Universitatea Transilvania

Facultatea de Stiinte Economice

Specializare Economia Comertului, Turismului si Sreviciilor

CAMPANIE

PUBLICITARA

PARFUMURILE ESSENCE

Brasov

CUPRINS

INTRODUCERE CAP.I PREZENTAREA FIRMEI SI A PRODUSELOR CAP.II IDENTIFICAREA SI ANALIZA TINTEI CAMPANIEI PROMOTIONALE CAP.III DEFINIREA OBIECTIVELOR 2.1.Obiective de marketing 2.2. Obiective de comunicare CAP.IV CREAREA PLATFORMEI RECLAMEI 3.1.Planul campaniei 3.2. Temele campaniei si executarea acesteia CAP.V STABILIREA BUGETULUI PROMOTIONAL CAP.VI EVALUAREA EFICENTEI CAMPANIEI BIBLIOGRAFIE ANEXE

INTRODUCERE

Acest proiect are in vedere lansarea pe piata a firmei ESSENCE si a produselor sale si realizarea unei campanii de promovare in randul publicului tinta. Motivul pentru care am ales promovarea acestui produs il constituie unicitatea lui pe piata romaneasca . Introducerea pe piata romaneasca a unui astfel de produs ,reprezinta un avantaj atat pentru cei care il comercializeaza cat si pentru utilizatori,deoarece acest produs pune in evidenta gusturile proprii si reprezinta in totalitate creatia clientului .Un alt punct forte al acestui produs ar fi modul de comercializare al acestuia,intrucat clientul este implicat direct in producerea parfumului dorit si obtinerea unui miros unicat.

CAP.I

PREZENTAREA FIRMEI SI A PRODUSULUI

Firma ESSENCE este o intreprindere de comert cu amanuntul. Activitatea acesteia se va axa pe crearea si vanzarea de parfumuri in functie de preferintale clientului, prin amestecarea esentelor preferate de catre acesta. Conform Codului Activitatilor Economice Nationale (CAEN), firma are ca domeniu de activitate comertul cu amanuntul al produselor cosmetice si de parfumerie (5233). Ideea de afacere este inovatoare, inexistenta pe piata din Brasov, bazandu-se pe faptul ca oamenii sunt diferiti si au gusturi diferite. Astfel, femeile au posibilitatea sa-si creeze un stil propriu, reliefand oportunitatea de a obtine parfumul visat care sa le reprezinte. Principalul scop al firmei ESSENCE este de a implementa pe piata un nou mod de a cumpara un parfum intr-un timp scurt, renuntand la plimbarile lungi prin diversele magazine de parfumerie. Oferta firmei ESSENCE se bazeaza pe comercializarea parfumurilor preparate dupa preferintele clientelelor Parfumurile preparate dupa preferintele clientului se axeaza pe imaginatia clientului, rolul de baza fiind combinatia perfecta intre esente. Firma detine o lista de 100 de esente, alcatuita din cele mai rare si deosebite tipuri de esenta. Aceste esente se impart in 7 categorii: Hesperide: Sunt apele tonice si cele care improspateaza, alaturi de apele de colonie. Barbatii si femeile le apreciaza. Florale: Familia cea mai importanta printre parfumurile feminine. Tema principala e o floare sau un buchet floral Lemnoase: Aceasta familie regrupeaza, mai ales, mirosurile masculine (lemn de cedru, de santal). Orientale/cu extracte de ambra: Aceste parfumuri au arome vanilate. Multe parfumuri ametitoare se gasesc in aceasta familie. Cipres: Aceasta familie e un amestec de muschi de stejar, iasomie si bergamota. Ferigi: Lavanda, muschi de stejar, cumarina se regasesc in aceste parfumuri, mai ales masculine ale acestei familii.

