sunt mulumii de produsele Lipton i au ncredere n ele. Ceaiurile Lipton ofer energie, vitalitate, sntate i stare de bine consumatorilor. n cadrul corelatie marc/culoare, maroul ocup un loc frunta cu un procent de 30%. Acest lucru sugereaz faptul c oamenii tiu s recunoasc culoarea ceaiului. Marca Lipton este una pe placul oamenilor, este sociabil si atractiv, inspir ncredere i sinceritate i atrage prin culoarea ei muli consumatori. Printre culorile enumerate se mai numr : rou, galben i verde.

22

Acestea sunt culori cu un mare impact vizual, fiecare dintre aceste 3 culori regsindu-se pe ambalajele produselor Lipton. Sunt culori pline de energie i vitalitate i ne duc cu gandul la aromele ceaiurilor Lipton: ceai verde, lmie, zmeur, etc. Pe primul loc la corelaia marc/animal studenii au ales cinele ntr-o proporie de 15%. Cinele este un animal de companie, prietenos cu oamenii, jucu, capabil s te binedispun i s i nsenineze ziua. La fel se ntmpl i cu ceaiurile Lipton, ele pot fi o companie bun n zilele n care ne simim lipsii de energie sau vrem s ne relaxm. Ele pot oferi aceste lucruri oricnd i n orice moment. Alegerea leului, regele animalelor, ca asociere sugereaz c ceaiurile Lipton au
o calitate greu de contestat, n faa caruia concurena este uor de nvins. Lipton este marca de ceai

numrul 1 in lume, deinnd poziia de lider global pe piaa ceaiurilor calde. Asocierea marc/sport a pus pe locul 1 fotbalului, un sport care se desfoar n echip. Este un sport care stimuleaz , care ofer energie trupului i care ajut la comunicarea uman. Ceaiurile Lipton pot ajuta concurenii unui joc de fotbal s se simt n form, s le redea energia dup un meci epuizant i s anime atmosfera ntre prieteni. Toate sporturile numite presupun un efort fizic mrit, ele ne ajut s fim sanatosi, s avem vitalitate.Produsele Lipton sunt asociate cu aceste sporturi, avnd toate calitaile necesare ca, n momentul consumrii lor, oamenii s se simt plini de vitalitate. n asocierea marc/vehicul, bicicleta i marca Audi ocup primul loc cu un procent de 13%. Mersul pe biciclet consum energie, dar n acelai timp ne ine n form i ne asigur imunitatea n corp. Acelai lucru se ntmpl i cu ceaiurile Lipton a cror rol principal este de a oferi aminoacizi necesari creterii imunitii corpului. Pe primul loc la corelaia marc/gen muzical stundenii au ales muzica dance. Acest gen muzical este foarte accesibile publicului, care este ascultat n cluburi, discoteci, posturi de radio sau televiziune. Ceaiul Lipton este unul dintre cele mai vndute branduri de pe piaa buturilor necarbogazoase. Ceaiul este a doua butura favorit n intreaga lume, dup ap. n concluzie se poate afirma faptul c marca Lipton are un loc bine cldit pe piaa de consum. Produsul Lipton poate fi uor de recunoscut prin ambalajul su, prin culorile
23

ambalajului i prin coninutul su, fiind printre puinele bauturi necarbogazoase de calitate de pe piaa buturilor rcoritoare. Lipton se adreseaza unor consumatori cu spiritul tnr, care tiu s se bucure de viaa dar, n acelai timp, sunt contieni de faptul c mncarea si butura pe care le consum au consecine asupra sntii lor i a strii de bine a organismului lor. De aceea, sunt dispui s fac mici modificri benefice n obiceiurile lor de consum, dar fr a renuna la plcerea de a bea o butur cu un gust bun. Lipton le ofer att ceea ce le face plcere, ct i ceea ce este benefic pentru starea lor de bine.

Bibliografie
www.wikipedia.com www.lipton.com

24

Anex
Nr ctr 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Test percepie Ceai rece Ceai Ceai Rcoritor Ceai Ceai Ceai Suc Fresh Ceai Butur rcoritoare Fresh Ceai Lmie Ceai Rcoritor Laura Cosoi Rafael Nadal Adela Popescu Gabriela Vrnceanu Firea Hugh Jackman Orlando Bloom Rihanna Hugh Jackman Cristi Chivu Mihaela Rdulescu Cristiano Ronaldo Ilie Nstase Cristiano Ronaldo Mihaela Rdulescu Enrique Iglesias Patrick Dempsey Galben Roz Roz Clu mare Latino Latino Jogging Jogging Leu Cal Decapotabil Passat Galben Galben --------------------------Tenis ------------de Atletism Cannoe Raggae ------------------------Clasic ----------Galben Urs polar Fotbal ------------Dance Verde Opac Crem Maro Maro Maro -------------Castor Leu Leu Cine Pisic Fotbal Jogging Tenis fitness Atletism Fitness Kia Corvette Vapor Jeep decapotabil Jeep Toyota Latino Rapp Dance Pop Muzic ambiental Chill out Galben Iepure Volei ------------Maro Maro Maimu Cmil Ciclism Atletism Audi VW Clubbing House Passat ------------------------ -------------de VIP Culoare Animal Sport Vehicul Gen muzical Dance ---------

25

17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.

Ceai Butur rcoritoare Rcoritor Ceai Ceai Ceai Sete Ice Tea Ceai Ceai Ceai rece Butur rcoritoare Suc Ceai

Jessica Alba Gabriela Sabo Mircea Geoan Cristiano Ronaldo David Beckham Iulia Vntur Eva Longoria Ilie Nstase Bill Gates Gina Pistol Mihaela Rdulescu Zac Efron Rafael Nadal Hugh Jackman

Auriu Maro Galben Galben Verde Maro Albastru Verde Alb Verde Maro Rou Verde Verde

Cine Cine Veveri Pete Papagal Elefant Tigru Vidr Pisic Lcust Panter Peru Cine Pisic

not Fotbal Atletism Fotbal Fotbal not not Volei Tenis Tenis Crat Atletism not Fotbal

Ford Biciclet Biciclet BMW BMW Seat Leone Decapotabil VW Ford Biciclet ----------------BMW Audi Audi

Hip-hop House Oper Dance Musical Pop Latino Chill out Clasic Dance Pop Clubbing Disco Tehno

26

27