FUNCTIILE MANAGEMANTULUI

PROCESUL MOTIVARII

Definirea motivatiei
Motivul principal al actiunii oamenilor care fac unele lucruri este de a-si
preintampina si satisface nevoile, percepute ca dorinte, cerinte, vreri.Procesul prin
care oamenii trec spre a-si satisface nevoile este :
Nevoie→ motiv→ comportament→ satisfactie sau nemultumire.
Prin urmare, motivatia poate fi definita ca un proces instinctiv si rational care apare
la un idivid atunci cand cauta sa satisfaca anumite nevoi si dorinte. Intr-un sens
mai larg, motivatia inglobeaza nevoi, interese, intentii, tendinte, idealuri, care stau
la baza conditiei umane si care sustin realizarea anumitor actiuni, fapte, atitudini.
Motivatia mai poate fi considerata ca o stare interioara , o dorinta
puternica, o forta ce pune in miscare un individ in vederea atingerii unui anumit
obiectiv. Din punct de vedere al conducerii unei organizatii, problema esentiala a
motivatiei se refera la determinarea mijloacelor prin care membrii organizatiei se
refera, fiecare cu propriile necesitati si cu propria personalitate, pot fi stimulate sa
contribuie pozitiv si eficient la indeplinirea obiectivelor stabilite.
Succesul sau esecul activitatii de conducere cu privire la rezolvarea acestei
probleme depinde insa, in mare masura, de intelegerea procesului motivational
care leaga necesitatile si motivele individuale ale muncii de obiectivele
organizationale. Daca ne gandim numai si la simplul fapt ca, realizand acelasi tip
de activitate, oamnii actioneaza extreme de diferit, cu efecte diferite asupra
performantelor, vom intelege mai bine complexistatea si totdodata dificultatea
procesului de motivare.Tocmai de aceea se si considera ca “dintre toate problemele
FUNCTIILE MANAGEMANTULUI

cu care se confrunta conducerea, motivatia trebuie cu siguranta evaluata ca fiind

una din cele mai insolubile” .
Acest fapt a condus la efortul concertat al multor tipuri de organizatii de a
incerca “ sa gaseasca mijloace mai bune de motivare a angajatilor sau cel putin
mijloace mai bune de intelegere a modului cum sunt ei motivate” .
Dar pentru gasirea acestor mijloace, respective a cailor de ridicare a
performantelor si satisfactiei in munca, va trebui sa intelegem mai intai ce
determina comportamentul oamnilor angajati intr-un tip sau altul de
activitate.scopul sectiunii de fata este atat de a formula unele raspunsuri pentru
intrebari precum “de ce se comporta oamneii asa cum se comporta ?”; “care sunt
factorii ce determina oamenii sa munceasca?”; “in ce relatie se afla acesti afctori cu
rezultatele sau performantele muncii ?”, cat si de a sugera, per baza acestor
raspunsuri, cateva strategii practice de motivare .

Rolul motivatiei intr-o organizatie

Intr-o organizatie, managerii trebuie sa cunoasca ce determina
comportamentul oamenilor, telul si personalitatea lor. Foarte important este ca
managerul sa aiba in vedere felul in care oamenii din organizatie se comporta
realmente si nu felul in care ar dori el sa se comporte.
Motivatia joaca un rol esential in calea atingerii performantei, deoarece
performanta intr-o organizatie poate fi exprimata astfel:

Performanta = Abilitati x Motivatie x Rolul individului in organizatie

Motivarea cu succes a salariatilor se bazeaza mai mult pe o filosofie
manageriala decat pe aplicarea unei tehnici date. Un manager de succes creeaza un
FUNCTIILE MANAGEMANTULUI

climat in care salalriatii pot aplica ei insisi vointa de a creste productivitatea si

performanta lor.