Seci: Familie mica de arome masculine care le cuprinde pe cele ale mierii, esenta de mesteacan, fumul si tabacul. Un parfum e alcatuit din substante mirositoare al caror grad de volatilitate variaza. Evolutia unui parfum incepe cu notele initiale, trece prin cele medii si sfarseste cu cele de baza. Note initiale. Sunt esente volatile ca: lamaia, portocala, rozmarinul si lavanda... Prima impresie pe care o dau e cea de parfum. Evaporarea lor se face intre 2 si 4 ore. Note medii. Sunt esente mai puternice care caracterizeaza un parfum ca cel de trandafir, iasomie, lacramioara... Sunt liantul intre notele initiale si cele de baza. Evaporarea lor e mai lenta. Note de fond. Sunt esente durabile, lemnoase si animaliere. Evaporarea lor e foarte lenta; pot chiar persista zile intregi. Gama de produse pe care firma o comercializeaza,cuprinde parfumul,apa de parfum si apa de toaleta Parfum - Numit "concentrat de parfum". - Produsul cel mai concentrat (15-30% de concentrat mirositor). - Mirosul persista de la 4-8 ore. - In general rezervat pentru seara. Apa de parfum - Numit "apa de parfum" sau "extract de parfum". - De la 8-20% concentrat odorant. - Mirosul persista de la 3-6 ore. Apa de toaleta - De la 6-12% concentrat odorant. - Mirosul persista de la 2-4 ore.

- Produs ideal pentru zi. Piata parfumurilor este dezvoltata, existand numerosi ofertantii, ceea ce implica concurenta. Aceasta concurenta este una indirecta pentru firma ESSENCE, deoarece produsul oferit de aceasta este unic pe piata , insa consumatorii pot sa-l substituie cu altele similare. Unicitatea produsului este data, de faptul ca potentialii clientii folosesc retete proprii pentru crearea parfumului, si nu il cumpara gata facut din alte magazine de parfumerie. Firma ofera posibilitatea ca potentialii clienti sa isi creeze singuri produsul dupa propriul gust. Acest lucru conduce la un avantaj comparativ, evident fata de celelalte firme, intrucat, acestia sunt satisfacuti intru totul, prin alegerea esentelor preferate si a denumirii parfumului. In concluzie, clientul isi creaza singur produsul dupa bunul gust, firma ESSENCE oferindu-i materiile prime si tehnologia. Totodata, n identificarea problemei consumatorului firma se bazeaza pe acele persoane pline de imaginatie, inovatoare, dornice sa-si impuna un stil unic si original. n acelasi timp, stiindu-se dificultatea alegerii unui cadou, in special de catre barbati, firma ESSENCE vine in ajutorul acestor indivizii, cunoscand doar cateva trasaturii definitorii, caracteristice ale persoanelor sarbatorite.

CAP.II IDENTIFICAREA SI ANALIZA TINTEI CAMPANIEI PROMOTIONALE

Piata pe care va activa firma si anume, piata parfumurilor, este o piata aflata in crestere, caracterizat printr-o cerere puternic la astfel de produse. Clientii vizati sunt persoanele de sex feminin, indiferent de varsta, cu venituri peste medie, care apartin atat mediului urban, dar si celui rural, insa principalul segement fiind cel urban. Succesul afacerii este dat, in primul rand de zona in care este amplasata firma fiind una dintre cele mai circulate zone ale Brasovului; deoarece Piata Sfatului este intens populate,inclusive de turisti. In al doilea rand, femeile pun accentul in principal pe aspectul fizic, pornind de la felul in care se imbraca, arata, miros, fapt care confera un atu major pentru produsul oferit de firma ESSENCE. Firma isi asuma riscul de a concura cu marile marci de parfumuri, bine cunoscute pe piata, cum ar fi Christian Dior, Chanel, Davidoff, Nina Ricci etc., deoarece exista persoane un parfum unic,reprezentativ.

