Scribd
Încărcați
148 vizualizări3 pagini

Cercetare Snickers

Acest chestionar vizează cercetarea fidelității consumatorilor față de brandul Snickers. Chestionarul conține 19 întrebări despre preferințele, obiceiurile și caracteristicile demografice ale respondenților în legătură cu consumul de produse Snickers.

Încărcat de

proiect
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca DOCX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
148 vizualizări3 pagini

Cercetare Snickers

Acest chestionar vizează cercetarea fidelității consumatorilor față de brandul Snickers. Chestionarul conține 19 întrebări despre preferințele, obiceiurile și caracteristicile demografice ale respondenților în legătură cu consumul de produse Snickers.

Încărcat de

proiect
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca DOCX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

Subiectul nr.

7
Cercetarea fidelitatii consumatorului fata de marca „Snickers”
1. Consumaţi batoane de ciocoată din gama Snickers ?
a) Da (continuaţi chestionarul)
b) Nu (opriţi cestionarul)
2. Ce alte dulciuri mai consumaţi ? (numiţi 3)
a.
b.
c.
3. Obişnuţi să vă faceţi cumpărăturile singur/ă ?
a. Da
b. Nu
4. Cât de des face-ţi cumpărturile ?
a. Zilnic
b. De două sau mai multe ori pe săptămână
c. Săptămânal
d. Mai rar
5. Din gama Snickers care produs preferaţi ?
a. Snicker Original
b. Snickers Crucky
c. Snickers Dark
6. Ce aţi alege între un baton de ciocolată şi o napolitană ? (Completaţi)

7. Ce marcă de napolitane preferaţi ? (Completaţi)

8. Sunteţi mulţumit de înfăţişarea ambalajului batoanelor Snickers ?


a. Da
b. Nu
9. Aţi dori o schimbare din punct de vedere al gustului la batoanele Snickers ?
a. Da (spuneţi ce)
b. Nu
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
10. Ce anume vă determină să cumpăraţi batoanele Snickers ?

11. Dacă ar fi să caracterizaţi batonul Snickers într-un cuvânt care ar fi acesta ?

12. Dacă ar fi să apreciaţi produsul Snickers din mai multe puncte de vedere de la 1 la 5, (1
fiind foarte slab şi 5 foarte bine), cum a-ţi face-o ?

Calificativ 1 2 3 4 5
Caracteristică
Gust
Ambalaj
Aspect
Calitate

13. Cât cheltuiţi lunar pentru dulciuri ? (Aproximativ)


a. sub 20 lei
b. între 20 şi 50 lei
c. între 51 şi 100 lei
d. între 101 şi 150 lei
e. peste 150 lei
14. În ce categorie vă încadraţi din punct de vedere al venitului lunar ?
a. Sub 500 lei
b. între 500 şi 1000 lei
c. între 1001 şi 1500 lei
d. peste 1500 lei
e. fără venit
15. Care este ultima formă de învăţământ absolvită ?
a. Liceul
b. Şcoala postliceală
c. Studii universitare
d. Studii postuniversitare

1
16. În ce categorie socio-profesională vă încadraţi ?
a. student/elev
b. şomer
c. pensionar
d. angajat
e. alta
17. Sexul
a) femeiesc
b) bărbătesc
18. În ce categorie de vârstă vă încadraţi ?
a) Sub 18 ani
b) 18-28 de ani
c) 29-39 de ani
d) 40-50 de ani
e) Peste 50 de ani

19. Mediul de reşedinţă


a. urban
b. rural

S-ar putea să vă placă și