CAP.III. DEFINIREA OBIECTIVELOR 3.1 Obiective de marketing Prin aceasta campanie promotionala se doreste : lansarea pe piata a firmei lansarea produsului atingerea unei cote de minim 10 % dupa primele 4 luni de la lansarea produsului atingerea pozitiei de lider pe piata locala cresterea volumului vanzarilor produsului

3.2 Obiective de comunicare Obiectivele de comunicare urmarite sunt: identificarea de catre publicul vizat a produsului informarea publicului in legatura cu aparitia produsului diferentierea produselor prin crearea unei imagini care sa puna n valoare oferta intreprinderii. cunoasterea calitatii produsului in randul publicului tinta Deoarece produsul reprezinta o noutate pe piata, se incearca adoptarea unei comunicarii cat mai agresive, pentru a face produsul cunoscut in scurt timp. Aceasta strategie include mai multe tehnici de comunicare promotionala, care se bazeaza pe: publicitate, promovarea vanzarilor, relatii publice.

CAP.IV CREAREA PLATFORMEI RECLAMEI 4.1 Planul campaniei Campania promotional se va desfasura in perioada 1 decembrie 2007-1 decembrie 2008,si se vor utiliza urmatoarele mijloace: difuzarea unui spot radio la urmatoarele posturi radio:Kiss Fm, Radio 21 Brasov si Pro Fm; presa scrisa-reviste:Zile si nopti,Shopping fun; panouri publicitare

4.2 Temele campaniei si executarea acesteia Suporturile alese pentru desfasurarea campaniei publicitare sunt: PUBLICITATEA - Principalul mijloc de promovare a produsului firmei, este publicitatea in revistele pentru femei. S-a ales aceasta metoda deoarece: revistele ofer o segmentare precis a audienei, publicitatea prin intermediul revistelor are o via lung datorit faptului c revistele sunt pstrate o perioad mare de timp; datorit tehnologiei avansate din domeniul printrii calitatea imaginilor din reviste este deosebit; cititorii revistelor caut s se informeze, caut mesajul, sunt deschii s recepioneze mesajul. S-au ales revistele: ZILE SI NOPTI si SHOPPING FUN, destinata in principal femeilor. In aceste reviste se va afla un anunt care prezinta posibilitatea oferita de catre firma clientului de a-si crea propriul parfum. Contractul cu cele 2 reviste este unul pe o perioada de un an, cu plata pe luna, iar dupa 6 luni firma va beneficia de un disount de 5%. Anuntul publicitar va fi acelasi in fiecare luna, deoarece obiectul principal de activitate al firmei este crearea de parfumuri prin amestecarea esentelor preferate ale

clientului. Acesta va contine pe fundal portretul unei femei ce foloseste un parfum al firmei ESSENCE,parfum creat dupa propriile preferinte.Modalitatea in care utilizeaza parfumul evidentiaza faptul ca aceasta are nevoie doar de parfumul visurilor ei pentru a se simti implinita. Tot in anunt se vor gasi informatiile de contact ale firmei i sloganul acesteia: IESI DIN TIPARE!. Anuntul va fi pozitionat pe pagina din dreapta a revistelor deoarece este cunoscut faptul ca atunci cand o persoana citeste o revista privirea acesteia cade intai pe pagina dreapta. - A doua forma de publicitate este reprezentata de inchirierrea de panouri publicitare, folosite pentru promovarea principalei activitati a firmei. Acestea vor fi in numar de 3: unul pe Bulevardul Eroilor,langa Modarom, acesta fiind un ecran luminos ce cuprinde mai multe reclame diferite,, cel de-al doilea in Centrul Civic iar cel de-al treilea va fi instalat la intersectia strazilor Zizin Calea Bucuresti Toamnei. Reclama va fi diferita de cea din revista dar va avea acelasi sloganIESI DIN TIPARE. In vederea inchirierii panourilor, s-a incheiat un contract cu firma InterallData, pe o perioada de 3 luni, insa anunturile vor fi expuse un an de zile, astfel: In lunile decembrie,ianuarie,februarie si martie anuntul va fi expus la toate cele 3 panouri In celelalte luni anuntul va mai fi expus doar in Centrul Civic. S-au ales aceste perioade ale anului deoarece in lunile in curs sau care urmeaza vor fi luni ale cadourilor. - Un alt mijloc de promovare folosit este publicitatea la radio. S-au ales posturile KISS FM,RADIO 21 BRASOV,PRO FM, pentru difuzarea reclamei deoarece sunt cele mai ascultate posturi de radio din Brasov, i se adreseaza tuturor categoriilor de persoane.

Cap.V STABILIREA BUGETULUI

Din punct de vedere al accesibilitatii firmei la suporturile media prezentate mai sus, s-au stabilit urmatoarele tarife:

dreapta: 5%

revista ZILE SI NOPTI - 1 pagina: 1.000 euro; pozitionarea pe pagina din PRET TOTAL: 2*1050 euro = 2.100 euro/luna

dreapta: 5%

revista SHOPPING FUN -1/2 pagina: 600 euro; pozitionarea pe pagina din PRET TOTAL: 2*630 euro = 1.260 euro/luna

panou publicitar

ecran luminos 800 euro/luna PRET TOTAL:800 euro/luna panou standard 500 euro/luna PRET TOTAL: 2*500 euro = 1.000 euro/luna

radio

KISS FM - luni-vineri: orele 7-11 am; 3 anunturi: 3*5*100 = 1.500 euro/saptamana - sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi: 3*2*70 = 420 euro/saptamana PRET TOTAL: 4*1.500+4*420=7.680 euro/luna

RADIO 21 BRASOV-luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi: 3*5*100=1.500 euro/luna - sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi: 3*2*20 = 120 euro/saptamana

PRET TOTAL: 4*1.500+4*120=6.480 euro/luna PRO FM-luni-vineri:orele 7-11 am;3anunturi: 3*5*80=1.200 euro/luna - sambata-duminica: orele 16-19; 3 anunturi: 3*2*20 = 120 euro/saptamana PRET TOTAL: 4*1200+4*120=5.280 euro/luna

TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE LUNA: In luna in care firma foloseste pentru promovare, pe langa reclamele in reviste si publicitatea la radio, si panourile publicitare: 2.100+1.260+800+1.000+7.680+6.480+5.280=24.600euro/luna In luna in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste , publicitatea la radio si unul dintre panourile publicitare: 2.100+1.260+500+7.680+6.480+5.280=23.300 euro/luna

TOTAL CHELTUIELI PUBLICITARE PE AN: In cele 4 luni in care firma foloseste pentru promovare, pe langa reclamele in reviste si publicitatea la radio, si panourile publicitare: 24.600 euro*4 luni = 98.400 euro/an. In celelalte luni ale anului in care firma foloseste pentru promovare reclamele in reviste, publicitatea la radio si unul dintre panourile publicitare: 23.300 euro*8 luni = 186.400 euro/an TOTAL CHELTUIELI: 98.400+186.400 = 284.800 euro/an

CAP.VI

EVALUAREA EFICIENTEI CAMPANIEI

In urma realizarii acestei campanii promotionale, se va masura eficienta acesteia prin efectuarea unei cercetari de marketing. Cercetarea va avea in vedere determinarea gradului in care consunatorii cunosc si utilizeaza produsul lansat pe piata in urma derularii campaniei promotionale si cum aceasta a influentat nivelul de intelegere, opiniile, preferintele ori intentiile de cumparare ale consumatorilor vis-a-vis de produsul respectiv.Totodata se va incerca sa se determine raportul dintre cheltuielile de marketing si vanzari. Dupa incheierea acestei campanii se asteapta ca rezultatele sa fie urmatoarele : -sa se ajunga la un grad de notorietate al marcii de 30%; -sa se atraga cat mai multi clineti efectivi.

BIBLIOGRAFIE

Philip Kotler, John Sanders, Gary Armstrong,Veronica Wong- Principiile Marketingului

Lect.univ.dr. Alina CRETU Prep.univ.drd. Elena PEPTAN-Elemente de analiza a datelor si marketing mass-media

http://www.parfumuri.kcoss.ro